贴心中医人

第一篇：贴心中医人

贴心的中医人

假如我是一名病人，身体和心理的双重折磨让我在惴惴不安的惶恐中终于承认自己已经成为内心里的弱者，真的希望医院里的白衣天使们能够化为生命的守护神，微笑的站在面前保护不小心生病的我们。是的，作为一名病人，走进了医院就意味着把自己的健康托付给了医务工作者，把生命交给了医院。而医务工作者在接诊每一名病人的同时，也意味着接受了病人的信任及希望。

是的，假如我是一名病人，我希望医院的环境优雅，病房整洁清静，医务人员衣着干净整洁，人人精神饱满，态度和蔼可亲，处处都有贴心的服务，服务在于细节，有时，医护人员的一个简单的问候、一句真心的鼓舞，能让病人感激涕零，有时也因为医生的冷漠和不负责任的态度，而让病人灰心丧气，对治疗彻底失去信心。如果进入医院后看到四周环境脏乱，医务人员眼神冷淡，衣着不整不净，不管传说中这里医疗技术有多好，我都会对这里失去信任，一个外表都不干净的地方，他的消毒措施能严格吗？医务人员的服务意识这么不好，他们能用心去理解和体谅病人吗？我将健康甚至我的生命托付给他们，我能放心吗？

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，那一定是因为我被博大精深的中医文化底蕴所深深吸引，望闻问切“四诊”，去粗存精，去伪存真，辩证施治。我希望在这里从古至今的中医文化都能被体现的淋漓尽致，这里会有最为先进的中西医治疗思想，会有最为先进的中西医治疗方案。我希望在这里每一位医务工作者搜中西医技术精湛，都把治好每一位病人看成是幸福的体验、最美的收获和最大的荣誉。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望先通过中医进行保守治疗，在必要时辅以西医治疗，如今抗生素滥用的信息充斥耳旁，过分依赖西医的做法大大浪费了现有的医疗资源。是药三分毒，可是我们已经养成了以药养病的习惯，而推拿、针刺、艾灸、贴服、水疗、熏法等中医传统治疗方法更是被放诸脑后。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望这里有最为贴心的服务，来到医院后有关治疗上的一切事务均能由医院妥善解决，不再需要我的家人为我病情上的事在不熟悉的环境里盲目地跑上跑下、忙碌奔波；在需要的时候里有人订饭送饭，能方便的吃到热气腾腾的饭。我希望这里以博爱抚慰病人的心灵，我希望医院里处处人本关怀，医患关系和谐，古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，所有的医务工作者在任何利益的诱惑下都能恪守一位医者的高尚医德，让每一位病人都能清清楚楚地看病，明明白白地消费。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望来到这里就意味着来到咱蓬莱人自己的疗养中心。不管是大病还是小病，都能得到细致的照顾，都能得到良好的生活方式和饮食指导，都能得到必要的随访。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我相信，随着社会不断的进步和发展，人们的物质和精神文化也随之提高，而这里也一定会与时俱进，找到属于自己的定位，用与众不同的服务方式去赢取病人的认可，去赢得患者好的口碑、去赢得属于自己独特的生存平台。我也相信，中医院一定会是一个贴心的医院，而这里每一位职工都是天底下当之无愧的我们病人的贴心中医人。

第二篇：贴心公仆

“贴心公仆”

“一个村支书的调离，居然有百姓用多种形式的挽留，甚至驾驶多台拖拉机，装载上百号人闹到镇政府大院，强烈要求党委政府留下他们的贴心公仆。这事儿，还真不多见。”

“全村10几个村民组长和一些普通村民，到处打听找媒体记者的办法。当一时没有找到职业记者时，有四处寻觅能为他们写稿子表扬村支书的文化人。这样的民心民意，可谓是难能可贵。”

这些街谈巷议中的事儿，就发生在安徽省霍邱县高塘镇，那“贴心公仆”，说的是今年58岁的职业化管理村支书郑玉昌。

郑玉昌，家住赵庙村。他19岁当民兵干部，后来当村民组长、村里的民兵副营长、副村长、村委会主任和党支部书记（兼民兵教导员），他干了20整年。头4年书记，郑玉昌是在一个因集体财务混乱、干部思想混乱、社会治安混乱而班子混乱村干的。他没有辜负党组织的期望，经过4年的拼打“斗三乱”，他果真带出一支优秀的共产党员队伍、一个团结而又坚强的领导班子、一个还清了高利债、全体村民元气大增的村。就因为这，当2006年春，镇党委决定调郑玉昌回他住家村担任党支部书记的时候，那个曾经的“三乱”“一瘫”村的老百姓如本文开头所言，硬是强留他，弄得镇领导好一作解释工作。后来还是当年的《霍邱报》在头版头条的位置发表了一“土记者”的《贴心公仆》表扬稿，才算平息了“强留**。”

“贴心公仆”给人的第一印象是他务实能干，吃苦耐劳和他心里时刻牵挂着老百姓的利益。今年4月底，面对旱情出现持续发展的趋势，村民群众盼水心切的时候，早日心急如焚的郑书记在没日没夜、不声不响的忙活开了。自筹资金，雇请大型挖掘机，开始了开挖10里长渠，建造引水池和提水站，修筑二级提水、引水上岗工程。10几天时间，渠成水到。14个村民组的600多户村民，因为有了水，精神头来了。整田、薅秧、栽插，一片繁忙景象。他们两头不见太阳的大干，一鼓作气，完成了2800多亩皁秧栽插任务。看着源源不断地来水和一片片白田变绿，村民们在兴奋之余，心疼起贴心为他们服务的好书记。人们屈指算账说：“为了引水，郑书记连续26天没睡过一夜囫囵觉、没吃过一顿安稳饭。他大多日夜吃住在工地，忙在河边、渠埂旁。所以，如今的郑玉昌书记就像换了一个人，又黑又瘦，双眼布满了血丝。”

“贴心公仆”最让人感动的，是他善解民意，体恤百姓。初到本村任职，郑书记便听到群众怨声最高的是三句话，即“脚下出路难、种田用水难、想睡安稳难。”老百姓的“三难”之怨，演化为一种责任意识、使命感，时刻催促着郑玉昌书记，让他寝食难安。古稀老人赵俊理哭诉，“好日子不得好过，好不容易养了一头大肥猪，大人孩子舍不得吃，却让蟊贼给盗走了。。。”几位中老年党员在一块议论：“新中国都六十岁了，俺这里的妇孺老幼还走着老祖宗留下的泥巴路。。。”听到这些，郑书记心里真不是滋味！他和“一班人”商议，一定要千方百计，尽快落实直系民生的三件大事，让父老乡亲过上新农村的滋润生活。现在看来，儿们无不心悦诚服。治安好了：截至目前，赵庙村连续五年无任何刑事案件、无治安案件、无打架斗殴、无迷信赌博、无一家被盗；路况改善了：全村14个村民组已有8个修了总长4.4千米的水泥路，其余建成了5.9千米的砂石路，彻底灭绝了雨雪天人们行路的泥泞之苦；用水不难了：说到用水不难，全村人都知道全仰仗着郑玉昌那个顶梁柱的支撑作用。他先将自己仅有的3万元积蓄拿出来，垫付提水站建设启动资金，接着跑上跑下，奔东忙西，到处化缘。结果，几家先

富起来的受益干部群众、还有镇里的干部、县里来自马鞍山的挂职副县长都被感动了，有借的，有捐的，很快凑齐了总需资金47万元，建起了提水站，让梦想水利的村民们看到了希望。

“贴心公仆”很穷。郑玉昌至今还骑着跟随他近20年的旧自行车，住着一家他外出打工亲戚家的2间闲置小房子，唯一的家用电器就是一台14吋的电视机。然而，他穷的志气，穷的过硬。40年的政治生涯，特别是当主任、书记的20十年，他没吃过公家花钱买的饭菜，没拿过群众“一针一线”，没接受过群众一分钱好处，连给公家办事也没报销一分钱的车旅费、补贴费等。近日，他一个人亲力亲为，把引河水上岗、送河水到田的事做完后，有人提出让他承包供水，参照邻村每亩50元收费标准收费，自负盈亏的建议，郑玉昌明白这是一种好意。但他当着10几个村民组长和一些主动交费的村民，面无笑色的说：“我不是生意人，更不为赚钱而干。这次水费帐我计算过了，从供水到皁秧二期护黄，每亩只需要18元钱，由村理财小组监管运作。”村民们心里有数，郑书记自筹资金办水利，承包供水、收费，得到一些利益是情理之中的事，可是他硬是把轻而易举得到的6多万元钱拱手让给了老百姓！

“贴心公仆”郑玉昌，因为贴心为民做事而赢得了百姓们的信赖和一串串的口碑，同时也得到了各级党政机关领导的宠信和厚爱。30多年来，市、县、镇为他颁发荣誉证书一大摞，放满了抽屉。给人几分低调感的他，似乎不在意这些。他常说，“我是共产党员，只要记住自己要履行的义务；我是全村人的服务员，只要不忘躬身履职，当好公仆。入党誓词是我的对组织和百姓的承诺，我一生只有谨守。。。”

第三篇：贴心护士

打败昨天的自己时间:2012-11-19 20:59来源:网络 作者:古保祥-

他出生在法国北部城市鲁昂市，从小便有着与众不同的政治天赋，他在小学时就参加学校里面组织的无数演讲，许多老师说他天生好口才，加上相貌端庄，聪明伶俐，他一直担任班级里的班长职务。

中学时，他已经是首屈一指的风云人物了，学校里组织的几乎所有比赛，他都会欣然前往，全力以赴。

高中二年级时，他有幸成为新年晚会的总编辑，负责整场晚会的文字准备与编辑工作，他将自己关在宿舍里好多天，闭门造车的结果是他整理出来一大堆无用的文字，无论是主持人的台词还是晚会的串词，都是漏洞百出。

晚会的总导演法克先生，是教务处的副主席，法克先生认为编辑工作是整场晚会的支柱，如果编辑不到位，或者是根本就不会组织，整场晚会就无法顺利完成。他以十分轻蔑的眼光瞅着面前这个一度不可一世的“混世魔王”，二话不说，要求学校教务处撤销他的总编辑资格。

他很快收到了通知，通知里一句话简洁明了：总编辑工作另觅他人。这对于一个刚刚十七岁的孩子来说，无异于五雷轰顶。

他的眼泪肆无忌惮地攻击着自己的脸颊，他找到了总导演与学校里的一些官员们，要求他们收回成命，自己会从头再来，下一次肯定会取得成功。

没有人理睬一个孩子的心情，一些好事的学子们将此事传得沸沸扬扬，他们的潜台词就是：做人不要太自以为是，人外有人，天外有天。

这个孩子思考片刻后，将自己重新关在宿舍里，这一次，他组织了两位同学，一个有着良好的声乐天赋，一个具有表演天才，两天两夜时间，他重新将整理好的文字放在总导演法克的书案上。

法克正在为此事烦恼，因为晚会已经逼近，短时间内无法找到合适的文字编撰人员，他试着写了几页，却感觉不堪一击。

放在案头的文字似一道闪电，打开了法克先生的心门，法克一边看着，一边手舞足蹈起来，台词出类拔萃，串词惟妙惟肖，整个文字与整场舞台相接融合顺畅，游刃有余。

法克的目光盯在组织者的名字上：弗朗索瓦·奥朗德。

奥朗德在宿舍里模拟了整场晚会的全部节目，与两位同学一块儿锤炼语言，尽可能做到每句台词都逼真地反映现场的气氛。他以一场经典的传奇式的补救措施，惊艳全校，学校通讯社认定他注定是一个惊天动地的人才。

奥朗德在一周后的校报上刊登了专栏文章《打败昨天的自己》：人最大的对手不是敌人，而是自己，人无时无刻不在与昨天的自己斗争，你的目标是打败昨天的你，不能让昨天的你凌驾于今天的你和明天的你的脖子上面。

奥朗德大学毕业后便踏入了政坛，开始只是个无名小卒，后来一路顺风顺水地由一个“潜力股”飙升为“绩优股”，他擅长演讲，且极富有“煽动性”，2001年至今，他一直担任法国社会党的领袖，2012年，他以社会党推荐候选人的身份与人民运动联盟候选人现任总统萨科齐一起角逐法国总统。

在竞选演讲中，他提出了“号召全民力量，振兴经济”的口号，他提醒大家：学会反省自我，昨天的我不堪一击，今天和明天的我一定是最优秀的，我们的国家同样如此，虽然面临经济停滞，但只要全民同心，与昨天的国家斗争，明天的国家一定会充满希望，朝阳就在我们的前方。

5月6日下午，在第二轮选举中，奥朗德击败了萨科齐，众望所归地成为法国新一任总统。

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第四篇：公共卫生贴心服务

“谢谢大夫，共产党的政策就是好啊！以前要体检，只能到医院去，而现在是送医上门，免费服务，政府是实实在在为老百姓着想啊！”说这句话的正是山东省昌邑市卜庄镇郑家村的居民郑才仟。他的户口在新疆和田市，本以为卫生院组织的老年人免费体检他不能参加，但是，一到村卫生室门口，大夫就主动要给他登记查体。大夫的热情感动了这位朴实憨厚的老人，他激动地连着说了几次“谢谢！”。

这只是卫生院开展公共卫生服务的一个普通场景。自2009年开展基本公共卫生服务以来，像乡镇卫生院这样的基层医疗机构就开始了忙碌、有序的服务工作。

万事开头难，只要肯登攀

公共卫生服务是政府为保障群众健康，通过购买方式为全体居民提供的免费、均等化医疗服务。其内容包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0～6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务等十一项，可以说覆盖了居民健康管理的各个方面。

乡镇卫生院作为基层医疗机构，是开展服务的主力军。开展公共卫生服务不仅有利于医疗机构掌握居民健康信息，了解居民的生活习惯及既往史，规范健康管理，从而提高诊疗效率，降低医疗成本；同时，也有利于弱化医疗机构的盈利性，增强其公益性与服务性，是利国利民的大好事。而要把这项工作做好、做到群众的心里去，却并不容易。

回忆起刚开始从事这项工作的时候，作为服务团队其中一员的我，还是感觉无比艰辛。公共卫生服务项目多，内容杂，尤其是刚接触这项新事物，许多事情都理不出头绪，面对繁

杂的工作任务，我们深知“万事开头难”，但我们也坚信“世上无难事”。正因为艰难，才更具挑战，才更能体现医务人员的职业价值。没有人选择退缩，只有默默努力，攻坚克难。

首先是为居民建立健康档案。健康档案是记载个人基本信息及健康数据等居民健康状况的真实资料，需要组织居民体检，收集信息。为不耽误群众的时间，我们团队分成若干组，分片、按计划深入居民家中，携带医疗器具，逐一为群众体检。

本以为工作会顺利开展，可一开始就遇到了难题：一是白天群众在家的很少，还有一些人在外打工，时常不回家，这导致体检无法覆盖所有人群；二是由于前期宣传力度小，许多群众不理解国家政策，对于我们的到来感到陌生和不解，有的群众出于安全考虑，不允许我们的医务人员进门入户；三是少数群众自认为身体很好，不需要我们为他体检，说到底，是对我们的不信任。面对这么多问题，我们团队在实践的基础上，不断总结经验，改变工作思路，克服眼前困难，终于啃下了这块“入户难，体检率底，群众不信任”的大骨头。首先，我们转换了工作思路，改白天工作日体检为傍晚休息日体检。这期间群众在家者居多，可以有效解决体检率较低的问题。同时，在入户体检前，我们先同村委取得联系，村委通过大喇叭向群众广播体检通知，让老百姓提前做好准备，一来可以让群众了解公共卫生服务项目，二来避免了我们医务人员入户难的问题，可谓一举两得。为扩大宣传面，我们还印制了致居民的一封信、公共卫生服务项目简介、健康生活常识等宣传资料发放给群众，让群众了解公共卫生，能够积极接受服务。

新的工作方法需要我们医务人员牺牲自己的休息时间，夜以继日地扑在这项工作上。可为了完成群众体检任务，即使再难，我们都咬牙挺过来了，因为“头关不破二关难攻”，前期工作要做不好，后期必然出现“一步跟不上，步步追不上”的恶性循环，基础只有打牢，才能充分掌握最真实、准确的数据信息，才能为后期开展定期随访、日常管理、保健指导等铺平道路。

锲而不舍，金石可镂

居民健康档案只是公共卫生服务十多项内容之一，搜集到基本信息，还需要对体检建档过程中发现的老年人、孕产妇、慢性病等重点人群进行规范化管理。作为一项长期工作，并不是一蹴而就的，需要我们持之以恒、坚持不懈的探索和努力。

每天，我们工作人员都早早地来到单位，天不亮就出发，下村入户。卜庄镇有6万多人口，我们管理着高血压患者1万余人，糖尿病患者700余人，老年人7000余人，0-6岁儿童3000余人，孕产妇400余人。按照服务规范要求，要对高血压、糖尿病等慢性病患者每年开展不少于四次的随访服务，对老年人每年进行一次全面体检，对0-6岁儿童开展13次体格检查、发育评估，对孕产妇提供7次访视服务。为使群众享受到便捷的医疗服务，我们为其发放了服务联系卡，上面留有医务人员的联系电话，以保证群众遇到健康问题可以随时与我们取得联系。虽然任务繁重，但受到群众的感谢和认可，我们心里美滋滋的，即使再累也值得。

当然，偶尔也会听到群众对我们服务的质疑和误解。“体检不要钱？不可能吧！”“你们的体检能查出啥来啊？还不是走形式！”、“你们的水平行吗？现在大医院可信，你们这小医院的水平也可信吗？”、“我不用你们查体，我身体好着呢，天天吃保健品，你们不会是变相做广告吧？本来没病，给我查出病来，再到你们医院去治疗？”面对质疑，我们也会不满，也有委屈，但是大家都明白，群众是我们服务的上帝，他们的意见或许有失偏颇、或许略显粗鲁，但却是他们内心最真实的想法。每到这时，医务人员都会耐心地向群众解释，我们的服务不收费，我们不做广告，这是政府花钱为群众购买的服务；我们的水平和能力的确不如大医院，但却最能满足广大农村社区群众的基本医疗需要；我们的大夫不会欺骗群众，可以保证检测结果的准确无误；公共卫生服务是一种预防疾病、预约健康的良好手段，疾病重在预防„„

我想，医者与患者之间，不应是掺杂质疑与不信任的敌对关系，而应是互相体谅、互相关心的亲人关系。都说医患关系难处：患者嫌医生只为赚钱，不讲医德；医生嫌患者要求苛刻、事无巨细。其实，这里固然有医疗体制机制的问题，但更多的是两方之间沟通出现了障碍。“理解万岁”并不只是一句口号，倘若医生能待病人如亲人，对病人嘘寒问暖，一切诊疗行为以病人利益为中心，即使遇到问题也先从自身找原因，不去埋怨、怪罪患者；倘若患者能理解医生、相信医生，遇到问题，心平气和地去找医生了解情况，消除误会，医患纠纷也就不会频频发生。

医患和谐关系的构建不是一朝一夕的事，犹如金石，锲而不舍，方可雕镂。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村

不知不觉，公共卫生服务开展已有3年，其中有难题层出不穷，有困难不知所措，有委屈无人诉说，只是，这些都过去了。3年的努力已使服务工作步入正轨，各项内容规范有序，群众质疑逐渐消失，医务人员也干得越来越起劲了!

正可谓“守得云开见月明”，努力没有白费。收获群众的满意与鼓励就是对我们最大的回报。记得一位从事环卫工作的老人在接受体检时说：“你们都不嫌我脏，谢谢你们了！”听到这话，我心里一酸，其实无所谓脏累，劳动人民最干净。医务人员的工作是天职，付出是义务。

当然，工作远远没有结束，挑战也不会终止，实际工作中还有很多难题等待我们去化解，相信“一分辛苦一分甜”，未来依旧精彩！（初小晨）

第五篇：贴心祝福策划书

贴心祝福策划书

一、活动背景：

三月，春回大地，万物复苏；三月，流光溢彩，七彩纷呈。在这充满诗情画意的季节，海南医学院学生会女生部举办第五届欢乐女生节，以“飞扬三月，舞动青春”为主题，以“积极向上、清新高雅、健康文明”为基调。彰显当代女大学生的智慧灵气，绽放其青春魅力。

二、活动目的：为广大女生带来惊喜，带去女生节最诚挚的祝福，使广大女生感受到学校的关心，营造快乐和谐的校园气氛。

三、活动对象：全校女生

四、资源需要：心型贺卡，棒棒糖，礼品袋，五、活动时间：2011年3月6日

六、活动内容： ①（活动前）

1、购买4830个棒棒糖，1000张心型贺卡，1000个礼品袋。

2、分别按照宿舍表上的数量将棒棒糖放入礼品袋内，并放置好，标清数量。

3、打印及复印共100张女生节快乐字条（共1000份，类似游园会奖券）并将字条裁开放入贺卡背后的信封内 ②（活动中）1、3月6日下午去附属医院宿舍张贴心型贺卡和悬挂棒棒糖袋

2、与后勤服务公司协调6号晚11：30到女生宿舍张贴心型贺卡和悬挂棒棒糖袋。注：ＡＢＤＥ楼张贴人员8人山高别墅区张贴人员4人，附属医院宿舍张贴人员4人共16人，可与其他部门协调，借调人手，因涉及女生宿舍，最好多数是女生。

七、经费预算：

心型贺卡：1000（张）* 0.45元＝450元 棒棒糖：4380（个）*0.34（元）=1489.2元 礼品袋：1000（个）*0.5（元）＝500元

机动费 30元

打印及复印费 11元

总计：2473.9元

海南医学院学生会 二〇一一年一月二十六日

海南医学院第五届欢乐女生节

策

划

书