盖福祥大药房2013年整体企划提案

第一篇：盖福祥大药房2013年整体企划提案

【格精业、致良知】盖福祥大药房2013年年度整体企划提案

【格精业、致良知】

某药房2013年年度整体企划提案

「案首」：

近年来，随着食品、药品等快消品行业的硬性需求与日俱增，行业内各种企业的发展蒸蒸日上。但与此同时，整个行业的公信力却每况愈下。尤其是随着信息时代的推进，快捷的信息渠道使得各种负面信息得到了极为广泛的传播，信用危机与品牌危机同时将行业公信力推入低谷。

在这些表象的背后；在“毒胶囊”，“毒奶粉”的背后；在各种数不胜数的假冒伪劣产品的背后，我们可以看到公众对于食药安全的呼吁与渴求。

虽然，本公司较多涉及于零售业务，对上游生产线几乎不存在可操作性。而在下游的经营过程中，如何能够尽职尽责的保障消费者的合法权益，树立具备品牌公信力的企业形象，将是本案接下来将要提出的主要内容。

「战略中心」：

本案的内容，将是如何在公信力缺失的行业大环境下保持并试图增进公信力的成长，在满足消费者关于用药安全诉求的同时，树立起安全可靠的品牌形象，成为业内人文领域的“领头羊”。

以如上战略目的，下文将提出“格精业，致良知”主题系列营销，“问题药品鉴别”系统，“门店长期回馈”系统，“会员客户健康养生知识讲座” 系统，“部分药品分段返还折扣”等主题系统。

「“格精业，致良知”」：

致知在格物。

——《大学》

语出心学至理：“格物致知”一言。“格”字意为推导，研究。于此旨在追求精于专业，而又对得起身为药品零售企业的良知。直译“不断追求更加精深的专业技能，以实现我心内存在的良知。”

[传播文案]

以“格精业，致良知”作为2013年度主要宣传话语，传播广告设计方向列举如下：

《神医之死》系列文案：以历史上众多传奇杏林圣手的生平杂记为主题，借其奇闻异事与死

因印证“格精业，致良知”的内容，具体文稿详见执行案。

《良知与脊梁》系列文案：不断的攀登与超越，从未远去的是我们的良知，从未屈服的是我们的脊梁。具体文稿详见执行案。

『民心所指，剑锋所向』本案主案:来慕天

[专题培训]

每周一次同门店服务人员与参与销售环节的工作人员开展“格精业，致良知”专题培训，提高门店服务质量与专业技能。定期开设主题讲座以求将“格精业，致良知”融入为企业文化的中心思想。

培训内容分为专业培训与服务意识培训两个部分。专业培训内容暂定要求门店服务人员精通熟读《病理学》、《药理学》等专业书籍，并进行测试。服务意识培训暂定为要求门店服务人员树立客户至上的服务意识，培养服务精神与端正服务态度。

举行“格精业，致良知”主题座谈会，传达企业文化精神，树立企业目标与责任。座谈会演讲内容将于执行案中提出。

[门店CI、VI系统]

设计制定围绕“格精业，致良知”的CI、VI系统，包括门店装饰系统，活动开展系统与其他外置系统（如人员名片，会员卡设计，DM单设计，折页画册设计等）。

“问题药品鉴别”系统

门店内置问题药品鉴别公告，定期更新由新闻发布的不可使用的伪劣药物，如毒胶囊事件中的若干产品。提醒消费者清理家中存放的此类不合格产品，合理鉴别药物的批文与生产批号等。

在设置问题药品鉴别公告系统的同时，说明国家药品监制管理系统对于药品监管的大致程序，证明目前的药品监管程序日趋严厉，设法引导消费者不必因部分伪劣产品而产生恐慌心理。

“门店长期回馈”系统

活动说明：开展长期持续的客户回馈活动，活动形式为抽奖式的现金返还，活动内容设计如下：

活动命名：消费满58元“發財气球”活动

活动地点：各大主要门店

活动时间：2013年全年

活动道具：大号高不透明普通气球若干，现金（面额10元5张，20元2张，50元1张）

活动方式：凡店内购买药品或保健品价值超过58元，即可扎破由柜台提供的發財气球，获得气球中藏有的随机现金奖励。

活动规则：常规的道具气球投放数量为每天8个，含有50元面额的发财气球1个，20元面额的发财气球2个，10元面额的发财气球5个。投放时间为上午10点。逢双休日投放数量加倍，投放时间为上午10点与下午2点。节假日各有不同倍数的投放数量。经费预算：每次气球投放数额为140元，每月此项开支约为5000元。

活动目的：借助长期回馈活动，保持固定客户的习惯性购买行为，开辟“發財气球”的口碑传播，为各门店的区域性垄断提供基础保障。

『民心所指，剑锋所向』本案主案:来慕天

“会员客户每周健康养生知识讲座”系统

活动说明：该系统同样为长期回馈客户的方式，举办形式为公益形式。在主要门店内置VIP客户专区，于每周周末下午开设会员客户健康养生知识讲座。主要针对客户群体为中老年人，并以俱乐部的形式存在，非会员客户同样可以参加。讲座中除了对于养生保健知识的涉及，还有其他形式的娱乐内容。讲座完毕后参与者均可获得由保健品品牌提供的礼品，需持会员卡至前台领取。

活动时间：每周周末下午2点

活动地点：主要门店的VIP客户专区

活动道具：茶叶，点心，茶具，由与本药房达成协议的保健品品牌提供的礼品若干 活动内容：养生保健知识的交流与其他娱乐项目

活动目的：维持固定客户关系，使企业与客户获得长期的良性互动，加深公众范围内的品牌印迹，促进口碑传播。

“部分药品分段折扣”系统

活动说明：设置部分药品或保健品，开展返还折扣营销活动。

活动范围：可以与本药房可以达成协议的药品，保健品品牌。

活动时间：2013年全年。

活动规则：药品或保健品按不同品牌与不同协议，按性质划分不同种类。当消费者首次以原价购买该类产品后，继续购买可分别享受：二次购买9.5折，三次购买9折，四次购买

8.5折，以此类推。最低可享受6折到7折的优惠。

活动目的：透过药品的阶段消费性质，以后期返还折扣的形式促使首次购买并维持后期的购买行为，增进固定客户的数量并利于传播。

（注：以上数据可灵活调整。）

「民心所向，剑锋所指」：

以本提案的如上五个章节内容，分别对应了良知，口碑，实惠，公益，信誉五个主题内容，旨在以此树立品牌的主题形象，加深公众心目中的品牌印迹，获得良好的口碑传播途径从而提升营销成果。

在本提案中，大多数据具备可操作性，具体将在《议案》中作出修改并与《执行案》中最终敲定。

『民心所指，剑锋所向』本案主案:来慕天

第二篇：盖福祥大药房实习报告

药品营销与管理论文

系别： 专业： 班级： 姓名： 摘要

关键词：疾病症状

药品类型 销售业绩

一． 实践目的

1、实习单位发展情况

实习单位：盖福祥大药房。盖福祥大药房是亳州市最大的连锁经营药店，药品品种齐全，经营销售良好，管理科学合理，在亳州又很大的影响力。

药店情况：该药店现有店长一名，驻店药师一名，营业员两名。

店长的工作职责是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。

驻店药师的工作职责：对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。

2、实践目的及意义

实践目的：认识药品并掌握其销售方法。

实践意义：本人在2008—2010年参加执业药师资格考试，通过实践能够将理论和实践相结合，对药品的分类、药店的经营管理、执业药师的工作职责等等有更深的了解。为亳州中药学校的教育教学工作更好的服务。

二、实践内容

1、认识柜架上的药物品种

大致有Rx（非处方药）、OTC（处方药）、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。

2、掌握常见疾病症状及对症下药。如感冒、胃病、鼻病等。

一、感冒

a、流行性感冒

b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感

c、常用感冒药的价格

感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、维C银翘片（3.5元／盒）、速效伤风胶囊（4.00元／盒）、板蓝根冲剂（7.50元／袋）、日夜百服咛（12.80元／盒）和泰诺（10.5元／盒）。

3、了解盖福祥大药店的经营管理状况

二、胃病

胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。

三、五官科

常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎 常用的药物有杞菊地黄丸、珍珠明目滴眼液、氯；霉素眼膏、利福平、明目上清片、明目地黄丸等

三、实践结果

认识了药店里面的大部分药品，了解药品的基本性能，熟悉了药店的经营和管理程序，收获颇丰。

四、实践总结

《中华人民共各国药品管理法》第八十条规定：销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。

在为期2个月的实践过程中我主要有下列收获： ⑴对一些常见疾病进行了深入的了解

如春天、秋天是个美好的季节，到外一片和谐的气象，但是春秋天气温多变、温度适宜也是细菌、病毒生长繁殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。

①感冒

感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。

a对流行性感冒（流感）用M2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺（甲型）；神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦（甲、乙型）治疗。除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。

b对普通感冒（伤风）根据发病特点给药。

1、风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物。

2、风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。

3、暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液（丸）。

4、气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。

5、表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。

②胃病

1、饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。

2、胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。

3、脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。

4、寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。

5、肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。

6、肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。

7、瘀血停滞型：表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。

③红眼病。

春天、秋天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，用抗生素或磺胺眼药水滴眼；属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致。因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯，切忌用手揉眼。

⑵一些感想

在该药店里面当营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。通过短短的实践，我对有了一个更深的了解。

1、通过实践我看到了自己在执业药师考试的理论知识运用到实际工作中的问题。书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

2、通过实践我对药品这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物：铁剂（硫酸亚铁、补血糖剂等）；钙剂（乳酸钙等）；铝剂（氢氧化铝、胃舒平等）；钴剂（VITB12）；铋剂（次硝酸铋、次碳酸铋等）；银剂等。②维生素和酶制剂：VITB1、胰酶等。③解热镇痛药：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素类药：红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。⑤ 镇静催眠药：地西泮、巴比妥类药物。⑥其它：黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

4、通过本次实践我对中国执业药师有了很深的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

5、我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习还锻炼了我的实践能力，还增强了团队协作能力。

亳州中药科技学校 郑

永

跃 2010年9月

第三篇：福霖大药房考勤制度

福 霖 大 药 房 考 勤 制 度（试行）

员工上班期间需严格执行考勤制度，本制度执行措施以考勤机为主，特殊情况以监控、登记等辅助。

一、作息时间

1、非冬季：上午班7:30 ――14:30下午班14:30――21:30

冬季：上午班8:00 ――14:30下午班14:30――21:002、开门人员需提前5分钟到岗。

3、本店为轮班工作制，每班组每日工作一班，无休息日。

二、全勤奖金占奖金总额的60%

三、迟到、早退、旷工

1、员工需自觉考勤，任何情况下如无任何有效记录，视作迟到、早退、旷工；

2、迟到、早退月累计超过二十分钟或3次以上（包括3次）者，扣发月全勤奖； 旷工一次以上者，扣罚全勤奖，两次以上者见第5条；

3、迟到10分钟以内的每次扣罚奖金5元；迟到10分钟以上的每次扣罚奖金10元；迟到一小时以上的扣罚半天基本工资 ；

4、早退10分钟以内的每次扣罚奖金5元；早退10分钟以上的每次扣罚奖金10元；早退一小时以上的扣罚半天基本工资；

5、旷工一天扣罚一天半基本工资；一月内连续旷工3日或累计旷工5日者，扣罚半月基本工资。月连续旷工7日或累计旷工14日以上者，或情节严重者，视作员工自动解除合同；

6、员工在上班期间离岗需考勤登出登入，超出1小时需通知并登记。无故离岗且无任何记录者按旷工一天处理。月累计3次离岗超过半小时者，扣罚全勤奖金。

四、请假、换班、加班制度

1、员工换班需提前通知并于考勤备注本登记。无登记视作双人旷工，并各自承担全部责任；

2、请假需提前申请并登记，未经批准或无登记者，按旷工处理。任何补请视作无效；

3、事假期间无基本工资，连续2日或月累计3日以上者，扣罚全勤奖；

4、病假期间无基本工资，连续3日以上者需提供有效证明。月累计5日以上者，扣罚全勤奖；

5、工伤假、婚假、丧假、产假等视具体情况。

6、每月盘点或店内活动等特殊加班情况无加班费，缺勤者扣罚全勤奖，月累计两次以上者每次扣罚20元；其他加班视情况按照基本工资折算。

五、一切争议以本制度为准。未尽事宜酌情处理。

第四篇：湖景花园企划提案（范文模版）

湖景花园企划提案

第一篇 市场及项目分析

一、泉州市房地产市场概况

1、宏观经济运行及产业结构的变化

1）据相关部门统计报道，2002年全国商品房空置率继续加大，同比去年，今年1-5

月份，全国商品房空置面积增长幅度达8.2%，高于去年2.3%的水平。

2）全国商品房销售速度放慢，与去年同期相比，今年全国销售面积回落8%，价格下跌3.3%。

3）2002年上半年，泉州GDP值同比去年增长10.8%，居民收入增长7.8%，消费指数下降0.9%。

4）泉州同期商品房交易量下降，上半年泉州住宅成交2153起，成交面积26.63万㎡，金额6.0894亿元，比去年分别下降9%、8%和0.7%。

5）2002年7月末泉州空置房面积达55.82万㎡，同比去年增长35.2%。

6）2002年第二季度，泉州房地产企业景气指数为93.3，同比去年下降13.3%。

2、政策法规及城市发展规划对泉州房地产市场的影响

1）2002年7月份起，国家全力整顿房地产业，泉州市政府亦大力治理“六项”不法行为，给产业运作并不规范的泉州房地产市场带来较大的冲击。

2）2002上半年泉州成为省级园林城市，并将在2005年晋升为国家园林城市，以及围绕“四山二江”和“半小时城市群”的城市发展远景，进行规划方案国际咨询征集活动，都将有力的促进泉州城市形象及品位的提升，以及对园林景观、城市绿化与居住环境的改善。

3）2002年6月底，市区太平洋花园爆发的物业管理**预示着泉州部分市民对物业管理需求与服务意识的觉醒；同时，也提醒我们，物业管理将是泉州未来住宅市场中主要的竞争或卖点之一。

4）房地产“两书”再次受到重视，下半年起，未能提供“五证”、“两书”的房产开发企业，将受到政府的严惩。

3、泉州房地产住宅市场的发展趋势

1）大泉州城市架构与“东拓南进”战略的实施，刺桐路以东区域成为近几年泉州房地产开发的重点区域，城市重心东移已然显现。

2）随着沿海大通道、后渚港及坪山隧道的建设与投入使用，洛江必将成为泉州未来的发展热土。

3）2002年下半年始，“冠亚城市花园”、“世纪巨星”及“中远名城”等楼盘的面市，宣示着泉州的房地产业的产品时代与大盘时代的到来。

4）区域购买力已基本得到释放，高端产品竞争加剧，有效需求不足已明显表现。

5）小高层住宅已开始逐渐为泉州市民所接受，但多层住宅仍是热销的主流，而高层住宅依然严峻。

6）随着土地开发成本的增加，工薪阶层消费的住宅将向城市边缘或新区迈进。

7）东部洛江将随着坪山隧道的开通而价值突显，将成为泉州大规模化产品开发的基地，与高品质社区的孵化器。

二、本案SWOT（优劣势、机会点、隐忧）分析

1、项目优势 S

1）本案位于温陵北路与湖心街交叉的北边，隶属于鲤城区，毗邻东湖公园及东湖电影院、华侨历史博物馆、施琅故居，以及将要落成的市民广场，区域地段价值属性高，人文底蕴丰厚，市民有着较高的的认同度；

2）医院、银行、菜市场、电影院、博物馆、图书馆、超市等，配套齐全，生活便利；

3）本案于温陵路市区主干道旁，拥有12条公交线路，居民出入与行车十分便捷；

4）泉州重点知名学校：三中、五中、师院位于本案区域内，有较高的教育资源及就学条件；

5）东湖公园、城市园林广场与本案左右为邻，城市稀缺的景观资源，在繁华的市中心闹中取静，独一无二，是本案最大优势；

6）随着城市的发展与资源的日益稀缺，本案有着较好的发展前景及巨大的增值潜力。

2、项目劣势 W

1）本案处于新老城区的过渡带，项目后为城中村落，大量的民房密集而凌乱，并居住着大量的外来民工，居住环境及视觉形象不佳，影响项目的形象及居住品位的塑造与提升；

2）项目一侧紧挨八卦沟，其难闻的臭味及漂浮水面的污物，亦对本案造成一定的影响；

3）项目周边商业形态杂乱，档次不高，氛围不浓，店面空置率较高，店面租金相对较低；

4）项目所在湖心街前段，尚未改造，街面窄小，无商业氛围与特色，本案沿街店面的销售难度较大；

5）项目旁中泉大厦及几幢旧有建筑物，既破坏本案的完整性，又不利于项目整体形象的塑造。

3、项目机会 O

1）老城区受政府古城保护的制约，房产开发基本受限，对老市区的居住与生活有着向往和留念的客户群体，将是本案营销的一大契机；

2）本案对面的祥景家园定位为别墅小区，提升了项目所在的区域形象与地域价值，亦对本案的项目形象与品位的提升起着一定的促进作用；

3）随着绿色、健康、环保的居住概念被普遍接受，与稀缺的自然景观资源相伴而居，已成为都市成功人士对居住新的追求点，这将是本案的附加价值得以最大体现的市场大势。

4、项目隐忧 T

1）泉州国联房地产二期开发的定位为中高档住宅的“富贵花园”将直接对本项目构成威胁；

2）与本案同区域的项目开发及市区相近的住宅项目将形成对本案客源分（截）流的威胁，因此营销时机的把握，亦是本案的关键；

3）本案周围的村落、民房及众多的外来人员与较差的居住环境，将会影响本案目标客户群体对项目的抗性。

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第二篇 项目定位及产品修正建议

一、项目定位

1、区域属性与产品定位

本案位于温陵北路与湖心街交叉处，隶属于鲤城区行政管辖，街区定位明晰，项目区域具有丰富的人文及景观资源，东湖公园、图书馆、电影院等使本案所在的区域在市民的心中有着潜在的心理定位和情感倾向。

随着城市的发展与人们居住理念的提升，人与环境的统一协调将是未来的意识主流，而海景、湖景、山景、水景已开始成为人们居住的极致追求。

本案项目的操作应根据地块及项目周边现状环境的优劣势“扬长避短”，充分挖掘周边综合资源，摆脱项目周边民房的影响，充分利用与东湖公园、电影院、图书馆以及将要建设的城市广场等市政设施的区位优势，引导并挖掘出特定目标客户群体的潜在需求和价值的认同。

因此，本项目的定位应在高尚住宅的基础上，提升一个层次，以主题式住宅概念为主要思路，在提升项目的产品内涵的同时，更可达到产品的惟一性和排它性。

2、主力客户群体定位

1、客户群体定位：以二次购房的中产阶级为主（包括公务员、企事单位管理层、私营企业主等）；

2、客户区域定位：以项目周边及老市区的居民为主，周边地区（晋江、石狮、南安、惠安）居次，两者在本案客户总量所占的比例，预计分别为6：4。

二、产品修正建议

方案一 现代时尚的深港风格园林式住宅

依据地块及周边的资源配备以及能接受这一地段物业升值的客户群体来看，项目定位应着手于中上阶层，项目品质应属于中高档次项目。但是这一定位真正成功的关键还在于产品本身品质及我们所赋予产品的综合的附加价值。所以这就必须在产品规划当中重点塑造本案的综合竞争力，也只有这样方能吸引住这些日趋理性且又具实力的目标客户，创造利益最大化。

针对目前三个设计方案，以香港方面设计的规划方案，在大方向上符合我们所要求的整体定位，但由于香港规划设计公司对泉州的本土民情不甚了解，所以仍存在许多方面的不适应，必须做出修正以更为贴切的被目标客户所接受。

项目地块呈扇形状，从总体的规划来看，在泉州当属前卫，且它的朝向，分布及排列也较为合理，所以说大方面能满足于中高档项目定位，而在于细部处理及本土适应性上却存在许多不足，这又将影响整个项目档次塑造及价值提升。

因此就总平、外观、景观、配套及户型的调整作以下建议：

总平规划：整个首层都为店面，首先量太大，其次有些中庭花园内侧的店面商业价值不高且很难定位，与住宅园林中庭氛围格格不入。建议把花园内侧店面架空作为园林的延伸部分以化解内街店面推广的抗性，以提升项目人性化品质塑造。

外观：目前的方案从颜色，造型及立面上线条与块面的组合都强烈的透射出深港特色建筑风格，但细部处理却仍较为生硬。

①颜色单一，没有能够把建筑立面的节奏感很有效的体现出来。

②立面板块构成不够协调，尤以13、14、15、16这一沿中庭立面更为明显，阳台与阳台之间，阳台与整体立面之间的关系，从功能与视觉两个方面都有欠缺。

户型规划：本案现行户型规划中客厅与主卧室的开间面积比例不合理，（客厅开间偏小，卧室开间偏大，户型面积设置缺乏变化，无法满足消费群体的需求，客户层次较窄，不利于销售，建议作如下调整：

1、房型设置：

二房二厅一卫：75~80㎡，客厅开间在4.3m左右，主卧开间3.8m左右，客厅面积20㎡左右为宜。

三房二厅二卫：110~130㎡，客厅开间在4.5～5 m左右，客厅面积25～30㎡。

四房二厅二卫：145~150㎡，客厅开间各在5.1～5.5m左右，客厅面积35㎡左右。

楼中楼： 180～230㎡，客厅开间各在5.5～6.5m左右，客厅面积40～50㎡左右。

2、面积比例：

二房、三房、四房、楼中楼的比例分别为：25%、40%、20%、15%。

3、户型特色：①错层：动静分离；

②带阁楼的楼中楼：赠送阁楼，既使用面积大于建筑面积；

③底层楼中楼：将售价低的底层住宅，设计成楼中楼，既可有效化解底层住宅价值低的缺点，又同时改变了以往楼中楼均是顶层的惯例，且还可使消费者耳目一新，并避免了攀爬楼梯之苦。

景观及配套：高档项目与普通项目明显区别在于它除了满足日常居住功能外，在所能享受到的配套，服务及产品附加价值重点提升，到位。这也是提升产品价值、塑造产品档次所要倾力打造的。

①功能配备：保安、保洁中心，业主服务中心、社区医疗中心、干洗房、便民超市、小区幼儿所、车库。

②休闲配备：社区景观中庭园林，休闲会所。

A． 景观中庭园林：区隔于普通的绿地、植物而打造出极具人性及自然灵性的至善空间：开放式绿地、棋艺方园、茗茶小歇，泳池/嬉水池、镜影荷塘、健康步道、花台凉亭、喷叠、带椅花架、儿童天地、露天剧场/舞厅，雕塑广场。

B． 休闲会所：健身房、桑拿房、台球室、乒乓球室、棋牌室、咖啡厅、网吧（如社区引入宽带网络就无须网吧）

方案二 以江南特色为主的苏州园林主题风格式住宅

介于项目地块处于新老区域交汇处，在东湖公园的优势依托下，以及与周边项目、景观互相呼应的协调性的需要，以及市政对于城市建筑物外观与颜色的要求及限制，故我们提出传统古典韵味之方案二：以苏州园林为主题的江南特色规划方向。

这一方案主题思想在于塑造具泉州市场唯一性及排它性的产品内涵，走无竞争路线，以使本项目在港深、台湾风格满溢的市场中一枝独秀。

规划重点：建筑与园林的有机结合，空间与人文的良性互动。采取这一方案将在外观及园林乃至项目内涵整体风格独树一帜，从而在欧陆风格与港深路线中，秀出江南水乡风景如画的古典韵味。

外观：以极具中国传统风格的斜坡顶、琉璃瓦为屋顶主建筑造型，并在立面与屋顶融入江南特色的建筑表现元素使之与主题定位的相呼应。（具体方案略）

园林景观：以江南特色、苏州园林为理念的中心思想，打造有人间美称的苏杭特色园林，风格印象：小桥流水，镜路荷塘，迥廊兰亭，林荫小径，山石小溪，轻风垂柳，草堂书屋。（具体方案略）

注：方案的难点在于小高层建筑与传统园林的有机组合，以及环绕社区的灵动水域的设计上。

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第三篇 项目企划

案名一

从上述产品规划思路与方向，可以清楚的反映我们的产品定位，加之这一项目的地段市政建设配备的资源及优势，我们把它定位为

市心公园带·大型园林式高尚社区

案名： 东湖豪园

组合形象： 东湖豪园

市心公园带·大型园林式高尚社区

产品印象：现代、时尚、高贵、尊崇、生态、人性

案名二

结合本案产品修正建议二的思路，本项目的定位为

大泉州首家苏州园林景观社区

案名： 东湖御景苑

组合形象：

东湖御景苑

大泉州首家苏州园林景观社区

媒体应用：媒体应用应着手于推案进度及工程进度的各个阶段而展开。重点把握新鲜、迅速、到位。

预告期：主要目的在于市场摸底及项目信息的传达，这阶段的媒体以户外定点看板及工地、售楼处形象，软性文章、夹报为传播渠道来传达信息以积蓄能量。

公开期：大面积展开项目的宣传，以其新鲜、前卫、高端的姿态一举入市把前期积蓄能量完全释放，以造成泉州楼市注目焦点。这阶段媒体以活动、报纸，DM邮件发布。

促销期：主要在于提供小额利益为手段，针对性组合推广，利用特殊性日子或节假日进行促销活动或媒体发布，这一阶段主要宣传渠道为报纸及老客户的口碑效应及工程进度。

延销期：主要进行项目维持性诉求，而这时期项目工程形象将成为最主要的宣传媒介，崭新、前卫的外观、规划将最后一轮犹豫者网尽，报纸及工地布幅为辅助性宣传。

第四篇 销售策略

一、销售策略

1、价格形象执行策略

执行“低开高走”策略

因本案地处新旧市区交界处，周边新开工项目少，价格可参照对比性不强，结合本地人群喜好“便宜又好货”的消费习惯，本案应以低价限量入市，待市场形成时再逐步提升楼盘价值（价格），以维护良好的市场口碑。

2、价格建议

多层均价2500元/M2㎡，小高层均价2800元/ M2

楼层价格的制定应根据朝向、层高、采光、观景位置的不同进行差异化调整，以满足不同层次客户群体的需求。

3、推广顺序

多层 小高层 店面

本案在推广上应首推泉州市面普遍好销的多层住宅；待楼盘形象深植市民心中时选择最佳时机推出精品小高层观景住宅；在工程形象良好，全面封顶，产品品质显现时再最后推出沿街金店面，自然能最大发挥物业的商业价值。

4、入市时机

鉴于目前市面房产销售较为低迷，产品同质化较为严重，消费者购房置业日趋理智谨慎。故本案应在前期规划报批手续完备，楼盘包装就绪后方可公开，力争“开盘即封盘”在市面上掀起一股热销效应。金秋季节是入市的最佳时机，在取得预售许可证前应对部分畅销户型进行销控，在开盘前只接受登记而不公开价格，以便于进一步摸清消费者的期望值，再制定合理的价格定位，形成公开时畅销、热销的良好场面。

第五篇：盛祥家居2018年企划工作计划

2018工作计划

前言

2018年已经来临，“一年之计在于春”，如何将2018企划工作提高到一个新台阶，从促销活动开展、企业形象提升到品牌推广都面临着新的机遇和挑战，为了有步骤更有条理的完成工作，达到预期目标，现将全年工作计划如下：

一、促销策略：

促销活动应围绕着我们的营销战略，具有针对性、目的性。

1、2、节庆、店庆 专项促销

每季举办一次，性质是淡季促销，在促销商品的价格上下功夫，力求掀起淡季销售的小高锋，这是主动竞争的具体表现，力求做到让竞争对手反应不及。应着重在丰富促销气氛及卖场布置、商品突出陈列方面下功夫。

3、与厂商、其他行业的联合促销

在商品促销方面，应多使用联合促销的模式（盛祥星联盟），除了可降低费用外，也可利用知名品牌的品牌效应。

二、商品策略

我们商品策略的目标是使顾客感觉到盛祥家居·只为您选更好的，并能让顾客感觉到价格上的优惠。对于海报商品的选择应根据价格、促销主题以及市场动向确定单品，准确引导顾客消费。

三、价格策略

1）正常销售的价格策略

我们战略上不以价格战为优先竞争策略，也就是说降价打折不是主要的推动的销售手段。在战略上我们要避免陷入价格战的旋涡，在战术层面上则要主动，灵活的使价格策略。

具有竞争力的价格不代表是低价格。对于中上收入的家庭来说，一个基本有质量保证的合理价格是容易被接受的。因此，我们应善于去寻找和发现那些具有增值效应的商品，使顾客心甘情愿付较高的价格。

为实现“盛祥家居只为您选更好的”战略，我们应统计出店内销售量排行前3位的品类，实行长期低价策略，制造出盛祥家居“低价位”的错觉。

2）专项促销的价格策略

例如周年庆，年中庆促销，就以全面低价，制造淡季的一个销售高峰。

3）节庆的价格策略

做到真正的惊爆、超值、震撼，组合一些负毛利商品，可以采取公司跟供应商补差价的措施。

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四、市场调研

一个持续的、有目的的市场调研是开展营销、促销活动的前提。

● 顾客需求、消费动向的研究——可从定期访问、问券、销售记录中获取 ● 竞争者研究——建立档案库，每个星期一次研究竞争对手其经营手法和规律、策划竞争性促销方案

● 内部的销售、人流量、利润、客单价评估分析

五、VI工程

结合我司现有的VI系统，从小、从细、从远、从公司的根本利益出发。提出主要的几项加以整改：

1、商品指示系统

2、价格牌展示系统

3、宣传展示系统

4、员工展示系统

5、办公标示系统

VI系统的整改和统一，不仅要严格VI系统的要求和规定，突出我公司充满朝气的经营特色和VI形象，而且要结合公司自身的企业文化，塑造公司富有活性化、个性化、人文相结合的VI形象。

1、突出盛祥特色

盛祥特色就是以象征只为您选更好的，热情的稳重大气深绿色为基调，配合富有感官视觉和辅助颜色搭配；

2、突出活性化

活性化就是突出说明充满生命的活力的动感形象；

3、人文融合

即注重人（消费者、员工、供应商等）与企业文化的相结合；

4、企业文化

VI与独特的企业文化相结合；

六、形象设计

形象设计的成功与否，与一个成功的经营理念密切相关。

作为家居卖场销售企业，一个具有全新创意的形象设计，不仅起到给人视觉上的美感，还能激发人们或消费者的兴趣。达到我们设计和促销的目的。

因此，公司在2018年卖场经营的许多方面还需要加强改革，对形象设计方面的投入还要加大力度。以求在形象设计方面给消费者一个全新的视觉，刺激消费者的购买欲望。

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1、DM设计

DM是目前代表企业形象的作品之一，它不仅在制作方面要求纸张的优良，而且在设计方面不仅要求设计DM要有特色，除了一些规定下来的设计要求之外，它的精彩表现应该归属于让消费者整体感官具有跳跃性，商品颜色、大小，极具活泼亮丽搭配，特价商品和重点推介商品整体结构上的完美结合，让消费者观赏起来，不仅仅是让消费者产生购买某种商品的欲望，还要是一副供人欣赏的杰作。

2、吊旗设计

吊旗形象的设计，要根据季节性的需要、促销主题的需要、以及所宣传卖场的形象需要，而进行多元素化设计。

除了能让消费者一眼即看出独特的形象设计之外，还要达到促销主题的宣传及商品宣传为目的，是最能反应一个设计工作巧妙而独具匠心的创作水平。

3、主题促销区设计

主题促销区的设计要根据促销主题设计货品摆放形式、位置、面积并设计相关POP，着重突出促销主题、营造亮点、吸引注意力起到带动销售作用。

七、会员体系（“亲情会员”推广）

会员体系的健全发展是关系到卖场提高经济效益、拓展规模、不断发展壮大的重要工程。发展会员体系是我公司目前主要的经营段之一，也是我公司获得经济利润重要的一部分，会员体系的健全发展因关系到我公司的正常发展而显得至关重要。

总述: 2018年，是我公司有效致力提升、全面开发、拓展的一年。搞好场内外经营，如逆水行舟不进则退，我们只有做好具有竞争优势的品牌效应、合理高效的营销手段，和具有超前意识的营销方法；商品物价的基础管理，使我们的商品更具有合理性、竞争力；VI的完善统一，发展品牌战略；使我司的企业形象和经营文化更具有亲和力感染力；让我司的会员体系繁育更有吸引力，能使广大的消费者积极加盟我们的团队，在我公司具有亲切感的环境里，充分体会到盛祥家居广场里温馨幸福的购物乐趣和真正的实惠；企划部将根据公司长远规划与各部门通力合作，为公司发展经营全面宣传出谋献策、考察市调，出具平面设计及推广方案等，为公司全方位规划尽全力。让我们的工作热情，伴随着我公司各项事业的蓬勃发展，谱写2018年光辉灿烂的新篇章。（附盛祥家居广场全年营销计划）

请领导批阅指正！

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