第一篇：xx市某某商住小区三期工程总结
某某商住小区三期工程
监 理 工 作 总 结
编制：审核：审批：
广东重工建设监理有限公司 xx市某某商住小区项目监理部
20年月日
监理工作总结
一、工程概况
1、本工程建筑类别为商住楼，采用墩式基础，框架结构,层高七层.,建筑面积00000平方米。
2、合同造价约为00000万元。
3、建筑设计概况：墙体厚度分别有180、120墙。地面（装饰）耐磨砖、外墙（装饰）为瓷质三色砖，内墙（装饰）抹灰，天花（装饰）抹灰，门窗用料与颜色为白色铝合金窗，卫生间墙裙和一般踢脚线为瓷片砖。
4、结构设计概况：本工程采用墩式基础，C25砼柱，C20砼楼面，C20地面，砌体M7.5砂浆，MU10红砖。
二、监理组织机构
1、监理组织机构：
总监理工程师：00000
总监理代表：00000
专业监理工程师：00000 0000 00000
驻地监理人员：00000 00000 00000 00000
各专业监理人员根据实际施工进度安排到岗。
三、监理合同履行情况
合同自签订之日起，我公司按合同要求和根据工程进展及时指派各专业监理工程技术人员进驻现场。监理部严格执行守法、诚信、公正、科学的原则，通过“四控两管一协调”的手段，认真履行合同规定的各项任务。
四、监理工作成效
某某商住小区三期工程在业主、承包商、监理部的共同努力下，该工程在建设过程中未发生大的质量、安全事故，回顾一年来的时间里，监理部主要做了以下工作：
1、认真贯彻执行设计文件、各建设法规、有关强制性标准及《建设工程监理规范》，信守合同，坚持“守法诚信、公正、科学”的原则，努力做好“四控两管一协调”。
2、坚持思想领先，要做好事，先要做好人，监理部要求每一个监理人员遵守职业道德规范，遵守监理人员工作守则，忠实履行各自的岗位责任制度，履行监理合同规定的义务和职责，绝不允许为了个人利益和部门利益而损害业主和参加工程建设各方人员的利益。
3、所有监理人员必须按《监理规划》规定的程序开展业务，认真贯彻《实施细则》，做到每一单项工程和施工工序都按规定认真报送工程开工、施工组织设计报审表，对于技术复杂的工序要编写作业指导书，经批准后组织监督实施，工程进行过程中按规定填写报验申请单等，监理部在接到上述有关申报表时及时给予批复和处理，不留尾巴。
4、始终把工程质量放在第一位。
质量是工程的灵魂，是百年大计，没有质量就等于没有工程，监理人员从工程设计阶段开始至施工的全过程，始终把工程质量放在第一位，我们主要抓三个环节的监理：
①、事前控制：首先做好设计质量的控制，我部组织专业监理工程师全面复查设计单位提供的一、二级施工图，组织设计图纸会审，对设计存在的错、漏、碰、缺和要求设计修改项目与设计单位认真沟通，达成共识，由设计单位出具变更通知。
②、施工过程中控制：施工过程中做到监理人员到位，各司其职，首先把好材料、设备关，不合格材料不准进场，已进场的限期清理出场，做好用料计量管理，各工种要求按操作规程办事，严格执行有关建筑法规和设计图纸，采取日常巡视、平行检查、重点旁站等方法进行监督检查，记好监理日志，严格按质量保证程序，对单位、分部、分项工程进行检查验收、签证，做好隐蔽工程验收，对工程中发生的质量事故及时进行处理。
③、施工后期质量控制：工程整体完工后，督促施工单位按国家或行业规定整理好有关资料，并根据合同约定组织验收。
通过质量控制三个环节的管理，本工程监理工作基本满足了工程建设的要求，各分部工程质量评定均合格。
5、坚持创建文明工地，做好安全监理
“安全第一”是建安工程的一项重要内容，项目监理部进场后马上收集相关资料，有针对性的编制了《安全监理实施细则》，在施工过程中根据《安全监理实施细则》对施工现场的安全生产和文明施工进行监督控制，消除各种安全隐患，并尽量做到“工完场清”。对于在日常检查中发现的安全隐患及影响文明施工的各种问题及时签发监理工程师（整改）通知单，限期让施工单位落实整改，定期或不定期组织施工单位对外墙脚手架、施工机具（钢井架等）、“三宝、四口”等进行检查，做到预防为主，防患于未然。督促施工单位做好各项安全工作，落实安全措施，对新进场的班组必须进行三级安全教育，检查施工队各项班前安全活动和各工种的安全防护措施交底。
6、认真做好工程资料
我监理部自接建设单位进场通知进驻工地实施监理以来，按照规范要求完善各种监理资料的管理，为工程留下完整的档案文件，包括有：⑴监理规划；⑵监理实施细则；⑶设计交底与图纸会审资料；⑷单项工程经监理工程
师审核的施工组织设计、施工措施；⑸工程开工报审资料；⑹测量放线资料；⑺工程进度计划；⑻工程材料、构配件、设备的质量证明文件；⑼实验资料；⑽工程变更资料；⑾隐蔽工程验收资料；⑿分部、分项工程验收资料；⒀监理工程师通知单；⒁监理工程师联系单；⒂报验申请表；⒃会议纪要等。
五、施工过程中出现的问题及处理结果
该工程的外墙饰面砖检测部分不合格，经整改处理后达到合格要求。
广东重工建设监理有限公司
xx市某某商住小区项目监理部
20年月日
第二篇：商住小区物业管理方案
商住小区物业管理方案：
为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务，给业主创造一个温馨、和谐、优美的居住环境，特制定如下实施方案：
一、管理服务指导思想与目标
本公司在物业管理中以人为本，服务至上，一切从业主的需要出发，对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务，努力营造温馨、和谐、优美的居住环境;以三级企业二级管理为目标，把《金龙商贸广场》商贸、住宅区建成安全小区、环保小区、文明小区，争创市、省级优秀示范商务、住宅小区。
二、物业管理服务基本要求
1、与小区业主（使用人）签订规范的物业管理服务合同，双方权利义务关系明确。
2、对住宅小区房屋建筑与共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书。
4、制订完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
6、公示24小时服务热线电话，专人接听。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，并公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定，及时公布物业服务费用收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、设立业主“意见箱”、电子邮箱、广播、公告栏等建立与业主沟通平台。每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率要求达二级标准指标75％以上。
三、《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理范围
《金龙商贸广场》商贸、住宅区占地总面积
平方米，总建筑面积
平方米（其中住宅
平方米；商业用房
平方米）。
四、《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理内容及具体要求
1、房屋建筑管理维修
（1）、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
（2）、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属急修范围的抢修不超过24小时；属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。（未成立业主委员会的向开发商报告）
（3）、每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
（4）、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告开发商、业主委员会和有关主管部门。
（5）、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
（6）、小区主出入口设有小区平面示意图，各幢及楼层、门户有明显标志。
2、共用设施设备维修养护
（1）、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。（2）、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
（3）、设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
（4）、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录。需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造（未成立业主委员会的向开发商报告）。（5）、消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。（6）、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。（7）、小区主要道路及停车场交通标志齐全。（8）、路灯、楼道灯完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;（10）制订对可能发生的各种突发设备故障应急方案。
3、维护小区公共安全秩序
（1）、商贸小区（开业后）出入口24小时值勤、对重点区域、重点部位每2小时巡查1次。（2）、对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。
（3）、对火灾、治安、公共卫生等突发事件制订应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
（6）、对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示、警示注意事项，共同做好安全防范工作。
（7）、对消监控中心按责严密监视，发现问题立即发出预警报告，及时处理。日常摄像下载备份规定保留一周
4、保洁服务
（1）、在各楼层和各门厅口设置垃圾桶、果壳箱，垃圾袋装化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日产日清。
（2）、小区道路、小区范围内绿化带（及附属物）广场、停车场等每日清扫1次;（3）门厅、楼道每日清扫1次，每周拖洗1次;（4）人行楼梯及扶手每周清扫、抹擦2次;（5）共用部位门、窗、不锈钢扶栏、公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦1次；
（6）二次供水水箱按规定半年清洗1次，定时巡查，定时化验，水质符合卫生要求。（7）、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。（8）、根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
5、绿化养护管理
（1）、安排专业人员实施绿化养护管理。
（2）、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。（4）、定期清除绿地杂草、杂物。
（5）、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。（6）、适时喷洒药物，预防病虫害。
四、管理目标概要描述
我公司将把《金龙商贸广场》商贸、住宅区管理成为宁德市一流服务的物业管理区域。我司的管理服务将采用国家标准的管理模式，以建设部《全国物业管理示范物业标准及评分细则》为管理标准。具体物业管理过程的服务程序、质量标准及考核评价，依据ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业安全卫生管理体系执行。
1、使《金龙商贸广场》商贸、住宅区的服务管理水准达到国内一流水平，达到“福建省物业管理优秀示范物业管理”标准。
2、若获业主委托，进一步挖掘我司自身潜力，开展有偿特约服务，为业主的商务、家居带来更大的方便。
XXXX物业管理有限公司
年月日
第三篇：商住小区停车场管理方案
XX花园停车场管理方案
为加强并规范泰宇停车场车辆停放秩序，有序出入、安全停放，减少事故和纠纷，有效控制外来车辆和增加停车费收入，根据XXXX的实际情况制定如下管理方案。
一、停车场基本情况：
1、车场类型：外围地面（商铺）停车场、地下车库停车场
2、车位情况：外围地面（商铺）停车场车位数约100个。
地下车库停车场负一层车位数262个，其中子母车位6个；负二层车位数277个，其中子母6个；共计车位数：539个，子母车位12个。
3、设备设施情况：地面停车场道闸系统为2进1出，东门和北门设为进口道闸，西门设出口道闸收费（停车场管理电脑及收费软件）。
地下停车场西门设进出道闸，为车场收费口，东门车场口为常闭，设为应急进出口。
车场道闸共3进2出，为自动刷卡自动识别系统。
二、停车场管理总体思路：
1、外围地面（商铺）停车场：主要为临时停车和商铺消费停车。1.1 收费标准参照住宅停车场与商业停车场之间价格。1.2 临时停放车辆按本方案第三点《车辆停放收费标准》执行。
1.3 商铺有大有小，生意有好有坏，不适宜统一提高物业管
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理费标准对商铺消费车辆进行免费停车。参照地区商场、超市停车场收费方式，建议物业和商铺合作签订停车收费协议，对消费车辆停车收费打折的方式，由商铺发放“免费停车票”，吸引顾客前来商铺消费，物业每月统一与商铺进行结算停车费。
2、地下停车场：已购车位业主车辆停放、月卡车辆、电瓶车停放，临时访客出入车辆（含装修、搬运等其它车辆）、电瓶车停放；
2.1 对房开、物业、社区等其它内部或关系车辆统一登记记录车牌和联系方式，实行免费停车，免费停车时间不得超过1年，由物业项目经理签字同意后方可。
对前来找房开、物业领导或合作及客户单位办事人员，发放免费停车票，保安值班岗亭见票放车，享受免费停车服务。每月须控制一定的数量（控制在50张以内），仅针对内部使用，由物业项目经理审核发放。
2.2 已购车位业主车辆停车按本方案第三点《车辆停放收费标准》执行。
2.3 月卡车辆办理：地下停车场为小区住宅商业配套用，并不是户户都能买得起车，人人都能买得起车位，现业主维权意识强，为避免将物业企业推到“风口浪尖”，建议对有车业主可办理月卡车辆停放服务，办理月卡必须一次性缴费半年以上。
3、停车场道闸系统电脑和软件进行专人专职管理，由物业前台收费员录入车牌与登记)：
3.1 已购车位和月卡车辆，统一在前台收费员处交纳车位服务费并开具财务票据，同时将车辆信息录入停车场电脑系统并授权停
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放和设定停放时间；
3.2 临时卡（临时停车）收费，前台收费员根据停车场收费系统报表数据记录，于第二天上班时与保安岗值班人员交接、收取前一天的费用。
4、为规避车辆停车风险，办理已购车位车辆和月卡车辆、电瓶车签订车辆停放协议（附件3），临时车辆（汽车和电瓶车）停放车库在小区入口及显眼处固定处进行提示规避责任；
5、停车场入口和出口处（含地面和地下停车场、）进行收费价格公示，依法依规合理收费；
三、车辆停放收费标准：
根据《衡阳市物业服务收费管理实施细则》第三条规定：“住宅（含别墅）的公共性服务、车辆停放服务(不含车辆特约保管服务)，实行市场指导价“，结合周边成熟商品房小区收费标准，XXXX停车场具体收费标准如下：
1、地下已购车位月租车位服务费：50元/月，以半年时间收费为起点；
2、地下未售卖车位月租车位服务费：260元/月（其中200元为租金、60元为车位服务费），以季度时间收费为起点；一次性办理1年月卡停车时间，为3000元/年；
3、电瓶车月租收费：20元/月（充电费另购），以季度时间收费为起点；一次性办理1年月卡停放时间，为200元/年；
4、临时车辆收费
外围地面车辆临时停放收费：1小时内免费；
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1小时至2小时以内收费5元； 2小时至3小时以内收费6元； 3小时至4小时以内收费7元； 4小时至5小时以内收费8元；
以此类推，24小时以内不超过20元（20元/天）
住宅地库车辆临时停放收费：2小时内免费；
2小时以上12小时以内收费5元； 12小时以上24小时以内收费10元。
电瓶车临时收费：
2小时内免费；
2小时以上24小时以内收费2元。
电瓶车临时充电费：1元/小时，2元2小时，6小时内收费3元
5、西门口为地下、地面停车场收银员，收银员需熟练车场收费系统的操作，必须按收费标准执行，收费不给发票属严重规则行为。
三、停车场运行管理细则
1、办理月租车辆的流程：
1.1 前台须建立车辆登记电子文档和专项车辆资料纸质文档，记录房号及留下联系电话，并提供财务出纳，便于收费；
1.2申请办理月卡车主须提供车辆行驶证、驾驶证复印件，核对车辆所属人是不是业主并能与业户房号相对应，登记车主联系电话，办理月卡车辆原则上为小区已入住业主；
1.3规避车辆管理风险，物业与车主双方必须签订《车辆停放协议》；
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1.4物业服务中心与租户签订《车辆停放协议》，车辆资料及协议复印件由前台专项归档；
1.5车主在缴完停车费用后，凭缴款单据由车场系统管理员（前台收费同）在车场停车系统登记车主信息及授权停放时间或进行延期。
1.6电瓶车月卡办理，收费员负责登记电瓶车所属房号、车辆颜色、联系方式。车主凭缴款单据，由保安主管负责，在电瓶车上张贴月卡标签，保安岗值班人员凭月卡标签放行，进入地库存停车。
2、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊并悬挂专用车位牌，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
3、电瓶车设充电处和电瓶车固定停放处和临时停车处，为公共停车位，不设专用停车位，所有电瓶车必须停放到指定停车处。
4、车辆收费可直接录入到财务管理软件，可同物业费、水电费同步计算，同业主付款通书同时发放、催促车主交缴车位管理费。
5、为车辆停放安全，原则上不允许外来电瓶车或摩托车进入地下车库，确有业主亲朋好友拜访需进入地库的，值班人员进行登记记录并收费，口头告知须按要求停放指定停车处及收费标准。
XXXXXX
XXXXX物业服务中心 二O一七年六月二十二日
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第四篇：关于新建商住小区命名申请报告
关于“*********”商住小区命名申请报告
****民政局
我公司拟在********************上新建商住楼，现根据相关规定申请对该小区命名。
一、工程概况
本工程位于*********************，东临**路，西临***************有限公司，南临*****************有限公司，北为未开发地块。拟建项目用途为商住楼，土地总面积*****平方米，拟开发项目建筑面积：***平方米，绿化面积：*****平方米，开发单位为**************有限公司。
二、建设背景
随着经济的飞速发展，人们改善居住环境，提高居民生活水平的需求在不断增长，本项目的建设可满足部分居民改善居住生活的需求，增加一个环境优雅、造型新颖、功能齐全、交通便利、设施配套齐全的具特色的居住小区，成为****镇又一新的居住亮点。为新民居的建设起到示范作用。
三、本小区命名为“************”的寓意
****：本工程********，***********，吉祥如意、大富大贵之意；“******”，竹报平安，竹秀逸有神韵，节节向上，纤细柔美，长青不败，象征青春永驻。
******：本项目东面分布有*****、*****及*****，莘莘学子、寒窗苦读，父母倾尽所能，供自己的儿女读书，为的是能够考上像*****大学一样的名牌院校，“****”就是这么一个蕴藏境界的地方，因为她有着景，也有着古校训中的志，景与志的融合或说共鸣，便是境界，便是诗，便是缘，本工程命名“***·****”就是希望住在本小区这些饱读诗书的学子能够与“***”与“**”结“***”，故拟命名“*****”。
特此报告，请予以审批。为感！
2012年6月27日
第五篇：商住小区装修施工安全责任书
第一联：物业公司服务部
第二联：业户
商住小区装修施工安全责任书
为创造XX华景商住小区有一个舒适、安宁的生活环境，维护小区正常秩序，对装修施工队伍实行有序的管理。凡住户或承租人申请装修经管理处审批同意后，施工队进入XX华景商住小区之前必须签订本责任书，并履行如下义务及责任：
一、义务范围
1、严格遵守《XX华景房屋装修管理规定》。
2、如实申报施工人员名单，每人交黑白或彩色免冠一寸相片二张，身份证、暂住证、技术上岗证等复印件各一张，填写《装修施工人员登记表》，办理《临时出入证》。
3、为保障施工安全，制止违章行为，还需交纳施工出入证押金（50）元。待工程结束后施工人员若没有发生违章事项，管理处回收《临时出入证》并退还施工出入证押金。
4、施工队必须加强内部管理，聘用证件齐全的专业人员施工作业
5、严格遵守本物业管理各项规章制度，严禁在小区内无故逗留。
6、施工人员要文明施工，不准骚扰其他住户，不得影响他人生活，施工时间为8:00-12:00，14:00-21:00。
7、在施工过程中，不准为图方便，将电控防盗门用砖头等物顶住，影响防盗功能；楼梯、通道、天台、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方，不得损坏公用设备设施，保持公用地面、墙面完好和整洁。
8、施工人员在装修单位内过夜的人数不得超过一人，留守三天以上者，须到派出所办理相关手续。
9、施工人员必须加强消防管理，施工过程中应配备足够的灭火器材，安全用电，安全操作，做好防火措施。发现灾情、隐患要及时处理并报告管理处。
10、施工人员要遵纪守法，严禁在装修单位内争吵、打架斗殴或从事赌博、吸毒、贩毒、色情等违法犯罪活动，一经发现，将严肃处理，直至交送公安机关。
二、违规责任：
1、在施工过程中如有违反上述规定之行为的，管理处有权责令停工，扣留或没收工具，视情节轻重给予扣罚部份或全部施工出入证押金。
2、施工过程中有意或无意损坏公共设施、设备或给他人财产、物品造成损害的，必须照价赔偿。
三、其他。
1、本责任书一式二份，管理处和施工队各执一份，具有同等法律效力。经双方签字后生效。
业主签章：
装修施工单位：
监督单位：
施工单位责任人：
负责人：
联系地址：
联系地址：
****年**月**日
****年**月**日
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