财务人员应学会怎样和老板沟通

第一篇：财务人员应学会怎样和老板沟通

财务人员应学会怎样和老板沟通

首席财务官

曾经有这么一个财务经理向我诉说他的苦恼。他说：不知道是不是共同的现象，反正从我公司的情况来看，财务人员的沟通能力和表达能力不那么好，就连别的部门也总说我们财务部门是最不擅长沟通交流的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事，不善于沟通，结果呢，往往因为沟通的不畅造成了工作的被动，力是出了，但是很难得到别的部门的认可，甚至还落下个“帐房先生”的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说，所以，在对外沟通上还说得过去。让我最苦恼的是对内沟通上，我们不但与兄弟部门沟通不畅，就连我们的顶头上司——财务总监，我们也很难与他沟通，也许是财务总监太过严厉了，造成了部门内部不能形成一种轻松的沟通氛围，我们的财务总监是个完美主义者，他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少，甚至是被动的沟通多于主动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了，反正沟通起来也不顺畅，干脆就少沟通吧。

窃以为，在一个单位，法律法规、公司的规章制度是个硬指标，一般是不好改变的；老板授予的“潜规则”是个软指标，但一般情况下是要想尽一切办法按照老板的意图执行的。这就要求做“小会计”的不但要对相关的法律法规和公司的规章制度了如指掌，还要善于揣摩老板的真正意图，尽量在不违背相关原则的情况下，去满足老板的意图，在硬指标和软指标之间寻求一条最佳的解决途径。当然，当二者不可兼得时，“小会计”千万不可逃避，而应挺身而出，对老板晓以利害。当然，违背老板授予的“潜规则”，老板当然是不会乐意接受的，也许还会提出一些无理的要求，这个时候“小会计”就必须以十二分的诚意来诠释自己的想法，同时，还要掌握一定的沟通技巧，让老板明白你是站在公司长远利益的角度上看问题，你这么做完全是为了公司的未来。人非草木，你这样动之以情，晓之以理，老板也不可能都是铁石心肠。

如何让老板接受你的建议？靠临阵抱佛脚，肯定是不行的，这就要求财务人员平时要多与老板交流，不能像我文中所说的那位财务经理那样因不善于沟通而

逃避沟通。等到非沟通不可时，再去沟通，这诚意肯定是要打折扣的，况且因长时间不沟通，沟通起来肯定会困难重重的。

当你经常地、皆大欢喜地处理了一些“在硬指标和软指标之间”让你难以取舍的棘手问题时，也许，你离“极品”老板就不远了。

第二篇：学会怎样恰当的拒绝老板

常常会遇到这样的情况：老板叫你干一件事，你马上应承下来，即使这件事不该你做，或超过了你的负荷。也许是慑于老板的压力，也许是出于其他的某种考虑，你往往不会去拒绝。其实，在生活中，我们应该学会对老板说No。

1、当上司把大量工作交给你，使你不胜负荷时——你可以请求上司帮你定出先后次序：“我有3个大型计划，10个小项目，我应先处理什么呢?”只要上司懂得体会你的认真谨慎，自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理。

2、当上司器重你并将你连升两级，但那职务并不是你想从事的工作时——你可以表示要考虑几天，然后慢慢解释你为何不适合这工作，再给他一个两全其美的解决方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意发展营销工作，我想为公司付出我的最佳潜能和技巧，集中建立顾客网络。”正面地讨论，可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。

3、当你因为个人原因，未能应付额外工作时——告诉上司你的实际情况，然后保证会尽力把正常的事务处理好，但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴，表现极高的工作效率，假如你在家庭出现危机时仍能完成工作，上司会觉得你很敬业，仍会把你收归旗下。

4、当老板定下“疯狂”的工作期限时——你只需解说这项工作内容的繁重，并举例同样的工作量将需要老板规定的限期的几倍，给老板一定的考虑和决断的时间后，再要求延期。假若限期真的铁定不改，那就请求聘请临时员工。上司可能欣赏你的坦率，你可能被认为既对完成计划有实际的考虑，又对工作有一种积极的态度;不少上司都表示会晋升那些可以准确估计完成工作时间的员工。当然倒霉的时候也有，那就是被视为低效率。不过这样的老板早晚也会让你失望的，因为他心中没数儿。

5、当上司要求你做违法的事或违背良心的事时——平静地解释你对他的要求感到不安，亦可以坚定地对上司说：“你可以解雇我，也可以放弃要求，因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运，老板会自知理亏并知难而退，反之，你可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观，不能坚持一定的准则，那只会迷失自己，最终还是要影响工作的成绩，以致断送自己的前途。

第三篇：夫妻间应学会如何沟通

夫妻间应学会如何沟通

2009-12-04 16:38 我想说两句字体：

关键词：夫妻关系

摘 要：夫妻之间不良的沟通方式导致了夫妻关系的疏离，继而产生了形形色色的婚姻家庭问题，而良好的沟通就像滋润夫妻树的阳光，铲除杂草的工具。

夫妻间多数冲突的缘由是夫妻之间不同的人生观与个性、不同生活方式和自然秉性上的差异造成的，而一个人在这些方面是很难改变的。许多不和谐的夫妻之间并不是没有沟通，而是采取了不良的沟通方式。例如，总是以责备的语气说话，挑剔对方、语气尖刻，不可宽恕的针对配偶，总是针对配偶的某个特别行为，或者整天抱怨对方这也没做对，那也没做好，而且都是对方的责任。使对方强烈感觉到问题不是出在某件事情或日常的冲突上，而是都是对自己。传达出来的信息都是否定自己的——“是你的错，是你的责任，是你这个人有问题”。因而必然会产生强烈的不良情绪。如果婚姻生活一开始就是很严厉的、苛刻的，就会使夫妻慢慢的走向分离。一般是女性比较容易这样，话很强硬，带有批判性，虽然她本无恶意，产生的效果却是非常严重的。所以女性通常还是要用比较温柔的方式好。

正确的方法：夫妻之间出现问题应及时解决，不能长时间积累，总是解决最近发生的事情“就事论事”，而不是抓住很久以前的事情算老账。用什么样的方式表达“我的感觉”也是很重要的。如果把难说出来的话用一种平静的语气说出来，并尽量客观地阐述事实，有助于夫妻进一步交流和问题的解决。

不良沟通方式：

有些人很爱生气，全身充满怒气，甚至认为不用生气的语气说话就不会受到重视。有的男人认为如果我不吼叫，就不像个男人。也有女人用这种方式表达自己的存在，这是受一种社会文化的影响。从另一个角度理解，这种人很脆弱，心态不是很成熟。

有些人是以挖苦、冷嘲热讽、嘲笑以及持续的、有敌意的“幽默”表现出来的。例如经常这样说自己的配偶“你就是自私自利”、“你一钱不值”、“你就是懒”、“你这个赌鬼”、“你总爱说谎”等等。即使就像父亲对女儿，虽然心里很慈爱，但经常说“你这个小脏孩”，丈夫对妻子说

“我的老女人”，也许说者不 是刻意的，可是很伤人。你说的也许部分是真的，但这样说出来仍然是不明智的或不正确的，这会不必要的伤害你的配偶，更糟的是会导致更大的冲突而不是和解。虽然这样的夫妇在结婚时也许是充满爱和激情的，不尊重将会扼杀婚姻，包括曾经充满了激情和真爱的姻缘。随着不良态度的升级，婚姻也逐步走向解体。有研究发现，如果夫妻问是互相鄙视、轻蔑的，不仅伤害了配偶，也伤害自己的身体。他们比健康夫妻更趋向于罹患感冒、流感和其他传染病，对双方都有不良影响。

第三种表现是辩解。这是一种不能接受其他人的观点和态度。不能去倾听，不能思考别人想要表达的意思，总是想要证明自己的态度和行为是正当的。实际上他们要表达出来的是：①保护自己；②谁惹我，我就把他打回去。他们下决心再不受伤害，把自己缩到一个小小的堡垒中，与外界只有很少的沟通。这种态度不能接受任何信息，也不能达到人与人之间的有效交流，切断了沟通途径。健康的交流总是开放自己的，即使可能受到伤害。

第四种表现是回避，并中断交流。就像撤到一堵墙后面，避免接触与交流。离开论战之地。对方说话的时候都不看对方，不是看报纸就是离开房间。这样似乎避开了对抗但同时也切断了他们的交流。夫妻对峙时男人总是更感到困难，所以多采用回避。自古以来男人就是这样，这样的冲突与对峙更容易令他心烦意乱，就像轨道进入沙漠，再无路向前。在他/她们不再相信“挽救”可以再次使一切事情恢复如前时，双方不再去弥补婚姻的裂痕，最终走向离婚。

事实上，有的夫妻婚后非常幸福、美好。几年后非常奇怪的将美好幸福关系变成了冲突，甚至将美好的回忆重新写成痛苦。让自己确信自己的婚姻是一场失败，再怎么挽救也于事无补。这时通常双方都指责对方的责任，这可能是他们自我保护的方式，但对婚姻不利，对双方个人也有伤害。

夫妻之间和谐交流或者要想恢复正常交流与沟通，应该是两个人经常保持接触和回应，交谈时听者注意说者的眼睛，发表一些建议，问一些鼓励性的问题，给与一些表情和动作的回应。这样，上面所说的不良沟通就会逐渐停止。

总之，正是夫妻之间不良的沟通方式导致了夫妻关系的疏离，继而产生了形形色色的婚姻家庭问题，而良好的沟通就像滋润夫妻树的阳光，铲除杂草的工具。

第四篇：学会和孩子沟通

学会和孩子沟通

对于0-3岁宝宝的教育是许多家长比较关心的问题，我家的孩子现在刚好是2岁，现在平时与孩子沟通的经验与大家分享，希望对您有所帮助。

宝宝还在肚子里的的时候，我就每天和她说说话，放一些愉快的音乐，比如：“开心的笑”，“如诗般宁静”等。每当听到这些音乐，妈妈会感觉到宝宝在肚里有所响应。

宝宝出生的时候，每天和宝宝亲亲，当然一定要注意卫生哦，宝宝这时候皮肤比较敏感。宝宝会感觉妈妈的味道。他会习惯记得是妈妈。

宝宝1个月的时候，我会每天抱着他在外面户外活动1-小时，让他与大自然接触，接受自然环境。

宝宝2—3个月的时候，宝宝是学翻身的时候，我会每天让他在自己的小床上活动。帮助他做翻身的动作。

宝宝4-6个月的时候，宝宝学习打座的时候，每天可以让他在软一点的台面上学习。

宝宝7-9个月的时候，可以让他在床上练习爬行，我们可以在他前面放一个他感兴趣的小玩具，我们也要在他脚点给他一个支撑力。这样他学习就比较快了。

宝宝10-12个月的时候，是给他学习走路的时候，可以将他先放到学步车里，他会感到特别自由。后来慢慢让他学会自己站立，有一天你会发现，他可以挪步子了。你可以伸出你的双臂，让孩子向你的方向前进，他会有安全感。1岁以后的情况，会更有趣。以后可以再分享。

第五篇：怎样和学生沟通

教师怎样和学生沟通

对于每一个生命个体而言，都渴望得到他人的理解和尊重。对于正在成长和发展着的六年级毕业生来说，这一点也无容置疑。处于“小大人”阶段的他们自我意识往往很浓，看问题也容易钻牛角尖，极易和师者形成抵触情绪。再者，“乱花渐欲迷人眼”，物化的多元社会极易使孩子原本纯洁无暇的心灵被各种不良思潮玷污得惨不忍睹。我认为善于沟通是思想教育工作中行之有效的方法之一。那么，沟通的魅力究竟何在呢？

沟通是教师育人工作的奠基石。不可否认，了解学生是教师开展任何工作的良好开端，也是教师进行创造性工作的基础。了解学生最为真实、全面、有效的方法无疑是沟通。沟通的方式多种多样，如与孩子本人以及关系密切的伙伴、家人进行面谈、书信以及电话、网络沟通等。教师要抓住一切有利的沟通时机，争取足够的时间与孩子在一起，掌握他们大量的信息资料，诸如学习生活经历、、性格习惯、家庭背景等。做到这些，教师的工作就能处于主动地位，“因材施教、因人而异”也就不会成为一句口号。

沟通是改善师生关系的润滑剂。关键是教师要善于化解矛盾,让沟通架起一道教师与学生之间的桥梁，成为改善师生关系的润滑剂。举例来说，若教师平日给学生的是过于严肃、对学习要求特别严格的印象，那么不妨在沟通时与学生拉拉家常或关心一下学生在学习生活中的感受。或许能让学生换一种眼光看你，从而给教师一个全方位、较客观的评价。沟通能拉近教师与学生之间的心理距离，“亲其师而信其道”，只有学生尊重、信任、亲近教师，教育才能取得预期效果。

沟通是教师工作的一面明镜。通过沟通教师不仅能全面了解学生，也能如一面明镜照出自己工作的得与失。聪明的教师总是善于通过与学生直接或间接地沟通，察言观色或倾心交谈，及时反馈自己的工作情况，及时总结工作中的经验教训，找到适合每一位学生的有效的教育方法，而不是照搬书本条条。时代的快速发展召唤与时俱进、勇于创新的新时代教师，也迫切需要学会用脑、在不断反思中前进的学习型教师。

沟通时应努力创设良好的育人氛围。学生犯了错或出现了某方面的问题，狠狠批评一顿或给他点颜色看看在很多时候是行不通的。教师不妨弯下腰来，和学生交心谈心，找到问题的症结所在，继而加以正确、有效地引导。沟通时语气不妨柔和些，面容不妨亲切些，必要时可请学生坐下来与自己交谈。诚恳的态度，甚至一个对学生充满爱意的眼神及动作都会真正打动他们，让他们心头微微一热，在那一瞬间永远地认可你——一个爱学生、有智慧的教师。

时代的发展带动个体的发展，新时代的学生身上融入了太多新的元素。新时代的教师绝不能仅仅满足于我们的老师教我们时的方法，一定要积极钻研一些学生乐于接受、生动活泼的德育教育方法。只有这样，教育才能取得事半功倍之效，祖国的未来才会更健康、更有活力。