第一篇:业务员离职问题
业务员离职,引爆市场“地震”,怎么办?(市场维护篇)
国际营销网本期病例:提到去年春节后的那场“公司**”,河北辛集新时代商贸赵翔经理依然记忆犹新,原以为,只是正学的几个业务人员离职,不会有什么影响,但是没有想到,形势正好的一个市场却因此夭折。原来在这几个离职的业务员中有人竟然为了拿到高提成,给经销商“超量”压货,还随口许诺很多公司的支持。在其离职之后,公司才发现此类问题,但为时已晚。经销商们见公司支持不到位,就纷纷抛货砸价,市场也因此大乱。如何看待业务人员离职这一问题?怎样避免业务员离职对厂家信誉的影响?业务员离职之时,应该如何安排交接过程?上期我们专门讨论了业务员离职对客户管理的影响,本期我们将围绕着业务员离职对市场维护的影响展开。
病因:思想误区--业务是流水的兵
一方面是发货与收款,另一方面就是招人与解雇。许多企业的运营都在忙忙碌碌之中,但“人才瓶颈”仍然是许多企业共同面对且无法突破的难题。为什么人才流失会如此严重呢?其实我们都清楚,人员管理是市场管理的一个重要环节。但是有一些企业,在业务员的使用上随意性很强,在管理上也缺乏科学性。表现一:天天招聘,随时解聘;表现二:陪每一个客户吃饭,却可能不知道每一个业务员的全名;表现三:外行管内行,财务内勤恰如“二老板”。除此之外,当然还有许多其它的问题。
当老板们苦恼销量上不去的时候,并不是检讨自己的管理失职,而是怪罪业务员没素质、没能力。于是他们频繁地更换业务员,包括“高层业务员”销售总监,他们期盼新人的加入能为市场带来希望,殊不知,这样的作法对自身市场的影响是最大的。
【处方一】业务员,也是老板的另一客户
重视销量,轻视销售员的这一问题,在糖酒行业的许多中小企业表现得特别突出。在其看来,业务员的离职更多地被理解为一种“流动”而非“流失”。
分析任何一家企业的成功,我们不难发现,除了机遇、思路等因素之外,优秀的销售人才或者出色的营销团队,是其必不可少的成功因素之一。重视人才,不能仅仅只是停留在口头上,还要在思想意识上有高度认识,还要在实际管理中坚持执行。我建议,每一位企业老板,都要把业务员当成客户一样,认真尊重,热情对待。只有尊重效益的创造者,才能有可能获取更大的效益。(李喜君)
【处方二】把好进人关
业务员的流失,对企业的影响都或大或小地存在,我们要做好招聘这一环节的把关,在进人方面应该遵循“严进宽出”的原则。只要进了公司的门,就是公司自己的人。有了这种心态,业务员的流失率自然会下降,其离职对公司的影响也自然会减少。
当然我们也要明白,企业人力资源管理的目标,不是刻意降低或增加离职率和跳槽率,而是保持人员流动处于有序状态,并且在有序流动中,使人力资源的质量稳步增长。(章有)
【处方三】年节之时,留人最重要
我们要选对人,更要留好人。在春节换季时,业务员的流动要格外地慎重对待。从管理成本角度分析,此时留老人的花费要小于招新人所付出的代价。(杨建林)
【处方四】合理分配业务人员的权限
树立公司全体内勤为业务员配合服务的思想,合理规划业务人员的职责权限,既机动灵活又管控得当,让出门在外辛苦奔波的业务人员感觉到内部的巨大支持,这种力量是暖人的,有极大的推动作用。(杨建林)
病因:考核误区--以业绩论英雄
“市场和竞争对手不会给我时间”,这是许多企业老板所持的心态。表现在人才考核问题上,许多企业老板都十分短视,他们希望业务员一到岗就能出业绩,实现销售。在这种思想的引导下,在快消品行业甚至出现了“带客户应聘”的不正常现象。这是在招聘时存在的问题,也为日后市场维护埋下了隐患。
这种纯粹的以业绩为指标的考核体系,是许多中小型公司普遍采用的。引用一个老板的话,“我的公司不是培训学校”。据了解,当前许多企业还在执行业务员无底薪、高提成的管理办法,这种模式也造成业务人员忠诚度较低,在利益引诱面前动摇立场,放弃忠诚。
【处方一】以发展的思路用人
对于业务人员的考核,应该制定一整套系统的标准,除了业绩考核之外,还需要增加基本素质、实战能力及个人发展潜力等多方面的考核。而且,要合理设置试用期的考核期限,那种短期没业绩的就让离开的作法是不理性的,也是一种资源浪费。
说说我们公司的管理模式。通常第一个月是试用期,一般不安排基本任务,但会安排各项市场调查类的工作,需要其填写如《区域市场调研表》、《市场周计划》、《市场月计划》等表格,也就是要求新上岗业务员注重基础市场工作,了解所负责市场的消费习惯、消费特性,掌握竞品的价格体系与宣传促销力度与办法等等,其目的有两点:一是为公司积累市场资料;二是培养业务人员务实的工作作风。我们要通过综合的考评,衡量业务人员能力的优劣,努力发掘其潜力,为公司发展培养后备力量。(李喜君)
【处方二】启用合理动态业绩管理
出现“爆仓”问题,原因可能主要在业务员的管理者老板身上。作为上级领导,盲目地追求销量的提升,必然也会对下级业务员产生错误导向。许多企业都抱有一种侥幸的心态,希望一个客户能够创造销售奇迹,但这种情况出现的几率是很小的,多数情况是“繁华背后隐忧深”。所以当出现某个经销商超常量进货这类“天上掉馅饼”的美事之时,要格外冷静地想一想,这个经销商是否要窜货,这个业务员是否要压货走人。
我们要对市场容量有正确的判断,分不同市场时期安排市场销售任务,当然这要以前期详细的市场调研为基础。我们要分淡、旺季的不同制定销量任务,要依据每个经销商的走货情况及库存情况合理确定其进货数额。(杨建林)
病因:流程缺陷--离职,无规矩
许多企业在业务员就职与离职方面都比较随意,没有严格的流程规范。那么在离职之前,应该怎样做好交接工作?业务员离职之后,怎样使其影响最小呢?这些都是企业要思考的问题。
【处方一】业务员要读懂离职必修课
对于业务员来说,离职也是显示个人素质的重要环节。如何做好市场交接工作呢?明确离职之前的义务与责任。不要提前或不负责任地撂担子。要把最后两周看作是在该公司供职的毕业考试。把自己的公务和客户开出一份清单,把有关的文件信函清理分类,尽可能给将要取代的人提供最大的便利。(李喜君)
【处方二】公司要规范离职程序
步骤一,我们要及时通知客户关于业务员离职的消息,主要目的是为了防止出现业务员欺骗客户的情况。步骤二,业务人员一旦离职,其手机号码就应该转接到公司座机。步骤三,向所有客户寄发业务经理的离职申明,以及新的客户服务和咨询联系人的电话。步骤四,甚至对某些高层的离职,还可以召开客户新闻发布会。(崔自三)
【处方三】离职,不离心
据了解,陕西天驹公司在业务员管理方面很有独到之处,该公司有个不成文的规矩,对待每一位离职的公司人员,也会如同对待在职人员一样,比如在节假日送去祝福已经形成一种惯例,或者邀请其参加公司的各项文化活动。他们的理念是,只要曾经是天驹公司的一员,也许只工作了一天,但天驹公司就不会忘记他的贡献与付出。
这种理念,最大的好处就是凝聚了人心,降低了离职业务人员对市场的影响。(章有)病因:信用危机--守信,不能只是一种呼唤
部分业务人员总是犯这样的错误:超出职权范围向经销商承诺,以换取销售任务的完成。许多企业就是在这个问题的处理上出现了失误,才导致自己的企业形象受损,背上了“不讲信誉” 的恶名。业务员的职权究竟有多大?什么在其管理范围之内?发生问题时业务员签的字生不生效?
当然,也不排除这种情况是部分企业的市场策略之一。他们会频繁地进行业务员的调离,这样业务员调离市场之后,原有的承诺就会因此失效,也就成为厂家推托经销商最好的托辞。虽然吃亏受苦的是经销商,但厂家也不好受,为此他将放弃一个市场。
【处方一】规范书面报告制度
我们要明白,企业制度的完善才是市场维护的有效办法。应该说,许多企业在管理方面的各项制度名目繁多,但多流于形式。我们不能把“诚信”仅仅停留在口头上,还要完善各项制度,加以保障。
需要强调一点的是,业务流程中需要增加各项书面报告,任何商业上的生意往来都要以书面资料为准。关于这一点,可以在厂商合同中明确提出;而且还要加强层级管理,要求业务员上一级的部门领导签字甚至盖章,以此为执行依据。因为环节的增多,可能在工作效率上会受影响,但是仍然要坚持。因为效率提高不能以简化流程、增加风险为代价。(李喜君)
【处方二】“追根溯源”,横向交流
说说我们公司的管理模式,在公司内部各级营销人员的管理上,有条件有目的地实行“横向交流”、“异地任职”的管理模式,推行“111”内部交流工程。即一个营销人员,只能在一个区域或市场任职一年,即交流到别的区域或市场同级别任职。这种交流方式,不仅可以促进内部之间的互相激励和学习,并且还可以有效避免内部“腐败”,便于公司及时发现和解决问题。(崔自三)
【处方三】退一步,也是进一步
“你们公司再来人到我的市场,我就打折他的腿!”。面对经销商这样的呐喊,许多公司都可能遇到过。如何解决这类市场遗留问题?原则应该是“保市场双方各退一步”。
如果经销商有较多的积压老货,厂家应该负责消化一部分,如果想让经销商再进新货,那应该还有新的优惠政策。也许做这个市场厂家赚不到钱,甚至赔钱,但是保住了市场,也就保住了未来赚钱的机会。(章有)
第二篇:业务员离职申请书
业务员离职申请书1
尊敬的领导:
您好!
来到x保险公司也四年多了,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
目前劳动合同已临近到期,因此我申请提前终止劳动合同,请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。
离开这个公司,离开这些曾经共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
业务员离职申请书2
尊敬的公司领导:
您好!
我是xxx,很遗憾这次我跟您提出辞职,这其实不是的我现在想要面对的,因为一原因我在工作上面现在也不是非常的认真,有的时候甚至不在状态,做安保工作绝对不是开玩笑,所以我的这样的情况是非常不合适的,继续这么下去肯定会出现大问题,在未来的工作当中我不能保持好的工作动力,这绝对不是一件好事,我需要用实际行动去证明我能够做好这些,未来很长一段时间我都应该要有好的状态,不能在工作当中三心二意,跟您提出辞职也是对工作负责。
我现在对自己的情况也不是很满意,随着时间的推移我并没有做好这些事情,我这是对的自己工作的疏忽,在我们公司做安保工作,我应该认真努力才是,我认为有很多事情都需要保证能够虚心的去应对,这是一定的,对待一些事情不能有丝毫的马虎大意,想了想现在我的情况,我对自己的工作有了一些想法了,我感觉自己已经快要坚持不下去了,这样是非常不好的,也会直接影响到下一阶段的工作,我不想继续做安保工作了,我想了很久,我不能一直这么下去,我对现在的字还是有一定的要求的,我认为有些事情不能够敷衍对待,特别是工作,我对未来有了一些新的规划,不是做安保工作,因为自己从事这份工作也有一年多的时间,这个过程当中虽然说有过很多进步,但是我却越来越迷茫了。
这段时间我就在重新规划自己,我希望我能够从中得到足够多的进步,让自己在这样的情况下面坚持下去,我所期望的都是自己的现在在坚持的,这也是我对自己现有的一个成长,我相信我是能够让自己得到很大的进步,想了想我还是应该去寻找自己的方向,我应该自觉主动起来,这些都是一些最基本的,找到自己的方向在哪里,然后付出行动去完成好,现在我也想清楚了,我不能再继续这么下去,我还是希望能够让自己得到足够多的进步,我是一个有追求的人,对一些事情也是比较执着,对今后的工作我也有了更多的信心,我要去逐步的去完成自己事情,我感激在这一年多来在xx公司这里的经历真的是鼓舞了我很多,让我更加有信心去做好自己的事情,做安保工作我也增加了很多见识,我会带着这份美好离开,感激在xx公司的工作经历,望您批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书3
尊敬的领导:
您好!
因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在x财险公司的职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。
来到x公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。
我要感谢公司两年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了x经理的的教导与点拨、指点与帮助;在参加监护人责任险、学幼险承保时,团队合作中得到同事的帮助与协同;在进行疑案调查、代理公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获,都使我受益匪浅。而工作之余同事之间亲密友好的关系,则使我终身难忘。
我从x年进入公司,正是x支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。
我清楚省公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。x公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是x公司给了我现在拥有的一切。
我保证并宣誓:
一、遵守法律法规、遵守保险职业道德规范。
二、保守人保公司商业秘密及各项管理。
请接受我的辞职请求。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书4
尊敬的领导:
您好!
我是x,近期在工作当中的,我觉得自己各方面都出现了一些问题,我也在这个过程当中,积累了非常多的经验,这对我来讲还是非常的有意义的,作为一名业务员,我还是没有搞清楚自己的方向,对此我也是感觉非常的有意义,这段时间以来的工作当中,我也一直都在不断的提高自己能力,在这方面我也保持了一个好的方向,我也应该要好好的反思一下,近期的工作方面所出现的问题,也需要作出相关的反省,现在和您提出辞职我也是轻松了很多,对于自身能力我需要合理的去规划好,也是接下来应该要有的态度,做这份工作我需要去认真的做好自己的事情。
我在这段时间的工作当中,还是存在一些问题的,确实还是做的不够好,这段时间以来的工作当中,我还是需要对自己更加有信心一点,也是我接下来的需要合理去规划好的,作为一名业务员,我确实还是需要合理的去做好,这对我的影响也是比较大的,未来在工作当中,我也还是应该要努力去维持好的状态,我也需要合理去做好本职工作,这对我也是一个非常不错的提高,身为一名业务员,这是我需要去安排好的,做出辞职这个决定我也需要对自己有足够多的判断,我觉得现在自己很有压力,这样确实是感觉非常不好,是我应该要去改正的,为了让这样的情况不再出现,我也一定会好好的去做好自己分内的事情,这也是接下来应该要去认真规划好的。
作为一名x的员工,我需要有自己的方向,但是我近期确实是存在一些不好的情况,工作方面也是越来越吃力了,这样下去确实是会有问题,我不愿意看到这样的情况发生,这是我工作的原则,对于日常的工作还是充满信心的,对于日常的工作,我也应该要积极的去落实好相关的东西,这一点是毋庸置疑的.,也是接下来需要有的态度,要努力维持好的心态,提高自身经验的同时,我也是需要好好的维持下去,身为一名业务员还是有存在一些问题的,这段时间以来我也做的不是很好,在这一点上面,我是觉得很有意义的,现在也应该要去认真的思考,我感激公司对我的培养,但是现在实在是感觉非常吃力,望您理解我的辞职,我再不会这样消耗下去了。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
业务员离职申请书5
尊敬的领导:
您好!
对于常年在外奔波的业务员来说最想拥有的其实还是一个相对稳定的环境,至少现阶段从事于这份工作的自己能够常常感受到这样的心情,实际上我发现自己的确在工作中出现了一些问题从而迟迟拿不到相应的业绩,尤其是长期解决不了这种困扰实在是难以让自己的心境得到相应的平复,或许通过这段时间的遭遇已经证明了自己的确不再适合继续从事业务员工作。
当自己处于工作初期的时候虽然也会因为一些挫折而感到困扰,但是那个时候凭着一股不服输的理念以及工作团队的帮助能够取得很不错的业绩,此后一路走来难免会因为工作中出现的问题而感到心情有些失落,但是那段时间我经常勉励自己应该要趁着年轻多完成一些工作中的业绩才行,所幸的是在那段低谷期一直有着志同道合的同事帮助自己重新唤醒斗志,因此当自己遇到不如意的事情总能够想到那段时间大家一起互相扶持的经历,有些时候我真的非常感谢同事们以及领导过去在工作中给予自己的帮助和相应的支持。
但是有些时候人的想法会随着周围的环境的变化而不复当初那般坚持,而且自己在现阶段的业务员工作中的确存在着一些难以解开的难题,一方面是我的身体方面出现了一些问题导致无法承受当前阶段的工作强度,实际上在这个问题上也有着自己平时吃苦的能力比较弱的原因,虽然说我常常告诫自己不趁着年轻多积累一些资本又怎么能够在将来的职场环境中获得优势,但是有些时候自己无法产生将规划执行下去的动力也是一种令人感到可悲的事情。
另一方面则是自己的家人希望我能够换一份离家近且更为轻松的工作,或许这才是坚定自己想要辞职念头的最后一根稻草吧,只不过一直在犹豫的自己也不知道应该如何向领导提出这样一件难以启齿的事情,家人那边的催促以及自己身体方面的原因一直在动摇想要继续工作下去的想法,刚好趁这个机会我也想要好好思考一下最近业务员工作的问题到底出在哪个方面,毕竟长时间没有业绩的话也会让自己的心情一直处于烦闷的状态之中。
其实如果可以的话我还是希望能够在这里发展为一名优秀的业务员,但是有些时候业绩的低迷总让我觉得自己是不是太过于倒霉了一些,每次外出进行业务员工作的时候也总觉得身心感到十分疲惫,再加上现在作为年轻人的自己明显不如那些老员工能吃苦的缘故总让我觉得是在浪费公司的资源,所以我产生了离职的这个想法并希望领导能够同意并且支持我的无奈之举。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
业务员离职申请书6
尊敬的各位领导:
你们好!
首先感激公司领导对我的信任,让我进入河南通博工作。九个月来,我从没想过会以这种方式来做自我的总结。我很遗憾自我在这个时候向公司正式提出辞职。写下这篇辞职申请书,就意味着离开公司。对于离开,我有太多太多的舍不得,但为了让公司在信阳地区有更好的发展,我期望能另请他人,来接替我所负责的项目。其中原因有以下几点:
一、本职工作没有做完美。自x日我进入公司以来,一向负责xx医院的核磁共振项目管理,在长达近九个月的工作中,我没有将病号量提到公司所要求的标准。今年十月份,是收入最好的一个月,但病号量仅为一百七十例,这与公司的期望相差甚远。据此推算,本台磁共振成本回收需要几十年。我没有把工作做到尽善尽美,在此我深表歉意。
二、与老家相距太远。信阳地处河南省最南部,我家地处河南省最北部,相距超过一千里地,回趟家十分不容易。家中难免有事,况且父母年老体衰,更需儿女照顾。期望各位领导体谅。
三、完成父母及个人心愿。父母从小就期望自我能投身军营,报效祖国。父亲年少时由于家庭关系复杂,未能入伍,甚是遗憾。此刻又由于国家颁布新的征兵政策,鼓励高校应届毕业生应征入伍服义务兵役。作为中国公民,我有义务去服兵役,且各方面均贴合要求。应国家号召,我准备为建设祖国国防事业贡献自我的青春年华。
以上三点是我离开公司的主要原因。
弗罗斯特的一首小诗《未选择的路》里曾写道:“黄色的树林里分出两条路,可是我不能同时去涉足,我在那路口久久伫立,我向着一条路极目望去,直到它消失在丛林深处。也许在多年后的某个地方,我将轻声叹息将往事回顾,一片树林里分出两条路——而我选择了人迹最少的一条,从此决定了我一生的路。”前方的路会是什么样貌,谁也说不清楚。但即便失败了,我也并不害怕,因为我还年轻,还有机会。
最终,感激公司九个月来对我的培养,感激各位领导(公司陈总、梁总、张总、部门经理高经理、张经理)对我的谆谆教导,感激各位同事生活中的各种帮忙,让我从一个初出茅庐的毛头小子成长为一个有思想,有见识,有胆量的社会青年。
祝河南通博未来的道路越走越远,越走越宽,越走越高!
祝各位领导、同事工作顺利,身体健康!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书7
尊敬公司领导:
您好!
经过深思熟虑地思考,我决定提请辞职我在xx外贸业务员一职。
由于家庭和工作上的种。种原因,我的身体情况和精神状态都出现问题,需要一段时间的调整。我也没有了继续在这里工作的动力和x
我考虑在此辞呈递交之后的2周内离开公司,而此段时间我已经安排好了接手的工作,主要是分配给邓婉珊和冯燕芳,在这2周内我会带着她们熟悉客户和工作流程。
一年以来在公司的工作是我人生一段难忘的回忆!我非常重视我在汉宝的这段经历,也很荣幸自己成为过汉宝的一员,我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
这是一家人性化的公司,如果将来有机会我还愿意再为公司服务。
祝公司发展越来越好!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
业务员离职申请书8
尊敬公司领导:
您好!
经过深思熟虑地思考,我决定提请辞职我在XXXX外贸业务员一职。
由于家庭和工作上的种种原因,我的身体情况和精神状态都出现问题,需要一段时间的调整。我也没有了继续在这里工作的动力和XX
我考虑在此辞呈递交之后的2周内离开公司,而此段时间我已经安排好了接手的工作,主要是分配给邓婉珊和冯燕芳,在这2周内我会带着她们熟悉客户和工作流程。
一年以来在公司的工作是我人生一段难忘的回忆!我非常重视我在汉宝的这段经历,也很荣幸自己成为过汉宝的一员,我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
这是一家人性化的公司,如果将来有机会我还愿意再为公司服务。
祝公司发展越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:XXXXXX
20xxXX年XXXX月XXXX日
业务员离职申请书9
尊敬的领导:
您好!
经过深思熟虑地思考,我决定提请辞职我在xx外贸业务员一职。
由于家庭和工作上的种种原因,我的身体情景和精神状态都出现问题,需要一段时间的调整。我也没有了继续在那里工作的动力和活力。
我研究在此辞呈递交之后的2周内离开公司,而此段时间我已经安排好了接手的工作,主要是分配给邓婉珊和冯燕芳,在这2周内我会带着她们熟悉客户和工作流程。
一年以来在公司的工作是我人生一段难忘的回忆!我十分重视我在汉宝的这段经历,也很荣幸自我成为过汉宝的一员,我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来十分大的利益。
这是一家人性化的公司,如果将来有机会我还愿意再为公司服务。
祝公司发展越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书10
尊敬的领导:
您好!
由于本人自身原因,经过慎重考虑之后特此提出申请:我自愿申请辞去在X公司一切职务,敬请批准。
在X公司近X年的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历。也很荣幸自己成为过水杯子的一员。
最后,我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们,为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉,望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。祝身体健康,事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书11
尊敬的x领导:
您好!
感谢您在我入职以来对我悉心的指导和教育,让我能够以一个新手的身份快速的成长为销售行业的熟手。可以说我能够有现在的成就少不了您在我工作前期为我打下的基础,这一点我一直铭记于心,也想要在什么时候能够报答您。但是现在看来可能没有机会在公司内报答您了,因为我经过长时间的冷静思考,决定向您提出辞职,离开这个充满活力和热情的x服装销售队伍。
还希望您不要劝阻我,因为我是切实的经过冷静思考得到的想法。因为就从目前我的工作和状态看来,虽然是一个合格的销售,但是却也仅仅限于合格,不能再前进一步了。这让曾经的我很苦恼,我相信我不是一个笨人,也相信我的能力,但是现在摆在我面前的事实告诉我,我还差得远。
跟我同期来的小x现在的业绩已经超过我一半多了,更别说其他比我来得更早的同事,我也在痛苦的思索之中不得不承认我确实在销售这一行业上没有什么天赋,更没有像各位同事那样的热情。在工作和兴趣上我更加倾向于x,因此我在跟朋友家人商量后决心向公司提出辞职,希望公司能够同意我的离职申请。
虽然我已经决定要离职,也决定以后不再从事销售行业,但是这段时间的销售工作还是给我带来了非常丰富的经验,毕竟现在社会上什么都离不开销售,不论是销售商品还是销售自己。如何让别人对你希望他感兴趣的东西感兴趣是一门大学问,而我在这段销售工作中也算是学到了一些心得。更别说在销售工作中我遇到的形形色色的人了,与这些人打交道的经验也会很好地帮助我的人生路。
更别说我在工作中还认识了您这样的好领导,从您这里学到了很多高眼界才能看到的东西,所以哪怕我已经决定离职了,对公司也是非常的眷恋,不管是您还是各位可爱而又充满工作激情的同事,只希望在我离开公司以后公司能够招揽到更加适合销售工作的人杰来为公司效力。
我也非常相信,我们x公司有着您这样优秀的领导与众多充满热情的销售员工一定能够获得成功,只是有些可惜这成功里可能看不见我的奉献结果了。但是,我不管去了哪里,不管从事什么样的新职业新岗位,我也会一直为我们公司加油,为各位同事领导加油。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
业务员离职申请书12
中国电信的领导们:
带着抑制不住的微笑,我向您提出辞职。
我知道我的辞职对您影响不了什么,但我的辞职证实了公司的一种现状。
我已经厌倦了每天开会汇报我今天发展了多少个E9套餐或者是我今天又去哪里贴了违章小广告(还需要拍照片回来证明),已经厌倦了电信每月一新的劳动竞赛内容和每月不变的绩效工资(无论你拉回来10个宽带还是拉回来50个宽带区别就是几十块上下),厌倦了每星期双休时需要下小区营销加班却没加班费也没补休......我身为全球500强企业的员工,拿到却是只比我家小区保安多200元的绩效工资(人家还包吃住),在汽油费、物价飞涨的社会,快要养不起家的我只好选择离开,另谋高就......
现在,我在此向你解释我为什么要辞职。
一、首先当然是提成待遇问题:一直以来,我都任劳任怨、想尽一切办法去完成那每个月只有少数几人能完成的不可能完成的营销任务(完成任务的有不少是没经过用户私开业务的),待遇提成方面,你们都说是比较高的,但就我所知,和移动公司比较,我们电信员工是最低的,工作却是最繁多的,而且居然还有完成不了任务就要被罚钱的公司规定,(在此之前最恶劣的我只听说过做工不发工钱)给您提个意见,如果在提成待遇问题上,你们不去正视,公司永远留不住好的员工。
二、关于电信的服务诚信问题:诚信,你对我们做培训的时候是一直强调的,但是,在你身上甚至电信服务体制上却没有体现出来。我处理的用户投诉,代办渠道投诉几乎都是因为电信在当初协议上出尔反尔的结果;一有什么新的套餐需要推广就让我们不惜一切代价去发展,由于新业务协议的根本不完善,几乎都是几天一变化,后果就是导致用户投诉,发展布好要被罚钱,投诉起来要自己解决,解决不了也要罚钱。那为什么加班不发钱?公司培训开会总选下班以后进行?难道这些都不属于工作范围之内?算是电信白送的吗?
亲爱的中国电信的领导们,我是脸上带着微笑,心里歌唱着,愉快地向您发出我的辞职信的。在过去的3年多,我学到了许多东西,我感谢电信对我的栽培。但不幸的是,我更多是从其他电信员工那里学到的是如何如何的办事拖拉,如何敷衍员工,出了投诉如何的互相推诿,无论是对同事还是客户都斤斤计较。不过,您在开会培训时的侃侃而谈,博学多知,对技术孜孜不倦的追求的精神确实令人敬服。但是你的销售管理确实让人不敢恭维,为什么市场部在费劲脑筋推出新套餐的同时,就不能用大脑再想一下现在的市场趋势(经济危机)和用户是否真的能够接受呢(60套餐转189套餐)?
亲爱的电信领导,现在,我将不再保持沉默。你是个好的营销人员,但却不是一个合格的管理者!我要离开了,再见,我不干了!我还要提醒你,大多数的员工都注意到了上述几点!祝中国电信好运吧,我走了,再见了,我辞职了。奉劝大家:珍惜生命,远离电信。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书13
尊敬的领导:
您好!
您好!从20xx年x月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快x年,当我拿到手上沉甸甸的x年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。
从办公室到单证到业务,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单。
记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。我是一个坚持的人。
从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,x年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
业务员离职申请书14
尊敬的公司领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我因个人经济以及家庭原因,无法在继续工作下去,只能结束外派德国的工作,提前回国,希望公司能谅解我们的处境。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我自愿申请辞去在公司的一切职务,敬请批准。
来到公司大约二年了,公司里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这近二年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。工作上,我学到了许多宝贵实践技能。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近二年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
离开这个公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历公司的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。结束我来新加坡的第一份工作。
最后,衷心祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员离职申请书15
尊敬的公司领导:
您好!
我是x,这段时间以来的工作当中我感觉压力很大,真的还是感觉做的不够,做保险工作确实还是需要付出足够的时间和精力,我真的还是没有意识到这一点,自己逐渐的坚持不下去了,在工作方面我的问题确实还是很多的,我不愿意再出现这样的情况,现在我真的感觉很为难,这份工作让我感觉自己还是缺少了很多的发展空间,我不应该再继续这么耽误自己的时间,我希望自己以后能够坚持去做好更多的事情,在这样的环境下面我还是有很多事情做的不够到位,我真的还是应该认真的搞好自己的工作,但是逐渐增加的压力让我现在也是的决定辞职。
我这段时间以来业绩就不是很好,甚至说是最差的时候,这给我的反差是非常大的,我一直都是希望自己处在一个好的环境下面,坚持去搞好分内的工作,这让我感觉还是非常的好,坚持去做好分内的事情,这很有必要,作为一名保险业务员我还是认为自己应该发挥出足够的能力, 包括这段时间以来在工作当中我还是有更多的成长空间的,这给了我很大的压力,在这样的环境下面我应该把自己的工作做的更好,但是自身能力不够,我真是是让您失望了,逐渐增加的工作压力让我感觉自己喘不过气,我真的还是需要一个好的状态,现在还是应该坚持去做好这些的,虽然即将离开公司但是我也一定会努力去搞好自己的工作,这是作为一名保险业务员的基本工作素质,我能够深刻的体会到这一点。
回顾在公司这一年多我内心很是感慨,我真的是应该继续认真的搞好自己的工作能力,我对自己还是比较有信心的,在这方面我应该要让自己做的更好,我也会坚持自己的本心,坚持去搞好学习,在以后的学习当中我应该做的更好,这是对自身能力一种提高,我以后一定会坚持去做好的,在工作方面我应该坚持去搞好自己的学习,只有在这样的环境下面才能够认真的去做好自己分内的工作,我感激公司对我的培养,在工作当中应该做的更加爱细心才是,不管是现在还是未来我都会认真的去提高自己,对自己各个方面都应该有一个好的交待,我感激公司领导对我的帮助,感激这周围的一切,感激公司的栽培,对自己各个方面都应该更加的有信心,现阶段我确实是做不好自己的工作,望您理解批准我的辞职。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
第三篇:业务员离职审计管理办法
一、目的防止或减少业务员离职后继续以公司名义或其他名义与公司原有客户从事相同或类似业务,或转移公司客户,保护公司利益免受侵犯和损害。
二、适用范围
适用于本公司所有业务员,包括已离职但尚未办理完离任审计和离职手续的业务员。
三、离职审计主要事项
1、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图;
2、离职后的审计期内,是否与自己开发或跟踪的原有客户继续保持往来;
3、离职后的审计期内,是否与自己联系过的公司原有客户有过实质性接洽;
4、离职后的审计期内,是否有与公司竞业的合同行为(含口头合同);
5、离职后的审计期内,是否有诋毁公司形象的行为;
6、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为;
7、到离职时止是否有私自带走或毁损公司客户资料的行为;
8、离职前后是否有以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。
四、侵权行为及其处理
1、禁止“炒单”。凡在离职前有炒单行为的,不予支付暂押工资;同时公司保留其追究离职人员经济与法律责任的权利。
2、禁止与原有客户进行业务交往。凡在离职后与客户往来的,不论是否业务性质,一律将三个月的离职审计期顺延一个周期。
3、竞业禁止。凡在离职后与公司客户有实质性接洽或有合同行为的,一律不与离职者办理离职审计手续,但公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护自己的合法权益,除离职者的暂押工资等不予支付外,公司保留追究其经济与法律责任的权利。
4、不得破坏公司的客户资源。凡擅自带走或毁损公司客户资料的,在离职审计结束时扣除其在公司暂押工资500元以上;离职前后实施转移公司客户的预备行为或实质行为的,扣除其在公司暂押工资的1000元以上;如果转移公司客户成功的,除不予支付其未结算的工资外,公司仍保留依法追究其法律责任的权利。
5、凡诋毁公司形象的,不予发放公司暂押的离职人员最后一个月工资。
6、凡假冒公司名义从事业务的,一律不发放离职人员最后一个月工资,并依法提交公安、司法部门处理。
五、离职审计的执行
1、审计小组是负责离职审计的组织。离职审计小组由公司人事行政部、离职者原所在部门、公司财务部等部门人员组成,小组推举一人为小组长,对审计工作全面负责。离职审计小组在业务员离职时即成立,开始相关审计事务。
2、人事行政部负责离职者办公资材、设备审计并进行相关人事调查;离职者原所在部门负责本办法第三条内容的调查与审计;财务部从其与公司的经济往来关系上进行审计。
3、离职审计工作应重事实,摆证据,合法理,不能模棱二可。
4、对离职者上述第三条审计事项的调查,在必要情况下,不排除由人事行政部配合,并寻求公安、司法部门的支持。
5、调查过程应有记录,并由相关人员或单位在调查资料上签名或盖章。
6、离职审计结果即《离职审计报告》由人事行政报汇报总经理并存档。
六、审计流程
1、业务员在离职时应向公司人事行政部呈送离职审计申请。
2、离职审计流程如下:①离职人员向人事行政部递交离职申请;②人事行政部通知业务员原所在部门和财务部开始审计;③业务员原所在部门、财务部、人事行政部各自履行审计职责;④业务员原在部门、财务部向人事行政部递交审计报告;⑤人事行政部决定时间并通知相关人员召开审计会议;⑥召开审计会议并做出审计结论;⑦通知被审计人到公司办理清结手续;⑧有关部门办理清结手续并提交相关资料至人事行政部备案。
七、注意事项
1、离职审计期限为三个月。除特殊情况外,相关部门一般应在三个月内完成审计工作并做出结论。
2、各部门在审计中应本着对公司利益高度负责的精神严肃执行审计。
3、业务员离职后一周内,业务部门应完成与公司客户的接洽,以文件或函件或通知的形式对客户单位做出说明,表明离职业务员的工作继任者、今后的业务往来注意事项等内容,并尽量取得对方签章(名)或复函。
八、附则
1、本办法未尽事宜,适时修订。
2、本办法解释权在人事行政部。
附:《离职审计报告》
[1]
在百度搜索:业务员离职审计管理办法
第四篇:业务员离职审计管理办法(精选)
一、目的防止或减少业务员离职后继续以公司名义或其他名义与公司原有客户从事相同或类似业务,或转移公司客户,保护公司利益免受侵犯和损害。
二、适用范围
适用于本公司所有业务员,包括已离职但尚未办理完离任审计和离职手续的业务员。
三、离职审计主要事项
1、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图;
2、离职后的审计期内,是否与自己开发或跟踪的原有客户继续保持往来;
3、离职后的审计期内,是否与自己联系过的公司原有客户有过实质性接洽;
4、离职后的审计期内,是否有与公司竞业的合同行为(含口头合同);
5、离职后的审计期内,是否有诋毁公司形象的行为;
6、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为;
7、到离职时止是否有私自带走或毁损公司客户资料的行为;
8、离职前后是否有以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。
四、侵权行为及其处理
1、禁止“炒单”。凡在离职前有炒单行为的,不予支付暂押工资;同时公司保留其追究离职人员经济与法律责任的权利。
2、禁止与原有客户进行业务交往。凡在离职后与客户往来的,不论是否业务性质,一律将三个月的离职审计期顺延一个周期。
3、竞业禁止。凡在离职后与公司客户有实质性接洽或有合同行为的,一律不与离职者办理离职审计手续,但公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护自己的合法权益,除离职者的暂押工资等不予支付外,公司保留追究其经济与法律责任的权利。
4、不得破坏公司的客户资源。凡擅自带走或毁损公司客户资料的,在离职审计结束时扣除其在公司暂押工资500元以上;离职前后实施转移公司客户的预备行为或实质行为的,扣除其在公司暂押工资的1000元以上;如果转移公司客户成功的,除不予支付其未结算的工资外,公司仍保留依法追究其法律责任的权利。
5、凡诋毁公司形象的,不予发放公司暂押的离职人员最后一个月工资。
6、凡假冒公司名义从事业务的,一律不发放离职人员最后一个月工资,并依法提交公安、司法部门处理。
五、离职审计的执行
1、审计小组是负责离职审计的组织。离职审计小组由公司人事行政部、离职者原所在部门、公司财务部等部门人员组成,小组推举一人为小组长,对审计工作全面负责。离职审计小组在业务员离职时即成立,开始相关审计事务。
2、人事行政部负责离职者办公资材、设备审计并进行相关人事调查;离职者原所在部门负责本办法第三条内容的调查与审计;财务部从其与公司的经济往来关系上进行审计。
3、离职审计工作应重事实,摆证据,合法理,不能模棱二可。
4、对离职者上述第三条审计事项的调查,在必要情况下,不排除由人事行政部配合,并寻求公安、司法部门的支持。
5、调查过程应有记录,并由相关人员或单位在调查资料上签名或盖章。
6、离职审计结果即《离职审计报告》由人事行政报汇报总经理并存档。
六、审计流程
1、业务员在离职时应向公司人事行政部呈送离职审计申请。
2、离职审计流程如下:①离职人员向人事行政部递交离职申请;②人事行政部通知业务员原所在部门和财务部开始审计;③业务员原所在部门、财务部、人事行政部各自履行审计职责;④业务员原在部门、财务部向人事行政部递交审计报告;⑤人事行政部决定时间并通知相关人员召开审计会议;⑥召开审计会议并做出审计结论;⑦通知被审计人到公司办理清结手续;⑧有关部门办理清结手续并提交相关资料至人事行政部备案。
七、注意事项
1、离职审计期限为三个月。除特殊情况外,相关部门一般应在三个月内完成审计工作并做出结论。
2、各部门在审计中应本着对公司利益高度负责的精神严肃执行审计。
3、业务员离职后一周内,业务部门应完成与公司客户的接洽,以文件或函件或通知的形式对客户单位做出说明,表明离职业务员的工作继任者、今后的业务往来注意事项等内容,并尽量取得对方签章(名)或复函。
八、 
第五篇:别让离职业务员带走客户
别让离职业务员带走客户
“酒水圈”中,业务员跳槽的现象在经销商的销售团队中时有发生。一些业务员离职后,会带走不少二级终端商,这让不少经销商为之头疼。他们天天与终端客户接触,时间长了很容易和终端客户培养出感情来,一旦离职,业务员会尽量说服终端客户主销其它的产品,这使经销商的客户流失严重,销量急剧下滑,甚至短期工作陷进困境。那么,酒水经销商如何在业务员离职后留住终端客户?
【案例解析】
杨经理是河北某县级市的一名白酒经销商。该县级市人口50多万,城区人口15万,城区餐饮终端226家,商超终端364家;乡镇人口35万(12个乡镇,375个自然村),乡镇餐饮终端450多家,商超终端2600多家(杨经理没有建立系统的终端数据库,对终端店的情况缺乏透彻的了解,但与20多个二级终端商的关系不错)。
杨经理的公司属于家族式的管理,杨经理负责与厂家沟通、维护与主要终端商的关系,他的妻子负责公司财务,小舅子则分管库房。在销售方面,有销售经理1名,业务员8名(其中1名主要负责团购业务),司机6名,厢式货车5辆,面包车2辆。杨经理经营高、中、低档品牌的白酒和2个啤酒品牌,每年的销售额有1400多万元。但是今年春节后,销售经理和4名业务员突然跳槽并带走了大量的终端客户,使得杨经理的公司运作一时乱了章法。业务员跳槽后,经销商为何陷入被动?
杨经理公司的业务员跳槽带走大量终端客户的问题比较有代表性,以杨经理为例,可以对经销商在业务员离职后,为什么会带走大量终端客户,做以下分析。没有建立健全的终端数据库
虽然有大量的终端网点在销售杨经理的产品,但在平时工作中,杨经理侧重于对短期内销量的关注,没有建立健全的终端数据库。杨经理只是对规模终端商亲自做了客情维护,但是,要想牢牢把控渠道必须“抓大不放小”,建立系统而全面的终端数据库。数据库内容包括:终端店具体的地址、店主姓名、电话、经营本公司产品品种和数量、每家店的销量概况等。
不注重对市场的实地走访
平时,杨经理只与下属的二批商有感情上的联络,对于其他终端网点很少去拜访。在没有建立健全的数据库的情况下,对于员工跳槽后带走许多终端客户束手无策也就不足为奇了。
对员工关心不够
销售是一个既“辛苦”又“心苦”的工作,无论是烈日炎炎、骄阳似火的夏天,还是天寒地冻、寒风刺骨的冬天,业务员每天都要在市场上马不停蹄地奔波。另外,还要面对各种客户的不同要求,由于杨经理是家族式管理,缺乏维系员工的企业文化建设,对员工关心不够。例如:业务员在外辛苦跑了一天了,进公司后挂在嘴边的第一句话就是“今天卖了多少钱啊”;业务员卖货少了,杨经理就给脸色看,根本谈不上对业务员的关心。因此,业务员平时在工作中不但有“怨气”还有“冤气”,离职后存在报复心理带走大量终端客户。
在业务员提出离职时,杨经理并没有反思自己的处事方式,反而对将要离职的业务员更加不友好。例如:克扣工资、提成等,这种敌对态度一定程度上激化了业务员的逆反心理。
走访市场,掌握一线终端资料
对于杨经理遇到的业务员离职的情况,这是许多酒水经销商都需要面对的问题。经销商要维系长久、稳定的运营,一定要做好规划,做好细节管理,功夫下在平时,掌握终端控制权。
建立健全终端数据库
注重终端信息地图和终端客户档案的建立。经销商要求业务员将所在区域终端信息汇总制成终端信息地图,以便直观地对终端形势进行判断。所有终端(名烟名酒店、A、B类酒店、食杂店、大排档、超市等)信息按照扫街式进行搜集,并在终端信息地图上予以标注,做到一店不漏。
在制作终端信息地图的同时,填写终端客户档案表;对不同类型终端,按照终端分类标准以不同的颜色予以标注,重点终端以红色予以标注。终端客户档案内容包括:客户名称、具体地点、主要负责人姓名和联系方式、主要负责人的兴趣爱好、家属的相关信息、以及与公司的合作情况。另外,还包括经营公司产品的品种和数量以及进销存信息等。
业务人员所负责区域的终端信息图和终端客户档案表一式两份,一份公司存档,一份个人携带,另外终端信息需要专人保管,全面存档,并实时更新。这样,不论业务员更换多么频繁,客户资料都不会受到损失。
需要说明的是,终端信息地图和终端档案表的建立和更新是一个长期不间断的工作,所以要把这项工作纳入考核体系。如:前期对业务员的考核是:建立一家终端客户档案表奖励多少钱;随着终端客户档案家数的健全,后期对业务员的考核是:终端客户档案表信息填写正确无误并及时更新的一家奖励多少钱,这样才能保证建立健全正确无误的终端信息题图和终端档案表。
走访终端客户,加强感情联络
资料是死的,人是活的。因此,即便有了终端信息地图和终端客户档案表,终端客户也有可能因为感情因素在业务员离职后不再销售本公司的产品。所以,经销商要根据终端客户档案表把终端客户分成几类,根据客户的重要程度不同,分别由经销商本人或者其他可靠的人员经常去拜访。如:在终端客户或者家属生日的时候送上一份礼物;在家里有红白喜事时送上一份礼金;在中秋、春节等传统的节假日送上祝福等,这样既可以监督业务员,也可以沟通和客户的感情。使得在业务员离职后,客户不至于跟着业务员一起跳槽。
工作中多关心员工
无论绘制信息地图和建立终端客户档案,还是加强终端客户沟通,其实目的只有一个:为了消除业务员离职带来的隐患。所有方式的共同点是通过实际工作过程来控制结果,而不是等火烧眉毛了再去想办法。如果经销商能给销售人员创造一个良好的工作环境,在平时工作中多关心员工,多与员工交流,随时关注员工的工作、生活和心理变化,给予必要的支持和帮助。如:业务员家里老人过生日的时候前去看望,业务员生日的时候举办生日宴会,业务员家里有什么困难时提供力所能及的帮助等。这样做即便是业务员离职但还是对公司有感情的,不至于在离职后带走大量客户而损害公司的利益。
与离职员工做好沟通
善待离职业务员是防止离职业务员带走终端客户的重要举措,不少经销商在员工离职时表现出不友好的姿态,这是不可取的。
在业务员要离职时,经销商要积极地与员工沟通,了解离职的原因,并诚恳地就员工个人发展给出好的建议,告诉员工在以后的工作和生活过程如果遇到困难,公司可以提供力所能及的帮助。另外,在业务员离职时给予一定的补助,这样晓之以情、动之以理,即便业务员离开,也能顾念到老板对自己的好而不带走大量客户,即使去了其他竞争对手那里也不至于在以后的工作中伤害到原公司利益。