第一篇:集团公司2010年创新、提案管理方案
创新、提案管理方案
某集团公司
创新、提案管理方案
一、目的为启发全体员工的想像力、创造力,倡导参与管理,集结员工的智慧与经验,提出有利于本公司业务、管理及技术的发展,以便达到降低成本、改善工艺、提高质量、完善内部管理、激励同仁士气、提升经营绩效,特制定本方案。
二、范围及定义:
本方案适用于某集团公司(以下简称“”)全体员工(含分公司、办事处)。
创新、提案指:创新方案、持续改进方案、合理化建议、技术/管理提案的总称。
三、提案委员会
1.公司成立提案委员会,并由人力资源部负责日常的运行。
2.委员由各相关职能部门负责人、管理技术专长人员经总经理批准后组成。
3.提案委员会的工作职能包括:
A.有关创新、提案制度的研究改进事项;
B.员工提案件的审议事项(审查核定提交的提案表及评分表);
C.员工提案件评审标准的研订事项;
D.提案件奖金金额的研议事项;
E.审查和监督重大提案的实施;
E.提案件实施成果的检讨事项;
F.总结、评估提案活动;
G.其他与创新、提案相关的事项。
4.提案委员会属总经理直接领导。
四、提案范围:
1.员工提出提案范围包括但不局限于:
A.提高生产效率的方法;
B.产品质量改善的方法;
C.操作方法的改进;
D.工艺过程、检验过程、机器配置的改善;
E.工位器具的设计和配置改善;
F.机器设备维修、保养方法的改善;
G.物料仓储管理和公司内外运输、搬运方法的改善;
H.原材料的节约,三废的利用及其它降低成本的改善方法;
I.生产现场安全的改善;
J.员工劳动保护方法的改善;
K.提高工作效率,减少浪费的方法;
L.新产品开发、营销、市场拓展的提案;
M.企业文化实施方面的改进;
N.管理制度、流程执行的建议和改进;
O.内部管理改进和提升的提案;
P.经营管理思路和方法的改进。
2.提案委员会有权对下列建议不予采纳:
A.仅提出缺陷或问题,而缺少具体改善方法和措施的;
B.为完成提案的任务而无新意的;
C.公认的事实或正在改善的;
D.已被采用过或以前已有的重复建议;
E.在正常工作渠道被指令执行的;
F.针对团体、个人及私事的;
G.诉苦或要求改善待遇的;
H.上级安排正在改善或实施的项目;
I.与专利法相抵触的。
五、提案评审周期:
1.所有提案一个季度评审一次。
2.所有参与本季度评审的提案须于下一季度第一个月的5号前交于人力资源部。
3.逾期提交的提案一律计入下一季度。
六、审查评分及类别划分:
提案审查项目及配比:
A.动机或目的(是否明确、新颖等):15%
B.创造性或创新性(是否有新意还是模仿等):20%
C.可行性或实用性(是否在公司能实施):25%
D.效益(能产生多大的效果和效益):30%
E.应用范围(应用的范围有多广,全公司或某个模块):10%
提案的类别分为,提案依其重要性分为四类:
A类 重要的,有卓著成效的,多为创新性的;85~100分
B类 较重要的,有较大成效的,多为改良性的;75~84分
C类 一般性的,有比较小的成效;
D类 反映在个别问题点上的,效果很一般的。
七、提案提交:
1.公司指定人力资源部为各类提案接收和管理窗口。
2.提案人,应填写规定的提案表(如附表一),必要时附加书面或图表说明,将填写完毕的提案表交人力资源部。提交时需按指定格式填写,并同时提供书面档和电子档提案。所有提案均为署名提案。
3.提案表内应列的主要项目如下:
3.1提案事由:简要说明提案改进的具体事项。
3.2原有缺失:详细说明在提案未提出前,原有情形之未尽妥善处以及应予兴革意见。
3.3改进意见或办法:详细说明提案改善之具体办法,包括方法、程序、步骤等项。
3.4预期效果:应详细说明该提案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。
4.提案委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招提案。收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。
八、提案评审:
1.人力资源部专人对提交的提案经初步分类整理后送人力资源部负责人初审。
2.为避免提案委员会各委员对提案提交人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人力资源部在提案未经提案委员会评定前,对提交人的姓名应予保密,不得泄露。
3.初审认可后,提案委员会进行复审。复审中在对提案按照提案评分标准中给予评分,并进行类别评定,记录在提案评分表中(附表二)。
4.采用的提案:交由有关部门实施,除通知原提案人外,并予列管及实施成效检查。
5.不采用的提案:将原件发还原提案人。
6.保留的提案:须经较长时间考虑者,先将保留理由通知原提案人(一般系每期限以三个月为限,但经委员会同意可延长至六个月)。
7.成果检查、评分:
7.1实施的提案,提案执行部门应根据执行期限认真执行,期限满后应填具成果报告表(附
表三)呈直属主管核定后,转呈提案委员会考核,并予评分。
7.2提案委员会需对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。
九、奖励
【一】提案奖励:
1.公司采用评分的方法对于提案给予评定并奖励。
2.奖励方法:
2.1 凡1月内提出提案累计2项以上,且均不采用的,发给参与纪念品,以资鼓励。
2.2 凡1月内提出提案累计2项以上,且均为暂保留的,发给奖金50元。
2.3 对正式受理且分类为A类的,发给奖金300元;
对正式受理且分类为B类的,发给奖金200 元;
对正式受理且分类为C类的,发给奖金100元;
对正式受理且分类为D类的,发给奖金50元;
2.4 保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第2.3给提案提交人人追认奖励。
2.5 联名提交的提案的奖励分配采取均分原则,奖金将按联名单上的人员给予平均分配。
【二】成果奖励:
1.提案委员会依提案改善成果评分表,核定奖金。
2.评分及奖励标准:
评分为100~80分,奖金800元;
评分为80~60分,奖金600元;
评分为60~40分,奖金400元;
评分为40分(含)以下,无奖金。
3.提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,经总经理审批后可给提案提 交人一次性特别奖金。
【三】团体奖励:
1.以中心(或分公司、办事处)为单位,一年内,按提案提交量和提案通过量进行评审团体奖。一般团体评审和奖励均在年终进行。
2.评比标准:
2.1提案提交量 40分(平均每人1年提交6份即为满分,少1份扣5分)
2.2提案通过量 60分,但不封顶(平均每人1年达10分提交通过量即为满分,多余的按
以下分数往上加即可)
A级提案 30分一件
B级提案 25分一件
C级提案 20分一件
D级提案 15分一件
2.3 总得分为提案提交量得分与提案通过量得分的和。
3.团体评比以总得分先后顺序进行,评出一、二、三名。
4.奖励标准:
第一名:锦旗及奖金3000元
第二名:锦旗及奖金2000元
第三名:锦旗及奖金1500元
十、其他:
1.批准通过的提案,人力资源部拟订奖励方案,报总经理核准。
2.每一季度,提案委员会将通过的提案通过公司宣传栏上和网站进行公布。
3.提案执行部门根据提案类别每季度或半年编制一册《提案分享》,悬挂于显要位置,或在 公司内部网站上开辟专栏,供全体员工学习。
4.提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。
5.提案奖励金在公司成本费用中列支,不列入工资总额,公司可适当提取提案活动经费,直接奖励提案通过人员。必要时,召开员工大会予以表彰。
十一、附件:
1.本管理方案由人力资源部负责制订、修订。
2.本管理方案解释权归×××集团有限公司。
3.与本管理方案相关的制度自本制度实施之日起废止。
4.本管理方案经总经理审核通过后正式实施,修改时亦同。
十二、附表:
附表一 提案表
附表二 提案评分表
附表三 提案成果报告表
第二篇:集团公司创新提案管理方案
中国3000万经理人首选培训网站
集团公司创新提案管理方案
一、目的为启发全体员工的想像力、创造力,倡导参与管理,集结员工的智慧与经验,提出有利于本公司业务、管理及技术的发展,以便达到降低成本、改善工艺、提高质量、完善内部管理、激励同仁士气、提升经营绩效,特制定本方案。
二、范围及定义:
本方案适用于某集团公司(以下简称“”)全体员工(含分公司、办事处)。
创新、提案指:创新方案、持续改进方案、合理化建议、技术/管理提案的总称。
三、提案委员会
1.公司成立提案委员会,并由人力资源部负责日常的运行。
2.委员由各相关职能部门负责人、管理技术专长人员经总经理批准后组成。
3.提案委员会的工作职能包括:
A.有关创新、提案制度的研究改进事项;
B.员工提案件的审议事项(审查核定提交的提案表及评分表);
C.员工提案件评审标准的研订事项;
D.提案件奖金金额的研议事项;
E.审查和监督重大提案的实施;
E.提案件实施成果的检讨事项;
F.总结、评估提案活动;
G.其他与创新、提案相关的事项。
4.提案委员会属总经理直接领导。
四、提案范围:
1.员工提出提案范围包括但不局限于:
A.提高生产效率的方法;
B.产品质量改善的方法;
C.操作方法的改进;
D.工艺过程、检验过程、机器配置的改善;
E.工位器具的设计和配置改善;
F.机器设备维修、保养方法的改善;
G.物料仓储管理和公司内外运输、搬运方法的改善;
H.原材料的节约,三废的利用及其它降低成本的改善方法;
I.生产现场安全的改善;
好好学习社区
J.员工劳动保护方法的改善;
K.提高工作效率,减少浪费的方法;
L.新产品开发、营销、市场拓展的提案;
M.企业文化实施方面的改进;
N.管理制度、流程执行的建议和改进;
O.内部管理改进和提升的提案;
P.经营管理思路和方法的改进。
2.提案委员会有权对下列建议不予采纳:
A.仅提出缺陷或问题,而缺少具体改善方法和措施的;
B.为完成提案的任务而无新意的;
C.公认的事实或正在改善的;
D.已被采用过或以前已有的重复建议;
E.在正常工作渠道被指令执行的;
F.针对团体、个人及私事的;
G.诉苦或要求改善待遇的;
H.上级安排正在改善或实施的项目;
I.与专利法相抵触的。
五、提案评审周期:
1.所有提案一个季度评审一次。
2.所有参与本季度评审的提案须于下一季度第一个月的5号前交于人力资源部。
3.逾期提交的提案一律计入下一季度。
六、审查评分及类别划分:
提案审查项目及配比:
A.动机或目的(是否明确、新颖等):15%
B.创造性或创新性(是否有新意还是模仿等):20%
C.可行性或实用性(是否在公司能实施):25%
D.效益(能产生多大的效果和效益):30%
E.应用范围(应用的范围有多广,全公司或某个模块):10%
提案的类别分为,提案依其重要性分为四类:
A类 重要的,有卓著成效的,多为创新性的;85~100分
B类 较重要的,有较大成效的,多为改良性的;75~84分
C类 一般性的,有比较小的成效;
D类 反映在个别问题点上的,效果很一般的。
七、提案提交:
1.公司指定人力资源部为各类提案接收和管理窗口。
2.提案人,应填写规定的提案表(如附表一),必要时附加书面或图表说明,将填写完毕的提案表交人力资源部。提交时需按指定格式填写,并同时提供书面档和电子档提案。所有提案均为署名提案。
3.提案表内应列的主要项目如下:
3.1提案事由:简要说明提案改进的具体事项。
3.2原有缺失:详细说明在提案未提出前,原有情形之未尽妥善处以及应予兴革意见。
3.3改进意见或办法:详细说明提案改善之具体办法,包括方法、程序、步骤等项。
3.4预期效果:应详细说明该提案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。
4.提案委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招提案。收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。
八、提案评审:
1.人力资源部专人对提交的提案经初步分类整理后送人力资源部负责人初审。
2.为避免提案委员会各委员对提案提交人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人力资源部在提案未经提案委员会评定前,对提交人的姓名应予保密,不得泄露。
3.初审认可后,提案委员会进行复审。复审中在对提案按照提案评分标准中给予评分,并进行类别评定,记录在提案评分表中(附表二)。
4.采用的提案:交由有关部门实施,除通知原提案人外,并予列管及实施成效检查。
5.不采用的提案:将原件发还原提案人。
6.保留的提案:须经较长时间考虑者,先将保留理由通知原提案人(一般系每期限以三个月为限,但经委员会同意可延长至六个月)。
7.成果检查、评分:
7.1实施的提案,提案执行部门应根据执行期限认真执行,期限满后应填具成果报告表(附
表三)呈直属主管核定后,转呈提案委员会考核,并予评分。
7.2提案委员会需对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。
九、奖励
【一】提案奖励:
1.公司采用评分的方法对于提案给予评定并奖励。
2.奖励方法:
2.1 凡1月内提出提案累计2项以上,且均不采用的,发给参与纪念品,以资鼓励。
2.2 凡1月内提出提案累计2项以上,且均为暂保留的,发给奖金50元。
2.3 对正式受理且分类为A类的,发给奖金300元;
对正式受理且分类为B类的,发给奖金200 元;
对正式受理且分类为C类的,发给奖金100元;
对正式受理且分类为D类的,发给奖金50元;
2.4 保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第2.3给提案提交人人追认奖励。
2.5 联名提交的提案的奖励分配采取均分原则,奖金将按联名单上的人员给予平均分配。
【二】成果奖励:
1.提案委员会依提案改善成果评分表,核定奖金。
2.评分及奖励标准:
评分为100~80分,奖金800元;
评分为80~60分,奖金600元;
评分为60~40分,奖金400元;
评分为40分(含)以下,无奖金。
3.提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,经总经理审批后可给提案提 交人一次性特别奖金。
【三】团体奖励:
1.以中心(或分公司、办事处)为单位,一年内,按提案提交量和提案通过量进行评审团体奖。一般团体评审和奖励均在年终进行。
2.评比标准:
2.1提案提交量 40分(平均每人1年提交6份即为满分,少1份扣5分)
2.2提案通过量 60分,但不封顶(平均每人1年达10分提交通过量即为满分,多余的按
以下分数往上加即可)
A级提案 30分一件
B级提案 25分一件
C级提案 20分一件
D级提案 15分一件
2.3 总得分为提案提交量得分与提案通过量得分的和。
3.团体评比以总得分先后顺序进行,评出一、二、三名。
4.奖励标准:
第一名:锦旗及奖金3000元
第二名:锦旗及奖金2000元
第三名:锦旗及奖金1500元
十、其他:
1.批准通过的提案,人力资源部拟订奖励方案,报总经理核准。
2.每一季度,提案委员会将通过的提案通过公司宣传栏上和网站进行公布。
3.提案执行部门根据提案类别每季度或半年编制一册《提案分享》,悬挂于显要位置,或在 公司内部网站上开辟专栏,供全体员工学习。
4.提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。
5.提案奖励金在公司成本费用中列支,不列入工资总额,公司可适当提取提案活动经费,直接奖励提案通过人员。必要时,召开员工大会予以表彰。
十一、附件:
1.本管理方案由人力资源部负责制订、修订。
2.本管理方案解释权归×××集团有限公司。
3.与本管理方案相关的制度自本制度实施之日起废止。
4.本管理方案经总经理审核通过后正式实施,修改时亦同。
十二、附表:
附表一 提案表
附表二 提案评分表
附表三 提案成果报告表
第三篇:创新提案管理思路
创新提案管理思路
项目与创新发展部李丰华
2013年是公司“创新发展”之年,公司员工提出合理化建议是创新的源头,只要组织管理好,则可以推动创新发展工作,增强内部活力,发掘各类可行性改善和创新建议,达到开源节流、促进绩效从而有利于公司营运和发展的目的。
创新提案,是指公司所有员工提出的节约成本、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术改进、工艺改进、市场营销方案等诸方面的构想和方案。主要有提升客户满意度的改进措施和活动方案,市场开拓及营销的项目和建议,工作流程、工作标准及安全措施的改进,技术创新、作业方式的改进,工具、设备、仪器的改进,原辅材料、能源节约的建议,美化公司环境、提高公司内外部形象的建议,降低成本与费用,提高效率和工作合理化等事项。
创新提案的来源,一是强制性的,可以作为工作目标考核的,主要是要求公司管理层、二个事业部、五个创业型团队等机构定期定量提出的创新建议作为工作目标定期考核;二是员工积极参与,主动提出创新建议,并给予奖励。对创新提案的奖励分等级进行,即按其重要性及取得的经济效益进行分级奖励。可以一个季度进行评审一次,颁发奖金、证书和纪念品。并且每则以是否提出创新提案作为每年部门优秀和先进个人评选的必要条件之一。对积极提出经公司项目与创新发展部接收的创新提案每年累计3项以上的个人,在公司总结表彰会上给予额外奖励。具体的管理、实施也应制定相应的制度和办法。
第四篇:创新提案
文章标题:创新提案-关于充分发挥政府在企业自主创新中的推动作用的建议
中共中央总书记胡锦涛在2006年1月召开的全国科学技术大会上提出了“坚持走中国特色自主创新道路,为建设创新型国家而努力奋斗”的号召,指出“要建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新
成果应用的主体,全面提升企业的自主创新能力。”
多年来,在北京市各级党委、政府的鼓励、支持和引导下,我市企业的自主创新能力有了显著提高。2005年,全市共申请专利22572件,获得授权10100件,其中科技含量较高的发明专利达3476件,实用新型专利4498件。截止到2006年9月,全市共保有高新技术企业18715家,比2004年增长了19.7。电子与信息技术、先进制造技术、生物工程和新医药、新材料及应用技术等四个领域的高新技术企业占全市保有量的80以上。但是,从整体上看,企业作为创新主体在从事创新活动时还存在一些困难和问题。分析:1、企业创新动力不足。由于创新活动具有投入大、周期长、风险高的特点,很难短期见效,不如扩大生产规模、增加产量能立竿见影,增加企业效益。因此,许多企业宁愿简单扩大生产能力,却吝啬于技术开发投入;宁愿在同类同档次产品上进行低成本恶性竞争,也不愿采取差异化战略,探索通过创新、品牌和服务提高效益;宁愿重复引进、跟踪模仿,也不愿下苦功完成一次技术升级,走消化吸收再创新的道路。
2、政府科研经费管理效率不高。为了鼓励、支持科研机构和企业开展自主创新,党和国家及市委、市政府不断增加科研经费的投入,但总体上看,效果有限。首先,科技经费管理机构条块分割、政出多门。各相关部门各自制定计划,科研立项存在一定的盲目性和低水平重复。不同部门采用不同渠道分配科技资源,评价体系各成一统,互不承认。其次,经费管理的公开性不够,经常出现谁跑得多、谁获得的信息多,谁就容易得到经费支持的现象,使申请项目变成了“跑项目”。同时,政府既管经费,又管项目,既是出资人,又是“经营者”,容易造成决策不当、资源浪费,甚至增加了“暗箱操作”的可能性。
我会认为,为了深入贯彻“科教兴国”战略,政府应该充分发挥作用,为企业真正成为创新主体提供良好的发展环境。建议:1、培育市场环境、激发创新动力。持续创新的根本动力来自于市场,创新的价值也主要通过市场得到实现。目前,我国科学技术相对发达国家还比较落后,国产高科技产品在质量、性能上与进口产品存在差距,培育市场更显得尤为重要。这方面,西方发达国家的成功经验值得我们借鉴。1997年,当时的美国总统克林顿宣布实施“百万屋顶太阳能计划”,号召广大公民广泛使用太阳能。由于此项计划的实施,美国的太阳能光电系统电价从1997年的每度22美分,下降到2005年的每度10.6美分,已接近天然气和热力发电的价格;同时,根据美国的《能源税收法》,购买太阳能和其他再生能源设备的房屋主人,其购买费用可以从当年需交纳的所得税中抵扣。这些政策在相当程度上刺激了消费,使美国的再生能源科技在短时间内得到迅速发展。
2、转变政府职能,改革现有的科技经费管理体制。一是改变过去多个部门主导的项目评审制,授权独立的部门对科技研发资金行使综合计划、监督、评价等职能,使政府逐渐退出科技资源的具体分配环节。二是引入市场机制,带动社会资源参与构建起与社会发展相匹配的自主创新资金链。目前,我市部分律师事务所、资产评估公司与银行一起,经过多年的研究提出了一种以企业知识产权做质押的融资模式,最大限度地减轻了银行的决策风险和管理风险,达到扶持科技型中小企业健康成长的目的。我市财政部门应尽快展开调研,根据中小科技型企业的切实需要和融资模式的具体情况,从中小企业发展专项基金中拿出一部分,或者单独设立中小科技型企业融资风险基金,扶持以知识产权做质押的融资模式,真正建立起促进中小科技型企业发展的长效机制。
3、通过政策支持,鼓励社会力量参与。对于真正支持企业自主创新的银行、担保公司、风险投资机构和律师事务所、资产评估公司、知识产权交易中心等中介组织,其从事高科技产业投资,以及与知识产权相关的融资服务、技术咨询等业务所获得的收入,经有关部门批准后,减免一定比例的企业所得税,鼓励社会力量为企业自主创新服务。
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第五篇:创新 提案(推荐)
服务创新提案申报书
提案名称: 宣传服务热线,降低投诉工单 申报部门: 中国移动通信集团河南有限公司 申报人:
年月日 宣传服务热线,降低投诉工单
一、背景和思路
近几年来移动公司对10086宣传力度的越来越大,客户可能想咨询当地营业厅正在开展的营销活动政策或业务方面的内容,但不知到就近营业厅联系电话,一般客户都会拔打10086来进行相关业务的咨询。可是各片区所推广的营销活动政策都不相同,10086就会下放工单,通知相关营业厅解答客户问题。所产生的电子流工单就会传到相关营业厅,从而加大了投诉电子流工单,而员工在咨询类工单投诉性质认定上存在较多疑义,同时也给员工造成心理压力较大。
二、解决思路和方法
通过给前来营业厅咨询或业务办理的客户宣传当地的服务热线:例如:市场部热线: 集团客户热线: 家庭客户热线: 网络部热线:,我们还可以将这些服务热线电话以海报的形式在客流量较多的聚集点,或者在各营业厅外张贴。同时由营业厅人员对所归属片区的用户发送提醒短信等方法,引导用户业务咨询拨打各部门服务热线电话进行业务上的咨询和相关投诉方面的解决。减少10086电子流工单量,降低投诉隐患,缓解员工心理压力。
三、提案主要创新点
引导用户拨打营业厅联系电话进行业务咨询,投诉拨打内部服务监督热线。
具体方案如下:
1、印制营业厅对外宣传的海报(或者小卡片),海报内容主要有各部门的内部热线电话,如果客户有异议但营业厅暂
时无法解决的,可通过内部热线电话进行反应,从而内部消化,降低投诉工单。
2、公司定期按片区归属提取营业厅分包用户,由后台定期对用户发送温馨提醒短信:尊敬的用户您好!感谢您使用中国移动XX品牌,如您在使用过程中,遇到任何问题和需求,请您拨打XX营业厅咨询电话XXXXXX,我们将竭诚为您服务。
四、实施(预期)效果
营业厅可根据以下情况选择推广方案1和方案2。对于新入网用户、到营业厅缴费或办理业务的用户采取方案1:递送营业厅对外宣传卡品;对不经常来营业厅办理业务的用户及所有分包用户采取方案2:定期发温馨提醒短信和内部热线的海报宣传。通过推广,减少10086电子流工单量,降低投诉隐患,缓解员工心理压力,同时提高营业厅服务质量。