第一篇:《如何成为一名成功的下属》观后感
如何成为一名成功的下属观后感
我叫XXX,我很荣幸能够进入XX集团,也很荣幸能够参加这次入职培训。首先,谢谢XX的领导们,尤其谢谢经理,谢谢你们。
这次培训的课题是“如何成为一名成功的下属”,让我对现在的工作有了更深入的理解。我现在是一名顶岗实习的大学生,刚步入社会,许多东西还不是很懂。来到公司,首先我不再把自己当成大学生,我就是一名普通的公司员工,但是我不会忘了自己是一名中共党员,我会严格要求自己,其次我要和其他前辈搞好关系,跟着他们学习怎么操作。作为下属,我的第一意识就是服从领导指挥,尽管自己有其它想法,在做事情的过程中领悟自己的对与错。
公司有领导就有下属,那么如何作为一名成功的下属呢?
第一、找准位置,认清角色是关键,历史的启示:在中国历史上大大小小出现过470多位皇帝,没有杀功臣的只有两个,一个是汉朝的刘秀,另一个是宋朝的赵匡胤,他没有杀功臣而是用杯酒释兵权的办法解决问题。那其他皇帝为何要杀功臣呢,其实大家应该懂得,韩信为什么被杀,因为一次战役中他居功自傲,埋下了被杀的种子。作为下属,我们就应该服从领导安排。不能本末倒置。下属常见的角色误区:
1、做民意代表,经常代表人民群众和上司谈话,代表人民群众和上司拍桌子。
2、只代表个人意见。
3、角色错位,经常批评上司的对与错。一个下属是没有资格评价上司的对错的,上司的对与错应该由他的上司评价。不能动不动就和上司拍桌子,要学会成就上司,在成就上司的过程中成就自己。
第二、工作上如何与上司沟通
1、了解上司的语言
2、同样的错误不犯两次
3、主动帮助同事
4、主动汇报工作
第三、百分百的执行
作为下属,我们就要坚决执行上司的命令。执行过程中细节决定成败,所以我们得把握住细小的环节,争取让上司满意。关于执行的学问,总结起来如下:认真第一,聪明第二;结果第一,过程第二;责任第一,借口第二;行动第一,怀疑第二。行动才是硬道理,执行力不是思考出来的,而是靠行动出来的。不管上司有没有说错,下属要先行动-,即便是上司说错了,你也要通过行动把它做对了。哥伦布就是在走错的情况下发现了新大陆。下属做事不要找理由,不要找借口,要给上司结果,这样才是有执行力的下属。
第四、心态建设(为别人打工更为自己工作)
心态是要自己主动去改变的,在职场中为别人打工,更为自己工作,没有人对你负责,我们要对自己负责。
1、对自己的工作负责就是对人生负责
2、追求卓越的工作品质
3、盈利来自于为上司创造价值。目前这个社会上员工是弱者,是被选择者,所以我们要主动改变,只有改变自己,才能适应复杂的环境。我们应该塑造阳光心态,改变自己做事的态度,我们要享受过程,这才是最佳状态。
可能我学的还不是很到位,还请经理们批评指正。我会在以后工作中慢慢体会,并努力做一名成功的下属。
第二篇:如何成为一名成功的下属
《如何成为一名成功的下属》观后感 2014年4月21日星期一,今天的培训内容是“如何成为一名成功的下属”,让我对今后的工作有了更深入的理解。来到公司也已经有一周了,这一周学习了众多公司的文化知识,通过对大家以及公司的了解,我也渐渐的以公司一员融入了这个大家庭。在这一周里我也发现了自己与公司其他前辈的知识差距,通过今天的学习,我更加坚定了向张总和其他前辈学习的信念。我会严格要求自己,服从领导指挥,在今后的工作中不断学习成长。
公司有领导就有下属,我不但要做好自己职业化的工作,更要成为一名成功的下属。第一:找准位置,认清自己的角色。这个社会上有很多有才华的穷人,很多的年轻人恃才傲物,在工作中有了成绩之后往往会居功自傲。作为下属我们就应该服从领导的安排,不能本末倒置甚至批评上司的错误。我们是没有资格评价自己上司的对与错的,上司的对与错应该由他的上司来评价,在工作中成就上司就是成就自己。
第二:工作中要学会与上司沟通。要用心去读懂上司的语言,从言语间体会上司的态度。在日常工作时,要经常汇报自己的工作,尽量要事前汇报,如果事前来不及也要做到事中汇报,不让事后上司才了解自己的工作内容。事前汇报、事中汇报听取上司对自己工作的建议,有时能让自己做到事半功倍。
第三:强化自己的执行能力。作为下属,我们就要坚决执行上司的命令。执行过程中细节决定成败,所以我们得把握细小的环节,争取让上司满意。行动才是硬道理,执行力不是思考出来的,是靠行动出来的。不管上司的指令对与错,我们也应该先行动起来,在行动中来检验指令,如果指令有误,那我们就有责任通过自己的行动来改正指令。不找理由,不找借口,像罗文一样,接到指令后用尽一切办法拿出令上司满意的结果。
第四:保持良好的心态。良好的心态是需要自己去调整改变的,在职场中为别工作,如果只是完成工作任务,挣得生活所需,那工作永远只是你谋求生存的一份职业。如果在完成任务的同时投入自己的热情与努力,力争做到完美,那这就不单单是一份职业了,而是你引以为傲的一份事业。改变自己,塑造一个阳光的心态,改变自己的做事态度,去享受工作的这个状态,享受人生。
第五:懂得职场规则。职场中20%的规则是企业的各种制度,而80%的规则是企业的文化。对企业而言是一种文化,而对于我们员工自身则是一种修养。员工的一砖一瓦,才能盖起企业这座高楼大厦,员工的修养是企业文化的基石。这次的学习,我可能还有许多知识没有学习到位,希望领导能批评指正。在今后的工作中我会慢慢体会,并努力成为一名成功的下属。
第三篇:如何成为一个成功下属学习心得
如何成为一个成功下属学习心得
通过公司举办这次培训《如何成为一个成功下属》
一、角色认知篇 通过这堂课程在以后的工作中,找准自已的角色,并正确理合地做好该角色,不错位,这一点对我来说,以前还是做得不够的地方,以后只有严格地要求自已,对上司尊重,对同事右好,尽忠职守地做好本职工作,才能做上司的好帮手。
二、执行篇
当上到这堂“执行篇”的课程“执行”,是达成结果,而不是完成任务,因为达成结果会找方法,完成任务会找借口,以后我也会向着“执行型”的人发展以上司为榜样,无条件地服从上司,从恩想太度上服从,而不是行功或口头服从,不讲过程,只求结果,以积极的心态对待问题,解决问题。
三、与上沟通篇 沟通就是影响力,通过学习找到了许多不足,以后在事前事中事后汇报工作方面要做得更好,要有一个良好的心态,对上司和公司要敢于提出自已的建议,在工作中要有先见性,创新性,要有责任心要有成就,对于我个人认为这次培训举办的非常有意义。
克服工作中的缺点和措施。
四、信仰篇 我们要生存就得付出劳动,就得努力工作,所以为老板打工的本质就是为自已工作,如果我们报着为自已工作的心态去做事,就会把自已当成公司的主人,就会严格认真踏实地工作。
五、职场规篇 做一个服从领导的下属,既是岗位要求,也是职业工作者的起码标准。以自已最大的能力为公司创造财富。
学习这次培训,令我收益很多,以后在工作上要积极勤奋,多主动汇报工作进度,多与上司沟通。
第四篇:如何成为一个成功下属学习心得
《如何成为一个成功下属》学习心得
通过学习《如何成为一个成功下属》感受良多,生活和职场的规则讲得很透彻。
如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、紧密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。自己要以职业化的思维解读下属的角色,让我们恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。我认为:除了从书本上学,更要主要的是向能者学、先者学、快者学。
世界上有这么一所军校,培养出来的董事长有1000多名,培养出来的副董事长有2000多名,培养出来的总经理以及副董事一级的有5000多名,这所军校就是美国的西点军校。世界上还没有任何一个商学院能培养出这么多的企业家,一个西点军校之所以能培养出这么多的企业家。从这里反映出企业的生存和发展和国家的军队作战一样,需要有很多的具有强大执行力的团队和个人。在工作中要强化认真第一,聪明第二、结果第一,过程第二、责任第一,借口第二、行动第一,怀疑第二的工作风格。如何让执行力成为我们的工作习惯呐,首先自己要清楚的认识到我们每个人都是在为自己工作,不是为别人工作。从表面看,你是为上司、老板创造了财富。但是在精神方面,在你的能力增长方面,永远没有人能把你的这种内在的东西剥夺走。所以从这个意义上讲,每个人都在为自己工作。有这样积极的心态,强烈的工作责任感、成就感,你的人生价值自然会被他人、集体、社会所认可。
第五篇:《如何成为一个成功的下属》学习心得
《如何成为一个成功的下属》学习心得
我通过网络学习《如何成为一个成功的下属》这门课程,感触颇深,因为这门课程中老师的很多分析都很透彻,讲述的很多现象在我自己及我们的管理人员身上都能找到影子。
一、管理人员的角色功能
1、管理人员具有承上的作用,是领导与员工沟通的桥梁。管理人员在公司是承担部门职责,带领部门完成公司制定的大大小小目标,领会老板的管理意图,完整有效地执行上司的指示。
2、管理人员具有启下的作用,是员工联系领导的纽带。管理人员尤其是部门主要负责人有管理所属部门的责任,充分发挥公司现有的资源,完成公司和老板交给的各种管理任务。
3、管理人员在平行部门之间是具有协调和公关的作用。
二、管理人员的四种角色
1、管理人员对自己的上司
管理人员在对上司扮演下属这个角色的时候,可以对上司发表个人意见。下属和上司的关系由服从逐渐演变成伙伴关系。而无论他们之间的关系如何,都是为一个共同的目标而努力,即为企业创造更多的利润。有以下四个层次:
1)服从者:对于上司而言,首先是一个服从者。
2)执行者:对于服从和执行而言,上司和下属之间是比较浓厚的上下级关系。3)受训者:受训是导师培训学员的意思。原来上级对下级发号施令的关系到了这里已经变成了师生关系。
4)协助者:协助者已经完全脱离了上下级的关系,形成了相互配合、协作的绩效伙伴关系。
2、管理人员对自己的下属
1)在下属面前,中层管理人员首先是公司的代言人,代表公司形象。所以,在下属面前,不能有个人意见,只能是职务意见。在下属面前所说的每一句话,必须都是本人的职务意见。中层主管不可以为了徇私、讨好员工而出卖上级,破坏公司的利益。
2)获得上级授权后,中层管理人员是上级领导的代表,代表了公司的计划者、指挥者、监督者,进一步地是授权者、培育者和激励者。他的角色越来越像老师、越来越像伙伴。
3、对同级
对同事来说,中层管理人员之间是内部客户的关系。所谓内部客户是指工作流程中的下一道程序是本道程序的内部客户。内部客户之间是服务的关系,是支持和配合的关系。
4、对外:对外部来说,中层管理人员是挂名首脑和谈判者。
三、管理人员作为下属角色的五个常见误区
1、误区一:管理人员作为下属时经常不能正确地认清自己的角色,充当“民意代表”,代表“群众”和上司“抗争”
企业中的经理人,是组织或作为上司的老板任命的,因此需要为上司服务,为组织服务。但这个简单的道理很多人并不明白,所以常犯的错误就是去做“民意代表”,总想着代表下属与组织和上司去谈条件。
1)你代表不了下属的利益
之所以让你做这个经理,做这个主管,是因为你代表的是上司的利益、组织的利益。做下属的一定要学会自我保护,要学会成就上司,在成就上司的过程中去成就自我。
2)取得下属的拥戴和支持,更重要的是提高领导力,而不是做“民意代表”。3)经理人应当代表公司维护员工的利益,而不是代表员工维护员工的利益。
2、误区二:管理人员扮演“同情者”的角色,主要有以下表现: 1)第一种表现:跟着一块骂,表示同情
比方说,某公司有一段时间迟到的人员比较多,公司出台了一个制度,谁要再迟到一分钟,罚款30元。这时下面的员工就会抱怨:公司没有必要这么严格,迟到一分钟就罚款30元。作为管理人员,如果你听到后说:是啊,我感觉也是公司有点不近人情。那么当你这样说的时候,表面上看你是和你的员工站到了一块,事实上你的角色位置就已经错了。
2)第二种表现:沉默
扮演同情者是不对的,但沉默同样是不对的。因为沉默代表的是同情和认可。3)第三种表现:反对
当员工和公司发生磨擦时,作为管理者,如果你站出来公开反对下属的做法,那么你和下属之间就会形成一种绝对的对立,给日后的管理留下隐患。
4)第四种表现:支持
作为管理者应该站在公司的立场来解决问题,而不是将自己当作审判官。对员工无原则和过分的支持只会加剧员工与公司的对立,使问题的解决变得更加困难。
3、误区三:“只代表个人意见” 1)对上司发表个人意见是没有问题的
当你认为一个制度或者是什么问题需要反映给上司的时候,不要以部门的意见,不要说这是我们所有下属的意见,你可以说是我个人的想法。
2)对于同级或下属说“只代表个人意见”是不对的
在上司面前发表个人意见是没有问题的,但在同级和下属面前不能有个人意见,只能是职务意见。你在下属面前所说的每一句话,都是你的职务意见。面对问题,作为管理者仅支持是不对的,同情是不可行的,反对也是不可取的。因此在与下属沟通时,可以尝试采用以下三句话:
第一句:既然公司制定了这项制度,肯定有它的合理性。 第二句:如果这个制度有问题,我相信公司将来会改正的。 第三句:在这个制度没有修改之前,我们所做的就是服从。
3)对客户和供应商(分包商),更没有什么“个人意见”,只有“职务意见” 在客户和供应商面前,经理人代表的是公司形象,是公司的代言人。因此,在供应商(分包商)面前只能是“职务意见”,而不能去讲自己的“个人意见”。
4、误区四:领主
很多经理人在扮演下属这个角色的时候,喜欢占山为王,划定自己的一亩三分地,而忽略自己角色的多维性。以种种理由和借口不执行公司的制度,比如说公司要从你这个部门调一个人到别的部门去,这个部门的经理就会站出来说了:不行,这个人是我们部门的顶梁柱,如果把他调走了,一旦部门出了问题我可不负责任。这就是扮演了领主的角色。
作为管理者,应坚决服从公司的规定、执行公司的规定。不要去扮演领主,把自己当成下属的保护人是不对的,不能通过这种方式来保护他,而应该提升他的业绩、增强他的能力。
5、误区五:错位
1)向上错位,做上司对与错的法官
很多做下属的管理人员经常评价上司的对与错。其实,一个下属是没有资格评价上司的对与错的,上司的对与错会由他的上司来评价的。但是我们很多做下属的总是说,这个上司做错了,那个上司没有资格。这是一种角色错位。
2)向下错位,不愿意下放权力
有些经理不懂得授权,凡事都自己去干,没有节假日,没有星期天,他的下属却变得越来越是什么都不会做。因此,作为管理者要学会下放权力。一个高层的管理人员有85%的权力可以下放,一个中层的管理干部有55%的权力可以下放,一个基层的管理干部也有15%的权力可以下放。
四、管理人员作为下属角色的四项准则
1、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 即你是上司的代言人,你是上司的帮手,你是经营者的替身。上司既然给了你权力,同样也可以收回,你和上司之间是一种委托和代理的关系。所以你不能越位,你必须多干,替上司去分担工作。思考问题的时候,要站到企业的立场上、站到老板的立场上,这是你的角色所赋予你的职责。
2、你是上司的代表,你的言行是一种职务行为
即你在所有的下属面前,在任何场合,所说的每一句话代表的都是公司。在下属的面前是这样,在客户的面前也应该是这样。
3、服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错)
即头脑里面不要有上司错了这个想法。即上司说什么你都要认为正确,在态度上先认真服从。如果上司真的错了,就通过在服从与执行的过程中把它做对。
4、在职权范围内做事(不要错位)
很多企业常有一些错位的现象,例如,总经理去干副总经理的事,副总经理去干经理的事,经理去干主管的事,主管去干些员工的事,员工却整天想这家企业怎么发展。老板坐基层,员工谈战略,这就是典型的角色错位。
我自己作为下属,在以前的工作中或多或少都存在本课程中所列的种种行为。今后,我在工作中也要认真找到自己的本职角色、扮演好自己的本职角色,努力去改变自己,适应上司的风格,适应上司的做事方法,这样才能成为一个成功的下属。