对大土河焦化有限责任公司考察汇报

第一篇：对大土河焦化有限责任公司考察汇报

对大土河焦化有限责任公司考察汇报

九月十七日，我们对大土河焦化责任有限公司所属的三个洗煤厂进行了考察。现将具体情况汇报如下。

洗煤二厂：洗煤二厂由平顶山设计院设计。年入洗量200万吨，采用脱泥无压三产品工艺。现场由大土河焦化责任有限公司设备科贺工给我们进行了介绍。主要了解其除尘器、除铁器、压滤机、皮带机等设备。

除尘器：采用M84I脉冲式布袋除尘器。过滤面积63。84平方米。由太原运业机械有限公司生产。

除铁器：采用湖南岳阳大力神电磁机械厂有限公司生产的一台和抚顺隆基电磁机械有限公司生产的一台，使用效果都不错。

压滤机：采用河北京津生产的两台大型压滤机，板宽2M。处理面积800平方米。每台有滤板113块。据现场工人介绍每班两台压滤机总共运行四次。一个周期时间大约一个半小时左右。

皮带机：采用交城信心输送机厂制造。原煤皮带带宽1。2米，长度198米，速度1。6M/S。精煤皮带带宽1米，长200米。速度1。3M/S。现场贺工介绍其洗煤一厂、二厂、三厂、焦化、电厂均使用交城信心输送机厂制造的。从03年到今未出现异常。

减速器：皮带减速器采用的是德国FLENDER（弗兰德）生产的设备。该设备具有体积小、故障少、噪音低、易于维护、售后服务好

几大优点。但价格是国产设备的几倍，而且定货周期长。

洗煤一厂，由唐山国华设计院设计。现场由负责人张工为我们介绍了其电磁振动筛的使用情况。该厂投产后由于煤泥水系统处理不佳。采用了两台电磁振动筛。设备安装运行后，效果不甚理想，立即拆卸退还厂家。现选用唐山森普产的两台振动弧筛来处理。效果不错。

洗煤三厂，由唐山国华设计院设计，年入洗量300万吨。目前设备进入初期安装阶段，大量设备还没有进厂。

以上是对大土河焦化有限责任公司考察结果。总体上其设备运行良好，未出大的异常现象。

考察人：李秀林耿笔明薛峰2009年9月18日

第二篇：山西大土河焦化有限责任公司封面范文

山西大土河焦化有限责任公司

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二0一二年一月一日

第三篇：大土河煤业公司所属煤矿工人心理安全感调查

大土河煤业公司所属煤矿工人心理安全感调查

——矿工安全心理学分析及策略

近几年来，国内煤矿事故频繁发生。平心而论，煤矿各种复杂的不稳定因素日渐增多，为维护大土河煤业公司所属煤矿的安全生产工作，上至大土河总公司领导、煤业公司高兴平经理，下至煤矿领导人都做出了很大努力，成效显著。然而，在当下的煤炭行业中，“危险潜在”却是一个基本现实，无论我们凭借多么完善的安全措施；多么完备的法治；多么强硬的人治，都不可能实现“零危险”的安全生产状态。此时，煤业公司的职责就在于：想方设法降低所属煤矿生产危险系数；矿方的职责就在于：进行员工安全教育，强化员工安全意识，加强安全防范，加大安全投入，提高安全保障。

〈一〉心理安全感调查

安全感是每个矿工生存的基本需求之一。矿工安全感就是矿工在煤矿生产工作中有种稳定的不害怕的感觉。这种安全感是一种感觉、一种心理；是煤矿的安全状况所带给煤矿工人的感觉；是一种让煤矿工人可以放心、可以依靠、可以相信的安全生产环境。他们为了免遭恐惧、寻求安全，慎重地将自己权利的一部分让渡出来，交给煤业公司，煤业公司就成为矿工的“保姆”。因而，煤矿工人享有“免于恐惧的自由”，这是煤业公司“以人为本”、“安全第一”的基本工作点。当矿工们置身于一次次矿难的隐痛之中，他们对煤业公司领导的渴望强于矿长的承诺，面对各种煤矿不安全因素的冲击，煤矿工人除了寄希望于公司的妥当安排，还能到哪里去寻求承诺与保障呢？

此次《大土河煤业公司所属煤矿工人心理安全感调查》发现：煤矿工人的工作安全度与煤矿工人的安全感成正比关系；井下煤矿工人和井上煤矿工人的安全感比管理人员要差；收入状况与煤矿工人的安全感成正比关系。从煤矿工人的个体方面来看，煤矿工人年龄结构分布，尤其是井下工人的年龄分布存在较大的缺陷，为煤矿安全生产埋下了严重的安全隐患；煤矿工人的工龄对煤矿工人的不安全行为有较强的抑制作用。一定时期内，工龄越长，煤矿工人的不安全行为发生率越低；煤矿工人的文化程度与安全感成正比关系，文化程度越高对安全的认识越科学，安全感明显好于文化程度低的工人。调查中尤其是煤矿工人的心理安全问题亟待关注，心理因素是一种“隐形杀手”，有近1/3的煤矿工人心理安全令人担忧，不容忽视。调查显示有十种不安全的心理状态：

「1」、骄傲自大，争强好胜，盲目自信，思想麻痹。

自己能力不强，但自信心过强，总认为自己有工龄，有时也感觉力不从心，但在众人面前争强好胜，图虚荣、不计后果，蛮干冒险作业。煤矿工人中，特别是青年工人和一部分有经验的老工人，他们在安全规程面前“不信邪”，在领导面前“不在乎”，把群众提醒当成“耳旁风”，把安监人员的监视视为“找麻烦”。盲目自信，自以为绝对安全，我行我素。

「2」、情绪波动，思想不集中。

受社会、家庭环境等客观条件影响，产生烦躁、神志不安、思想分散、顾此失彼、手忙脚乱；或者由于高度兴奋，得意忘形，导致不安全行为。「3」、技术不熟练，遇险惊慌。

操作技术不熟练，面对突如其来的异常情况，正常思维活动受到抑制或出现紊乱，束手无策，惊慌失措，甚至茫然无措。

「4」、盲目从众，逆反心理。

看见别人违章作业，盲目照学，对执行安全规章制度有逆反心理。

「5」、工作枯燥，厌倦心理。

从事危险、单调重复工作的人员，容易产生心理疲劳、厌倦心理。

「6」、错觉，下意识心理，环境干扰，判断失误。

这是个别人的特殊心态。有些职工感到自己“莫明其妙”违章，其实是人体心理幻觉所致。在长时间井底黑暗的作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素超出人们感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。「7」、惰性心理。

惰性心理是指矿工在生产工作中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。在实际生产工作中，常常会看到有些违章操作是由于干活图省事、嫌麻烦造成的。有些人宁愿冒点险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口；有些人明知机器运转不正常，也不愿停车检查修理，而是让它带“病”工作。

「8」、好奇心理。

好奇心是矿工对外界新异刺激的一种反应。有的人违章，就是好奇心所致。刚进煤矿的新工人来到厂里，看到什么都新鲜，于是乱**摸，造成一些机器设备处于不安全状态，其结果或者直接危及本人，或者殃及他人。有的人好奇心很重，周围发生什么事都会引起他的注意，结果影响正常操作，造成违章甚至事故。「9」、无所谓心理。

无所谓心理是矿工遵章心不在焉，满不在乎。这里也有几种情况：一是本人根本没意识到危险的存在，认为什么章程不章程，章程都是领导用来卡人的。这种问题出在对安全、对章程缺乏正确认识上。二是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，在行为中根本不把安全条例等放在眼里。三是认为违章是必要的，不违章就干不成活。无所谓心理对安全的影响极大，因为矿工心里根本没有在安全这根弦，因此在生产工作中频繁违章。

「10」、侥幸心理。

许多直属矿领导心存侥幸，明知道违法组织生产会发生事故，但却寄希望于“好运气”。他们对矿工不进行安全技术教育、培训，只重产出不重安全投入，使安全生产设备“带病”运行。侥幸心理也是许多违章矿工在行动前的一种重要心态。一些矿工心存侥幸，矿领导是否违法违规组织生产，矿工们最清楚。但他们往往为了养家糊口而拿生命做赌注，只是希望“祸事”不要落到自己身上，而没有实行监督，也没有向公司有关部门反映，更没有拒绝作业。有这种心态的矿工，不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，也不是技术水平低，而多数是“明知故犯”。在他们看来，“违章不一定出事，出事不一定伤人、伤人不一定伤我。”这实际上是把出事的偶然性绝对化了。

〈二〉矿工安全心理分析

此次调查心理学认为，在行为过程中欲求不满是激发人们行为的动力源，而维持生存的生理需要与避免意外伤害、疾病、经济损失的安全需要，是人最基本的两种具有本能性的需要。人对安全需求的特性，是我们启迪煤矿工人安全自觉意识的有利心理因素。然而，人的心理调节是一个复杂的运动过程。一般来说，人不可能时时、处处、事事都能保持正常心理状态，有时也会出现“侥幸麻痹”、“心不在焉”、“得意忘形”等异常或变态的心理状态，造成不顾安危而后悔莫及的行为结果。

在煤矿生产活动的过程中，矿工其心理按内容可分为情绪状态、意志状态、生物状态、注意状态、思维状态；按过程分为长期准备、暂时准备和情境准备。

（一）内容分类：

情绪，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，七种感情中的哪一种处于异常或紧张状态，都可能影响矿工在煤矿安全生产过程中的反应与处置能力。情绪的异常或紧张分为兴奋型与抑制型两类。兴奋型的行为反应具有慌忙、紊乱、扩大化的特点，往往“弄巧成拙”、“乐极生悲”。抑制型的情绪紧张很普遍，行为反应表现为迟缓、麻木、萎靡、懒散、拘谨、胆怯，有时呆滞甚至丧失动作反应能力。情绪具有传导性，情境性，即部分矿工易受他人情绪的影响和工作环境的影响，并影响到其它心理调节功能的正常发挥。因此，每一位矿工保持良好心境，用理智驾驭情绪十分重要。

意志，是矿工自觉调节和控制自己行为活动的能力。坚强的意志品质表现为自觉性、坚持性、果断性、自制性和独立性。在煤矿安全生产中则表现为安全自觉意识强烈，在任何情况下他们都能坚持安全第一的思想，在危急时刻当机立断并及时作出应对决策，在情绪异常时能自我克制，关键时刻自我牺牲并能提出创见性的防患措施。

知觉与动觉，是矿工的心理生物性直接外化的表现。心理调节和自控能力弱的矿工，在紧急情况时往往使感觉器官功能紊乱、动觉失调。如视觉模糊不清、动作迟缓没有节律，触觉麻木、敏感度降低、操作失灵、方位不准，很容易造成突发性事故。生产技术熟练和意志力强的矿工，知觉和动觉的稳定性就高。注意力，指矿工的意识与视野一样有“中心区域”，意识只有进入这一“注视点”才能获得最大清晰度。注意力在安全中十分重要。培养矿工注意力关键是建立最合理的注意心理组织系统，包括注意力的集中强度、稳定性、转向速度和分布广度。

思维，矿工劳动中的思维主要指动作思维，即围绕操作的“时空”(思维运动空间)的比较、分析、判断、推论等过程。如果矿工思维出现错乱，就会出现判断失误、理解力低、没有预见性，缺乏空间感和运动感。

总之，良好的心理素质和高度的责任感能使矿工处于良好的心理准备状态，而心理准备又是一个多因素的系统“工程”，任何一种因素的心理准备不足，都会使矿工的行为在突发性情况的处置中出现偏差。

（二）过程分类：

矿工心理准备过程中，长期准备最主要。长期心理准备指矿工预先获得的活动思维定势，包括安全常识（各种安全事故发生的前兆）、处置技能（不同情况下的不同方法）、操作熟巧（掌控机械设备的熟练程度），行为动机（一旦出事的先后程序，以大局为重）等。偶然中有必然，长期准备越好，临机处置的心理状态与反映能力越强。暂时准备状态是矿工在很短时间内把全部力量调动起来，加以现实化，融入个人有效处置的动作之中。情境准备则是矿工瞬间变化条件反射的临机反应能力。

在煤矿的生产活动中，矿工有效活动的心理准备来自他的个性特征、训练水平、事故发现情报在眼耳到大脑再到手脚的传递速度、消除事故的基本处置时间和可能程度。在问题的情境分析中，导致错误行动造成事故的往往是反映于大脑的情报不充足，而弥补这种不足就要有事先的高质量的心理准备，有迅速根据以

往经验从一种思维定势转向另一种思维定势的能力，予以防患处置；也可以运用条件反射，以“声、光、形、动”的各种安全信号，在关键部位或时刻唤起矿工们的有意注意，引起思维警觉；熟悉操作技能，对防患措施了如指掌，提高反应和处置能力，减少安全事故的发生。

煤矿事故的发生通常可分为进行性和突发性两类。

进行性事故是指明知煤矿事故可能出现但矿领导及矿工抱侥幸心理和责任心弱化而无防患措施造成的。进行性事故的预防最有条件且潜力最大，是我们煤矿今后安全教育的重点。制定安全操作规程和采取安全防患措施，都需要人去实施执行，如果不针对矿工心理调节的特点“有的放矢”，不注重矿工安全自觉意识和责任感强化，是很难获得良好的安全效果的。实验行为心理学的研究表明，由理想追求和自尊满足引发的责任感稳定持久，由团体压力形成的责任感最易弱化；说服矿工实施规范，威吓过高只会产生逆反心理、表面服从和寻找对策的行为，不会产生与理想和自尊相联的责任感。我们进行煤矿安全动员和教育，重点要在理想与自尊上启迪矿工的责任感，而不能单单靠奖惩的团体压力来激发责任心。

突发性事故是指矿工意想不到又缺乏心理准备而临机处置不当造成的。究其心理原因主要有两条：

一、腻烦心理使矿工的安全自觉意识弱化。矿工在煤矿生产活动中，长期从事某一单纯类似的工作，就会由腻烦心理而不知不觉地放松安全警觉。

二、逆反心理使矿工的责任感淡化。责任感是煤矿工作中理智制约动机的主要因索，其形成源于理想追求、自尊满足和团体压力。责任感是一个层次多方面的系统结构，有些矿工的责任感来自团体压力，这种责任感最易淡化。它在煤矿安全生产中的表现主要有：“表面服从”，即矿工自我信念与团体规范相矛盾，但又想得到团体的奖偿或躲避其惩罚不得不“做做样子”。“抵抗心理”，即矿工在安全生产工作限制自己喜欢进行的行为时，就产生一种心理抵抗情绪而尽力恢复自己喜欢的“自由行动”。“侥幸心理”，即矿工既懂安全的重要性，也晓安全的规范要求，但在实际煤矿安全生产中怕麻烦或不以为然而“碰碰运气”。

突发性事故的发生虽然出人意料，但如果矿工有良好的心理素质或心理准备，就能够临危不惧，迅速反应，在瞬时适当处置。

〈三〉策略

在调查时发现，超过９０％的矿工喜欢接受视角效应，即采取强度性、对比性、协同性，增强对工作环境的感观刺激。通过运用强度性，增强刺激感，在井下安全管理中，适当运用知觉对强度的敏感特征，增加安全标志，增添相对色彩强度，增强知觉效果，极大限度地引起矿工的注意和警觉。运用对比性，增强印象感，在管理中要自觉地运用不同事物的对比，以增强人的知觉印象，利用不同的颜色对比、不同的形状对比、不同的声音对比、不同的环境对比等等，以增强安全知觉印象，达到观察安全隐患的能力。运用协同性，增强有效感，据心理学家研究表明，听的东西只能记住１５％，而看的东西则可以记住２５％，所以，安全应做到形式多样化，达到耳听、眼看、手到，特别是对新设备的操作和新技术的掌握，要进行必要的试操作以及岗前培训。因此我们有必要创建煤矿相对安全环境，为矿工思想上解压。

矿工的性格是多种多样的，我们应根据不同的对象，不同的性格，采取不同的方式，让他们干自己最适合的工作，帮助他们树立自信心，因势利导有效地发挥

性格的作用，发挥他们的热情和积极性，做好各项工作，确保安全。

在煤矿安全生产工作中，我们往往在强化管理和严格规章等方面下工夫，对矿工心理因素却注重不够，矿工从事生产活动，离不开心理调节。人的性格是一种比较稳定的心理特征，矿工安全心理和安全态度的形成，不是自发产生的，可以说是一个自觉学习的过程。对矿工进行安全心理培训，就是要运用心理学这个手段，建立矿工安全心理模型，形成安全心理定势，提高安全心理容量，从而使员工在生产中能够根据客观情况的变化做出适应性的反应，用心理指导行为达到安全生产的目的。

通过此次在大土河煤业公司所属煤矿生产过程中矿工的知觉规律和心理状态分析的调查，在煤矿安全生产中，针对煤矿工人心理的问题，我们可开设心理咨询室为矿工排忧解难；我们应当注重职工的心理调节规律；关注每个职工个人的心理特征并建立心理档案；加强职工心理品质锻炼，重视危险、单调、重复作业人员的心理疲劳，个人情绪的控制与调节；预防那些容易使人产生不正常的心理反应和错误操作行为的各种主客观因素，保证煤矿生产工作中的人身安全和设备安全。

要实现煤矿安全生产的关键是人，而作为个体的人又有许多心理活动。因此，只有在煤矿安全生产工作中适时地运用心理学的原理，方可抓住安全生产的关键环节——人及其心理因素，才能使煤矿安全工作做到有预见性和主动性，以提高安全管理水平，从而促进煤矿安全管理的科学化、规范化、系统化和人性化的运行，促进煤业和谐发展。

第四篇：到焦化公司考察学习报告

到焦化公司考察学习报告

2011年6月4日，在程总率领下公司一行对xxxx焦化有限公司进行学习考察，考察目的主要是通过“对标”提升金晖煤焦综合管理水平，对比标杆找差距，对照标准提问题。人力资源部主要与金华焦化有限公司经营部（企管）进行接头，通过深入了解考核模式，受益匪浅，现将考察学习情况汇报如下：

（一）经营（企管）部情况

经营部下设财务、劳资、企管三个版块。其中企管部职能主要是对各单位及正职考核、材料等标的管理、合同管理、ERp系统、修缮项目等的管理。编制情况为：部长1人，科员3人（其中2人分管材料计划等申报工作）。

（二）工作的亮点

1.该公司考核紧紧围绕“全面预算管理”“成本精细化管理”体系运作，各单位定岗定编、燃料、动力、材料消耗、其他支出均进行核定量化，并层层分解，逐级落实到各班组、各环节、各岗位，形成全方位的预算执行责任体系。考核分为对单位的考核和各单位正职的考核。

A、对单位的考核：考核指标为产量（核定单价：吨焦工资单价测算单价为 xxx元/吨、发电度数工资单价为 xxx元/万WKH、粗苯产出率工资单价为 xxx 元/吨、焦油产出率工资单价为xxx元/吨）材料、耗电、计划外修、影响生产时间（并折合成产量）。

公司对各单位或部门根据核定的岗位工数与岗位工资基数，实行工资总额包干，原则上增人不增加工资，减人不减少工资。鼓励各基层单位合理安排用工，最大限度的减少人浮于事现象，提高劳动效率，增加职工收入。

产量完成计划，方可得奖。公司出现重大人身伤害事故免除奖金的50%。当月出勤班数必须达到21个班以上，方可得奖。

B、对中层管理人员的考核：根据其工作性质，实行岗位工资，并进行切块挂钩考核，挂钩任务（焦炭产量）、经营（利润、成本费用、支出）、质量（焦炭质量、安全质量标准化、环保、节能减排、企业文化、政工、公司安排临时性任务）、安全（事故）等指标。

各单位正职每月要填制“正职月度工作情况考核表”，对当月主要工作完成情况做出简要总结，于次月3日前经主管领导签字评分后交经营部（企管），不提交领导签字考核表的，挂钩本职工作部分工资免发。

单位副职的岗位工资为正职岗位工资的90%。副职考核工资为正职考核后应得工资的90%，其中：10%部分由正职对副职实行二次考核，由正职填报 “副职月度工作情况考核表”。正职对副职的考核表于次月3日前交经营部（企管），正职不对副职考核的扣正职考核后工资的10%。

主管领导对正职工作情况考核、正职对副职工作情况考核，实行百分制考核，按分管工作完成情况、工作态度、责任心、积极性、工作是否有失误以及交办任务完成情况进行打分考核，按分数比例兑现挂钩部分工资。

2.精细化管理

各单位实行精细化管理考核，考核办法及标准明确，项目合理、量分准确、切合实际、便于考核，我们深入到化验中心进行观摩学习，确实值得公司推广学习。按照公司精细化管理要求，填写A、B、C三卡。A卡由本人填写签字，班组考核打分（班组长由车间考核打分）；B卡由班组汇总，公示每日考核结果；C卡由单位汇总，公示月度考核结果。三卡考核结果要求必须一致。

各单位按照公司规定的分配方法及单位月度考核结果分配绩效工资，并将分配方法及分配结果进行公示，杜绝考核后人为加分或扣分现象。

经营部（企管）对各单位的精细化管理考核工作，每月进行一次督导检查，并加大对中层管理人员的考核力度，挂钩工资由原来的100元提高到200元，对考核中违反以上规定的，按挂钩工资比例进行扣罚。

（三）我们的差距及改进点：

我公司实行绩效管理以来，重点对部门绩效情况进行监控，在激励上力度不明显，甚至出现了为考核而考核的局面。本人认为：考核不是最好但是最有效的手段，公司目前满负荷生产，员工劳动强度一定程度上加大，但在激励上却是1/3负荷一致。鉴于此员工生产积极性不高，得过且过，关注流失员工后公司的态度。

任何一套管理模式不可复制拷贝，不能搞拿来主义。我们要结合实际对考核出现的问题进行分析、梳理，提出我们的思路。马上公司要进行2011年上半年总结回顾，我们要重新打量现运行绩效考核指标，对不可控、考核模糊的指标要重新修订，在工资分配上凸显激励性。

我们企业管理拘泥于表面工作，就单基层管理方面公司先后引进6S、OEC管理、规范化操作、ISO9000体系、绩效管理、十项强化管理、定置管理、军事化管理等，但管理的起色不是很大，这值得我们去反思。我们没有专注做好一件事情，我们当前就是要把规范化操作工作做好、做扎实，避免因操作不当等造成不必要的后果。

以上是自己不成熟的想法，恳请公司领导谅解！

人力资源部田秀文

二0一一年六月五日

第五篇：小额贷款有限责任公司汇报材料

ⅩⅩ县ⅩⅩ小额贷款有限责任公司汇报材料

尊敬的检查组各位领导：

ⅩⅩ县ⅩⅩ小额贷款有限责任公司是经湖北省人民政府ⅩⅩ年10月20日以鄂金办发[ⅩⅩ]73号文批准成立，ⅩⅩ年11月8日开始试营业的小额贷款公司。一年来，在市、县人民政府金融办、人民银行、工商局、银监局等有关职能部门的关心和指导下，公司严格按照有关规定积极稳妥地开展业务，逐步走上了正常经营的轨道。从ⅩⅩ年11月到今年9月，公司注册资本5000万元，共发放72笔贷款，累计贷款金额3125万元，累计回收16笔，回笼金额1970万元，余额1155万元；基本上无负债，实现利息收入 113.7 万元。截止目前，公司无呆帐，有二笔不良贷款，合计金额28万元。总的来说，运营状况稳健。今天，将按三个方面向各位领导汇报，一是公司的运营状况；二是公司存在的问题；三是请求政府解决的实际问题。

一、公司运营状况。

公司运营状况将按七个方面汇报：

（一）经营范围

公司严格遵守《湖北省小额贷款公司试点暂行管理办法》第二十三条“未经省小额贷款公司试点联席会议批准，小

额贷款公司不得跨行政区域经营”的原则，我司经营范围在规定的注册地行政区域内，无跨行政区域发放贷款的情况。

（二）资金帐户情况

公司在设立之初，开户在县工行。工行户头作为贷款资金的专项帐户，实行全封闭运行。

（三）发放贷款情况

我司自ⅩⅩ年11月开业以来，截止2012年9月底，累计发放贷款72笔，金额 31,250,000.00 元。其中：贷款发放50万以内46笔，5,420,000.00元，占17.34%；50万-100万12笔4,850,000.00元，占15.52%；100万以上14笔20,980,000.00 元，占67.13%。从贷款发放结构比例来看，我公司贷款分布正常，小额笔数占多，但总量小，做到了“小额”“分散”的特点。大额贷款主要是企业贷款，与我司所选取的客户有较大关系，这些企业整体规模较大，盈利能力强，抗风险承受能力强，同时又是本地的纳税大户，具有较高的偿还能力。二是今年国家的宏观调控政策一直偏紧，企业的资金链都不同程度的紧缺，对资金的需求较为迫切，即使是本地的一些较大规模的企业也面临着流动资金周转困难的情况。

从贷款发放宗旨来看，我们主要体现服务三农，重点支持了养猪大户新三汇、虎岩猪厂、鲁湾猪厂、茹菜水库养鱼专业户、紫荆林场等种养殖大户。在扶持中小企业方面，更

多紧密联系，像丽尔家公司、龙窖酒业公司、盛世恒固公司、中研磨具公司等企业是我们的客户。为我县经济发展起到了应有作用。

在贷款金额方面，单笔贷款严格执行《湖北省小额贷款公司试点暂行管理办法》中对同一借款人的贷款余额不得超过小额贷款公司资本净额的5%的规定，依据客户实际情况最终确定客户贷款金额，无超合同放款情况出现。

在贷款期限上，我公司能够依据具体情况确定客户的贷款期限，但一般最长不超过一年。

（四）利率执行情况

公司严格执行人民银行规定的基准利率和浮动利率、严格执行最高人民法院颁布的《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第六条规定：“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数）。超出此限度的，超出部分的利息不予保护。”这一规定。无变相提高利率行为，借款合同与借款利率一致。我公司发放单笔贷款利率最高为月率21‰，单笔最低月率5‰，没有超过国家有关部门规定的0.9-4倍。

（五）财务管理情况

我们执行金融企业会计准则，严格财务手续，一支笔审批，经营费用实行目标控制。帐簿设置规范齐全，规范，有

总帐、二级明细帐三级明细帐，帐证、帐帐、帐表、帐实均相符。有严格的内部控制制度。

（六）增资扩股情况

我司注册资本金5000元人民币，全部来源于股东的注资。由于我县经济条件的限制，就目前注册资金，尚有大量结余。暂时不需增资金扩股，但我们会开拓市场，为三农和中小企业搞好服务。

（七）公司管理情况

公司在零点起步，边工作边探索，己有一定起色。尽管起步晚，但我们自始至终把执行政策和防范风险作为公司的生命线。客来有登记，贷前有调查，放贷实行三级把关制，一是信贷员调查，二是经理审核，三是董事审批。重大问题董事集体审批。规范工作流程，区分信贷工作与财务工作，信贷员不得沾手收息等资金。做到“三不放”：无贷款正当用途的不放，无还贷来源保障的不放，无正当手续的不放。做到放得出去收得回来。截止目前，仅两笔不良贷款，无重大事项发生、无融入资金情况、无对外提供担保情况。

加强管理，实行目标与业绩考核，资金回收与工资挂钩，提高本息回收率，基本达到99%以上。

二、工作中存在问题和困难：

1.小额贷款公司对客户的征信核查尚未接入人行征信系统，一定程度上限制了对客户评判标准的视野。

2.小额贷款公司放贷，为了保证风险，需要抵押和第三方担保，在办理手续收费上与其他银行相比，有很大的差距，影响客源。由于手续复杂，客户嫌麻烦和费用过高，因此，放款额度受到了限制。

3.税费负担过重。

4.小贷公司定位尴尬，因为优质客户在银行，风险客户在地下钱庄，我们在银行和地下钱庄当铺之间求生存，所以公司业务拓展困难。

三、工作建议及需求：

1.尽快明确小额贷款公司的金融机构法律身份，不仅有利于小额贷款公司的发展，也有利于明确监管机构管理监督。

2.进一步加强对小额贷款公司的扶持力度。小额贷款公司是在几家专业银行多年规范经营的前提下起步的，可以说好的大额客户都被专业银行垄断，小贷公司吸收的客户基本上是“残饭剩汤”；加之社会上的当铺、地下钱庄并存，小贷公司既要规避风险，又要获得收益，并不容易。这种困难是可想而知。因此，建议对小贷公司在政策方面进一步放宽，比如，当遇到一个大客户，人家需求的资金超过了注册资本金的5%，放得来又踩了红杠杠，不放得来好不容易遇到个客户，又被这些条条框框卡着脖子。诸如此类问题不少。作为ⅩⅩ公司几个月来，克服重重困难，在陕缝中求生存，在保证风

险的前提下，己略有盈利，己属难能可贵。

3.加强对小额贷款公司从业人员的定期专职培训，提高从业人员工作能力和业务水平，增强风险防范意识，减少和杜绝不规范操作，保证小额贷款公司健康发展。

4.请求政府有关部门在税费征收上予以照顾。我公司会在今后的工作中，严格执行《湖北省小额贷款公司试点暂行管理办法》中的规定，本着合法合规经营，健康有序发展的宗旨，积极开拓本地市场，为本地中小企业提供更多更好方便快捷的资金业务，努力为中小企业的进一步发展发挥我们的保驾护航作用。

以上是我公司经营的主要情况，不妥之处，敬请指正。

ⅩⅩ县ⅩⅩ小额贷款有限责任公司