第一篇:《教练式管理》企业通用管理培训提纲
《教练式管理》培训提纲
深圳平衡智慧教育中心(深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构)
主讲老师:平衡智慧讲师团
课程受众:总经理、企业中高层管理人员、核心团队成员及储备干部
课程时间:3-4天
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
教练时代——来临,《财富》1000强企业中,80%以上都在其内部推行教练式的管理方法,用以提升企业绩效;未来的领导者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即——教练型领导者。
教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长,带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员,如何成为一个解决问题的高手,平衡生活,快乐工作是本课程的目的。
教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
《教练式管理》课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后,在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标,开启员工的智慧潜力,创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。《教练式管理》课程提供了一种提升领导力,让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。
课程收获:
让参训人员有如下收获:
1.明确并理解教练式管理模式;
2.传授基本教练知识与技能;
3.把教练融入管理中,提升教练式管理能力;
4.在企业里推广教练文化,提升企业管理者的素质与技能;
5.制定高效的教练学习计划。
课程大纲:
第一部分教练式管理的起源1.教练式管理的概念、发展历程;
2.教练式管理的应用以及发展;
3.教练式管理与传统管理模式的差异。
第二部分教练技术的价值与基础理论 1.顾问、教练、辅导、监控四种管理模式的区分
2.学习四种管理模式(结合本人的管理模式)
3.区分四种管理模式(分组讨论,练习)第三部分企业教练的原理
1.教练式管理的基本前提
2.教练式管理的核心原理
第四部分教练的工作模型的讲解 1.亲和关系:快速让对方认同,这是教练过程顺利进行的保障和基础;
2.成果约定:教练成果约定;
3.聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地——画出愿景;
4.行动步骤:潜意识和意识的联结;
5.有效问问题的方式——引发对方思考,指向目标,创造体验。6.嘉许鼓励
7.跟进推动
第五部分如何建立教练关系
1.建立亲和力
2.肯定的艺术
3.开放式问题
4.先跟后带
5.两人一组练习
第六部分:教练的四个能力
1.聆听的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;
2.区分的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;
3.发问的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;
4.回应的作用、目的、出发点、技巧与案例学习。
第七部分:教练式管理的四个关注点
1.接纳的语言模式与练习
2.调整焦点的语言模式与练习
3.选择价值的原理、语言模式与练习
4.有效的行动计划模型与承诺的力量
第八部分:提升绩效的平衡轮
1.平衡轮理论指引
2.如何应用教练平衡轮提升绩效
3.练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者)第九部分:问题处理器——全面系统的思考,创造新的解决问题方案
1.感知位置法
2.奇迹式问题
3.练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者)第十部分:教练管理模式现场实践与考试
1.现场演练
2.导师点评
第十一部分:教练式管理的修炼与成长计划1.教练的修炼及素质
2.教练风范
3.基本素质
4.教练成长计划
深圳平衡智慧教育中心(深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构)地址:深圳市福田区滨河大道湖北大厦北座22D、E
培训咨询:零七五五八三五七一五四九
第二篇:教练式领导力培训
教练式领导力培训总结
企业核心竞争力是无法复制的能力,要有基本职业化素养、职业化能力、管理模式。
管理变革的三次升级:人制:经营式管理模式;法制:科学式管理模式;法制+情感:企业文化管理模式。
变革时期难点:归罪于外、心态偏离、墨守成规、局限思考。抵触是变革过程中的阻力不是助力。
养成六个多一点的习惯,反向带动激情:多一份主动、多一份关注、多一份思考、多一份参与、从一份协作、多一份价值。
变革是激发活力,要注意变革时期的内部阻力,选择好的变革切入口,精心策划变革的先后顺序,借力打力,逐项展开,成功的概率会大大增加。
居安思危,华为的成功在于总是感觉冬天要来了。
微观管理能力:营造氛围:为机制认同赢得空间;强化认同:为机制的渗透放大威力;弥补漏洞:为机制迭代注入改进基因。
企业的狼性管理,狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠,奋不顾身的精神;三是群体奋斗。
领导力三个层次:个人领导力、组织领导力、变革领导力。领导力提升障碍:自我设定、愿景模式、价值缺失。领导金字塔构:执行层、管理层、核心领导层。
领导者不能动辄一言九鼎,也不可闭塞视听。一流的领导者既善于功,又善于退守和妥协。妥协是一种最有效的沟通艺术。
教练式领导力价值导向:愿景比管控更重要、信念比指标更重要、人才比战略更重要、团队比个人更重要、授权比命令更重要、平等比权威更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真诚比体面更重要。
领导力成熟度与责任:要随时更新知识、能力、实践经历、身体素质。四个有效方法:积极主动、目标导向、有效落实、不断更新。
教练式领导力管理态度:支持、期待、信任。关注的东西越多,视角越宽,求知欲更强。着眼未来,提高全局意识。信念比指标更重要。
专注:把时间、精力、智慧用到目标上。合理规划时间,推进目标完成。积极的组织氛围变化:生存、安全、归属、被重视、自我实现。
最好的管理模式是洞察人性,激发创造力,得到持续发展的企业活力。
第三篇:心得体会,教练式管理心得体会
教练式管理心得体会
关于教练式管理心得体会(精选 3 篇)
有了一些收获以后,好好地写一份心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的关于教练式管理心得体会(精选 3 篇),希望对大家有所帮助。
教练式管理心得体会 1
何谓管理教练,实际上,成功的体育教练运用的许多训练技法和技能原理都来自于心理学,特别是运动心理学。而企业管理教练就是将体育教练的技术、技巧、方式和原则运用在企业和组织管理中,使企业管理更为有效的管理工作。
教练按其目的和内容可分为绩效教练、技能教练、生活教练、心态教练、导师式教练。绩效教练关注被教练者的工作绩效,以改进工作和提高绩效为主要目的。技能教练重视对被教练者传授新的技能,教其掌握要领并跨越学习的障碍。生活教练强调让被教练者保持生活和工作的平衡,帮助其学会恰当处理家庭关系、朋友关系、工作与休闲关系。心态教练着重被教练者的心态开导和调节。导师式教练则包括多个方面内容,具有综合性的特点,既有技能方面,也有心态和生活方面。传统意义上的教练是指师傅带徒弟,比较重视技能的传授。
现代意义上的教练更强调心态的教练,把自己当作被教练者的一面镜子,由于心态的教练比较软性,因而难度明显增加。从低层员工到高层员工,企业教练的重点逐步从技能教练转向心态教练。
教练是一个应用型学科,这一点常常被人们误读为理论和证据并不重要。而事实却是,我们都在理论的指导下行事,我们所用的证据也是对理论的具体度量。在这方面,教练跟其他社会科学的应用领域没有什么两样。fay 曾经概括性地说过,错误的二元论(例如:对个体和社会进行同等水平分析,把个体要么看作应负全责,要么看作社会的产品、意义与原因;还有人们经常提到的主观性和客观性)对社会科学的进步没有起到过有益的作用。实用主义文化所主张的就是一个错误的二元论。实用主义文化就是教练发展历史进程中的一个人工制品。我们必须继续前进,重整教练认识论的框架,使这个框架能够促进教练这个学科的发展、鼓励其从业者努力前行。
教练式管理心得体会 2
本月 3 日至 4 日公司组织了今年的管理培训,培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候,没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生,并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来,居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。
教练是管理者众多角色中的一种,当面对新员工和资历稍浅,管理者是一个指导老师,告诉他们“是什么”,比如我们所研发的产品
知识,我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候,比如我们工作中做的 Debriefing,管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源,并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时,员工需要的是理清工作思路,提升工作效率,从员工个人的角度做相应的激励和创造力,管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中,这三种角色不是独立的,而是因时因人因事而不断调整的。课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大,并且绕来绕去。经历过这样“教练”的员工以后不一定会找上门来。每次都是开放性问题,没有教练的建设性意见。在基层管理中,管理者的教练角色应该使用的很低,并随着管理层次的提升,管理者的教练角色应该使用的是越来越多,直至董事长级别,无须专业的背景知识,只要做教练即可。
这次的授课老师可能没有完整、系统的管理知识背景,故无法让学员非常清楚解释教练的角色。一味地考虑在教练式沟通中对话的技巧。并不断强调课程中的实践。故培训效果不佳,特别是分享人生价值观的时候,出现很大的偏差,解释不清。人生价值观有如下特性:价值观有时是隐性存在的;价值观是因人而异的;价值观是相对稳定的;价值观在特定的环境下又是可以改变的。老师讲述了抽烟的例子,如果我们说吸烟有害健康,那某个人的价值观里面有健康,并且这个人主动去吸烟。这个人的健康的价值观应该是不成立的。他只不过是坚持了这样的信念:我抽烟,但不会危及我的健康;或我健康的身体能
抵御吸烟所带来的所有伤害。这个老师竟然解释价值观和人的行为有时是不一致的。他还说他工作喜欢用数字图表进行目标导向,但在家庭活动中却无这样的价值观,而是预先不做任何设定,认为工作和家庭的价值观是不一样的,其实不了解价值观有时是隐性存在的。
无论如何,通过两天的学习,让我们有机会了解了一点“教练”的皮毛。其实工作中还是可以部分应用的。
教练式管理心得体会 3
期待已久的陆老师的《NLP 教练式管理》课程,终于就在眼前了!带着兴奋、激动的心情踏上了前往花都碧桂园假日酒店学习基地的行程。
这次双层身份和角色进课堂,我在心里对自己说珍惜学习机会,认真学习的同时一定做好对学员的服务工作,学习时我和他们一样,用心做好练习,更好的配合好彼此的学习目标;课前和课后,我代表智慧行,一定要让学员感受到贴心、专业、真诚的服务。抱着这样的目标,开始了 4 天 3 夜的学习之旅。
走进酒店,舒适的`居住环境,清新的空气和美丽的景色,让我们心情大好!同时责任心让我们马上进入工作状态,为了让学员们更开心愉悦的学习,我们都很快的来到了课室,各就各位的做好自己职责内的事情,同事们之间也互相支持,互相打气,整个团队都在一种积极乐观的心态下为课程的开始做好准备工作。非常感慨的是,前期到达的同事把很多事情都已经做了,课室布置的井井有条,物品摆放整齐美观实用。无论是老师还是学员,在踏入课室的一瞬间都会立刻
被热情的氛围,整洁的环境所感染。同学们都陆陆续续的来了,我们交换卡片,互相自我介绍,先和同学们熟悉一下。在陆老师走进课室,班主任小米精彩的开场主持后,我们都进入了美妙的心灵成长之旅。
虽然说 NLP 这几个简单的字和其中的一些名词听过了很多,系统的学习,这还是第一次!我以空杯的心态听着陆老师精彩的讲解,内心经常被一种感动充盈着。xx 年的教学经验,那精彩程度,专业程度,深入浅出程度,真的令人肃然起敬!陆老师的每一个手势,每一个动作,都深深刻入了我们的脑海中,心坎里!这就是陆老师的魅力,陆老师的功力!作为曾经做过培训师的我,那一刻对陆老师佩服的五体投地,我知道我的学识和经验还需要更多的学习和历练。我不停的作着笔记,恨不得把每一个字都记录下来,但是陆老师说,这门学问是一定要通过运用去掌握的,于是我敞开心扉接纳陆老师功力的传递,接受知识的灌溉„„
我们在第一小节课程后就开始为课程的练习做准备了,我们各自都有了自己的“搭档”,“铁三角”,“学习小组”。我们是互为支持的关系,也是互相教练的身份。刚开始做练习的时候,大家还有些拘谨,随着课程的深入,大家也更加熟悉亲切起来了。练习的时候就更加的精彩和快乐了。第一次做这种练习的我,碰到了已经学过了教练技术的“搭档”,果然不一样,人家的教练问题问的很是顺畅啊,我还要一个一个照着来问,不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了„„通过一段时间的学习,NLP 在我的脑海中有
了更具体的感悟,“教练”这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发、拓展、扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受„„我的学习状态也渐入佳境„„不断提升的“教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比„„
随着课程的深入,教练的核心、教练的目标、教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP 相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对 NLP 系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐、乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的状态中交流、沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务„„
对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的兴趣。在互相教练的过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪„„一幕幕、点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的陆老师,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容、淡定、喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。
此刻再看向陆老师,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩、更宽广的未来之路。
伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档、铁三角、小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!
内容仅供参考
第四篇:教练式管理心得体会
教练式管理心得体会
教练式管理心得体会1
本月3日至4日公司组织了今年的管理培训,培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候,没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生,并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来,居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。
教练是管理者众多角色中的一种,当面对新员工和资历稍浅,管理者是一个指导老师,告诉他们“是什么”,比如我们所研发的产品知识,我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候,比如我们工作中做的Debriefing,管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源,并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时,员工需要的是理清工作思路,提升工作效率,从员工个人的角度做相应的激励和创造力,管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中,这三种角色不是独立的,而是因时因人因事而不断调整的。课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大,并且绕来绕去。经历过这样”教练”的员工以后不不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了......通过一段时间的学习,NLP在我的脑海中有了更具体的感悟,”教练“这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发、拓展、扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受。我的学习状态也渐入佳境。不断提升的”教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比。。
随着课程的深入,教练的核心、教练的目标、教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对NLP系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐、乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的状态中交流、沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务......
对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的兴趣。在互相教练的过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪......一幕幕、点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的.场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的团长,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容、淡定、喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。
此刻再看向团长,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩、更宽广的未来之路。
伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档、铁三角、小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进团长的《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!
教练式管理心得体会2
本月3日至4日公司组织了今年的管理培训,培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候,没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生,并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来,居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。
教练是管理者众多角色中的一种,当面对新员工和资历稍浅,管理者是一个指导老师,告诉他们“是什么”,比如我们所研发的产品知识,我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候,比如我们工作中做的Debriefing,管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源,并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时,员工需要的是理清工作思路,提升工作效率,从员工个人的角度做相应的激励和创造力,管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中,这三种角色不是独立的,而是因时因人因事而不断调整的课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大,并且绕来绕去。经历过这样“教练”的员工以后不一定会找上门来。每次都是开放性问题,没有教练的建设性意见。在基层管理中,管理者的教练角色应该使用的很低,并随着管理层次的提升,管理者的教练角色应该使用的'是越来越多,直至董事长级别,无须专业的背景知识,只要做教练即可。这次的授课老师可能没有完整。系统的管理知识背景,故无法让学员非常清楚解释教练的角色。一味地考虑在教练式沟通中对话的技巧。并不断强调课程中的实践。故培训效果不佳,特别是分享人生价值观的时候,出现很大的偏差,解释不清。人生价值观有如下特性:价值观有时是隐性存在的;价值观是因人而异的;价值观是相对稳定的;价值观在特定的环境下又是可以改变的老师讲述了抽烟的例子,如果我们说吸烟有害健康,那某个人的价值观里面有健康,并且这个人主动去吸烟。这个人的健康的价值观应该是不成立的他只不过是坚持了这样的信念:我抽烟,但不会危及我的健康;或我健康的身体能抵御吸烟所带来的所有伤害。这个老师竟然解释价值观和人的行为有时是不一致的他还说他工作喜欢用数字图表进行目标导向,但在家庭活动中却无这样的价值观,而是预先不做任何设定,认为工作和家庭的价值观是不一样的,其实不了解价值观有时是隐性存在的无论如何,通过两天的学习,让我们有机会了解了一点“教练”的皮毛。其实工作中还是可以部分应用的
教练式管理心得体会3
期待已久的团长的《NLP教练式管理》课程,终于就在眼前了!带着兴奋、激动的心情踏上了前往花都碧桂园假日酒店学习基地的行程。
这次双层身份和角色进课堂,我在心里对自己说:珍惜学习机会,认真学习的同时一定做好对学员的服务工作,学习时我和他们一样,用心做好练习,更好的配合好彼此的学习目标;课前和课后,我代表智慧行,一定要让学员感受到贴心、专业、真诚的服务。抱着这样的目标,开始了4天3夜的学习之旅。
走进酒店,舒适的居住环境,清新的空气和美丽的景色,让我们心情大好!同时责任心让我们马上进入工作状态,为了让学员们更开心愉悦的学习,我们都很快的来到了课室,各就各位的做好自己职责内的事情,同事们之间也互相支持,互相打气,整个团队都在一种积极乐观的心态下为课程的开始做好准备工作。非常感慨的是,前期到达的同事把很多事情都已经做了,课室布置的井井有条,物品摆放整齐美观实用。无论是老师还是学员,在踏入课室的一瞬间都会立刻被热情的氛围,整洁的环境所感染。同学们都陆陆续续的来了,我们交换卡片,互相自我介绍,先和同学们熟悉一下。在团长走进课室,班主任小米精彩的开场主持后,我们都进入了美妙的心灵成长之旅。
虽然说NLP这几个简单的'字和其中的一些名词听过了很多,系统的学习,这还是第一次!我以空杯的心态听着团长精彩的讲解,内心经常被一种感动充盈着。的教学经验,那精彩程度,专业程度,深入浅出程度,真的令人肃然起敬!团长的每一个手势,每一个动作,都深深刻入了我们的脑海中,心坎里!这就是团长的魅力,团长的功力!作为曾经做过培训师的我,那一刻对团长佩服的五体投地,我知道我的学识和经验还需要更多的学习和历练。我不停的作着笔记,恨不得把每一个字都记录下来,但是团长说,这门学问是一定要通过运用去掌握的,于是我敞开心扉接纳团长功力的传递,接受知识的灌溉……
我们在第一小节课程后就开始为课程的练习做准备了,我们各自都有了自己的“搭档”,“铁三角”,“学习小组”。我们是互为支持的关系,也是互相教练的身份。刚开始做练习的时候,大家还有些拘谨,随着课程的深入,大家也更加熟悉亲切起来了。练习的时候就更加的精彩和快乐了。第一次做这种练习的我,碰到了已经学过了教练技术的“搭档”,果然不一样,人家的教练问题问的很是顺畅啊,我还要一个一个照着来问,不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了……通过一段时间的学习,NLP在我的脑海中有了更具体的感悟,“教练”这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发、拓展、扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受……我的学习状态也渐入佳境……不断提升的“教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比……
随着课程的深入,教练的核心、教练的目标、教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对NLP系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐、乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的状态中交流、沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务……
对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的兴趣。在互相教练的过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪……一幕幕、点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的团长,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容、淡定、喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。
此刻再看向团长,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩、更宽广的未来之路。
伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档、铁三角、小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进团长的《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!
教练式管理心得体会4
“自我管理可以被最简单地定义为一个发展流程。在此流程中,教练们持续地觉察自身特有的认知、行为、视角和情绪体系,并且通过该流程发展出一套持续增强的能力来管理自己在教练过程中对客户的服务。教练活跃地参与这个流程的意义在于,它迫使他们和客户在同样内省和学习的空间里互动,从而有可能实现自我领悟。”
何谓管理教练,实际上,刚才提到的那些成功的体育教练运用的许多训练技法和技能原理都来自于心理学,特别是运动心理学。而企业管理教练就是将体育教练的技术、技巧、方式和原则运用在企业和组织管理中,使企业管理更为有效的
管理工作。
教练按其目的和内容可分为绩效教练、技能教练、生活教练、心态教练、导师式教练。绩效教练关注被教练者的工作绩效,以改进工作和提高绩效为主要目的。技能教练重视对被教练者传授新的技能,教其掌握要领并跨越学习的障碍。生活教练强调让被教练者保持生活和工作的平衡,帮助其学会恰当处理家庭关系、朋友关系、工作与休闲关系。心态教练着重被教练者的心态开导和调节。导师式教练则包括多个方面内容,具有综合性的特点,既有技能方面,也有心态和生活方面。传统意义上的教练是指师傅带徒弟,比较重视技能的传授。现代意义上的教练更强调心态的教练,把自己当作被教练者的一面镜子,由于心态的教练比较软性,因而难度明显增加。从低层员工到高层员工,企业教练的重点逐步从技能教练转向心态教练。
“教练是一个应用型学科,这一点常常被人们误读为理论和证据并不重要。而事实却是,我们都在理论的指导下行事,我们所用的证据也是对理论的具体度量。在这方面,教练跟其他社会科学的应用领域没有什么两样。fay曾经概括性地说过,错误的二元论(例如:对个体和社会进行同等水平分析,把个体要么看作应负全责,要么看作社会的`产品、意义与原因;还有人们经常提到的主观性和客观性)对社会科学的进步没有起到过有益的作用。实用主义文化所主张的就是一个错误的二元论。实用主义文化就是教练发展历史进程中的一个人工制品。
我们必须继续前进,重整教练认识论的框架,使这个框架能够促进教练这个学科的发展、鼓励其从业者努力前行。”
教练式管理心得体会5
本月3日至4日公司组织了今年的管理培训,培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候,没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生,并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来,居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。
教练是管理者众多角色中的一种,当面对新员工和资历稍浅,管理者是一个指导老师,告诉他们“是什么”,比如我们所研发的产品知识,我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候,比如我们工作中做的Debriefing,管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源,并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时,员工需要的是理清工作思路,提升工作效率,从员工个人的角度做相应的激励和创造力,管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中,这三种角色不是独立的,而是因时因人因事而不断调整的。课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大,并且绕来绕去。经历过这样“教练”的员工以后不一定会找上门来。每次都是开放性问题,没有教练的建设性意见。在基层管理中,管理者的教练角色应该使用的很低,并随着管理层次的提升,管理者的教练角色应该使用的是越来越多,直至董事长级别,无须专业的`背景知识,只要做教练即可。
这次的授课老师可能没有完整、系统的管理知识背景,故无法让学员非常清楚解释教练的角色。一味地考虑在教练式沟通中对话的技巧。并不断强调课程中的实践。故培训效果不佳,特别是分享人生价值观的时候,出现很大的偏差,解释不清。人生价值观有如下特性:价值观有时是隐性存在的;价值观是因人而异的;价值观是相对稳定的;价值观在特定的环境下又是可以改变的。老师讲述了抽烟的例子,如果我们说吸烟有害健康,那某个人的价值观里面有健康,并且这个人主动去吸烟。这个人的健康的价值观应该是不成立的。他只不过是坚持了这样的信念:我抽烟,但不会危及我的健康;或我健康的身体能抵御吸烟所带来的所有伤害。这个老师竟然解释价值观和人的行为有时是不一致的。他还说他工作喜欢用数字图表进行目标导向,但在家庭活动中却无这样的价值观,而是预先不做任何设定,认为工作和家庭的价值观是不一样的,其实不了解价值观有时是隐性存在的。
无论如何,通过两天的学习,让我们有机会了解了一点“教练”的皮毛。其实工作中还是可以部分应用的。
教练式管理心得体会6
期待已久的团长的《NLP教练式管理》课程,终于就在眼前了!带着兴奋。激动的心情踏上了前往花都碧桂园假日酒店学习基地的行程。这次双层身份和角色进课堂,我在心里对自己说:珍惜学习机会,认真学习的同时一定做好对学员的服务工作,学习时我和他们一样,用心做好练习,更好的配合好彼此的学习目标;课前和课后,我代表智慧行,一定要让学员感受到贴心。专业。真诚的服务。抱着这样的目标,开始了4天3夜的学习之旅。走进酒店,舒适的居住环境,清新的空气和美丽的景色,让我们心情大好!同时责任心让我们马上进入工作状态,为了让学员们更开心愉悦的学习,我们都很快的来到了课室,各就各位的做好自己职责内的事情,同事们之间也互相支持,互相打气,整个团队都在一种积极乐观的心态下为课程的开始做好准备工作。非常感慨的是,前期到达的同事把很多事情都已经做了,课室布置的井井有条,物品摆放整齐美观实用。无论是老师还是学员,在踏入课室的一瞬间都会立刻被热情的氛围,整洁的环境所感染。同学们都陆陆续续的来了,我们交换卡片,互相自我介绍,先和同学们熟悉一下。在团长走进课室,班主任小米精彩的开场主持后,我们都进入了美妙的心灵成长之旅。
虽然说NLP这几个简单的字和其中的一些名词听过了很多,系统的学习,这还是第一次!我以空杯的心态听着团长精彩的讲解,内心经常被一种感动充盈着。_年的教学经验,那精彩程度,专业程度,深入浅出程度,真的令人肃然起敬!团长的每一个手势,每一个动作,都深深刻入了我们的脑海中,心坎里!这就是团长的魅力,团长的功力!作为曾经做过培训师的我,那一刻对团长佩服的五体投地,我知道我的学识和经验还需要更多的学习和历练。我不停的作着笔记,恨不得把每一个字都记录下来,但是团长说,这门学问是一定要通过运用去掌握的,于是我敞开心扉接纳团长功力的传递,接受知识的灌溉……
我们在第一小节课程后就开始为课程的练习做准备了,我们各自都有了自己的“搭档”,“铁三角”,“学习小组”。我们是互为支持的关系,也是互相教练的身份。刚开始做练习的时候,大家还有些拘谨,随着课程的深入,大家也更加熟悉亲切起来了。练习的时候就更加的精彩和快乐了。第一次做这种练习的我,碰到了已经学过了教练技术的“搭档”,果然不一样,人家的教练问题问的很是顺畅啊,我还要一个一个照着来问,不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了……通过一段时间的学习,NLP在我的脑海中有了更具体的感悟,“教练”这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发。拓展。扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受……我的学习状态也渐入佳境……不断提升的“教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比……
随着课程的深入,教练的核心。教练的目标。教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对NLP系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐。乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的状态中交流。沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务……
对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的兴趣。在互相教练的.过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪……一幕幕。点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的团长,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容。淡定。喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。此刻再看向团长,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩。更宽广的未来之路。伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档。铁三角。小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进团长的《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!
教练式管理心得体会7
期待已久的陆老师的《NLP教练式管理》课程,终于就在眼前了!带着兴奋、激动的心情踏上了前往花都碧桂园假日酒店学习基地的行程。
这次双层身份和角色进课堂,我在心里对自己说珍惜学习机会,认真学习的同时一定做好对学员的服务工作,学习时我和他们一样,用心做好练习,更好的配合好彼此的学习目标;课前和课后,我代表智慧行,一定要让学员感受到贴心、专业、真诚的服务。抱着这样的目标,开始了4天3夜的学习之旅。
走进酒店,舒适的居住环境,清新的空气和美丽的景色,让我们心情大好!同时责任心让我们马上进入工作状态,为了让学员们更开心愉悦的学习,我们都很快的来到了课室,各就各位的做好自己职责内的事情,同事们之间也互相支持,互相打气,整个团队都在一种积极乐观的心态下为课程的开始做好准备工作。非常感慨的是,前期到达的同事把很多事情都已经做了,课室布置的井井有条,物品摆放整齐美观实用。无论是老师还是学员,在踏入课室的一瞬间都会立刻被热情的氛围,整洁的环境所感染。同学们都陆陆续续的来了,我们交换卡片,互相自我介绍,先和同学们熟悉一下。在陆老师走进课室,班主任小米精彩的开场主持后,我们都进入了美妙的心灵成长之旅。
虽然说NLP这几个简单的字和其中的一些名词听过了很多,系统的学习,这还是第一次!我以空杯的心态听着陆老师精彩的讲解,内心经常被一种感动充盈着。15年的教学经验,那精彩程度,专业程度,深入浅出程度,真的令人肃然起敬!陆老师的每一个手势,每一个动作,都深深刻入了我们的脑海中,心坎里!这就是陆老师的魅力,陆老师的功力!作为曾经做过培训师的我,那一刻对陆老师佩服的五体投地,我知道我的学识和经验还需要更多的学习和历练。我不停的作着笔记,恨不得把每一个字都记录下来,但是陆老师说,这门学问是一定要通过运用去掌握的,于是我敞开心扉接纳陆老师功力的传递,接受知识的灌溉……
我们在第一小节课程后就开始为课程的练习做准备了,我们各自都有了自己的“搭档”,“铁三角”,“学习小组”。我们是互为支持的关系,也是互相教练的身份。刚开始做练习的时候,大家还有些拘谨,随着课程的深入,大家也更加熟悉亲切起来了。练习的时候就更加的精彩和快乐了。第一次做这种练习的我,碰到了已经学过了教练技术的“搭档”,果然不一样,人家的教练问题问的很是顺畅啊,我还要一个一个照着来问,不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了……通过一段时间的学习,NLP在我的脑海中有了更具体的感悟,“教练”这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发、拓展、扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受……我的学习状态也渐入佳境……不断提升的“教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比……
随着课程的深入,教练的核心、教练的目标、教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对NLP系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐、乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的`状态中交流、沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务……
对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的兴趣。在互相教练的过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪……一幕幕、点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的陆老师,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容、淡定、喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。
此刻再看向陆老师,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩、更宽广的未来之路。
伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档、铁三角、小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!
第五篇:企业管理《教练型领导智慧与艺术》培训提纲
《教练型领导智慧与艺术》培训提纲
平衡智慧管理学院(深圳市教育局下属培训单位)
企业服务包含企业内训、企业公开课。
主讲老师:平衡智慧讲师团
课程受众:总经理、企业中高层管理人员、核心团队成员及储备干部
课程时间:2天
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
教练时代——来临,《财富》1000 强企业中,80%以上都在其内部推行教练式的管理方法,用以提升企业绩效;未来的领导者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即——教练型领导者。
教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长,带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员,如何成为一个解决问题的高手,平衡生活,快乐工作是本课程的目的。
教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
教练型领导智慧课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后,在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标,开启员工的智慧潜力,创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。教练型领导智慧课程提供了一种提升领导力,让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。
课程收获:
让参训人员有如下收获:
1.教练科学基础——融合系统思考技术、快速学习技术、项目管理和以 NLP为基础的心理学技术;
2.系统深入的学习——课程六模块环环相扣、主题分明,每个模块聚焦一种能力;
3.生活化应用教练——独创教练神奇应用,手把手的教练流程,整合技巧,即学即用;
4.体验艺术之美——不仅教授技巧,更通过演示和辅导,让您掌握教练的艺术。
课程大纲:
第一部分教练领导艺术的科学基础
1.教练型领导是什么?
2.为何教练有效
第二部分教练领导神奇的应用框架
1.教练型领导力的观点
2.教练型领导的技巧
第三部分教练领导实用工具箱
1.A-B的基本教练模式;
2.四象限技术,发现多种可能性;
第四部分教练领导团队教练工具箱
1.团队系统思考教练工具——头脑风暴
2.团队系统思考教练工具——平衡轮……
3.团队最佳决策模型——善用教练工具,成果导向的决策方法练习第五部分:教练领导艺术提升
1.五个原则:肯定原则
2.心智模式:了解人的思维方式,为良性沟通打下基础
第六部分:导入教练文化,成为教练型领导
1.教练应用艺术持续学习模型
2.实践计划