教练员工作规范[共五篇]

第一篇：教练员工作规范

教练员工作规范

一、仪容仪表

１、上班时间必须穿着公司规定的教练服装，制服必须保持整洁，无异味，无污垢，无破损，定期更换，上衣必须系在裤子内，不允许光脚穿鞋。

２、女教练要求化淡妆上岗，长发梳扎，不可披散。男教练要求发型整洁，不留胡须。

３、教练员上岗时间必须喷洒香水，以确保体味的清新。

４、教练员必须在上岗时佩带公司统一的工号牌。

二、教练值班服务规范

１、俱乐部营业时间内与会员高峰时段必须保持区域待命状态。如有特殊原因必须在离岗前和离岗后向主管报备。

２、教练有责任保持现场环境的整洁与设备的完好，清理区域内的水杯和杂物。３、以良好的精神面貌及亲切的微笑向会员打招呼，声音要响亮，态度要真诚，为会员服务时要文明礼貌，举止大方。

４、教练应积极配合销售人员做好工作，对来本俱乐部使用的非会员要“特别”注意和关照。

５、工作时间应避免访客，如有朋友来参观使用，一律到前台登记，由前台安排业务人员为其服务。

６、严禁教练在背后讨论和评价会员。

７、当班教练必须检查跳操房和ＳＰＩＮＮＩＮＧ房后的音响是否关闭。８、体能测试时间不得超过３０分钟，私人教练除外。

三、考勤规范

１、事假需提前７２小时提出，在获得主管批准后方可生效。

２、病假需出示医院挂号单、病历卡、证明假条等一切所需证明。

３、调休调班必须上报主管，获得主管批准后方可生效

４、未获得主管批准，擅自请假、调休、调班者将被视为旷工处理。

四、设备管理规范

１、有氧设备的电源由早班教练负责开启，晚班教练负责关闭，严禁会员动用现场的开关和电源。

２、教练应随时整理现场的哑铃和杠铃片，使其分类有序地摆放。晚班教练负责最后的整理。

３、设备发生故障应及时通知工程部门或设备人员。

第二篇：教练员规范服务标准

教练员规范服务标准

为进一步提升驾培服务质量，加强教练员队伍的作风建设，切实提高教练员的服务意识和水平，塑造“1111”的良好品牌形象，特制定教练员规范服务标准。

一、规范服务用语。

1、基本要求：

（1）说话态度诚恳，亲切热情，语句流畅，语气平和；

（2）与学员等交流时，要使用文明用语，多以鼓励为主。

2、文明用语例举。

（1）学员，你好，欢迎来到“111111”学车；

（2）你好，我是你这次培训的教练员，我姓x，下面请就位；

（3）别着急，慢慢来；（再试试看）

（4）你已经做的不错了；（这次做的不错）

（5）你的进步很快；（学的真快）

（6）刚才的讲解听懂了吗，要不我再讲一次吧；

（7）请看我的手势；

（8）请注意前方路口（行人等非机动车）；

（9）座位合适吗，需不需要调整一下；

（10）这次的课时结束了，感谢你对我工作的支持；

二、规范服务举止。

1、工作时间应着工作服（佩证上岗），着装要干净、整洁、规范；

2、仪表举止要大方得体、文明、自然，姿势要端正；

3、工作期间尽量少接打私人电话，接打私人电话时尽量简短；

4、禁止教练员在车上抽烟。

三、规范服务态度。

1、接待学员要热情主动，面带微笑，双目正视对方。

2、讲解示范时要亲切和气、耐心细致、表述准确、语言规范。

3、学员咨询有关学车事项时，要主动热情、耐心周到、百问不厌，不准冷落、刁难、训斥和挖苦学员。

4、学员提出意见、建议或批评时，要耐心听取。对学员的讲话有异议时，不与学员争辩、顶撞。

5、学员出现误解，出现不逊或动作粗鲁时，要沉着，不要与其争吵，得理让人，并及时向相关负责人报告。

6、坚决不准用“你真笨”、“你跟谁学的”、“谁叫你那样的”、“你是干什么吃的”、“考试肯定通不过”等语句。

第三篇：教练员廉洁教学服务规范

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车贴1个：长3.6米

宽1.2米

配与驾校相关的图片

安全注意事项分2栏

廉洁服务规范1栏

教练员廉洁教学服务规范

1、不准吃拿卡要，做到廉洁自律。

2、不准辱骂学员，做到文明执教。

3、不准亲疏有别，做到和谐公正。

4、不准敷衍搪塞，做到百问不厌。

5、不准固执己见，做到有错必改。

6、不准衣冠不整，做到为人师表。

7、不准表里不一，做到满腔热情。

8、不准酒后驾驶，做到遵章守纪。

9、不准拨弄是非，做到团结协作。

驾校训练场管理规定

为加强训练场管理，确保教学、训练工作的正常进行，全体教练员、学员必须严格遵守训练场安全管理制度，认真执行安全注意事项。

1、本训练场设有C1训练环形道路一条，规定为逆时针形式。所有车辆必须严格按照交通标志、标线行驶，不得逆行。

2、本场地只供我校教练车培训和学员实习使用，培训期间社会车辆及闲杂人员未经校方允许禁止入内。

3、进入训练场的车辆必须停泊在规定位置，不得乱停乱放。任何车辆不得停泊在出、入口处、行车道或其它非停泊车位置，避免发生事故或造成堵塞。

4、学员在训练场地进行训练时，教练员必须现场教学，不得擅离职守，不得随意将教练车交给学员单独操作。

5、教练员及学员要吸取“十次肇事九次快”考训，在进行训练时要保持安全车速，严禁在场地内超车、并行，任何车辆不得顺时针行驶。

6、严禁教练员、学员酒后训练，严禁学员训练时带小孩，严禁带宠物进入训练场，以防发生训练事故或其他意外事故。

7、如遇大雨、大雪、大风、雷雨等恶劣气候应当停止训练，不得冒险训练。

8、进入训练场的教练员和学员必须自觉维护、爱护训练场设施设备、消防设施、花草树木。

9、教练员和学员要讲究卫生，保持场地卫生，养成良好的卫生习惯，不准随地吐痰、大小便、不准随地乱扔果皮、纸屑、烟头、包装物等。

10、如发生各类事故，一定要迅速报告训练场管理人员，不得隐瞒不报。

11、如发生火灾、偷到、事故等应立即拨打119、110、120、122等急救电话。

望全体教练员及学员认真贯彻执行，争当遵章守纪、安全训练的楷模。

第四篇：教练员工作职责

教练员工作职责

体育教练员的基本职责是完成训练教学任务，提高体育特长生的运动技术水平；全面关心体育特长生的成长，负责各年级体育特长生的的训练与管理工作。

（一）教练员应按照教研组制定的体育特长生管理办法，必须认真负责搞好各年级运动队的训练工作，教练员应认真钻研专业知识，掌握本专业新的训练方法、训练手段，并运用到训练当中去。积极加强运动训练的研究。按照训练教学任务的要求，拟定和实施训练计划。

（二）教练员必须严格要求队员，重视队员的思想政治工作，加强精神文明教育，培养他们的优良体育道德作风与正确的人生观。

（三）负责考勤各运动队学生参加课余训练的次数，并建立学生训练档案，经常深入了解学生学习、生活情况，及时处理学生在训练中的有关问题，帮助学生正确处理好训练与学习的矛盾。

（四）掌握运动员的选材和训练方法；总结训练教学实践经验，积累技术资料，建立训练业务档案。教练员在训练之前必须认真选拔好队员，训练课视同体育课，必须写好训练教案。必须制定出详细的、学期训练计划，要求每次训练课均要有课时训练计划，学期末交教研组存档。

第五篇：教练员工作规章制度

教练员工作规章制度

一、教练员必须按照俱乐部统一的授课理念、授课核心、授课体系进行授课。

违者罚款50元/次，不能按时完成布置的任务为此罚款50元。

二、教练员必须遵守俱乐部规定的工作时间，课程以俱乐部分配为准，教练员不

能私自调课。违者罚款100元/次。

三、请假一天扣当天工资，请假（病假）五天内只发底薪。请假比必须书面形式

递交总经理。经批准统一后方可，否则按旷工处理。

四、私自旷工扣当天工资的三倍，连续旷工两天按自动离职处理。

五、上课必须提前30分钟到工作岗位，训练场地有会员在教练必须进场，送走

最后一个学员，教练方可离场。违者罚款200元/次。

六、教练员每节课必须按照点名册掌握学员的出勤情况，如未到课及时与家长联

系了解情况。如连续缺课两次应及时向俱乐部汇报。如未做到以上要求罚款

100元/次。

七、上课时教练员保持良好的精神面貌（发型整齐干净、保持口气清新），道服

必须保持整洁。违者罚款50元/次。

八、教练员不准在上课前喝酒，不准在俱乐部抽烟。如家长或学员宴请和礼品必

须向俱乐部说明得到同意后方可，违者罚款100元/次

九、上课时教练员应规范使用文明语言，不得打骂学员，违者罚款200元/次。

无论在任何情况下，家长与学员投诉罚款200元/次。

十、教练员上课时应确保学员的人身安全，如发生意外当班教练承担医药费的80%，并扣除当月工资。

十一、由于教练员原因造成学员退费，由责任教练全部承担其退卡费用。

十二、教练员必须参加俱乐部组织的演出、培训、宣传活动，如请假按旷工处理。

十三、教练员必须按时参加俱乐部的会议和培训课程。如不参加按旷工处理，迟

到者每分钟罚20个俯卧撑。

十四、教练员不得与在校学生谈恋爱，不得与社会人员混在一起，如发现立即开

除，造成一切后果自负并作赔偿。

十五、教练员必须保持开机状态，如遇联系工作电话打不通，罚款50元/次。

十六、教练员必须保持所辖场馆的场地干净整其不允许有死角。垫子每周必须擦

一次进行消毒，违者罚款50/次。

十七、本俱乐部教练员不准私自外出进行授课活动，不准泄露商业机密如发现立

即开除，情节严重者移交司法机关处理。

十八、离职或被辞退后不得在同城就业，同城就业必须在一年以上，否则向俱乐

部支付培训费贰万元。

宁波克凡体育文化办公室