社交化电子商务的内涵

第一篇：社交化电子商务的内涵

社交化电子商务的内涵

近几年来，电子商务行业取得了爆炸式的快速增长，电商行业在推广、物流以及运营等方面都面临着巨大的压力；社交化电子商务的出现，给传统的电商模式带来了机遇和挑战。早期的SNS平台在短时间内获得迅猛的发展，一方面是由于其新模式——将现实关系和共同爱好移植到互联网平台；另一方面则是通过推广小型的、易玩性强的网页游戏来吸引用户。但随着社交化电子商务的发展，出现了SNS过度娱乐化、利润来源单一的现象，单一的经营模式和盈利理念导致了SNS平台大量用户的流失以及资金链的断裂，价值增值效应不佳。在这种背景下，本文针对社交化电子商务，提出其价值增值的一般假设模型，并从宏观上进行了分析。

社交化电子商务的内涵

社交化电子商务的内涵界定

社交化电子商务的定义概括为：把社交网络中的关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化关键元素应用在电子商务上并使之对电子商务交易产生影响的过程。其内涵具体可从三个方面解析：从消费者角度来说，社交化电子商务既体现在消费者在购买前的店铺选择、商品比较，又体现在购买过程中与商家的沟通，也体现在购买商品后的商品评价与购物分享等方面；从电子商务企业角度来看，通过网络社交化工具的使用，并与社交化网络运营商进行战略合作，助其更好地进行公司的营销策划、产品推广以及商品最终销售等环节业务开展；从社交网络角度来看，通过帮助电商企业完成推广与销售获取广告收入，使社交网络有了更大的外在发展动力和资金支持，刺激其进行更大规模的扩张和功能完善。

菠萝派如何在社交化电子商务环境中迅速发展

菠萝派是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社交化电商平台。在这里，你能够遇见与你志趣相投的人，与他们分享你的购物单，听取时尚达人的专属推荐；同时，经过品牌实验室的360°专业分析评估和严格筛选，将最佳品质、价格、款式的商品完美呈现在你眼前，从而达到最佳的购物体验。

第二篇：分享购物心得 电子商务社交化【亿买风尚整理编辑】

分享购物心得 电子商务社交化【亿买风尚整理编辑】

在2011年，有越来越多的创业者和天使投资人把目光投向这块新领域：社交电子商务（social commerce），这算是电子商务的一种衍生模式，它属于电子商务和SNS的结合，借助于社交媒介，网络媒介，通过社交互动，用户自身来辅助商品的购买 和销售。举例说明，一个人买了一双鞋子，他将购物地址，款式和购物心得通过社交网站分享给朋友，这同时也是基于购物的一种交友模式。

购物分享社区正在兴起

凡客诚品旗下最新推出的“凡客达人”是一个社区营销平台，达人们可以在平台上秀搭配，分享，交友，如果有买家通过达人空间购买了凡客的商品，此达人就可 以获得10%左右的销售提成。如今在凡客达人销售榜上排名第一的是“小新SHOP”，她上传各种搭配效果，截止到7月29日，她的销售额是317585 元。

微电商研究专家李立明介绍，凡客达人和淘宝旗下的淘江湖已为电商网站添加了社会化元素，尽管人气颇旺，但是其创新意识不及许多新网 站。如今更多的是独立的购物分享社区，比如用户超过200万的“美丽说”、刚宣布融资数千万的“Hers爱物网”。这些网站内容转移，集中在服饰搭配、美 妆、代购体验，这类型网站借鉴了从BBS,SNS，微博到问答网站等各种社区形态，被许多创业者看好。

在李立明看来，更具社交电子商务精神的网站应该有一定的工具性，比如一家名为“翻东西”的网站就是一家基于社交化时尚购物的垂直搜索产品，它脱离了单纯的消费话题，增强了服务性，从而延长了其生命周期。

单纯购物变为习惯分享

社交网络与电子商务结合，不是简单的“1+1”，7月27日，团购网站24券与比格自助比萨推行健康团购活动。24券CEO杜一楠表示，社交化团购可以 提升用户体验，基于社交网络的订单、优惠券、购物引导、新品推荐都是可以尝试的内容。在24券网站首页，还有邀请好友返还礼券的活动，这也是基于社区电子 商务的应用。

微博平台的火爆也催生出强大的社会营销。以微博、SNS为平台的社会化营销给众多创业者一个很好的平台，投资回报率明显高 于传统营销模式。微博营销专家杜子建说，微博的显著特征是“速度快”，一条关注度较高的微博在互联网与手机WAP的平台上发出后，短时间内可以抵达微博世 界的每一个角落。与微博火爆对应的是电子商务的潜在推广需求。不少公司看到了微博营销管理工具的市场。新浪微博较早时候已经诞生了粉丝分析，文字转图片等 工具，现在，已经诞生了众趣、品牌微博等较为系统的微博管理平台，功能更加丰富和系统。

捷茂时尚品牌咨询机构首席咨询师周捷介绍，社会 化电子商务的发展也预示着互联网发展的一个趋势，以前的互联网更多是一种工具，实现某个功能，比如购物，交流，而随着互联网在这些功能发展到一定阶段，会 自然衍生出基于兴趣的知识型方向演化，同时对人们的购物习惯也将是一个变革，从单纯的购物变成一种习惯性分享。而越来越多的开放性平台也给众多创业者一次 崭新的创业机会，这些开放的社会化购物平台的趋于完善，也将掀起一阵全新的创业风潮。本文转自腾讯科技由亿买风尚购物分享社区http://mode.emai.com整理编辑，转载请注明出处

第三篇：社交场景化学习

社交场景化学习

什么叫社交场景化学习?互联网这个名词放在十年前，人们对它的存在还有着些许的不屑，但经过十多年的进化与演变，它以一种更加不屑，甚至于无视的态度，已经让人们离不开它。十多年中，从门户到社交再到电商，O2O、金融、通信、支付，它悄然无声的进入与人类相关的各个领域，它貌似在不关心人类感受的情况下，一次次的颠覆着我们已经习惯的生活方式。大量的商业模式被迫调整，人们用已知的知识库存解读着人们从没经历过的课题。转型成为了放在人们面前一个不得不重视的话题。

当教育与社交相遇，二者所发生的化学反应将是多层面的。一方面，教育模式因社交而发生了全新的变化，社交化学习较之传统的教育模式具有其天然的连接人与内容、连接人与人的特性，将被动学习转化为主动学习。另一方面，社交媒体平台因教育而被赋予新的能量，除了既有的社交优势外，更成为教育的入口、内容的平台。而从更长远的眼光看，随着教育与社交的深度融合，社交化学习将助力社交媒体平台打造教育新生态，社交与教育彼此之间达到赋能的目的。

社交与教育的融合，其需求逻辑在于，打破了传统教育下老师讲、学生学的模式，社交媒体平台上的交互能力，赋予了教育模式从传统向社交化学习转变的可能。

微博成社交化学习的入口和平台

微博的作用在于，其要做好对内容生产者即教师的激励，对内容接收者即学习者的引导，确保二者之间的连接是良性可持续的。

微博从去年开始加强对教育领域内容作者的扶持力度，无论是语言培训、职业考试、技能培训、兴趣爱好，都可以找到明确的内容生产者，这批教育内容的生产者作为教育领域的“头部作者”，已经获得持续的规模化变现能力。

而与此同时，据微博的统计，在过去一年中，拥有331万微博粉丝的新东方在线英语名师艾力，和其它11万培训机构和培训教师一起，与5200万年龄在15-22岁之间的学生群体，在微博教育平台上“教学相长”。

由此可见，为内容生产者提供生产条件、变现渠道，为内容学习者提供学习通路、学习内容，微博已然成为社交化学习的入口和平台。

而作为入口，微博在连接教育者与受教育者、连接教育内容与学习者上，具备天然的优势。因为其独特的关注和粉丝交互机制，让用户可以打破时空距离随时搜索关注名师名家，不需经过对方的验证即可轻松成为对方的“学生”。而对于内容生产者即教师来说，则可以对重要的、核心的内容进行变现，为此，微博推出的打赏、付费阅读等变现方式有力的为内容生产者的变现和学习者获取更为优质的内容提供了平台。

打造社交化学习的教育新生态

模式创新的至高境界就是生态特别是新生态的形成。而作为社交化学习的开启者和引领者，微博教育正在凭借其在社交化学习上的天然优势和深耕细作，朝着打造社交化学习的教育新生态的方向努力。

微博数据显示，截至2015年6月，包括一线教师、教育机构、教育主管部门等自媒体官微总量超过18.2万个,而这其中，微博自主申请认证的一线教师用户虽然已超3.6万人，相比于2014年12月底增幅达到37.80%，但远不能满足5200万学生群体的需求。微博教育将继续推动打赏、付费阅读、用户付费课程购买等多种形式，帮助“教育行业大V”形成更健康的商业模式。

与此同时，今年前11个月，活跃在微博上教育领域的用户总体规模已经超过5200万，也就是说微博2.2亿月活用户中有超过28%都是教育内容的积极参与者。在这些用户中，每天超过1350万能精准识别身份的大学生用户活跃在微博上;涵盖了全部985、211总量超过3000所大中专院校的官方微博。

由上述两组数据不难看出，微博实际上已经在建设这种从内容生产到内容传播全过程的社交化学习的教育新生态上迈出了积极的脚步。

一方面，对内容生产者而言，其不仅能拥有庞大的用户基数，而且具有相应的对优质内容的变现渠道。另一方面，对内容的需求者而言，则由此可以获得持续、稳定的优质内容，并能与内容生产者在微博社交平台的机制下进行互动。而微博作为社交化学习的入口和平台，则在连接二者、促成二者内容生产与传播互动上做出了积极的努力。由此，便形成了一个内容生产者、需求者和平台三方共赢的良性生态。

而这种生态与百度传课所代表的传统在线教育模式相比，则是一个值得想象的由社交加码的在线教育新模式。

2016，社交化学习想象空间更大

今年12月底，微博将上线全新的微博长文工具“头条文章”，同时微博还宣布将联合秒拍推出视频直播产品。其中，使用“头条文章”可以让长文在信息流中以更醒目的方式呈现，编辑效果和打开速度也将提升，从而优化用户的阅读体验。而联合秒拍推出的视频直播产品，观看直播的过程中还可以通过点赞、弹幕、打赏等方式与主播互动，视频直播除了在微博上传播外，还会在粉丝的信息流首页置顶推荐。

实际上，长微博、视频、图片等多媒体内容形态恰恰是社交化学习的重要载体。随着微博这两款重磅新产品的上线，无论对教学者还是学习者而言，都将获得教与学体验的大幅提升。因为像新东方老师艾力的微博上，140字的内容更多的是与学生的互动答疑等，无论是作为教育者还是学习者，他们都更需要这种专注长文的头条文章和能进行视频授课的视频直播功能。

基于此，可以预见的是，在未来的教学场景上，微博将能更好的提升用户在微博上对于学习内容的阅读深度和阅读体验，微博教育场景的搭建和连接也将更为牢固，能进一步满足青少年用户对于教育内容的信息消费需求。

而由于微博新推出的这两款产品都侧重了付费阅读和打赏，由此也让微博自媒体大V的变现渠道得到进一步的开拓，能更好的帮助微博教育的头部用户实现变现，帮助教育培训机构以内容为核心满足用户需求，通过精准用户运营实现变现可能。

总体来看，随着微博加大对长文、视频等多媒体内容形态的研发推广力度，以及微博变现渠道的拓宽，以及用户深度学习体验的提升，微博教育的新生态建设也将由此得到进一步推动。

第四篇：1旅游电子商务的内涵

1旅游电子商务的内涵

关十旅游电子商务的定义，fH=界旅游组织在《(E·Businessfor Tourism))自己中的解释是：。旅游电子商务就是通过先进的信息技 术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity)，即改进 旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的 交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享”，这一定义侧重于 旅游电子商务的功效。根据围内学者巫宁和杨路明的定义，旅游电 子商务指的是，通过先进的网路信息技术手段——网络发布，电子 手段，嘲络查询等实现旅游商务活动各环节的电子化，这一定义侧 重旅游电子商务自身的特征。

2我国旅游电子商务应用的现状及问题 2．1现状

(1)市场需求。市场需求方面，随着网络的普及，中国互联网 网名数量的不断增加，旅游电子商务的市场需求也不断增长，据 CNNIC第24次《中国巨联网络发展状况统计报告》统计，截至2009 年6月底，中国t网普及率达到25．5％，较2008年增长13．4％，网民规 模持续扩大。网民规模扩大给旅游电子商务带来的直接影响就是 中国网L旅行市场规模的增长。根据艾瑞网《中国网上旅行预订行 业发展报告》，2009年我国第二：季度网}：旅行预订市场规模为8．48 亿元，较2008年增长10．1％。随着巨联网的发展，人们对旅游需求的 增加，网卜查询和网}：预订将是人们旅游消费的大势所趋。(2)市场供给。随着电子商务的发展，传统旅游企业开始加大在

旅游电子商务方面的投入，另外，随着旅游产业链的不断完善，在线 旅游服务企业开始与产业链中的企业加强合作，推动整个网上旅 游市场的发展，以上这些都增加了旅游电子商务的市场供给，推动 着其快速发展。

(3)市场环境。随着网络环境的不断优化，旅游电子商务的经 ①基金项目：江西省教育科学“十二五”规划课题项目《“工学结台一模 式下的高职旅游英语实训环节构建研究》(10YB057)阶 船幽茂果和2010年江西省高校省级教改立项项目《高职 高专。工学结合”双语人才培养模式的研究一以景德镇高 专旅游英语专业为例》(JXJG·10-23-6)阶段性成果)。

作者简介：吴芹(1969-)，安徽黟县人，江西景德镇高等专科学校 副教授，外语系副主任，本科学历，硕士学位，主要从事 跨文化交际研究；

方建(1969-)，江西鄱阳人，江西景德镇高等专科学校副 教授，本科学历，硕士学位，主要从事外语教学法研究； 胡立太(1965-)，江西景德镇人，江西景德镇高等专科学 校讲师，本科学历，主要从事高校管理与教学研究。

营环境也在不断完善。一方面国家旅游局出台了一系列的标准，比 如《旅游电子商务技术规范》，((旅游饭店计算机管理系统技术规范))等，这些标准有利千规范旅游电子商务的发展；另一方面，旅游企业 之I’开J的合作，比如传统旅游企业与旅游网站之间的结合，使旅游产 业链更加完善。以上这些使旅游电子商务的经营环境得到了改善。2．2问题

(1)旅游企业投入不足。作为旅游电子商务的t体，旅游企业因

为资金、技术等限制，服务水平和质疑参差不齐。最明显的f．nJ题就是 旅游电子商务的经营模式相同，没有个性化。比如大多数旅游网站 的主要经营业务都是旅行团、机票、酒店等，相比传统企业，凸显不 出旅行电子商务的优势。

(2)旅游信息服务和运行体系不完善。作为旅游电子商务市场 的客体，旅游信息服务及运行体制不完善，比如到目前为I}：，我国没 有建立旅游信息公共服务体系，没有形成与旅游网站匹配的游客 接待体系，没有建屯提高旅游吸引力的网络展示平台。

(3)旅游网站定位不明确。作为旅游电子商务市场的载体，目前 国内大多数旅游网站不能提供个性化服务，网站之问的链接不够，旅游网站定位不清、细分不明确直接导致了网络市场的资源重复配 置，经营成本的居高不—R 3我国旅游电子商务应用SWOT分析 3．1优势

(1)降低旅游企业的经营成本。根据《CH中国电子商务指数

报告》的测算结果，电子商务比传统交易方式节省l1．61％的费用和 9．34％的时间，这意味着旅游电子商务町以降低旅游氽业的交易成 本，此外，因为网络不受时间和空间约束，旅游企业的信息传播成本 和市场中介成本也随之降低。

(2)提升旅游行业的国际竞争力。力ILK．WTO之后，国外旅游服务 公司闯入我国旅游服务市场，凭借其成熟的电子商务模式，我国旅 游服务公司将面临激烈的竞争，只有应用电子商务，适应国际旅游 需求的新方式，才能将资源优势转化为产品优势和市场优势，进而 提高旅游行业的国际竞争力。3．2劣势

目前，因为我国旅游电子商务发展还处于初级阶段，很多应用

因素不健全。比如，在环境因素方面，尽管近几年瓦联网普及率迅速 增长，但冈为大多数用户为没有支付能力或者支付能力较低的青少 年，旅游电子商务中的有效客户很少，环境还不完善；在法制因素方 面，尽管国家有颁布旅游业经营管理的法定条例，但对旅游电子商 务如何管理、网上交易纠纷的解决措施等并未作出明确规定，法制

不健全；在安全方面，因为与旅游电子商务匹配的网上支付的安全问题还没解决，用户不愿意进行网上支付，电子商务的低成本性、便捷性未能体现。3．3机会

伴随着Internet的只趋成熟，全球性经济一体化的步伐加快，旅游企业的竞争从国内扩展到全球。这对我国旅游电子商务的发 展既有挑战也有机遇。机遇在于网络的延伸将帮助我们打开国际 旅游市场。旅游电子商务的应用价值将不断体现。3．4威胁

随着旅游电子商务的兴起，名目繁多的在线旅游网络应运而

生，服务项目包括多个方面。无序的增长从一定程度上会给旅游电 子商务的发展带来反作用。比如高昂的采购成本、消费者越来越高 的需求等。

4我国旅游电子商务应用策略分析 4．1优化旅游电子商务发展的环境

宏观方面，政府和旅游企业要调动各方面力量来完善旅游电

子商务应用的市场环境做好旅游电子商务市场的主体、客体、载体 的管理。比如构建旅游电子商务应用的基本构架，提高旅游业信息 化的整体水平；制定相关的法律规则，提高网络的安全性；运用舆 论的力量引导消费者形成网上消费的正确观念。解决旅游电子商 务发展的法制、安全和理念问题。

微观方面．旅游企业应该根据自己的特点实现个性化经营，提 高整个旅游电子商务市场的供给能力。比如有资金和技术实力的 大犁旅游企业可以重组，形成纵向一体化的企业集团，以实现资源 的优化配置；实力缺乏的小企业町以利用品牌网站的知名度开展 个性化的网络经营。

4．2开展旅游电子商务的个性化服务

因为服务业具有个性化．多元化、细化的特征，旅游电子商务 面对的需求也是多元化和个性化的。开发适应各种需求的服务，是 旅游电子商务生存和发展的必经之路。通过客户关系管理获得客户 资料及有价值的市场信息，并以此为依据，设计出具有特色的旅游 产品和服务，比如借助网络资源，通过让旅游者自己做主，设计旅游 线路，制造旅游产品，这样町以从一定意义上满足消费者个性化、多 元化的消费需求。

4．3培养旅游电子商务应用的复合型人才

不管应用什么。人才的应用是关键，旅游电子商务的应用亦是 如此。因为旅游电子商务由电子商务和旅游整合而成，所以具有电 子商务和旅游知识的复合型人才'才能将电子商务的技术手段、应 用功能和模式密切联系。旅游部门和院校应该顺应时代要求，着力 培养精通电子商务技术、电子商务应用形式以及旅游知识的人才，以推动旅游电子商务的应用。参考文献

【l】庞苑．中国旅游电子商务面临的问题及对策【J】．科技向导，2010，(1)． 【2】张定方．中国旅游电子商务发展研究【D】．江西财经大学硕士学位 论文，2003，(I2)．

【3】浅析电子商务在中国旅游行业的应用．http：Hwww.xiexiebang.com／ show／749．html．

第五篇：社区化电子商务构想

社区化电子商务构想

1.社区化B2C的趋势

纵览目前电子商务网站，停留表面仍以单纯页面销售为主，加上较为简单的用户评论，对用户粘性方面确实存在着很大欠缺，所以加强电子商务网站的社区化非常有帮助，网络购买行为是短暂的，在完成购买之后，很多人会在社区中进行反馈，谈论某件商品是好还是不好，这种反馈将影响到其他网民的购物行为。拍拍网依靠腾讯整体资源建设起了一个拥有最多用户群体的社区化购物平台，很多忠实的QQ用户，购物时甚至不用搜索，而是先在群里向朋友咨询。这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性，对用户的购买行为也会产生更大的影响。

由于网络消费的特殊性，网民在进行网络消费时无法对商品亲自做出鉴别，在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议，而互联网社区互动性强、反馈及时。因此，社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

所以，对于电子网站社区化需求将会非常有助于提高用户粘性，促进用户二次消费，多次消费的可能性。

2.B2C社区化的原因

B2C社区化不是让B2C做社区，而不是吸收社区的一些功能，为什么B2C要实现社区化，我觉得有以下理由：

A.B2C吸引顾客难，留住顾客更难。

B2C推广难度大，推广成本高。所有做营销的人都知道留住一个顾客的成本远远大于留住一个老顾客。这点，就统称为粘性。商品的消费周期越长，粘性越差；相反，则越好；

B2C社区化将极大的增加用户粘性，顾客购物前可以通过社区获得相关的信息，可以同已经购买了该商品的消费者分享体验。用户购物之后，尤其是第一次购物后的用户，有事没事还能经常关注网站，同时，希望通过老用户影响去新用户。有一个理论说每个人都能影响到250个人，也就是说你维系了一个顾客你就能吸引250个顾客，反之流失一个顾客你丧失了250个顾客。

B.B2C竞争必须走差异化路线，走品牌路线。

国内的B2C竞争还仅仅停留在了商品价格和广告的竞争，比如卓越和当当的价格战，比如最近新蛋和京东的割喉战。服务的差异化也不明显，竞争完全没有达到品牌竞争的高度，但是伴随着B2C市场的逐步健全，品牌化和差异化必定未来的方向。

而社区化绝对是未来的主流趋势之一，加上腾讯在社区上的巨大控制力，打造成世界最大的社区化B2C将成为拍拍树立的巨大品牌。

C.降低推广成本，提高ROI

社区的魅力就在于一个以个人为中心传播，沟通和分享的魅力，我们在购买商品的时候，特别是数码产品都比较喜欢看一些专业的网站或者博客，比如我现在用的是黑莓8800，我买之前主要就是看MAXPDA和黑莓论坛，因为黑莓的爱好者都在这个论坛分享自己的感受，而最终我也选择该社区推荐卖家----斗战胜佛购买了手机。

社区就在于一种主动传播，社区化的推广将降低市场投入，提高投资回报率。

D.整合各种资源的平台。

拍拍网将采取的是淘宝商城模式的招商模式，社区恰恰给这些卖家，净销商提供了一个直接同消费者沟通，交流的平台，社区就像是品牌厂商进驻社区的“宣传员”、“联络点”、“配送站”和“虚拟专卖店”。

E.构造影响力中心，聚集客户眼球。

实际上相对于门户或者搜索，社区确实具有良好的客户粘性，可是最终社区维系的人数占实际点击人数中的比例都不高，只能维系少数的人。但是就是这些少数人当中他们却具有相当的影响力。比如在新浪开博客的人数相对于新浪网的用户来说，比例不高，但是却有上百万的人关注着韩寒的博客，这就是个简单的道理。

还有我关注到在中关村在线当中，每一个商品后面的评价都会左右到你对该商品的评价，甚至直接影响到你的购买决定。社区交流的一个重要价值，是诱导用户提供商品和服务的良好评论、解答潜在新客户的问题，积累对转化率有利的信息。

3.社区和B2C的结合模式

社区化电子商务对于电子商务来说还是一个尝试，如何将社区同B2C进行结合，怎样结合才能发挥最大的效果，怎样的结合才能受到消费者的喜欢，将是所有社区化B2C需要讨论的问题。转载一个前辈对于社区的划分：

社区与b2c电子商务站的关系起码有以下4种：附属社区、自身社区化、独立社区、寄生于社区。

附属社区：这是目前普遍的形式，例如b2c站的附属bbs。此形式能够有限度地提高流量转化率和提高老用户购买频度，能积蓄一部分老用户，能带来一定的seo流量和口碑流量，但效率均比较低。

自身社区化：用户评价系统、知道型互助社区，可以视为自身社区化的雏形，但这是一种接触高度分散的弱社区，用户缺乏归属感，用户评价也缺乏被信任感。其价值主要是吸收用户贡献的内容，为潜在客户提供更丰富的决策依据。

独立社区：指社区独立域名、独立团队发展，但与商城采用同一品牌，会员中心衔接，激励系统衔接，独立社区具备较强的获取新流量的潜力。同一品牌、会员中心衔接是非常必要的，b2c商城如果要购买独立社区，关键就是这一步要有决心。

寄生于社区：如果社区很强大，商城可以作为社区的附属体以服务会员的形态出现，这能最大限度地转移社区信任度，获得新流量、提高转化率、刺激老用户，都属上乘。

而对于拍拍网已经具有一个以娱乐为中心的，中国第一的社区，只要采用正确的方式添加以商务为中心的社区。与商城采取统一品牌、会员后台衔接的独立社区对于拍拍网来说是最有价值的，不过改造社区的工程也是绝大的，如果能考虑收购个人觉得不错，比如收购MAXPDA就能极大的影响到一群智能手机的用户，比如收购中关村在线就能影响到很大一批购买数码3C产品的用户。

4.社区化B2C应该注意的问题

A.B2C社区化应该是一个基于商务关系的社区，应该以商务为主导，社区为辅

B.B2C做社区的目的和衡量成功的标准不能采用普通社区的标准。

能让用户每周回来关顾一次，对B2C网站来说，可能是成功了。而社区网站，恨不得每天都希望用户都泡着。社区网站需要用户规模，才能产生盈利模式或盈利。而B2C做社区就是服务好老用户，开发更多的用户，不存在盈利模式模糊之说。所以衡量社区化B2C的标准，应该是社区对购物的转化率。

C.商务化社区要更加强调真实，要打造诚信的社区环境。

很多人会担心B2C开通这样一个平台给消费者，而他们都发表一些对商品销售和网站不利的言论，这样是否会造成不好的影响。其实互联网最不缺的就是这种地方。何况自己要想做好，要在竞争中脱颖而去，首先就得清楚用户的需求，明白自己的不足，在不断完善自己，迎合用户的过程中，必将会得到更多用户的认同，自然也将会形成自己的核心竞争力。所以如何把握好用户和网站之间的平衡，打造一个自由，真实，诚信的社区环境将成为社区化B2C成功的关键。

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