我国电信行业发展问题以及创新营销方法(大全五篇)

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第一篇:我国电信行业发展问题以及创新营销方法

我国电信行业发展问题以及创新营销方法

行业发展现状和问题

自80年代以来,电信业已成为我国发展最快的产业,取得了举世瞩目的成就。“十一五”期间,全国电信业固定资产投资14621.9亿元,年均增长8.8%;电信业务总量提升至30954.9亿元,年均增长22.0%。

但是电信业务在发展的过程中,体制不够健全,一直都问题重重。其中最严重的莫过于垄断没有被打破,行业服务水平堪忧。

目前在中国市场上活跃着的有五大电信服务商。中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通;各大服务商之间虽然竞争激烈,但是最大的股东依然是国有资本,真正的良性竞争没有出现。仅仅由原来的单一寡头垄断,转变为现在的多个寡头垄断。这一现状导致了电信资费居高不下,服务质量不高,效率低下等问题。

近几年来,短信乱收费、运营商单方面修改价格约定、代理商违规经营、电信企业经营不规范、企业不提供话费详单、电话卡余额作废和不能使用等问题日趋严重,这引起了消费者的很多不满。

长此下去,电信企业的信誉度必然会缺失,导致消费者不敢尝试新业务,增加企业新业务市场的开发难度,加大开发成本。

创新营销

和西方发达国家相比,我国的电信业务发展不够成熟,再加上我国庞大的人口基数,市场还没有被充分挖掘。因此,中国的电信业务具有很好的发展前景。在这利好的市场形势下,电信企业应当实施积极有效的营销战略,扩大业务规模,在促使我国通信产业走向成熟的同时,也给消费者带来更多的便利与实惠。

一、产品创新

对企业来说,产品是企业开展市场营销活动的最重要的可控因素。对电信企业来说,就是要不断开发特色通信产品和提供特色服务。

一方面,电信企业应继续加强传统产品和业务的发展,拓宽市场范围和层次。以客户为中心,着力开发中、低收入群体的客户群市场,满足不同消费层对电信产品多样化的需求。

另一方面,为了顺应通信全球化、信息化和网络化的时代潮流,中国电信应立足于技术和产品和创新与开发,加大信息资源的开发和网络基础设施的建设,为市场提供信息技术设备、信息服务、商务交易平台、全球性多媒体移动卫星通信技术、移方式数字通信网络等。

二、服务创新

电信业在追求规模扩大的同时,要想在竞争中争取主动权,就必须完善服务体系,提高服务水平。建立与用户的通信服务关系。

目前,我国消费者对于电信资费颇有异议,对电信企业的服务普遍感到不满。这是各大电信企业必须要努力改变的现状。

有关资费的问题,我们应该充分发挥弹性价格在话务量营销中的积极作用,对于经常使用电信业务的用户,要相据使用频率和用量,采用不同于标准资费和资费方案,以鼓励用户多打、多用。

有关服务的问题,电信企业应严格制定出科学合理的服务质量考核体系,健全企业内部服务规章制度,提高整个行业的服务水平,最终以服务创新赢得市场。

三、宣传和公共关系创新

电信企业除了向用户提供高质量的服务和高技术设备外,还可以充分利用宣传和公共关系在营销中的创新作用,宣传和树立中国电信企业的新品牌。

一方面,电信业应充分利用各种宣传媒体进行新业务介绍,向消费者提供技术咨询和技术服务,并进行品牌和形象宣传,以在消费者心目中树立良好的信誉。

另一方面,针对当前社会上消费者及新闻媒体对电信颇为关注的敏感问题,电信企业应面对现实,采取积极适当的途径与用户进行沟通,争取公众对企业的理解和支持,积极参与环境保护、希望工程、募捐救助等社会公益活动,在社会上树立起电信企业的良好形象,以便形成对电信业有利的舆论气氛。

结束语

面对我国电信行业发展的大好前景和一些现实问题,中国电信业必须实施全面创新的营销战略:以消费者为导向,开发新产品,降低资费,加大宣传力度,参加公益活动,逐渐树立起企业良好的社会形象。只有这样,企业才能在未来的激烈竞争中立于不败之地,不断发展壮大自己。

第二篇:电信行业营销策划书写法

电信营销策划书的格式及范文

来源:【商务文库】 2010-8-2 字体大小:[ 大 中 小 ]

电信营销策划书得编制一般由以下几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重得各项内容在编制上也可有详略取舍。下面给《中国电信运营支撑市场分析深度研究报告》给大家详细介绍电信营销策划书的格式及范文

电信营销策划的业务

一、邮资封、明信片业务(电信充值卡明信片):

二、邮送广告业务:

三、邮政媒体和广告业务:

四、邮政账单业务:

五、个性化邮票业务:

六、鲜花礼仪业务:

七、代办电信业务:

【营销目标】

借助世界电信日,结合我局第二季度几项重点业务,充分利用各大电信运营商举行世界电信日纪念活动的良好商机,整合各类邮政业务,精确细分目标市场,创新营销,深入开拓

【营销活动实施方案】

一、营销策划书编制得原则。

为了提高策划书撰写得准确性与科学性,应首先把握其编制得几个主要原则;

一)、逻辑思维原则。策划得目得在于解决企业营销中得问题,按照逻辑性思维得构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目得全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题得对策。

二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决得核心问题,深入分析,提出可行性得相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。

三)、可操作原则。编制得策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中得每个人得工作及各环节关系得处理。因此其可操作性非常重要。不能操作得方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。

四)、创意新颖原则。要求策划得“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新得感受。新颖得创意是策划书得核心内容。

二、营销策划书得基本内容。

策划书按道理没有一成不变得格式,它依据产品或营销活动得不同要求,在策划得内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同得。因此,我们可以共同探讨营销策划书得一些基本内容及编制格式。封面·策划书得封面可提供以下信息:①策划书得名称;②被策划得客户;③策划机构或策划人得名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场得状况不同,营销执行效果也不一样。

电信营销策划书部分主要包括:

一)、策划目得。

要对本营销策划所要达到得目标、宗旨树立明确得观点,作为执行本策划得动力或强调其执行得意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在得问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。·企业发展壮大,原有得营销方案已不适应新得形势,因而需要重新设计新得营销方案。·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业得行销计划。

·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后得市场。

·企业在总得营销方案下,需在不同得时段,根据市场得特征和行情变化,设计新得阶段性方案。

如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书得目得说明得非常具体。首先强调“9000b得市场营销不仅仅是公司得一个普通产品得市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列得影响得重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案得目标方向非常明确、突出。

二)、分析当前得营销环境状况。

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒得认识。它是为指订相应得营销策略,采取正确得营销手段提供依据得。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品得市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期得哪一阶段上。对于不同市场阶段上得产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场得影响。

③消费者得接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握得资料分析产品市场发展前景。如台湾一品牌得漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险得分析,产品市场得判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

①以同类产品“李施德林”得良好业绩说明“德”进入市场风险小。

②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。

③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品得不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构得变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大得产品如:计算机、家用电器等产品得营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向得影响。

三)、市场机会与问题分析。

营销方案,是对市场机会得把握和策略得运用,因此分析市场机会,就成了营销策划得关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在得具体问题,表现为多方面:·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

·产品包装太差,提不起消费者得购买兴趣。

·产品价格定位不当。

·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

·促销方式不务,消费者不了解企业产品。

·服务质量太差,令消费者不满。

·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在得问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同得消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

以上给大家介绍的是

四)、营销目标。营销目标是在前面目得任务基础上公司所要实现得具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五)、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

·以强有力得广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品得营销重点。

·建立起点广面宽得销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理得产品策略建议,形成有效得4p组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位得关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品得市场生命。企业对产品应有完善得质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中得知名品牌,必须有强烈得创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者得第一印象,需要能迎合消费者使其满意得包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量得改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

·给予适当数量折扣,鼓励多购。

·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势得则更应注重价格策略得制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道得拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商得销售积极性或制定适当得奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致得广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化得同时,注重抓宣传效果好得方式。

④不定期得配合阶段性得促销活动,掌握适当时机,及时、灵活得进行,如重大节假日,公司有纪念意义得活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载得是整个营销方案推进过程中得费用投入,包括营销过程中得总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

七)、方案调整。

这一部分是作为策划方案得补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应得地方,因此方案贯彻必须随时根据市场得反馈及时对方案进行调整。

电信营销策划书得编制一般由以上几项内容构成。更多请参考中国联合市场调研网。

第三篇:我国陶瓷行业发展现状及存在问题

我国陶瓷行业发展现状及存在问题

资料整理:

改革开放以来,我国陶瓷工业随着经济复苏得到迅猛发展,如今已名副其实成为世界上陶瓷生产大国、消费大国。中国生产的日用陶瓷产量占全世界的70%左右,陈设艺术陶瓷产量是全球的65%,建筑陶瓷产量也占世界总产量半壁江山。廉价的劳动力成本和资源优势使中国企业和产品的竞争力不断增强,中国在国际陶瓷市场中的地位不断提高。

在产业日益发展的同时,并存产能过剩、矿产资源过度开采、环境污染严重等一系列问题,主要表现在以下几个方面:

(一)产业分布不均衡,产区发展不平衡,产销失衡

行业生产具有明显地域性,目前主要集中在广东、江西、山东、福建等省份。这些地区,陶瓷产业基础雄厚、体系完备,影响辐射面广,提供众多就业机会,成为当地传统支柱产业,为当地经济建设做出巨大贡献。同时也出现部分区域陶瓷企业过度集中现象,随着企业不断扩张、生产线不断扩充、生产总量不断扩大,造成产能严重过剩,供需失去平衡,也造成区域内污染严重,资源面临枯竭问题。而西北、东北、内蒙等地区,受限总体经济水平,尽管有资源优势,但陶瓷工业水平整体落

后,可发展空间巨大。

(二)环境污染严重,能耗高,陶土资源过度开采

陶瓷行业本身属于高能耗、高污染行业,生产过程中消耗大量矿产资源和能源,产生的废气、废水、废渣、粉尘等对环境造成严重污染。在一些陶瓷产业密集度高、经济发达地区,陶瓷行业对空气、土地等环境污染现象尤为严重。我国最主要的陶瓷生产基地——广东佛山,一年消耗陶瓷原料超过4000万吨,平均每天消耗12万吨,各种污染物的排放量也相当惊人。很多地方对不可再生的矿产资源过度开采,极大地破坏了生态环境,陶瓷废料的回收再利用基本处于空白状态。这种状况不仅导致国内矿产资源、能源过度消耗,也阻碍了我国陶瓷行业的可持续发展。

近年来,随着全社会环保意识的增强,我国政府出台了一系列政策、措施加大节能、减排力度,各地方政府也制定相应法令、法规,整治行业污染,陶瓷行业面临资源、能源和环境问题的严峻挑战。

(三)行业利润水平低,产品低质化严重

我国虽是一个陶瓷生产大国,却不是一个强国。产品以中低档为主,附加值较低,在国际市场售价不高。陶瓷产能过剩,供大于求,企业为争夺市场,竞相压低价格,行业利润水平不

断下降。企业缺乏自主创新能力,产品同质化严重,国际市场竞争力不强。中国陶瓷要从“中国制造”到“中国创造”进行突破,从陶瓷大国成为陶瓷强国,必须提高产品档次、调整产品结构、重视产品创新。

在当今全球经济一体化背景下,面对严重的国际金融危机,如何在获得最大经济效益的同时,又能合理使用资源、降低能耗、减少对环境的污染,使行业可持续发展,是我国陶瓷行业急需解决的问题。

第四篇:我国物流行业发展问题及对策

我国物流行业发展问题及对策

关键词:物流行业;绿色物流;发展问题;发展对策

物流是一个高能耗产业,如果继续沿用以往粗放式的行业发展模式很难满足现代社会发展需求。物流行业目前已经成为我国调整产业结构,转变经济发展方式,提高国民经济竞争力的重要行业,为了促进我国物流行业的健康、可持续发展,应该大力发展绿色物流。下面笔者主要主要针对当前我国物流行业发展问题及解决对策提出了一些自己的想法。

1.我国物流行业当前主要的发展问题

近年来我国物流行业发生了结构性调整,物流产业也取得了快速发展,但是物流行业利润却一直压缩。现代物流行业之间的竞争越来越激烈,很难提高收费价格。现阶段我国物流行业整体发展水平不高,和国外发达国家仍然有一定差距,具体而言主要有以下几方面问题:①物流企业比较分散,发展规模相对较小。我国物流企业有很多,企业建设规模大小不一,但是很多物流企业的建设规模相对较小,自身发展并不完善,因此物流效率相对比较低。根据相关数据统计表明,截止到2013年底,物流总费用高达10.3万亿元,占到我国GDP总量17.3%左右,远远低于日本、美国等发达国家。②物流基础设施不完善,市场也不规范。目前我国物流行业存在重复投资、建设严重、运作效率低下、物流技术装备不完善、建设布局不合理等诸多问题。物流企业相关管理制度改革也远远滞后于物流业发展,进而导致物流市场发展不规范,常常会发生一些纠纷。

2.促进我国物流行业快速发展的对策

2.1进一步完善物流基础设施,加强市场监管

各地政府应该立足于全局发展的战略角度上改善我国整个交通路线,同时应该积极协调公安部门、交通部门等相关部门一起共同解决提高物流便利性的问题,制定便于物流流通的机制。各部门也应该严格规范并且完全公开物流收费标准,禁止胡乱收费,而且应该站在行业发展角度尽可能为物流企业免除一些不合理的经济负担。其次,应该加强整顿、监管恶性竞争或者不诚信物流企业,确保物流行业市场的规范性、有序性。2.2大力发展绿色物流 为了促进中国物流企业的健康、可持续发展,一定要大力发展绿色物流。为此,政府部门一定要树立正确的服务理念,大力宣传并且倡导绿色物流,加强绿色物流理念的教育以及传播,使广大公众可以充分意识到绿色物流的紧迫性、必要性,进而提高广大公众的生态环境保护意识。政府部门还应该大力宣传绿色物流带来的经济效益、社会效益,使企业真正认识到发展绿色物流的意义,从而营造一种良好的舆论氛围以及社会环境。同时物流企业应该加强内部各部门的绿色环保职能及责任,比如行政部门可以加强控制空调温度、水电用量、采用节能灯等管理,而运营部门应该加强管理尾气排放、车辆油耗等管理。其次,应该积极推广绿色产品包装设计,多采用一些可降解包装材料、环保材料,便于后期回收循环利用。另外,应该发展绿色运输体系,企业需要合理规划布局网点和配送中心,并且合理规划运输路径,尽可能减少重复运输、迂回运输,有效提高配送效率。

综上所述,物流行业在我国市场具有良好的发展前景,当前物流行业市场竞争越来越激烈,我们应该进一步完善物流基础设施建设,加强对物流行业市场监管,确保物流市场的规范有序开展。未来应该大力发展绿色物流,这才是支持中国物流企业健康、可持续发展的长远战略。

第五篇:我国电信行业的改革历程

我国电信行业的改革历程

在全球范围内,电信行业曾经长期是一个相对封闭和垄断的行业,直到上世纪80年代初世界各国基本上都还实行政府垄断经营的模式,其共同的弊端是组织机构庞大、效率低下、业务单一,以及服务质量不高。从80年代中期开始,信息通信技术的快速发展和应用引发了电信业的空前变革,政府垄断经营被打破,有些国家和地区逐步或部分地实行了电信民营化,开始开放电信市场。

与大多数国家一样,这时期中国的电信业也实行政企合一、垄断经营的体制。在改革开放的推动下,国家采取政策扶持措施,努力提高邮电通信能力,以满足迅速增长的社会通信需求。我国电信行业在这种体制下连续十几年保持高速增长,创造了世界电信史上的一个奇迹。随着国家经济体制改革的深化,邮电部门独家垄断国内电信市场的局面开始转变。

近几年来,中国电信业的管理体制改革力度较大,在经历了1994年中国联通成立的垄断打破、1998年的邮电分营、1999年的移动和寻呼的剥离、2000年的政企分开之后,有着数十年垄断运营历史的中国电信行业,已逐步转变成为存在多个独立的市场主体的竞争性行业,踏上了市场化的新里程。

中国电信业10年变革的关键时刻:

1994年3月,国务院要求进一步改革邮电管理体制,将邮政总局、电信总局分别改为单独核算的企业局

1994年7月,中国联合通信有限公司成立,这是中国电信史上的里程碑,对于打破垄断、深化改革具有重要意义

1997年1月,邮电部作出在全国实施邮电分营的决策 1998年3月,国务院决定组建信息产业部

1999年2月,国务院通过中国电信重组方案,中国移动集团、中国电信集团及中国卫通在2000年相继挂牌

1999年4月,中国网络通信有限公司成立 2000年12月,铁道通信信息有限责任公司成立

2002年5月16日,中国电信最终南北分拆方案确定:南方21个省(区、市)成为分拆后的中国电信集团;北方10个省(区、市)和中国网通、吉通重组为中国网通集团公司;新中国电信集团及中国网通集团正式挂牌成立 2003年6月,依据国务院36号令,吉通并入网通集团,这个一度在中国通信业内几经沉浮的名字正式消失了

2003年11月,网通国际公司挂牌,2004年1月9日,网通北方公司成立,1月15日,网通南方挂牌,网通重组加速

2004年1月10日,中国卫通与国信寻呼签订协议,6.77亿购联通国脉股份成最大股东,联通开始退出寻呼业

2004年1月29日,铁通公司由铁道部移交国资委,更名为“中国铁通”,作为国有独资基础电信运营企业运作

图1-1 中国电信10年变革图

国民经济“十一五”规划中有关信息产业的发展规划

随着国家改革发展的不断深入,信息化建设越凸显其重要性,国家在国民经济“十一五”规划中就信息产业的发展规划做出了具体描述:

1、加强农村基础设施建设:建立电信普遍服务基金,加强农村信息网络建设,发展农村邮政和电信,基本实现村村通电话、乡乡能上网;加快发展农村义务教育,全面实施农村中小学远程教育。

2、加快发展高技术产业,提升电子信息制造业。根据数字化、网络化、智能化总体趋势,大力发展集成电路、软件和新型元器件等核心产业,重点培育光电通信、无线通信、高性能计算及网络设备等信息产业群,建设软件、微电子、光电子等产业基地,推动形成光电子产业链。开发信息产业关键技术,增强创新能力和竞争力,延伸产业链。

3、积极推进信息化。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,提高经济社会信息化水平,主要有:加快制造业信息化、深度开发信息资源、完善信息基础设施、强化信息安全保障。

4、积极发展信息服务业:改善邮政和电信基础业务,发展增值业务,开发新兴业务,促进普遍服务。调整电信业务结构,发展互联网产业;积极发展电子商务;推进电子政务。

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