2012工作思路蚌湖邮政

第一篇：2012工作思路蚌湖邮政

2012年蚌湖邮政工作思路及工作安排

不知不觉中，2011年飞跃发展的邮政已过去。充满希望的2012年已经来临。回首2011年的工作，我感慨万千，有与同事协同攻关，加班备战的艰辛，同时也遇到了困难和挫折的惆怅。根据局领导在2012年工作报告中提出要加快发展，也为了能让支局更好地完成2012年的各项工作仼务，使企业增效，员工增收。用数字说话，制度管人，严格按照多劳多得的政策方针，使各项业务发展按照个人的业绩挂钩，上不封顶，充分调动员工的工作热情与积极性，加快企业发展的步伐，全面完成2012年各项工作任务。

一． 勤学思维，与时俱进

理论是行动先导，我体会到理论学习不仅是任务，而是一种责任，更是一种境界。我们一直坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想。

二． 科学管理，推进支局工作有序开展

严格落实市局绩效考核的文件精神，制订并不断完善支局绩效考核办法，根据不同阶段工作重点的差异及时调整绩效考核的比例。加大管理和业务发展的力度等多种形式，转变职工的服务意识和理念意识，责仼意识,认真对待客户反映的热点，难点问题，切实把服务工作落到实处，严格落实各项规章制度的执行，使支局方方面面的工作取得更新的突破与新的增长。

三． 认清形势，明确目标，把各项业务做大做强

1． 协储业务：这是我局要常抓不懈的业务。我们要认清形

势，明确目标，严格落实省市局会议精神。认真做好上们宣传和服务工作，利用我们庞大的网络优势，结合农场经济活跃的优势，力争在一季度打好开门红，完成协储的任务。390万元。

2． 保险业务：我局一季度保险业务计划15万，目标17万，我们要利用各种有利的渠道和资源，进村入户宣传理财保险，同时做好对网点的支撑服务，使该项业务有一个新的突破，力争完成目标计划。

3． 增值业务：我局把增值业务重点放在加办短信上面，做

好窗口宣传工作。同时与绿卡业务相结合，完成市局下达的绿卡任务。季度1000张, 目标1500张.4． 函件业务：函件业务是邮务类的核心业务，需要培育市

场，挖掘潜力，突出发展，寻找新的增长点，同时要加大贺卡、书信竞赛的宣传，进校园到班级，发动学区。以做好、做大、做强的原则，争取比往年做得更好.5． 集邮业务：我们要充分发动每一个职工，调动职工积极

性做好窗口宣传，同时利用拜访客户的机会提前做好预售，预定争取在个性化邮票和邮品类上有新的增长。

6． 报刊业务：报刊发行业务要由一次性大收订向全年收订

和补续订转栘，并努力扩大私费订阅市圽，做好校园报刊的开发。2012年报刊大收订我支局虽说取得了圆满结束，但为了更好完成2013年的收订工作，我们要坚持常抓不懈，做好报刊的常年收订及投递质量服务。并做好2012年的续订、破订工作，力争突破历史记录，而且要确保报刊款100%的回款率。2011年报刊流转额为

2.9万元，2012报刊流转额5.6万元。比同期增长186%

7． 分销业务: 要以规模效益为目标，重点做好酒类和化肥

业务，要合理组织，利用节日庆典，婚丧嫁娶，子女升学等契机，不断拓展市场。同时，要积极拓展单位招待用酒空间，提高邮政酒水类配送的影响力，严格落实市局会议精神，围绕服务“三农”近一步加强“三农”渠道建设和维护，搞渠道后台支撑，充分发挥邮政网络优势和市场相结合，以诚信经营原则，积极上门开展预定工作，力争销售化肥150吨，酒水10万。同时要进一步加强资金管理，及时回收货款。

四． 狠抓安全，提高服务质量

面对邮政事业，要确保全年各项工作安全生产无事故，加强局内部的作业安全防范，防火、防盗。每周开展安全教育，每月开展安全检查，发现问题及时整改。加强职工小家的建设，每月开展趣味的练功比赛或棋牌、体育活动，让职工缓解压力，舒缓情绪，提高团体合作性，增加对工作的动力。

加强基础管理和数据库的督办工作，在完成各项业务的同时，努力做好窗口的服务工作和投递的服务质量，履行好普遍服务的义务。彻底杜绝有理或无理申吿事件发生。

2012年是国家十二五规划的开头年，也是邮政改革飞跃的重要一年。2011年度工作虽然经我支局职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。主要表现市场开发力度不够，有新的业务还有待于深层次的开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升，三是经营和服务工作还需要进一步完善，经营意识淡溥的问题仍然存在，应加強管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这些问题给我们发展造成一定不良影响，因此，我局将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在2012年有个实质性的改变，为邮政美好明天再创佳绩。

蚌湖邮政支局

2012-2-8

第二篇：蚌湖小学信息化课题实施方案

沾益县第三中学

《提高蚌湖小学教师信息化能力的探索与实践研究》课题实施方案

一、本课题研究的背景、现状和意义

1、研究的背景

随着新世纪的来临，一个以数码、网络技术为先导，以创新为动力的经济全球化大潮正滚滚而来。信息网络革命和生物基因革命将扮演着主导社会、政治、经济、教育的角色，这两大革命将极大改变社会组织结构和人类活动方式、思维方式。在这样的背景下，科技创新能力成为一个国家科技事业发展的决定性因素，是国家竞争力的核心。建设创新型国家，迎接经济全球化的机遇和挑战，说到底是人才、科技的竞争。谁拥有了创新型人才，谁就拥有财富，谁就拥有无与伦比的竞争力。创新型人才的成长要靠教育，教育的主导是教师。因此，在数码、网络技术迅猛发展的今天，如何提高教师信息化能力是教育的当务之急。

2、研究现状

21世纪是快速发展、充满竞争的时代，是信息化、网络化时代。世界各国在大力发展本国科技的同时也在不断研究信息技术在教育教学中的应用，以提升教育教学质量。为此，各国把信息技术教育及其运用摆到了社会发展的战略位置。现实情况表明，当大规模启动学校信息基础设施建设时，制约信息化推进的瓶颈往往来自教师信息技术应用的专业准备不足。

我国政府同样抓住了这一历史性的机遇，实施了“班班通”工程、“教育部现代远程教育扶贫示范工程和李嘉诚基金会西部中小学现代远程教育项目”以及“现代远程教育工程试点示范项目”等工程，使我国中小学信息化建设初具规模。2004年底，教育部颁布了《中小学教师教育技术能力标准（试行）》，对普通教师、管理人员、教育技术人员的信息素养能力提出了明确的要求。前不久，教育部基础教育司召开的我国中小学信息化专家座谈会上，所有专家的发言几乎都聚焦在教师培训上，教师信息化能力培训己成为当前我国推进中小学教育信息化的瓶颈。通过查阅资料、调研，目前还找不到通过中学校本培训提高教师信息化能力，促进学校教育教学质量提高的有效模式。

我校硬件环境建设已初具规模，但是，信息技术在教学中还没有充分发挥出应有的作用，教师在教学中有效应用信息技术的能力还很低。究其原因，就是教师对信息技术在教学中的应用、价值以及如何实现信息技术与课程整合的认识不够，对理论课的研究还不到位。

3、选题的意义：

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我校通过《提高蚌湖小学教师信息化能力的探索与实践研究》这课题的研究，提高中学教师信息收集、处理和应用的能力，从而依托信息技术教研网，逐步改变教学方式，激发教师学习信息技术的兴趣，探索新型的教学模式，结合研究性学习、自主学习、协作学习等学习方式开展教学活动，为教育教学改革积累实践基础和教学经验，最终达到教学教育质量的进一步提高。

二、本课题的理论依据

《课程标准》的制订为教学指明了方向，确立了“以人为本”的教育理念。信息技术作为一种高效的教学手段，可以创设特定情境，为学生提供丰富的学习资料和生动的情境，发挥学生的积极性和主动性。新形势下的教学正在逐步脱离传统的“教师中心论”的模式，朝着师生互动、生生互动、人机交互模式演变，以增强学生学习积极性为出发点，使学生乐于学习、主动学习。

《课程标准》明确指出：“要拓宽学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的使用，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的实践能力。”教学媒体介入课堂拓宽了教育时空，为学生多渠道、多层次获取知识提供了可能。只有不断提高教师信息化能力，充分发挥现代媒体的优势，才能跳出教材、跳出学科，注重生活中学习资源的开发与利用，最大限度地拓展学习内容，使教学富于时代气息，才能构建开放而富有活力的新型的课堂教学模式。

三、课题研究的软硬件保障

1、主要参加者的学术背景和研究经验、组成结构（如职务、专业、年龄等）本课题组长为精通计算机专业的教师，团队中多数教师为学校、处室的主要负责人及计算机专业的教师。因此，我们有足够的人力和能力来保证本课题的实施。

3、完成课题的条件

⑴组织形式：本课题成立以校长为组长、书记牵头的课题组领导机构，由我校具有丰富实践经验、较强研究意识和研究能力的教师参加，确保研究队伍的精干和实干。

⑵研究资料的来源：学校图书、档案资料，近年来学校信息技术教育教学改革研究成果和国内外网络教育研究成果。

⑶学校的硬件和软环境建设：在硬件和软环境上都投入了大量的资金，现有学生机房1间，多媒体教室6间，办公室基本上实现了无纸化办公，电教设施过硬，有着开展课题研究的物质基础。同时我们还具备扎实的科研能力，我第 2 页（共 4 页）沾益县第三中学

校部分任课老师能够制作多媒体课件并熟练运用现代化教育技术手段，利用网络资源进行学科教学。

(4)人文环境：学校领导非常重视教育科研，科研意识强、教研水平高。在“以人为本”的教育思想的指导下，我校教师观念比较新、教科研气氛浓厚。不少教师在信息技术的掌握和运用上都有一定的基础，初步形成了以教科研促教学，以教学促质量的共识，为我们成功的研究本课题创造了有利的条件。

四、研究的假设及创新之处

随着信息社会时代的到来，要想赢得未来社会，就必须善于获取、处理、传递各种信息。因此，培养具有这种能力的人才就成为教育的历史使命。现代信息技术在教育教学中的应用也就成为必然。这就要求学校拥有适应时代发展需要的信息化能力强、科研能力突出的新型教师。那么，如何运用有效的途径和方法培养中学教师的信息化能力以适应时代发展的需要就成了亟待研究并解决的新课题。同时，我们认识到，当代信息技术的飞速发展，使信息更新换代的周期缩短，且呈现不连续的跳跃性。因而在信息化能力的培养上可采用未来教育所提倡的“任务驱动的探究式方式”完成培训工作，最终使本校、本地中学教师具有相当于经济发达地区中学教师的信息化能力水平，这种假设是可能成立的。基于这种假设，我校提出这个新课题加以研究。研究的创新之处就在于努力探索出一条符合社会需要并适合提高小学教师信息化能力培养的校本培训方法、途径和模式。

五、研究目标：

本课题是结合我校实际，通过认真分析我校教师信息化能力水平现状的基础上提出来的一项课题，旨在研究探索培养提高小学教师信息化能力的特殊性、阶段性和规律性，营造出运用信息技术手段进行教育教学的良好氛围，提高中学教师信息化能力水平并取得相应理论技术成果，造就一批信息化能力强、科研水平高的新型教师，从而达到改进并优化教师的课堂教学、提高教学效率的目的。初步构建提高小学教师信息化能力的校本培训模式。

六、本课题的研究思路、研究方法

1、研究思路：本课题旨在通过问卷调查掌握我校教师信息化能力的现状和存在问题，并进一步通过论证与查阅资料，探索一套提高中学教师信息化能力的校本培训路子，并进一步通过实验、总结，完善校本培训方案。

2、研究方法：采取问卷调查法、等组对照实验法，通过多渠道收据数据，3、技术路线和实施步骤：本课题计划两年分三个阶段完成。

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七、本课题研究的有关参考文献

1、《什么是教育》雅斯贝尔斯著，邹进译，三联书店，1991年3月。

2、《人的教育》福禄贝尔著，孙祖复译，人民教育出版社。

3、《大教学论》夸美纽斯著，傅任敢译，教育科学出版社，1999年5月第1版。

4、《创造教育概论》王松山、胡之德，兰州大学出版社出版，1992年8月第1版。

5、《素质教育指导丛书》刘以林、张文珍、冯克减，华语教学出版社，1997年9月第2版。

6、《最佳教育模式丛书》冯克减、田晓娜，青海人民出版社，1998年1月版。

7、《教学的原理、模式和活动》吴立岗，广西教育出版社出版，2001年1月第4版。

8、《中国多媒体教学学报》

中国多媒体教学学报编辑部。

9、《wps office电子表格教程》主编 求柏君

10、《现代教育统计与测评技术》朱德全、宋乃庆，西南师范大学出版，1999年6月第4版。

高石碑镇蚌湖小学 2015年3月10日

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第三篇：邮政函件工作思路

2008年全市函件专业业务发展实施意见

一、总体发展思路

以发展为主线，以项目支撑为抓手，以服务支撑为保障，以创新经营模式为前提，以加强专业营销和市场营销渠道建设为重点，突出做好数据库商函、账单商函、邮政贺卡、无名址信函业务，促进函件业务的持续、快速发展。

二、业务发展目标

（一）函件收入目标

全市函件收入确保1.06亿元，比上年实际增长19.67％以上；力争1.10亿元，比上年实际增长24.18％。其中：商业函件收入9330万元,比上年实际增长30%以上，占函件收入比重达到85％以上。重点业务预算：邮资封100万枚，收入140万元；邮资明信片100万枚，收入240万元；邮政贺卡900万枚（高端产品占比为60％以上），收入4000万元（高端产品占比为80％以上）（注：预算2009年邮政贺卡入帐1500万元），比上年增长20%以上，其中：定制型占75％以上，收入3000万元；帐单类信函1000万件，收入1000万元，比上年增长35%以上；广告类信函（含大宗）7000万件，收入3500万元, 比上年增长40%以上；无名址函件2000万件，收入450万元，比上年增长25%以上。媒体广告实现400万元。

媒体广告实现400万元。

（二）名址库建设（维护）目标：

一是新增精品库名址90万条，新增数据准确率达到90％以上，其中应届毕业生信息15万条、私家车主库、白领库、中高收入库等名址信息50万条，累计达到400万条；二是2008年各局数据库商函使用邮政名址信息有效量不少于500万条，占全市数据库总量的50%以上；三是在全国邮政邮编名址维护系统中的名 址信息维护率要达到95％以上。

二、业务发展重点项目

突出“数据为翼 信函为媒 传递商情”数据库营销活动，围绕数据库商函、账单、邮资封片卡（邮政贺卡）及无名址函件业务四项重点业务板块组织开展营销活动，支撑函件业务快速发展。一是数据库商函业务板块：数据库直邮信函服务中小企业项目；新春大礼包商函数据库营销项目；会展经济项目；非邮发报刊项目；调查函项目；劳务经济项目；招生商函项目；第四届少儿书信项目。二是账单商函业务板块：交警帐单项目；公用事业类项目；个税帐单项目；总部经济项目；附属行业项目。三是邮资封片卡业务板块：“人人重庆”专题邮资封项目；景点门票项目；幸运邮天下项目；2009年邮政贺卡项目；“奥运题材”相关产品项目。无名址函件业务板块：《商务宝典》DM专册项目。

三、业务发展重点解决的问题

从市公司、专业公司以及区县局三个层面逐步解决函件业务发展中存在的突出问题。

（一）市公司层面重点解决：一是加大对商函广告制作、邮资机等设备投入，整合资源，提高综合利用率；二是建立、完善与业务发展相适应的商函投递体制，提高竞争性业务的服务能力，增强市场竞争力；三是在全市各局强力推行、建立邮政名址信息日常工作机制；四是强化直复营销中心建设和推广、运用，打造邮政商函的综合推介服务平台；五是进一步加大对函件业务发展的政策性支持，包括业务发展政策、奖励政策等。

（二）专业公司层面重点解决：一是服务支撑问题，注重项目营销的组织实施及重点客户集中攻关，健全客户跟踪服务网络，重点落实对客户和基层单位的 服务到位；二是能力支撑问题，重点做好商函制作平台、“二级、三级”设计报审和策划平台的建设及有效使用的到位；三是培训支撑问题，重点落实产品营销技能及知晓相关营销政策的培训；四是宣传和典型案例推广问题，重点落实商函产品宣传渠道和优秀案例推广运用；五是分类指导问题，重点落实业务发展的不平衡问题，消除业务空白，加强分类指导的力度。

（三）区县局层面重点解决：一是切实提高执行力问题，真正落实好函件专业的各项工作；二是创新经营，包括营销创新、管理创新等；三是继续加大政策支持力度。

四、函件业务发展的市场分析及优劣势分析

（一）市场环境分析

随着邮政体制改革的正式实施，国家将对邮政普遍服务和特殊服务给予多种形式的补偿。同时即将颁布的新《邮政法》，也将进一步明确信函专营保护问题，为邮政信函业务的持续发展提供法律保障。

从邮政内部分析，近年来集团公司明确了函件是中国邮政最重要的核心业务的显著地位，在名址信息系统建设、邮资机管理系统建设、商函投递信息系统建设等硬、软件方面都给予大力的支持。

从我市情况分析，重庆经过直辖十年的建设发展，对外知名度和吸引力越来越大。在胡锦涛总书记关于把重庆建设成为西部地区的重要增长极目标的感召下，重庆又将迎来新一轮的发展机遇，它必将为函件业务的发展注入新的生机和活力。

（二）市场需求分析

随着我国公民诚信制度的逐步建立和完善，自我保护意识的不断加强，一方 3 面法律要求公民在必要的场合必须出示纸质的可作为法律依据的凭证，另一方面，广大公民会主动要求收费单位、服务单位提供相关的纸质凭证。税单和消费类账单将因此逐步崛起且无法替代。

随着我国直销市场逐步规范发展，越来越多的企业借鉴国外做法实行会员制，使商业函件存在较大的增长空间，市场前景非常广阔。

（三）优势分析：

一是通过近几年来对商函业务的大力宣传，组织召开各种不同层面的发行、启动仪式、商函推介会等，社会对商业函件的认识逐渐提高。二是通过专业化经营体制运行的不断完善，逐步形成了一套至上而下的经营和管理体系。三是各级函件专业部门对重点项目营销的市场捕捉能力逐年加强，对项目的组织能力、营销能力、方案策划能力有较大的提高。

（四）劣势分析：

一是部分局对函件业务的重视程度还停留在口头上。二是函件专职营销人员配备较少，对专兼职营销人员没有一套合理的激励机制。三是投递和名址库建设工作不能满足客户需求。四是执行市公司重点项目的组织方式缺乏创新。

五、2008年函件重点业务发展的市场定位（见附件１）

六、2008年全市组织实施的函件重点营销项目（见附件2）

七、2008年全市各区县局参考实施的部分函件营销项目（见附件3）

八、重点业务板块发展目标和思路

（一）突出数据为翼，信函为媒，通过精准媒介，实现数据库商函业务跨越式发展。实现广告类商函7000万件，实现收入3500万元，比上年增长40%以上。

以精品库、基础地址库、组织机构库为基础，突出数据库商函 “精准分类、4 定向传播”的产品特点，大力推广“产品+数据”套餐式营销，为客户提供功能性和一体化服务，全力推进三个区域商函业务拓展。即：加快主城片区的规模发展、渝西片区市场拓展、渝东南片区市场启动的步伐。主城区要在保持现有规模的基础上，提高商函业务增值服务能力，做大数据库商函规模；渝西片区要加快推进数据库商函发展，结合地方经济特色，联合当地政府部门，加大向中小企业推介数据库商函的力度，实现项目拉动业务整体提升；渝东南片区要积极借鉴主城片区和渝西片区的成功经验和好的做法，加强培训交流，做好市场的启动和客户的培育工作。主城区局、渝北、巴南局开发客户150-250个；片区现业局开发客户50-80个；其他区县局开发客户20-50个。

（二）大力发展帐单业务，做大帐单规模。实现帐单业务量1000万件，实现业务收入1000万元，比上年增长35％以上。

2008年账单要继续以银行证券保险行业、通信行业、公用事业类行业为主要目标市场，做大账单规模。重点加快总部经济、重点行业及附属行业类帐单客户开发步伐。全面实施项目营销，进行行业复制，做多种类，做细市场，做强服务，为用户提供设计制作、封装打印，投递反馈、数据维护等一体化服务。此外，要积极创新和不断丰富账单产品种类，如：学校收费通知书、成绩通知书，医院的体检结果通知书，中石油、中石化IC卡加油对帐单等。同时，要从传递客户消费对账信息的基本功能出发，注重突出宣传账单的媒体功能，逐步扩展账单的沟通、促销、搭载等多种功能。要规范账单的制作流程，提升制作能力，加强管理，确保安全。要认真组织和加强帐单的社会宣传造“市”工作，有效利用各种社会媒体资源，加强对外宣传，营造氛围、扩大影响、引导维权意识及主动服务意识的提高。

（三）健康稳步推动2009年邮政贺卡规模。实现业务量900万枚以上，业务收入4000万元，同比增长20%以上。其中定制型占75%以上，收入3000万元；高 5 端产品占80％以上，收入2400万元。

2008年要进一步培育贺卡市场，创新产品，增强服务，使邮政贺卡成为各类工商企业传递商情、答谢客户、感谢员工的重要载体，满足消费者传递情感的多样化需求。突出定制型邮政贺卡，精细重点行业市场营销，定制型客户要突破3000个以上。在巩固政府、企事业单位和社会团体市场的基础上，积极开拓中小企业市场。加强项目培训、竞赛组织、宣传策划、产品组织、财务结算、监督检查、印制支撑、情况通报及典型案例推广等工作。进一步加强二、三级设计报审平台的支撑能力，同时以社会设计力量为补充，确保邮政贺卡高峰期设计制作能力。加快“幸运邮天下”项目的市场开发，重点抓好“购明信片送央视商标榜”的市场营销工作，注重售后服务，为企业客户提供数据库和打印服务，方便客户使用。

（四）巩固邮资封片业务发展市场，实现邮资封业务量100万枚，业务收入140万元；实现明信片业务量100万枚，业务收入240万元。

重点帮助客户解决邮资封片消化使用渠道，通过对产品的功能拓展促进邮资封片业务的发展。发行“人人重庆”专用邮资图邮资信封。抓住“2008年奥运”市场商机，开发奥运题材相关邮资封片产品。着力发展邮资明信片门票，积极拓展景点门票市场。大力开发功能性明信片，不断创新明信片使用功能。重点抓好“节日”明信片市场的开发。积极尝试利用名址数据资源，组织服务政府、服务旅游、服务企业、服务民生等主题营销活动开发邮资封片。

（五）健康稳步发展DM广告业务。实现无名址函件业务量2000万件，业务收入450万元，同比增长25%以上。

无名址函件是函件发展不可缺少的组成部分，是扩大函件规模、增强盈利能力的必要补充。要以利润为中心，以邮政网络为依托，树立品牌，创新模式，提升综合竞争力。以媒体经营的理念，改进投递发布方式，形成独特的广告媒体。2008年要启动主城区DM市场，扩大区县市场，大力推广《商务宝典》，稳定发展规模。同时，要与社会广告公司合作，实施邮政掌控，借助社会广告公司营销 策划能力和较丰富的客户资源、营销渠道，发挥邮政发行渠道优势，实现强强联合，做大无名址函件的市场。

（六）积极开发国际函件业务，实现业务收入150万元。

充分利用国际名址库，突出国际特惠封、全球邮及国际小包的市场拓展。要完善经营机构设臵，加强营销队伍建设，加强对国际商函产品的设计、策划能力的建设。确保在经济活跃的主城区（含渝北局、巴南局），配备专兼职人员，强化经营管理和市场开发工作。要突出重点，积极主动与政府外事部门沟通，加强对涉外单位的宣传和营销，对有海外关系的个人用户通过营业窗口进行宣传。

（七）更新户外媒体营销策略，加大经营力度，确保投资回收效果，力争实现收入400万元。

2008年充分利用好已建媒体资源，大力调整媒体经营思路，最大限度发挥媒体资源的经营效益。抢占各行业广告费用，争取优先考虑投放。利用媒体打包经营，有效盘活函件多种媒体资源。采用机动及时效营销，提升媒体价值。强强联合，组成策略联盟，提高经营效益。同时灵活经营机制，整合客户资源，尝试开展总代理或会展广告业务。

八、加快业务发展措施

（一）经营管理

1.整合邮政内部资源，创新体制机制。

体制机制创新是推进函件业务发展的强大动力。数据库、营销体系和投递质量是函件业务发展的三个关键，缺一不可。各局主要领导要加大工作力度，加快资源整合，明确由一名分管领导统管数据库、函件营销和投递三要素，实现资源的统一调配。要创新经营模式，调动各方面积极性，形成综合配套能力，强力推进函件业务发展。

2.加大经营管理力度，提高执行力。严格按照集团公司和市公司要求，全面落实专业化考核和分配制度，强力推进专业化工作，提高执行力。充分发挥专业管理职能，实现市场开发、经营管理、生产制作、技术支撑、售后服务的流程优化和再造。加强业务督导和帮扶指导，突出对重点项目的指导和督促，提高城、片区函件广告公司的专业经营管理能力。加强重点项目业务通报，总结经验和不足，推广典型案例，以点带面，规模发展。

3.加强量收系统及邮资机管理

严格按照集团公司和市公司要求，做好量收系统和邮资机的管理。同时，做好电子化支局量收系统的日常管理工作，防止函件收入的流失；加强协议客户的管理，对大客户要严格优惠资费，做好登记；加强项目营销管理，严格按照集团公司和市公司确定的资费执行。

4.加强市场监管力度，杜绝违规行为发生

严格按照集团公司和市公司相关要求，进一步强化秩序管理，严格按照“八条禁令”相关要求，规范经营市场。严厉打击跨界经营、低资费揽收，低面值销售等违规违纪行为，维护良好的市场经营秩序。

（二）支撑能力建设

1.加强专业专职队伍建设，提升整体营销能力和客户服务水平

继续落实函件营销体系建设相关工作。切实抓好商函专职营销、策划设计和数据维护三支队伍建设。一是确保三支队伍的人员到位和稳定性；二是建立和完善三支队伍的岗位职责职能；二是建立和完善专业培训机制，不断提高专业从业人员综合素质。

2.加快名址库的建设维护工作

全力推行、建立名址信息建设日常工作机制，确保名址信息建设的各项工 作有效开展。一是多渠道、多形式拓宽数据采集来源，不断丰富数据分类和数量，提高数据的商用价值；二是通过来源渠道的把关和强化使用，加强退信处理的方式，保持数据的“新鲜度”；三是加强名址数据安全管理，确保信息安全。3.充分发挥直复营销中心的功能

把直复营销中心作为邮政商函的对外展示的重要平台。主城各局及渝北、巴南必须在中心地段各建一个面积不小于10平方米的直复营销专厅，其他有条件的局也要力争在城区支局内划定一块区域建设直复营销专区或专柜。同时，通过进一步完善样品收集管理制度、客户接待制度、业务推介制度等，切实发挥直复营销中心（专区、专厅）对业务发展的支撑作用。

4.加强商函制作能力建设

一是新增、整合商函广告制作设备，强化对设备的管理、使用、维保等各环节工作，增强竞争力；二是加强邮资机管理系统的建设与引用，落实邮资机购臵、分配、调拨、维修、注资、使用维护等各环节工作，确保收入的完整性和真实性，确保邮资机收入与电子化支局系统收入的一致性，防止收入“跑、冒、滴、漏”和违规经营行为。

5.加快商函投递体制的建立和信息化程度

要从满足客户的个性化需求和增强邮政市场竞争力的角度加快商函投递体制的建立。一是主城区及商函量加大的区县局要建立商函专投队伍，其余各局根据商函量的情况采取专频次投递、集中专投等形式，确保商函妥投；二是对商函投递时间进行摸索，针对部分地区或部分业务推出夜间投递、假节日投递等；三是提高商函投递信息系统的运用效率，实现系统的全市覆盖，提高商函投递的信息化程度。

6.加强客户维护建设

深化“以客户为中心”的经营理念，高度重视客户关系和客户需求，全面推行客户经理制，重点做好大客户的维护工作。对年商函收入在30万以上的大客户实行派驻制，提供优质、优价、优先的“三优”服务；认真整理客户资料，建立和完善商函大客户用邮档案，按分等分级原则搞好大客户的日常维护、回访、追踪等工作。

（三）政策支撑

1、制定优惠激励政策，加强大客户管理。强化数据库商函激励机制，提高业务酬金标准至20%。制定大客户优惠政策，数据库商函制作量主城区达1万件，渝西片区达5000件，渝东南片区达3000件以上给予10%资费优惠，激励营销工作开展。

2.制定宣传政策，营造市场氛围。为加大重点项目宣传力度，打造品牌商函产品，将全年实现函件收入的3%作为切块资金，用于函件业务的宣传，在全市统一安排使用。其中：原则上2％由市公司统一安排，1％由各局自行安排。按函件重点项目分别安排使用。

（四）宣传培训

一是组织函件专业人员外出学习（考察）一次。二是选送营销人员参加集团公司组织的业务培训。三是在1-3季度分别组织两次数据库商函相关知识培训。四是在2季度组织一次2009年邮政贺卡业务及设计报审知识的培训。五是策划举办2-3次数据库商函业务推介会。六是在《重庆邮政报》等相关新闻媒体上围绕项目营销活动亮点开展系列宣传活动。七是根据项目营销活动的需要，编制营销手册，制作专项业务宣传用品。

第四篇：蚌湖小学“减负万里行”活动自查报告

蚌湖小学“减负万里行”活动自查报告

为积极响应湖北省教育厅《关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》号召，全面贯彻落实党的十八大精神和教育规划纲要，努力减轻义务教育阶段学生过重的课业负担。我校首先召开校委会、成立了学校专项行动自查领导小组，认真学习文件，向全校师生传达文件精神，积极开展自查活动。现将我校减负万里行活动情况自查如下：

一、加强领导，提高认识

学校认真组织教师学习《关于开展“义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》等有关文件精神，转变教育观念，端正教育思想，充分认识 “减负”工作的必要性和紧迫感。组织召开教师、学生代表座谈会征求“减负”意见，分析现状，研究策略，制定工作方案，营造良好氛围，形成思想共识。

二、精心组织，抓好自查

学校精心组织，周密部署，依照《通知》后面的自查项目和自查表，本着实事求是的原则，遵循国家和省市区对义务教育学校管理的相关规定，针对规范招生入学和分班、规范考试科目与次数、学生作息时间和作业量安排、规范教育教学活动国家课程方案落实情况、教育评价五项内容，认真进行自查，并形成自查报告上报芦淞区教育局。

1.招生入学和分班行为方面。

我校坚持义务教育免试入学制度，确保辖区内适龄儿童全部入学接

受义务教育。整个招生过程做到公开、透明、规范。没有参与举办“占坑 1

班”、以竞赛名义和组织考试形式招生，更不存在将“奥数”同招生入学挂钩现象。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

2.规范考试科目与次数方面。

我校严格规范日常考试。未组织参加没经教育局批准的各种考试、竞赛活动，对平时的检测也予以规范，按新课程标准确定考试题型，做到难易适度，每学期举行一次期末考试。严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更没有按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

3.学生作息时间和作业量安排方面。

我校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间约6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间为学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。确保学生每天至少1小时的体育活动时间。

严格控制作业量。我校积极运用“先学后教，当堂训练”教学模式进行教学，练习基本都在课堂上完成，一、二年级不布置书面家庭作业，中高年级家庭作业不超过半小时，双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。杜绝了教师布置大量机械重复作业和以做大量作业惩罚学生的现象。

4.教育教学活动及国家课程方案落实情况。

我校严格按照国家课程计划开设规定课程，不存在挤占体育、艺术

课和综合实践活动时间的情况;也不存在随意加深课程难度、增加课时、赶超教学进度的行为;更不存在占用法定节假日、午休和自习时间组织集体补课的情况;在职教职工没有举办或者参与学生有偿补习活动，或组织、介绍学生参加有偿补习活动的情况。

5.教育评价。

以完成本学段国家规定教育目标为基本标准、以学业水平测试和学

生综合素质等为主要指标的综合评价体系建立情况，不存在下达升学指标和简单用升学率奖惩教育工作的情况，不以考试成绩对教师、学生排名。

三、存在问题

1.蚌湖小学是一所六年制农村薄弱小学，学生基础不好，学校的教育质量和学生的生源、学校的减负工作之间存在着矛盾，使得部分教师心存矛盾。学校将加大教师自身素质建设的力度通过教师提高自身素质来提升学校的教育质量。

2.学生学习意识有待提高，部分家长对于减负工作认识不够，可能会产生误会。必须建立家校联系，提高学校与家长、教师与家长之间的联系，对家长进行这方面的教育，提高对减负工作的认识。

蚌湖小学

2013.4.28

第五篇：蚌湖小学“全民阅读”活动总结

蚌湖小学“全民阅读”活动总结

为贯彻落实潜江市关于全民阅读活动，我校于2013年10月至12月积极开展了全民阅读活动，通过一系列活动，我校校园书香弥漫，文化气息更加浓厚，也让“我读书，我快乐”的思想深入到了每一位教师和学生心中。在此，特将本次阅读活动总结如下：

一、坚持上级的指导思想，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观；以教育教学为中心，以“爱国爱校、健康成长”为活动主题，在全校倡导“多读书、读好书”的文明风尚，不断提高广大师生的文明素质和社会文明程度，以构建学习型校园为目标，通过形式多样的读书活动，进一步推动社会主义文化大发展、大繁荣，为推动全市经济社会又好又快发展提供精神动力和智力支持。通过学习教育经典理论，转变教育观念，提升教师的教育教学理论和实践水平，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，从而推进课程改革进程，全面提高教育教学质量。创设读书环境，培养读书兴趣，感受读书幸福，体味读书人生，构建理想的精神家园，促进学校文化发展。

二、明确活动口号及活动主题，建立全民阅读领导机构和工作专班，细化活动安排。

三、严格按照活动安排，进行阅读实践活动。数月来，我校主要做了以下几项阅读实践活动： 1.做好思想动员工作

（1）在2013年10月学校大会议室召开了全体教职员工会议，进行了思想动员，充分认识活动的重要意义，布置活动任务，提出了活动要求和目标。

（2）利用国旗下讲话，对学生进行了广泛动员宣传，营造了“人人爱读书，人人读好书”的良好氛围。2.班级活动：

（1）黑板报：以墙报的形式宣传“全民阅读活动”，营造了浓厚的读书氛围。培养了学生良好的阅读习惯，提升了学生的思想道德素质和文化素养。（2）在教室显著位置悬挂有关读书的格言和标语。

（3）主题班会：如《知识改变命运,阅读改变人生》、《读经典名著、建书香班级》、《我读书，我快乐》等。（4）利用校园广播站，向广大学生积极宣传了“全民阅读活动”的意义、先进事迹。

（5）进行了读书征文和演讲比赛：以“我与好书””“读书•快乐•成长” 等为题举办班级小演讲活动。

3.举行了蚌湖小学 “经典古诗文”诵读竞赛

比赛以年级为单元、班级为单位，进行了集体朗诵和个人朗诵。并对决赛优胜集体和优胜学生予以了表彰奖励。

本次全民阅读活动形式丰富多样，这些阅读时间活动，使“读书快乐”这一思想深入全体师生心中，极大增强了我校的文化气息，更为我校我校营造浓厚的书香氛围。今后，我校会继续延续师生阅读的这一优良传统，在读书中快乐，在读书中成长。