第一篇:景观设计专业人才职业能力培养模式探究
景观设计专业人才职业能力培养模式探究
王冀豫
(河南建筑职业技术学院,河南郑州 450007)
摘要:以市场人才需求为切入点,结合高等职业教育的培养目标和景观设计专业发展的自身特色,从专业定位、人才培养模式、学科建设等方面阐述了如何进行高职景观设计教学探索,以建立以“市场导向”、“就业引领”的专业特色。
关键词:景观设计,市场导向,就业引领,专业特色
随着国民经济的快速发展和城乡居民生活水平的提高,人们对生活的环境质量的要求也越来越高,这就要求与之相适应的环境景观设计水平要日渐成熟,并趋于完善。因此,景观设计行业对更加专业化的人才需求变得越来越迫切,设计实践对专业化人才培养的呼声也越来越高。与此同时,当前的景观设计学科教育,有限的学制和课程设置之间的矛盾随之加剧,我们有必要对现有专业进行重新整合,在强调“宽基础厚积累”的教学观念基础上,强化专业方向内的深化教学,提高学生的职业能力,以适应逐渐加剧的行业竞争。
一、加强特色专业建设
特色专业是学校的品牌,它就像磁石,对吸引生源和用人单位有着至关重要的作用,也使学校在激烈的人才市场竞争中具有核心竞争力。在某种程度上,培育特色专业决定着学校的发展。高职学院应面向市场培育特色专业,创建品牌。在当前景观设计专业激烈竞争的形势下,高校应明确自身专业的定位,在办学过程中以培养景观设计行业高技术应用职业能力为主线,努力办出服务区域经济发展的专业特色,以适应当地社会经济的发展和城乡环境建设的需要。高校只有精心构建景观设计专业学生的知识、能力、素质结构体系和培养方案,不断调整拓宽专业方向,加大创新力度,才能彰显自身特色。
二、以服务区域社会经济发展为办学定位
当前,高职教育正面临新的发展环境,只有将“市场跟从”变为“市场导向”、“就业引领”,在高职教育体系中找准位置,深化人才培养模式的改革,强化教育特色,才能在区域经济建设和社会发展中建立一定的地位,培养出具有一定理论基础的高素质的应用型人才。
景观设计专业的人才培养目标,可以分解为:
第一,景观规划设计能力以及设计管理能力:能够在一定规模的景观、绿化工程中承担规划与设计工作或相关管理工作,形成系列设计图纸、管理文件。
第二,景观工程管理能力:能够在景观工程中从事工程施工技术、施工组织管理、工程造价等工作。
第三,工程实践和沟通技能:能够将所学的基本理论用于设计、施工、生产、管理过程之中,并依据基本理论将设计方案与用户进行沟通。
第四,有较好的生理、心理素质,具有良好的职业道德和团队精神。
三、优化专业结构
进入“十二五”,高职教育的就业情况和消费情况有两个转变:一是就业已经实现了由供方市场向需方市场转变;二是教育消费市场将由卖方市场向买方市场转变。我们应把握这种变化趋势,优化专业结构。具体而言,加强专业群的培养,以龙头专业为依托,将新兴专业与传统专业相结合,宽口径结合多个专业方向,积极调整专业发展方向。从国内高职景观设计教育现状来看,存在把景观设计专业方向提升为专业教学,结果造成专业划分过细、专业知识面狭窄、学生的职业适应能力较差。根据我国城乡环境建设需要,以专业技能教育为基础,将景观设计专业分为景观设计、景观绿化、景观工程监理、景观建筑等专业方向,有效解决这些问题。
景观设计专业各项理论知识和专业技能整合成文化素质模块、专业基本技能模块、专业方向模块。文化素质模块由数学、应用文写作、外语等课程项目组成;专业基本技能模块由
风景写生、方案快速表现(效果图)、景观工程制图、计算机辅助设计、景观植物识别、景观工程招投标与预决算、景观规划设计等课程项目组成;各专业方向特有职业能力培养内容划入专业方向模块。这种教学模式,可以使学生在掌握专业方向技能的前提下,有一个较为扎实、宽广的景观设计专业基础,节省了教学资源,有利于专业特色定位。
4.深化人才培养模式改革
不断培养出行业企业欢迎的高技能学生,是学校发展的源动力所在。目前,我国高等教育发展进入大众化阶段,高职教育应以服务区域经济发展的人才培养目标为定位,坚持以就业为导向,围绕适应市场需求的核心技能,对应相应的核心课程,结合相应的教学方式,将满足劳动力就业市场需求作为专业发展源动力,把提高学生的就业和创业能力作为教学建设的重点。将“以学生为主体,以能力为本位”的教学理念在人才培养模式、教育教学管理、课程建设、实践教学方式的改革中继续深化,创造更多的社会实践和专业实践机会,树立接触社会、了解行业、认知职业、择机创业的意识。在教学环境中营造职业教育氛围,将专业教育与就业培训相结合,及时调整就业岗位所要求的理论知识和实践技能教学体系结构。
4.1围绕就业岗位制订专业教学计划
根据宽口径、多方向的要求,确立基本技能与职业技能相结合的专业技能训练项目和方案。
根据行业市场调查的需要,围绕就业岗位能力要求,确定由文化素质、专业基本技能、专业方向技能三大模块组成的景观设计专业的技能训练项目体系,其中文化素质和专业基本技能为景观设计专业的必修技能,专业方向技能则根据各专业方向的需要设置,不同的专业方向,有相应的专业方向技能,“文化素质+专业基本技能+专业方向技能”构成了景观设计专业职业岗位方向的专业实践技能体系。
4.2加强实践教学,提高学生专业技能水平
实践教学是高职教育的生命力所在,培养行业生产需要的一线技术应用人才是高等职业教育的最终目标。在实践教学的具体实施中,应该坚持动手实践和认知实践相结合,在实践过程中,与理论相结合是高等职业教育中必须牢固树立的观点。坚持“学生的学”为主导的教学理念,全面开展技能型教学,用项目式的任务驱动,发挥学生的主观能动性,增强学习的兴趣,提高学习的效果。在保证理论教学的内容要求的前提下,将传统的课堂理论教学时间,与实践教学的内容和时间有机地穿插,突出理论教学与实践教学活动的过程。
5.坚持走产学研结合之路
产学研结合的纽带是科研,科研活动的开展和成果转化是联系学校和企业的桥梁,它可以帮助提高企业的生产效率和管理水平,帮助提高教师的专业业务水平,尤其是实践理论水平,帮助学校创造更好的社会效益和经济效益,更好地为区域经济服务的能力。没有科技的支撑,产学研结合将是一句空话。从某种含义上说,高职院校今后的生存发展在一定程度上是由科研水平所决定的。因而,应把科研发展规划、开展赋予重要的地位。
6.展望
高职景观设计专业培养的人才是面向工程一线的,结合工程实践,景观设计职业教育的人才培养模式首先应加强对学生景观设计相关知识、素养的积累与培养,让学生明白专业的相关内容以及本专业需要的相关背景知识。同时,积极跟踪国内外较有影响的景观设计专业发展,积极推进教学内容案例化,教学过程实践化。其次,积极开展景观设计、施工等方面的工程专家来校交流,拓展学生的视野,使学生对景观设计发展趋势有很好的把握。积极推行“订单型”人才培养模式,紧密依托企业,打造“双师型”教师队伍。
参考文献
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[4] 陈玉玲,李玉贵.就业导向:高等职业教育发展的基本原则[J].职教论坛,2007,(1).
作者简介:王冀豫(1982-),男,河南郑州人,武汉大学工程硕士,助教,河南省中级建筑装饰设计师,河南省建筑装饰协会会员。
单位:河南建筑职业技术学院
联系方式:河南省郑州市二七区马寨经济技术开发区工业路中段河南建筑职业技术学院建筑系教师王冀豫收 邮编450064 电话***
收稿日期:2011-03-10
第二篇:中职市场营销专业人才的培养模式
中职市场营销专业人才的培养模式 来源:呼死你 http:///
营销专业是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。随着我国市场经济的不断发展和产业结构的不断升级,为了适应市场的需要,许多中职学校开设了市场营销专业,以培养符合市场需要的营销专业人才。但是,大量的中职市场营销专业毕业生很难找到合适的就业岗位。分析原因可知,在营销类人才供不应求的现实背景下,中职毕业生找不到合适的工作岗位不是因为毕业生数量过剩,而是他们的素质和能力不能满足企业生产经营的需要,导致社会需求巨大但大量的毕业生找不到对口就业岗位的尴尬局面。
一、中职市场营销人才培养模式存在的问题
(一)对中职市场营销专业的定位不清,认识存在偏差。市场营销专业性很强,中职生要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。基于这种培养要求,中职学校必须为学生提供相应的管理学、经济学、消费者行为与心理学、广告学、推销原理与技巧等课程,了解产品的技术信息,以及提供真实的经济实操场景以培养学生分析问题、解决问题的能力。然而,目前人们对中职营销专业的认识仅仅停留在营销专业就是培养推销人才,只要口才好就能将营销工作做好的阶段,这样的定位使得中职学校对营销专业人才的培养只
重视口才与推销,忽视了专业基本原理、产品知识的学习及实际解决问题能力的培养。
(二)师资结构不合理,“双师型”教师严重不足。虽然市场营销专业不像机电、汽车制造、数控等专业要求的动手操作能力那么强,但是它的技能性亦要求具有相匹配的“双师型”教师进行理论与实践的教学。然而,中职学校市场营销专业的师资结构很不合理,老师大多数来自高校的毕业生,他们虽然理论知识丰富、专业基础扎实,但由于他们没有参加过营销类工作,对实际的营销工作流程和技巧都不熟悉,实践教学能力很差,这些老师培养的学生有理论无实践,与企业的用人标准不符,这样的师资情况与培养模式与中职学校培养技能型人才、中职教育是以就业为导向的教育理念不符。
(三)难以建立与营销专业相匹配的实训基地。企业希望中职市场营销专业培养的学生应该具备从事市场营销领域中多种岗位的基本技能,其中包括市场调研能力、营销策划能力、推销能力、公共关系能力、商务谈判能力等,但是这些能力仅靠课堂学习和训练是很难培养出来的。如果建立与营销专业相匹配的实训基地,学生在实训基地顶岗实习,不仅可以获得实际营销工作经验,而且也培养了沟通能力、团结协作能力等综合能力。虽然建设市场营销专业实训基地不需要过多的资金投入、购买过多的硬件设施,但是由于市场经济下企业之间竞争不断加剧,为了防止商业机密的泄露、减少用人成本,企业对于“校企合作”、建立稳定的校外实训基地的意愿并不强烈。中职学校不能强制企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任,建立与营销专业相匹配的实训基地工作难上加难。
(四)教学方法落后,教学手段有待改善。营销专业的实践性要求老师实行灵活的教学方法和多种多样的教学手段,甚至要为学生提供模拟的市场情景,解决相应的问题,以培养适
应社会需求的营销人才。但是,由于师资结构的不合理等原因,很多中职市场营销专业的教学存在着教学方法落后,教学手段单一的问题,现在中职学校流行的一句话:“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”就很能说明这个现象。“纸上谈兵”似的教学、黑板上“营销策划”,说起理论头头是道,但真正接触实际问题便无所适从,不知如何解决。
(五)人才培养缺乏行业特色。职业教育的“就业导向性”要求职业院校开设的专业必须紧紧围绕就业,以培养学生适应就业岗位能力为优先发展目标。同时,企业对营销类毕业生的用人要求是员工既要有营销知识,又要对所从事的行业知识有相当的了解。然而,大多数中职学校市场营销专业对产品知识的学习比较宽泛,对相应要从事的行业知识却不甚了解。他们所学习的相关营销理论知识作为一般理论的市场营销知识尽管可以应用于各个行业,然而太多通用的理论往往不太适应具体的、特色性的产业或行业,不具有针对性,这样培养的营销人才没有行业特色。
二、针对目前中职市场营销专业人才培养模式存在问题的解决策略
(一)找准市场定位,按需培养人才。市场营销职业分类有以下几种:市场营销理论人才、市场营销管理人才、市场营销策划人才、市场营销推销人才和市场营销服务人才。企业对于营销理论性人才的需求很少,而对于营销实践人才需求却很大。由于中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育,中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着明显的区别,后者以培养营销理论人才、市场营销管理人才和市场营销策划人才为主,而中职则以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才为主即以培养推销员、市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务职员等为主。所以,无论是课程设置、教学内
容的选择还是教学计划的开展,都要以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才所需要的能力和素质为目标。
(二)改善师资结构,建设专兼结合的教师队伍。师资水平的高低、师资结构合理与否,决定了教育质量的高低。为了实现营销专业的实践性教学,中职学校必须加强师资队伍建设,走专兼结合的教师队伍建设道路,提高教师的教学能力和科研水平。为了促进教师专业水平的进步,一方面,对于学校专职老师,学校应采取多种措施定期对现有教师进行专门培训,派教师到企业或更高层次的院校进修,为他们提供机会,深入到企业、社会进行调研,改善教师的知识结构,以提高他们的专业水平和教学质量。另一方面,加大兼职教师的比例,这些兼职教师必须真实来自企业营销工作第一线,对于营销工作的流程和发展方向了如指掌,这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平,又能大大降低学校的办学成本。
(三)政府参与“校企合作”,共建合格的实训基地。目前“校企合作”步履维艰,企业从经济利益的角度考量实训基地的建设问题。单凭中职学校一厢情愿,“校企合作”难以实现,这需要政府、学校和企业三方面的共同努力。首先,政府发挥政策引导职能,对积极参加“校企合作”的企业给予税收等政策优惠。其次,中职学校要加强与企业的沟通,针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节,根据不同企业的需要安排不同的实训项目,达到即满足企业的需要又能实现实训的目的。第三,企业要转变思想,从长远发展的眼光看待“校企合作”。人力资源是企业最重要的资源,他的创造力比物力、财力的收益要大得多。企业参与“校企合作”,把学生培养成为符合自己需求的人才远比招收毕业生再培训他们更加经济和实用。
(四)运用多种教学方法和教学手段,提高教学效率。中职生自主学习的积极性不够,老师一味的念讲稿和依赖PPT会减低学生的学习积极性和学习兴趣。针对中职生的学习特点,营销老师在教学方法上要摒弃满堂灌的传统教学方法,积极采用案例教学法、课堂讨论、小组实践等手段,做到课堂教学与实践教学相结合。同时,随着教学法研究的不断深入,许多新的适合中职学生学习特点的教学方法不断出现,中职老师要不断进修,学习新的教学方法,以激发学生的学习兴趣,提高课堂教学质量,提高学校办学水平。
(五)结合行业特色,培养专精尖营销人才。许多中职学校经过多年的发展形成了本校的特色专业和优势学科,而营销专业的发展要依托这些优势学科,形成行业特色。单纯的学习营销知识看似可以胜任很多行业的营销工作,但是什么都能做意味着不专业、不够“精”,意味着什么都做不好。所以,营销专业论文联盟http://www.xiexiebang.com一定要结合特色专业,形成某个行业的营销专业,培养某个行业的专精尖营销人才。比如,广东省海洋工程职业技术学校的特色专业是水产养殖、水产品加工、渔业机械化等专业,所以,该校应当发展水产品营销专业,专做水产品营销。这样在营销人才培养过程中,他们不仅仅要学习营销知识,也要学习相关的水产知识。这样的人才既有营销技能技巧,也具备产品的相关知识,正是企业所需的人才。
只要坚持正确的教学方向,建设专兼结合的师资队伍,加强“校企合作”、共建合格的实训基地,提高教学技能,本着“以就业为导向,以能力为本位”的教育理念,构建学校与用人单位顺畅的信息沟通渠道,就会迎来中职市场营销专业广阔的发展空间,中职市场营销专业的学生也定会成为深受企业欢迎的专精尖人才。
第三篇:如何培养职业能力
高职院校毕业生应具备的职业能力
职业能力是职业角色从事一定岗位工作所需的个体能力,它由知识、理解力和技能诸要素构成,并作为一个有机整体,综合地发挥作用,其中任何一种孤立能力要素都难以完成职业活动。高职院校培养的学生应具备以下几种最基本的职业能力。
(一)社会适应能力
现在的高职生多是独生子女,心理素质较弱,相对缺乏适应社会变革形势,特别是适应市场经济发展的能力。教育应该把培养学生适应社会的能力放在重要位置,通过不同方式、不同类型的教育和训练,使学生体会到适应社会的紧迫感、危机感,为他们走向社会奠定坚实的思想基础。
(二)动手能力
动手能力是将知识转化为物质的重要保证,是高级专门人才所必备的一项实践技能。就我国的现实情况看,要加快经济建设的速度,除了要有一支高水平的科研队伍外,还必须有一支高素质的熟练掌握现代技术、动手能力很强的劳动大军。高职教育应把培养学生专业动手能力作为特殊要求,贯穿于教学的全过程。
(三)市场竞争能力
市场经济的本质特征就是竞争,个体要在竞争中求生存、求发展。我们培养的是市场经济条件下的职业技术人才,必须具有很强的竞争能力。首先,要使学生学会包装自己、推销自己,使自己能在激烈的人才竞争中占据有利的位置。同时,要使学生立足现实,面向未来,增强他们学习专业知识和专业技能的紧迫感,从根本上提高他们的竞争实力。
(四)开拓创新能力
开拓创新能力是各种智力因素和能力素质在新的层面上有机结合后所形成的一种合力,创新能力是取得竞争优势的必备素质之—。高职生的创新能力突出体现在产品开发、技术改造上,创造出能够满足或超越消费者需求或期望的优质产品,为企业成功地驾驭市场提供新的科技支撑点,使企业立于不败之地。高职教育在教学中要把创新教育作为基本手段和培养方向
第四篇:培养通用职业能力
培养通用职业能力
大学生从校园步入职场,都需要什么样的职业能力呢?职场上通用的职业能力要求是什么呢?成功的职业人士身上都有什么共同的职业能力呢?
1.运用知识的能力
擅长用逆向思维去探索解决问题的途径,清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
21世纪是信息化社会,是知识和信息爆炸的社会,需要我们掌握的知识很多,而知识更新的周期也更短,有许多我们好不容易才学到的知识,等大学毕业时也可能就没什么用了,或者需要进一步更新了。所以,我们在大学里除了学习知识外,更重要的是掌握学习的方法,培养一种运用知识去解决问题的能力,这是雇主非常看重的一点,仅仅死记硬背记了一大堆知识是无法应对纷繁复杂的社会问题和工作任务的。这也是给一些死读书的同学的一个提醒,读书的真谛是为了解决实际问题,是为社会、单位、个人创造财富和价值。
2.自我推销能力
学生的素质再好,能力再强,不会推销自己,雇主怎么知道你是他们最合适的人选呢?招聘面试关都过不了,又怎么能施展你的才华
呢?善于自我推销实际上表现为两种能力,一种是沟通能力,一种是人际关系的建立能力。因为在实际工作中,不是靠单打独斗,而是团队作战,沟通和人际关系能力差往往会对工作绩效有很大影响。在苦读书的过程中,大学生一定要培养自己沟通和人际交往的能力,学会恰如其份地向别人推销自己,这也是一门学问,也是可以培养的。但这种能力一般在书本上是学不到的,你必须在实践中摸索和培养。
3.专业能力
就工作与专业的关系而言,当前大学生寻找工作时,有专业对口型、专业相关型和专业无关型。专业对口型是从事与专业紧密相关的工作,这类大学生在技术类专业中约占70%,且以工科大学生居多;专业相关型是从事与专业有一定关系的工作,这类大学生在非技术类专业中约占80%,以文、史、哲、经济、管理、语言居多;专业无关型是指所从事工作与所学专业几乎毫无联系,这类大学生在各类专业中均存在,如技术类专业从事非技术类职业,非技术类专业从事技术类工作。
可见,雇主在选聘人才时,对应聘人员的专业要求并不是一概而论的。对于技术要求较强的岗位,雇主一般要求专业对口,对专业能力要求较高;而非技术类岗位对专业的要求没有这么严格,但还是要求与专业相关联,重点在于考查应聘者的综合素质、专业基础能力和知识的运用能力等。
总的来说,多数雇主对大学生的专业能力还是比较看重的,招聘
专业相关型和专业无关型岗位的雇主,往往是通过你的专业学习态度和学习的能力来判断你的价值观和潜能。所以,即使对自己的专业不感兴趣的学生也要尽力把自己的专业学好,这也是作为一名大学生的职业素养的体现。
4.沟通能力
沟通能力包括语言沟通能力和书面沟通能力。
(1)语言沟通能力。所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功,很多时候取决于全体职员能否团结协作。
(2)书面沟通能力。当发现与领导面对面的沟通效果不佳时,你可以采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法,达到让领导听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路的效果。
5.应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人,听得认真,写得明白,看得仔细,说得清楚,叙述准确将具有无可估量的价值。另外,企业是一个活生生地处于不断发展之中的实体,在企业的发展过程中会遇到许多意想不到的新问题,这就需要员工具有应变能力,能灵活地适应各种环境的变化。
反映在面试中,最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景,让
你做出一些判断和决策,以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为:考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者,这个时候,最重要的就是保持一颗平常心,不要慌乱,停顿五到十秒钟整理一下思路,然后大胆地说出自己的观点。对于压力面试题,答案是其次的,考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。另外,在面试的过程中要注意面试官的神情和感受,注意自己的肢体语言以及与考官的眼神交流,让对方感到被理解、受到尊重。
6.学习能力
学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。只有不断吸收接受新的知识,新的技能,才能成为有潜力可挖有发展前途的员工。
某网络通信股份有限公司的人力资源经理表示:“我们公司不苛求名校和专业对口,即使是比较冷僻的专业,只要学生综合素质好,学习能力强,遇到问题能及时看到症结所在,并能及时调动自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜能,制定出可操作的方案,同样会受到欢迎。”
“渣打在招聘应届毕业生时,不仅仅看重他们金融经济方面的专业知识,更看重他们的学习能力。”英国渣打银行中国区人力资源部总监劳坤仪认为,“一个人的知识总是有限的,而且总有一天会落伍过时,但不变的是他的学习愿望和能力。想学习、会学习的毕业生才最有发展潜力。”
7.信息搜集能力
收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度和考核方法等,尤其要重视竞争对手的信息。任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,用时就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是哪个老师能够传授的。
8.抗挫折能力
遇到失败、挫折和打击能自我安慰和解脱,还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。失败、挫折并不可怕,可怕的是遇到挫折、失败时丧失自信心或选择放弃,在人生的旅途中遇到一点困难是很正常的事情,我们需要用正确的心态去面对它,提高抗挫折能力,成为一名意志坚强的人。
第五篇:探究工商管理专业人才的全新教学模式
探究工商管理专业人才的全新教学模式
时间:2014-05-23 来源:未知 作者:1027 点击: 2877 次
摘要]南洋理工学院所创设的教学企业理念,不仅有效地解决了工商管理专业学生的实践教学难题,而且通过教学企业项目确立了培养工商管理专业人才的一种全新教学模式,值得我们学习和借鉴。
[关键词]工商管理 教学模式 教学企业探析
工商管理专业培养的是现代企业经营管理人才,不仅需要具备全面的管理科学知识,更需要具备实际的管理工作技能和经验。这是因为,一方面,由于管理者管理的最终对象是人,这需要管理者具备良好的人际沟通能力,这种能力单靠理论讲授是培养不出来的,必须让学生大量接触实际管理问题;另一方面,由于现代企业面对的是瞬息万变、充满各种风险与不确定性因素的经营环境,管理者必须面对各种变化作出不同的决策。日本着名企业家土光敏夫说过:变化是企业的本质,我们需要的是那些先于变化并创造变化的企业。美国管理专家卡斯也说:现代管理最主要的任务是应对变化。管理者的这种能力,不是在课堂上能够培养出来的,必须让学生在一个实际的企业环境中接受有目的的训练。
南洋理工学院成功地在校内建立了教学企业,目的是通过教学企业项目来解决工商管理专业学生的实践教学。这不仅有效地解决了工商管理专业学生的实践教学难题,而且还通过教学企业项目确立了一种全新的工商管理专业教学模式,值得我们学习和借鉴。
一、教学企业模式介绍
1.企业环境建立。南洋理工学院的教学企业(Teaching Enterprise Project,简称TEP)是该院工商管理系独有的一种全新的教学模式,从1995年开始实施。通过在学院内创建实际运作的企业,构建完全仿真的企业环境,组织学生到校内企业进行教学实习,使学生在真实企业环境中接受有目的的训练。南洋理工学院工商管理系在学院内部建立了23个教学企业,分为以下两类:
一类是按实际企业环境运作的创新商业服务中心,如客户关系管理电话服务中心、MSC义卖市场Bazzr、MSC迷你市场Cheers、MSC化妆品店、MSC物有所值店、MSC电器及电子店、MSC Giordano、MSC Unity(U/D)、MSC动作与行政部、MSC货物管理/开发部、运动与保健中心、佳节组等。这类中心负责学生在商业中心实践项目的实习。另一类是教学企业的后勤部门,如教学企业的行政部、教学企业的活动和室外展销会策划部、电子学习发展中心、知识管理部、运动与保健中心规划部、财务资源服务中心、设计媒体服务中心、人力资源联系部、网上投标中心、外包服务中心等,负责学生在商业项目的实习。
2.课程体系设置。南洋理工学院工商管理系以激情、创业
为办学特色。其办学宗旨是让每一位工商管理系学生接受全面的商科教育,通过为学生提供适当程度的专业技能训练,不断强调理论与实践并重,培养学生终身学习的技能,不断促进学生对企业化与国际化的认识。围绕教学企业项目,工商管理系在课程体系设置上做了精心的设计和安排:第一学年不分专业统一开设基础理论课程,主要开设会计、统计、经济、管理、营销、商业沟通、电脑软件等科目。第二学年分两个学期,第一个学期设置基础理论和专业理论科目,第二个学期进行教学企业项目训练。第三学年按专业开设相关科目,同时不分专业开设加值科目,并安排一定时间的校外企业培养(毕业实习)。.在教学企业项目的实践课程设置上具有较强的针对性,构建了由理论科目和实践科目两个部分三个单元组成的实践课程体系。理论科目安排四个星期,开设两门课程,包括项目管理和客户服务。它的开设是为实践科目做准备的,目的是使学生在实践科目的训练中有明确的目的和要求。实践科目又分为商业中心训练和商业项目训练两个科目,各为九个星期。实践项目的训练注重培养学生商业运作的实际技能、团队合作、人际沟通和应对能力。
3.教学安排。南洋理工学院在校内建立了众多的教学企业,每个教学企业可提供少则4~
5人、多则30~40人的实习岗位。
在教学安排上,将学生分成A,B,c三组,每组轮换进行理论科目、商业中心和商业项目三个单元的训练。由于教学企业数量众多,又实行分组训练,因此可保证每个学期同时安排360名学生到教学企业进行实习。教学企业整年运作,既满足了企业的需求,又满足了教学的需要。
工商管理系各专业学生通过第一学年统一基础理论科目的学习,初步掌握了在教学企业项目训练所应具备的基本商业管理知识,在第二学年投入到教学企业进行教学实习。如A组学生在商业中心科目中以团队形式被分配到各个企业进行顶岗训练,主要进行企业一线操作及流程的训练,包括商店营销、客户关系管理电话服务、健身房管理服务等实际的商业服务活动。在教师的指导下,自主进行营销活动,经营收入的50%作为学生的报酬,40%作为企业发展扩大资金,10%上缴学院。而B组学生参加理论科目的训练,主要完成项目管理、客户服务两个专题的学习。c组学生在商业项目中主要进行市场调研方面的训练,如替企业进行市场调查,开展项目研究,为企业或学院其他学系策划展销活动方案,等等。
4.训练方法。南洋理工学院教学企业的训练方式,简单说就是教做学的过程。在这里,通过教师与客户的联系,由客户提供实际的业务需求,教师作为客户所提供业务的管理员,对业务进行分配和指导。学生根据客户的业务要求,在教师的指导下,一方面接受对业务操作以及产品知识的培;另一方面通过在实际工作中的边学边做,接受到有组织、有目的的系统化训练,从而达到对商业管理知识的理解和技能的掌握。在这个过程中,学生是在一个完全真实的环境中接受真实业务的运作训练,在这种被精心设计好的实际工作中,学生的很多能力都会得到锻炼。
作为教学企业,训练的重点有五部分内容。一是训练学生对商业程序、业务流程的知识养成。由所从事的岗位知识概念人手,进行方案的规划和策划、履行和实施,最后进行总结回顾。这样,通过有目的、有计划的教学企业实习,使学生清楚自己在教学企业实习过程中学什么、做什么以及知道怎样学、怎样做。二是强调训练学生的团队精神。教学企业的每一个实习项目都是由一个团队小组共同参与完成的,只有小组成员之间不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任务。三是加强对学生的品格和纪律要求,比如要求学生必须穿着工作服装参加每周的学习分享会议。四是训练学生通过承接客户的项目计划来获取真实的商业训练。五是在教学企业的实习过程中,要求每个学生必须开发和维护自己的知识管理网页,培养学生的知识管理能力。(责任编辑:1027)来自应届毕业生论文网。