第一篇:洗浴部营销以及各项收费方案
1客人自带酒水
食品的收费问题:
鉴于此问题的特殊性,原则上不允许客人自带酒水与食品,但如遇客人有特殊要求,为满足客人的社交需求,允许客人将酒水或食品带入营业区食用,但是需要收取20—50元的服务费,对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费,洗浴部营销以及各项收费方案。
2客房送餐是否收取服务费事宜:
综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题,均采取不收娶服务费的方式,如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入,故此项服务不建议收娶服务费。
3加急洗熨衣物的收费标准:
对于此项服务的收费标准,市场调查后,同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费,依据本公司的定价原则,基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。
4对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案:
经过对个中高档次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房赠送免费早餐,有忽略在休息大厅过夜客人的现象,故经过研究建议采用‘房包餐’的同时,在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐,规划方案《洗浴部营销以及各项收费方案》。
5使用麻将机以及电脑的收费标准:
为方便客房销售的灵活性,满足客人的不同需求,麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式,麻将机开机费100元/次,电脑开机费80元/次。6
客房的销售方式:
为满足不同客人的需求以及要求,客房销售采用小时制与全天制两种:对于标准间60元/2小时
120元/24小时。7
储值卡的使用:
此卡为现金存储卡,最低面值为2000元,多者不限,购买此卡15000元以内,可享受全单10%的优惠,购买15000元以上,可享受全单15%的优惠,消费金额超过卡中余额时需要用现金结算,此卡不享受其他任何优惠。8
金卡
此卡的发放有两种形式:
客人在3个月以内累计消费金额达到xxxx元时,可获得此卡一张,持此卡享受xx次的洗浴门票成本的权利,使用期限为3个月,财务总监、总经理有权直接发放此卡。9
白金卡宾客在三个月内累计消费达到xxxx元可获得此卡一张,持此卡可以享受xx次免收洗浴门票的待遇,使用期限为三个月,拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。10
打折
洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则,但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠:董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8—
8、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。
第二篇:洗浴部营销以及各项收费方案
客人自带酒水 食品的收费问题: 鉴于此问题的特殊性,原则上不允许客人自带酒水与食品,但如遇客人有特殊要求,为满足客人的社交需求,允许客人将酒水或食品带入营业区食用,但是需要收取20—50元的服务费,对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。2 客房送餐是否收取服务费事宜: 综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题,均采取不收娶服务费的方式,如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入,故此项服务不建议收娶服务费。3 加急洗熨衣物的收费标准: 对于此项服务的收费标准,市场调查后,同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费,依据本公司的定价原则,基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。4 对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案: 经过对个中高档次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房赠送免费早餐,有忽略在休息大厅过夜客人的现象,故经过研究建议采用‘房包餐’的同时,在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。5 使用麻将机以及电脑的收费标准: 为方便客房销售的灵活性,满足客人的不同需求,麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式,麻将机开机费100元/次,电脑开机费80元/次。[使用时间与房间使用时间同步]6 客房的销售方式: 为满足不同客人的需求以及要求,客房销售采用小时制与全天制两种:对于标准间60元/2小时 120元/24小时。7 储值卡的使用: 此卡为现金存储卡,最低面值为2000元,多者不限,购买此卡15000元以内,可享受全单10%的优惠,购买15000元以上,可享受全单15%的优惠,消费金额超过卡中余额时需要用现金结算,此卡不享受其他任何优惠。8 金卡 [门票成本卡] 此卡的发放有两种形式:[1] 客人在3个月以内累计消费金额达到XXXX元时,可获得此卡一张,持此卡享受XX次的洗浴门票成本的权利,使用期限为3个月,[如在3个月内累计消费达到XXXX元,可升级为白金卡,享有XX次的免门票的待遇。][2] 财务总监、总经理有权直接发放此卡。9 白金卡宾客在三个月内累计消费达到XXXX元可获得此卡一张,持此卡可以享受XX次免收洗浴门票的待遇,使用期限为三个月,拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。10 打折 洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则,但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠:董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8—
8、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。
第三篇:洗浴部营销以及各项收费方案
洗浴部营销以及各项收费方案
1客人自带酒水食品的收费问题:
鉴于此问题的特殊性,原则上不允许客人自带酒水与食品,但如遇客人有特殊要求,为满足客人的社交需求,允许客人将酒水或食品带入营业区食用,但是需要收取20—50元的服务费,对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。
2客房送餐是否收取服务费事宜:
综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题,均采取不收娶服务费的方式,如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入,故此项服务不建议收娶服务费。
3加急洗熨衣物的收费标准:
对于此项服务的收费标准,市场调查后,同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50的服务费,依据本公司的定价原则,基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50的服务费’的标准。
4对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案:
经过对个中高档次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房赠送免费早餐,有忽略在休息大厅过夜客人的现象,故经过研究建议采用‘房包餐’的同时,在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。
5使用麻将机以及电脑的收费标准:
为方便客房销售的灵活性,满足客人的不同需求,麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式,麻将机开机费100元/次,电脑开机费80元/次。[使用时间与房间使用时间同步]
6客房的销售方式:
为满足不同客人的需求以及要求,客房销售采用小时制与全天制两种:对于标准间60元/2小时120元/24小时。
7储值卡的使用:
此卡为现金存储卡,最低面值为2000元,多者不限,购买此卡15000元以内,可享受全单10的优惠,购买15000元以上,可享受全单15的优惠,消费金额超过卡中余额时需要用现金结算,此卡不享受其他任何优惠。
8金卡[门票成本卡]
此卡的发放有两种形式:好范文版权所有
[1]客人在3个月以内累计消费金额达到XXXX元时,可获得此卡一张,持此卡享受XX次的洗浴门票成本的权利,使用期限为3个月,[如在3个月内累计消费达到XXXX元,可升级为白金卡,享有XX次的免门票的待遇。]
[2]财务总监、总经理有权直接发放此卡。
9白金卡
宾客在三个月内累计消费达到XXXX元可获得此卡一张,持此卡可以享受XX次免收洗浴门票的待遇,使用期限为三个月,拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。
10打折
洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则,但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠:
董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8—
8、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。
第四篇:洗浴中心开业营销方案
洗浴中心开业营销方案
一、时间:2014年09月----2014年10月31日
二、地点:
三、方式:开业庆典或宣传
四、主题:“天上人间-------XXX”
五、价格:门票:〈人民币〉男:元/位 女:元/位儿童:元/位包含服务项目:洗浴门票、书吧、饮料一杯。
六、促销:
1、门票实行买一送一活动或实行套票形式<优惠截止>。
2、凡是一次性消费满100元的赠餐券30元、门票一张,及其它礼〈内
部〉
3、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张,及其它品。
4、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它品。
5、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它品。
6、凡是一次性消费满2000元以上的{含2000元}赠餐券300元、票
八张、健身月卡一张及其它礼品。
7、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。
8、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出(洗浴消费满200
元赠送客房一间)。
9、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉。
10、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。
七、宣传方面:
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放位]。
2、报纸媒体的选择
3、电视媒体的选择
4、网络媒体的选择]。
5、户外媒体的选择[路牌]
6、广播电台的选择[暂时不考虑]。
7、DM的发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承书]。
八、举办迎新春象棋大赛或者是台球比赛时间:
奖品:一等奖奖----
二等奖奖----
三等奖奖----
鼓励奖奖----
参与奖奖----
欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话:
九、圣诞活动-----圣诞节门票可当作四人门票使用
时间:
奖品:〈另定〉。
欢迎各界有识之士参加出题活动。
报名咨询电话:
十、针对消费人群:企业、政府、大众的中、高、低收入人士。
十一、促销礼品:
1、打火机类。
2、雕塑(小型浮雕类,有收藏及观赏价值)。
3、鲜花。
4、水晶制品(小型工艺品}。
5、其它玩具类。
6、券、卡类{门票卡、餐饮代金券、客房券、健身月卡}。
十二、此次活动预计投入的营销费用:
报纸:
电视:
DM:
POP:
气球:
灯笼:
其它:
总计:万元左右
十三、目的:
旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度忠
诚度。使其最终成为公司的老客户及会员,最终提升了公司的知名度。
十四、此次活动预计产生的效果:
1、提升企业的知名度;
2、使鹤岗市、萝北县及周边人士都知道;
3、司机师傅都知道本企业;
4、及来此的路线。在消费时会选择本企业;
5、提升企业的知名度;
十五、活动涉及的部门:
洗浴部,前厅部,餐饮部,康乐部,客房,市场营销部;其他各部做好 接待、后勤保障等各项工作。
十六、随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及汇总工作。
十七、评估此次营销活动的成果,总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。
十八、为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要
同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
十九、销售重点:俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡,签定消费协议。吸引
重点客户。
销售方式:
1、人员推销,通过发送传单、上门等方式直接面对客户。
2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。
例: 会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。美容卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。
3、公司合作共同销售。
4、针对重点单位签定消费协议。
二十、说明:此次活动旨在提高企业的知名度,客户的美誉度、满意度、忠
诚度。这样就需要我们整合好一切可以利用的资源,打好这一仗。其中包括各项物品的准备到位,终端产品的陈列到位,赠品的赠送到位,及人员培训到位。针对用外币结算的客户按照当日外币牌价及酒店财务规定结算,针对用信用卡、汇票、现金支票、转帐支票、旅行支票等其它结算的客户,按照本酒店财务规定结算。概不赊欠。界江国际大酒店拥有此次活动的最终解释权。
第五篇:洗浴会馆前期营销方案2
前期营销策划
市场分析,企业定位
一、优劣势分析
在北京有规模上档次的洗浴场所每家都有自己的定位,例如:大东海定位在洗浴业的航母和花园式的俱乐部,诉求步主要是让消费者有真正在繁华CBD商圈中享受到渡假村的感觉。嘉年华会核心优势定位在超大面积巨型娱乐航母,强力打造纳米洗浴概念;
威克迪休闲俱乐部作为后期创立的企业,规模上虽不占上风,但我们可以打造自己的核心优势——经营理念以身体健康、休闲娱乐、社会交际三方面为核心,再以绿色健康洗浴,精美自助餐、品牌按摩为三大亮点,从服务上、档次上提高自己,找出核心点,做出明确定位,突出差异化特征,形成鲜明特色,吸引目标人群前来消费,从而在竞争激烈的市场环境中占有一席之地,成为一个高档次、优服务、小而精的企业。
二、目标消费群
1、周边企事业单位;
2、高级白领、金领阶层(驾车族);
3、机关职能部门及周边企事业单位领导(被请者);
4、常客带来的新客(口碑效应)。
三、宣传策略(目的:提高企业知名度,加深公众对我们的印象)
1、媒体广告:开业前通过针对以上群体所能接触到的多个媒体做此消费群体
所能见到、听到的在某个时间段内密集型播放和刊登广告。首先过滤媒体,找出适合我们消费群体的媒体。如交通台、北京晚报、日报,参考消息以及一些不需要支付现金(签单消费支付的方式)的电视广告和软性报导,加深公众对我们的印象。(开业前形象宣传,开业后打出优惠)。
2、户外招牌:打出大型条幅,宣传开业时间。
3、店内宣传:制作三折叶、预定卡、POP手绘、会员卡、电子屏幕
A、三折叶内容:制作一种精巧、便携带的宣传三折页印有俱乐部经营项目及价格、会员待遇、实景图片、文字介绍、所在区域地图、地址、电话等。
作用:用于俱乐部内各区域存放,以便于客人领取翻看,更便于销售人员做宣传使用。
B、内容:正面印有俱乐部名称、地址、电话等;背面印有富有哲理的语句或寓言故事。
作用:正面内容便于客人预定;背面警示人生,便于宾客对企业加深印象,起到宣传作用。
C、POP手绘内容:用于店内各项优惠宣传。
作用:便于客人了解店内优惠政策。
D、会员卡内容:制作充值卡,存入不同金额给予不同优惠。
作用:让宾客享受优惠、快捷的服务,使之成为俱乐部的固定客源。E、电子屏幕广告
内容:在俱乐部内部安装一种简单,方便的电子显示屏,便于把俱乐部内的一些情况及优惠政策及时的介绍给客人,起到对内营销的作用。(每台几百元)
4、直接性广告:面对面的以最简单的方式直接接触消费
者,通过来过的消费者延伸带动其周围群体。其后以口碑传播的形式扩展群体:
A、确定对外营业日期后,在开业的十天前开始专门派出营销人
员针对性的对有车族赠送优惠券(优惠券有明确的开业日期和有效期——20天)。
B、过周边朋友宣传及对有消费能力的宾客赠送优惠券。
C、周边企事业单位领导发送邀请函(内夹免费门票)。
D、前来消费的宾客按一定消费额比例赠送免费门票及优惠券。
当达到一定的客流时调整此方案,如对外终止赠券,提高对宾客的消费赠送比例,逐步将无消费能力的群体过滤,净化消费群体。
5、开业庆典:开业当日举办大型开业庆典活动,聘请知名
嘉宾,邀请亲朋好友前来参加,制造声势,扩大影响。
6、报纸夹叶:开业后有针对性通过媒体开始夹叶宣传。
四、营削策略(目的:吸引宾客进店,通过良好服务及回馈,稳定宾客同时以老带新)。
1、开业后报纸推出亮点,打出优惠,持报纸门票半价,包房半价。
2、门票买一送一。
3、按摩免门票。
4、现金消费满200元送门票一张。
五、售卡方案(目的:加快资金回笼,快速锁定目标人群)
5、纸上打出会员卡象征性优惠额度,用意吸引眼球。
6、酬宾期间购卡赠送门票、包房。
7、增加会员免费项目,体现会员尊贵。
8、制定有效激励制度。