电子商务经理面试问卷(含答案)

第一篇：电子商务经理面试问卷(含答案)

电子商务经理试卷

一、填空题（每题8分）

1．电子商务的英文名称或英文简写为：2．目前最常见的电子支付平台有哪些：

3．电子商务英文简写的PV是： 访问量

4．电子商务英文简写的UV是：5．目前流量最高的网上销售平台是：

二、选择题（每题6分）

1．淘宝网的天猫商城中，店铺的类型共有多少种？（C）

A：1种B：2种C：3种 D：4种

2．目前天猫商城女装服饰的扣点是多少？（A）

A：5%B：6%C：7%D：8%

3．假设和京东商城合作经营，产品的成本是100元，销售业绩是200元，商城的扣点是12%，结帐需要给对方开

具增值税发票，那么纯利润是多少元呢？（D）

A：88元B：76元C：100元D：63元

4．以下哪一个不是淘宝网内的促销推广活动？（B）

A：聚划算B：今日特价C：直通车D：超级卖霸

5．假定你部门的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时候你会（D）

A：及时把那个部下赶走B：对告密人说：管那种闲事还不如把自己的事情努力做好 C：为了发现其原因，跟那个部下谈谈D： 为了明确到底有无事实，你要调查此事

三、问答题（每题10分）

1．问：电子商务经理的职责

答：

1、设定宗旨

2、确立目标

3、制定战略

4、运营实施

5、绩效考核设定宗旨 ○

即电子商务经理人应该根据公司或者部门的战略规划来确立网站以及部分的发展宗旨。确立目标 ○

主要的职责是分为两个方面：一是为实现第一点说所说的愿景目标而设定的各阶段战略目标。其二，是为了实际战略目标而拆解的年目标、月目标与周目标。制定战略 ○

就是对于第二步所确立的战略目标的执行计划，从年到月，从月到周，从周到日，这样才能保证目标按照可控的方式来实现。运营实施 ○

在运营实施阶段中，电子商务经理主要的职责的对于“后勤”的管理、保障资源部到位以及运作流程的制定、监督与实施。绩效考核 ○

第一：根据制定的执行手段以及流程制度制定一个考核奖惩标准；

第二：根据制定的考核标准，进行周、月、年的绩效考核，进而实施各类奖惩。

2、问：常见的电子商务模式有哪些？

答：电子商务模式可以分为以下四种类型：

企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）

企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）

消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）

3、问：目前国内有哪些知名的、具有代表性的网上销售平台？

B2C的代表：淘宝网、拍拍网

B2B的代表：京东商城、当当网

C2C的代表：58同城、赶集网

第二篇：销售经理面试问卷

销售经理面试问卷1、2、对于礼品市场来说，你个人是怎么看的3、4、5、6、7、8、你需要多久时间，用什么方式了解行业，了解后制定一个大概的区销售计划 在定价时，代理商和经销商的利益分配方面，你会考虑哪几点。一个省份月销售额为三万元，现计划将他做到八万元，你会有什么计划，令结果实现。经销和代理商在销售过程中利益方面发生冲突怎么处理 让你组建团队，你用人的标准是什么？你会从哪几个方面进行管理 做市场的过程中，你最成功的市场是哪个，成功的是什么？有失败的话，失败的是什么 做为销售人员你的优、劣势在哪里？

第三篇：HR经理面试问卷

HR经理面试问卷

1、请简述人力资源部门在企业中所处的位置，人力资源经理与CEO之间是怎

样的关系

参考答案：人力资源部门在企业中已经全面参与组织的战略决策，对组织目标的实现起着举足轻重的作用。对人才的选、用、育、留肩负起最主要的责任，并且是企业文化的规范人、引导人、激励人。人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务。

人力资源经理是CEO的战略伙伴，把个人目标和公司目标联系起来,从而建立支持战略实施和业绩目标的激励机制

2、请说出违约金、赔偿金、补偿金的区别，如果能结合之前的实际工作经历举

例更好

参考答案：经济补偿金：用人单位依法在合同有效期内解除劳动合同给付劳动者的一种补偿。赔偿金：当事人因违反合同约定或自己的失误，给对方造成实际损失，对此损失的赔偿。违约金：劳动合同当事人事先约定的违约方给守约方支付的固定金额。

3、招聘过程中的重点是什么？

答案；人员与公司岗位的匹配程度

4、请选择你觉得在过去的工作中最成功的一个案例跟我们分享一下。（时间，地点，人物，事件）

5、你认为一个好的团队管理者需要具备那些特点，为什么？

参考答案：归属感，把工作当成自己的事业

执行力，上司交代的任务认真完成凝聚力，治下要刚柔并济，恩威并施，管理的最高水平就是让人感觉不到管理

我是一切问题的根源，一切问题到我这里结束

6、专业知识、工作经验、沟通协调能力、执行力，请将这四点按照你所认为的优秀的人力资源经理具备的素质排序，并说明理由。

7、情境题目：如何说服老板为员工增缴补充医疗，假设这项费用金额为20万。

第四篇：电子商务经理

电子商务经理:1名, 同岗位二年以上工作经验；大专及以上学历；电子商务、市场营销、管理类专业；了解软文、交换链接、邮件推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；对互联网的趋势有深刻认识和了解，热爱网络营销推广工作，诚实、守信、责任心强，能独立开展工作，有较好的团队协作精神；丰富的市场营销策划、执行、协调经验，熟悉电子商务平台基本的产品采购、发布、购买、促销、物流配送等业务流程，并在网络经营及电子商务运营方面有成功案例；熟悉产品供应链和产品品牌规划运作；开发电子商务平台，充分利用网络资源进行公司品牌形象的推广、业务开拓和客户挖掘，应用网络营销方式提高公司知名度和网站的用户量；制定并执行公司网络营销方案和流程，通过发展有效的网络营销方式来宣传公司的服务；熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、bbs营销、web2.0营销；通过网络联盟推广、网站流量推广、网络社区推广、搜索引擎优化及推广、论坛、博客、SNS、网络发稿推广、邮件群发、QQ群推广、友情链接交换、网络广告置换等形式，开拓网络营销资源和渠道；根据公司、市场、客户需求，不断调整并升级网站功能；收集、分析电子商务领域的各项最新资讯和数据，撰写分析报告，提出建议；监控电子商务运营过程中的数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案；具有很强的团队合作、组织沟通与协调能力，敬业务实。

第五篇：电子商务简答题 含答案

1、电子货币：以电子数据形式存储，并通过计算机网络以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。

2、网络营销：以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动。

3、物流：物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。

4、不完全电子商务指：交易过程中的信息流、资金流、物流、商流四个流并非都是在网上完成，或者说完整的交易过程并不能都依靠电子商务方式来实现的商务。

5、物流技术：物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

6、电子商务物流技术：与电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括各种操作方法和管理技能等。

7、电子现金：（E-Cash）以电子形式存在的现金货币，又称为数字现金。

8、电子支付（E-Payment）:电子交易的当事人（通常涉及三方，即消费者、商家和银行）通过网络以电子数据形式进行的货币支付和资金流动。

9、完全电子商务:交易过程中的信息流、资金流、物流、商流四个流都可以在网上完成，商品或者服务的整个商务过程能可以在网络上实现的电子商务。

10、电子商务物流:基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送。

11、防火墙:被配置在内部网和外部网之间的系统，通过控制内外网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的。

12、防火墙分类：包过滤型防火墙；应用级网关；状态检测防火墙；带有虚拟专用网防火墙

13、网页广告种类：

（1）主页式（2）旗帜广告3）按钮(图标)广告（4)企业黄页式(5)网页嵌入式（6）移动广告(7)弹出式广告(8)全屏广告（9）游戏广告(10)邮件列表广告（11）巨型广告

14、B2C交易流程：

1、消费者浏览企业网站信息，确定自己所买商品，下单，向银行付款；

2、网站前端处理后将订货信息传到企业监控室；

3、银行接到付款信息；4银行向消费者确认；

5、银行向企业确认；6企业通知消费者将发货；

7、企业通知配货站发货；

8、配货站发货到消费者

15、电子支付与传统支付方式相比：

1)以电子形式来实现款项的支付，而传统支付是以现金、票据的转让及银行的汇总等物理实体来完成款项支付的。

2)电子支付基于Internet（开放）的工作环境平台，而传统支付是在较为封闭的系统中运作，如某一银行的各个不同地区分行之间。

3）电子支付可以真正实现7天24小时的服务保证。因此，电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。传统支付没有这么的要求。

4）电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。传统的支付要求银行、分行、银行职员、自动取款机及相应的电子交易系统来管理现金和转账，成本非常高。

16、简述常用物流技术：

16、物流技术(1)条码技术(2)EDI（电子数据交换）(3)射频技术(4)GIS技术地理信息系统：(5)GPS技术

17、电子商务法及其特征：调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称

特征：国际性 技术性 安全性 开放性 协作性 程序性

19、电子商务按开展电子交易的范围分为：本地电子商务，远程电子商务，全球电子商务

20、B-B亚模式，收入方式：B-B-B（企-代理中间商-企）、B-B-C（企业-经销商-消费者）

1、会员费：企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站会员，每年交纳一定会员费才能享受网站提供的各种服务，如阿里巴巴（分为中国供应商-4万、6万；诚信通2300/年）、中国化工网(第一年12000，以后6000/年)

2、广告费；

3、竞价排名、4增值服务、5、线下服务、6、商务合作