关于进一步深化政务督查工作的思考

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第一篇:关于进一步深化政务督查工作的思考

关于进一步深化政务督查工作的思考

近年来的督查实践证明,督查工作对推动经济社会又好又快发展发挥了积极作用,但也存在着工作效率、工作质量、工作能力、工作权威与新形势下督查要求不相适应等问题,致使少数政府重大决策不能得到及时有效落实。为进一步深化政务督查工作,切实搞好政府重大决策、重要工作、重点项目督办落实,就四个方面谈点认识。

一、完善制度,创新方法,提高督查效率

(一)完善制度,健全政务督查机制。制度是保障,督查效率的提高离不开健全的制度。一是健全工作责任体系。建立健全权、责统一的督查责任制度,构筑自上而下多层次抓督办落实的目标责任体系。凡督查事项,必须明确目标任务、工作内容、完成时限、执行单位和责任人。对重大决策部署,有关职能部门主要负责人要负总责,亲自抓好落实。二是建全工作联系制度。要健全督促检查工作联系渠道,形成便捷、通畅、高效的督促检查工作网络。要完善决策督查申报审批、领导批示件和上级交办件办理、督查文书和领导批示件档案管理、督查结果通报等各项制度,进一步规范政务督查工作,克服督查工作随意性。

(二)创新方法,提高政务督查效率。方法是手段,督查效率的提高离不开有效的方法。一是围绕日常工作完善信息网络。充分利用现代信息技术手段,加快政务信息网络建设,完善政务督查信息平台。二是围绕重大决策开展督查调

研。经常了解政府重大决策落实进度,对重大决策落实过程中存在的问题和矛盾及时提出解决办法和建议,为领导科学决策当好参谋。三是围绕督查目标创新督查方式。在加强下发文件、上报材料、电话往来、听取汇报等常规方式开展督查的基础上,应深入现场、深入实际、深入群众发现问题,掌握第一手资料,为推动督查工作落实打好基础。四是围绕中心工作形成督查合力。积极探索政务督查与媒体监督、人大代表和政协委员监督、群众监督等相结合的方式方法,形成督查合力。进一步形成“全员督查督办”机制,督查人员应认真落实好、督办好、反馈好领导交办的各项工作,努力做到领导交办工作事事有人督、件件有人办、项项有着落。

二、围绕大局,突出重点,提高督查质量

(一)突出重大决策部署抓督查。政府重大决策需要通过督查来落实,政务督查必须围绕经济社会发展大局来开展。重点围绕国家各项政策法规的贯彻落实、政府重大决策部署、上级重要工作安排等组织实施督查,确保政令畅通。

(二)突出年度重点工作抓督查。紧紧抓住年度工作重点,实施责任分解,明确目标、任务、措施、时限、要求和责任单位,按时间进度要求抓好督促检查。

(三)突出阶段工作重点抓督查。按照阶段性工作要求,重点组织抓好政府常务会议、领导办公会议纪要议定事项的督办落实,同时,抓好省、州、县阶段性确定的重点工作的督办落实。

(四)突出社会关注问题抓督查。深刻领会重要文件精神,准确把握领导决策部署,时刻关注领导、群众及社会关注的热点、焦点、难点问题,及时搞好跟踪督查,及时掌握第一手资料,为领导决策提供依据。

(五)突出群众意见建议抓督查。人大代表建议、政协委员提案、基层群众意见及各类信访举报件,都反映了基层群众的要求和呼声,是基层群众反映最强烈的热点和难点问题,应突出这些问题认真开展督查督办,为基层群众排忧解难,既有利于密切政府与群众之间关系,又有利于推动社会和谐,树立良好的政府形象。

三、夯实基础,严肃纪律,提高督查能力

做好政务督查工作,督查队伍建设是基础;加强政务督查队伍建设,打造一支领导信得过、用得上、督得好的督查队伍是关健。

(一)加快知识更新,做到“三勤”。敏锐把握经济社会发展新现象、新问题,加快知识更新,勤于钻研、勤于思考、勤于总结。勤于钻研,就是对党委、政府及本单位的决策部署,如重要会议、重要文件、领导讲话等,自觉先学一步、深学一层,特别是要努力把重要思想理论转化为督查工作的行动指南和自觉实践,转化为督查人员的能力素质。勤于思考,就是学会反复推敲、精雕细琢,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的举措,实现“眼界宽、思路宽、胸襟宽”。勤于总结,就是完成某项工作任务后,或工作进展到一定阶段,必须及时总结,改正不足,提炼、推广先进经验。

(二)加强业务训练,实现“三快”。缺乏实践锻炼、轻视业务训练,难以总结得失、获得真知,更不要说提高督查人员能力素质,优质高效服务更无从谈起。因此,必须加强督查人员培训,努力实现“三快”:即办理快,接到任务快办,不拖沓;协调快,对涉及多个部门的办理事项,头脑清醒,快速梳理,协调组织落实快;反馈快,有了结果,第一时间反馈,没有结果要及时反馈进展情况。

(三)提高工作效率,培养“三风”。作风建设关系事业成败,对督查工作来说尤为如此。督查作风的培养,关键要在“快、精、优”上下功夫。“快”,即树立立说立行的作风,主动服务,抢抓机遇,对领导关心、群众关注的热点难点问题,主动跟踪问效,督办落实。“精”,即培养精益求精的作风,既要“大胆”,更要“心细”。“优”,即树立勇创一流的作风,始终保持舍我其谁的工作激情,保持良好的精神状态,坚决克服信心不足、状态不佳、工作不力、抓得不紧等问题,以高昂的斗志和饱满的激情,全力推进各项工作。

(四)严肃督查纪律,确保公正。严格要求督查人员时时处处紧扣“求实”二字,自觉依法依规开展督查工作,自觉执行廉政纪律,不仅要查出成果与成绩,也要查出问题与不足;不仅要查出面上情况,也要查处深层问题;不仅要查出正面经验,也要查出反面差距,坚决杜绝“走马观花”、“蜻

蜓点水”。如果发现督查人员有降低标准、弄虚作假等行为,不仅严肃处理当事人,更要由分管负责人承担连带责任,切实增强督查人员的责任意识和危机意识,保证政务督查的公正性。

四、科学决策,务求实效,提高督查权威

政务督查的目的是让领导及时、如实掌握基层对新政策、新举措的执行情况,以便更好科学决策,达到预期目的。

(一)能督。政务督查人员应“一身正气”,“一鼓作气”,讲究时效,雷厉风行,到实地、查实情、说实话、办实事,有喜报喜,有忧报忧,准确反馈督查结果,成为政府领导的“千里眼”、“顺风耳”,不能停留于文来文往和上传下达,止步于领导的“收发员”和“传声筒”。

(二)敢督。督查工作某种程度上就是面对矛盾、解决矛盾的工作,有些事情之所以难,就是有矛盾,有碰撞,利益的碰撞。在利益格局调整变化的时期,做好督查工作,必须要有敢于“碰硬”的精神,敢于坚持原则,不怕得罪人。因此,政务督查人员应“一丝不苟”、“一针见血”,讲究实效,真督实查,敢于较真,敢于碰硬,敢于直言,提出督查意见和要求。

(三)会督。就是坚持督、导、帮相结合,体现和谐督查精神。既要通过“无情”督查,推动工作落实,为领导当好助手,不留后遗症;又要“有情”操作,与被督查单位多

沟通,保护基层工作积极性,帮助基层解决问题。督查人员必须用心尽力,换位思考,共谋良策,使督查对象心悦诚服,确保督查事项高效顺利完成。

(四)督实。就是注重督查实效,抓紧抓实。通过督查,真正沉下心去,在落实上做文章,在落实上下功夫,在落实上见成效。应从实际出发,深入基层,舍得花力气,下功夫,报实情,不能搞形式主义和作表面文章,达到每一次督查都能解决一些实际问题的效果。

第二篇:关于政务督查工作的几点思考

关于政务督查工作的几点思考

结合深入学习实践科学发展观,我就关于政务督查工作谈点自己的见解。

督查是推动工作落实的重要手段。决策目标确定后,关键在于狠抓工作落实。督查工作不到位,不仅会影响工作落实的效果,而且还会影响对外形象。面对新的形势,进一步深化对督查工作的认识,创新督查机制,加大督查力度,不仅是推动各项领导决策落实的重要手段,而且对于推动我办机关建设、树立良好的工作作风、建设高绩效机关具有重要的意义。

一、当前督查工作中存在的问题

从我办督查工作开展的实际情况来看,影响督查工作开展的因素主要有以下几点:

一是思想认识不到位。口头上的重视不等于行动上的落实。实际工作中,有相当一部分同志并不能真正认识到督查工作的重要性,认为督查工作就是“嘴皮子”工作,仅仅是发通知催、打电话要,做了不多,不做不少,是可有可无的事,没有督查,工作照样可以完成。也有少数领导在工作中缺少督查工作意识,重调查研究、重决策部署,缺少督促检查,对目标的落实情况关注不够,尚未形成紧盯决策目标,1

狠抓工作落实的浓厚氛围。

二是工作制度不到位。督查工作的权威性来自于督查工作的制度化和规范化。制度是影响督查工作开展的重要因素,目前我办尚未建立起完善的督查工作制度,督查工作结果运用不够到位,这直接导致了督查工作机制不够完善,程序不够明确,操作不够规范,进而影响了督查工作实际效果。督查制度的不完善,成为制约我办督查工作开展的重要因素。

三是工作机制不到位。工作机制是影响工作顺利开展的关键环节。目前,我办督查工作机制还在规范中,尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作运转流程,工作中缺少计划,督查的随意性较大,从而影响了督查工作的效果。

四是职能发挥不到位。受人手少、制度不健全等因素限制,目前办公室的督查工作尚处于被状态,工作的形式停留在文件督查、电话催报、会议汇报等简单的方式,没有能够真正按照全委工作要点、阶段性重点工作、领导关注的焦点等重点内容主动系统地开展督查,缺少相应地工作力度和措施,督查职能未能充发挥到位。

二、关于加强督查工作的几点建议

(一)完善督查工作机制,规范督查行为

政务督查是一项严肃的工作,必须从制度建设入手,建立符合我办工作特点和客观实际的政务督查机制,形成完善的督查工作体系。一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴外地做法的基础上,尽快研究制订我办的政务督查工作办法,建立健全督查工作相关制度,明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等,上级领导批示事项、委内领导安排事项和企业请示事项的办理,提出明确的要求,建立起简便、高效的督查工作流程,规范政务督查行为。重大政务督查活动,要认真制定工作方案,明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等,提高政务督查工作的规范化和制度化。二是建立督查工作结果运用制度。建立督查结果登记备案,对督查工作中发现工作落实不到位问题,及时向领导做好反馈,提出处理建议,并做好登记备案;将督查工作与机关工作的日常监控结合起来,督查工作结果列入处室年终考核,通过月度、季度、考核,建立起业务工作的日常监控制度。三是建立领导牵头督查制度。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作,实行分管领导牵头督查制度,由分管领导负责,定期进行调度,协调解决工作中存在的难题,督促工作事项的落实。

(二)突出督查工作重点,增强督查时效

在工作任务繁重、督查力量薄弱的情况下,必须着眼全局、突出重点抓督查,不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性决策事项抓好督查。紧紧围绕党的路线、方针、政策的贯彻落实,围绕地委、行署的重大决策部署,组织实施督查,确保政令畅通。二是突出重点工作抓好督查。紧紧抓住工作要点,实施责任分解,明确目标、任务、措施、时间进度、要求和责任人,按时间进度要求抓好督促检查。三是突出阶段性重点抓好督查。按照阶段性工作要求的变化,组织抓好行署常务会、专员碰头会、专题会议确定事项,以及文件确定的重点工作的督查。四是突出领导关注的问题抓好督查。在督查工作中,深刻领会领导意图,接轨领导工作思路,把握领导关注的焦点,及时跟踪督查调研,为领导决策提供第一手资料。五是突出建议提案的办理抓好督查。人大代表建议和政协提案,反映了社会群众对经济社会工作的迫切要求和呼声,是基层群众反映强烈的热点和难点,抓好这些问题的办理,积极为基层排忧解难,有利于缩短与社会群众之间的距离,树立良好的形象。

(三)创新督查工作方法,提高督查水平

政务督查工作必须适应新的形势,积极探索新的途径和方法。一是要创新督查手段。按照领导的要求和工作落实的需要,积极创新督查工作方法,运用有效的督查方式提高工作落实效果,如制发督办通知、印发领导批示、实行督查专报、对领导进行工作落实情况反馈等,对重点工作、重要事项建立定期调度制度,实施重点督查,深入调研,为领导工作决策提供准确信息。二是要创新督查机制。进一步完善督查各项工作制度,制定督查工作计划,减少督查工作的随意

性,提高督查工作的计划性;建立督查工作责任制,明确督查工作重点,变“被动督查”为“主动督查”转变,增强督查工作的全局性、主动性和时效性;规范督查工作流程,明确督查工作要求,增强督查工作的规范性。同时,加强督查网络队伍建设,设立督查信息工作联络员,建立负责人对处室工作落实负责,联络员及时进行督促提醒的工作机制,形成全办各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。三是要创新督查方式。将督查与调研结合起来,把调查研究贯穿于督查工作全过程,坚持以了解情况、反映情况为主,深入了解工作贯彻落实的情况,存在的有关问题,提出解决问题的措施建议。要在督查调研中,善于发现和勇于发现问题,深挖带有普遍性、政策性、倾向性的问题,及时准确地向领导反馈信息,为领导决策提供依据。

(四)强化督查工作力量,提高督查力度

首先要强化办公室的督查工作职能。进一步明确办公室承担的督查工作职责、督查事项范围、督查工作责任,搞好督查工作职能定位,为办公室开展督查提供基本依据。其次要加强督查工作力量。进一步充实督查工作人员,在条件许可的情况下,建议设立专职的督查工作岗位,专门负责督查工作,增强督查工作力量。同时,加强督查人员素质培养,结合机关建设,做好督查工作人员的业务技能培训,增强督查人员的综合协调能力、组织能力和文字能力、口头表达能

力;加强督查人员督查工作方式方法的培训,提高深入了解实情,挖掘发现问题的能力和认识问题、分析问题的能力。再次要借助领导层搞好督查。在重大事项、重要工作的督查方面,探索建立分管领导亲自抓,科室领导负责组织推进的督查工作体系,积极借助分管秘书长的沟通协调能力,做好政务工作的推进落实,提高政务督查工作的效果。

第三篇:关于政务督查工作的几点思考

督查是推动工作落实的重要手段。决策目标确定后,关键在于狠抓工作落实。督查工作不到位,不仅会影响工作落实的效果,而且还会影响对外形象。面对新的形势,进一步深化对督查工作的认识,创新督查机制,加大督查力度,不仅是推动各项领导决策落实的重要手段,而且对于推动我委机关建设、树立良好的工作作风、建设高绩效机关具有重要的意义。

一、当前督查工作中存在的问题

从我委督查工作开展的实际情况来看,影响督查工作开展的因素主要有以下几点:

一是思想认识不到位。口头上的重视不等于行动上的落实。实际工作中,有相当一部分同志并不能真正认识到督查工作的重要性,认为督查工作就是“嘴皮子”工作,仅仅是发通知催、打电话要,做了不多,不做不少,是可有可无的事,没有督查,工作照样可以完成。也有少数领导在工作中缺少督查工作意识,重调查研究、重决策部署,缺少督促检查,对目标的落实情况关注不够,尚未形成紧盯决策目标,狠抓工作落实的浓厚氛围。

二是工作制度不到位。督查工作的权威性来自于督查工作的制度化和规范化。制度是影响督查工作开展的重要因素,目前我委尚未建立起完善的督查工作制度,督查工作结果运用不够到位,这直接导致了督查工作机制不够完善,程序不够明确,操作不够规范,进而影响了督查工作实际效果。督查制度的不完善,成为制约我委督查工作开展的重要因素。

三是工作机制不到位。工作机制是影响工作顺利开展的关键环节。由于我委成立时间较短,各项工作正在逐步规范,督查工作也不例外。目前,我委督查工作机制还在规范中,尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作运转流程,工作中缺少计划,督查的随意性较大,从而影响了督查工作的效果。

四是职能发挥不到位。受人手少、制度不健全等因素限制,目前办公室的督查工作尚处于被状态,工作的形式停留在文件督查、电话催报、会议汇报等简单的方式,没有能够真正按照全委工作要点、阶段性重点工作、领导关注的焦点等重点内容主动系统地开展督查,缺少相应地工作力度和措施,督查职能未能充发挥到位。

二、关于加强督查工作的几点建议

(一)完善督查工作机制,规范督查行为。

政务督查是一项严肃的工作,必须从制度建设入手,建立符合我委工作特点和客观实际的政务督查机制,形成完善的督查工作体系。一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴外地做法的基础上,尽快研究制订我委的政务督查工作办法,建立健全督查工作相关制度,明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等,上级领导批示事项、委内领导安排事项和企业请示事项的办理,提出明确的要求,建立起简便、高效的督查工作流程,规范政务督查行为。重大政务督查活动,要认真制定工作方案,明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等,提高政务督查工作的规范化和制度化。二是建立督查工作结果运用制度。建立督查结果登记备案,对督查工作中发现工作落实不到位问题,及时向领导做好反馈,提出处理建议,并做好登记备案;将督查工作与机关工作的日常监控结合起来,督查工作结果列入处室年终考核,通过月度、季度、考核,建立起委内业务工作的日常监控制度。三是建立领导牵头督查制度。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作,实行分管领导牵头督查制度,由分管领导负责,定期进行调度,协调解决工作中存在的难题,督促工作事项的落实。

(二)突出督查工作重点,增强督查时效。

在工作任务繁重、督查力量薄弱的情况下,必须着眼全局、突出重点抓督查,不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性决策事项抓好督查。紧紧围绕党的路线、方针、政策的贯彻落实,围绕市委、市政府的重大决策部署,围绕全委重要决策、决定和重要工作部署,组织实施督查,确保政令畅通。二是突出重点工作抓好督查。紧紧抓住工作要点,实施责任分解,明确目标、任务、措施、时间进度、要求和责任处室,按时间进度要求抓好督促检查。三是突出阶段性重点抓好督查。按照阶段性工作要求的变化,组织抓好主任办公会议、委工作例会、专题会议确定事项,以及委内文件确定的重点工作的督查。四是突出领导关注的问题抓好督查。在督查工作中,深刻领会领导意图,接轨领导工作思路,把握领导关注的焦点,及时跟踪督查调研,为领导决策提供第一手资料。五是突出建议提案的办理抓好督查。人大代表建议和政协提案,反映了社会群众对******工作的迫切要求和呼声,是基层群众反映强烈的热点和难点,抓好这些问题的办理,积极为基层排忧解难,有利于缩短与社会群众之间的距离,树立良好的形象。

(三)创新督查工作方法,提高督查水平。

政务督查工作必须适应新的形势,积极探索新的途径和方法。一是要创新督查手段。按照领导的要求和工作落实的需要,积极创新督查工作方法,运用有效的督查方式提高工作落实效果,如制发督查工作通知单、印发领导批示、实行督查情况通报、对领导进行工作落实情况反馈等,对重点工作、重要事项建立定期调度制度,实施重点督查,深入调研,为领导工作决策提供准确信息。二是要创新督查机制。进一步完善督查各项工作制度,制定督查工作计划,减少督查工作的随意性,提高督查工作的计划性;建立督查工作责任制,明确督查工作重点,变“被动督查”为“主动督查”转变,增强督查工作的全局性、主动性和时效性;规范督查工作流程,明确督查工作要求,增强督查工作的规范性。同时,加强督查网络队伍建设,处室设立督查信息工作联络员,建立处室负责人对处室工作落实负责,联络员及时进行督促提醒的工作机制,形成全委各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。三是要创新督查方式。将督查与调研结合起来,把调查研究贯穿于督查工作全过程,坚持以了解情况、反映情况为主,深入了解工作贯彻落实的情况,存在的有关问题,提出解决问题的措施建议。要在督查调研中,善于发现和勇于发现问题,深挖带有普遍性、政策性、倾向性的问题,及时准确地向领导反馈信息,为领导决策提供依据。

(四)强化督查工作力量,提高督查力度。

首先要强化办公室的督查工作职能。进一步明确办公室承担的督查工作职责、督查事项范围、督查工作责任,搞好督查工作职能定位,为办公室开展督查提供基本依据。其次要加强督查工作力量。进一步充实督查工作人员,在条件许可的情况下,建议设立专职的督查工作岗位,专门负责督查工作,增强督查工作力量。同时,加强督查人员素质培养,结合机关建设,做好督查工作人员的业务技能培训,提高对全委工作情况的了解和熟悉程度,增强督查人员的综合协调能力、组织能力和文字能力、口头表达能力;加强督查人员督查工作方式方法的培训,提高深入了解实情,挖掘发现问题的能力,和认识问题、分析问题的能力。再次要借助领导层搞好督查。在重大事项、重要工作的督查方面,探索建立分管领导亲自抓,处室领导负责组织推进的督查工作体系,积极借助委领导和处室领导的沟通协调能力,做好政务工作的推进落实,提高政务督查工作的效果。

第四篇:关于进一步深化政务公开工作的通知

为进一步提高全市民政工作的透明度,规范行政行为,提升行业作风建设水平文秘部落,巩固保持共产党员先进性教育活动成果,现就全系统进一步深化政务公开工作提出以下意见:s0100

一、充分认识进一步深化政务公开工作的重要意义

近年来,按照市委、市政府和省民政厅的要求,全市民政系统普遍建立了政务公开制度,积极推行政务公开,增强了工作透明度,提高了行政效率,取得了较好效果。但随着群众要求的不断提高和工作程序的日趋规范,各单位在政务公开和办事公开过程中也存在着发展不平衡、公开不及时、内容不全面等问题。在全市民政系统进一步深化政务公开工作,对于坚持“上为党和政府分忧、下为百姓解愁”的民政工作宗旨,加强民政部门的机关效能建设、行业作风建设和干部队伍建设,提高民政部门依法行政水平和服务水平,巩固保持共产党员先进性教育活动成果都具有十分重要的意义。各级民政部门、局属各单位要切实提高思想认识,树立全局观念和大局意识,增强紧迫感和责任感,把进一步深化政务公开工作作为当前和今后一个时期提高民政工作水平的重要措施,切实抓紧、抓实、抓出成效,不断推动民政事业的快速健康发展。

二、进一步明确目标要求

全市民政系统进一步深化政务公开工作的总体要求是:以党的十六届三中、四中全会精神为指导,以建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的民政行政管理体制为目标,市、区民政机关要全面推行政务公开,局属各单位要全面落实办事公开,乡镇(街道)民政办公室要实行镇村联动,互相监督,把政务和办事公开落到实处,保障人民群众对民政工作的知情权、参与权和监督权,真正实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。

(一)市、区两级民政机关的政务公开

公开内容。一是向社会公开的事项,重点是与民政业务相关的法规政策和为民服务事项。主要是:民政部门的职责;城市居民最低生活保障、农村特困户救助、救灾款和社会捐赠款物分配使用、农村五保供养、优待抚恤、烈士褒扬、军队离退休干部安置、城镇退役士兵安置、民间组织管理、社会福利机构管理、儿童收养、殡葬管理、福利彩票发行所筹集公益金的使用情况、行政区划、地名命名与管理、婚姻登记、社区建设和社区服务等各项民政行政执法行为和服务行为所依据的法规政策、服务对象、办事程序、办理时限、收费标准、办事结果、工作纪律等。二是向本级机关内部公开的事项,重点是事务、财务。事务公开主要包括本级民政机关的重大决策事项、决策依据、决策程序、运行过程、办理结果等;财务公开主要包括本级民政机关财务预、决算情况和内部财务收支情况,大额度资金的分配和使用管理情况,重要物资的采购和项目招、投标等情况。

公开形式。各级民政机关政务公开的形式要以有利于群众的了解和监督、有利于维护人民群众的利益、有利于加强机关效能建设为原则,从实际出发,因地制宜,利用报纸、电台、电视台等新闻媒体,设置政务公开栏,印发服务指南、便民手册,建立网站、设立政务公开信息平台等灵活多样的形式把政务公开落到实处。

公开时间。各级民政机关的法规政策、收费标准及依据、各项业务的申报、审批程序等每半年至少公开一次;公开内容发生变化时,要在发生变化之日一周内公开,确保人民群众能够及时了解。各项事务的决策、过程、结果等能公开的要随时公开,不能公开的要定期通报。财务要坚持每月一次公开,并每季度向本部门党委或党组汇报一次。

(二)民政事业单位的办事公开

公开内容。各单位办事公开的内容,要结合本单位的工作性质确定。向社会各界和人民群众公开的事项,应包括本单位的工作职责,相关法规政策、服务项目、办事程序、收费标准、工作纪律等,各岗位工作职责、岗位责任人、群众投诉方式和反馈制度等。向本单位内部职工公开的事项,应当包括本单位的财务收支情况、领导班子成员廉洁自律情况及职工关心的其他事项。

公开形式。各单位办事公开要便于群众了解和监督,通过设置政务公开栏、印发便民服务手册、设立意见箱、公开监督电话等灵活多样的形式,确保公开内容的完整、真实、具体。

公开时间。各单位要结合业务特点,将各自工作职责、法律依据、办事程序、收费标准等能公开的事项至少每季度公开一次,不能公开的事项每月月底要向单位党组织汇报或向内部职工通报一次。公开内容发生变化时,要在一周内及时公开。财务要坚持每月一次公开,并及时向局党委汇报。

(三)乡镇(街道)民政办公室的政务和办事公开

公开内容。

1、民政工作所涉及的各项法规政策,民政工作职责和工作纪律等;

2、救灾救济款物发放,包括收发数额、发放对象、发放程序、发放结果等;

3、优待抚恤金发放,包括享受的人员、发放的时间、发放的结果等;

4、农村五保供养情况,包括五保对象的条件、人员名单、供养标准和实际享受的供养水平以及乡镇敬老院的经费、帐目等;

5、农村特困户救助情况,包括特困户的条件、人数、救助标准等;

6、其它能够公开的事项和群众关心的问题。

公开形式。各乡镇(街道)民政办公室要按照镇村联动的要求,发挥政务公开栏和村务公开栏的作用,同时进行公开,形成上下联动、互相监督的工作机制,确保公开内容的真实性。

公开时间。各乡镇(街道)民政办公室要将民政业务所涉及的内容每月公开一次,对各类救灾救济款物的发放、优抚金的发放、特困户的救助等要在工作完成一周内及时公开,并实行镇村联动,督促各村在半月内进行公开。

三、强化措施,狠抓政务公开工作的落实

政务公开是一项政策性强、影响面广的工作,关系到全体干部职工的形

象,影响到民政系统的地位,各级、各单位一定要高度重视,采取切实可行的措施,抓好工作任务的落实。

(一)加强领导、明确责任。为进一步加强对这项工作的领导,市局成立由主要负责同志任组长、其他党委成员任副组长、各科室和局属各单位主要负责人为成员的深化政务公开工作领导小组,定期召开会议,研究分析政务公开工作中遇到的实际问题,指导政务公开工作的顺利开展。局党委成员是各自分工工作政务公开的主要责任人,各科室、各单位主要负责人是各自业务工作政务公开的直接责任人,要实行严格的工作责任制,对政务不透明、办事不公开、群众不满意的,定期进行通报,并责令限期改正。各级、各单位也要参照市局的做法,成立深化政务公开工作领导小组,做到一级抓一级,一级带一级,层层抓落实。

(二)切实加强对政务公开的监督检查。各级民政部门和局属各单位要建立健全政务公开监督机制,以保证公开内容的真实性、全面性和实效性;要结合每年的行风评议,广泛听取社会各界的意见和建议;要通过公开监督电话、设立意见箱等形式,广泛征求群众意见,并及时调查处理群众举报的问题;对消极抵制、弄虚作假的典型事例,要公开曝光;各级民政纪检组织要积极发挥职能作用,加强监督检查,对严重违纪的,要依据有关规定给予党纪、政纪处分。

(三)采取灵活多样的措施,不断提高民政系统政务公开工作水平。要把深化政务公开工作同保持共产党员先进性教育活动、党风廉政建设和行业作风建设结合起来,坚持相互衔接、整体推进。要结合各自实际,努力创新政务公开的方式、方法,提高政务公开工作质量和水平。要总结推广先进经验,发挥典型带动作用,努力推进全市民政系统政务公开工作的深入发展。

第五篇:政务督查工作实施办法

政务督查工作实施办法

为切实改进工作作风,确保各项决策决定落实到位,进一步提高工作效能,保证政令畅通,XXX将严格按照内部规范化管理制度要求开展政务督查工作,通过打造规范化、制度化、科学化的督查管理机制,进一步保障政务工作顺利开展。现结合工作实际,制订本实施办法。

一、督查工作原则

督查工作应遵循以下原则。

(一)坚持实事求是的原则。督查工作在深入实际调查研究、掌握情况的基础上,全面、准确地了解督查事项的落实情况,敢于讲真话、报实情,要做到反馈工作真实客观、准确到位,不得谎报、瞒报、漏报、误报。

(二)坚持注重实效的原则。重点督查各项任务落实不力、政令不畅等问题,既要查找问题出现的表现形式,又要查找问题出现的根本源头,做到问题查的准、原因找的透、责任追的实,及时有效的解决问题,努力使督查事项落到实处。

(三)坚持重质重效的原则。要坚持以质量为前提,高效率推动中心各项决策决定工作的开展,确保督查事项事事有回音,件件有落实。

二、督查工作内容

(一)XXXX会等政务会议决定并经领导同意列入督查的事项;

(二)领导批示、交办的重要事项;

(三)其他需要督查落实的事项。

三、督查工作职责

督查工作由XXXX室负责。纪检监察室要切实履行督查督办工作职责,加大督查工作力度,使各项工作部署得到落实。督查工作职:

(一)对督查件进行跟踪督办,定期向领导报告进展情况;

(二)对督查事项办理中需要协调解决的重要问题,及时报请领导;

(三)对超过时限尚未办结的工作事项和领导批办的重要事项实行跟踪督办。

四、督查工作方式

通过电话提醒、现场督办等方式,开展定期或不定期的工作督查,视情况下发督办单进行工作督查。

五、督查工作程序

督查工作遵循以下程序:立项登记、跟踪督办、定期报告、反馈处置、办结归档等。

(一)立项登记。对纳入督查工作的事项进行立项登记,并根据督查事项的具体内容,建立《政务督查工作台账》。

(二)跟踪督办。定期对督查事项进行督办,及时了解事项的办理情况和存在问题,对需要协调的情况,告知相关领导协调处理。

(三)定期报告。根据督查情况,更新填写《政务督查工作台账》,定期向领导报告事项进展情况以及存在的问题。

(四)反馈处置。对未按照要求填报督办事项进度情况或拖延办结有关事项的责任部门,由XXX室逐级报请领导阅处。

(五)办结归档。依据事项完成要求,对已办结的事项进行销号,并整理归档。

六、督查工作要求

(一)加强协调配合。被督查责任部门需安排专人与XXX室负责对接,做到工作信息及时反馈。

(二)突出督办时效。采用电话提醒、现场督办等形式,持续跟进督查事项落实情况,及时掌握工作进展,确保所有督查事项必须严格按照既定的时间节点完成,不得拖沓延误。

(三)加强督查通报。督查工作情况每月汇总一次,并按照领导工作要求,定期在政务会议上进行通报。

(四)强化责任意识。全体干部职工要提升大局意识、责任意识,对督查工作严肃对待,不得敷衍塞责。

附件1:政务督查工作台账

附件2:督办单

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