管理不同类型的员工的方法

第一篇：管理不同类型的员工的方法

讲到美容院老板最头痛的事情，莫过于管理员工了，管理员工是一门很难掌握的技术，能够进行最好的管理，这样才能让整个美容院最好的发展，也减少美容师的流失，深圳思凡缔尼公司的管理专家们就为美容院连锁加盟的老板分析了一下员工的几种类型：

一、固执型下属

这种人立场坚定，直言敢说，也有智谋，可以信赖，行得端，走得正，为人非常正统，不论在思想、道德、饮食、衣着上都落后于社会潮流，有保守的倾向，也比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，死抱住自己认为正确的东西，不肯和对方低 头，不擅长权变之术。方法：

1、提高她的合作精神。

2、提高她的上进心。

3、大处小处都要宽容。

4、动心为上策。

二、强毅型下属

这种人性情硬，意志坚定，刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险。缺点是易于冒进，骄傲于个人的能力，眼人不眼法，权欲重，有野心，喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能，且能灵活机动地完成使命，但要注意把握她们的思想和情绪变化。

方法：

1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。

2、装作忘记了她的存在。

3、不向她提供“显露”才华的机会，表面是和气的。

4、不能让她得寸进尺。

三、是非型下属

这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人，不是说说张三的私情，就是讲讲李四的话，或者散播些不负责任的谣言，对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。

方法：

1、给她增加一些工作量，以减少她闲聊的时间。

2、重新给她找个正直能干的拍档，既给她树立了榜样，又改变了她的听众群。

3、不定期表扬她的进步以示激励和认可（当然最好这也在私下进行）。

4、与舌头长的人不远不近。

5、远离“是非窝”。

6、给予必要的教训。总之，你一定要让她知道：自从提出批评警告后，你一直在关注她，如果没有改正，将会受到不批评警告更严厉的惩罚，在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。

四、涣散型下属

这种人工作缺乏主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些荤段子，把美容院加盟连锁店搞得像个开心聊天室，经几次批评也不思悔改，同时安排她的那些工作总要留个小尾巴，出现问题时便推到别人身上，有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话，她都会有这样那样的申诉理由，根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属，一定要观察清楚，把握尺度，否则可能轻易失去一个有才能的下属。

方法：

1、给她任务独自完成，如完成不了，不给解释的理由，只有罚。

2、安排一个快节奏的同事，给她压力后；适应不了，让自己辞职。

3、利用强烈的竞争意识。

五、急躁型下属

现在的年轻人做事过于浮躁，特别是年轻人性格更加过于偏激，这种人有勇气，又暴躁，为人很讲义气，敢为朋友两肋插刀，属性情中人。优点是为人单纯，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢做到当，有临危不惧的勇气，对自己衷心佩服的人言听计从，忠心耿耿。缺点是对人不对事，服人不服法，任凭性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么错误，都盲目地给予帮助。也因其鲁莽，往往会有突如其来的坏事情。

方法：

1、提高她的合作精神。

2、提高她的上进心。

3、大处小处都要宽容。

4、动心为上策。

六、高傲型下属

很多人恃才自傲，自认清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，对搬弄是非乐此不疲，以挑拔离间为己任，事不关己，高高挂起，没有团队精神，只求完成自己伤内的事。方法：

1、要沉住气。

2、忘却这些。

3、敢于批评。

4、说一不二。

5、提高她的忠诚度。

6、她有功时，给她丰厚报酬，让她受之无愧，反想到平时对你有愧。

7、适当时候用适当的方法挫其傲气。

8、不与攻击型的人正面冲突。

9、不以怠慢回应傲慢无礼。

美容院加盟连锁店面对这些员工，确实要下一定的功夫，需要根据不同性格的人去，而去具有针对性的管理！

第二篇：如何管理不同类型的员工

如何管理不同类型的员工

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1.遇到“说得多，做得少”的员工，要如何管理？

先不要带着主观意识对待这类员工，而是要纪录至少3件你认为是“说得多，做得少”的事件，主要目的是要破除个人的主观意识，避免过于主观造成错误的判断。若真的是“说得多，做得少”，建议要制定明确的流程表及奖金积分，确定每个人的责任及赏罚标准，若以人治或经验值判断往往会流于主观，所以一定要制订一个基本规章，并按规定执行，就会减少这种情况了。

2.遇到“今天拖，明天拖”的员工，要如何管理？

“拖”与性格、能力及忙碌有关，不要急着数落“拖”的人，而是要弄清楚是哪一种拖延的情形，是性格如此？太忙造成？还是能力有限？也就是要先过滤你所遇到的是属于哪一类型的“拖”。因为不同的拖字，有不同的处理方法。建议一定要采取“盯”字诀，无论什么原因造成的“拖”都会影响到整体进度，所以一定要用盯人战术，不过“盯”又分“紧迫盯人”、“软语盯人”、“包夹盯人”、“幽默盯人”等等，不同的盯人技巧会展现不同结果，但都是让“拖”的人感受到不能再拖延的愧疚感。

3.遇到“不按牌理出牌”的员工，要如何管理？

遇到“不按牌理出牌”的员工，不要直接表态：“能不能走正规路线，不要自创轨道，好吗？...”建议应该是先不出声的站在一旁观察他们，究竟不按牌理出牌到什么程度？虽然不按牌理出牌的作法常令人无法赞同，但也可能会有出人意表的创意，所以需要懂得静心观察。同时建议主管自己准备好是最重要的，只要自己准备好，是不用担心他人不按牌理出牌的行事作风，因为怎么出招都难不倒你。

4.遇到脾气“一级暴”的员工，要如何管理？

一定要耐着性子不要与员工发生正面冲突，避免冲突的愈演愈烈。建议先去观察、了解究竟有哪些事情会让这些人乱发脾气，也就是“引爆点”，不要总是或故意踩到“红线”，避免一发不可收拾。同时更重要的是精进自身的工作沟通技巧，避免因为态度不当，造成不必要的冲突。

5.遇到“脸上老是挂着情绪牌”的员工，要如何管理？

每个人都有情绪，只是处理情绪的方式不同，面对易情绪化的员工，建议以“不要管，却要理”的方式处理。遇到这种情绪起伏不定的人，如果“管”他，则刚好成为他们情绪发泄的对象，事情很有可能会愈演愈烈；而“理”他则不一样，是要在他们的情绪发泄完之后，再站在同理心立场进行沟通，让他们了解过多的情绪反而会让事情变得更糟。有情绪的人，情绪一定会挂在脸上，所以要学会观其色，察其言，让他们自行处理情绪问题一段时间之后再进行讨论。

第三篇：不同类型员工的文体活动组织

不同类型员工的文化活动组织

在一些多元化经营的集团公司，各子公司间业务类型、人员构成可能差异较大。作为企业文化工作者，要能够发现并研究这些企业间人员结构上的差异，根据不同的需求特点，有针对性地开展员工活动。

一、员工结构分类及需求特点

根据企业员工从事工作的不同，我们把员工分为“知识型员工”和“非知识型员工”。“知识型员工”即如彼得·德鲁克所指，是“那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人”，现在大多非劳动密集型企业的员工，大约都可称为“知识型员工”。“非知识型员工”则指工作在劳动密集型企业的基础岗位员工，他们更多的是通过体力劳动的形式参与企业生产。

从群体特征上看，“知识型员工”自身素质较高，有很强的自主性和自我实现意愿，工作中创新的意识和能力都比较强。他们喜欢参与性、互动性、趣味性较强、形式新颖的文体活动，他们不但注重物质回报，也注重活动中的感悟、体验和收获。“非知识型员工”文化程度相对较低，工作纪律性较好，他们更喜欢统一组织、大型群体性传统文体活动项目，他们更在意文体活动的氛围和活动中的物质回报。

二、不同类型员工群体的活动组织

既然不同类型的员工群体对员工活动组织的需求并不一致，我们在组织员工活动时，就应该首先对员工的类型、结构进行分析，然后有针对性的开展活动。根据员工群体结构不同，从活动的类型、活动组织的方式、活动的奖励机制、活动的组织时间等四个方面，注意有所区别。

在员工活动的类型上，“非知识型员工”更倾向于现场组织、被动参与的活动形式，如联欢晚会、歌会、体育比赛、趣味运动、专业技术比武、聚餐、出游等。而“知识型员工”能接受的活动类型则更加宽泛，除上述活动外，知识竞赛、征文征图、文化艺术展览、公益活动、网络互动游戏等非体力型互动参与的活动也都能被“知识型员工”所喜爱。

“非知识型员工”员工群体组织活动，我们一般采取现场组织的形式。而对“知识型员工”，除现场组织的形式外，通过网络、报刊、移动终端等非现场组织的活动，也很受欢迎。

从活动奖励机制上看，对“非知识型员工”的奖励采用物质和奖金直接奖励效果较好。而对“知识型员工”型员工，除物品和现金直接奖励外，授予荣誉、发给奖牌奖杯证书、在企业报刊网站进行风采展示等精神鼓励，同样有很好的激励效果。

在活动的组织时间上，“非知识型员工”在工作时间组织员工活动，参与的积极性和参与度都比较高。而针对“知识型员工”组织活动时，因活动的类型、形式有所不同，无论是工作时间还是非工作时间，员工的参与热情、参与度都比较高。

第四篇：不同类型员工沟通的要点

不同类型员工沟通的要点

不同类型的员工有各自不同的个性和诉求，在和不同的员工沟通时要对症下药，切中各自的沟通要点。

1、对于优秀的员工，以鼓励为主，认可做得好的典型行为，花时间了解其未来发展设想，不要轻易做出加薪或晋升的承诺。

2、对于一直无明显进步的员工，分析没有进步的原因，对症下药，一起分析在哪些方面可以改进。帮助他们找到有效的改进方法。

3、对于绩效差的员工，具体分析其绩效差的原因，不要一概认为是个人原因。

4、对于年龄大、工龄长的员工，肯定他们过去做出的贡献，表示关怀，但一定要让他们知道，过去的成绩不能代表现在或将来的成绩。

5、对于过分雄心勃勃的员工，用事实向他们表明一些现存的差距，与他们讨论未来发展计划的可能性，帮助他们制定现实的计划。

6、对于沉默内向的员工，善于提出开放性的问题让他们多表达，同时多征询他们对事情的意见。发火的员工耐心地听员工把话讲完，之后再冷静下来后同员工一起找原因，分析问题。

第五篇：针灸对不同肥胖类型的应对方法

针灸对不同肥胖类型的应对方法

对于肥胖的人来说，他们都希望自己可以瘦下来，肥胖不因想美观，而且还会让很多疾病缠着你，所以为了自己的健康我们应该将减肥进行到底。现在的减肥方式有很多，针灸减肥安全、有效受人欢迎。不过不同类型的肥胖针灸的方式也不同，下面详细了解一下。

博粹堂的中医将一般肥胖简单分为四型：摄取过多食物造成肌肉精实的胃躁热型、产后虚胖的脾虚型，老年、更年期的肾虚及压力造成肝气郁滞型等，有各自不同的减重方式。

胃热痰瘀型

特点：肌肉结实、容易口渴、食量大、爱吃冰。

针对千人的肥胖研究显示，36～38%的人属于这型，且以男性居多。临床上用清胃热的泻药，如大黄、草决明等，加速代谢，利用排便方法来降火气。此外，也可藉助耳针或针灸神门穴抑制食欲，减少热量摄取。

肝郁气滞型

特点：常郁闷叹气、容易失眠多梦、容易紧张、烦躁、经常觉得疲倦、女性有月经失调。

中医认为，肝系统是调节脂肪代谢的重要器官，情绪不稳会影响肝的运作失衡，造成肥胖。门诊中约一半的女生都属这型，现代女性工作忙碌压力大，情绪不稳定，经常用吃来当做安慰剂。约有18～20%的人属这型。情绪转换调整，是这类型人的减重功课。平时可以喝点抒肝理气的玫瑰花茶、桂花茶或是陈皮，可以和缓情绪。针对这类型的减肥方式，临床上以抒肝理气的逍遥散中药等为主。针灸则使用负责调节情绪的肝经如太冲穴、太溪穴等。

产后脾虚湿阻型

特点：肌肉松软、容易疲倦无力、四肢浮肿、食欲差、产后居多。

统计发现，这类型人约占减重门诊的27～30%，因为脾系统功能较差，通常会使用强化脾脏功能的药物，如黄耆、茯苓等。平时可以多吃些帮助水分排出的食物，如薏仁、红豆。

针灸则以足三里、三阴交等可以减少身体水分制造及排水的穴位为主。更年期或老年的肝肾两虚型

特点：通常超过50岁，合并有高血压、糖尿病等慢性疾病，少吃体重仍上升。

这类型约占22%，男女都有。更年期及50岁后，身体功能衰退，脏腑机能也会减弱，加上荷尔蒙减少，新陈代谢趋缓，减重的工作更加不易。这时治疗重点在补肝肾。临床上一般会用六味地黄丸、何首乌、女真子等中药。此外，肝主筋、肾主骨，肝肾功能衰退会出现骨质疏松或关节酸痛，可以在饮食中补充一点黑芝麻，可以滋补肝肾。黑豆、黄豆也有健脾效果，可以煮成饭当做营养早餐。补脾肾的龟苓膏或枸杞子泡茶也可当做点心。

针灸以调整肝肾穴位为主，如中脘、关元、三阴交等。