社会公益性活动及运作技巧策划

第一篇：社会公益性活动及运作技巧策划

社会公益性活动及运作技巧策划

社会公益活动是以赞助社会福利事业为中心开展的公关促销活动，比如赞助社会福利、慈善事业、资助公共服务设施的建设等，通过这些活动，在社会公众中树立企业注重社会责任的形象，提高企业的美誉度。社会公益活动从近期来看，往往不会给企业带来直接的经济效益，而且使企业付出额外的费用，但是，从长远来看，通过这些公关活动，企业树立了较完备的社会形象，使公众对企业产生好感，为企业创造了一个良好的发展环境。

策划社会公益性活动，可以从以下几个方面考虑：

（一）社会公益活动策划的准备性工作

在着手进行社会公益活动策划之前，应首先做好以下两项准备工作：

1．企业形象现状及原因的材料分析。它要求策划人员在进行策划之前，对策划所依据的材料进行一次分析、审定。调查材料必须真实、可靠，否则，再好的策划也不会取得成功。

2．确定目标，这是社会公益活动策划的前提。社会公益活动的具体目标是同调查分析中所确认的问题密切相关的。一般来说，所要解决的问题也就成了社会公益活动的具体目标。

（二）社会公益活动的对象选择

企业促销的具体目标不同，选择社会公益活动的对象也不一样。虽然社会公益活动总体上是以资助或赞助某一项活动为主要特征的，但是，社会公益活动的对象不同，其赞知动的内容、形式、特点及效果也不同。下面就目前几种主要的社会公益性活动进行分析：

1．赞助体育活动。体育运动目前成为全民性运动，特别是一些国际性的体育盛会，可以超越国家、民族和文化等各种界限，吸引成千上万的人们注意。企业向这类活动提供赞助，可以迅速地提高企业知名度，扩大产品销售。健力宝正是靠大力赞助全运会、亚运会、奥动会等举世瞩目的大型体育运动打响品牌，创立名牌，塑造善尽社会责任的优良企业形象。因此，健力宝在这方面堪称最典型的一例。

2．赞助灾区活动。资助灾区，为灾区人民排忧解难是社会公益活动的一个重要内容。中国人素有“一方有难，八方支援”的传统美德，当灾情到来之际，企业能够适时地组织此项公关活动，就会极大地触动社会公众的情感心弦，使社会公众产生共鸣。科龙集团对革命老区江西采取的千万元扶贫力行动，筹建“科龙村”，既扶持了贫困地区的经济发展，又扩大了企业的社会影响。

3．资助社会福利事业。企业选择对各种慈善事业、社会福利事业进行赞助，比较容易获得社会各界的普遍好感。金利来、康佳、健力宝等企业，在这方面均有出色表现。

4．赞助文化教育事业。文化教育事业是一个国家的立国之本，中国人素来对资助文化教育事业的人和事迹称赞为“尊师重教，功泽三秦”。企业通过资助“希望工程”，设立教师或教学奖励基金等各种赞助活动，可以塑造企业形象中的民族大义和社会责任感。这类公益性活动不是肤浅的，稍纵即逝的，它对企业的影响是深厚的。

（三）社会公益活动的运作技巧

虽然上述各种公益活动不会给企业带来直接经济利益，但是，在实施过程中，企业还是要运用各种有效的公共关系技巧，来扩大公益活动在社会上的影响。

1．举办隆重的赞助仪式。

2．新闻发布会。

3．传播传奇故事。

4．邀请社会名流给予评价。

我们以康佳为例。康佳在营销、公益活动等方面，将产品宣传融入形象之中，提高了广告、宣传的品位档次，产品更加轰动的社会效应，把“康佳产品遍四方，售后服务到府上”作为企业理念的延伸，也是对广大用户的承诺，通过举办“康佳质量万里行”等大型活动来增进与用户之间的感情。另一方面，捐资在延安兴办“深圳康佳希望小学”，参加电视扶贫活动，树立良好的企业形象；开展“全国家电维修技术能手大赛”

等，对潜在的市场起到导向作用。

康佳通过一系列活动的目的在于，向内外公众树立优良企业形象：康佳不仅生产销售高品质的彩电，而且奉献一种优质的服务，展示一个大型企业振兴民族经济及回报社会的高层次文化度，使消费者广泛认同，最终使之感受到拥有康佳，不仅仅是领略清晰的画面、悦耳的声音等高科技，同时享有品牌文化附加值所带来的满足和自豪。

总之，企业在开始社会公益活动运作时，可以采取各种技巧和方式，大造公益活动声势，以此震撼社会公众，从而使社会公益活动形象生动。

第二篇：社会公益性单位名单

社会公益团体名单

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、国家税务局、地方税务局、民政厅（局），新疆生产建设兵团财务局、民政局：

根据《财政部国家税务总局民政部关于公益性捐赠税前扣除有关问题的通知》（财税[2008]160号）精神，现将经民政部初步审核，财政部、国家税务总局会同民政部联合审核确认的2008、2009第一批获得公益性捐赠税前扣除资格的公益性社会团体名单，予以公布。

附件：1.2008第一批获得公益性捐赠税前扣除资格的公益性社会团体名单

财政部国家税务总局民政部

二○○九年八月二十日

附件1：

2008第一批获得公益性捐赠

税前扣除资格的公益性社会团体名单

1、中国红十字基金会

2、南都公益基金会

3、华民慈善基金会

4、中国金融教育发展基金会

5、中国残疾人福利基金会

6、中国肝炎防治基金会

7、詹天佑科学技术发展基金会

8、中国人口福利基金会

9、中国健康促进基金会

10、中国老龄事业发展基金会

11、友成企业家扶贫基金会

12、中国华夏文化遗产基金会

13、中国扶贫基金会

14、海仓慈善基金会

15、爱佑华夏慈善基金会

16、北京大学教育基金会

17、清华大学教育基金会

18、中国光华科技基金会

19、中国古生物化石保护基金会

20、中国检察官教育基金会

21、中国华文教育基金会

22、中国医药卫生事业发展基金会

23、中国预防性病艾滋病基金会

24、国寿慈善基金会

25、中国孔子基金会

26、中国华侨经济文化基金会

27、中国绿化基金会

28、万科公益基金会

29、援助西藏发展基金会

30、中华环境保护基金会

31、中国初级卫生保健基金会

32、人保慈善基金会

33、中远慈善基金会

34、中华慈善总会

35、中华健康快车基金会

第三篇：公益性岗位面试技巧

公益性岗位面试技巧

公益性岗位的职责是什么，这是去面试这个职位之前必须搞清楚的，还有面试过程中需要什么技巧才可以胜出呢？请看小编为你整理的谈公益性岗位面试技巧大全，欢迎借鉴！

公益性岗位面试技巧（1）

一、什么是公益性岗位？

公益性岗位是指城市公共管理和涉及居民利益的非营利性的服务岗位，包括各级政府投资开发的城市公共管理中的公共设施维护、社区保安、保洁、保绿、停车看管等。各级机关事业单位的后勤服务岗位，以及适宜就业困难人员再就业的其他公益性岗位。

由政府出资开发，以满足社区及居民公共利益为目的的管理和服务岗位。公益性岗位优先安排困难人员或特殊群体，并从就业专项资金中给予社会保险补贴和岗位补贴。

二、公益性岗位都包括哪些？

公益性岗位主要包括社会公共管理类岗位、城市社区公益性岗位、机关事业单位工勤保障和公共服务岗位以及其他岗位。

（一）社会公共管理类岗位，具体包括劳动保障协理员、社区治安联防协管员等岗位。

（二）城市社区公益性岗位，具体包括区（县）、街道（乡、镇）、社区开办的非营利性公共卫生服务、医疗服务、敬老院等机构，在街道（乡、镇）、社区的保洁、保绿、保安及社会化服务等岗位。

（三）机关事业单位工勤保障和公共服务岗位，主要指收发、驾驶、门卫、打字、物业管理等需要招用编制外人员的机关后勤岗位。

（四）设区市级政府或其人力资源社会保障部门根据本地实际提出、报经省级人力资源和社会保障部门批准的其他岗位。

三、公益性岗位招聘有哪几种？

从地方的情况看，对公益性岗位范围规定不一，大致分为政府出资，政府、社会、消费者共同出资，企业出资等形式产生的以安置大龄下岗失业人员为主的岗位。概括起来公益性岗位招聘会有三类，一是社区管理岗位，包括社区劳动保障协管员、交通执勤、市场管理、环境管理、物业管理等。二是社区服务岗位，包括社区保安、卫生保洁、环境绿化、停车场管理、公用设施维护、报刊亭、电话亭、社区文化、教育体育、保健、托老、托幼服务等。三是社区内单位的后勤岗位，包括机关事业单位的门卫、收发、后勤服务等临时用工岗位。

四、公益性岗位有哪些特点？

公益性岗位应具有以下特点，即：政府购买岗位或支持、引导多渠道出资，符合公共利益，适合安置大龄下岗失业人员再就业。从我省再就业工作实际出发，我们认为

公益性岗位招聘会，凡是由政府出资或政策扶持，社会筹集资金，企业出资，符合公共利益，政府可调控安置大龄下岗失业人员再就业的管理和服务类岗位都可确定为公益性岗位。各市可以根据上述精神，结合实际进一步明确公益性岗位的范围。

公益性岗位这项就业援助制度的对象是指大龄下岗失业困难人员，特指男性年满50 周岁、女性年满40周岁，有劳动能力和就业愿望的国有及县以上集体企业下岗职工、关闭破产企业需要安置的人员、享受最低生活保障且失业1年以上的其他城镇失业人员，要经县级以上劳动保障部门审核认定，并在领取的《再就业优惠证》上予以注明。

公益性岗位面试技巧（2）

一、坚持两个原则，确保公益性岗位开发工作的针对性。

公益性岗位面试技巧

2015年以来，根据省委、省政府要求，四平市积极研究制定了全市公益性岗位三年开发规划和目标。每年年初都将公益性岗位开发工作作为考核各县（市、区）政府工作目标，层层签订目标责任状，落实开发任务。成立了以主管市长为组长、劳动和社会保障局局长、财政局局长为副组长，相关部门领导组成的四平市公益性岗位开发工作领导小组。市劳动保障局设立了办公室。

一是坚持“多开发服务型岗位，少购买管理人员岗位”的原则。三年来，在完成省统一开发的社会治安员、劳动保障服务员、交通协管员、社区服务员、农村社会福利中心服务员、劳动关系协调员、民事纠纷调解员等16个岗位的基础上，又根据市区社会经济发展实际，自行开发了校边协理员、劳务经济信息员、保洁、保绿员、12333信息平台服务员、社区平台工作人员、街道职业指导员等12

个服务型公益岗位。共招聘的1579名人员，占市区公益性性岗位总数的41.2%。2015年，根据四平市区11所学校周边治安管理的需要，开发了36个校边协理员岗位，不仅安置了就业困难人员，同时这些人员上岗后，积极工作，保证了学校周边治安安全。解决了很多家长和学生的后顾之忧，在社会中产生了良好的社会影响。

二是坚持“集中安置就业困难对象”原则。把公益性岗位安置的重点放在国有、集体企业下岗失业人员中的“4050”人员、零就业家庭人员，低保家庭人员，单亲家庭人员，城镇复员转业退役军人等就业援助困难对象上。在已安置的公益性岗位人员中，“4050”人员7460人，占安置人员总数的77 %;城镇零就业家庭人员1880人，占安置人员总数的19.4%;低保家庭人员2451人，占安置人员总数的25.3%;城镇复员转业退役军人853人，占安置人员总数的8.8%;单亲家庭人员523人，占安置人员总数的5.4%。市区公益性岗位中，就业援助困难对象安置比例达到了85%以上。

二、坚持“三段式”操作，确保公益性岗位招聘公开、公正、公平。

公益性岗位人员招聘工作是公益性岗位开发工作的重要内容，也是广大人民群众关心的重点、热点问题。四平市坚持“三段式”操作，确保招聘工作公开、公正、公平。所谓“三段式”操作就是将招聘过程分割为三个阶段，每个阶段由一个或几个独立部门负责。每个阶段参与部门只管一段，互不参与。

三、坚持四个统一，确保公益性岗位人员管理。

公益性岗位人员涉及岗位多，人员结构复杂，为规范管理成立了四平市公益性岗位管理办公室，配备五名懂业务，会管理，能力强的专职人员，负责对全市公益性岗位人员及用工单位业务指导及管理服务。各县（市、区）也成立相应机构。统一建立公益性岗位人员管理数据库。统一办理录用备案和劳动合同备案。统一补贴发放。统一保险接续。

四、坚持五项监管制度，确保公益性岗位从业人员作用发挥。

第四篇：会议策划运作

商务旅游

商务旅游又称商业旅游。是以经商为目的，把商业经营与旅行、游览结合起来的旅游形式。到外地经商，商人要乘用交通工具、食宿花费，均为旅游活动。在现代社会中由于商业贸易的发达，各国之间的此种旅游也发展很快。其业务承办有三种类型：

（一）客人人自行筹办食宿旅游;

（二）由业务接待方安排洽谈和旅游活动;

（三）客人委托旅行社给予全程综合服务或小包价旅游服务，或者申请旅行社委托代办食宿旅游中的某项业务。

旅行社承办商务旅游为配合商务贸易的开展提供了条件。

商务会议

依托旅游网络强大的信息资源和服务体系，在承办各种会议方面具有独到的专业优势。我们能够为客户提供吃、住、行、娱购一整套完善的会议策划及专业的实施队伍，区域可以覆盖湖南各大商务旅游城市。从主题创意、内容策划、参会人员的邀请、会场设计安排、接待宴请、媒体支持及政府关系协调等，事无巨细，我们都一一安排。

会议策划

◇会场预约◇

我们将根据你的需要，为您具体分析各种情况作出最完美的策划;我们将根据会议的级别,为您选择会议举办地;我们将根据会议对周边环境的要求，为您确定具体举办地点;我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场的地点，并提前为您预约。

◇负责会场的布局，设备安装调试◇

我们将根据会议的具体情况，为您设计并安排会场的布局，细致周到地设计好所有的细节；我们将根据您的需要，为您提供会议所需要的所有设备，并提前安放在指定位置；我们将根据您的需要，提前为您调试好设备，并进行演练，确保会议的顺利进行。

◇印刷材料的设计制作◇

我们将为您的会议提供宣传册等印刷品设计、生产一条龙服务;我们将根据会议的具体需求，设计印刷品的样式、内容、选择图案;我们将会为您的印刷品指定专门的厂家生产以及印刷;我们将根据您的需要，提前把印刷品送到会场或指定位置。

◇参会者的接送◇

我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆;我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员，把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店。

◇参会者的餐饮◇

我们将根据参会人员的喜好，为您预定各种形式的餐会：西餐、中餐、自助餐、宴会等等;我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻酒店的地点，为您推荐不同的用餐地点。

◇参会者业余时间的安排◇

我们将根据参会人员的喜好，为您设计不同的休闲方式;我们可以为您设计专门的旅游线路，方便您的出行;我们将为您介绍下榻酒店附近的娱乐设施，供你选择。

第五篇：直销运作操作技巧

掌握直销运作操作技巧的三个步骤

越来越多的企业开始重视和运用直销这一经营利器。那么何谓直销？直销就是跨过中间环节直接把产品推向渠道终端和消费者见面的销售形式。这种销售形式，特别适用于食品、保健品、洗化、百货等行业。其作用也显而易见：

1.少周转环节、周转费用，最快速度反馈市场信息，利于生产操作；

2.迅速提高目标市场占有率，并为广告提供市场基础；

3.保证了产品的正确导向；

4.控制市场，抵御竞争。

如何运作直销呢？其全过程可分为三个连贯性的步骤：

一、接近

即以不速之客的身份走近客户。这又分为初访和复访。

初访—首先做好心理准备，即能承受100%的失败；同时坚定信念，为了推销自己和公司，为了最大限度满足客户的需要；为了带给客户较大的利益，进而促成良好氛围。

如何接近？

1.利益接近法：开门见山谈产品所能带来的利益。

2.好奇接近法：根据产品特点，引起客户好奇心。

3.故事接近法：以讲故事法，介绍其他店的情况，如销路等。

4.帮忙接近法：抓住机会，帮助陈列等。

5.求教接近法：视客户为专家，向其请教某一问题。

6.赠品接近法：利用新奇的赠物等方法。

7.解决问题接近法：如帮其调剂库存，修理东西，是最好、最牢固的方法。

8.赞扬接近法：适当、适时地赞扬客户。

9.询问接近法：足较为常见的方式，但切记最好先让对方知道自己的身份。

10.调查接近法：以市场调查的方式接近。

以上是较常用的接近方式。当然，优秀的接近术在最初的30秒钟内便可决定成交与否。

1.良好的第一印象：注意服饰、礼仪、气质，适当地介绍自己。

2.唤起被拜访者的注意力：准备好赞扬的话，小心礼待他人，对店主以外的人及顾客表示好感。

3.早些进入共鸣点：保持和蔼的气氛，面带微笑。

复访—注意礼节，问候与致辞要与初访有所变化，使被拜访者感觉到关系更进一步。如果是夫妻店，女做主的称其为大姐，男做主的称女方为嫂子。谈话要醒目，新鲜；对其心腹及下属表示特别好感。

二、商谈—商谈四原则

1．不要强迫马喝水，而是先让其口渴。即为客户分析和创造潜在需要，使其感受到利益。

2.不要摆花架子、卖空盒子，而是要突出产品实质。

3.保持与客户的思维同步，不与其在观点上争论。

4.让客户充分参与，扮演一个角色，使其多说，多表演。

顺利展开商谈的注意事项：

l.以发问的形式使客户多发表意见。

2.以讲故事的方式，讲旁边及最近发生的事情，使客户产生对比和联想。但故事不要超过一分钟。

3.带齐所有的动员性资料。

4.利用从众心理，介绍某一条街或几家领头店的销售情况。

5.感染和利用在场的其他人，旁边的人有时起60%的决定力。

6.语气一定要肯定，因为你的自信使其自信，你的疲惫使其疲惫。

7.不要有太多的专业术语。

一般来讲，客户拒绝或反对购买产品的理由如下：

1.讨厌直销员本人。

2.讨厌企业。

3.讨厌商品：一是不熟悉产品，二是卖过不好卖。

4.经济理由反对：如太贵，资金周转不灵等。

5.条款反对：如整箱购买，库存经销等。

6.太忙。

7.想保持自己的优势。

8.为反对而反对，即在不购买的前提下提供充分理由反对。

应对客户拒绝的常见对策：

l.应用肯定、否定法，先顺从客户，同时提出自己的理由。

2.询问法：重新调整产品卖点。

3.转移法：先转移其关心焦点，然后再引导。

4.否定法：即绝对否定客户的怀疑，如退货保证等。

5.故事法：以实际事例对应客户。

6.回音法：以客户的理由对应客户。

同时避免以下几点：

1.避免与其辩论。

2.避免找不到客户拒绝的真正原因。

3.避免无法及时答复客户的反对。

在拒绝或反对的理由中，价格始终是首当其冲，如何应对客户价格方面的拒绝呢？

1.降价不能从根本上解决竞争，只能加剧竞争。价格竞争没有赢家，关键是物有所值。

2.降价有太多的劣势，特别是：廉价为诱饵，顾客不长久。

3.降价或廉价易引起服务怠慢，甚至质量难以保障。

4.价格只能反映价值，并不是购买的真正关键。

三、缔结—缔结之时刻

A．如何识别缔结时机：

l.客户拿着样品仔细考虑时。

2.共同话题达到高潮之时。

3.客户开始放开手指，露出手心，不再紧张，轻松微笑时。

4.有第三者在场，客户向第三者征询意见时。

5.向直销员表示同情时。

6.认真与直销员讨价还价，或在仔细算价之时。

7.就商品的某一特点或卖点表示赞扬之时。

8.客户欲望达到高潮。且对商品有强烈兴趣时。

9.商品演示或品尝满意之时。

10.客户对赠品表示兴趣，并为赠品数量讨价还价时。

11.客户详细询问交货时间等细节问题时。

12.客户为假设成交以后售后服务担心之时。

B．商谈缔结常用的方法： 1.恳请进货法：直截了当，恳请进货。

2.结果比较法：即客户进货与不进货的结果进行比较。

3.推销重点法：反复推销重点，突出客户利益。

4.二者择一法：即给客户提定购数量选择题，如“三箱还是五箱”。

5.利用诱饵法：如充分利用赠品、品尝品。

6.特殊法：属于直销员自己的绝招。

C．缔结时注意事项：

1.细心而热情，尝试多次施行缔结。

2.直销员不要着急，更不要惊慌失措。

3.小心说话，以免前功尽弃。

4.直销员尽可能在自己权限范围内决定问题。

5.确认好品种、数量、订金等。

6.确定何时或多长时间再到店里一次（或打电话），使客户放心。

7.不要露出得意忘形之态，因为你高兴之时，客户会有上当或痛苦的感觉。

8.表示成交感谢，而且要再留下来至少一两分钟，不能马上就跑。

直销最关键的是培养和保持一支训练有素的直销员队伍：

A．优秀直销员的基本素质：

l.应是一个攀登家：既是体力上的攀登，更是心理上的攀登。所以直销员不仅要有较好的身体素质，而且要时刻做好失败的心理准备，“推销是从被拒绝后才开始的工作”。

2.应是一个外交家：平常心非常心，不断健全自己的销售网络。

3.应是一个心理分析家：能够随时把握稍纵即逝的商机，能够察言观色，洞悉客户微妙的心理活动。

B．直销员的职责：

1.严格执行公司的价格。

2.严格遵守市场区域划分。

3.建立完整的客户资料，及时反馈客户意见及市场信息。

4.向客户提供竞争品牌信息，传授商品专业知识及销售技巧。

5.及时拜访客户，做好理货、陈列工作。

6.积极开发新客户，从而提高铺货率及市场占有率。

7.协助客户建立销售渠道，做好各种促销活动。

综上所述，建立直销队伍。立足终端销售、是中小企业发展壮大，赢得市场的一种行之有效的方式。