2012年蓝海商务大酒店客户培养计划

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第一篇:2012年蓝海商务大酒店客户培养计划

2012年蓝海商务大酒店客户培养计划

(讨论版)

为了进一步扩大蓝海商务大酒店的消费群体,提高顾客消费口碑,稳定消费群体,经过酒店管理层的协商讨论,特出台此客户培养计划,具体项目如下:

1、拿出去年的开业到至今的宴会预订本,比对今年的宴会预订本,凡是去年在当月预定婚宴或者寿宴或者生日宴的顾客,我们将提前3——7天给顾客通过短信平台发送祝福信息,并附带一张电子优惠劵。凡凭电子优惠劵来预定消费的顾客可以享受85折优惠。

2、A、对于预定婚宴的顾客,发信息的标准形式统一为:蓝海商务大酒店祝:XX先生与XX女士结婚一周年纪念日快乐!蓝海大酒店感谢您全家一直以来的关心和支持。特附85折电子优惠卷一张,凭此优惠劵预定可享受餐饮客房85折优惠。预定电话:0477—2215511 2216622

B、对于预定寿宴的顾客,发信息的标准形式统一为:蓝海商务大酒店祝:XX先生(女士、小朋友)生日快乐!蓝海大酒店感谢您全家一直以来的关心和支持。特附85折电子优惠卷一张,凭此优惠劵预定可享受餐饮客房85折优惠,并享有酒店特制蛋糕赠送。预定电话:0477—2215511 22166223、调出所有的VIP卡数据库,然后整理所有客户的生日,按照身份证的登记日期进行分月统计,凡是在当月生日的客户,我们将提前3——7天给顾客通过短信平台发送祝福信息,并附带一张电子优惠劵。凡凭电子优惠劵来预定消费的顾客可以享受85折优惠。VIP生日登记表务必每月进行更新。按办卡的先后顺序进行登记。如有VIP资料不完整的客户,尽快电话联系落实相关信息。

4、电子卷的形式为:只要是短信平台号发出的祝福信息即可认为是电子优惠劵。

第二篇:开拓商务会议礼品新蓝海

开拓商务会议礼品新蓝海

开拓商务会议礼品新蓝海

众所周知,中国是礼仪之邦,古往今来我们都讲究礼尚往来。过去我们请客送礼大都停留在走亲访友,所以很长时间以来我们对礼品的定义属性更应该是“亲情礼品”,以脑白金为典型代表的礼品走的就是亲情礼品的路线,后来的黄金酒也是这个路线。这些都是史玉柱对中国亲情礼品的深度研究成果。

在今天这个商业社会里,如果我们用商业的眼光来看待亲情以外的礼品的话,则又通常细分为商务礼品、促销礼品和福利礼品三大类。其中促销礼品往往伴生着终端渠道而直接助推产品销售,其属性和价值通常与所销售的礼品有一定的匹配性。而福利礼品通常是企业内部或团体之间的礼品往来,某种程度上是属于“人民内部问题”。唯独商务礼品是一个非常值得人去认真思考、耐心挖掘的大类板块。因为商务礼品本身就有非常独特的优势和其他类型礼品所不具备的特点。

一、商务会议礼品的特点

商务会议礼品作为商务礼品中的一个非常大的类别,又具备哪些明显特点呢?

1.高端性

商务会议礼品通常都比较高端,如果说企业福利礼品可以发洗发水、香皂,促销礼品可以发圆珠笔、购物袋,亲情礼品可以送点心、饮料,那么商务会议礼品若发上述的礼品是注定不成的。因为商务礼品无论从价值和基调上都是偏向高端的,过于中低端或者太过亲民的礼品是不可行的。

2.精准性

通常高端商业会议场合的参与人群都是具有一定身份规格高度的人,这里也存在一个非常有趣的二八法则,那就是经常频繁参加高端经济类会议的人通常只是非常精炼的一小部分人,也是社会精英人士。用通俗的话来讲,在商业会议场合,不同供应商提供的不同形式的礼品却往往发给了同一部分少数人群。往往这类人自身对礼品的品味会更加讲究,对礼品的诉求也更加精准,这点也值得我们的礼品供应商去认真研究。

3.形象性

商务礼品往往在于通过高端会议论坛等高规格交流行为来传递并彰显本身的品牌形象。因此礼品本身的规格就能够充分体现出主办机构或赠予方对受赠人的尊重程度,也从侧面映射出受赠人在赠予人心目中的地位,但是因为大多数商业会议场合的受赠人往往是贵宾、名流或者是知名的媒体人士,因此在这个环节来讲,礼品本身的品牌形象推广、提升、价值释放都显得尤为关键。

二、商务会议礼品的类型

根据鼎旌文化公司5年来操作300多场高端经济类活动的真实经历,我们今天将商务会议礼品汇总提炼为以下几个类型:

1.纪念品

这里着重指与会议主题相关的定制性纪念品,它不是普通意义上泛泛采购的纪念品,比如很多不同形状的仿水晶制品、卡通公仔、木雕、工艺摆件、精美模型、工艺饰品等不同产品。

2.办公用品

既然是商业会议礼品,那么参与的人群也往往肩负着一定的商业交流目的,并且来的人也大部分都是商务人士,所以很多会议的主办方在考虑礼品配备的时候都会不自觉地考虑办公用品,如高档的商务包、高档的电脑包、高档的真皮名片夹、高档的领带、高档精美钱包、皮带、高档钢笔甚至定制U盘、精美的娱乐播放器、数码相机、笔记本电脑等等。这类产品的办公使用性很强,并且非常有利于受赠人在接受了礼品之后在日后的工作和生活中反复使用,频繁观看,所以这类礼品的特点就是观瞻率高、反复使用性高、记忆性强。

3.休闲用品

顾名思义就是在会议现场为来宾或者个别观众颁发的与休闲生活相关的礼品。如旅游套票、电影套票、精美渔具、精美紫砂陶、休闲沙滩椅、运动器械组合包(羽毛球拍、网球拍、乒乓球拍、握力棒等)。

4.赞助物品

通常情况下,一个商业会议场合,主办方往往会寻求赞助,从而会得到许多赞助商在现金或物品上的支持,而在物品上的支持往往会通过会议礼品的方式再赠给现场的来宾或观众。因此赞助物品既是对赞助商本身的一种宣传,同时也是会议主办方转嫁礼品采购成本的有效方式。主办方既让赞助商彰显了价值,又得到了赞助,两全其美,各得其所。

就鼎旌文化近几年所收到的赞助性礼品来看,有高档红酒、高档白酒、高档礼品烟、高档茶叶、高档茶具、甚至还有钧瓷摆件、真皮行李箱、衬衫、保健枕头、家居服、羽绒服等等,从上述产品的形态来看,一般都不是主办方直接采购的礼品,往往是赞助商提供,然后由主办方转赠给现场嘉宾和观众。

5.抽奖物品

在这里我们着重把抽奖用品专门提出,因为抽奖用品虽然采购量不大,但往往却至关重要,主办方、采购方往往出手阔绰,抽奖物品往往不外乎有数码相机、笔记本电脑、高档手机、无线光电鼠标、车用GPRS、MP3、MP4等等数码电子物品,这些通常是主办方为了答谢经销商或者客户给予的一种明目张胆的“贿赂”行为,主办方往往会用有意无意的暗箱行为把合适的礼品适时地“奖”给合适的人,以此来活跃现场气氛,也因此达到答谢客户的目的。

6.主办方自有物品

就鼎旌文化近几年操作商业会议的经历来看,有些时候主办方也会将本企业自身的自有物品作为奖品或是礼品赠送给来宾,比如说前面提到的羽绒服、家居服甚至还有杂粮、食用油、牛肉礼盒,这些物品往往能彰显

出企业自身的特点,能有效让来宾通过受赠礼品和日后的使用对赠予者产生谢意并强化好感,进而达成更为深远的商业合作。

三、商业会议礼品的采购心理

1.赞助心理

宁愿拉赞助也不愿意自行采购礼品,这点对于大多数开放性商业会议论坛尤为如此,通常主办方会把场地搭起来,把嘉宾、观众、赞助商等从不同领域聚拢过来,实现自己搭台,大家唱戏,自己和大家都收益的效果。所以在这类场合对于主办方来讲,通常愿意把礼品成本转嫁给赞助商而不愿意自己采购,这也是很多商业会议礼品一个最为明显的特征。

2.办公心理

在商业会议礼品选购的时候,主办方通常会侧重于选择办公性强的礼品,而不愿意选家用或生活性强的礼品,因为办公类产品的使用率高、观瞻率高,从而对赞助商或者礼品供应商的记忆时间就更长,记忆机会就更多,因此长此以往,赞助商也愿意提供办公性强的礼品,而主办方也愿意采纳办公性强的礼品,慢慢形成了一个长期双向选择的正向效果。

3.分类心理

商业会议礼品通常会有不同类型区别,比如大型论坛对于特殊贵宾和对于普通观众就有一定的区别,比如新闻发布会对于特邀嘉宾和普通新闻媒体记者就有一个区别对待,比如经销商会和客户答谢会对于特殊贡献的经销商和普通意义上的经销商就有特殊区别,在这种类型上,主办方会特意为他们区分出礼品的类型,因此无论是采购还是配备都应该考虑到这样的分类级别,要着重把不同的礼品匹配给不同的人,以达到微妙的心理博弈效果。

4.传播心理

通常情况下在任何一次商业会议场合,既然能够敞开大门开大会就必然会有向外传播的原始欲望,因此在礼品配备的时候就应该考虑到该礼品能否有效彰显主办方或者礼品赞助商、供应商的供货动因,在这里特别要求主办方、主持人、现场布置等等都要从不同的角度和侧重点来对于该礼品进行有效的传播和推广。

四、商业会议礼品的专业代言

“商业会议礼品”和“代言人”究竟有什么关系?你如果没有在这个角度和领域尝试过的话,是很难想象他们之间的直接关系。过去我们一提到代言人总是很不自觉地想到影视明星、体育明星,好像他们对于企业代言和在电视上以及平面上的广告那才是代言,而现实生活中,当我们认真发现在商业会议市场的专业细分领域,更加精准的“专业代言”同样大有市场。

通过鼎旌文化最近几年的操作经历来看,将一个相对具有特色的商业礼品和长期操作高端经济类活动的主持

人进行紧密捆绑,能够有效实现专业代言的捆绑效果。商业会议主持人的频繁出场和全场瞩目,已然成为现场当仁不让的焦点人物。从而使得高端商业会议礼品通过主持人的现场传播、现场代言以及会后推广达到更为精准的助推效果,借此来实现代言价值的主张和释放。

因此我们的结论是:“专业代言助推商业礼品与商业会议的精准对接”。在这里比如说像高档的西服、高档的领带、衬衫、皮具、皮鞋、眼镜、手表、手机、相机、笔记本电脑等凡是能够在高端商业会议场合通过主持人的品位高度来彰显出企业的品位和企业形象的产品,都适合做商业代言,因此,在商业会议高端细分领域“专业代言”的大胆尝试将会为中国高端商务型礼品探索开辟出一个新蓝海,究竟有哪些企业有如此远见先人一步,则必然会以更强的企业终端竞争力将对手远远甩在后面。让我们拭目以待,共同为开辟中国商业会议礼品领域的新蓝海而携手奋斗。

张会亭先生,中国第一商业财经主持人。北京鼎旌文化经纪有限公司董事长,主驰天下网总裁,央视传媒研究与公关策略讲师,著名公关策划及高端经济活动专家,中国商业财经主持思想教父。企业危机管理“V8体系”创始人。《名人传记·财富人物》杂志2008封面人物。中国第一个公开推出彩色整版报纸广告的财经主持人。2004年在国内首次提出“商业财经主持”概念,被誉为“中国第一商业财经主持人”。风格以“真实鲜活、犀利幽默”而著称。近5年来已成功策划主持高端公关活动及会议300余场,对话过上百位顶级经济人物。现已连续5年牢牢占据“商业财经主持人”满屏搜索结果。旗下鼎旌文化公司高调推出“做高端经济类活动,我们更具有资源优势和天然便利”的响亮口号。现已在北京、郑州两地同步运行。张会亭还是著名财经评论专栏作家。在经济领域有400余篇近200万字的幽默犀利原创杂文风格作品遍布各大平面及网络媒体。

第三篇:“青蓝工程”培养计划

中心小学“青蓝工程”培养计划

一、指导思想:

为更好地完成学校交给我的“青蓝工程”帮扶计划,力争在较短时间内提高我所帮扶的青年教师的政治、业务素质,迅速提高其教学业务水平,特制订此培训计划。

二、培养对象:***

三、起止时间:2006年9月——2008年6月

四、内容及要求:

(一)辅导教育教学理论学习

1、理论是行动的指南,要让青年教师用教育理论武装自己,不断提高他们的专业理论水平,引导青年教师在紧张的工作中巧安排时间,每学期读好一本教育专著,每周读一本教育刊物。

2、坚持理论联系实际,提高学习的效果。每周摘录一篇学习笔记,每月撰写两篇教育教学日记。

㈡参与活动,磨炼内功

1、引领青年教师积极参与学校各项德育活动,提高组织班队工作和管理学生的能力,要求所带青年教师每学期撰写一篇德育工作总结,所任班级努力成为优秀集体。

2、引领青年教师积极参加各项教学研究活动,要求所带青年教师每学期至少承担一次本校的教学实践活动,每学期上交一篇优秀教案,每次评课要上交“评课录”,积极参加教育科研,写一篇能在市级以上各类评比中获奖或在教育教学刊物上发表的论文。

3、所带青年教师要积极参加镇组织的青年教师会教和骨干教师优质课展示活动,每年不少于两次,努力做到一年上课过关,三年常规入门,五年成为骨干。

4、所带青年教师,每次外出听课后要认真反思,改进自己的教学。

5、以做好教学“六认真”为抓手,苦练常规基本功,不断改进和提高教学过程中各环节的质量,使学科教学质量在原有基础上有明显提高。

㈢参与竞赛,全面提高

1、帮助青年教师参加镇组织的“三字一话”、说课会课、论文案例、兴趣特长等方面的教学基本功竞赛,通过竞赛促进青年教师迅速成长。

2、指导所带教师参加各类业务竞赛,在各级竞赛中提高业务水平。

五、几项措施

1、要求所带青年教师购买教育专著及教育教学杂志,满足学习需要。

2、随堂听课及时指导、修正课堂教学中存在的问题。

3、带头上示范课,传授好的教学方法。

制定人:***

****年**月

第四篇:打造高端品牌客户的战略广告蓝海

打造高端客户的战略广告蓝海

湖南日报与十大广告客户建立战略合作伙伴关系

本报12月18日讯(王珊 李文耀)湖南日报跻身全国省级党报广告经营第一方阵授牌仪式暨党报价值研讨会12月18日在湖南宾馆隆重召开。湖南日报致力于为高端客户打造一个战略广告的优秀平台,当场与中国移动湖南分公司、湖南中烟工业责任有限公司、省高速公路管理局等十家单位建立了战略合作伙伴关系。这一举措得到了中国广告协会报刊分会会长梁勤俭,省委督办专员、省记者协会主席李凌沙的高度肯定,也得到了来自工商、通讯、交通、金融、烟草、教育等20多个领域200多名广告客户的满堂喝彩。

李凌沙主席认为,作为一种战略性的广告平台,湖南日报所追求的并不是商品“植入性广告”那样的近期效益,而是一种形象的、高端的、深层的长远效应。这种战略广告,避开促销广告红海,开辟了一种更具价值的广告蓝海。希望广大企业强化战略观,提升软实力,巩固和扩大在主流媒体上的话语权和美誉度,不断开拓自身产品的市场份额和潜在影响。梁勤俭会长也号召各企事业单位正确评估党报价值,依靠党报去开拓市场,赢得市场的话语权和主动权。

会上,湖南日报报业集团党组书记、社长覃晓光发表了热情洋溢的讲话。副书记、副社长、总编辑董岳林对各位来宾及社会各界对湖南日报的大力支持表示感谢。他说,近年来湖南日报越来越明显的呈现出“三大优势”、“三大走向”、“三大变化”。“三大优势”即政治优势、政策优势、政府优势;“三大走向”,即内容走向受众、发行走向市民、品牌走向市场;“三大变化”即活动营销专业化、专刊经营多元化、广告服务个性化。同时,湖南日报还推出与重大客户建立战略合作伙伴关系的举措,这些都是基于一个目的——为广大客户提供一个主流、权威、高端、民生的战略广告平台。

梁勤俭会长代表中国广告协会报刊分会向湖南日报授予“全国省级党报广告经营第一方阵”牌匾,省工商局党组成员、纪检组长、省广告协会会长于云彩以及省高速公路管理局、省商务厅、省房地产业协会、湖南中商浏阳河酒销售有限公司等单位嘉宾纷纷对湖南日报挖掘党报价值、为客户打造战略蓝海的行为予以热评。会上,湖南中烟工业责任有限公司、中国石化湖南省分公司、中国联通湖南公司、湖南德山酒业营销有限公司与湖南日报签下了今年战略宣传合作协议。

第五篇:青蓝工程师傅培养计划

导师带教计划

榆林市第十五小学

米鹏鱼

在学校领导的信任和安排下,在学校青蓝工程师徒结对共同提高的活动中我与吴艳梅老师结成了对子。吴老师为人真诚,心地善良,工作积极认真。其实我成为她的师傅既是荣幸又深感惭愧。每个人都有自己的特长优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析她的优缺点,结合她的原有水平,制定出本学期的师徒结对计划如下:

一. 以身作则:

作为师傅老师我会严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,认真做好自己份内的工作,主动关心帮助他人做自己力所能及的份外工作。认真备课,备好学生,让吴老师听我的课时能有所收获,使她通过听课尽快掌握数学教学模式。

二. 履行职责

1.向吴老师介绍教学经验,提供教学信息,把自己的教学设计给她做参考。

2.每月至少要听2节课,听课时认真记录,课后有针对性的点评,评议优缺点,真诚耐心的指导,做好评课记录。这学期指导她在校内讲一节汇报课。

3.精心指导徒弟备好课。指导准备教案,互相取长补短。4.从作业设置,批改,讲评方面了解吴老师的情况,共商改进意见。通过以上的活动,我想锻炼自己,把经验传授给吴老师,让她从中吸取许多自己教学有用的知识,交流心得,互相切磋,达到师徒共同发展的目的,共同努力为提高我校的教育教学质量尽自己一份力量。

2015.3

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