思想汇报(加强沟通 防微杜渐 共建和谐医疗环境)

第一篇：思想汇报(加强沟通 防微杜渐 共建和谐医疗环境)

思想汇报

（加强沟通 防微杜渐 共建和谐医疗环境）

尊敬的党组织：

前些日子，我们刚欢度了祖国的第62个生日。在这举国上下一片欢腾之中，我确身感受到了祖国的日益繁荣富强，也感受到了社会各面的进步，更加强大了我要进一步靠近带来这一切的先进组织——尊敬可爱的中国共产党的想法。以下是我工作之中的一点感受，希望党组织和各位前辈给予指导，引领我前行。

近年来，电视、广播、报纸期刊等各类舆论媒体报道了很多医疗纠纷，造成社会各界和人民大众对于我们医疗机构也是持一种不理解、不信任、不听从解释、不服从调解的态度。一部分患者家属以暴力手段干扰医疗机构的正常工作，危害医护人员人身安全，甚至有部分社会无业人员发展成为专业“医闹”。在社会之中，有这样一句话叫“小闹小有、大闹大有”，由此可见，现在社会医患之间的关系之差。

作为一位医疗工作者，我有时候会觉得很委屈，有种有理说不清、有理无处说的感觉，也会有对于自己人身安全的担心。从事护理工作已经两年，接触了很多病人，也亲生经历了几起医疗纠纷，对于医患纠纷的发生于预防，有了自己的一点见解。

医患纠纷的发生，从患者的角度出发，一般无外乎三种情况。一是病人本身单纯对于亲友所遭受的情况没有预期，不能接受，选择从医护方面找原因；二是病人本身对于医疗操作不理解，从外行的角度来评价医疗操作，当结果不尽如人意的时候，选择对医疗操作的质疑；三是对于医疗后果的发生已经有预期，对于结果也可以接受，但受社会误导或他人蛊惑，选择找医疗单位闹事而获取经济赔偿。当然，也有几种原因交杂的情况。

就我所碰到和了解的事例，第三种情况发生的毕竟是少数，可能

在沿海或北方的个别地区比较多。我所碰得情况来看，大多都是第一和第二种情况。

从一个医护人员的角度出发，医患纠纷的发生也可以分为几种情况，一是确实存在医疗操作过程中的失误，并导致了严重后果，对病患家属所提到的情况负有不可推卸的责任；二是确实存在医疗操作失误，但不对病患产生任何不良后果，但对于病患家属提到的情况不能解释清楚；三是不存在任何医疗失误，对于病患家属所提到的情况不负有任何责任。应该清楚的是，医疗操作本身是带有风险性的，特别是对于我们县级及以下医疗机构，本身可以开展大多数医疗服务，但其业务精湛水平和大城市三甲医院还存在差距。其次，生命科学本身是一门复杂的学科，个体的情况都具有差异性，所以相同的医疗操作在不同个案之间可能出现截然不同的后果。

医疗纠纷的发生，除了患者及其家属故意找茬外，都是可以尽量避免的。从我工作两年的实践中，我觉得只要做到以下几点，就可以尽可能的避免医疗纠纷的发生，也是对于病患的负责。一是要加强医患之间的沟通，大多数医患纠纷的发生，在于病患及其家属对于医疗操作的不理解。如果能够加强和患者之间的沟通，可以尽早发现病患可能存在的疑虑，并加以解释或者调整治疗方案。另外医护人员应该将病患可能出现的不良后果通知病患或者家属，让其早有心理准备和早做处理，这样，就可以防患于未然。

二是防微杜渐，对于医疗操作，由于医疗纠纷的频频出现，现在已经有了很严格操作规程，对于大多数病种，都有诊断及治疗标准。只要我们严格遵守这些规程来从事医疗活动，尽量将可能出现的意外情况考虑清楚并加以防范，医疗事故就会大为减少，哪怕出现了医疗纠纷，我们也可以站在比较高的位臵。

三是有关部门应该尽快探讨出适用于医患纠纷的解决或仲裁方式。现在存在的情况是社会对于生命科学的不了解，对于医疗操作的怀疑心理和对于现有解决机制的不信任。很多病患对于医疗后果不能接受的时候，选择的处理方式是干扰正常医疗秩序或者暴力攻击医护人员本身。我多次听到有人对于医疗机构的解释持这样的态度：“反正我是对于这样的结果不满意，不管你怎么解释，我反正不懂，除非你达到我提出的某某条件，否则我就……”。这样的情况出现很不好，应该有强力部门给予处理。

其实，医护人员和病患之间是一体两面的关系，彼此相互需要，应该相互信任。对于现在出现这样的局面，大家都很无奈。又是一年国庆假日，在这举国欢庆的大好日子里，我衷心的祝福我们的祖国越来越繁荣富强，也衷心的希望我们的医患关系可以翻过新的篇章，走向和谐美好的未来。

汇报人：XX

第二篇：优化育人环境,共建平安和谐校园

优化育人环境，共建平安和谐校园

各位领导、各位老师上午好。

中馆驿镇教育教学在全体领导老师的共同努力下，正稳健的向前发展，取得了可喜的成绩。后勤保障在不断的加强，育人环境在不断的改善。为了创办人民满意教育，共建平安和谐校园，总结过去，展望未来，特对我镇10-11后勤安全稳定工作进行回顾：

成绩方面

一、后勤四创成绩显注

1、各校后勤基础设施建设在逐步完善。

我镇寄宿制学校狠抓后勤管理与服务，后勤设备和学生生活条件不断改善，后勤服务和保障能力不断提高。

镇中、水中、浮中、迎小食堂宽敞明亮，镇中还将学生食堂粉刷一新。食堂已逐步实现了安全、卫生的后勤育人环境。各校食堂均配备了开水、热水的供水设施，食品冷藏设备，消防安全设备，专用的消毒用具及洗刷池，能做到餐具、容器的及时洗涤和消毒。做到了生食间与操作间分设。各校垃圾处理及时，食堂内的废弃物有专用容器且存放合理，镇中还购置了专用的垃圾桶，做到了垃圾的不外露、不落地。

宿舍管理方面，各校做到了男女生寝室分区设置，寝室干净卫生、宽敞明亮，门窗完好，有兼职或专职的宿舍管理员。镇中还实行了封闭管理，寝室文化氛围浓，各宿舍楼都配有消防、应急安全器材，基本做到了能防止突发意外事件；浮桥河中学学生寝室做到了整洁、美化、清洁有家的感受。迎河集小学还专门定制了寝室门牌、内外整理规范，为规范管理创造了条件。镇小寝室内务整理规范，被子、箱子、毛巾做到了摆放一条线。校园环境是人们进校的第一感观，校园的环境、文化能彰显一个学校的办学理念和学校的综合素质。各校的校园环境和校园文化有一个大的提升，校园内没有垃圾，没有卫生死角，校园文化也各具特色。如镇中、文小有温馨警示牌，各校都有卫生责任区，有绿化的发展规划，绿化的进程在不断加快。

2、学校后勤基础管理得到了全面提高。

全镇寄宿制学校食堂管理制度齐全，责任落实到位。学校校长亲自抓安全，逐级签订了安全责任状，学校成立了师生共同参与的安全监督机构。食堂餐具定期消毒，工作人员持证着装上岗，食堂卫生责任区落实到人，食品进出台账清楚。各校都制订了物品中毒处理预案和措施，可操作性强。镇中、镇小、水中、迎小食堂餐饮文化氛围浓，让学生在不自觉中鞭策自我，接受教育。

寝室基础管理也有一个大的飞跃，寝室管理制度齐全，宿舍管理员责任明确，学校、寝教室都有相应的学生花名册，班主任、寝室管理员电话以及报警电话，为学生的安全提供了保障。

二、稳妥实施营养干预措施，改善学生营养膳食结构

通过全体领导老师的广泛宣传，大多数学校推行了学生奶的征订，有效地改善了学生基本膳食，平衡了学生的饮食结构。寄宿制学校能结合实际都制订了一周菜谱，基本做到了学生主食吃饱，付食增加蛋白质和微量营养，保证学生发育的基本营养需求。

三、构建平安和谐校园

本，中心校以“构建平安和谐校园” 为中心，充分发挥全员参与的优势，认真落实上级文件精神，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，狠抓管理，明确责任，完善制度，规范办学，学校安全工作取得了显著效果，为少年儿童的健康成长创造了良好的条件。

校园安全管理方面

1、机制健全，责任明确。

各学校都成立了以“一把手”负总责的安全工作领导机构，分工明确，安全管理网络责任落实。学校层层签订了责任状。各校制订了各项安全管理制度和应急预案，并根据中心学校期初的要求召开了不同层面的安全专题会议。

2、搞好安全教育，落实内保工作。

三所中学还举行了安全知识竞赛活动。学校在期初还开展了生动有趣的安全演练，提高了学生自护自救的能力。学校在经济困难的情况下，配置了保安门卫，从源头消除安全隐患。严格出入登记手续，配合学校巡逻队搞好校内外安全。

校园安全防范方面

1、搞好学校周边环境，消除安全隐患。

中心学校配合镇综治办、派出所和学校所在的村领导对学校周边的环境进行治理，效果显著。“三室一厅一吧”和摊点远离了学校，给学校育人创设了一个好的环境。在学校内部安保器材设备配备齐全，专人保管按时维护。

2、搞好疾病知识的宣传和预防。

各学校都认真做好疾病预防知识的宣传，办好宣传栏和固定的宣传标语（水月寺最规范），建立了学生的健康档案。中心学校联系市爱卫会对住宿生学校进行全面消毒。

校舍和交通安全

1、各学校对校舍和设备设施进行安全隐患排查，出现问题及时报告，及时处理，严防校舍安全事故的发生。

2、各学校利用班会课、国旗下的讲话等一切阵地进行交通安全知识宣传，并组建护路队，在放假时对学生进行护送。

3、三所中学根据学校实际情况，邀请了高管交警大队、铁路公安派出所和中馆驿派出所进行了交通安全知识讲座和法制讲座。水月寺中学还组织了学生进行了“珍爱生命，安全在我心中”的演讲比赛和全体学生的宣誓。

4、规范学校用车。校车严格按照教育局和交通管理部门的规定，做到手续齐全，规范管理，安全第一。

心理健康教育

1、各学校按上级要求建立了心理咨询室，制订了咨询室管理制度，明确了咨询师职责。

2、学校统一安排有经验的教师、班主任担任咨询师，对学生定期进行心理辅导。

幼儿园资质规范整顿

1、幼儿园证件齐全，办园资质合格。

2、中心学校要求安全设施必须到位，牢固树立安全第一的思想。

3、中心学校定期对幼儿园督查，发现问题，及时责令整改。

学校风险转移工作

各中小学根据上级精神，认真宣传和做好了学生的平安保险工作，有效地转移了风险。建立教育行业风险管理服务体系后，安全教育多了一条渠道。我镇的学生投保率达百分之九十五以上。得到上级领导的好评。

四、积极做好信访工作，妥善协调民师问题

民师是中国一个特殊时期的特殊产物。中心学校根据上级精神积极做好民师的说服和解释工作，定期将情况上报教育局。

存在的不足

1、学生的生活服务设施需要进一步配套

住宿生的开水、热水，洗澡问题还没有得到改善。所有学校都没有餐桌，这也为卫生清洁设置了障碍。

2、后勤档案要进一步整理和完善。

3、校园环境要从硬件上着手。

大部分学校由于资金原因，校园绿化率和覆盖率均存在问题，学校在绿化美化的档次上、品位上没有与时俱进，部分学校校园没有人文内涵，文化氛围不浓，绿化也生态环保意识缺失。镇中要在下争创市级示范绿色生态校园。

4、安全上存在着侥幸心理，措施不力、责任不到位，有安全死角。本努力的方向

1、加强组织领导。牢固树立办人民满意教育的思想，不断改善办学条件，优化育人环境，增强服务意识，要明确具体的责任部门和责任人，各校校长要作为学校后勤管理和安全管理的第一责任人。

2、要把后勤管理制度化、经常化，要让师生形成自我管理和自我约束的意识。

3、每校都要有固定的安全宣传栏，要定期进行安全知识讲座。

4、要增强师生的安全防范意识，最大限度的消除安全隐患。

5、做好开学前的安全隐患排查工作，发现问题及时整改，要搞好安全宣传周活动，上好安全第一课；通过一封信的形式让家长搞好假期的安全教育。

6、进一步加大安全风险转移的宣传力度，搞好学平险的投保工作，力争达到全保。做好学生奶的宣传推广工作，改善学生营养。

7、加强食堂管理，认真组织领导老师学生代表搞好成本核算，坚持多退少不补的原则，做到账务清楚，支出合理。

8、各校、幼儿园必须严格用车报批手续，严防用车安全事故的发生。各位领导老师望我们共同努力为打造平安、和谐、优美、文明的校园，为创办人民满意的教育而努力奋斗。

谢谢大家！

2011年8月28日

第三篇：心灵沟通 共建和谐医患关系演讲稿

《心灵沟通 共建和谐医患关系》演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天我演讲的题目是《心灵沟通 共建和谐医患关系》。在普遍感觉看病难，看病贵的今天，在我们国家进行医疗改革的艰巨时刻，我有一串梦想——

我有一个梦想，坚持以病人为中心，为患者提供安全、高效、优质的服务，我们的人民不会在疾病面前彷徨无助，所有的患者都能得到及时合理的救治；

我有一个梦想，有一天我们的医患关系不再紧张，再也看不到病人把医生告上法庭的事情见诸报端；

我有一个梦想，有一天“医者父母心”不再成为空洞的口号，而是实实在在的每个医务工作者的行为准则；

我有一个梦想，有一天我们的医务人员能心无顾虑的全心治病，医疗依然是这个国家最受人尊敬的职业；

我有一个梦想，有一天健康的鲜花四处开放，再没有病魔的踪影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖国的山川大地上，汇成泉，汇成溪，汇成川，汇成江河，汇成奔腾不息的神川血脉。我仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发！

生命对于每个人只有一次，人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽，我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵，我们说拯救生命者是健康的守护神，正因为生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪！

然而在我们高唱构建和谐社会主旋律的今天，拜金主义、享乐主义、见利忘义悄悄玷污了医疗这片神圣的净土，医务人员“救死扶伤”的崇高形象受到了前所未有的损害。医患关系也出现了前所未有的紧张。是什么原因造成了医患的矛盾尖锐？

我想，其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任，不能进行换位思考。作为医务工作者，将心比心，应积极主动地去加强医患沟通，要设身处地为病人着想，多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作，凡事多进行一下换位思考。

人们常说：“有啥别有病，没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候，如果医生或护士真心倾听他们的疾苦，热心回答他们的问题，那么患者一定会觉得如沐春风，如释重负，感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对，那患者的身心就会受到挫伤，不满就会膨胀。

假如你是遭受病魔缠身的患者，你需要的是医护人员给你一个温馨的笑容还是漠不关心的表情呢？当你躺在病房无助的时候，医护人员给你一个关切的问候：“先生，感觉怎么样？我能帮你做点什么吗？”你会是什么样的感受呢？当医护人员每天只给你治疗的药物，却对你的心理身心不闻不问的时候，你又是什么样的心情呢？

古人云：“医者，父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱，甚至很多人已经为人父母，因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能，而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的交流能够成为现实，让我们一起用爱心去包容每一位患者，用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边，用心为病人的事例不胜枚举，善意为病人的举措不断涌现：（举身边的例子）辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，我院医护人员多次受到广大人民群众的好评，并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里，感人的事迹举不胜举，数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想，以减轻病人的痛苦为己任，忘我工作，不辞劳苦，无私奉献，无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们，和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护，医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力！人民医院是大家的，我们每个人都应用心去播种，用爱去灌溉，营造医院和谐的医患关系，树立医院完美的形象。让我们从现在开始，从此刻努力，众志成城。让我们用勤劳的双手，亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入！

第四篇：用心沟通_创建和谐养老环境演讲稿（模版）

用心沟通 创建和谐养老环境

——读《沟通的艺术》有感

尊敬的各位领导,在座的各位同事

大家上午好!今天我演讲的题目是：用心沟通，创建和谐养老环境。什么是沟通？

沟通，是联络情感的纽带，沟通，是通向友谊的桥梁，沟通，是事业成功的基础。

一个人只要在社会上生存，他就离不开沟通，而且沟通占据了人们大部分的时间。据研究，一昼夜24小时，人们除了8小时睡眠外，其余的16小时，有70%的时间是在沟通中度过的。沟通是人类社会交往的重要手段。离开了它，人们就无法达到交流感情，不能相互了解；离开了它，社会成员之间也就失去了相互联系的桥梁。

有这样一个故事：孔子生活拮据，有一天中午，他的第子颜回讨来一些米煮饭。饭快要熟的时候，孔子却看见忠厚老实，不贪图小便宜的颜回居然用手抓取锅中的饭吃。孔子装作没有看见，当颜回进来请孔子吃饭时，孔子站起来说：“刚才祖先告诉我，食物要先献给尊长才能进食，岂可自己先吃呢？”颜回一听，连忙解释说：“夫子误会了，刚才我是因看见有煤灰掉到锅中，所以把弄脏的饭粒拿起来吃了。”

孔子叹息道：“人可信的是眼睛，而眼睛也有不可靠的时候。”由此可见，不管对一个人的举止，您认为有多了解，也要和他及时进行沟通。

作为一名养老护理工作者，工作中，我们要向孔子学习，通过与护理员之间用心沟通,坦诚相待,消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任，创建和谐工作关系。以爱为核心,满腔热情的关心、爱护、尊重每一位护理员，用真诚的沟通感化每位护理员。

在我们的工作中，用心与家属沟通,让家属及时了解老人的近况，尊重我们的工作，同时通过与家属沟通及时反馈他们对我们养老护理工作的要求，避免了一些不必要的误会，为营造和谐的养老环境奠定了基础。

在日常生活中经常与老人沟通，可以了解老人对护理的要求，从老人的言谈中可以发现老人生理上、心理上存在的问题，及时解决，为提供优质护理服务创造条件

工作中，与领导同事及时的沟通，同样的重要。只有沟通，才能化解彼此对工作的矛盾，才会弥补思想上的差异，这样才会更好的开展养老护理工作，养老工作者个人只有在这和谐的工作环境中才能不断地进取，提高自身的业务水平。

沟通,是一个永恒的话题.沟通可以凝聚人心，沟通可以团结力量.养老护理管理贵在沟通，同事融洽贵在沟通，和谐管理的关系，和谐的同事关系，就有了我们和谐养老环境。因为有了和谐,我们在院中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在同事中得到的是鼓励,赞赏和理解.朋友们，其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们彼此用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写福利院的美丽篇章!

第五篇：共建和谐家园

共建和谐家园

孝丰镇中学102班王张丰莹

是什么融入我们炎黄子孙的生活？是什么将我们一代又一代的人民联系在一起？是民族的节日，是我们中华民族传统的节日！作为炎黄子孙，我们没有理由淡忘自己的民族——树立正气、弘扬美德、彰显智慧、惩恶扬善的精神国度。

春节是中华民族独有的节日，它的存在联系着华夏儿女永远不变的千丝万缕的情怀与根脉。因此它是一个最重要、最隆重、最盛大的中华节。

每逢新春伊始、佳节来临，家家户户张灯结彩。无论在世界的哪个角落，只要有华人。他们虽然与家人相隔千里万里，乃至更远„„更远„„但是他们情系故乡，早已迫不及待地利用各种方法与亲人团聚。一家子大小忙碌着帖春联、年画和窗花，更普遍的当然是倒贴福字！其实，最有意义的莫过于除夕守岁了，除夕之夜是一个“一夜连双岁，五更分二年”的夜晚，全家人围坐在一起，茶点瓜果摆满一座。大家也就是在这个时候，才能够相互诉说心声，聊聊家常。与其它节日不同的是，拜年是春节最为突出的特点之一。拜年在有些地方又称走春、探春。新春伊始，在全家吃完新年的第一餐饺子宴之后，人们开始拜贺亲朋好友。按照传统的说法，拜年是晚辈向长辈叩岁，贺年是同辈之间的道贺。在日期上也有规定：初一拜本家，初二拜岳父岳母家，初三拜亲朋，拜年一直持续到正月十五。在节日期间，在全国非常流行悬挂中国结。中国结又称盘长结，每一个结都是从头到尾用一根红绳结而成。作为一种装饰艺术品，中国结给人以纯朴、吉祥的印象。它内含浓郁的民族乡土气息，外形又很雅致，既体现远古时代的神秘，又体现东方人的灵秀。优美的造型、古色古香的韵味给传统佳节增添祥和、吉利的气氛。给小孩压岁钱的习俗可谓源远流长，据说在魏晋时期就有这种做法。压岁钱也称“押岁钱”、“压祟钱”，因为“岁”与“祟”谐音，压岁钱可以压住邪祟，使小孩们平平安安过年„„

这是一个和谐、生气盎然社会的必然现象。从这一个传统的节日中，我们就能感受到一股和谐、温馨、快乐的家庭气氛，乃至整个社会。古老的文化精髓以节日的形式一直传承至今，我们不可否认它对我们中华民族的重要性。通过这些节日能让我们不忘过去的历史，继承我们的传统习俗。

传统节日是中华文化中最为璀璨的组成部分，那一个个喜庆的日子凝结了中华民族的根，中华民族的魂。作为传统文化的结晶和载体，传统节日以其丰富的文化内涵深深融入了人们的日常生活和精神世界，滋养着民族的生命力、创造力和凝聚力，推动着中华文化历史弥新、发展壮大。

让我们共同创建美好、和谐的家园！为中华民族的传统文化复兴而尽自己的力量。