第一篇:宁市公路运输管理处关于开展“效能革命”的实施意见
宁市公路运输管理处关于开展“效能革命”的实施意见
各区县运管所、各科室:
为认真贯彻落实市委、市政府关于开展“效能革命”的决定及市交通局关于开展“效能革命”的实施意见,进一步强化运政干部队伍管理,规范道路运政管理行为,转变工作作风,提高办事效率,树立遂宁运管队伍良好的社会形象,现就全市运管机构开展“效能革命”提
出如下意见,请认真贯彻落实。
一、充分认识开展“效能革命”的重大意义
近年来,全市各级运管机构狠抓行风建设,积极争创文明行业,努力推进依法行政、文明执法,取得了较好的工作成绩。但是,应当看到,有法不依、执法不严,有令不行、有禁不止,推诿扯皮、办事拖拉,思想懒惰、作风涣散,工作顾虑、无所作为的现象在全市运管机构和干部职工中仍然不同程度地存在。开展“效能革命”是市委、市政府根据遂宁实际,为加快推进遂宁经济社会发展,按照从严治党、从来治政,提高执政能力的要求作出的一项重大决策,全市各级运管机构的执法人员必须通过认真学习,提高认识,深刻领会市委、市政府开展“效能革命”的精神实质和重要意义,积极主动地投入到“效能革命”中。
全市各级运管机构应及时组织全体干部职工学习市委、市政府《关于开展“效能革命”的决定》、《遂宁市机关工作人员服务态度和效能问题投诉及处理暂行办法》和市委书记袁本朴、市长任永昌、成都市政务服务中心主任刘汉固的讲话等系列重要文件,领会其精神实质。处机关各科室要联系工作实际,开展主题为“开展效能革命,我们怎么办”的大讨论,处机关每一位工作人员都要根据自己的工作职责,反省自己的一言一行,写出心得体会。
二、明确要求,突出重点
开展“效能革命”,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以巩固保持共产党员先进性教育活动成果为契机,按照“举旗帜,抓班子,带队伍、促发展”的要求,突出强化干部管理,规范机关行为,提高办事效率这个核心,在抓思想教育、制度完善、行为规范、强化服务和效能监察等关键环节上狠下功夫,从根本上解决处机关、各区县所在内部管理、行政行为、工作作风、办事效率等方面存在的问题。
(一)提高执行力
严格执行《市委、市政府关于治理经济发展软环境的十条禁令》和《遂宁市机关工作人员服务态度和效能问题投诉及处理暂行办法》,对市委、市政府和局、处领导班子的决定、决议顶着不办、拖着不办、弄虚作假,影响全局工作或造成不良影响的;对无正当理由不能按时完成领导交办任务的;对作风飘浮,虚报浮夸,致使群众反映的问题长期得不到解决的;对在危、难、险、重工作面前和事关人民生命财产安危时畏缩不前、临阵脱逃的;对“在其位不谋其政”,工作不在状态的处机关工作人员,视其具体情况分别给予通报批评,组织处理、纪律处分,区县运管所人员由处建议当地交通局予以处理,以提高全市运管干部职工的执行力,确保政令畅通。
(二)建立高效的机关运转机制
1、明确工作职责。要按照精简、统一、效能的原则和咨询、决策、执行、监督相协调的要求,结合事业单位机构改革,由处办公室牵头,进一步理顺各科室分工,整合职能,坚持一项工作由一个科室负主要责任。要制定处领导、中层干部以及各科室工作人员每一个岗位的工作职责,编制《职位职责说明书》,明确各个岗位的职位关系,职责范围,承担责任等。并将工作职责、人员分工公示上墙,方便群众办事。
2、规范办事流程,明确规范化服务标准。各科室应于2005年8月10日前,针对本科室的具体业务工作,修订完善各项业务工作特别是行政审批事项的办事程序和工作规则,交办公室初审后提交处长办公会讨论,并在此基础上制定市运管处《规范化服务细则》和办事流程导引图,科学划分不同环节的工作任务、标准、责任。凡涉及行政许可、行政收费、行政处罚等群众关心、社会关注的问题,要进一步公开办事程序,在工作质量、服务态度、办事时效等方面要公开向社会作出承诺。今年,市处要加快推进电子政务建设,积极推行远程签章、网上审批,方便经营者办事。
(三)建立民主科学的公共决策机制
1、建立重大决策调查研究制度。市处作出行业管理等方面的任何重大决策前,均必须深入基层、深入实际调查研究。尤其要加强战略性、宏观性、全局性决策的研究,联系实际,着眼长远,以提高决策的前瞻性。
2、推行重大决策公示和听证制度。要严格执行重大决策事项公示和听证办法,对事关全市经济社会发展和与群众利益密切相关的重大决策事项,在作出决定前,要广泛听取社会各界的意见,提高决策的民主性。
(四)规范行政行为
1、规范行政审批行为。按照合法、合理、效能、责任的原则,进一步清理、取消不符合《行政许可法》、妨碍市场开放、公平竞争和实际上难以发挥作用的审批事项,规范审批流程,实行审批和监督分离,完善审批监督制度,严格执行审批责任追究制度。
由处稽查大队牵头,组织对涉及到行政相对人的规范性文件和行政审批事项进行一次专项清理,该撤销的坚决撤销。
2、规范行政收费行为。实行行政事业性收费项目公示制度和行政事业性收费听证制度。严格按规定的收费标准、范围收取各种规费,严禁乱收费。
3、规范行政处罚行为。要严格处罚程序,明确和细化处罚尺度,实行执法公示,正确使用自由
裁量权。坚持处罚与教育相结合,做到过错与处罚相当,有效防止执法的随意性。严禁在执行公务活动中对服务对象附加法律、法规、规章以外的条件。坚持持证上岗,做到程序合法、公正执法、文明执法。
(五)建立“顾客导向型”便民服务机制
1、改进行政审批方式。纳入行政服务中心的审批事项,对服务窗口充分授权,不准搞层层把关、逐级请示,严禁“两头受理、体外循环”。推行网上审批,增设网上申报,开设网上办事项目,为企业和群众提供方便快捷的行政服务。
2、实行职位代理制度。要由办公室牵头制定职位代理办法,全面实施人员外出时职位代理,方便企业和群众办事,保证工作的连续性。
3、推行首问责任制。在运管系统全体工作人员中推行首问责任制,遇到群众咨询办事无论是否与自己有关,都有责任热情接待,态度和蔼。群众咨询的问题属于自己的职责范围,必须尽职尽责地办理,要一次性告知办理程序和要求;群众咨询的问题不属于自己的职责范围,要将其介绍到有关科室和人员,协助群众办理。严禁首问不答,态度冷漠生硬,不负责任。
4、开通处长热线电话,处长热线电话:2398768,倾听群众呼声,解答群众提问,主动为基层、群众搞好服务,排忧解难。
(六)建立监督机制
1、建立经常性的督查巡视制度。推进行政执法责任制,实行责任追究制度,将责任追究落实到每个岗位和个人,对不依照法定权限、违反法定程序、损害国家和群众利益的决策、审批、处罚行为,必须追究单位主管领导和直接责任人的责任。
2、建立投诉举报制度。严格执行《遂宁市机关工作人员服务态度和效能问题投诉及处理暂行办法》,建立服务质量和效能问题投诉中心,赋予投诉中心调查权、协调权、建议权、监督权和处理权。开通群众投诉电话:96515,开通效能投诉专用邮箱:yz@ygc.com,配备专门工作人员负责对机关服务质量和效能问题投诉的受理、调查和处理。对群众的投诉,要快速查办,及时回复,做到“有诉必理、有理必果”。严肃查处推诿扯皮、办事低效、违反承诺、作风粗暴、纪律松弛的人和事。
3、建立效能问题监督制度。从驾驶员、基层运管所、运输企业中聘请一批机关效能监督员,巡视、监督各科室开展“效能革命”的情况。
(七)建立严格的绩效考核体系
1、将效能建设情况纳入目标管理,凡是效能建设出现严重问题的科室,年终目标考核降低一个奖励等次,取消评选先进资格。
2、建立和完善激励约束机制。将《职位职责说明》履行情况、工作人员业绩、行政投诉及处理情况、追究行政责任情况纳入年度绩效评估,考核结果作为干部提拔晋级、奖励惩处、评选先进的重要依据。机关工作人员凡被群众投诉有效投诉1次的,年度考核不能评为优秀;被群众有效投诉2次的,年度考核为不称职;连续两年被评为不称职的,要坚决予以辞退。
三、加强领导、落实责任
开展“效能革命”是一项系统工程,也是一项长期而艰巨的任务。各单位必须统一思想,精心组织实施,确保开展“效能革命”的目标圆满实现。市运管处决定建立“效能革命”领导小组,负责市处开展“效能革命”的组织、协调、指导。由处长肖体育同志任组长,副处长辜良君、罗建为副组长,成员有张永洪、黄维蓉、尤厚雄、皮国山、朱昌海、唐莉、胥国强、田军,领导小组办公室设在处办公室,由张永洪、黄维蓉同志负责日常工作。要加强对各科室活动开展情况的督促检查,定期通报情况,坚决防止工作不落实。要通过召开会议和各种报纸、广播、电视等媒体,加大对开展“效能革命”的宣传力度,在运管系统上下形成人人讲效能、处处抓效能的浓厚氛围。
第二篇:开展效能建设实施意见
开展效能建设实施意见
为贯彻落实市委、市政府关于开展机关效能建设的各项决定和措施,以“三个代表”重要思想为指导,以立党为公、执政为民的基本要求,大力弘扬求真务实的精神,大兴求真务实之风,确保禁令畅通,规范行为,提高全体人员素质和工作效率,强化效能建设,根据市建党[2004]26号文件精神,结合本单位的实际情况,现制定本协会与审查中心开展效能建设的实施意见。
一、指导思想
深入学习贯彻以“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的重要讲话精神。以高效优质的工作,创新的精神,务实的工作作风,一切树立为人民服务思想。坚持以人为本,增强服务意识,落实服务承诺,提高工作效能,并加强内部监督管理,在提高服务质量和办事效能上见成效。
二、加强教育,提高素质
牢固树立“求真务实、勤政廉政、执政为民、促进发展”的理念,坚持把岗位廉政、岗位责任、岗位服务教育,贯彻落实在工作全过程使其深入人心。切实抓好教育培训计划,根据我们工作的特点,以自学为主,每月组织集体学习,结合内部工作分工与配合情况,商议工作进展与问题,达成共识,形成纪要,把学习与工作紧密结合一起,全面提高政治素质和服务意识,牢固树立以办事效能的责任观念,弘扬敬业精神。
三、执行禁令,提升形象
坚决贯彻执行市里四条禁令。全体工作人员禁止在工作日午餐饮酒、禁止在上班时间上网聊天、玩电脑游戏、禁止在单位或下基层搓麻将、禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付高消费娱乐及健身活动,对违反禁令者,分别给予告诫、批评、调离、辞退等处理,努力提升协会与审查中心企业整体形象。
四、完善制度,规范行为
以提高办事效率,优化服务,坚持快速、高速、高质地搞好本职工作。强化服务承诺制、首问责任制、一次性告知制;工作中,一切以人为本,做到礼貌对待,热心服务,急企业所急,想企业所想;以制度规范行为,以一流的服务质量,一流的办事效率,坚持创新营造新局面。
五、加强监督,落实责任
根据行业工作的实际情况,深入开展“四查、四纠”活动,一是查有无有令不行,有禁不止,纠正违反“四条禁令”现象;二是查有无执行政策不力,规范各类收费行为;三是查有无工作散慢,纠正办事拖拉等现象;四是查有无违反内部管理规定,纠正工作时间内办私事。加强职责,落实分工,强化责任制,不断增强相互监督意识,自觉接受市建委、市民政局等主管单位等各主管单位的监督,进一步提高与充实效能建设。
六、讲求实效,创新机制
开展效能建设是一项系统工程。抓这项工作,既要立足当前,也要着眼长远;既要着重解决存在的突出问题,也要努力探索解决深层次的问题。结合我们单位的工作实际,加强教育、严格制度,规范行为上进行创新和完善,特别是要在监督和考核的制度建设上抓出成效来,在明确岗位责任上创造出经验来,针对各阶段的重点,以学习日纪要形式,提出切实可行的具体措施、办法,使效能建设长久贯彻,更具有针对性和可操作性。
第三篇:实施效能革命转变干部作风的意见
**局关于实施效能革命转变干部作风的
实施方案
为认真贯彻落实市委六届八次全会精神,切实促进干部作风转变,增强服务意识,提高服务质量,进一步优化经济发展环境,创造更加宽松的外部条件,加快推进现代畜牧业步伐,根据《**市实施效能革命转变干部作风》要求,结合我局实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以制度建设为重点,加强思想教育,加大督促检查力度、加大责任追究力度,创新思路,标本兼治,认真解决机关效率不高,干部作风不实的问题。为加快推进现代畜牧业发展提供坚强的纪律保证。
二、总体要求
紧紧抓住立党为公、执政为民这个本质,突出思想教育,加强制度建设,强化责任追究,以铁的决心、铁的手腕、铁的纪律解决机关效能不高、干部作风不实的问题,提高各单位服务基层和为群众办实事、办好事的水平,以硬措施改善畜牧业发展软环境,以软环境的改善,促进**畜牧业实现科学发展新跨越。
实施机关效能革命,转变干部作风,必须严格实行“五
条禁令”,强化“五种意识”,增强“三种能力”,切实做到“两个提高”。“五条禁令”是:严禁有令不行,着重解决对法律法规和上级政策措施执行不力或审批制度改革不到位等问题;严禁有禁不止,着重解决单位利益高于群众利益,上有政策、下有对策等问题;严禁办事拖拉,着重解决政务不公开,违反服务承诺和退时办结制,对群众要办的事项敷衍塞责等问题;严禁“吃拿卡要”,着重解决办事不讲原则讲关系,不给好处不办事、给了好处乱办事,巧立名目乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等“四乱”问题;严禁态度刁蛮,着重解决服务态度差,故意刁难群众,蛮横霸道等问题。“五种意识”是:实干意识、争先意识、责任意识、群众意识、奉献意识。“三种能力”是:科学的决策能力、坚定的执行能力、高效的运作能力。“两个提高”是:提高服务质量,提高办事效率。
通过实施效能革命转变干部作风,使全体干部职工在解放思想、改革创新方面有新的突破,服务质量、办事效率有大的改进,人民群众对畜牧工作的满意度进一步提高,形成“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的运行机制。
三、工作内容
(一)围绕加强行政管理、推进依法行政、深化政务公开、提高机关工作效能、改进干部作风,从建章立制入手,加强机关效能建设。
重点建立健全并认真落实以下8项工作制度,形成为民、便民和机关效能建设的长效管理机制。
1、岗位目标责任制度。机关各科室、各直属单位要对每名工作人员明确岗位职责,对局的工作部署以及交办事项,要层层分解,责任到人。建立健全机关工作的各项规章制度,使机关运行走上制度化、科学化的轨道。
2、政务公开和社会服务承诺制度。按照政务公开的各项要求,设置政务公开栏,一方面向内部公开相关内容,另一方面在办公地点醒目处悬挂内设机构分布图和办事流程图,将办事依据、办事程序、办事要求、办事时限以及收费(罚款)项目、依据、标准等向社会进行公开,并作出相应的服务承诺或提供资料备查。
3、挂牌上岗和A、B岗制度。对执法、审批岗位的工作人员实行挂牌上岗,工作人员上岗时,应将身份牌佩戴胸前,牌上注明其姓名、职务。对办理审批的岗位,确定A、B两名工作人员,当A岗不在时,由B岗负责办理有关事项。B岗责任人在顶岗期间要认真履行A岗责任人的职责,确保不脱岗。
4、首问负责制度。对行政管理和服务相对人的办事请求和询问,第一个接受询问的工作人员即为首问责任人,凡请求和询问的事项属于本人职责范围内的,首问责任人应当严格按照马上就办和限时办结等制度予以办理;凡是请求和
询问的事项不属于本人职责范围,但属于本部门职责范围的,首问责任人应负责引导或帮助联系;有关人员不在时,首问责任人应当作好记录进行转达或代为转交材料;凡请求和询问的事项,不属于本部门职责范围内的,首问责任人也要热情接待,告知应找哪个部门,给予必要的帮助。严禁敷衍塞责、简单生硬地回绝行政管理和服务相对人的办事请求和询问。
5、一次性告知和限时办结制度。对行政管理和服务相对人的办事请求,应一次性告知所办事项的办事程序、依据、应具备的全部条件和办结时限。符合规定、手续齐全的必须在法律、法规和规范性文件规定的时限内办结;法律、法规和规范性文件没有规定办结时限的,应结合实际,确定办结时限,并严格执行。
6、否定报备制度。工作人员根据有关规定,对行政管理和服务相对人不符合规定的办事请求决定不予办理的,应将否定的原因及依据告知当事人,并书面报机关领导备案。
7、效能过错责任追究制度。发生效能及工作作风问题的,按照《**市影响机关工作效能行为责任追究办法(试行)》、《**局效能过错责任追究办法(试行)》追究有关人员的责任。
8、绩效考核制度。以绩效考核为核心,建立和完善促进科学发展的干部考核评价体系,切实做到凭政绩选拔使用
干部。
(二)围绕局党组的中心工作、机关工作纪律和人民群众反映强烈的热点难点问题,开展效能监察。
1、加强对重点工作的效能监察。局信访纪检室要对我局重点工作,我局承担的省、平顶山市下达的主要任务开展效能监察。
2、加强对优化经济发展环境工作的效能监察。认真落实《市委、市政府优化经济发展环境集中整治活动方案》(**[2009]19号)及行政审批制度改革的一系列文件规定,优化畜牧业发展环境。
3、加强对机关工作纪律的效能监察。通过加大明察暗访及曝光力度,严禁工作日午间饮酒,严格工作纪律,切实杜绝迟到、早退、脱岗离岗,上网玩游戏聊天,打扑克等现象,建立严格的工作纪律约束机制。
4、加大效能责任追究力度。设立效能革命转变干部作风投诉电话,局信访纪检室负责组织、协调并受理社会各界对我局及工作人员效能问题及工作作风问题的投诉,并进行调查处理。
四、工作措施
(一)广泛发动群众。大力宣传实施效能革命转变干部作风的目的意义,及时报道机关效能革命转变干部作风的先进经验,曝光反面典型,把机关作风好坏的评议权交给群众,交给服务对象,强化群众监督。
(二)加强思想教育。认真学习贯彻市委六届八次全会精神。针对干部存在的“三不”、“三怕”、“三要”现象,展开讨论,进行自查自纠,深入开展批评和自我批评,增强优患意识、大局意识、创新意识,大兴求真务实之风、动真碰硬之风、争先创优之风、勤俭节约之风。
(三)加强督促检查。局信访纪检室对实施效能革命转变干部作风情况进行监督检查,定期通报情况,及时纠正和解决有关问题。
(四)严格执行纪律。严格按照《**市影响机关工作效能行为责任追究办法(试行)》、《**局效能过错责任追究办法(试行)》的规定进行责任追究。
第四篇:青年文明号汇报材料 市公路运输管理处
青年文明号汇报材料
**市公路运输管理处*
**市公路运输管理处**支管站是一个团结奋进,朝气蓬勃的年青集体,现有职工6人,平均年龄33岁,其中中共党员5人,具有本科学历5人,可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍。
一、强化创建出实招
处领导高度重视交管站标准化建设工作,把加强交管站硬件设施与提高执法能力紧密结合,成立了创建“青年文明号”领导小组,制定了创建的具体措施,提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快,总体工作要稳”的工作思路,唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号,落实创建经费,确保创建活动规范有序开展。与此同时,始终不渝地坚持抓职工的思想教育,组织职工学习“三个代表”重要思想,“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动,规范了执法行为,提高了自身素质,强化了服务意识,奠定了思想基础。
二、以诚服务树形象
**交管站在“青年文明号”创建中,坚持以德治运,诚信服务,有诺必践,以经营业户的满意度为起点,在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。
(一)是严格管理和建章立制相结合。
结合工作实际,建立了以岗位职责为中心的内部管理。如:学习制度卫生制度,稽查员职责等。(二)是创建监督与民主管理相结合。
几年来通过设立“青年文明号服务台”,公布服务监督电话,向业户发放“青年文明号”服务卡,聘请行业监督员,多方听取意见。同时,在职工之间开展“一帮一”谈心活动,使每位职工强化服务意识,提高集体荣誉感和主人翁责任感。(三)是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合,做到“件件有落实,事事有回音”。
(四)是创新服务和优化服务环境相结合。
几年来,**交管站始终注重在软硬件服务上下功夫,加强“二化三有四上墙”服务,二化即业务办理大厅美化,服务环境净化;三有即有业户休息区、有空调、有饮水机,有应急药箱、工具箱等服务措施;四上墙即“青年文明号”信用公约上墙,规费征收标准上墙,规章制度上墙,人员情况上墙;在接待业户和办理业务中做好五项服务,即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务,坚持做到“接一、顾二、招呼三”,真正让业户来时高兴、去时满意。
三、规范市场出成效
为保证辖区市场规范和健康的发展,**站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息,同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作,为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中,为确保打击效果采取灵活地错时监管模式,在检查车辆时做到
“微笑到、敬语到、敬礼到”,并严格遵守法定程度,实现了执法工作的无一起错案,无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标,使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。
四、帮扶群众献真情
为了树立交通运政法良好的社会形象,使“青年文明号”由岗位向社会延伸。一是通过开展“四个一”工程活动,结合业务特点,走出办公室主动联系帮扶城南运输公司,保稳汽车修理厂,燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户,向他们提供上门服务业务指导和政策咨询,了解业户需求,倾听意见,努力架设与业户沟通的桥梁纽带。二是以“爱心工程”为契机,先后向受灾群众捐款捐物达千余元,为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心,帮助完成学业,圆了他们的学习梦想,两位同学也因此刻苦学习,在班
级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外,节假日为其家里送去生活用品和学生用具,帮助修理房屋,折合人民币约达5000余元。
真情催开文明之花,**交管站将以省级青年文明号为动力,时刻鞭策自己,不断改革创新,以崭新的精神风采,为我市的交通事业发展做出一份努力。
第五篇:市公路运输管理处真情服务事迹材料
市公路运输管理处真情服务事迹材料
远去的渠江奔腾不息。
秉承“一定要把广安建设好”的嘱托广安市公路运输管理处发扬“团结进取拼搏奉献抢抓机遇政令畅通求真务实开拓创新奋勇争先”的精神以实际行动推进广安的跨越式发展。
历史的机遇现实的垂青注定广安运政人使命如山。理念掌舵实干扬帆广安运政人用辉煌回应伟大的时代。
月踏访广安公路运输管理处生机无限。
廓清思路
巧手绘就新蓝图
思路决定出路。××年月刚上任的广安市交通局副局长、广安市公路运输管理处处长张拥军便带领班子成员描绘出发展蓝图。
升华一大理念。以人为本。树立科学的发展观把人的因素放在核心位置把人作为道路运输行业最根本、最重要的资源在实践中不断创新和升华人本管理理念提高道路运输的服务能力和水平。
着力两大改革。行政审批制度改革和人事制度改革。树立科学的市场观加快运输资源以行政审批为主向以市场机制配置为主转变推行“客运运力投放招投标管理办法”弱化行政审批增强管理透明度按照《四川省事业单位人事制度改革意见》的有关要求制订了《广安市运政系统人事制度改革办法》科学定岗定职完善用人机制优化人员结构。
实施三大建设。完善处、所基建和农村客运站建设加快广安旅游客运市场建设大力开展“四好班子”建设。在处、所班子建设中狠抓“一个载体”即以创“四好班子”活动为载体追求“五个目标”即坚定政治信念、提高创。
辆“金龙城巴”公交车在广安城区闪亮登场成为一道亮丽的城市风景线。同时在广安城区原有条公交线路的基础上新开公交车线路条建成公交车站台点个满足了市民的需求。××年月和月邻水县和武胜县两所公开拍卖辆和辆公交车经营权共积累城市建设资金近万元。去年月广安城区辆出租车经营权拍卖成功为城市建设筹集资金余万元。
发展旅游客运提升“创优”成果。遵照市委、市政府把广安创建为中国优秀旅游城市的奋斗目标该处争取市政府出台《广安市旅游客运管理暂行办法》并根据市场消费需求批准了户符合条件的客运企业经营旅游客运开通了旅游客运专线条投放旅游客运车辆辆。更新改造广安至石林的旅游客运车辆报废了原来的辆客车新投放了辆旅游客车规范了旅游客运标志受到游客好评。××年月日至月日该处与市旅游局共举办了期出租汽车、公交车、人力客运三轮车从业人员的普通话、英语和职业技能培训共培训多人次。国家旅游局检查小组对广安的创优工作检查验收时对广安城区“三车”的崭新面貌给予了高度评价。
服务“三农”发展农村客运。根据省运管局的要求和全市农村客运的实际开展促农、助农、兴农“三为农”活动。去年该处狠抓全市农村客运示范点工程强化农村客运发展规划开辟农村客运线路条开行赶场车线路条加大运力更新改造全年共改造运力辆。此外各运管所加快了农村客运站点建设修建了邻水县九龙、广安区广兴等农村客运站。截至目前全市农村客运站点已达到个。
整合企业有效资源推进集团经营。按照以市场为依托以资产为纽带的原则指导广安区原省运队、第二汽车运输公司和区汽车站等三家企业改制组建了广安宏泰运业有限公司指导邻水县原省运队和邻水县装卸运输公司完成民营化改造组建起邻水县广邻运业有限责任公司指导华蓥汽车站改制为广发运输公司。为做大做强运输企业该处加大了对广安宁祥运业集团的组建力度××年月组建成立了广安宁祥运业有限责任公司月完成了企业工商注册登记、税务登记月完成了全市运输企业所经营的省际、跨市州客运线路向宁祥运业集团公司的调整工作月组织该公司完成了资质等级的申报并通过了省交通厅二级资质等级的初定。去年全市新发展货运企业户至今全市道路运输企业无一亏损。
全员参与辛勤浇开文明花
这样一组事实折射出该处创建文明行业的丰硕成果。先后获得市政府行政服务目标考核满分、行风评议获得全省运政系统第一名、市交通系统考核第一名、市“抗非”先进基层党组织、创建为全省交通系统文明行业、处创建为市级文明单位、处、所全部建成市级青年文明号、处机关团委被团中央确定为四川省个创建全国“五四”红旗团委之一。
强化运政人员和从业人员素质培训。以实现“三个转变”和提高“五种能力”为动力提升队伍素质。三个转变即由“拥有文凭”向“拥有能力”转变由“阶段学习”向“终身学习”转变由“学习什么”向“学会什么”转变。五种能力即审时度势提高整体驾驭能力集中智慧提高科学决策能力明确时事提高综合协调能力健全机制提高自我调节能力规范执法提高依法行政能力。狠抓从业人员职业道德教育在城市客运、班车客运、维修企业、驾驶学校中广泛开展诚信教育活动。
强化运政队伍作风整顿。推行“五严禁”、“七克服七反对”、苦练“三功”。“五严禁”即严禁有令不行严禁执法不公严禁吃、拿、卡、要严禁态度刁蛮严禁赌博。“七克服七反对”即克服麻木不仁随遇而安反对当维持会长、看守内阁克服饱食终日无所事事反对庸庸碌碌停滞不前克服不思进取甘居人后反对思想僵化信仰淡薄意志衰退克服自以为是主观武断反对自我陶醉、经验主义、主观主义、实用主义克服畏难怕事矛盾上交的观念反对懦夫懒汉不负责任克服办事推诿放弃原则的观念反对推诿卸责克服捕风捉影唯恐不乱的观念反对制造事端目无纪律。苦练“三功”即“坐功”要耐得住寂寞守得住清贫经得起考验堂堂正正做人规规矩矩做事金钱面前莫伸手荣誉面前莫表功树立正确的权力意识保持平常心态乐于奉献“站功”要在大风大浪面前屹立不倒就必须清正廉洁明辨是非不急不躁谨言、慎行、慎权“走功”要经常深入企业和车主中听取不同意见把行业管理对象满意不满意作为检验运政工作质量高低的标准为企业、车主排忧解难。
强化运政行风评议。从我做起杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象树立爱民、亲民、为民和勤政廉洁高效的运政行风。落实省运管局加强行风建设的措施培训执法人员提高执法水平对行风建设情况定期通报严格执行运政工作人员行政过错责任追究制度。
强化敬业之星争创活动。坚持“八比八做”营造争创氛围。即比信仰做政治过硬的运政人员比学法做一专多能的运政人员比工作做勤奋敬业的运政人员比创新做与时俱进的运政人员比奉献做不记得失、任劳任怨的运政人员比纪律做遵纪守法的运政人员比道德做公道正派的运政人员比素质做形象一流的运政人员。
强化精神文明建设。