后勤监督考评办法

第一篇：后勤监督考评办法

后勤服务监督员管理办法（试行）

第一章 总则

第一条为了加强对后勤实体的日常运行进行监督和管理，扩大基建后勤工作的信息渠道，让服务的对象（全校师生）能够更多的参与到后勤工作当中，在全校师生和后勤服务部门之间搭建良好服务平台，为全校师生提供更加高效快捷的后勤服务与保障。经学校同意，基建后勤管理处现面向全校招聘本科学生作为“后勤服务监督员”。后勤服务监督员作为学校后勤服务的一支中坚的学生监督力量,只有在行之有效的管理下才能发挥有效作用。管理好,协调、组织监督好这支队伍才能发挥更大的作用,了解后勤监督队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，加强组员的自我管理，促进组员的积极性，推动后勤工作顺利地开展特制定以下办法。

第二条 此办法适用于后勤服务监督员（义务监督员可做参考）。

第二章 招聘及录用

第三条 应聘条件

1.我校全日制本科学生；

2.学习成绩良好；

3.原则性强，能吃苦耐劳；

4.至少具备以下三种能力或特长中的一种：

（1）有较强的语言表达能力和沟通能力；

（2）有一定的写作基础和比较扎实的文字功底；

（3）熟悉电脑软硬件，能够进行电脑软硬件的日常维护和网站建设、维护、管理等工作。

第四条 录用程序

每年待新生入学后面向全校宣传后勤服务监督员岗位，并面向全校招收后勤服务监督员，通过几轮面试选拔进入监督员队伍。

第三章 工作职责

第五条 加强与校学生会和各学院学生会等学生组织的沟通与交流，面向全校收集、整理并及时上报基建后勤工作方面的有关信息。

第六条 在基建后勤管理处的服务与投诉大厅接受全校师生的意见、建议和投诉（包括网上和网下），及时整理并报送意见、建议和投诉的内容。

第七条 到后勤服务的一线（如食堂、教室、学生寝室等）进行明察暗访，及时指出工作中的不足，并做好记录、报送、督办和反馈工作。

第八条 协助基建后勤管理处开展相关工作。

第四章 日常管理

第九条 监督员属于勤工助学性质，由基建后勤管理处管理科进行管理。根据每个监督员开展工作的内容和考核的情况，参照学校勤工助学的标准发放津贴。

第十条 监督员现分为三个组：督察组、宣传组、调研考评组。

督察组在工作方面在于发现学校后勤方面出现的各种问题，做到及时的解决问题或是向后勤相关部门反映并督促解决这类问题。

宣传组在工作方面在于挖掘学校后勤做的好与不好的地方，让全校师生及时的了解到后勤的各个动态，同时也促进我们后勤的发展，在去其糟粕，取其精华的同时，也对那些优秀的方面进行宣传，对不好的方面进行督导改正。

调研考评组在工作方面主要在于发现和寻找学校在后勤方面近期内的热点或将演变成为热门的问题来进行调研（调研方式多样，按不同的热点进行选择）并撰写调研报告，方便后勤能够及时的解决该类突发问题，考评工作在于对后勤服务监督员的日常工作进行监督和考核，评选优秀服务监督员、评定每月监督员的津贴。

第十一条 监督员每周会根据大家的课程情况在空余时间安排到基建后勤管理处值班，值班期间按要求进行值班，该期间不能做其他除学习外的事情（听歌，游戏）。

第十二条 监督员于每周一下午4点在基建后勤管理处办公室进行每周例会，有事需要提前请假，不得无故缺席例会。

第十三条 监督员每周将有发现问题任务量安排，督查组每人每周4到6条，其他组每人每周2条。发现的问题提交给督察组，督察组于例会前一天报给调研考评组进行统计。

第五章 考核

第十四条 每月评分采用百分制，分值主要包括以下三个部分。一是会议考勤分数分值为50分；再是自评分，自评要真实的去填写，分值为10分；第二是工作完成情况评分，由组长评定，分值为30分；第三是领导评分，老师及负责人一起评分，分值为10分。三个部分相加就被考核者的评分初始分数。

第十五条 每月扣分项目，例会、值班实行签到制，无故旷班一次扣20分，迟到一次扣10分；无故缺席例会一次扣30分，无故缺席两次直接给予辞退。

第十六条 每月分数在80分以上可以获得全部津贴，低于80分，每低十分扣10元钱。

第十七条 聘期达一年及其以上且在任职期间每月考核分数60分以上可以申请参评优秀服务监督员，每月平均考核分数在80分以上可直接入围参评。在工作中有突出表现或对团队做出较大贡献的可酌情给予相应奖励并在最终考核时给以优秀表彰。

第十八条 义务监督员根据工作需要转正。（义务期间没有津贴补助）

第二篇：规范行政权力运行监督考评办法

规范行政权力运行监督考评办法

第一条 为规范行政权力运行，提高行政工作效能，确保行政管理质量，根据根据《行政处罚法》、《政府信息公开条例》以及《漳州市烟草专卖局关于开展规范行政权力运行工作方案》等有关规定，结合行业实际，制定本办法。

第二条 本办法所称行政权力，本办法适用于市、县两级局行使行政执法权（包括行政处罚、行政许可和监督检查）以及市局有关部门行使内部管理权（指物资采购、科级干部选拔任用）、重大事项决策权（指固定资产投资）。

第三条 规范行政权力运行工作领导小组办公室负责行政权力运行的日常监督、考评工作，具体由法规科会同相关部门共同实施。

第四条 加强行政权力运行的规范化管理，建立、健全配套制度，确保专项工作的顺利实施。

第五条 实行行政权力动态管理制度。行政权力的设定、新增、变更、转移、取消等必须依法确定并及时向社会公布。

第六条 落实重要行政权力运行动态登记及报备制度。有关部门行使重要行政权力时，应及时填写《重要行政权力运行动态登记表》，并报领导小组办公室备案。重要行政权力包括：对无证运输烟草专卖品违法违规行为的处罚；对销售无标识外国卷烟、专供出口卷烟违法违规行为的处罚；行政复议权；科技干部选拔任用。

第七条 建立投诉举报受理制度。畅通举报投诉渠道，认真听取零售户、消费者以及社会各界对不作为、乱作为等不良行政行为的反映，并及时进行纠正、处理。

第八条 严格考核奖惩制度。行政权力运行工作质量作为绩效考核的重要内容之一，其考核结果与评先评优、晋级晋职进行挂钩，从而实现奖优罚过。

第九条 完善内部管理规章制度，有关部门应制定工作细则，明确协调机制，压缩事项办理时限，落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制等，提高工作效率和服务水平。

第十条 领导小组办公室应通过专卖执法评议、年终考核、专项检查、不定期抽查等方式加强对行政权力运行全过程的监督考评，确保专项配套制度的全面落实。

第十一条 监督考评内容包括：

（一）履行行政职责情况，是否存在超越职责权限、滥用或放弃职权的情况；行政行为是否合法规范，是否违反规定程序；

（二）规范行政权力运行工作配套制度的落实情况；

（三）各部门之间协调配合的情况；

（四）应受监督考评的其他事项。

第十二条 检查结束后，监督考评人员应及时向受检查单位反馈情况，并以书面形式向领导小组报告检查结果。

第十三条 受检查单位应认真对待反馈情况，针对存在的问题及时进行改进。

第十四条 本办法由漳州市烟草专卖局负责解释。第十五条 本办法自印发之日起施行。

规范行政权力运行公开制度

第一条 为加强规范行政权力运行的监督管理，促进行政权力运行的公开化、透明化，提高依法行政工作水平，根据《行政处罚法》、《政府信息公开条例》以及《漳州市烟草专卖局关于开展规范行政权力运行工作方案》等有关规定，结合行业实际，制定本制度。

第二条 本办法适用于市、县两级局行使行政执法权（包括行政处罚、行政许可和监督检查）以及市局有关部门行使内部管理权（指物资采购、科级干部选拔任用）、重大事项决策权（指固定资产投资）。

第三条有关部门在行使决策、执行、监督等行政权力时必须坚持公开透明原则，对行政权力运行实行事前、事中、事后全程公开，并强化行政权力运行的动态监管。

第四条 行政权力的设定、新增、变更、转移、取消等事项必须依法确定，并通过一定途径向社会公布，不得擅自或变相地增加、扩大、转移。

第五条 公开内容

（一）行政职权目录（包括项目名称、类别、实施依据、公开形式、公开范围、公开时间、承办科室和负责人、监管层级等）；

（二）行政权力实施的法律法规依据；

（三）各项行政职权运行流程图；

（四）重要行政权力运行结果；

（五）规范行政权力运行相关规章制度等；

（六）行政权力行使的承办岗位；

（七）其他需要公开的事项。

第六条 各单位应将行政处罚自由裁量权的法律依据、裁量种类、运用范围、裁量标准、处罚幅度等按照本制度规定进行公开。

第七条 公开形式

（一）通过宣传栏、公示栏、行政服务指南、电子显示屏、电子触摸屏、行业网站等形式公示在本单位醒目位置，方便当事人观看和查阅；

（二）印发宣传手册、告知单等向公众进行宣传，自觉接受社会、媒体和公众的监督；

（三）对重要行政权力的运行过程和结果，应在本单位办公场所进行公布，并允许社会公众查阅（涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的除外）。

第八条 各单位应围绕重点领域、关键环节进一步深化公开工作，对需要举行听证的，必须认真组织听证活动。

第九条 规范行政权力运行领导小组办公室负责组织各有关部门对制度公开工作进行检查、考核；对违反公开制度规定的，将按照有关办法追究行政责任。

第十条 本制度由漳州市烟草专卖局负责解释。第十一条 本制度自印发之日起施行。

规范行政权力运行查访制度

第一条 为促进行业规范行政权力运行工作落实到位，增强行政责任意识，提高依法行政水平，根据《政府信息公开条例》、《行政处罚法》等法律法规以及《漳州市烟草专卖局关于开展规范行政权力运行工作方案》有关规定，结合实际，制定本制度。

第二条 本制度所指的查访对象是指市、县两级局行使行政执法权（包括行政处罚、行政许可和监督检查）专卖执法人员以及市局有关部门行使内部管理权（指物资采购、科级干部选拔任用）、重大事项决策权（指固定资产投资）的工作人员。

第三条 查访工作由规范行政权力运行领导小组办公室负责组织实施。

第四条 查访采取定期检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的形式进行，主要方式为：询问相关人员、检查案件卷宗、查阅相关材料、检查电子信息平台、回访当事人等。

第五条 查访内容

（一）日常工作是否落实到位，是否执行公开制度，是否召开会议研究部署，是否对员工进行学习培训，宣传工作是否到位；

（二）行使行政职权是否规范，包括：案卷材料是否齐全，程序是否符合要求，处理依据是否准确充分，处理结果是否及时公开，分权、限权是否到位，填写是否规范等；

（三）行使重要行政权力时是否及时填写《重要行政权力运行动态登记表》，并报告规范行政权力运行领导小组办公室；

第六条 开展查访工作时，应对整个流程进行检查，通过电话访问、信函查询、实地走访等形式，对管理相对人进行回访，并制作相关记录。

记录内容包括：回访的对象、时间、形式，收集到意见、建议等等。

第七条 对合理的意见或要求，查访人员应及时反馈给有关单位；发现不作为、缓作为、乱作为情形的，领导小组办公室应组织人员进一步调查、核实，确实属实，应责令限期整改或解释。

第八条 本制度由漳州市烟草专卖局负责解释。第九条 本制度自印发之日起施行。

规范行政权力运行责任追究制度

第一条 为进一步规范行政权力运行，确保法律法规的全面、正确实施，保护行政管理相对人的合法权益，根据有关法律法规以及《漳州市烟草专卖局关于开展规范行政权力运行工作方案》的要求，结合工作实际，制定本制度。

第二条 本制度所称责任追究对象是指不履行或不正确履行行政权力，损害行政相对人的合法权益，并造成严重后果的工作人员和责任领导。

第三条 规范行政权力运行工作领导小组办公室负责责任追究工作，第四条 实施责任追究时，必须坚持实事求是、教育与处罚相结合和有错必纠的原则。同时，受追究人员享有陈述权、申辩权、申请复议和申诉权。

第五条 有下列行为之一的，应当追究责任人的相应责任：

（一）不按规范行政权力运行工作的要求行使行政权力的;

（二）不按规范行政权力运行工作的要求公开应当公开的事项及其内容的；

（三）按规范行政权力运行工作的要求公开的事项或内容不真实的；

（四）按规范行政权力运行工作的要求公开的事项或内容发生变更后，不及时公开的；

（五）实施行政处罚自由裁量权时不执行规范行政权力运行工作细化标准的；

（六）不按规范行政权力运行工作的要求在明确规定的行政许可条件外，擅自增设或创设许可条件的；

（七）按规范行政权力运行工作的要求对应办理的行政许可事项，未按承诺时限办结的；

（八）在规范行政权力运行工作中，弄虚作假，损害群众合法利益的；

（九）对规范行政权力运行工作监督、检查工作消极配合或抵制的；

（十）其他应当进行责任追究的行为。

第六条 追究相关责任时，应首先依法进行调查取证、核实情况；同时，根据有关法律法规和岗位职责情况，严格区分相关责任部门、责任人员应承担的责任。

第七条 符合本制度第五条所列情形的，应根据情节轻重进行责任追究：

（一）情节较轻的，予以责令整改、诫勉教育；

（二）情节较重的，予以责令书面检讨、通报批评、效能告诫、绩效扣分、取消评先评优资格、离岗培训、调离岗位等处理；

（三）情节严重的，按照党纪政纪进行处理；构成犯罪的，移送司法机关追究法律责任。第八条 本制度由漳州市烟草专卖局负责解释。第九条 本制度自印发之日起施行。

第三篇：考评办法（范文）

考评办法：

1、平安先行学校的考评工作，由诏安县综治委学校及周边治安综合治理工作领导小组负责，办公室组织实施；考评办法采取业内资料审查和现场检查相结合方式实行评分制，标准分为100分；考评结果按合格、不合格认定（总得分达90分及以上、且未出现“一票否决”的为合格），具体创建办法和考评标准见附件一：《诏安县中小学幼儿园“平安先行学校”创建及考评验收实施方案》。

2、学校安全标准化建设的考评工作，由县教育局负责组织实施。考评办法采取学校自评申报与组织考评、属地管理与垂直评价、考评与平时资料审查和现场检查相结合的方式进行；考评等级分为一级、二级、三级（其中一级为最高级）和不达标认定，总得分达700分及以上，且未出现“一票否决”，可以认定三级以上达标，具体创建办法和考评标准见附件二：《诏安县学校安全标准化建设考评验收实施方案》。

第四篇：市食品药品监督管理局政务信息考评办法

**市食品药品监督管理局政务信息

考评办法（试行）

一、考评目的为推进落实全市食品药品监督管理工作属地管理、分级负责的责任体系，建立健全资源共享、信息互通、上下联动、内外互动的信息宣传工作机制，充分发挥信息宣传工作在服务领导决策、提供参考依据、塑造自身形象和促进事业发展中的积极作用，增强全市食品药品监管工作的整体性、一致性和协调性，特制定本办法。

二、考评指标

1.各县（区）局每月报送信息不少于4篇（原则上每周1篇）；

2.机关各业务科室（食品安全监管科、药品安全监管科、药品市场监督科、稽查科）每月报送信息不少于2篇（原则上每2周1篇）、其他科室不少于1篇；

3.各直属单位每月报送信息不少于2篇（原则上每2周1篇）。

三、信息载体

1.市局网站政务动态信息

2.市局工作简报信息

3.全市食品药品监管十佳信息（在工作简报中评选）非以上载体信息一律不纳入考评。

四、考评分值

1.市局网站政务动态信息，每条2分；

2.市局工作简报信息，每条3分；

3.全市食品药品监管十佳信息，每条10分。

五、达标分值

各县区局100分，机关各科室、各直属单位50分；

六、考评要求

考评周期为一年。各县区局、机关各科室、各直属单位根据本考评办法统计得分，附证明材料在规定时间内报送市局办公室。

七、奖惩办法

全市食品药品监管政务信息工作实行季度通报、平时考评和年终考评相结合的办法（平时考评分值为10分，由市局领导和办公室综合评定，办公室不纳入考核），每季度通报各单位、各科室发稿数，年终统计总得分数，分各县区局、各直属单位表彰前四名，机关各科室表彰前三名，表彰先进个人若干名。政务信息工作考评纳入各县区局、各直属单位综合考核体系，凡没有达标者取消评先评优资格。机关各科室评先评优参照执行。

第五篇：后勤办法

后勤管理办法（试行）

第一条 为规范总行机关后勤管理，提高服务质量，降低服务成本，保障机关工作正常运转，根据后勤管理有关规定，结合实际，制订本暂行办法。

第二条 本规定所称后勤管理，指总行机关固定资产和办公物品、车辆、文印、会议室以及办公楼宇安全、食堂、水电等项管理。

第三条 机关后勤工作人员必须牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强保障意识，转变工作作风，提高业务能力，规范管理行为，依法按规办事，不断提高服务水平。

机关全体工作人员要坚持勤俭办一切事业的原则，厉行节约，杜绝浪费，服从并支持后勤人员实施本规定。

第一章 办公物品管理

第四条 总行机关办公物品及固定资产由后勤管理中心统一购买、登记和管理。

第五条 办公用品的分类

(一)不耐用类办公用品：包括签字笔、圆珠笔、铅笔等；(二)耐用类办公用品：包括胶水、胶棒、便签、橡皮、涂改液等；

(三)长期耐用类办公用品：包括U盘、剪刀、裁纸刀、笔筒、订书机、起钉器、打孔机、计算器等；

(四)其他类办公用品：包括回形针、笔记本、档案袋、夹子、订书钉、复印纸等。

第六条 办公用品的申领

(一)各部门要确定专人负责办公用品的申领工作。

(二)各部门要根据工作需要，合理编制下月度的办公用品需求计划，填写《办公用品申请领用单》(详见附表)，经部门负责人签字后，于每月l5日前报后勤管理中心。

(三)后勤管理中心对《办公用品申请领用单》进行汇总，并根据库存数量核定需采购的办公用品数量及费用，报主管行长审批后，方可实施采购。

(四)各部门如临时急需购置办公用品，除需填写《办公用品申请领用单》外，还要注明急需采购的原因，经部门负责人签字并报相关领导审批后，方可实施采购。

第七条 办公用品的采购

(一)采购办公用品由后勤管理中心采购人员统一购买，购买物品时，要做到货比三家，以质优价廉为标准，确保办公用品的质量。

(二)对需购置的专业性较强的办公用品，由所需部门协同后勤管理中心进行采购。

第八条 办公用品的入库管理

后勤管理中心应指定专人负责总行办公用品的入库管理工作。

(一)办公用品入库前须经采购人员、库房管理人员共同验收，由库房管理人员登记入库。对不符合要求的物品，由采购人员负责办理调换或退货手续，并在相关票据上签字。

(二)库存办公用品要摆放整齐，确保干净整洁，并采取必要 2 的防虫、防潮、防火、防盗措施。

(三)按月进行办公用品库存盘点，并及时填制盘点表，做到办公用品账物相符。

(四)每月按部门分类保存与总行办公用品采购、入库、领用等环节相关的凭证及盘点表。第九条 办公用品的领用

(一)后勤管理中心按部门建立办公用品领用登记台账。(二)每月5-10日(遇节假日顺延)为各部门领取办公用品时间，其他时间原则上不予办理。如遇特殊情况急需领用大宗办公用品，须经部门主管行长审批后方可领取。

(三)不耐用类办公用品每人每月限领一件。(四)耐用类办公用品每人每季度限领一件。

(五)长期耐用类办公用品自员工工作之日起一次性发放，非正常损毁不另行发放，各部门在填写《办公用品申请领用单》时应注明使用人，并指定专人负责该类办公用品的登记与管理。(六)各部门对其他类办公用品的领用，应视工作需要，合理确定领用的数量，不得浪费。

第十条 后勤管理中心应每半年对仓库的库存情况清理一次，对存放过久或不能使用、损坏的办公物品、设备，按规定予以核销。

第十一条 各部门应悉心爱护办公设备，指定专人负责养护管理，延长其使用寿命。

第二章

办公大楼管理

第十二条 总行机关办公大楼、大院安全管理：

（一）后勤管理中心负责大楼、大院管理工作。大楼全体工作人员应共同做好大楼、大院的管理、安全保卫工作，共同维护大楼、大院设施的正常运行。

（二）大楼、大院公共部分由清洁员分早晚两次进行定期保洁（有特殊情况由后勤管理中心安排，不得无故推脱），各部门办公室每天自行保洁，每周大扫除一次，及时锁门、关窗、断电源，发现异常情况，应及时向后勤管理中心反映。

（三）禁止在墙上乱钉、乱画、乱挂、乱粘贴。严禁向室外、走廊倒水、吐痰、丢果核、纸屑、烟头和倒垃圾。禁止在大厅、过道、楼梯等公共场所堆放物品。

（四）大楼、大院内所有开关、插座、线路，不得随便拆装、移动。严禁在大楼内擅自使用电炉、煤气燃具。无发生火灾，大楼、大院内消防灭火设施，任何人不得随意拆开，如有发现损坏，应及时告知后勤管理中心。大楼内所有桌、椅、花木、电器，以及各种设施、设备等公共财产，不得随意处置。

（五）办公楼装修、分隔、凿墙掘洞、更换门窗、安装空调、外墙悬挂物件等必须经后勤管理中心同意后进行，一般不要影响正常上班，不得有碍观瞻。

（六）大楼、大院工作人员携带公物出大楼、大院及时通知后勤管理中心，并主动接受保安人员检查。设备等大宗物品外运修理，应经后勤管理中心批准后方可放行。外来人员携带物品入内要填写清单，出门时应主动接受检查。严禁将危险物品带入大楼。

（七）应按规定时间开启大院大门，管理疏导好出入大楼、大院车辆和行人，保证进出有序。

第三章 机关水电管理

第十三条 机关水电的供应、安全、计划、节约用水用电工作方案由后勤管理中心制订，并具体组织实施与管理。各部门负责人负责各自范围内水电管理工作。

第十四条 机关办公楼以及其他公共场所供水管道和开关阀门、供电主要线路，由后勤管理中心统一组织建设和维护。各部门办公室内设施如属自然损坏，及时与后勤管理中心联系维护，如属人为或使用不当导致损坏，须由直接责任人赔款维修，对隐瞒不报者及相关人员加倍予以处罚。供水供电的所有用户的水表、电表的购置、安装、移动、更换、校验由总务处负责组织实施。

第十五条 后勤管理中心必须认真组织好机关的水电供应。保障工作、生活等用水用电的正常供给。除供电外线、自来水厂因故突然停水停电和校内紧急抢修水电设施外，停水停电要提前向员工公告，同时启用自备发电机，以保障总行营业部的供电供水。

第十七条 空调器由后勤管理中心按照总行有关规定与现有供电负载承受能力配备到位，各部门购买大功率电器设备，必须先会同后勤管理中心对线路负载可行性论证后再提出采购建议。

第十八条 全体员工注意节约用水用电，要做到人走灯灭，空调等电器设备、水龙头要及时关好。发现用电开关损坏或自来 5

水跑冒滴漏要及时通知后勤管理中心，由后勤管理中心及时组织维修。如发现空调电风扇等电器设备或水龙头通宵不关者，对直接责任人进行公开批评和经济处罚。情节特别严重者，要承担法律责任。

以上规定，自发布之日起施行，机关工作人员日常工作中若违反上述管理规定的，由后勤管理中心口头警告并责令书面检讨，或给予相应的经济处罚。