人事文员考核试题

第一篇：人事文员考核试题

（人事文员考核试题）人事文员考核试题）

姓名：

日期：

得分：

一、单项选择题：单项选择题（每题的备选答案中，只有一个正确，请将所选

答案的字母填写在括号内。每题 2 分，共 20 分）1．可反复使用的人事计划叫（）。A．执行计划 B．特种计划 C．部门计划 D．常备计划 2．人事系统的根本原则是（）。A．民主原则 B．效率原则 C．公开原则 D．平等原则 3．让人去适应事，这表现为人事行政管理功能中的（）功能。A．组织 B．计划 C．协调 D．开发 4．人事行政的首要功能是（）。A．计划功能 B．决策功能 C．组织功能 D．指挥功能 5．下面不属于人事统计对象的是（）。A．长期休养的干部 B．长期援外的干部 C．长期学习的干部 D．离休干部 6．）是指业务工作性质、特点不同，但其工作的繁简难易程度、责任（轻重及所需资格条件 基本相同的职级群。A．职级 B．职等 C．职分 D．职组 7．人事行政系统中，作为要素分系统统合其它三种机制的首要方式的是（）。A．竞争机制 B．更新机制 C．激励机制 D．监控机制 8．）是人事行政管理的总原则。（A．任人唯贤 B．党管干部 C．德才兼备 D．两官分途 9．不属于行政组织系统职位能级层次的是（）。A．决策层 B．控制层 C．执行层 D．操作层 10．通常情况下主管部门审批辞职申请，以（）为限。A．两个月 B．三个月 C．四个月 D．半年

二、多项选择题：每道题均有四个备选项，其中每题有一个或多个答案，请 按照题意选择确定正确答案，并在其序号后面打“√”。错选、少选、多 选，该题均不得分。（每小题 2 分，共 18 分）

1、爱岗敬业的具体要求是（）。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇

2、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。
1

（A）诚实守信是市场经济法则（B）诚实守信是企业的无形资本（C）诚实守信是为人之本（D）奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

3、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）（A）讲究合作，避免竞争（B）平等交流，平等对话（C）既合作，又竞争，竞争与合作相统一（D）互相学习，共同提高

4、坚持办事公道，必须做到（）。（A）坚持真理（B）自我牺牲（C）舍已为人（D）光明磊落

5、下面关于勤劳节俭说法正确的是（）。（A）消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的（B）勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神（C）勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本（D）勤劳节俭有

利于可持续发展

6、下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快，节省客人时间（D）不用幽默，以免客人误解 是非题：判别正误，并在其相应的括号内打“√”或打“×”（每题 2

二、是非题 分，共 20 分）

1、用人单位可以对劳动者进行劳动安全卫生教育（）

2、中班津贴不能作为最低的工资组成部分（）

3、没有取得特种作业资格的劳动者不得从事特种作业（）

4、劳动争议的基层调解是劳动争议仲裁的必经程序（）

5、劳动争议的仲裁是劳动争议诉讼的必经程序（）

6、劳动者平等就业权利是指劳动者在就业上不因民族、种族、性别、宗 教、信仰不同而受歧视（）

7、集体合同经双方当事人签字即可生效（）

8、劳动合同的续订和延长都必须以终止原合同关系为前提（）

9、劳动合同的主体变更，意味着原合同关系消灭（）

10、用人单位未按照合同约定支付劳动报酬的，劳动者可随时通知用人单 位解除劳动合同（）

三、简答题（共 42 分）
2

1、你认为一个称职的人事文员应具备哪些条件，你希望新的公司是一个什 么样的工作环境（12 分）

2、简要叙述人事文员主要工作职责重点有哪些（8 分）

3、假如你被公司录用，你将如何开展工作（10 分）

4、你对“君子爱财，取之有道”是如何理解的（12 分）

3

第二篇：文员考核试题

文员考试题

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内每小题6分，共30分)

1.传真机的使用哪一项是不对的()。

A.发送前检查原稿质量

B.随时随地可向对方发送

C.不宜发送礼仪性文本

D.不宜发送私人、保密文本

2.在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的()。

A.协助签到

B.分发资料

C.作会议记录时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品

3.以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的()

A.没有任何设想就应着手从事该项工作

B.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力

C.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行

D.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施

4.文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的()

A.善于同他人合作，密切配合，步调一致

B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则

5.文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免()。

A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上

B.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号

C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间

D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃

二、判断（每小题5分，共10分）

1..要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。()

2..如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。()

三、简答题（每小题20分）

1.在工作中如何处理与上下级的关系？

2.你认为办公室文员的具体工作是什么？

四、写作题（40分）

写一篇公司对政府水利部门，关于办理生产生活用水《取水证》的，请示报告，要求：行文格式同为考试内容，文字300以上，

第三篇：文员考核试题

文员考试题

一、回答问题（请将正确答案填写到行线内每小题2分，共6分）

1.热恒公司分别有那几个部门:

2.热恒公司目前总人数多少人:

3.热恒公司愿景是什么：

二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内每小题6分，共30分)

1.传真机的使用哪一项是不对的()。

A.发送前检查原稿质量

B.随时随地可向对方发送

C.不宜发送礼仪性文本

D.不宜发送私人、保密文本

2.在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的()。

A.协助签到

B.分发资料

C.作会议记录时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品

3.以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的()

A.没有任何设想就应着手从事该项工作

B.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力

C.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行

D.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施

4.文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的()

A.善于同他人合作，密切配合，步调一致

B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则

5.文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免()。

A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上

B.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号

C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间

D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃

二、判断（每小题4分，共8分）

1..要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。()

2..如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。()

三、简答题（每小题8分）

1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？HR沙龙论坛--互动社区 精

⒉如何对档案进行分类？标准是什么？

⒊办公室文员的具体工作是什么？

`

⒋在工作中如何处理与上下级的关系？

⒌谈一谈你的个人工作体会。

6.对你现在所从事这个工作,你最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面?(考核的工作态度)

答:所从事这份工作,不应该区分喜欢或讨厌,作为在岗工作的话,应该做到尽责完成本职的分内工作

7.在工作中你看到你的同事违反规定和制度,你会怎么做?

答:应当及时的制止同事,告知他违法规定的有害之处,让他明白醒悟他的行为将会给公司带来什么影响

第四篇：人事文员专业知识考核试卷

人事文员专业知识考核试卷

店别：_______姓名：_____________入店时间：____________分数：________

一、填空（25.5分，每空1.5分）

1、_______国是世界上第一个实行社会保险制度的国家。

2、在职职工的基本养老保险费由_______和_________共同缴纳。

3、北京市今年新发布的上一职工社会平均工资是_________/月。

4、我国规定的养老保险缴费比例中个人与企业是不相同的，其中个人承担的比例是______，企业承担的比例是________。

5、我国居民养老保险至少累计缴费满______年，退休后才能按月发给基本养老金。

6、根据基本医疗保险制度规定，企业将部分基本医疗保险费划入个人账户，其中不满35周岁以下的职工按本人月缴费工资基数的_____%划入个人账户。

7、某本市城镇员工医疗保险缴费基数为3000元/月，每月单位应缴纳的基本医疗保险费是________元，单位缴纳的大额医疗费用互助资金是_______元。

8、门诊、急诊规定的起付线：在职职工________元，住院的起付线是_______元，这两个额度以上部分按比例给予报销。

9、员工出现辞职的情况，应该提前_____天以书面形式告知企业，,如未提前书面申请的应_____________。

10、劳动合同根据期限可以分为三类：__________劳动合同、___________劳动合同和________________劳动合同。

11、我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过_______个月。

二、判断题：正确的画“√”，错误的画“×”（20分，每个2分）

1、养老保险和医疗保险都实行的是社会统筹和个人账号相结合的保险制度。（）

2、2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的8%调整为11%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。（）

3、养老保险被保险人个人账户储存额用于职工养老，但可以提前支取。（）

4、员工正常退休后，退休养老金领取的多少只和个人缴纳的多少有关系。（）

5、员工离职后，其在规定的统筹范围内流动时，只转移养老保险关系，不转移养老保险基金，这就是我们常说的转移单。（）

6、凡是不在定点医疗机构就诊的门诊、急诊、住院费用，均不能由医疗保险的相关基金支付。（）

7、医疗保险的个人账户储存额不能随意支取，只能用于个人医疗开支。（）

8、劳动合同规定中，乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，甲方可以解

除劳动合同，辞退员工。（）

9、职工和退休人员死亡后，其养老保险、医疗保险个人账户余额不得继承。（）

10、外地农民工参加医疗保险，个人不设个人账户，也不缴纳保险费。（）

三、计算题：（13.5分）

员工小李每月缴纳养老保险的工资基数为1600元，请你计算出他个人每月应缴纳多少养老保险费？他每月应缴纳的医疗保险费是多少？（以北京市目前的社会平均工资为准）

四、简答题：（26分，每题13分）

1、简述本公司为本市户口员工上了哪些保险，为外地户口员工上了哪些保险？上保险有什么意义？

2、有些员工认为“上保险是员工个人行为，自己愿意上就上，不愿意上就不上”，这种说法对吗？为什么？

五、案例分析：（15分）（可写在反面）

员工张某2006年1月1日与企业签订1年的劳动合同，2006年5月11日突然打电话提出辞职，你作为一名人事文员应该如何处理这件事？（可以结合本公司实际情况）

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第五篇：人事文员专业知识考核试卷

人事文员专业知识考核试卷

*****年

店别：_______姓名：_____________入店时间：____________分数：________

一、填空（25.5分，每空1.5分）

1、_______国是世界上第一个实行社会保险制度的国家。

2、在职职工的基本养老保险费由_______和_________共同缴纳。

3、北京市今年新发布的上一职工社会平均工资是_________/月。

4、我国规定的养老保险缴费比例中个人与企业是不相同的，其中个人承担的比例是______，企业承担的比例是________。

5、我国居民养老保险至少累计缴费满______年，退休后才能按月发给基本养老金。

6、根据基本医疗保险制度规定，企业将部分基本医疗保险费划入个人账户，其中不满35周岁以下的职工按本人月缴费工资基数的_____%划入个人账户。

7、某本市城镇员工医疗保险缴费基数为3000元/月，每月单位应缴纳的基本医疗保险费是________元，单位缴纳的大额医疗费用互助资金是_______元。

8、门诊、急诊规定的起付线：在职职工________元，住院的起付线是_______元，这两个额度以上部分按比例给予报销。

9、员工出现辞职的情况，应该提前_____天以书面形式告知企业，,如未提前书面申请的应_____________。

10、劳动合同根据期限可以分为三类：__________劳动合同、___________劳动合同和________________劳动合同。

11、我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过_______个月。

二、判断题：正确的画“√”，错误的画“×”（20分，每个2分）

1、养老保险和医疗保险都实行的是社会统筹和个人账号相结合的保险制度。（）

2、2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的8%调整为11%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。（）

3、养老保险被保险人个人账户储存额用于职工养老，但可以提前支取。（）

4、员工正常退休后，退休养老金领取的多少只和个人缴纳的多少有关系。（）

5、员工离职后，其在规定的统筹范围内流动时，只转移养老保险关系，不转移养老保险基金，这就是我们常说的转移单。（）

6、凡是不在定点医疗机构就诊的门诊、急诊、住院费用，均不能由医疗保险的相关基金支付。（）

7、医疗保险的个人账户储存额不能随意支取，只能用于个人医疗开支。（）

8、劳动合同规定中，乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，甲方可以解

除劳动合同，辞退员工。（）

9、职工和退休人员死亡后，其养老保险、医疗保险个人账户余额不得继承。（）

10、外地农民工参加医疗保险，个人不设个人账户，也不缴纳保险费。（）

三、计算题：（13.5分）

员工小李每月缴纳养老保险的工资基数为1600元，请你计算出他个人每月应缴纳多少养老保险费？他每月应缴纳的医疗保险费是多少？（以北京市目前的社会平均工资为准）

四、简答题：（26分，每题13分）

1、简述本公司为本市户口员工上了哪些保险，为外地户口员工上了哪些保险？上保险有什么意义？

2、有些员工认为“上保险是员工个人行为，自己愿意上就上，不愿意上就不上”，这种说法对吗？为什么？

五、案例分析：（15分）（可写在反面）

员工张某2006年1月1日与企业签订1年的劳动合同，2006年5月11日突然打电话提出辞职，你作为一名人事文员应该如何处理这件事？（可以结合本公司实际情况）