第一篇:湖南联通郴州公司综合代维移交方案
湖南联通郴州公司综合代维
移交方案
为确保郴州联通线路、基站、末梢代维工作能按时平稳交接,以及交接的资产信息准确无误,特制定移交方案。
一、移交组织
本次新老代维交接由郴州联通公司运行维护部监督和指导全市资产的移交,美联通维护公司负责本次移交工作的组织,原有代维单位配合美联通进行资产的移交。
二、移交方式
本次移交采用现场逐一查勘和拍照,填写资产移交详表,当场并当场签字确认的方式。
本次移交先期在郴州市区试点(试点站点5个),达到预期效果后将成熟的模式复制到各县全面开展移交。
三、交接内容
本次交接分线路、基站、末梢三个方面
线路方面:光缆线路维护资料、维护图纸、维护用光缆、接头盒、交接箱及光交箱钥匙,前期网络或设备的安全隐患点、以及相关维护资料。
基站方面:清查基站或客户的清单及具体位置,相关业主供电单位的联系方式,清查基站或机房钥匙,基站内设备明细、设备型号,载频、电源模块数量、电源模块数量,天馈部分天线数量、平台数量、天线挂高、铁塔类型、高度,基站内设备运行情况、发电机的型号、功率运行情况,配套设备运行情况、型号、数量,周边设施情况,基站安全隐患,电费及租金缴纳情况,相关备品备件,仪器仪表、以及相关维护资料。
末梢方面:清查客户的清单及具体位置,相关业主供电单位的联
系方式,清查机房钥匙,各点光收发器、协议转换器、话机等设备明细、线路走向。发电机的型号、功率运行情况,安全隐患,相关备品备件,仪器仪表,以及相关维护资料。
各专业详细内容见移交表格。
四、人员车辆安排
见附件
五、交接进度计划
线路方面:
6月1日——6月5日完成各县30%的线路移交
6月6日——6月12日完成各县60%的线路移交
6月13日——6月19日完成各县90%的线路移交
6月20日——6月24日完成各县100%的线路移交、资料整理 6月25日资料移交
基站方面
6月1日——6月5日完成各县20%的基站移交
6月6日——6月12日完成各县50%的基站移交
6月13日——6月19日完成各县80%的基站移交
6月20日——6月24日完成各县100%的基站移交、资料整理 6月25日资料移交
末梢方面:
6月1日——6月5日完成各县30%的客户资产移交
6月6日——6月12日完成各县60%的客户资产移交
6月13日——6月19日完成各县90%的客户资产移交
6月20日——6月24日完成各县剩余10%的客户资产移交、资料整理
6月25日资料移交
各县移交进度计划见附表。
六、交接期网络维护工作开展
交接期间,网络的日常维护工作由湖南联创和湖南建工局负责,美联通公司参与配合,移交工作由美联通公司主持开展,湖南联创和湖南建工局配合,郴州联通按本次分工的落实情况进行考核。
七、其他事项
1、对移交内容逐条进行现场查勘并签字,联通县公司确认。
2、移交中发现的问题,特别是影响网络安全运行的隐患点需单独拍照,并在移交表格中体现,双签方字确认。原单位单位已上报郴州联通,但由各种原因未能完成的隐患移交美联通公司处理,其他未上报的遗留问题均由原代维处理。
3、6月25日必须将三方签字后的移交资料表格上交到郴州联通运维部。
4、移交中保证人员、车辆、网络安全。
5、移交时、如有疑问请及时与网络部相关人员联系。湖南美联通通信线路维护有限公司
郴州维护站
二0一二年五月二十九日
第二篇:江苏联通综合代维管理办法(试行)v5[范文]
江苏联通综合代维管理办法
中国联合网络通信有限公司江苏省分公司
综合代维管理办法(试行)
中国联合网络通信有限公司江苏省分公司
二零一四年九月
江苏联通综合代维管理办法
目
录
一、总则
二、代维范围
三、代维管理组织架构
四、代维单位的准入退出机制
五、代维配置要求
六、代维工作内容
七、代维单位嵌入式管理要求
八、代维考核及费用支付
九、代维安全管理要求
十、附件
江苏联通综合代维管理办法
第一章 总则
第一条
为提升全省网络运行维护质量,建立健全综合代维管理体制,特制订中国联合网络通信有限公司江苏省分公司代维管理办法(以下简称本办法)。
第二条 本办法适用于全省通信网络综合代维管理。
第三条 本办法的解释权与修改权属于中国联合网络通信有限公司江苏省分公司网络公司运行维护部。
第二章 代维范围
第四条
江苏联通通信网络代维采用综合代维方式。通信网络代维内容包括光(电)缆线路维护、基站(含接入机房)设施及设备维护、铁塔维护及直放站维护等。
第五条 具体范围
基站及接入机房设施及设备:联通投资建设的或租赁、购买的基站及接入机房,包括机房内的设备及配套设施,即交换、传输、数据、无线、动力等专业设备及配套设施。以及放置于其他合作方基站或机房内的设备及配套设施。
天馈系统:联通投资建设的或租赁、购买的室外天馈线及其附属设施。
室外直放站:联通投资建设的或租赁、购买的直放站系统及其配
江苏联通综合代维管理办法
套设备。
铁塔:联通投资建设的或租赁、购买的铁塔、支架及室外走线架等设施。
室外小基站及配套系统:联通投资建设的或租赁、购买的楼顶交流基站、RRU、天线及其配套设施。
光(电)缆线路:联通投资建设的或租赁、购买的干线、市内本地网、小区(厂区)内各业务节点之间,或业务节点至用户终端设备之间的管道、杆路、光缆线路及其附属设施。
第三章 代维管理组织架构
联通方组织及工作职责
第六条 省分运行维护部负责全省综合代维的统一管理,各市分公司做好本地市具体代维工作的检查、考核等日常管理工作。
第七条 省分运行维护部门职责
(一)贯彻执行总部代维管理的方针、政策,组织建立全省代维管理体系,制定和修订全省代维管理办法;
(二)配合物资采购部组织全省代维单位的统一招标工作;
(三)指导各市分公司做好综合代维单位的检查、考核等日常工作;
(四)按照代维单位分片区进行片区代维管理,具体管理办法见附件一《江苏联通综合代维片区管理办法》。
江苏联通综合代维管理办法
第八条 市分公司职责
(一)贯彻执行省公司代维管理办法,组织建立本地市的代维管理体系;
(二)做好对本地市综合代维的指导、检查、考核等工作,督促代维单位建立健全本地市代维技术资料,定期向省公司上报各项资料报表;
代维单位组织及工作职责
第九条 代维单位应根据省分要求和各地市规模分别配置省项目管理团队和市项目管理团队,建立省、市两级管理体制。同时做好对合作伙伴的指导和管理。
第十条 代维单位省项目管理团队的工作要求:
1、负责制订省市项目部的管理办法和检查考核工作。
2、负责制订合作伙伴选择、管理办法和检查考核工作。
3、协调组织地市项目部的代维重点工作推进和执行结果评价。
4、调度系统建设、维护。
第十一条 市项目管理团队的工作要求:
1、负责对地市的代维日常工作进行管理。
2、负责本地市合作伙伴及代维人员的管理与考核。
3、负责本地市调度中心的日常管理和考核。
第十二条 合作伙伴工作职责
1、按要求负责一线代维工作的具体实施。
2、负责相关零星工程的实施。
江苏联通综合代维管理办法
第四章 代维单位的准入退出机制
第十三条 按照集团总部要求,江苏联通综合代维项目严格控制综合代维单位数量,全省最多5家,每地市不超过一家。
鼓励无线主设备厂商承担综合代维项目,为提高厂商承接综合代维工作的积极性,其承接代维情况将纳入无线主设备后评价体系。
允许满足资质的非无线主设备厂商参与综合代维,全省最多3 家。承担综合代维的非无线主设备厂商必须满足《中国联通网络代维管理办法》中规定的资质要求,具有良好的公司管理体系且能提供满足维护调度需求的支撑系统,具备在全省范围内承接网络综合代维项目的服务能力。确定中标意向前需书面报集团网络公司审批通过后方可继续实施代维单位可以选择相应资质的合作伙伴。
第十四条 代维单位每地市只能选择一家合作伙伴,合作伙伴不得将代维工作进行任何形式的转包或分包。代维单位与合作伙伴签订的合作协议及费用支付情况必须在联通省分公司进行备案。
第十五条 合作伙伴要求:
1、必须是国内正式注册的服务性企业,其登记的营业范围必须包含通信设备维护,具有法人资格。
2、具有通信工程总承包三级及以上或电信工程专业承包三级及以上资质。
3、具有通信网络代维(外包)通信线路专业丙级及以上和通信基站专业丙级及以上资质。
4、直接参加维护工作的人员必须签有正式用工合同。在册的维
江苏联通综合代维管理办法
护人员(含维护管理人员)总数不低于联通对代维人员的配置要求。具备电工证、登高证等特种作业从业资质证明的人员数量满足联通配置要求。
5、具有完备的维护管理制度及良好信誉。
6、必须具有五年以上通信网络(线路、基站等)维护经验或通信设备安装、通信线路施工经验,有过通信网络代维良好记录的单位应优先选择。
第十六条 代维单位在代维过程中出现重大安全事故或重大网络故障、因其它原因无法履行合同的,江苏联通有权单方面解除合同。
第十七条 若地市代维月考核得分连续三个月少于70分(不含70分),或12个月内有5个月考核评分少于70分(不含70分),江苏联通有权单方面解除该地市代维合同。
若地市代维月考核得分少于60分(不含60分),江苏联通有权责令代维单位在规定时间内整改,如不整改或整改后考核得分仍少于 60分(不含 60分),江苏联通有权单方面解除该地市代维合同。
第五章 代维配置要求
第十八条 代维单位应配置相应省市两级项目管理人员。省项目管理团队包含省项目经理、质量经理、调度主管和调度员等。其中省项目经理、质量经理必须为代维单位正式员工。市项目管理团队应该包含市项目经理、基站专业主管、线路专业主管、接入设备专业主管等。
第十九条 代维管理团队的人员要求:
江苏联通综合代维管理办法
代维管理团队人员必须具备相应管理能力及技能经验,有两年以上相关专业工作经历。
第二十条 代维单位项目管理团队及合作伙伴代维人员必须通过江苏联通的上岗认证或江苏省通信管理局的相关维护资格认证。
第二十一条 代维单位必须按照联通相关要求配置相应的维护人员、车辆、仪器仪表。在代维单位采取了有效的技术支撑手段,确保网络维护质量的前提下,可适当降低配置标准,但需经过联通认可。具体配置要求参见附件二《江苏联通资源配置技术规范书》。
第六章
代维工作内容
第二十二条 代维单位应该按联通下发有关安全生产规定、设备维护规程、设备技术要求、维护作业计划、用户服务规范等,以及代维技术规范书要求对代维网络进行日常维护、工程验收、故障抢修等。相应的维护工作记录和报表按照联通下发的模板填报。
代维技术规范书见附件三《江苏联通综合代维技术规范书》。联通未明确的工作要求,按通信行业相关标准规范实施。
第七章 代维单位嵌入式管理要求
第二十三条 代维单位在代维项目中必须实施嵌入式管理。
江苏联通综合代维管理办法
第二十四条 代维单位定期对合作伙伴人员进行培训、指导。
代维单位定期对各项代维配置进行优化。
第二十五条 代维地市项目部直接安排合作伙伴的具体工作,调度中心直接调度到所有维护人员。
第二十六条 代维单位地市项目部对合作伙伴的维护作业计划执行、故障抢修等工作进行检查和督促,负责一线维护人员的绩效考核。
第八章 代维考核及费用支付
第二十七条 综合代维的考核为月度考核制,各地市分公司根据月度考核表每月对代维单位进行月度考核,并将考核结果上报省公司,经省公司审核确认后作为月度代维付款的依据。
第二十八条 联通对代维单位管理团队及技术支撑手段等方面的考核扣款,应完全由代维单位承担,与代维合作伙伴无关。第二十九条 根据月度综合考评结果(百分制)向代维单位支付代维费用。具体付款要求如下:
当100分≥月度考核评分≥ 95 分,支付100%月度代维费用; 当 95分>月度考核评分≥80分,支付(代维月度考核评分+5)% 的月度代维费用;
当80分>月度考核评分≥30分,支付(代维月度考核评分)%的月 度代维费用;
当月度考核评分<30,不支付该月度代维费用。
江苏联通综合代维管理办法
联通省分每年对代维工作进行一次考评,根据代维工作效果予以奖惩。
第三十条 支付方式
联通根据合同预估代维业务量计算预估月度代维费用。1-3季度,联通每月向代维单位支付预估代维费用的80%。第四季度,联通向代维单位每月支付预估月度代维费用的70%。
每年综合代维服务结束后三个月内,联通结算全年实际维护费用(含考核扣款、罚款、奖励),如全年已支付的预付费大于联通应支付给代维单位的全年实际维护费用,则代维单位应于2周内向联通退还相应维护费用,具体金额为全年已支付的预付费-全年实际维护费用。
第九章 代维安全管理
第三十一条
代维单位必须遵守国家相关安全生产规定,与合作伙伴及项目管理团队人员签订安全协议。
第三十二条
代维单位及其合作伙伴在江苏联通从事相关代维工作的人员应持有国家相关部门颁发的相应从业资格证书和特种作业许可证。
第三十三条
代维单位及合作伙伴必须为其在江苏联通从事相关代维工作的人员办理意外伤害险。
第三十四条
代维单位及其合作伙伴在代维实施期间承担代维人员、车辆(含联通提供的发电及应急车辆)安全责任。
第三十五条
代维单位及其合作伙伴应建立安全管理制度,向代
江苏联通综合代维管理办法
维人员提供必要的安全生产条件和劳动防护用品。定期组织安全培训。
第三十六条
代维维护人员须遵守联通相关安全规定,在实施网络代维期间注意操作安全,保护网络设施、线路、设备等安全。
第三十七条
本办法所有权和解释权归中国联通江苏省分公司运维部,本办法自下发之日起实施。后续将根据实际情况进行修订。
十、附件
附件一《江苏联通综合代维片区管理办法》
江苏联通综合代维片区管理办法.doc
附件二《江苏联通综合代维资源配置规范书》
江苏联通综合代维资源配置技术规范书.d
附件三《代维技术规范书》
江苏联通综合代维江苏联通线路代维江苏联通基站(含调度中心技术规范书.d技术规范书.doc接入机房)代维技术规
附件四《月度考核表》
江苏联通综合代维月度考核表.xls
第三篇:基站综合代维
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
基站综合代维
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
一、基站综合代维范围
1.基站综合代维项目:
1.1基站基础代维
1.2基站无线设备代维
1.3基站传输设备代维 1.4覆盖延伸系统代维 2.代维主要设备:
2.1基站机房内所有设备及配套设施 2.2基站机房及附属设备 2.3基站机房环境 3.代维主要内容包括:
3.1基础代维
3.2日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理
3.3站点环境卫生维护
3.4设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接
3.5除锈防腐、调整加固
3.6应急发电
3.7工程验收、事务跟工配合;
3.8业主协调(关系维护)、代交电费、房屋(土地)租赁费;
3.9资产清查
3.10工程配合
3.11其他临时性配合工作
4.无线、传输设备代维:
4.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理
4.2设备扩/减容、设备调整/割接
4.3网络质量测试
4.4工程验收
4.5业主协调(关系维护)
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
4.6资产清查;
4.7工程配合
4.8其他临时性配合工作
5.覆盖延伸系统代维
5.1日常巡检、预防性维护、故障处理
5.2设备扩/减容、设备调整/割接
5.3网络质量测试
5.4站点环境卫生维护
5.5除锈防腐、调整加固
5.6应急发电
5.7工程验收、事务跟工配合;
5.8业主协调(关系维护)、代交电费、房屋(土地)租赁费;
5.9资产清查;
5.10工程配合
5.11其他临时性配合工作
6.界面划分:
6.1传输维护界面:以进入基站的
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
维护周期:月
维护标准:机房整洁卫生、无灰尘,无杂物,滤网无堵塞; 操作要求: 清洗设备内部时禁止使用湿毛巾; 2)测试机房配备照明设施、电源插座 维护周期:月
维护标准:能正常使用;
操作要求:需用万用表测试电源插座; 3)房屋安全检查 维护周期:月
维护标准:门窗严密、房屋无渗水;
操作要求:如发现渗水危及设备安全应立即处理并及时上报; 4)消防设备检查 维护周期:月
维护标准:在使用有效期之内,压力正常,做好登记,汇报到相关部门进行更换; 操作要求: 若发现问题及时报告,相关资料记录做记录; 5)巡查基站室外周遍环境 维护周期:月
维护标准:过道畅通;单独院落内及道路无杂草、基站周围排水顺畅。无易燃品。不对基站的安全造成影响; 操作要求: 6)室内走线检查 维护周期:月
维护标准:走线规范、无缠绕、无脱落;标签齐全、清晰,走线符合相关规范;
操作要求:在不影响业务的情况下发现问题立即整改,若可能影响业务,上报并与其他专业 配合整改; 7)铁塔塔基、楼顶增高架拉线,铁塔、增高架连接部件检查 维护周期:月
维护标准:部件无缺损;增高架拉线连接处无松动,无锈蚀、塔基无下沉; 操作要求:发现问题立即汇报; B、开关电源设备维护
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
基本维护要求
开关电源设备要保持布线整齐,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等部位应接触良好、无电蚀;
备用电路板、备用模块应每年试验一次,保持性能良好。维护项目、标准及周期 8)开关电源工作状态、防雷器、继电器、风扇、电源线、空开、保险的检查 维护周期:月
维护标准:参数设置正常、无告警、监控显示正常、工作部件有效,连线无松动; 操作要求:检查工作不能影响设备正常运行、需察看历史告警; 9)测量、记录交流输入及直流输出,查看、调整模块负荷均分性能 维护周期:月
维护标准:各模块电流均衡;
操作要求:及时记录,发现问题及时处理,重大问题上报; C、蓄电池维护 基本维护要求:
阀控式密封蓄电池宜放置在有空调的机房,机房温度不宜超过30℃,不宜低于5℃; 不同规格的电池禁止在同一直流供电系统中使用;不同年限的电池不宜在同一直流供电系统中使用。
维护项目、标准及周期: 10)电池外观全面检查、连接条检查 维护周期:月
维护标准:电池壳体有无变形、破裂、漏酸等问题,连接条有无松动、腐蚀现象,做好清洁、绝缘,保证设备安全;
操作要求:仔细检查,注意安全,按规范操作,用专用扳手检查是否松动,如有腐蚀用砂纸打磨并进行清洁后涂抹凡士林油; 11)测量电池端电压 维护周期:月
维护标准:浮充时全组各电池端电压的最大差值不大于0.05V或符合规范、厂家技术要求,电池充电电压符合标准;
操作要求:用万用表测总体及单体端电压,发现有故障电池立即上报,并做好记录; 12)测量馈电母线、电缆及连接头压降
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
维护周期:月
维护标准:与历史记录比较恒定、无变化;
操作要求:规范操作,发现问题记录,查找原因,用万用表测量应满足规范要求; 13)核对性放电试验及容量测试 维护周期:年
维护标准:对使用二年以上的电池核对性放电实验室放出额定容量的30-40%;
操作要求:并做好记录。对使用三年的电池要进行容量测试。用容量测试仪进行,并做好记录,规范操作,注意安全; E、空调设备维护 基本维护要求:
基站内安装的普通空调设备应能够满足长时间运转的要求,并具备停电保存温度设置,来电自启动功能。
维护时:检查滤清器是否清洁,并确认已装上;移走遮挡物体;冲洗室外机散热片;试机检查运行是否正常。每月作一次来电自启动功能试验。设备运行期间的维护项目、标准及周期: 14)空调工作状态、告警指示、显示、排水系统检查 维护周期:月(休眠期除外)
维护标准:空调正常工作,无故障告警,显示正常,排水通畅、无泄露。排水管是否影响到周围业主的正常生活; 操作要求:发现问题立即整改; 15)检查、清洁室内外机滤网、滤清器、冷凝器、蒸发器 维护周期:月
维护标准:部件工作正常、室内滤网无积尘,每月清洗室内滤网,检查有无漏氟现象; 操作要求:发现问题立即整改; 16)来电自启动实验 维护周期:月
维护标准:空调在来电后能顺利自动启动;
操作要求: 发现问题查找原因,排除故障,每月模拟断电实验; F、防雷、接地系统维护 基本维护要求:
通信基站应考虑防雷设施和接地,接地电阻值应小于5。接地系统应采取联合接地。
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
基站内在交流引入侧安装浪涌抑制器,其雷击告警应通过转换接点纳入到集中监控系统中。
开关电源的整流器、控制器应安装浪涌抑制器;监控系统本身设备也应采用防雷装置。基站内各种电源设备及铁件均应接地。
每年测量两次接地电阻值,并记录。接地电阻应在春、秋季测量。对遭受雷击的基站应迅速查明原因,并采取相应措施解决。维护项目、标准及周期: 17)馈线防雷器检查 维护周期:年
维护标准:防雷器接地、固定良好,与走线架绝缘; 操作要求: 规范操作,确保测试数据准确; 18)接地地阻 维护周期:半年
维护标准:地阻测试符合规范要求,地阻小于5欧姆,连接线接头无锈蚀,无扭结; 操作要求: 规范操作,确保测试数据准确; 19)室内外接地系统检查 维护周期:月
维护标准:连接正确,接触应良好,标签齐全; 操作要求: 认真检查确保无安全隐患; 20)防雷箱检查 维护周期:月
维护标准:防雷箱工作正常。各连接处部件无锈蚀,接地连线齐全; 操作要求: 认真检查确保无安全隐患; 21)馈线三点接地检查 维护周期:半年
维护标准:无老化、无破裂,无吐胶,做到“三防”:防水、防腐、防锈;更换锈蚀螺栓,连接点除锈,对吐胶处进行维护; 操作要求:避免遗漏; G.变压器维护 22)外部环境检查
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
维护周期:半年
维护标准:机架干净,是否缺油;
操作要求:清洁机架,堵塞进水和小动物的孔洞,检查变压器是否漏油; 23)熔断器、接触器、闸刀、负荷开关检查 维护周期:年
维护标准:熔断器接触良好,接触器、闸刀、负荷开关正常; 操作要求:确保安全操作; 24)绝缘检查 维护周期:年
维护标准:变压器和电力电缆的绝缘良好; 操作要求:检查变压器和电力电缆的绝缘; 25)防雷接地保护装置检查 维护周期:年
维护标准:防雷接地良好,保护装置正常;
操作要求:调整继电保护装置。检测避雷器及接地引线。检验高压防护用具; 26)接头,电缆沟和瓷瓶检查 维护周期:年
维护标准:接头无氧化,电缆沟和瓷瓶干净,螺丝无松动; 操作要求:确保安全操作; 27)交流引入检查 维护周期:月
维护标准:走线符合规范,无安全隐患;
操作要求:注意安全,检查线杆、拉线、钢绳等,符合规范要求; H、油机发电机组的维护
基站维护用移动式油机发电机组(电站)包括:便携式汽油机、拖车式油机和车载式油机。
基本维护要求:
移动式发电机组在不用时,应每个月做一次试机和试车;
每个月给启动电池充一次电,保证汽车和油机的起动电池容量充足。检查润滑油和燃油箱的油量,不满的及时补充;
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
每次使用后,注意补充(车和机组)燃油,及检查冷却水箱的液位情况; 在小型汽油机运转供电时,要有专人在场,在燃油不足时,停机后方可添加燃油; 维护项目、标准及周期: 28)空载试机、检查机油、冷却液液面、检查泄露情况、启动蓄电池电压、电解液液位,外观清洁 维护周期:月
维护标准:发电油机能顺利启动且工作正常;
操作要求:及时补充电解液、冷却液,每月或在使用过后及时检查有无泄露情况,有故障油机及时维修,保证油机外观清洁; 29)每次使用发电油机前及使用后检查 维护周期:随时
维护标准:机油、冷却水的液位符合规定要求。日用燃油箱里的燃油量充足。油机周围没有危及到发电机安全隐患等;
操作要求:正常关机当市电恢复供电,应先切断负荷、空载运行3~5min,再关闭油门停机。故障或紧急停机后应做好检查和记录; I、环境监控系统的维护 基本维护要求:
基站具有环境监控系统,监控功能包含交流引入、电源设备、空调设备、温度、烟雾、防盗等重要监控项目;除了对监控系统进行日常检查和维护,以确保监控系统正常工作外,还应及时处理由基站环境监控系统产生的各类告警(包括误告警),配合抢修人员处理基站配套设备故障,缩短基站的不可用时长,确保基站正常安全运行。维护项目、标准及周期: 30)监控主机检查、告警模拟测试 维护周期:月
维护标准:主机无告警,监控信息能正确上传;
操作要求:模拟时告警无误告或不告情况,发现问题及时整改; J、天馈系统维护 天线维护 基本维护要求:
维护应配合网优部门负责对基站天线方位角、俯仰角、垂直度、天线挂高等进行调整,以达到优化网络的目的;
进行天线维护应特别注意设备及人身安全,为缩短断站时间应做好全部准备工作后进行,并迅速恢复,在进行单个天线的维护时,尽量不中断其他扇区;进行需要中断基站进行维护时
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
应尽量避开忙时时段; 维护项目、标准及周期 31)室内外天馈接口检查 维护周期:年
质量标准:无松动、各种保护胶带不老化,良好保护,馈线接口无松动,无吐胶现象; 操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 32)天线周围环境检查 维护周期:月
质量标准:天线在主瓣辐射面方向上,前方范围10M距离内无任何金属障碍物; 操作要求:立即汇报; 33)天馈系统故障处理及整改 维护周期:随时
质量标准:天馈系统工作正常,整改项目符合相关规范; 操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 34)检测、调整全向天线垂直度 维护周期:年
质量标准:垂直度误差小于0.5°; 操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 35)检查天线护罩 维护周期:年
质量标准:无破损、排水孔通畅; 操作要求: 36)检查、紧固天线 维护周期:年
质量标准:天线无松动;
操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 37)检测、调整天线角度 维护周期:年
质量标准:与设计方位角误差小于±5°、同一扇区两个天线的方位角误差小于±5°、与设计俯仰角误差小于±0.5°;
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操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 38)检查、调整天线挂高 维护周期:年
质量标准:天线的固定底座上平面应与天支的顶端平齐。(允许误差±5cm); 操作要求:在铁塔上操作时系好安全带; 39)处理天线突发故障 维护周期:随时 质量要求:故障修复;
操作要求:配合其他部门确定故障点,及时排除故障,尽量减少影响业务时间; 40)配合网优进行优化工作 维护周期:随时
质量要求:优化工作完成; 操作要求:保证安全; 馈线维护 基本维护要求
检查时尽量不影响基站的正常运行;对馈线进行检查时应认真沿馈线走线检查馈线全长;应定期对馈线进行测试,记录衰耗情况;在进行馈线检查时应切实保证人身安全。维护项目、标准及周期 41)整理、增补馈线标示牌 维护周期:年
质量标准:两端标示牌对应、明确,粘贴、悬挂在两端接头向内约20CM处; 操作要求:确保无遗漏,标示正确; 42)馈线防水弯检查调整 维护周期:年
质量标准:馈线进线窗应密封,进线处应有防水弯,馈线下弯低于进线窗口; 操作要求:及时整改; 43)检查馈线、跳线外观 维护周期:年
质量标准:馈线无变形、外皮无破损、接头无松动、无裸露; 操作要求:仔细检查;
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44)清理馈线走线环境 维护周期:年
质量标准:馈线、跳线不被挤压、不接触尖锐物体; 操作要求:仔细检查;
45)整理馈线走线 维护周期:年
质量标准:馈线横平竖直,弯曲度应圆滑、无硬弯,单次弯曲半径应符合以下要求:7/8″馈线>30CM。(或大于馈线直径的10倍)。馈线多次弯曲半径应符合以下要求:7/8″馈线>45CM;,1/2″跳线的单次弯曲半径应≥20cm;多次弯曲半径应≥30cm。馈线上方无其它重物,必须与(220V以上)电源有10cm以上间距(其他要求参见馈线布放基本要求); 操作要求:发现问题及时整改;
46)馈线走线架及爬梯检查 维护周期:年
质量标准:走线架牢固、平顺,螺栓紧固无松动、部件缺失,无锈蚀,无变形、扭曲; 操作要求:发现问题及时整改;
47)故障处理 维护周期:随时
质量标准:及时整改,排除故障;
操作要求:尽量减少业务影响时间,提供报告及整改意见;
48)整理、增补馈线卡具 维护周期:年
质量标准:卡具紧固,垂直方向馈线卡子间距≤1.5m,水平方向馈线卡子间距≤1m。如无法用馈线卡具固定时,用扎带将馈线之间相互绑扎; 操作要求:发现问题及时整改; K、其他维护内容
49)收集基站资料 维护周期:随时 维护标准:完整,准确;
操作要求:详细收集各部分相关资料;
50)安全隐患检查 维护周期:月
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维护标准:基站无安全隐患;
操作要求:发现问题立即整改,重大隐患及时上报; 51)资料上报 维护周期:月
维护标准:准确,按时上报;
操作要求:每月按时上报,资料内容详实准确; 52)业主关系协调 维护周期:月
维护标准:维护联通公司形象和利益,与业主保持良好关系,保证正常维护工作需要; 操作要求:及时掌握业主联系方式,专用钥匙情况等情况; 53)代交电费、房屋(土地)租赁费缴纳 维护周期:月(据实)
质量标准:根据联通公司财务要求应及时收取到期的房租、电费票据; 操作要求:及时缴纳相关费用,不得影响基站正常工作; 54)业主投诉 维护周期:随时
质量要求:及时反馈,尽力解决,及时上报,投诉处理必须仔细、彻底、对于能够当场解决的,必须当场解决,能马上解决的投诉必须在1天内给出详细的解决方案并在方案确定后2天之内开始实施,视工程进度在3-10天完成,如遇特殊情况需要及时和联通公司沟通,申请延期;
操作要求:快速反应,尽量尽力解决问题,须联通公司协调的及时上报; 55)停电告警处理 维护周期:随时
质量要求:迅速查明原因,尽快解决问题,恢复设备供电,及时上报; 操作要求:尽快解决问题,恢复业务; 56)工程验收/配合 维护周期:随时
质量标准:按照验收标准完成验收工作; 操作要求:认真,负责的完成工程验收工作; 57)事务跟工配合 维护周期:随时
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质量标准:完成跟工报告; 操作要求:认真,负责; 58)系统割接配合 维护周期:随时
质量标准:割接按时完成,业务正常,无告警;
操作要求:按照割接要求认真负责的完成工作,出现问题及时解决上报并记录; 59)资产清查 维护周期:按要求
质量标准:资产清查准确,无遗漏;
操作要求:认真负责,准确地完成资产清查工作; 60)基站周边信号测试 维护周期:按要求
质量标准:信号强度符合要求; 操作要求:发现问题及时上报;
3.1 无线设备维护项目及标准
1)中兴、华为设备发射功率校准(预防性维护)维护周期:年
质量标准:满足各型设备额定发射功率的80%以上,各小区内发射功率应平衡,相差不超过1dB;
操作要求:正反向功率探头都必须安装,不允许空置,转换测试对象前必须确认载频已关闭。涉及断站的测试需要放在非考核时段进行。工作完成后须进行拨打测试。预防性维护工作计划需要细化到月;
2)中兴、华为测试驻波比(预防性维护)维护周期:年
质量标准:小于1.35(工作频段)(已含馈线);
操作要求:必须进行频域、时域测量,测量结果必须存储并转存在电脑中。涉及断站的测试需要放在非考核时段进行。工作完成后须进行拨打测试。预防性维护工作计划需要细化到月; 3)硬件故障处理 维护周期:随时
质量标准:设备工作正常,无告警;
操作要求:载频故障处理时间不超过12小时、经双方协商后部分故障可以延长至24小时,河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
其他故障处理时间不超过24小时,经双方协商后部分故障可以延长至48小时。不影响基站正常工作的情况下,尽快对硬件故障进行处理,进行硬件更换需要带防静电腕带,并做好相关的登记和记录。工作完成后须进行拨打测试。需要影响业务的故障尽量晚上处理,需要白天处理的,须提前上报; 4)小区中断处理 维护周期:随时
质量标准:及时处理基站中断告警,恢复基站正常工作;
操作要求:处理时间不超过4小时、经双方协商后部分故障可以延长,以尽快恢复基站工作为前提,进行硬件更换需要带防静电腕带,同时做好相关的纪录和登记。工作完成后须进行拨打测试; 5)日常告警处理 维护周期:随时
质量标准:无影响运行的设备告警,保证网络稳定运行;
操作要求:处理时间不超过24小时,处理告警时尽量避免断站,进行硬件更换需要带防静电腕带,涉及断站的工作放在非考核时段进行。工作完成后须进行拨打测试。同时做好相关的纪录和登记;
6)扩容/减容(含基站搬迁后的开通)维护周期:随时
质量标准:基站工作正常,无告警产生;
操作要求:进行硬件更换需要带防静电腕带,同时做好资产变更登记(无线资源管理系统等)。工作完成后须进行拨打测试; 7)天线系统故障处理 维护周期:随时
质量标准:驻波比小于1.35,60米馈线驻波比小于1.3;
操作要求:处理时间不超过24小时,确保基站天馈系统工作正常,各项指标符合公司规定。工作完成后须进行拨打测试。测试结果需存储。涉及断站的工作放在非考核时段进行(涉及人身安全的登高作业可在考核时段进行); 8)应急通信保障和其他临时工作 维护周期:随时
质量标准:工作保质保量按时完成; 操作要求:遵从相关工作的具体要求; 9)功放,塔放设备的告警的处理 维护周期:随时
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质量标准:尽量不影响业务的情况下快速消除告警; 操作要求:尽量不影响业务; 10)工程验收/配合 维护周期:随时
质量标准:按照验收标准完成验收工作; 操作要求:严格按照验收标准逐项测试并记录; 11)事务跟工配合 维护周期:随时
质量标准:完成跟工报告; 操作要求: 12)系统割接 维护周期:随时
质量标准:割接按时完成,业务正常,无告警;
操作要求:按照割接测试要求认真负责的完成测试工作,出现问题及时解决上报并记录; 13)资产清查 维护周期:随时
质量标准:资产清查准确,无遗漏; 操作要求:及时准确地完成资产清查工作;
3.2 传输设备维护项目及标准 1)传输硬件故障处理 维护周期:随时
质量标准:设备工作正常,无告警;
操作要求:不影响设备正常工作的情况下,尽快对硬件故障进行处理,并做好相关的登记和记录,如果需要影响业务,须先申请待批复后处理; 2)传输设备工作地、保护地间压差的测试 维护周期:半年
质量标准:工作地保护地间压差小于1V;
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对工作地保护地间的压差进行测试; 3)传输设备-48V接电空开的检查
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维护周期:随时 质量标准:6--10A;
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对传输设备接电空开进行检查; 4)传输综合柜安装及SDH设备的安全检查 维护周期:随时
质量标准:接地符合要求,接头完好,规范;
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对传输综合柜及设备进行安全检查.检查接地是否符合规范;
5)传输机房DDF架及ODF架的接地情况 维护周期:随时
质量标准:接地符合要求,接头完好,规范;
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对DDF架及ODF架的接地进行检查.检查所有接地线手摇无松动,接头无锈蚀,与馈线空洞下端总地排有连接且连接牢固无锈蚀; 6)设备、风扇、机架和走线槽等除尘,线缆整理 维护周期:月
质量标准:各类走线规范、整齐,连接件无松动,设备干净整洁;
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对各类走线规范、整齐,连接件无松动进行检查及处理.清洗传输设备风扇防尘网; 7)检查综合接入架、各设备单元运行情况 维护周期:月
质量标准:设备运行正常,面板状态正常;
操作要求:设备及面板如有红灯或黄灯需及时解决,绿灯亮标示正常; 8)传输中断告警处理 维护周期:随时
质量标准:及时处理传输中断告警,恢复网络正常工作;
操作要求:以尽快恢复业务为前提,同时做好相关的纪录和登记,及时上报,配合相关专业迅速解决故障问题,恢复业务; 9)基站的传输调整工作 维护周期:随时
质量标准:根据公司要求进行基站的传输调整,保证基站调整之后工作正常;
操作要求:配合相关专业,应当尽量缩短基站中断时间,同时保证传输线的放置符合标准,河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
要求对基站的业务影响最小; 10)传输业务扩容 维护周期:随时
质量标准:完成硬件扩容添加工作,保证硬件工作正常,无告警产生;
操作要求:按照网络优化的需要根据联通公司规定进行扩容工作,保证网络容量,不影响网络指标,不影响用户正常使用,同时做好资产变更登记; 11)预防性维护工作: 维护周期:月
质量标准:根据联通公司要求制定并执行传输预防性维护工作;
操作要求:制定全年的预防性维护计划(要求细化到每个月)并执行,对发现的问题及时进行处理; 12)日常告警处理 维护周期:随时
质量标准:根据联通公司要求做好传输日常告警的处理工作,保证网络稳定运行; 操作要求:现网不存在影响业务的告警; 13)微波调试、故障处理 维护周期:随时
质量标准:微波正常工作,电平值满足传输质量,满足正常通讯需要; 操作要求:在保障业务的最短时间恢复的情况下,将微波调整至最佳状态; 14)资产统计等工作 维护周期:随时
质量标准: 根据联通公司规定做好传输的资产统计等工作; 操作要求:资产流转清楚,按照联通公司要求进行执行; 15)应急通信保障和其他临时工作 维护周期:随时
质量标准:按照联通公司要求及时,迅速的完成应急通信保障工作以及其他临时工作; 操作要求:根据联通公司要求配合应急通信工作,并做好应急通信期间的各项保障工作,保证应急工作圆满完成。同时根据联通公司要求做好其他临时安排的工作; 16)基站传输设备的搬迁工作 维护周期:随时
质量标准:及时完成传输设备搬迁之后的开通和测试工作;
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操作要求:及时完成传输设备的搬迁工作,并完成其他资料的相应变更; 17)传输工程跟工工作 维护周期:随时
质量标准:在工程随工期间要严格要求施工质量,并定期提交随工记录、工程进展及随工报告;
操作要求:严格按照标准要求施工质量,完成相关文档; 18)传输网搬迁、割接、优化等方案的制定和实施 维护周期:随时
质量标准:保证搬迁、割接、优化顺利完成,并达到预期效果; 操作要求:谨慎进行操作,避免故障的发生; 19)相关资料上报 维护周期:随时
质量要求:资料准确,及时上报,各种资料可以随时调取; 操作要求:资料及时更新,汇总;
3.3 覆盖延伸系统项目及标准
1)直放站检查
维护周期:月
质量标准:无老化,牢固固定,表面无杂物,馈线接头牢固,设备正常工作,无告警,连线紧密牢固规范;
操作要求:保障设备工作正常的情况下,对设备进行检查,完成巡检表的填写,发现问题,及时整改;
2)直放站性能测试
维护周期:年
质量标准:满足各型设备增益要求; 操作要求:检测上下行增益;
3)UPS检查
维护周期:月
质量标准:设备工作正常,无告警,连线紧密牢固规范。表面无灰尘,电源必须接地。停电测试正常;
操作要求:保障设备工作正常的情况下,对设备进行检查,完成巡检表的填写。发现问题及时处理,模拟停电测试;
4)电源检查
维护周期:月
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质量标准:线头牢固,无破损,电源走线整齐,电源必须接地。各种标签齐全; 操作要求:安全操作,完成巡检表的填写;
5)覆盖延伸系统检查
维护周期:月
质量标准:线路整齐,捆扎平整,馈线弯曲度符合要求,各种标签齐全; 操作要求:发现问题及时整改;
6)覆盖延伸系统设备的工作环境
维护周期:月
质量标准: 基站卫生干净,无杂物,易于维护,照明日光灯机开关正常; 操作要求:不用湿毛巾除尘,完成巡检表的填写;
7)覆盖延伸系统拨测情况
维护周期:月(VIP基站半月执行一次)
质量标准: 覆盖延伸系统工作正常,保证覆盖和用户的通话质量,CQT拨打测试,符合信号标准和规范,完成拨测巡检表,测试有问题,1小时内与网优沟通,并在1天内出具解决方案;
操作要求: 通过工具测试和手机拨打测试相结合的手段进行,应以保证基站稳定运行为前提进行巡检,巡检过程中不得影响基站正常工作,及时完成拨测结果的填写,及时反馈问题;
8)业主关系协调和电费缴纳
维护周期:月
质量标准: 及时掌握业主联系方式,专用钥匙情况等情况,并及时缴纳电费等各种费用,保证正常维护工作需要;
操作要求:应以保证基站稳定运行为前提进行巡检,巡检过程中不得影响基站正常工作;
9)业主投诉
维护周期:随时
质量要求:及时反馈,尽力解决,及时上报,投诉处理必须仔细、彻底、对于能够当场解决的,必须当场解决,能马上解决的投诉必须在1天内给出详细的解决方案并在方案确定后2天之内开始实施,视工程进度在3-10天完成,如遇特殊情况需要及时和联通公司沟通,申请延期;
操作要求:快速反应,尽量尽力解决问题,须联通公司协调的及时上报;
10)资料上报
维护周期:月
质量要求:及时上报,资料准确;
操作要求:巡检记录,投诉记录,故障处理记录,费用缴纳单据记录等文档及时上报;
11)停电告警处理
维护周期:随时
质量要求:迅速查明原因,尽快解决问题,恢复设备供电,及时上报; 操作要求:尽快解决问题,恢复业务,断电超过4小时的基站,提前上报;
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
12)相关资料的记录整理
维护周期:随时 质量要求:及时准确;
操作要求:代维公司对处理的投诉、停电、故障,巡检等代维工作须有详细的记录,完成相应表格;
13)工程验收/配合
维护周期:随时
质量标准:按照验收标准完成验收工作; 操作要求:认真,负责的完成工程验收工作;
14)事务跟工配合
维护周期:随时
质量标准:完成跟工报告; 操作要求:认真,负责;
15)系统割接
维护周期:随时
质量标准:割接按时完成,业务正常,无告警;
操作要求:按照割接要求认真负责的完成工作,出现问题及时解决上报并记录;
16)资产清查
维护周期:随时
质量标准:资产清查准确,无遗漏;
操作要求:认真负责,准确地完成资产清查工作;
3.4 临时性工作
1)设备搬迁
维护周期:随时
质量要求:按照预定工期完成设备搬迁要求,设备完好,业务正常恢复; 操作要求:认真,快速按照计划完成设备搬迁工作;
2)紧急发电
维护周期:随时
质量标准:接到发电通知后,2小时内恢复设备供电; 操作要求:快速反应;
3)站点搬迁
维护周期:随时
质量标准:配合其他专业按期完成基站的搬迁,搬迁后基站要符合标准; 操作要求:严格施工质量;
河南省通信工程局有限责任公司云南分公司
河南省通信工程局有限责任公司郑州事业部
第四篇:2011太和综合代维总结
2011年工作总结
日子过得真快,转眼间,一年就要过去了。在各领导和同事们的帮助下,我们代维顺利的完成了本的工作。回顾这一,既忙碌,又充实,经历了很多,学到了很多、收获了很多、成长了很多,有很多值得总结和反思的地方。现将本的工作做一个小结,借以促进提高。
一、维护作业计划全部按质按量的完成今年我们按照年初制定的维护作业计划进行基站的维护,一开始还有些不适应太过繁琐的维护作业,不过我们很快的适应了这种认真维护的态度,这一年我们都按质按量的完成了本的所有维护作业。
:
1、防雷接地(接地电阻测量。)
2、蓄电池放电测试(检查引线端子的接触情况、测量馈电母线及软接头压降)
半年:
1、开关电源及低压配电设备(1.测量值校正、接地保护检查)
2、基站铁塔天馈线及接地系统(天线抱杆垂直度检查)季度:
1、开关电源(检查面板告警指示、检查面板显示功能、检查机架内接地连接、检查直流熔断器及接触点,测量压降和温升、检查断路器、风扇是否正常、检查开关模块均流、检查开关电源系统各项参数设定、检查负载均分性能、开关电源设备清洁)
2、低压配电设备(检查各接触器、防雷器(含独立防雷检查)、检查各类连接线缆、检查交流熔断器及接触点,测量温升、检查指示
信号、告警是否正常、机架内有负载设备的标签是否完整)
3、基站主设备(检查基站主设备的各类告警、检查基站设备所有连线(连接、架间线缆标签情况)、检查所有内部和外部接地、检查基站板件安装情况检查和紧固、进行基站主设备清洁)
4、传输设备(设备、风扇、机架和走线槽等除尘,线缆整理、检查综合接入架、各设备单元运行情况、检查传输设备电源工作情况、检查机架内部接地)
5、基站动环监控系统(工作状态检查,外表面清洁、参数设置检查。采集点接线端子检查并紧固。市电停电、监控主机断电、空调停机、防盗、烟雾、水浸、门禁告警测试、基站电量自动上传数据校准。)
6、基站铁塔天馈线及接地系统(馈线室外三点接地检查、铁塔基础检查、馈线卡连接检查、检查天线周围环境、孔板孔洞密封圈和楼顶盖板的加固检查)
7、防雷接地(防雷器工作状态检查。防雷器计数器记录。防雷接地规范性检查。)
二、狠抓管理
2011太和基站综合代维加强了员工绩效考核力度,提高奖罚力度,主要目的是让员工有个约束力,充分发挥每个员工的优点与技能,使每个员工都能以工作为重点,全力保障移动的信号生命线,在日常的代维工作过程中不断的吸取经验教训弥补不足,通过自我学习与他人学习提高自己的工作能力与管理机制,在此良好的氛围当中,太和代维将逐渐建立一个平稳,稳固的工作平台,使本地的基站代维工作日益完善。
三、建维,代维 一家
有了2010年一年的工作磨合,今年我们代维与建维之间的配合更加默契,更大的提高了工作效率和成果,具体如下1、5.30华药会保障工作2、74个新建基站的开通
3、基站电费的整治和打击
4、纤芯资料的统计和汇总
5、网优工作的配合6、用户投诉到达率和满意度的提高
7、拨打测试工作保证网络部落后
8、网络测试随时发现网络中的问题
9、合署办公让我们的工作效率提高
10、晒隐患,晒问题,减少基站隐患
11、固本强基的开展
12、一个办法、两个手册的学习和应用
四、储备人才传、帮、带
为了更好的开展代维工作,我们制定了储备人才计划,定期开展基站代维技术与理论的学习,并定期到基站内实践,一方面可以让老员工复习,另一方面可以带动新进员工的学习氛围与工作态度,传理念传到每个人心中,帮的精神帮每个人成长,带的思想带给每个人
快乐。
五、代维标准化建设
都说人多力量大,下半年我们太和代维为完成省公司统一规范的标准化建设,从以往的太和发电站、太和线路站、太和设备站,集客站合并成一个整体,太和综合代维站。这样不仅使我们的队伍壮大了起来,还使我们的资源、技术、方法、得到了融合,真正的实现了资源共享、技术共进、创新更多,大大增加了维护人员的团队意识。
六、安全生产
安全生产,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入公司考核范围内,坚决杜绝差错事故的发生。
1、我们按照维护中心安排,在搞好基站维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对员工的安全教育,在基站维护工作中,确保了人身、车辆、设备安全无事故。
2、是坚持定期的监督检查制度,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。
3、是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对维护员的车辆不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。
七、2012年代维工作思路与工作计划
1、将严格按照省公司代维标准化指导意见执行基站月度、季度、半、维护工作,保障在网设备正常、优质工作。
2、及时准确上报各项维护报表,保障管理员对基站数据的最新了解。
3、积极配合网优、工程部对在网设备的改造、调测、维护工作,提升在网设备的可用率。配合网络部作好基站选址汇报工作。
4、动力设备维护方面,结合日常维护、测量的数据变化,综合分析电源与设备的性能需求,并做出前瞻预报和建议,保障设备的稳定工作。
5、按计划对站内线路的标准化整理,做到站内线路整齐有序布放,标签齐全、完好。
6、环境监控设备维护是我们工作中的薄弱点,我们计划在做细日常检测、维修环节中,不断总结、学习,以确保监控设备对在网设备的及时预警。
7、加强公司内部员工技能与安全培训,对代维人员要加强主设备调测、排障、发电、随工等业务能力,加强员工对基站、车辆、登高安全意识,并培养和人材储备力量,逐渐实现人材本地化,技能一体化,并为下一期的代维工作作好坚实而必要的准备。
8、做到全天候快速对基站设备故障作出反应,在钥匙、备件、道路交通状况无虑之下,做到在规定时限内排除故障,加强电力故障的力度,特别是确保传输节点机房的正常供电。
9、不断总结维护经验,对基站故障,日常投诉、巡检流程相关日常工作中的亮点进入总结,备案。深入探讨每个环节,建立经验库与其它兄弟公司共享。
本即将收尾,在这承前启后的关键时段。针对领导对我们代维工作的殷切期望和恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,认真贯彻执行移动维护标准,把好成绩做出来,目标为阜阳及太和移动打造更加优质、高效的网络服务。请领导相信、关注我们的提高。感谢领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们太和基站综合代维对自己很有信心,会把工作做的更好!太和移动综合代维
2011年12月8日
第五篇:代维公司主管岗位职责
资源数据主管岗位职责
在经理的领导下,负责资源信息数据、资料报表、收入支出统计、库房、固定资产、人员考勤、基站钥匙等管理工作。
1、负责维护和工程业务综合报表的汇总上报;完善并定期更新维护基础资料和运行维护状况档案,定期向经理书面汇报。
2、统计并及时更新铁塔公司运维监控系统资源数据,及时上报。
3、负责各类数据资料的建立健全及各类统计报表的汇总、上报,确保资料的完整性、准确性、及时性。
4、负责基站维护人员、车辆、工具等固定资产、备品备件、基站钥匙、库房及后勤保障的管理工作,确保满足现网维护需求。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
调度主管岗位职责
在经理的领导下,负责巡检计划、维护抢修和发电的调度、维护质量指标收集及分析管理工作。
1、负责对维护区域内发电、故障、巡检等工单的接收、调度、跟踪,并记录存档。对出现的问题与大面积故障,及时通知一线维护主管进行协调处理。
2、负责维护区域内每天维护质量指标完成情况的收集和统计,并组织一线维护主管和资源数据主管对当天的维护指标进行分析。
3、随时掌握油机配置使用情况,了解现网各基站蓄电池放电能力。根据停电状况,落实运营商发电需求,合理调度发电,记录并核对发电记录、发电依据、确认发电情况。
4、每月25日之前将已通过维护主管审核的下月巡检计划提交上级铁塔公司区域经理审批,并对当月巡检计划完成情况进行汇总。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
维护主管岗位职责
在经理的领导下,负责维护生产组织管理、维护质量管控、现场质量安全检查、发电保障、日常巡检、故障抢修等管理工作。
1、负责维护区域内发电保障、日常巡检、故障抢修、铁塔运维APP系统工作的检查和协调。
2、负责组织解决基站运行维护中出现的问题。对于普遍性问题及时制定解决方案并上报经理。发生重大故障,亲赴现场指挥处理并及时上报。
3、负责检查各维护组工作是否正常开展,维护质量是否达到要求。每月对完成巡检任务8%的基站进行现场检查,并如实填写检查记录,对存在问题提出整改意见。
4、在每月考核之前,与上级铁塔公司区域经理沟通,了解维护质量,对存在的问题及时整改,对不合理扣分进行申诉。
5、每月初,组织各相关主管对维护质量进行分析,针对存在的问题制定整改措施,协助经理开好质量分析会。
6、负责检查督促维护人员建立健全维护资料,确保资料的完整性及准确性。
7、协调解决日常维护和故障处理中出现的疑难问题。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。
工程主管岗位职责
在经理的领导下,负责专项工程、维护改造工程、抢修等工程管理。
1、严格执行安全生产制度,做好各项安全教育、安全措施及检查工作,及时排除安全隐患。
2、负责工程质量管理,贯彻执行国家和本地区有关质量管理标准以及公司《施工项目质量管理办法》,对施工过程中出现质量不合格的情况提出整改并复检。
3、负责工程进度管理,做好工程进度统计,按时提交资源数据主管汇总。
4、负责工程成本管理,做好成本的分析、测算和控制。
5、负责施工合作队伍监管,做好工程重点环节的监督。
6、负责工程竣工资料的制作和审核管理。
7、负责工程订单的签订,制定工程实施方案,工程验收方案及决算审计、开票回款等工作。
8、做好各种材料在施工使用前的检验工作,严格把好材料关。认真核对并登记造册,切实做到“帐实相符”,保证工程材料的数量与质量均符合要求。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。
代维区域组长岗位职责
在维护主管的领导下,全面负责本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新、交维验收等工作的组织与实施。
1、根据维护部各项规章制度和铁塔公司巡检周期要求,结合站址地理位置分布情况,制定合理的铁塔、机房配套巡检计划;配合调度主管与铁塔公司区域经理做好发电记录的签字确认工作。
2、组织本区域维护人员开展代维巡检作业、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新等相关工作,协调解决日常维护和故障处理等各类问题。
3、组织本区域维护人员进行业务培训及安全教育,不断提高技术业务水平;督促本区域维护人员做好预检预修,采取有效措施减少故障,保证维护设备安全运行。
4、负责区域内各种工单的接收、回单工作,每天向维护主管汇报本班组维护工作开展情况。
5、合理分配维护仪器仪表、发电机、工具及车辆,确保其正常使用;根据业务发展及时向上级部门提出需求申请。
6、配合资源数据主管建立健全维护资料,并及时上报更新情况;每天上报代维日报、发电日报、工程日报。
7、负责与铁塔公司区域经理对接,做好维护工作沟通、协调、配合,保证区域内维护指标落实到位。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。维护组人员岗位职责
在代维区域组长的领导下,开展本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料填写、交维验收等工作。
1、遵守维护部相关管理制度,根据上级铁塔公司维护周期、维护项目、维护内容、维护要求,完成区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、交维验收等工作。
2、严格遵守各项规章制度和操作规程,防止人员和设备事故发生,保证安全生产。
3、努力学习业务知识,了解基站设备工作原理和主要技术参数,重点掌握基站动环监控设备的操作技能。
4、做好月、周基础维护作业计划收集上报,填写并健全区域内基站档案、业主档案、线路档案、巡检档案,并及时更新上报;按时对维护工作完成情况进行总结。
5、负责区域内故障处理及专项检查工作,加强对各类设备风险点部位的检查,认真填写巡检及测试记录。能现场处理的问题现场解决,保证检查质量。
6、与区域内业主经常沟通,搞好关系。
7、负责与区域内基站所属供电部门沟通,及时了解停电信息。接到停电通知后,及时联系确定供电恢复时间,做好基站停发电工作,确保在规定时限内恢复供电,并认真填写发电记录,上报发电依据(照片)。
8、正确使用各种维护工具、仪器仪表、油机、车辆,做好日常维护保养工作。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。