浮山县人民医院活动实施方案[5篇范文]

第一篇：浮山县人民医院活动实施方案

浮山县人民医院支部委员会

关于引深开展“争两先创五好当先锋”活动的实 施 方 案

按照中央、省、市委的部署，根据县委有关创先争优活动的安排，为扎实有效地作好我县卫生系统创先争优活动，切实加强分类指导，结合卫生系统工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，从医院工作实际出发，着力推动深化医改各项重点任务的落实，着力深化“三好一满意”，加快我院发展步伐，统筹推进党的建设及其他经常性工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众健康、加强基层组织建设的实践中建功立业。

二、目标要求

开展创先争优活动，总的要求是认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，认真学习贯彻胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话精神，认真贯彻省市委、省卫生厅关于开展创先争优活动的指导思想、总体要求、主要内容和方法步骤，按照“高境界、高标准、高效率、高效益”的要求，紧紧围绕我院改革发展稳定的大局，从我院实际出发，统筹安排好这一活动，为深化医药卫生体制改革、加快推进我院发展提供坚强的政治保证和组织保

证。进一步推动我院更好更快发展，确保人民群众共享卫生改革发展的成果。

三、主要内容

“争两先创五好当先锋”就是“县委争创基层党建先进县、基层党委争创基层党建先进单位，基层党支部争创‘领导班子好，党员队伍好，工作机制好，工作业绩好，群众反映好’的五好”支部，共产党员争当带头学习提高，带头争创佳绩，带头服务群众，带头遵纪守法，带头弘扬正气的先锋。

各支部先进的基本要求是，学习型党支部建设成效明显，出色完成党章规定和上级党组织下达的任务，努力做到“五个好”：一是领导班子好。深入学习实践科学发展观，认真落实医改各项任务，组织落实本院科学发展规划、思路和举措，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力，在重大突发事件面前立场坚定、旗帜鲜明，自觉在思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是党员队伍好。党员有较强的党员意识和为群众健康服务的意识，队伍素质优良，富有活力，在重大传染病防控、卫生应急医疗救援中先锋模范作用发挥明显。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行顺畅有序，以党组织建设带动其他组织建设。四是工作业绩好。紧紧围绕卫生改革与发展中心任务和大局谋划、推进本单位工作，在推动卫生事业科学发展中打头阵、作标兵，各项工作成绩突出。五是群众反映好。在群众中有较高威信和良好形象，党群干群关系密切，得到群众的拥护和支持。

对优秀共产党员的基本要求是，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”：一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，自觉做到真学真懂真信真用，认真学习业务知识，认真学习现代化建设所需要的各方面知识和技能，努力提高做好工作的本领，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，爱

岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，勇于承担急难险重的任务，在本职岗位上作出一流成绩。三是带头服务群众。牢记宗旨，心系群众，积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益，做群众的贴心人。各支部设置党员服务岗，发挥模范作用，接受群众监督。四是带头遵纪守法。严格遵守党纪国法，模范执行党组织的各项决议，自觉遵守本单位的规章制度，纠正行业不正之风。五是带头弘扬正气。积极践行社会主义核心价值体系，树立正确的荣辱观和良好的医德医风，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。

各支部要以达到“五个好”，争做浮山先锋党组织；党员要以做到“五带头”，争做浮山先锋共产党员。

四、方法步骤

“争两先创五好当先锋”活动从现在开始，分七步实施：

1、公开承诺。单位结合“两定一查三评（双评）”、“党员承诺评议”制度，制定开展“争两先创五好当先锋”活动实施细则，党员提出参加活动的具体打算，并采取适当方式向群众公布，作出承诺，接受群众监督。

2、领导点评。县委对基层组织和党员开展活动情况逐级进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题和努力方向。

3、群众评议。县委对基层组织和党员开展“争、创、当”活动情况，每年组织党员、群众进行一次评议。

4、申报推荐。按照党组织的隶属关系，自下而上进行申报和推荐。党员只作推荐，不搞申报。

5、考察认定。这是组织的事，我们只作好自己的工作。

6、命名表彰。基层党建先进单位接受市委表彰，“五好”支部和优秀党员，接受县委表彰。

7、结果运用。活动结果与干部选任挂钩；与创建文明和谐单位挂钩。

五、总体要求

开展“争两先创五好当先锋”活动，是我院今年及今后一个时期党建工作的重要载体，所以广大党员干部一定要高度重视，精心准备，认真学习，深刻领会，以自己的实际行动争当先锋。结合我们工作的实际，特提出几点要求：

1、提高认识，高度重视

此项活动是学习科学发展观活动的进一步延续和深入，是建立学习科学发展观长效机制的有效载体，是对实践科学发展观行动的检验。每个党员都务必从思想上、行动上、组织上引起高度重视，真正提高认识，扎扎实实的投入到活动中来，任何人不得以任何借口不参加活动。

2、统筹兼顾，相互促进

开展此活动的目的就是要进一步贯彻落实科学发展观，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用，进一步推进人的和工作的科学发展。归根结底是提高素质，推动工作，促进发展。为此，我们必须联系自己的工作实际，以活动为载体，通过党员自身的模范行动，带领和影响身边的人，共同搞好医疗卫生工作，使我们的工作扎扎实实，一步一个脚印的向前推进。

3、公开承诺，接受监督

注重群众参与，广泛接受监督，是我们党的传家宝，是“三大法宝”之一。根据县委安排，活动要邀请群众参与，向群众公开承诺，虚心听取和接受群众意见，要把群众满意作为衡量活动成效的重要依据，使活动成为尊重、贴近、惠及、引导、凝聚群众的过程。

第二篇：县人民医院创先争优活动实施方案

县人民医院创先争优活动实施方案

为加强医院党组织建设，充分发挥党员模范带头作用，全面提升服务质量，改进医德医风，创建人民满意医院，根据绥卫字[2010]7号文件精神，结合我院实际，特制定本实施方案。

一、活动要求

围绕深化医改和全县强力推进“1357”工程、大力推进“五大战略的部署，以“加强医德医风建设，创建人民满意医院”为实践主题，从医院实际出发，围绕落实医改任务，提高服务水平，提升服务质量，改进医德医风，构建和谐医院等任务，改革创新，争创 “五个好” 先进基层党组织、争当 “五带头” 优秀共产党员，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

二、主要内容

各支部开展创先争优活动，要以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员为主要内容。

（一）、先进基层党组织要努力做到“五个好”： 一是领导班子好。领导班子能够深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的路线方针政策，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力，推进医药卫生体制改革的工作思路清、办法多。二是党员队伍好。党员素质优良，有较强的党员意识，能够适应推进医药卫生体制改革并充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行有序。四是工作业绩好。各项工作成绩显著，围绕中心、服务大局的事迹突出。五是群众反映好。基层党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。

（二）、优秀共产党员要努力做到“五带头”：

一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念；认真学习科学文化知识和业务知识，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上作出显著成绩。三是带头服务群众。积极参与医院组织的便民利民行动，帮助群众解决实际困难。四是带头爱岗敬业。热爱本职工作，不断提升服务质量和服务水平，构建医患和谐关系。五是带头遵纪守法。自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规。

三、实施措施

（一）、创新载体，突出主题实践活动。以“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，加强支部建设”为创先争优活动的主题，着重开展以下主题实践活动。

1、“创暖心服务，树满意品牌”主题实践活动。就是认真落实科学发展观，坚持以病人为中心，大力培育和弘扬求 真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，克尽职守、廉洁奉公的精神，形成爱岗敬业、扶残助疾、奉献社会的良好风气。积极创建人民满意岗位。

2、“创建学习型党组织”主题实践活动。就是要认真贯彻落实党的十七届四中全会 关于马克思主义学习型政党和县委提出创建学习型党组织的要求，深入开展创建活动，不断解决思想认识问题，系统学习当的理论、政策法规和业务知识，加强思想信念教育，不断加强党的思想政治教育。

3、“创建党建示范区”主题实践活动。就是要做到坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻和实践科学发展观，紧紧围绕医院中心工作，着眼于保持党的先进性，切实坚强党的组织建设，达到“组织坚强有力、党员作用突出、工作得到促进、人民群众满意“的目标，成为先进党组织的样板。

4、“创建党员先锋岗、党员责任区”主题实践活动。就是要求党员在岗位上达到“六强”，即：党性觉悟强，理想信念坚定； 宗旨观念强，全心全意为为患服务；纪律观念强，严守党纪党规；业务能力强，办事效率高；创新意识强，工作争先当强；道德素质强，树立文明形象。

每个支部至少培育一个叫得响、树得住的创先争优活动典型。

（二）、精心组织、立足本职开展活动。各支部要把争先创优活动与业务工作紧密结合起来，通过设立党员示范窗口、党员挂牌上岗、履行服务承诺、自觉接受监督等发挥党员作用，为患者提供满意的服务。

1.“党性教育”活动。通过采取重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史知识以及党的方针政策等形式，加强对党员的党性教育，并组织群众对党员进行评议。

2.“岗位奉献”活动。围绕医院中心任务，各支部从不同的岗位特点出发，开展岗位练兵、操作比赛、技术创新等活动，努力发挥党员示范岗作用，不断提升工作水平，在本职岗位上创一流业绩。

3.“服务群众”活动。各支部要结合本支部工作特点，确定具体活动内容，组织党员开展志愿服务、党员专家下社区、下乡义诊服务等活动，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决实际问题。

4.“亮牌示范”活动。通过党员挂牌上岗、设立党员先锋岗等形式，把党员身份亮出来，把模范带头作用发挥出来。

5.“组织创新”活动。完善支部党建考核、评议制度，健全党内民主机制，推进党建工作创新。

医院将采取自下而上、层层推荐的方式，评选一个先进党支部、每个支部评选1—2名优秀共产党员上报到局党委。

四、时间安排

(一)动员部署(2010年9月)。召开动员大会，进行安排部署，搞好宣传发动。制定方案，成立组织，落实责任。动员和组织每名党员积极投身到医院创先争优活动中来。

(二)全面推进(2010年9月中旬—2011年6月)。

着重围绕迎接中国共产党成立90周年开展活动。坚持抓好创先争优活动整改落实后续工作，兑现向群众作出的承诺，建立健全创先争优的长效机制。各支部和广大党员切实履行职责，认真落实公开承诺的事项，立足本职岗位，争创一流业绩，掀起创先争优的高潮。

(三)深化提升(2011年7月—2012年6月)。

着重围绕党的十八大开展活动，各党支部和广大党员进行新一轮的创先争优承诺，以昂扬向上的精神风貌，更加突出的工作业绩，向党的十八大献礼。

(四)总结完善(2012年7月—党的十八大召开前)。围绕向党的十八大献礼，系统总结回顾创先争优活动开展情况，集中展示活动成果，形成长效机制。

绥滨县人民医院 2010年8月31日

第三篇：浮山中心小学经典诵读活动方案

浮山中心小学经典诵读活动方案

一、诵读目的：

1、培养学生从小热爱祖国传统文化，了解祖国优秀文化，增加自身人文素养。

2、提高学生的朗读能力，培养学生的朗读兴趣和习惯，加强学生的语文素养。

3、构建学习型校园，更好地营造学习氛围，推动校园文化的发展。

二、参加对象

全校学生

三、诵读的内容

《三字经》、《弟子规》、《论语》、《增广贤文》、《唐诗三百首》中的优秀篇章。

四、活动的组织与实施

1、活动以班级为单位，根据不同年段学生的年龄特征，开展课外诵读活动。

2、诵读遵循“以背为主，只做适量与适当的讲解”的原则。

3、活动开始，循序渐进，由浅入深，逐步激发学生诵读的兴趣，培养学生诵读的习惯，提高学生诵读的信心。以后根据活动实施情况，及时调整充实内容。

4、活动主要由各年级语文老师组织。各班根据班级学习情况，每周利用诵读课、晨会等组织学生诵读。结合乡村少年宫诵读班的训

练，推到学校整体诵读水平。

5、学校每周五提供下周学生诵读内容，让学生抄写诵读。各班级也可以自选诵读材料，通过学校同意施行诵读。

6、诵读效果呈现方式可打破班级界限，学生随时可以找学校的任何一位老师检查背诵，完成情况由老师在本子上写下激励性的检查评语，作为学生诵读效果的依据。

7、本诵读活动坚持以“尝试着做”的试验精神，及时总结经验，欢迎师生对本方案提出修改或补充。

这学期，我们古诗文诵读活动的计划是：

一、引发兴趣。

诵中华经典，做博学少年。认真备课，对于古诗中的典故、发生的有趣的故事，导课时介入，激发学生的学习兴趣。拓宽学生的视野，介绍诗人的经历、特点、贡献等引领学生去读相关的课外书，加深对古诗的理解，可谓一举两得。同时让学生配乐朗诵，激发学生的自豪感和成功感。根据学生年龄特点，在学生背诵累的时候，让学生古诗配画，既理解了古诗，又深化审美情趣。让学生劳逸结合，对古诗不产生烦躁、厌烦的情绪。编故事剧，欣赏flash动画，培养想象能力和创新能力。在玩中学，学中玩。

举行班级对抗赛、评选诵读小明星、男女生对抗赛等多种方式，让学生积极参与，培养兴趣。以鼓励、多表扬为原则，让学生愉快地、自主地参加这项活动，并在活动中感到生活更加充实、有意义，体验成功的喜悦。

在朗读、理解、诵读、表演“经典”的过程中，与一位又一位的思想家进行了跨越时空的交流，提高了学生的文学素养，二、保证数量。

首先把《三字经》学过的进行复习巩固，然后把没学过的背熟，及时掌握扎实。期中考试后，再从《唐诗三百首》中耳熟能详的知名古诗背熟，增加背诵数量，使学生养成背诵习惯，形成背诵能力。对有余力的同学提高要求，结合自己实际,每学期要制定出自己的背诵计划和具体目标。增加数量，争取让每个孩子吃饱、吃好。

三、抓好质量。

每周二、周五及时检查背诵，并对诵读情况一一记录，对没背过的或没背熟的及时督促。在家长会上，让家长体会背诵古诗文的必要性和前瞻性，积极配合老师，严格要求孩子把每首古诗背熟、背好，家校携手，争取一个不落地背熟。

四、加强指导。

一方面加强教师的范读指导，上网搜集相关配乐朗诵，另一方面培养尖子生，加强领读训练，使学生体会古典诗文的语言美、韵律美、意境美，提高学生的有感情朗读能力、吟诵能力、感悟能力。

总之，这学期通过多种形式的诵读活动，让学生在诵读中感悟人生真谛，懂得做人道理，受到美的熏陶和感染。

五、具体安排

一月份：

1、布置经典诵读布置材料，各班级按照各个年级的要求进行诵读。

2、制定经典诵读计划，布置经典诵读教室。

3、组织学生复习《三字经》部分内容。

4、学习诵读《弟子规》相关内容。

二月份：

1、学习、诵读《弟子规》相关内容。

2、学习、诵读古诗。

三月份：

1、各班举行一次经典诵读比赛。

2、古诗词的学习与诵读。

四月份：

1、组织举行班级经典诵读比赛。

2、经典诵读舞蹈培训

五月份：

1、筹备六一经典诵读表演会

2、评选优秀经典诵读小能手

六月份：

1、检查一学期诵读情况

2、分析总结本学期诵读情况、布置下学期诵读内容

二0一四年三月

第四篇：县人民医院“三好一满意”活动实施方案

西医发[2014]18号

关于印发《**县人民医院“三好一满意”活动

2014年工作方案》的通知

各科室：

为深入开展党的群众路线教育实践活动，切实加强我院行业作风建设，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，特制定本方案。

一、总体要求 深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，紧密结合开展党的群众路线教育实践活动，在巩固前三年活动成果的基础上，继续坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强我院内部管理，突出提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，树立典型，弘扬高尚医德，加强行业作风建设，切实解决群众反映强烈的突出问题,进一步改善群众看病就医感

受，提高患者和社会满意度，保障人民群众健康权益，促进社会和谐。

二、工作内容

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1、积极创新医疗支付制度。要切实做好医疗支付创新制度建设，积极推行“先诊疗，后结算”服务模式，改善患者的就医感受。

2、优化医疗服务流程。医院门急诊坚持“一站式”服务、导医服务，实行分科、分层、分散候诊、挂号、缴费、取药;积极开展电话预约挂号服务，积极推行复诊病人预约诊疗服务，推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式;优化门诊服务，开设简易门诊，为慢性病患者、诊断明确的患者提供便捷服务，减少病人等候时间;常规检查随到随做,大型设备检查预约原则上不超过两天,超声、内镜等需空腹检查的项目应比正常上班时间提前半小时开始检查,努力缩短预约时间与实际就诊时间间隔。

3、加强急诊服务。完善急诊绿色通道，加强急诊科技术力量。急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重、疑难病人，首诊或负责医师应负责与有关科室接洽，不得推诿病人。涉及到的会诊科室要随叫随到，不得拖延。院内急会诊到位时间≤10分钟，急诊留观时间≤48小时。

4、缩短病人住院日。充实手术室等关键科室技术力量和设施，坚持住院病人住院前门诊检查制度，根据医院功能定位合理选择住院病种，努力缩短病人住院时间。

5、落实优质护理服务。进一步推进“优质护理服务示范工程”，全面实施责任制整体护理。当班护士及责任护士实施诊疗、护理措施以外的时间，应主动深入病房，与病人交流。

6、积极开展延伸服务。利用电话、网络等信息平台，开展公众咨询、回答已就诊病人的问题。对出院病人实行一周内电话随访、评估，并有记录。组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊，开展义诊咨询、坐诊，方便基层患者就医或康复。

7.深入开展“志愿服务在医院”活动。逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，积极探索适合我县县情的社会工作者和志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

8、落实13项核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等13项核心制度，保障医疗质量和医疗安全。

9、落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参与服务。建立新型的住院病人责任医师、责任护士制度，病人在住院期间所遇到的与诊疗、护理有关的问题，由责任医师、责任护士负责解释、落实。

10、加强院内感染管理。贯彻落实医院感染管理的法律法规，强化医院感染管理意识，规范洗手、消毒、无菌操作、医疗垃圾处置等工作流程，尤其要规范传染病区工作流程，完善医院感染的质量综合目标考核制度，切实做好发热门诊、肠道门诊的规范管理，防止院内感染的发生。

11、健全医疗质量管理控制体系。贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》(卫医政发„2009‟51号)，完善管理制度、质量控制标准和建立医疗质量、医疗安全评价体系，加强医院内部管理和基础医疗质量管理，加强临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，不断改进和提升医疗质量。

12、严格规范诊疗服务行为。严格规范医师诊疗行为和处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，规范抗菌药物临床应用，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化、信息化发展。建立健全高值耗材管理制度，在高值耗材的采购、登记、保管、发放、使用和处置等各个环节建立健全相应的管理制度，规范购入渠道和临床应用管理。

13、严格控制医疗费用不合理增长。认真落实《**市卫生局关于印发控制医疗费用不合理增长实施方案的通知》（**发[2011]309号），按照“六降六升一规范”的控费目标，严格控制医药费用不合理增长，建立控制医药费用不合理增长的长效机制，门诊、住院患者人均次均费用和药占比等12项指标达到规定标准。

14、认真开展临床路径管理工作。按照《***二级以上医院临床路径管理工作方案》（**发[2010]111号）要求，开展临床路径管理工作，病种数不少于30个，符合入径标准的患者入组率不低于50%，入组后完成率不低于70%。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

15、继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，继续树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先

进典型的宣传表彰力度，发挥典型引领作用，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风，着力加强行风建设。

16、贯彻落实医德医风制度规范。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

17、加强廉政风险防控机制建设。按照加强廉政风险防控的相关规定，以制约监督权力运行为核心，岗位廉洁风险防控为基础，加强制度建设为重点，现代信息技术为支撑，统筹兼顾、依法依规，在充分实践的基础上，结合实际，建立廉洁风险防控机制。

18、加强行业作风建设。严格落实《加强卫生行风建设“九不准”》规定，进一步细化行业作风工作指标和考核标准，继续开展治理商业贿赂和治理“大处方”、开单提成、收受红包、诱导过度诊疗等工作，将医务人员的从业行为与职称晋升、评先选优等相结合，建立对医务人员有效的激励和约束机制，聘请一定数量的行风监督员，建立行风监督员沟通会制度，及时了解医疗服务中存在的问题，主动接受社会监督。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

19、积极构建和谐医患关系。医务人员要挂牌上岗，采取多种方式加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，尊重病人的主诉权、知情权和选择同意权。按照《**市卫生局关于进一

步加强和规范医院投诉管理工作的通知》（固卫发[2012]263号）要求，公开医院投诉电话和办公地点，规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度，采取有效措施，将问题解决在萌芽状态。

20、开展民主评议行风工作。继续把开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众权益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。发挥行风监督员的作用，高度关注政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。要积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。

21、全面推行院务公开制度。认真落实《**市卫生机构政务事务公开监督管理暂行办法》，进一步落实院务公开各项要求，增强院务公开意识，进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

22、加强医院文化建设。在坚持以“救死扶伤”、“以病人为中心”、“除人类之病痛、助健康之完美”为核心的传统医院价值理念基础上，强化医院人文关怀，激发医院员工人文道德关爱，建立完善符合社会主义核心价值体系的医院价值观，弘扬良好职业道德、服务意识和奉献精神，为患者提供人性化服务和人文关怀。

四、活动安排

按照活动整体要求，2014年活动分为宣传教育、查找问题、整改提高3个环节，切实解决群众反映强烈的突出问题，统筹兼顾，有序推进，科学总结工作经验，巩固活动成果。

（一）宣传教育阶段（3月下旬-5月中旬）。

制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。通过广泛深入的宣传和思想发动，统一思想、提高认识，引导广大干部职工

充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性。要组织干部职工认真学习领会中央、区、市有关会议及文件精神，结合深入开展党的群众路线教育实践活动，加强社会主义荣辱观、社会公德、职业道德教育。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度，充分发挥示范带头作用。

（二）查找问题阶段（5月中旬-6月中旬）。

要采取多种形式深入基层、深入群众调查研究，广泛征求意见，全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题，摸清行风建设现状，深入了解和掌握患者对医疗服务的意见和建议。要通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。

（三）整改提高阶段（6月中旬-11月）。

根据查找的突出问题，制定整改方案，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要集中精力一项一项地进行重点整改，务求取得实效。整改方案、整改措施、整改效果要报县卫生局备案。整改方案和整改情况要在一定范围内公开，充分听取群众意见，接受群众监督。对具备整改条件能够解决的问题，要马上解决；对通过努力能够解决的问题，要限期解决；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，并通过深化改革，积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中，要在解决突出问题的基础上，认真总结经验，积极探索规律，对现行的规章制度按照新要求进行

修订完善，不断提高医疗服务水平和医院管理水平。

五、组织领导

为确保该项活动取得实效，成立我院“三好一满意”活动领导小组，人员组成如下：

组 长：** 副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，办公室设在医院行政办公室，**兼任办公室主任，负责日常工作。

二O一四年四月十五日

第五篇：人民医院群众路线教育实践活动实施方案

人民医院深入开展

党的群众路线教育实践活动实施方案

根据《XX县医疗卫生单位深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求，结合实际，制定如下实施方案。

一、把握总体要求

以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真学习贯彻总书记系列重要讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》和中央八项规定、省委九项规定和市委九项规定，以及国家卫生和计划生育委员会《加强医疗卫生行风建设“九不准”》要求，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想认识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，医院发展水平进一步提升。坚持以医院领导班子及其成员为重点，59名党员全体参加，确保所有党员受到一次马克思主义群众观点和党的群众路线教育。

二、解决突出问题

教育实践活动要集中解决我院党支部班子和党员干部“四风”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。同时，回应群众关切，维护群众利益，注重解决群众身边的不正之风的问题。

（一）着力解决理想信念、精神状态、组织纪律方面的突出

问题。查摆和解决思想滑坡、信仰缺失、重业务学习轻理论修养，艰苦奋斗意识淡化，工作进取心不强的问题；仗着一技之长，狂妄自大、自命清高，不服从管理，甚至对上级领导和集体决策妄加批评的问题；缺乏集体意识，个人利益至上、唯利是图，个别党员甚至为私利与同事扯皮打架闹矛盾，拉帮结派、搞小圈子，背后说三道

四、品头论足，在同事之间制造紧张氛围的问题；沉迷于打牌赌博，工作当中精神萎靡、纪律涣散等问题。

（二）着力解决行业作风突出问题。查找和解决重短期效应、轻长远规划，片面追求发展速度、把业务收入作为发展的首要目的，忽视群众利益的问题；群众观念淡薄，门难进、人难找、脸难看、事难办，对待群众生、冷、硬、推，对待患者缺乏感情，解答问题不耐心、对病人的疾苦关心不够、沟通不主动的问题；责任意识不强，怕惹麻烦，怕担责任，以种种理由推诿病人，消极怠工的问题；只顾经济效益，不能经常下病房了解医务人员及病人的需求，追名逐利、患得患失，对医改政策“事不关己，高高挂起”的问题；公款请唱请跳、大吃大喝，到处签单挂账，变相以学会、协会名义开会考察，用公共资源拉个人关系，假公济私、勤俭节约意识不强的问题；穿名牌、比阔气，乱搞男女关系，追求奢侈生活的问题；违规私自收取病人检查费用；通过介绍患者到其他单位治疗或检查或购买医药产品等途径收取提成；接受医药生产、经营企业或经销人员的礼金礼物等，或参加其安排的娱乐活动，参与企业分红的问题；采取与患者串通捏造虚假住院信息、用药就诊资料，挂床住院、分解住院、串换诊疗项目和药品等手段，套取骗取医保或新农合基金等方面的问题；个别医务人员非法行医、违规执业和实施“两非”的问题。

（三）着力解决“看病难、看病贵”的问题。查找和解决就医环境差，医疗门诊区域便民措施不完善，新住院大楼导诊台缺人缺岗，挂号、看病、检查、取药、报销等候时间长，医生问诊时间短；目前部分科室位臵不明显，布局不完善的问题；管理不严，部分病室忽视医疗质量管理，查房制度流于形式，观察病情不仔细的问题；上班串岗聊天，玩手机、逛淘宝，疏于职守的问题；医疗水平不高，不按技术规范开展诊疗，医疗安全隐患大的问题。重医疗轻预防，对村级医疗卫生技术服务和支持不到位，主动服务村级不够，医疗政策和疾病预防知识宣传不到位的问题；设备落后、药品不足，急救体系建设不完善，急救能力不强等方面的问题；开大处方、滥检查，超时超量超疗程给病人用药、开高价药，要求病人不合理检查、重复检查的问题；医疗信息不透明，收费不透明，在国家、省规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费、擅自提高标准加收费用和重复收费的问题。

三、明确方法步骤

我院教育实践活动从2014年3月开始，9月基本完成。

（一）学习教育、听取意见

1、抓好思想发动。3月上旬召开动员大会，传达上级党组织有关精神，对开展教育实践活动作出动员部署。深入细致做好思想发动工作，特别是有针对性地解决党员、干部中存在畏难情绪、应付心理、无关思想和等待观望的心态等模糊认识，把党员、干部的积极性和主动性充分调动起来。

2、加强学习教育。3月至4月，分批次组织全院党员、干部职工轮班进行集中学习总书记系列重要讲话、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件

选编》、《厉行节约 但对浪费——重要论述摘编》、《损害群众利益——典型案例剖析》、《各地联系服务群众——经验做法选编》等。院党总支部主要负责人带头上好一堂党课，邀请镇党委或局党委主要负责人来院上一次专题辅导课。院支部成员和科室负责人要做好学习笔记。组织全院党员观看《焦裕禄》、《生死刘玉儒》、《杨善洲》等专题教育片。开展“做群众贴心人”、“入党为什么、为党干什么”、“为了谁、依靠谁、我是谁”三个专题讨论。开展一次义诊活动。组织全院党员医生业务骨干前往“双联共建”帮扶单位开展“义诊送药送健康”活动。

3、充分征求意见。4月底前分别召开科室负责人、干部职工、服务对象三个层面的座谈会，征求对院党组及支委委员、各科室及党员干部“四风”方面存在的突出问题和意见建议等。院党组委员根据职责分工，列出专题，深入院内各科室调研。开展“双体验”活动。院党组成员和管理部门的干部以普通医务人员的身份去了解群众的需求；以服务对象身份，从挂号到看病，从缴费到拿药，体验服务对象的感受，梳理让患者感到不方便、不顺畅的问题。院党组成员到分管的科室进行现场办公，了解具体工作运行情况；到对口支援医疗单位现场办公，提供上门坐诊、医疗技术咨询等现场服务，帮助解决实际困难。开展“访基层群众、转工作作风”活动。院党组成员到茶坪乡进行走访，到患者家里进行回访，与群众和患者及家属面对面沟通交流、听取意见。开展服务对象满意度调查活动。实行患者满意度月排名制度，在院服务厅设立意见栏和留言本，邀请来院就诊的群众对服务窗口、就诊科室和医务人员的服务态度、服务质量和工作作风等方面进行评价。同时，设立意见箱和网络信箱征求意见建议。

（二）查摆问题、开展批评

1、深入查摆突出问题。院党组成员、科室负责人、全院党员围绕为民务实清廉要求，通过自己查找、群众指出、调查反馈、虚心听取等多种方式，深入查找“四风”问题具体表现，深入查找群众反映强烈问题，并进行深刻的党性分析和自我剖析，切实找准找实突出问题。

2、撰写对照检查材料。院党组及党支部委员都要根据征求到的意见，对照为民务实清廉要求，结合本职工作，认真开展对照检查和自我剖析，重点查找存在的问题，剖析思想根源和深层次原因，形成对照检查材料。党支委委员的对照检查材料必须自己动手撰写，并报支部书记和有关领导审阅。

3、开好专题组织生活会。会前开展谈心谈话。院党组书记要与其他党组成员逐一谈心，党组成员之间要互相谈心。支部委员与科室负责人和部分党员、职工谈心，认真听取意见建议，虚心接受提醒帮助，增进团结友谊，为专题组织生活会做好准备工作。采取“一会四评”的方式召开专题组织生活会时，主要负责同志带头查摆问题、开展批评和自我批评；支部委员既要进行深刻的自我批评，又要进行诚恳的相互批评；其他党员同志也要进行严肃认真的批评与自我批评，组织开展民主评议党员工作。专题组织生活会上，邀请镇党委和局党委负责同志到会指导，并组织与会人员对会议质量进行综合测评。会后，组织召开全院职工大会，通报专题组织生活会情况。

（三）整改落实、建章立制

1、落实整改任务。院党组、各科室针对查摆出来的问题，充分吸收基层、群众提出的合理建议，研究制定措施得力、操作

性强的整改方案。实行开门整改，通过召开群众座谈会，充分听取群众代表对整改方案的意见，同时通过党务、政务公开等渠道向社会公示整改措施、责任人、时间进度表等，向群众作出整改承诺，接受群众评价和监督，建立健全整改督办机制，将整改任务落实情况与科室绩效考核、干部职工进退流转直接挂钩，强力推动问题整改。

2、开展专项整治。不折不扣地落实中央、省、市、县确定的专项整治任务。围绕《关于开展坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作的通知》要求，认真对照“四风”突出问题，结合我院工作实际，制定完善专项整治方案，落实推进措施、牵头部门、具体负责人、时间进度表和检查评估、监督问责要求。针对存在的问题，一项一项整治，一个一个攻坚，不见成效绝不收兵。

3、强化正风肃纪。切实抓好院内党风廉政和行风建设，把行风建设与“三好一满意”活动、坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作紧密结合。切实加强医德医风建设，完善各类考评制度，认真贯彻执行《医疗机构从业人员行为规范》，对存在一般性作风问题的党员和医务人员，立足于教育提高，促其改进；对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的党员和医务人员，要按照不合格党员和不称职人员从严处理；对有重大违法违纪问题的，要移交纪检监察部门和司法机关处理。

4、加强制度建设。围绕解决“四风”方面突出问题，结合廉政风险防控机制建设工作，对有关管理制度、办法等进行重新梳理，对经实践检验行之有效、群众认可的，要长期坚持，抓好落实；对不适应新形势新任务要求的，要抓紧修订完善。结合基层服务

型党组织建设，建立健全院党总支“双联共建”、党员到居委会到村报到认领服务项目等直接联系服务群众制度，确保院党支部和党员联系服务群众常态化、长效化。

四、加强组织领导

成立XXX人民医院教育实践活动领导小组，由院党组书记XXX同志任组长，副院长XXX同志任副组长，XXX同志为成员。领导小组下设办公室，由XXX同志兼任联络员。院党组成员要发挥示范带头作用，做到思想自觉、行动自觉，推动教育实践活动深入开展。充分运用宣传栏、宣传手册等载体，大力宣传教育实践活动的相关内容，及时向上级部门和相关媒体报道我院活动开展情况，营造良好的舆论氛围。注重统筹兼顾，把开展教育实践活动与提高医疗服务水平结合起来，与医院文化建设结合起来，教育引导广大医务人员树立核心价值理念，不断扩大我院影响力和服务范围，进一步满足基层群众的需求。