第一篇:弹性福利计划[范文]
弹性福利计划:企业增强人力资源竞争力的法宝
入库时间:2007年4月13日
在人才竞争日益激烈、竞争手段日益人性化、知识化和多样化的今天,企业引才、用才、留才的机制也在不断地创新和发展。员工福利作为现代全面薪酬体系的一个重要组成部分,是企业人力资源战略中不可忽视的重要因素。企业在追求利润最大化的进程中对人工成本控制的要求和员工在追求自身价值最大化的过程中对福利水平提高的要求始终是一对尖锐的矛盾。而在这对矛盾之间找到一个适合自己企业战略运行和发展的平衡点,通过管理和创新在企业最恰当的人工成本支出下为员工提供最适合的福利计划,则是企业福利管理的核心目标所在。
不同的企业根据各自企业战略、发展阶段和经营状况为员工设置的福利项目可能各不相同,但在传统上,单个企业向员工提供的福利大多都是固定的,即向所有的员工提供同样的福利内容。这种模式的好处在于,由于所有员工都享受一样的福利项目,因此企业制定的福利计划的复杂程度就大大降低了,减少了福利计划制定的成本。同时由于福利项目统一的规模效应,特别是以实物和服务形式向员工提供福利时,成本会大大降低。但是除了强制实施的法定福利之外员工对非法定福利项目的偏好往往各不相同,众口难调。而统一型的福利计划模式往往无法考虑到员工多样化的需求,从而削弱了福利实施的效果。这从另一角度讲反而增加了企业无谓的成本。从20世纪70年代开始,在西方发达国家的一些企业中,开始针对员工不同的需求提供不同的福利内容,弹性福利模式逐渐兴起并成了福利管理发展的一个趋势。
弹性福利制就是由员工自行选择福利项目的福利管理模式。它还有几种不同的名称如“自助餐式福利计划”、“菜单式福利模式”等。在实践中通常是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”,然后由员工依照自己的需求从中选择其需要的项目,组合成属于自己的一套福利“套餐”。这种制度非常强调“员工参与”的过程。当然员工的选择不是完全自由的,有一些项目,例如法定福利就是每位员工的必选项。此外企业通常都会根据员工的薪水、年资或家庭背景等因素来设定每一个员工所拥有的福利限额,同时福利清单的每项福利项目都会附一个金额,员工只能在自己的限额内购买喜欢的福利。弹性福利计划的实施,具有显著的优点:
首先,由于每个员工个人的情况是不同的,因此他们的需求可能也是不同的,例如,年轻的员工可能更喜欢以货币的方式支付福利,有孩子的员工可能希望企业提供儿童照顾的津贴,而年龄大的员工又可能特别关注养老保险和医疗保险。而弹性福利计划的实施,则充分考虑了员工个人的需求,使他们可以根据自己的需求来选择福利项目,这样就满足了员工不同的需求,从而提高了福利计划的适应性,这是弹性福利计划最大的优点。
其次,由员工自行选择所需要的福利项目,企业就可以不再提供那些员工不需要的福利,这有助于节约福利成本。
再次,这种模式的实施通常会给出每个员工的福利限额和每项福利的金额,这样就会促使员工更加注意自己的选择,从而有助于进行福利成本控制,同时还会使员工真实地感觉到企业给自己提供了福利。
弹性福利计划既有效控制了企业福利成本又照顾到了员工对福利项目的个性化需求,可以说这是一个双赢的管理模式。也正是因此,弹性福利制正在被越来越多的企业关注和采纳。
但是,弹性福利计划也是存在一些问题的。
首先,它造成了管理的复杂。由于员工的需求是不同的,因此自由选择大大增加了企业具体实施福利的种类,从而增加了统计、核算和管理的工作量,这会增加福利的管理成本。
其次,这种模式的实施可能存在“逆向选择”的倾向,员工可能为了享受的金额最大化而选择了自己并不最需要的福利项目。
再次,由员工自己选择可能还会出现非理性的情况,员工可能只照顾眼前利益或者考虑不周,从而过早地用完了自己的限额,这样当他再需要其他的福利项目时,就可能无法购买或者需要透支。
最后,允许员工自由进行选择,可能会造成福利项目实施的不统一,这样就会减少统一性模式所具有的规模效应。
虽然弹性福利计划实施起来可能存在上述一系列的问题,但是只要设计合理、管理科学、运用得当,弹性福利模式的优势还是相当明显的。那么,如何去规划和实施一套好的弹性福利制度呢?
首先,什么是一套好的弹性福利制度。一般认为,一套好的弹性福利制度必须符合以下几个要求:1)恰当。即企业的福利水平对外要有竞争力,不落后于同行业或同类型的其他企业;对内要符合本企业的战略、规模和经济实力,不要使福利成为企业的财务负担。2)可管理。即要求企业设计的福利项目是切合实际,可以实施的;同时还需要有一套完善的运行体制用以实施和监督。3)容易理解。即要求各个福利项目的设计和表述 能够很容易地为每个员工理解,在选择和享受福利项目时,不会产生歧义。4)有可以衡量的标准。即要求企业为员工提供的每项福利项目都是可以衡量价值的,这样才能使每个员工在自己的限额内选择福利项目。5)员工参与度高。即要求制度的设计包含企业和员工互动的渠道和规则。6)灵活。即要求福利制度不但尽可能地满足不同员工的个性化要求,还能够根据企业的经营和财务状况进行有效的自我调整。在这样一个基本的要求指导下,我们可以开始设计企业的弹性福利制度了。
第一步,我们需要充分理解企业的战略,不同的企业战略需要用不同的人力资源策略来支持。只有充分理解本企业的战略,才有可能设计出适合本企业需要的恰当的福利制度。
第二步,了解国家的相关法规。弹性福利制度当中包含了作为必选项的法定福利项目,无论企业是否愿意、员工是否迫切需要,法律强制实施的福利项目是必须提供的。第三步,了解企业的经营和财务状况。再完美的福利计划没有资金的支持就等于零。所以企业的财务状况也是设计福利制度的一个重要前提。
第四步,盘点公司现有的福利项目并进行财务分析。有些项目由于实施得相当普遍往往被人们忽视,有些项目因为真正需要和实际受益的人数比较少也容易被忽略。只有把这些项目都进行统一的列举、盘点和测算,才能较为精确地测算出现有的福利成本。第五步,调查员工对福利项目的需求。年老的、年轻的,已婚的、未婚的,男性、女性,身体健康的、体弱多病的,家境好的、差的,上班路途远的、近的,不同的员工会对企业的福利项目有不同的需求,要设计出能够尽可能满足各类员工需求的福利项目,需要对员工的需求有充分的了解。当然,员工的需求可能有很多,甚至还会有些怪异的需求,这些需求可能无法衡量价值。所以在设计调查问卷时应尽量让员工排除那些比较怪异的要求。
第六步,确定每位员工的福利限额。通常我们用点数来标志这一限额。它可以通过资历、绩效、工资、家庭情况等一系列因素综合地进行评定。在确定了每位员工的福利点数之后,需要进一步确定这些点数的现金价值,即福利点的单价,它等于企业福利计划成本总额与全体员工获得的总福利点数之比。这样能够保证弹性福利支出的总额与预算基本一致。
第七步,根据上述第一至五步的分析和综合,确定企业提供给员工的所有福利项目的清单,并根据这些福利项目的市场定价和福利点的单价折算成相应的福利点数作为福利项目的点数价格。
第八步,员工选择福利项目。在每位员工都有了各自的福利点数,同时福利项目又都一一按点数定价后,员工就可以开始选择自己需要的福利项目了。这一过程中将不可避免地出现员工购买力不足和“储蓄”的情况。这需要预先根据企业情况设定规则进行管理。
第九步,协调、管理和沟通。企业需要针对交易中的纠纷以及员工的意见反馈采取处理措施,并根据情况的不断变化合理调整和不断优化其福利制度。
这样,一套自助式的弹性福利制度就基本设计完成。当然,企业还可根据自身状况的不同在上述步骤的基础上略做调整来进行设计。例如,希望简化实施操作、减少管理成本的企业可以采用标准组件式福利方案。即由企业依据员工情况的不同,推出多种固定的“福利组合”,员工则在这些组合中进行选择,如同餐厅推出的套餐服务。当然这种方法在简化管理的同时也降低了员工选择的自由度。再如,已经形成相对比较合理和科学的福利体系的企业,可以采用核心外加式福利方案。即员工福利由核心福利和弹性福利共同组成,将已确定的每位员工都比较需要的福利项目作为核心项目固定下来,员工在弹性福利项目中进行选择,然后组成各自最终享受的福利项目。但总的来讲,上述几种类型的弹性福利计划在设计思路上没有大的区别,主要还是可以根据企业的状况和需要进行选择。
总之,弹性福利制度在中国企业中的运用是一种趋势,设计出一套科学合理的弹性福利计划,并且对其进行有效地管理和运用,不但可以使企业既定的福利成本得到最合理的使用,同时它也将受到大多数员工的认同和欢迎。我们需要因地制宜、因企业情况而异地运用这种的福利管理办法,来服务于我们人力资源管理工作的需要,服务于企业和员工共同发展的需要。运用得当,这将会成为企业人力资源管理的致胜法宝!
第二篇:通过弹性福利提高员工忠诚度
通过弹性福利提高员工忠诚度
很多企业都苦恼于在员工福利上进行了大量投入,但员工仍抱怨没有得到应有的福利待遇,感觉企业发放的福利没有针对性。越来越成为一个“鸡肋”。企业如何将资金投入到员工所关注的福利商品和项目上,将有利于提高员工对企业的认同感和敬业度,同时,真正实现福利支出的成本效益最大化。
根据专业HR调研公司,在国外,绝大部分的世界500强公司已经开展“弹性福利计划”。但弹性福利体系的建立需要对系统、流程、供应商等全方面的管理。对于许多国内企业来说,缺乏有效的工具快速、高效、便捷,并在成本节约的情况下实施。
弹性福利计划就是员工可以从企业所提供的各种福利项目菜单中选择其所需要的一套福利方案的福利管理模式。它有别于传统固定福利,具有一定的灵活性,使员工更有自主权。也称自助餐式福利计划、菜单式福利模式等。弹性福利计划既有效控制了企业福利成本又照顾到了员工对福利项目的个性化需求,可以说这是一个双赢的管理模式。也正是因此,弹性福利制正在被越来越多的企业关注和采纳。
在实践中通常是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”,然后由员工依照自己的需求从中选择其需要的项目。这种制度非常强调“员工参与”的过程。当然员工的选择不是完全自由的,有一些项目,例如法定福利就是每位员工的必选项。
另一方面,如何在管理过程中引导员工以企业期望的目标来实现自己的工作,除了传统的货币奖励之外是否还有更加方便使用的奖励模式。除了对销售业绩等的可量化的现金奖励外,对于公司管理的其他奖项如:全勤奖、月度优秀员工奖、项目表现优异奖,如何来奖励?如何设计一套员工忠诚度的奖励计划,并方便实施。
目前在国内市场上,仅有少数的公司在这一领域进行尝试,市场份额还是非常分散,缺乏有领导性的品牌。包括易福利、关爱通以及IRewards等在进行积极的尝试。
企业可实现公司福利礼品(积分)的选购,并直接发放到员工账户中,员工可在福利商城中选择适合自己的福利礼品。以最小的投入、便利的方式为员工获取最大价值的福利权益。提升员工对公司的认可和忠诚度。同时,企业管理者可根据员工的工作绩效表现,给予奖励积分,员工领取并累计奖励积分,进行兑换。
公司可以以此激励员工完成公司的业绩目标。
在实施过程中,根据企业的特点,可以有不同的方式:
1、附加型弹性福利计划。这是最普及的一种形式,是在现有的福利计划之外,再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准,让员工去选择。
2、核心加选择型。由 “核心福利”和“弹性选择福利”所组成,前者是每个员工都可以享有的基本福利,不能自由选择;后者可以随意选择,并附有价格。
3、弹性支用帐户。这是比较特殊的一种,员工每一年可从其税前总收入中拨取一定数额的款项作为自己的“支用帐户”,并以此帐户去选择购买雇主所提供的各种福利措施。拨入支用帐户的金额不须扣缴所得税,不过帐户中的金额如未能于内用完,余额就归公司所有;既不可在下一个中并用,亦不能够以现金的方式发放。
4、福利套餐型。是由企业同时推出不同的福利组合,每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样,员工只能选择其中一个的弹性福利制。性质如同餐厅里的套餐消费。
5、选高择抵型。一般会提供几种项目不等、程度不一的福利组合供员工选择,以组织现有的固定福利计划为基础,再据以规划数种不同的福利组合。这些组合的价值和原有的固定福利相比,有的高,有的低。如果员工看中了一个价值较原有福利措施还高的福利组合,那么他就需要从薪水中扣除一定的金额来支付其间的差价。如果他的挑选的一个价值较低的福利组合,他就可以要求雇主发给其间的差额。
弹性福利管理平台,为企业提供了最便捷,最易行的管理方式,协助企业提升员工忠诚度,改善员工关系,提高公司在人才竞争中的优势。
第三篇:弹性福利如何真正匹配员工需求
弹性福利如何真正匹配员工需求
弹性福利作为近年来备受企业追捧的新形式引人瞩目。HR们在感叹员工胃口越来越难满足的同时,也在快速接受弹性福利这一方式。公司只控制总量,而把选择权交给员工,员工对自己做出的选择负责。
但是,政策、福利供给、价格、员工认知等一系列因素影响着公司设计弹性福利,实际操作并没有想象中那么美好。弹性福利首先意味着每项福利要被明确定价,福利支出小的公司,很可能连法定福利都没有满足,何谈弹性福利;有福利余额的公司,也在为选择哪些福利和如何定价而发愁,每一个员工的需求都是不同的,哪些应该满足?哪些必须放弃?弹性福利能够弹性到什么程度?样式多必然意味着每种福利的采购数量减少,单价提升,使得福利总成本提升,是自己逐一亲自采购还是选择弹性福利供应商代劳?这些都不是人力资源部能单独决策的问题。员工如何选择福利?是否可以方便地更换?在哪儿提出意见?也不是完全靠人力资源部沟通就可以完成的。总而言之,弹性福利是一个系统工程,考虑步骤反而增加员工的负担。
如何设计更符合员工需求的弹性福利?很多大型企业将建设工作交给了弹性福利服务商完成。在实施过程中我们发现,大多数服务商更注重扩大福利内容,对质量监督却不够严格,降低了员工在使用福利时的满意度,没有达到预期效果。这也印证了金字塔的顶尖只有具备真正实力的人才能上去。下面,我们一起来分享满橙电商的成功方案。
满橙电商结合多年行业经验,将员工需求和企业策略仅仅联系在一起,在低成本的条件下,实现企业、员工、服务商三方的满意。我们一起来看满橙是怎么做的呢?1.广泛向员工宣传弹性福利这一方式,明确操作方式。这不单能够给员工以合理的预期,同时也是让员工直观感受企业福利水平的机会;2.充分了解员工对福利的需求及变化,选择福利内容,并不断根据员工实际选择情况进行调整;3.积极跟踪用户使用情况,并通过员工是否满意定期评估服务质量、建立管理平台查看用户兑换量、售后服务等。满橙电商凭借悉心、贴心、放心的金牌服务,独占鳌头。
迄今为止,满橙电商不仅有自选礼品册、实物团购、DIY礼品册、私家定制礼品等核心业务引领风骚,在此基础上研发的,专门解决企业和客户之间关系的积分增值服务平台,更是将弹性福利发挥到极致,大大提高客户忠诚度!未来,我们还将通过拓展业务平台,增加产品多样性和渠道多样化,将更多更好优质服务带到您的身边!
第四篇:福利计划
上海泽吉纺织品有限公司
福利计划
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动公司企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力。根据公司具体情况,特制定以下福利计划:
1.全勤奖
由四月一日开始,增加全勤奖100元/月。(如有请假或迟到者,扣除当月全勤奖)
2.节日津贴
每年的端午节、中秋节、三八妇女节、员工生日等节日为员工发放过节费,具体发放标准如下:
三八妇女节 200元
端午节
中秋节
生日 200元 月饼券一张 200元
3.防暑降温费
七月份到八月份间,公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴。具体发放为100元。
4.娱乐活动及旅游
为了丰富员工业余生活,增加员工对公司文化的认同感,公司将根据具体业绩情况,组织各项娱乐、旅游等活动。
5.通讯费
根据个别工作岗位需求,实行定额报销通讯费用。
公司所有的福利政策皆为集体活动行为,个人不参加者视为自动放弃,公司不作现金或其他方式的补偿。
第五篇:小公司福利计划
我们公司是一家小型企业,目前规模有40人左右。以前公司效益一般,员工只拿月薪,没有其他任何福利;今年公司效益很好,老板也考虑给员工增加一些福利,所以让我先做一个福利计划。我们公司目前有生产部、销售部、研发部三大主要部门,考虑到员工福利要让每个同事都能享受到,我想先从员工生日这块下手,现在每个月都有几个同事过生日。但由于人事行政只有我一个人负责,所以从专业度和思路上都比较局限。请大家给一些思虑和灵感,小公司该怎么做员工的福利计划?
福利,简而言之,就是企业员工能享受到的保障。
福利,在企业里推广实施后,员工自然而然就认为是应该的权益,而非是额外的收益,所以,福利一旦上去了,缩减就会变的很难,你看,欧美企业是高福利国家,一旦是经济下行时就不堪重负,这同样适用于我们企业。福利,是锦上添花,是增强员工的凝聚力、向心力的润滑剂,这是企业推行福利的关键。
小公司,“以前公司效益一般,员工只拿月薪,没有其他任何福利;今年公司效益很好,老板也考虑给员工增加一些福利”,这说明这公司的老板是一个实诚之人,愿意与员工分享收益,为此,我们要设计好,既要考虑经济成本又要考虑长期切实可行,而非是为了福利而福利。
一是福利要让谁满意,挖掘出适合企业的福利。各个企业不一样,尤其是大企业里福利很健全,啥都有,看得我们有时候也是直流口水,例如补贴性质的“岗位补贴、调驻补贴、眷属补贴、探亲补贴、子女教育补贴、单身补贴、通讯补贴、学历提升补贴、差旅补贴、交通补贴、午餐补贴、里程补贴、税务补贴等”,例如福利性质的“法定福利,员工救助金、生日、节日、入职纪念日、体检、商业保险、差旅补贴等等”,名目多的十个手指头都数不清楚,且每个看上去都很不错哦,同时,在小公司全面推开是不可能的,我们要做的是小而美,依据公司里的员工去订制,大的宗旨是满足法定福利后再延伸个性化福利,例如,公司里是否愿意给全体缴纳五险,大节日(春节、端午、中秋)是否有礼物发放?企业文化导向、内部员工的年龄结构、户籍地址、学历等等值得我们细细品味,发挥我们的敏感性,哪一个最合适我们呢?
二是做好可行性分析,此可包括福利项目、预算经费、具体实施细则。例以生日派送为例,每个人可享受到的具体金额,是每月集体过生日还是员工当天派送礼物呢?实际操作要能长久可行,因为是一个人负责,筹集每月一次的生日聚会,组织上、场地上、资源调配上是否一个人能否运转?若开展,经济成本效益值得好好预算评估分析,员工多少人,每年预计的费用是多少,花了这笔钱产生的良性效应有哪些? 三是试运行后再正式实施。福利推行,作为我们执行部门,一定要慎重,当我们啥都没有的时候,大家不会去在乎,一旦有了,公婆说理就有了,我们的立场须要坚定,百分之百满意是不可能的事,在一项福利推行时,我们可作为试运行一至三个月,过程中不断去优化完善,这样才能真正让员工满意,让老板满意。