第一篇:浅谈新时期如何塑造教师形象
浅谈新时期如何塑造教师形象教育是人育人的事业,即教师教育和培养学生成长的事业。作为教师这一特殊的职业,直接担负着培养下一代健康成长的历史重任,良好的教师形象是每个教师做好教育工作的先决条件,是时代的要求。树立良好师德师风,塑造良好教师形象对推进社会向前发展和整个国家的文明建设起着重要的推动作用,具有重要的现实意义。
一、为人师表,加强师德修养
“教师的人格力量是学生成长的重要精神源泉”。高尚的师德本身就是一本好的教科书,教师要为人师表,既要注重言教,又要注重身教,特别要注重身教。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师要把学生培养成一种什么人,自己应当是这种人。教师人格中的责任心、爱心等,通过教师的一言一行作为一种榜样在学生人格中发挥着潜移默化的作用,教师人格的力量对学生品格的形成起着引领作用。教师的人格影响,不仅对学生在校起作用,甚至以后在社会上还会长时间起作用。所以,新时期的教师要具有科学的人生观、世界观和价值观,也要具有高尚的道德品质和健康向上的心理素质,同时要提高抵御个人主义、拜金主义、享乐主义的侵蚀能力,需要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,忠诚于党的教育事业,为学生树立良好的榜样。
此外,凡老师要求学生做到的,自己首先应该做到,凡是要求学生不做的自己坚决不做。“勿以恶不而为之,勿以善小而不为”,教育无小事,事事见真理,因此,教师一定要时刻注意自己的一言一行,以高尚的人格去感染人,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人,让高尚的师德师风化作春雨,润物无声。
二、教书育人,提高业务能力
“名师出高徒,师高弟子强”。具备了广博的知识,讲起课来才能游刃有余,有血有肉,学生才能从内心里敬重你。凡是用知识、能力、形象让学生佩服的,家长、社会认可度就高,口碑就好。由此,我们应多学习、勤动脑、勤动笔。用广博的科学文化知识和丰富的教书育人经验来影响学生,赢得他们的信任和尊重,成为学生的良师益友。
要提高学习能力,进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观
念,争当学习型教师,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
三、创新发展,转变教育观念
创新和发展是时代的主题,是素质教育的核心。对于我们这些工作在教育第一线的教师来讲,如何创新教育发展的理念,改革教学中的方式方法,更是我们面临的一个重大课题。面对教学的信息化、现代化发展,是沿循过去一成不变的教学模式,墨守成规;还是创新教育教学理念,探索新思路、新方法,跟上时代的步伐,都是需要每位教师深思熟虑的问题。
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”我们的教学也如此,只教不研,就会成为教死书的教书匠;只研不教,就会成为纸上谈兵的空谈者。所以,我们解放思想,以教育信息化带动教育现代化,在教师继续教育中充分运用现代远程教育手段,打破时空阻隔,沟通各种教育形式,共享优质资源。在教学实践中,应充分发挥多媒体的辅助作用,不断提高课堂教学质量。多媒体课件以其图、文、声、动并茂的特点和灵活的交互功能,为师生共同的课堂活动提供了较为理想的教学环境,使学生兴趣高涨,始终处于兴奋激动的教学活动之中,能激起学生的情趣,活跃学生的思维,使学生在愉快的学习体验中接受新知识,加深对所学内容的理解。
四、注重改革,提高教学质量
新课程改革已经轰轰烈烈地进行了几年,如何适应修订后的《课程标准》,提高教学质量已经成为教师教学过程中的一个热门话题。在新一轮课程改革中,应抓住关注学生发展这个核心思想,以开展“高效课堂”研究为切入口,采取一系列有效措施,优化课堂教学,提高课堂教学效率。
一方面,要充分发挥学生学习的主动性,激发学生的学习兴趣,培养学生的创新思维,帮助他们掌握科学的学习方法,使学生能轻松学习,让他们体验成功的快乐。另一方面教师要创造性地教学,切实立足教材,超越教材;立足课堂,超越课堂。在课堂教学中要大胆实践创新,实施寓教于乐的原则,给学生创设一个宽松、和谐、愉快的学习环境,将学生喜闻乐见的各种形式融于教学活动中,以激起学生的参与热情,让学生的学习迸发出兴趣的火花。
高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生,细节决定成败。总之,教师要以自己良好的政治素质,高尚的品德情操,渊博的知识才学和完善的人格力量,去影响学生,感染学生,真正做到教书育人,要对生活和职业充满激情,通过坚实的专业化劳动,创造教育的幸福图景。
第二篇:塑造教师形象
《塑造教师》读后感作为教师我经常注意有关教育的书籍,一日我看到了一本叫做《塑造教师:教师如何避免易犯的25个错误》的书,读过后感觉非常不错。
我国的中小学众多,相对于世界来说,教育团体规模很大,虽然教师的能力基本上达到了专业的水平,但与发达国家相比还存在着巨大的差距。作为知识的传播者,我们教育的根本目的是促进人的发展。作为一名合格的教师,必须学会从日常的教育教学活动中,不断反思,从而经常纠正自己的教育教学行为,以适应学生发展的需要。
《塑造教师:教师如何避免易犯的25个错误》一书中,著名的美国教育心理学家卡罗林博士,收集了职前教师们回忆的近200个在学生时代所经历的最不愉悦,且记忆犹新的事件。这些事件,涉及从幼儿园、中小学以及大学的学生生活,包括班级管理、学生活动、课堂教学、成绩评定、师生交往等等方面,内容丰富,距离生动形象,真实地反映凝固了教师在教育管理中易出现的种种错误。本书由六个部分组成,第一部分是讲的纪律方面的,第二部分是讲解的师生关系,第三部分是班级策略与实践,第四部分是班级管理与教学,第五部分是个性与专业,第六部分是教学风格与行为。
这六个部分都详细的讲到了教师在教学活动中的处理过程中容易犯的错误并且都有解决的方法,对发生的事件给予分析,帮助读者找出问题的根本。这些分析根据人的心理发展的理论,提出许多现代教育理念,强调了对学生的尊重、理解,关注、欣赏、支持、帮助,突出了作为教师应有的对学生真诚的爱。诸如:“当你身处一个手指责别人的时候,剩下的四个手指其实在指责自己”,“优秀的教师,善于挖掘不擅长表现的学生其他方面的优点”,“教师是潜在的动力源,运用社会赞许可以乌枣学生的行为”,“通情达理的老师会注意黑板礼节——尊重学生、理解学生上黑板做题时的感受”等等。这些闪烁着思想火花的语言,使我们共享卡罗林博士的智慧和方法,从而有助于改变自己在教育学生过程中的原型策略和技巧,从而得到发展。
我是刚踏入社会的教育者,读完这本书后我对教师这个角色有了更深入了解,教师拥有很多权利的同时也肩负着重大的责任,教师的一言一行都对孩子们有着很大的影响。自己的一句话或是一个行为,可能把学生引上成功的大道也可能将学生推入黑暗深渊,因此教师要严于律己,谨慎的使用自己的权利。当然,人无完人,谁都会难免出现错误,所以当自己在教育过程中处理不当,不要只是一味的自责,想想如何改进是最好的选择。
第三篇:论新时期警察形象塑造之我见
新时期警察形象塑造之我见
作者:
学校:
【内容提要】本文叙述了当前警察形象建设的背景,阐述了加强警察形象建设的必要性;详细说明了当前警察形象的状况和表现形式,对影响警察形象的成因进行了深刻的剖析,提出了警察形象建设根本途径是与时俱进,正风强警这一观点。
【关键词】警察形象 建设 途径
据中国青年报报道,2004年共查处公安民警违反“五条禁令”案件491起、636人。虽然较2003年的738起、988人,分别下降了33.5%和35.6%但违禁案件的绝对数仍在高位停留,不能乐观。中新网2005年3月31日电公安部党委委员、纪委书记祝春林在全国公安机关党风廉政建设暨队伍建设会议上表示,公安机关反腐倡廉工作虽然取得阶段性成果,公安民警违法违纪案件呈逐年下降趋势,但与党和人民的期望相比,还有不少差距。
公安部党委提出了加强公安队伍建设的奋斗目标:“力争通过三年左右时间的不懈努力,使公安队伍的整体素质和执法水平明显提高;队伍的整体形象和纪律作风有较大改进,违法违纪腐败现象得到有效遏制;人民群众对公安工作和公安队伍比较满意。”
触目惊心的违纪数字和部党委对队伍建设的高瞻远瞩,这就给我们提出了一个严峻的现实问题,如何塑造新时期警察的新形象。
一、加强警察形象建设的必要性
公安工作与人民群众息息相关,公安机关是党委政府与群众间最主要的沟通桥梁。民警是公安机关联系和伸向社会公众的触角,扮演着党委政府的公共关系人员的角色。公安民警的形象直接影响着党和政府以及公安机关的形象。因此,建立人民警察的良好形象,意义重大。
(一)加强人民警察形象建设是新时期公安机关完成新的历史使命的需要。“巩固共产党执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业”是公安机关在新时期肩负的三大政治和社会责任。没有良好的警察形象,公安工作就不可能得到广大人民群众的理解和支持,就不可能完成任务。只有加强警察形象建设,才能造就出一批适应新形势新任务新要求的合格人才,才能从容应对并正确解决各种复杂问题,更好地完成公安机关的光荣使命,为全面建设小康社会做出公安机关应有的贡献。
(二)加强人民警察形象建设,是深入贯彻和努力践行“三个代表”重要思想的需要。人民警察的宗旨是全心全意为人民服务。“三个代表”重要思想以实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益为出发点和落脚点,“全心全意为人民服务”反映了“三个代表”重要思想的根本要求,与其一脉相承。通过形象建设,人民警察可以更好地为民、爱民,让人民满意。
(三)加强人民警察形象建设是实施依法治国方略的需要。随着我国依法治国方略的深入实施,法律体系越来越完善,人民群众的法律意识越来越强,对人民警察的要求也越来越高,警察的言行不当也越来越容易引起广大群众的误解或纠纷。因此,只有良好的警察形象,才能更好地推进依法治国进程。
(四)加强人民警察形象建设是树立新形势下警察公共关系理念的需要。加强警察形象建设,有利于不断促进警察与社会各阶层群众的沟通,实现警察与群众零距离接触,在与群众密切接触中树立和改善人民警察形象,在经常沟通与交流中达到对公安工作的理解,从而树立警察公共关系新理念,使专门工作与群众路线相结合方针在新形势下得到更好的贯彻落实。
二、当前警察形象状况及表现形式
(一)、总的来说当前的公安队伍是好的,警风状况良好,其主要表现在:以“三个代表”重要思想作为学习与实践活动的指针,贯彻三十项便民利民措施“大接访”等活动的重要精神,广大民警在工作任务繁重,执法环境恶劣,社会支撑力减弱,经费保障缺乏,侦破打击难度加大,群众期望值超高的情况下,仍然以积极的态度和高昂的斗志迎难而上,坚决贯彻公安工作的方针、政策,发扬“特别能吃苦,特别能学习,特别能战斗”的工作作风,积极投身与各专项打击治理工作和抢险救灾工作。在打击犯罪第一线,面临穷凶极恶的犯罪分子,广大民警赴汤蹈火,舍身忘死,为保卫国家的财产和人民群众的生命财产安全,用鲜血和生命谱写了一曲曲壮丽凯歌。2004年全国有492名民警牺牲,6920名民警负伤,天天有牺牲,时时有流血,与此同时,广大民警还不断加强政治、思想、纪律、道德、文化、作风等方面的学习与修养,推行便民利民措施,确保了自身素质和业务水平的提高,从而使民警的执法形象大为提升,社会威信大为增强。
(二)、但另一方面,警风不纯,警纪不正,背离现实公安公作的要求,特别是以权力商品化,人情化,关系化为主要特征的腐败问题还没有从根本上得到遏制和转变,仍在腐蚀部分民警的心灵,违法违“禁”的行为时有发生。2004年共查处公安民警违反“五条禁令”案件491起、636人。在全国公安机关党风廉政建设暨队伍建设会议上,祝春林列举了公安队伍中伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的种种问题,突出表现在:极少数领导干部利用手中掌握的公安行政审批、执法办案等权力搞权力寻租、权钱交易;一些民警严格依法履行职责的意识不强,执法不作为;有的单位和民警受经济利益驱动,乱收滥罚,插手经济纠纷,滥用权力搞“创收”;个别民警执法犯法,导致队伍中“大、丑、恶”案件时有发生.有的谋财害命,有的因奸情杀人,有的利用职务之便买卖赃车,甚至有的充当黑恶势力的“保护伞”;少数民警执行公安部“五条禁令”的自觉性不高,心存侥幸,明知故犯,顶风违令的案件屡有发生;一些民警特权思想严重,对待群众态度“冷硬横推”。特别是仍有少数基层民警在办案过程中急功近利,作风粗暴,搞刑讯逼供。凡此种种,不一而足,在一定程度上损害了群众的利益,损害了警察的形象,从而影响了党和政府的形象。
三、影响警察形象的成因
近年来,公安机关一直在转变管理理念,强调树立新型的、更富人情味、值得信赖的警察公众形象,在加强队伍建设、改变警察形象方面也做了大量工作。如执行“五条禁令”、开展“三项教育”、推出大接访等一系列活动,使警察的总体形象有了明显地变化,服务热情、工作规范、执法文明等形象,在人民群众中得到树立。但是,公众眼中的警察形象还是不尽人意,有的甚至不堪入目。究其原因,主要有以下三个方面:
(一)来自公安机关内部的原因。
1、队伍整体素质不高。第一,由于人事管理上进口不严,出口不畅,导致少数素质低下的民警进入公安队伍,影响了队伍整体形象;第二,少数民警受社会不良风气的影响,全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄了,世界观、人生观、价值观发生了动摇,反映到职业道德、职业责任、职业纪律等方面,出现了许多社会群众不满意的行业不正之风,问题虽然发生在极个别民警身上,但性质恶劣,后果严重,影响极坏,严重败坏了警察整体形象,破坏了警民关系。
2、日常执法工作不尽人意。一是落后的管理方式,与社会、大众的需求产生较大的距离,机械呆板的工作方法无法适应形势发展的要求,造成群众对公安工作绩效不满意,在一定程度上影响了公安机关的声誉;二是部分民警执法不够规范,以罚代刑、以罚代教、以罚代拘等“三乱”现象时有发生,在群众中造成极坏影响;三是公安宣传工作不力,未能赢得群众的理解和支持。
3、监督制约机制不健全。治警不严,惩处不力,缺乏行之有效的监督制约机制,不能做到有令则行,有禁则止。一方面队伍中少数害群之马未能得到及时处置,不能使得后来者引以为戒;另一方面,无法约束民警的思想、行为,导致民警违法违纪现象屡禁不止。
(二)来自群众方面的因素。
1、期望过高,失望越大。相当一部分群众把民警当作“神”而不是当作“人”来看,他们希望民警是万能的,既是侦察破案、打击犯罪的能手,又是排忧解难、保护社会安宁的卫士。然而,一旦希望无法及时实现,消极的看法就会产生,进而可能转化为负面效应。
2、认识偏颇,混淆视听。在频繁的警民接触过程中,一些群众由对少数民警形象、作风的非议甚至鄙夷而形成对民警群体的错误认识;由对一些民警工作绩效的不满意导致对公安机关职能作用的怀疑;由极少数民警身上存在的违纪违法问题产生对整个公安队伍的不信任。这些有失偏颇的认识因素交织在一起,造成警民隔阂。
3、认知有限,造成误解。由于部分群众法律知识有限,对刑法等实体法有所了解,而对刑事诉讼法等程序法知之甚少,特别是对刑事诉讼中的强制措施和刑罚的执行等有关规定不够了解,以致对正常的警务活动产生误解。例如取保候审、保外就医、假释、监外执行等正常法律措施,常因人犯“复出”而被群众误解为徇私舞弊的司法腐败行为,由此产生不满和对立情绪。
(三)来自社会其他方面的原因。
1、行政干预,滥用警力。一是由于公安机关执法权限较大,一些地方党政部门往往将公安机关当成万能钥匙,其他部门一遇上难办的事就让警察去管,无形中扩大了公安机关的对立面,从而损害警察形象;二是非警务活动过多,损害警民关系,影响民警的执法形象。
2、鱼目混珠,损害形象。
六、七十年代,穿制服、戴大盖帽的行政执法者唯有公安一家,在老百姓眼里公安机关就是“大盖帽”,代表的是政府形象,有着绝对权威。改革开放以来,随着社会主义法制建设的逐步完善,各类行政执法人员不断增多,工商、交通、财税、城管、卫生及联防保安等各式“大盖帽”满天飞,由于素质参差不齐,加上假冒警察招摇撞骗,严重影响了“大盖帽”在群众心目中的整体形象和威望,也使公安机关的形象受到损害。
3、保障不力,经费不足。首先,因公安经费保障不足,使正常工作无法开展,“以罚代刑”、“以罚代拘”现象时有发生,在一定程度上影响了警察的文明执法形象。其次,警力不足,任务繁重,战役过多,超负荷工作,而经济利益却得不到保障,挫伤了广大民警的积极性和工作热情,影响了民警的执法服务形象。
4、社会舆论和新闻媒体的导向作用。目前报纸的报道大多带着倾向性,正反面反差较大,或是倾向于正面的宣传,或是倾向于问题的揭露。有的报道宣传的痕迹过于明显,老百姓抱着一种怀疑的态度;有的报道则为了制造新闻效应,夸大地揭露警队黑暗面。公安机关在做宣传工作时,应该把握尺度,不应夸大成绩,也不应自我丑化。如“警察求职”这类的宣传,实际上反而损害了警队的整体形象。还有的把队伍内部每年查处多少违法违纪、辞退多少民警作为“成绩”向社会宣传,实际上留给群众的第一印象是公安队伍管理存在问题多。
四、与时俱进,正风强警是塑造警察形象的根本途径 “立警为公,执法为民”,是在新的历史条件下,党和国家赋予公安机关的新的历史使命和要求。对于我们公安队伍而言,警察的形象就在于警风,民警的作风关系着民警的形象和生命。那么在新的历史时期我们应该怎样定位自身的形象和不辱使命呢?
(一)、为警莫罔顾职责,加强自身修养,提高个体素质是加强警察形象建设的核心动力
1、不断学习钻研,提高理论素质。一是要刻苦自学。刻苦自学是从警者树立良好形象的根本保证。世事多变,我们只有不断学习,才能随时应付变化的世界。二是对“症”下药。采取缺什么就补什么的“充电”式研读法,集理论精髓于一身,以便保持清醒的政治头脑;融科技侦破预审于一炉,以便拥有娴熟的业务能力。只有这样才能牢记自己使命,不断丰富自己,提高自己,发展自己。任何一个民警如果驻足不前,其知识结构和能力水平将难以胜任现有工作。
2、加强道德建设,提升自身修养。加强自身修养是培养从警者良好形象的基础。自身素质的好坏直接关系到从警者作风的优劣。自身修养主要包括两大块:一是科学文化素质的修养。深厚的科学文化知识是每一个民警履行职责的最基本条件,它可以帮助从警者提高对环境的认识感受能力和对违法犯罪现象的分析判断能力,同时,它本身可以间接转化或直接表现为侦审能力,处理能力,二是思想道德素质的修养。思想道德修养是培养从警者严格公正文明执法作风的根本条件,也是为警清廉,保民平安的内在动力,它可以帮助从警者为实现自身价值而提供取之不尽,用之不竭的精神动力,是领导者科学决策的思想保障。
3、注意日常工作,加强自身涵养。在日常工作中,广大公安民警要以维护人民警察内部的团结协调和步调一致。要珍惜时间,今日不唱明日歌;珍爱自己,有错不搞下不为例;规范着装,文明值勤,“阳光”作业,办事不搞暗箱操作;严肃法纪,严于律己,执法执勤中不徇私情,在平时的一言一行中养成好的习惯,好的作风。
(二)、加快公安体制改革进程,强化组织领导,是塑造警察形象的保障。
1、坚持从优待警,是提高民警工作积极性和改善当前警察形象的助推动力。行为科学认为,人的行为是有动机决定的,而动机则产生于需要。也就是说,人的需要是产生行为的原动力。因此,满足需要是调动人的积极性的重要途径。而在各种需要中,人们对物质生活基本条件的需要,对被尊重、被关心、被爱护等人身基本权利的需要又显的尤为迫切。基层公安民警常年战斗在同形形色色的敌对分子,犯罪分子和治安灾害事故作斗争的第一线,工作充满了危机性和艰苦性,随时随地面临着生与死、苦与乐、情与法、荣与辱的严峻考验。特别是在当前,国际国内形势严峻复杂,公安保卫工作任务日益繁重,而公安工作经费又难以得到有效保障,公安民警不得不从事地方指派得有损形象得非警务工作问题,上级政令在基层执行中受干扰的问题。因此必须加快体制改革进程,重点解决编制经费不足,“皇粮”没有保障的问题。要以公安改革为契机,建立“能者上,平者让,庸者下”的科学用人机制;加强对名警执法权益的保护,把名警的权益保护工作逐步规范化,制度化;争取各方面支持,努力改善基层公安机关的办公条件和设施,在生活上关心爱护民警。只有这样才能振奋民警的精神,促使其保障高昂的斗志。
2、坚持领导率先垂范,是改进当前警察形象的引导动力。“火车跑的快,全靠车头带”。领导的带头示范是对民警最实际、最有力的动员和教育,对民警的思想有着潜移默化的影响,只有通过领导的率先垂范作用的发挥,才能进一步增强民警队伍的凝聚力,向心力和战斗力,才能够感召民警,才能使作风好的人有所作为,使工作差的人受到鞭策。
3、坚持密切联系群众,誓做忠诚卫士是加强警察形象建设的源泉。加强作风建设最根本,最重要的问题是保持同人民群众的血肉联系。能否做到这一点,对我们党来说,事关党的命运和生死存亡,对公安机关来说,则决定着能否履行职责,能否让党和人民放心的重大问题。因此,公安民警紧紧围绕保持人民群众的血肉联系这个核心问题来开展各项公安工作。当群众的生命财产遭到不法侵害时,我们要拍案而起,操正义之戈斩妖魔爪;当群众需要帮助时,我们要挺身而出,降智慧之神解百家之难;当群众不理解不支持时,我们要扪心自问,用火热之情暖百姓之心。总之,我们要时刻牢记基本工作路线,要沉到基层去,把群众当老师,恭听他们的教诲,改进自己的形象。要通过民意测评,信息反馈,舆监督等多种措施,拓广反映民警作风问题的渠道,不断提高执法质量水平,适时调整改方案,真正实现作风的根本好转。
4、加强公安宣传工作。是向人民群众展示警察形象的重要途径和主要措施。没有宣传,公众对警察的认识是零散的、局部的和表面的。公安机关工作做得再好,工作再苦,公众如果不知道、不了解,就谈不上理解。因此,公安宣传工作是塑造警察公共关系的重要途径和主要措施。
从“五条禁令”、30项便民利民措施到“大接访”反映着公安机关在新形势下对自身的深刻认识,标志着公安机关执法观念的进一步转变,公共服务的意识进一步增强,意味着“人民公安”理念的回归,并展现出公安机关塑造警察高大形象的理性心态。
加强警察形象建设是一项长期的、艰巨的任务,又是一项现实而紧迫的工作,公安机关一定要按照公安部的统一部署,以第二十次全国公安工作会议精神为契机,继续坚持“两手抓,两手都要硬”,以加强和改进公安机关的作风建设来积极推动维护稳定工作和严打整治斗争。建立警察形象建设的有效机制,在经常化、长效化上着力,牢记从警宗旨,遵守法律法规,誓做人民忠诚卫士,真正做到“立警为公,执法为民”。
参考文献:公安部政治部,《警察形象建设》----第一届警察公共关系征文获奖论文选;2003。群众出版社。
第四篇:浅谈新时期税务干部自身形象的塑造
浅谈新时期税务干部自身形象的塑造
2011-06-24 09:10:44 | 来源:南丹县国家税务局 | 作者:胡儒辉
税务干部的形象,是国家税收政策、法规和个人素质水平、工作能力的外在表现。税务干部在广大纳税户中实施税法、征集税款,为国家财政收入行使职权,肩负重任。他们面向的是社会大众和广大纳税户,其自身的形象如何、表现好坏?都直接关系到国家税收政策法规的准确实施和税款的足额征收,关系到广大纳税户对税收工作的理解和支持配合。为什么不同的税务干部在处理同一涉税问题,有的受欢迎、有的遭拒绝,有的轻而易举、有的费尽波折,而取得的效果也往往不一样呢?关键就在于处理征纳关系的方法和技巧,最终仍归功于自身素质的高低、良好形象的塑造。
那么,税务干部如何去塑造形象,以博得纳税人对税收工作的理解和支持呢?笔者从多年的基层工作和切身感悟中体验到,通过以下几方面的努力,有助于良好形象的塑造和征纳矛盾的化解。
一、说话文雅和气,用词准确恰当。
话语是一个人内心世界的真实表白,说话是人们办事交往的起步开端,良好的开端也就取得了成功的一半。税务干部在办理涉税事宜的过程中,与纳税人说话是很关键的工作艺术;对不同的纳税人要善于用不同的话语开导他们、激励他们、打动他们,所说的每一句话既要符合常规,又不失税法的尊严;既要委婉恳切,又不能超越政策界限。以简捷、明快的叙白把国家的政策、法规向纳税人解释清楚。对他们不懂的问题要做细致耐心的解释,态度要诚恳、语言要简捷,用词要准确、表述要明朗,不要动不动就训诉、呵责纳税人,把自己摆在居高临下的位置上,给彼此间的沟通设壁垒。俗话讲:“心有灵犀、一点即通,精诚所至、金石为开”,指的就是这个道理。只但我们的说服解释工作做得到位了,纳税人心目中的疑虑茅塞解除了,绝大部份的业户还是支持、配合我们税收工作的。
二、办税清正廉洁,不谋已欲私利。
“劝君无须刻顽石,路上行人口自碑”。税务干部面对的是纳税人,实施的是国家政策,直接打交道的是国家利益和纳税人的切身利益。你办税公不公、举止廉不廉,广大纳税人是有目共睹、心领神会的。俗话讲:“天底下面有秆秤,哪秤砣就是咱们老百姓”这是最浅显不过的道理了。如果你光明磊落,公平办税,刚正清廉,严格执法,一点一滴维护的都是国家的利益和税法的公正,是必然得到纳税户拥护爱戴的。如果你监用职权,以税谋私,索贿受贿,手拿别人的,嘴吃别人的,心算别人的,常为自己的得失和利益在自己的行使职权和管户中打“小九九”,则必被告纳税人所痛斥唾弃、检举揭发。因此,税务干部要严以律已,宽以待人,时刻自警、自重、自省、自励。做到:征国税而纤尘勿染,理民财而毫厘不贪。同时,还要管好自己的家属子女,不准他们利用自己的权力和影响向管征辖区内的业户谋取私利,占取便宜,大慷纳税人之慨。做一个一身正气、为税清廉的税官,你的征管工作定必减少阻力。
三、珍惜他人劳动,和蔼可亲待人。
辩证唯物主义告诉我们:“人民群众是物质财富的创造者,是社会变革的推动力量……”有些普通老百姓虽然不直接创造财富、产生国家税收,但国家税款的形成则离不开他们所付出的艰辛劳动。正是通过千千万万纳税人所付出的艰辛劳动和人民群众的生产消费,使商品货物得以流通,实现增值,产生利润,从而形成国家税收。因此,我们税务干部应当珍惜他人的劳动,在日常税收工作的开展中,常从关心纳税人的角度出发,多过问一些他们的生产经营情况,体贴他们经商盈利、创造财富的酸甜苦辣;以尽量缩短征纳双方的距离,融洽征纳关系,为税款的顺利征收搭建好平台、铺平好坦途,扫除好障碍。对思想觉悟高、积极缴税的业户,要多讲一些赞扬嘉许的话语,让他们感觉到依法纳税的无尚光荣;对一些奸诈狡
猾、拖逃欠税的业户,应当义正辞严地阐明违反税法要承担的法律责任、利害关系;让他们悉知法律的尊严,不敢偷逃骗税。同时,对纳税户的态度要和蔼,不要居高临下,板着面孔,拿着一副征收管理就是我来管你的面孔吓虎纳税人。征税办事,既讲严格执法,又要注意方式方法,不能把征纳双方的矛盾激化,让纳税人一开始就有一种不可调和的抵触对抗情绪,没有申辩空间和说话反驳的回旋余地,使税收工作陷入僵局、走进死胡同,无法开展。
四、刻苦钻研业务,依法据理服人。
税收工作看起来好象只是一门:应税收入×税率=应纳税额,的简单工作。但他却是一门博大精深的学问,他要求征管人员既要了解国家各个时期的政策法规,又要熟懂企业的财务知识,生产成本核算,生产经营状况以及对应各个环节所适用的政策法规,稍有偏差和失误,都会影响国家税款的足额征收。随着经济形势的不断发展、税制改革的不断深入,知识全球化、信息网络化、观念多元化的纵深推进,新的税收政策法规层出不穷、日新月异。作为一个称职的税务干部,只有活到老、学到老,不满现状,勤学不怠,不断充电,熟悉掌握各个时期的政策法规,才能胜任做好本职工作。如果作为一个税务干部,对政策法规只满足于一知半解、敷衍了事,对纳税人提出的问题讲不出个所以然,懵里懵懂,一塌糊涂。又如何去说服纳税人依法纳税、守法经营呢?因此,刻苦钻研业务,熟懂政策法规是做一个称职税务干部的根本。“没有金钢钻,难揽瓷器活;”不钻研税收业务、不熟悉税收政策是做不好税收工作的。
五、踏踏实实做事,光明磊落做人。
税务干部应立身唯实,踏实做事,不摆花架子,不高人一等,办事量力而行,讲话注意分寸,真抓实干,雷厉风行,求真务实。在自己职权许可的范围内办得了的事一定要速办、办好、办牢,让纳税人有信任感。办不了的事要尽快向领导和上级请示,尽快给纳税人满意的答复。不要自己办不了的事一味夸海口乱答复、瞎承诺,办得了的事则拖拖拉拉,让纳税人在不明不白的等待中搁浅失望。同时,税务干部还必须依法办税、严格执法,一身正气、两袖清风,常修为税之德,常思贪欲之害,常戒非份之想,常怀律已之心,看声色犬马如粪土,视不义之财如草介。不要看到管征的业户花钱如水,日掷千金就心生邪念,想捞实惠,想拿好处,误入岐途,跌落陷阱。时刻牢记:“一粥一饭,当思来之不易,一丝一缕,恒念物力维艰”。任何侵占纳税人利益和国家利益的行为都是法律所不允许的。要知道:若要人不知,除非已莫为,法网恢恢,疏而不漏,只要你侵占了纳税人和国家的利益,迟早都会被检举揭发和绳之以法的。
总之,税务干部的形象是举止和言行的统一,内在和外表的统一,知识和修养的统一,正直和清廉的统一;塑造良好形象也是税务干部职业道德的基本要求。因此,我们在工作中要切记做一个称职税务干部的基本要求,时刻用税务干部“十五不准”和廉洁自律的若干规定来规范自己的行为,塑造好自身的形象,公平办税,文明执法,把应征的国家税款分文不漏地征收入库,让当属国家的财政收入颗粒归仓。
第五篇:教师形象审美塑造反思
教师形象审美化塑造感想
——培训反思
教育是以人育人的事业,教师作为这一特殊的职业,直接负担着培养下一代健康成长的重任,因此,师德比其他职业道德,有着更加强烈的典范性,高尚的职业道德和良好的教师形象是每个教师做好教育工作的先决条件,是时代的要求,也是教师不断进取,赢得成功的力量所在。
一、爱岗敬业是师德的基石
爱岗敬业是中华民族的传统美德,是实现人生价值的重要途,是教师职业道德建设的基石。对于教师来说,最基本的道德标准就是忠诚自己所从事的教育事业,社会与人民对教师寄予重望,因为“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”。
二、热爱孩子是师德的核心
一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个孩子。热爱孩子是教师德天职,是教师职业道德的核心,也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出,没有对孩子的爱就不会有真正的教育,爱是教育孩子的前提。所以教师要真正实意关心孩子、充分尊重孩子,教师只有内心充满对孩子的爱和尊重,同时教师的爱能拉近师生间的距离,是增强师生关系的润滑剂。
三、为人师表是师德的灵魂
除了父母,教师是孩子相处时间最多,对孩子影响最大的人。教师在教育中的示范作用是巨大的,孩子总是以老师作为模仿效法的对象,老师的思想、品德、行为、习惯都会在孩子的心灵深处留下烙印,对孩子的成长起着潜移默化的作用。
四、不断进取是师德的生命
现代社会、现代教育的急剧变革向教师提出挑战,要求教师承担多重角色,要求教师具有多方面、综合性的能力,因此,教师应树立起“终身学习”、“永远探索”的思想,在教育实践中,潜心学习理论,运用理论,钻研业务,掌握现代科学知识,发扬探索和创新精神,为教育事业不断攀登,终生奋斗。
我作为一个教育工作者,要树立良好的职业道德,时时以育人者的标准严格要求自己,努力塑造好自己的人格,处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学,关心现代信息,要打破门户之见,互相交流,相互学习,博取众长,使自己的常识专精博览,以适应教育的要求,为培养现代化高素质人才而努力。