第一篇:赴内地考察心得体会
在地区局的组织安排下,福海县国税局考察组一行8人带着课题赴广州等地考察学习。课题主要有两项内容:一是如何进一步优化纳税服务;二是如何更好地开展国税文化建设。在此次的学习考察活动中,小组成员日夜兼程,边看边议,受益匪浅,体会良多。
一、对比分析 查找差距
此次学习考察的主要目的地是广州,广州国税开拓创新的文化体系、优质的纳税服务给我们留下深刻印象。
印象之一:“一二三六六”国税文化体系
“一二三六六”具体指“一个宗旨、两个基石、三个平台、六个理念、六个一流”的广州国税税务文化体系。
一个宗旨是“聚财为国、执法为民”;两个基石包括明法守真、励新至善;三个平台是组织科学发展、团队和谐共进、个人全面提升这三个平台;六个应用理念包括发展以人为本、创新以用为先、管理以效为重、行政以法为准、服务以诚为上、作风以廉为正;六个一流是一流的税收规模、一流的执法水平、一流的科技应用、一流的服务质量、一流的队伍素质、一流的团队活力。
可以说广州国税文化是浓厚的、先进的、振奋人心的。优秀的文化能够产生积极的效应,是国税事业发展的深厚的原动力。通过对广州国税文化的了解,通过对比,我们感受到了与国税文化建设先进单位之间的差距,主要体现在三方面:
一是创新项目层次较低。近年来,在地区局的倡导下,县局虽然在创新方面做出了很大努力,成立了创新工作领导小组,建立了创新工作项目库,创新性地创办了税企qq群和纳税服务博客,也取得了一定成绩,但与先进单位相比,可以说县局的以上做法仅停留在较低的意识萌动层次,未能深层地发掘出其较深的精神内涵,失之于形式简单,内涵较浅,其文化内涵未能得到深层次挖掘。
二是制度、机制不健全。文化建设涵盖的范围很广,体现在国税工作的方方面面,县局在此方面仅成立了国税文化建设领导小组以一概之,未能分清层面和主次,建立与之配套的机构和与之相呼应的服务、监督、保障、激励等机制,出现了制度、机制的缺失,尤其是激励机制的缺失,在一定程度上影响了干部参与国税文化建设的积极性。
三是资金保障不到位。文化建设是一项长期、复杂的工作,需要从上到下的重视和全体干部不懈的努力,而其所产生的积极效应需要一定的时间才能得到体现。由于近年来物价攀升和接待费用的增长等因素,导致行政资金紧张,顾得了目前,顾不了以后,呈现被动的文化建设短视效应,后续的资金、人力投入都不够,说起来重要,做起来不重要,国税文化建设工作任务未能很好地得到落实和开展。
结合此次学习的经验,在以后的国税文化建设工作中,我们应从以下几方面入手进一步做好国税文化建设工作:
(一)用领导表率行为带动。让“用业绩说话、用数据说话、用纳税人的满意度说话”成为我局税务文化的业绩观。为使这一理念成为引导干部思想和行为的导向,局领导需要在党组会、中层会议及全体干部大会上,带头反复倡导这一理念,各业务部门无论是绩效考核、年终总结、评先评优等都以这一理念为指导,用实实在在的数据、用扎扎实实的业绩说明问题。相信在这种理念的导向下,县局的文化建设开展更扎实。
(二)以鲜明活动主题牵引。自从县局开展税务文化建设以来,各部门的税务文化意识普遍得到增强,布置工作有税务文化理念指导、开展活动有税务文化理念牵引,一切配合中心工作和重点工作的活动都有一个鲜明的时代主题,使每一个税务工作者都浸润在税务文化的氛围中。县局文化建设活动丰富,曾经开展过以“清清白白做人、干干净净干事”为主题的读书会、以 “忠诚、敬业、守法、廉洁、创新”为主题的青年干部座谈会等文化主题极其浓郁的活动,让每一个税务工作者都能在活动中感受到税务文化的魅力。在此基础上,需要进一步丰富文化活动,多开展跨地区的交流考察、大众运动会以及拓展训练等活动。
(三)靠广泛推行养成习惯。县局推行税务文化的重点方向是税务文化在部门的推行,通过各部门税务文化的推行工作,使税务文化的理念、行为、习惯等辐射到全体干部职工。为此,各部门结合部门特点和工作实际,制定部门税务文化推行方案。每一个方案都有明确的推行项目、组织机构、推行理念、目标要求、推行方法、完成时限等,做到了“人员、时间、内容、效果”四落实。办税服务厅可以将“永远站在新的起跑线”的发展观确定为推行重点,在掌声中找问题,在荣誉面前找差距,不断推出纳税服务新举措:贴近式服务、特色服务;其他部门将“团结进取,务实创新,真情服务,互助宽容”确定为推行项目,在部门开展的“五互”活动(即思想上互促、学习上互助、作风上互查、工作上互学、生活上互帮),使部门团结互助的空气日益浓郁,互帮互学渐成风气。
印象之二:个性化纳税服务
在考察期间,与广州同仁交流时,听说了这样一个故事:广州越秀区国税局有一个爱钻研、肯吃苦,喜欢刨根问底、不耻下问的小伙阿耀(陈明耀)。他是广州电力行业的税收管理员,在刚接手这项工作时,他对电力行业的相关知识是一抹黑,通过向广东电网公司财务人员学习,逐渐熟悉了电力行业的整体运作,可以说是电力和税务两个不相关领域的一条纽带。在ctais上线的首个申报期,广东电网公司就出现了700多万元的滞纳金,当时公司的办税员紧张万分,一向按期申报的企业,怎么会产生滞纳金,而且高达700多万元。当公司和税务干部都理不清楚时,小伙阿耀运用他对电力行业核算的知识,经仔细研究才明白:按规定,广东电网公司作为汇总缴纳增值税的电力供应企业,其纳税申报期比一般企业滞后一个月,10月份申报的是8月的税款,而新上线的ctais设置并没有考虑这一特殊性,系统认为企业已逾期申报,于是产生了滞纳金。阿耀通过逐级向区局、市局、省局汇报,在上级的指导和帮助下,问题终于得到妥善解决。在一次次为企业解决特殊办税难题的过程中,阿耀为广东电网公司与越秀区国税局各相关部门和科室之间架起了一道卓越的服务沟通桥梁。阿耀的故事告诉我们:卓越的专业技能和专业知识才能,以及专业的服务态度才能为纳税人提供专业化的税收服务,同时,为特殊行业提供特殊的税收服务体现卓越的全程个性化服务。
像阿耀的例子有很多,除此之外,广州国税创新工作理念,近期在纳税服务工作方面出台多项举措。例如:一是创新交流方式,开设“在线访谈”栏目,通过成熟的网络技术,将传统访谈节目内容的文字和图片信息通过互联网向网络用户实时发布,搭建起一个征纳双方实时互动沟通交流的电子平台。二是建立多层次的纳税申报系统,对户数最多、最集中的市区范围的26万多个体户和小规模纳税人提供24小时不间断的电话语音报税服务。
综上所述,反映出了广州国税局的纳税服务层次已在一个较高的层次,通过比较,我们与之差距在于:县局的纳税服务层次还不高,服务还不够深入,主要表现在:
(一)纳税服务缺乏深度。片面地认为优化纳税服务就是规范文明用语、建设环境设施齐全的纳税服务场所,追求表象化服务,未将纳税服务融入到税务管理和税务检查中去。
(二)服务项目的针对性不强。由于人力、物力和权限的局限性,我局现阶段提供的服务事项基本上都是针对所有纳税人的共性服务,没有条件很好地实现对纳税人提供面对面的指导和根据纳税人的特定需求提供个性化服务。
结合县局的纳税服务工作实际和与先进做法之间的差距,在今后纳税服务工作中,我们应从以下几个方面努力,将纳税服务工作真正落实到行动中去,为纳税人提供具有针对性的更深层次的服务,使纳税人得到实实在在的好处:
(一)由形象服务向实效服务转变。每半月在主要业务科室工作召开碰头会,交流纳税服务过程中的问题以及好的工作方法,通过及时沟通,化解不便,为纳税人打造更加畅通的服务流程,提供更加高效、便利的服务。
(二)由被动服务向主动服务转变。税务机关除了接待好上门来的纳税人外,应主动出去,有针对性地解决好纳税人存在的问题。税收管理员在日常工作过程中可以采取问卷调查等方式,收集纳税人的各种诉求,发掘纳税人的潜在需求,相应地制定匹配的“纳税服务套餐”。比如生产、销售节水产品的企业,可以制定“税收优惠套餐”,套餐涉及申请减免税准备的资料、办税流程以及纳税人享有的权力等内容,直接提供给纳税人,让纳税人心中有数,切实把优惠政策落实到纳税人处,更好满足纳税人的需求。
(三)由一刀切服务向分类服务转变。纳税人素质有高有低,涉税业务也有繁有简,在具体的工作中应区别对待,有针对性地做好服务工作。例如:针对办理摩托车购置税的纳税人多为少数民族这一现象,车辆购置税办税人员应学习少数民族日常办税用语,方便部分纳税人的个性需求。
二、理清思路 坚定信心
广州之行,是一次学习借鉴先进地区开展国税文化建设和优化纳税服务的好机会,也是一个反思不足、改进方法、谋划重点、明确方向的好过程。广州的成功实践可圈可点,我们从中得到“五大启示”:
(一)领导垂范
各级领导干部,特别是一把手,是税务文化建设的第一责任人,也是落实税务文化理念的主要推动者。各级领导要克服一切与核心理念及其贯彻要求不相符合的思想观念,把税务文化建设提升到战略的高度,率先垂范,在决策和领导过程中身体力行税务文化理念,合理配置资源,切实抓好文化落实工作。
(二)落实有效
有效落实各种税务文化理念,有力执行各项文化建设措施是税务文化建设的进程中应当把握的重要原则,言必行,行必果是税务文化建设的有效性的重要体现。有效落实、执行有力要做好以下三个结合。第一,文化建设要虚实结合,既要用适合的表达方式以增强传播性,又要避免只有形式没有内容。第二,文化建设要感性思维与理性思维相结合,既要注重文化管理人性化,又要形成切合实际的制度规范,实现文化制度化管理。第三,文化建设要与税务管理相结合,在文化理念的引导下,将各层面的理念实践与税务管理的重点相结合开展工作。
(三)引导激励
税务文化建设本质上是人心工程。对国税干部职工的管理,必须坚持“以人为本”,以引导为主,循循善诱;必须以激励为主,正向强化。各单位在建设与税务文化理念一致的制度文化过程中,必须充分重视制度的引导性、激励性;各级管理者在领导过程中,必须以正向强化、正向激励为主。
(四)齐推共进
税务文化的建设工作需要全局群策群力共同落实。各部门既要各守本职,又要相互补位,形成合力,共同落实税务文化理念,共同推进税务文化建设工作的顺利开展。各部门要按照地区局的统一部署,及时开展相关工作和活动,努力形成税务文化建设相对均衡发展的局面。
(五)闭环管理
税务文化建设是税务管理的一项重要职能,应遵循计划—组织—协调—监控的管理规律,形成管理闭环。各部门在税务文化建设过程中,必须强化税务文化建设的计划性,确保分工协作到位,加大监控评估力度,不断实现持续改进。
学先进,重要的是学精神、学思路、学作风、学胆略。赞叹之余,我们并不妄自菲薄,丧失斗志。差距就是潜力,压力就是动力,在困难中我们更多地看到了希望。先进地区的成功经验和做法可资借鉴。可比与不可比并不重要,重要的是我们受到了鞭策,拓宽了思路;重要的是我们要在可比中深刻反思,迎头赶上,在不可比中立足实际,创造奇迹。要在前进中学习别人,在学习中发展自己。
第二篇:赴内地考察学习的心得体会
赴江苏考察学习心得体会
2012年4月16日至4月26日,我有幸参加了州委组织部组织的纪组宣干部赴江苏培训班,并分别到南京、镇江、常州、无锡、苏州等地进行了参观学习考察。通过学习理论和实地参观,我感受到了发达地区的发展思想和经验理念,也亲眼目睹了他们的强劲发展态势,使我受益匪浅,感受颇多。
学习理论,增长了知识
在江苏南京农业大学学习期间,主要学习了:建设核心价值落实科学发展、人际沟通技巧与媒体应对、依法行政依法管理、领导干部心理健康与调适、国防知识讲座等五个方面的内容。通过各位授课老师的讲解,使我对以前只知皮毛的知识有了更深入的了解和掌握,给我感触最深的是郑永兰教授给我们上的人际沟通技巧与媒体应对,她从体态语言技巧、日常交谈语言技巧、领导者与媒体的关系、领导者应对记者的策略和技巧、不同
1采访形式及相应的沟通技巧、危机管理中领导沟通技巧等方面讲述了人际沟通和对新闻媒体应对措施。内容既新颖易懂,又符合我们宣传思想文化工作的实际,为我在今后的工作中能够更好的完成领导交办的工作指明了方向。在这次培训中,我能够认真听好每一堂课,做好笔记,所学内容极大地丰富了我的知识面,使我受益匪浅。
实地参观,增长了见识
在南京、镇江、常州、无锡、苏州等地我们参观了许多旅游景点和企业、给我感触最多的就是每个参观点都是以文化为支撑的,充满了浓厚的文化底蕴,不仅让开阔了眼界,更使我学到了很到的历史文化知识。尤其是苏州的永联村给我留下了更深刻的印象,“行为居民、思为社区,以人为本、真诚服务,便民利民、共建和谐”是永联社区提出的口号,整个社区服务就是严格按照“口号”来执行的,社区的综合服务场所几乎包括了居民的所有需要,从交费到看病就医、文体娱乐一应俱全,让
社区居民不用跑来跑去就能迅速顺心顺利的办成自己想办的事情,让每位社区居民时时处处都能体会到家的感觉。通过实地参观,使我增长了见识,开阔了思路。他山之石,可以攻玉。这次学习考察时间短,内容多,感受深,收获大。在今后的工作实践中,我一定以实事求是,以人为本,科学发展的正确理论来武装头脑,将自己所学习到的经验、理念、观念应用于工作实践之中,扎扎实实地做好本职工作,做出自己应有的贡献。
第三篇:赴内地考察学习报1
赴内地考察学习报告
2010年10月份,根据组织安排,先后赴广东、湖南、贵州等地进行旅游考察,旨在学习,借鉴这些省市旅游发展的先进经验,进一步推动地区旅游产业又好又快发展。
一、广东、湖南、贵州等地发展旅游产业的经验与做法
(一)广东省发展旅游业主要做法。一是政府对旅游进行准确的产业定位。产业定位是中外政府的基本职责。广东省历届市委市政府都十分重视旅游业的发展,实施了政府主导型战略,把旅游业作为重要的经济产业来扶持和发展。目前,旅游产业形成了多元化发展格局,旅游产品日益丰富,形成了主题公园、自然生态、都市风情、滨海休闲、乡村观光、人文历史、购物美食以及高尔夫体育休闲等八类主要旅游产品。二是借鉴国际旅游发展经验,大力发展主题公园,努力建设国际旅游城市。城市特色是最大的旅游资源。在我们走访考察广东省的沿途,不管是碰到各级政府官员,还是普通旅游从业者,我们不止一次听到同样的说法,深有感触。广东省,按照国际高标准,不断改进国际游客可进入性,开通更多的国际航班、争取更方便外国游客入境的政策措施等等。按照合理分工、各扬其长、优势互补、协调发展的原则,把全市旅游空间布局划分为东部滨海旅游圈、中部都市旅游圈、西部生态文化旅游圈和北部旅游综合后备发展区4大块,形成竞争特色和竞争优势,整合资源,提升产业效益。加快国际特色的大型旅游项目建设,特别侧重主题公园建设。比 1
如深圳正在兴建的大型项目包括东部华侨城项目、福田中心区(CBD)五星级酒店群、华侨城主题文化旅游产业带、人民南商业游憩街区、大梅沙游客集散基地、观澜高尔夫旅游胜地等。举办更多的重大城市盛事活动,提升国际知名度。近几年,加大海外的旅游招商和宣传力度,扩大了广东的知名度和影响力,塑造和传播具有国际影响力的城市旅游形象。三是高起点、高水平编制旅游发展战略规划。广东国民经济和社会发展十一五规划中明确提出:“十一五”期间要加快发展现代服务业,要壮大旅游业等有优势的服务业;以泛珠三角区域合作为契机,推动旅游业的区域合作;完善旅游功能配套和基础设施,推进旅游业向连锁经营、规模经营、品牌经营方向发展。从全省旅游业发展来看,“十一五”期间,还是要以珠三角为核心和基础,大力促进东西两翼及粤北山区旅游业的发展,实现“山区崛起、两翼齐飞”,形成省市县系列化的区域特色。其中,以“广深珠”为核心的珠三角,将率先实现旅游现代化,是广东旅游持续发展的保证区域,是提升广东旅游目的地的主导区域。其发展将以产品的纵向开拓(观光、度假、特种)为方向,重点开发城市旅游和度假旅游产品,充分发挥广州和深圳两个旅游中心的作用。同时,广东省在推进深港旅游合作、深澳旅游合作、广深珠旅游合作以及泛珠三角旅游合作等方面取得了可喜的成效,在推动全省开展区域旅游合作方面起到了积极的作用。
(二)湖南省发展旅游业主要做法。改革开放以来,特别是近几年来,湖南省旅游业发展迅速,2009年湖南实现旅游总收入将登上1000亿元新台阶,使旅游产业成为湖南省
又一个千亿元产业。具体做法有:一是深度开发旅游产品,努力开发满足境外游客需求的高端旅游产品。湖南各地把开发满足境外游客需要的高端旅游产品作为发展旅游业的一项重要措施,认真研究境外游客市场需求,加强旅游产品的开发针对性,加快休闲度假,商务会展,康体健身,瞻仰观光等旅游产品的建设,促进旅游产品的转型升级。二是加强旅游配套设施建设,增强旅游市场的服务功能。完善旅游交通配套设施,优先投资建设交通主干线与旅游旅游区《点》的连接线,在通乡,通村公路建设中,优先建设旅游区《点》所在的乡村。加快打通与周边省市对接的通道,促进区域旅游合作。三是做大做强市场主体。以产权制度改革为核心,采取股份制改造,出售,拍卖,租贷,承包,引进合作伙伴等方式,实现产权多元化,培育壮大旅游龙头企业,积极引进个类旅游市场主体;全省进一步加大了对国内外大投资商,旅行商和著名旅游饭店集团的引进力度,广泛吸纳国内外资金,管理,技术和人才参与湖南旅游产业的发展,推广先进的经理念,管理模式和服务方式,加快旅游企业与国际接轨步伐。四是促进文化与旅游相结合,各级始终坚持繁荣当地特色文化与培育壮大旅游产业并重,切实统筹规划文化和旅游业的发展,逐步形成了旅游与文化互促,互补,互兴的格局。五是加强旅游市场促销。积极构建全方位的促销网络,创新旅游促销方式,加大区域旅游合作促销力度,加强入境旅游市场开拓取得了良好的效果。
(三)贵州省发展旅游业主要做法。一是实施旅游精品战略。加大以交通为重点的旅游基础设施建设力度,加快形成航空、公路、铁路和航运构成的立体旅游交通网络。以国
际、国内旅游市场需求为导向,在不断巩固和完善现有观光、度假旅游的同时,大力发展生态旅游、乡村旅游、文化旅游和红色旅游,突出特色,建设了一批重点旅游城市、特色旅游城镇及民族文化村寨,构建起初具规模的特色旅游产品体系。二是加强区域旅游合作。按照“资源共享、市场共拓、优势互补、互利共赢”的原则,以资源为载体,以交通为纽带,发挥比较优势,明确区域旅游发展方向,确定功能定位和区域分工,促进资源在空间上的有效配臵。三是大力拓展旅游市场。坚持以市场为导向,紧紧抓住两个市场,着力拓展中高端旅游客源市场。大力开发日本、港台、东南亚和韩国、欧美等入境游市场,不断拓展长江三角洲、珠江三角洲、华北及周边国内重点市场。四是实施人才兴旅战略。围绕培育旅游支柱产业目标,实施人才兴旅战略。把人才培养和招才引智紧密结合起来,加快培育旅游人才市场,优化旅游人才资源配臵,在稳定和用好现有人才的基础上,形成吸引国内外优秀人才服务贵州旅游业的良好机制和有效渠道。加强旅游岗位培训的力度,加大对旅游人才资源开发的投入,建立健全多元化的旅游教育投入机制,努力培养造就一文适应旅游业快速发展需要的高素质人才队伍。五是提高旅游服务质量,规范行业管理。营造依法行政、诚实守信的旅游业发展环境。
二、关于加快XX县旅游业发展的思考及建议
1、树立大旅游产业理念。牢固树立大旅游产业观念,不仅要把XX县作为一个大景区来打造,而且要不断延伸旅游产业链,做大旅游产业,使旅游经济渗透到县域经济大方方面面;不仅县级方面统一思想,形成共识,而且各部门,各乡镇都要思想一致,行动步调一致,从而形成人人都是旅游业的推动者,人人都是旅游环境的打造者,人人都是旅游经济的服务者。
2、坚持高起点科学规划。按照发展大旅游产业的思路,不断修编完善旅游发展规划。规划修编必须高起点,既要把按休闲度假旅游目的地来定位,又要按AAAAA级景区要求来打造。
3、创新旅游发展机制和体制。全县上下应形成“各级党委统一领导,县乡政府全面负责,旅管机构全程服务,相关部门各司其职,涉旅企业依法经营,旅游行业自律监管”的旅游发展机制和体制。牢固树立整体观念和全局意识,明确职责,切实加强旅游管理机构的建设和旅游行业协会的建设,努力形成为大旅游产业服务的大联台,大协作的旅游工作格局。
4、拓宽多元化融资渠道。大旅游产业的持续发展,必须走多元化融资道路,强化“大企业,大投入,多元化,多主体”的融资意识,优化投资环境和政策,以做足旅游人气为主,以做强旅游产业为目标,以优化软硬环境为突破口,处理长远利益与短期效益大关系,着力拓宽投融资渠道,使XX县成为塔城地区乃至全疆的旅游融资的盆地。
6、强化软环境优质服务。把提高旅游业的管理服务水平作为树立XX县良好形象,营造优良发展环境的重要内容,坚持把“以游客为本”的理念贯穿于旅游工作的各个方面,各个环节,按照从高,从严,从优,从细的要求,以游客需求为出发点,以游客满意为目标,为游客提供人性化,个性化的服务。
7、加强从业人员队伍建设。坚持把培育高素质的旅游人才作为发展旅游产业的基础工作,进一步优化旅游教育结构,创新人才培育机制,加强校企联合,积极培养和引进各类旅游专业人才和管理人才。大力弘扬爱岗敬业,乐于奉献,忠于职守的精神,提高旅游从业人员的职业道德,努力建设一支门类齐全,政治业务素质高,作风扎实的旅游人才队伍。
第四篇:赴内地跟班学习心得体会
赴内地跟班学习
心得体会
很荣幸能有这样一个机会让我参加了第二批赴xx跟班学习。我们所到的学校是xx五中,这个学校办学时间不算长,却有着丰富的教学内含。一个月来聆听当地教育专家和特级教师的讲座,跟班听了近40节课,每天过得忙碌而充实,因为经常能听到或参与到不同类型的讲座、上课、微格教学、教研活动、质量分析、心理辅导、班主任培训指导工作坊等,每一天都能感受到思想火花的冲击。这是我人生中最难得最重要的一个月,不仅仅是能通过跟班学习了解了本学科的教学方法和先进理念,更重要的是通过学习我们获得了一种精神的力量,因为在五中有一个团结协作凝聚力很强的领导班子,有一个勤奋敬业的教师队伍。在五中我们每天都能感受到以校长许小华为代表的教师队伍他们的教学规范、理念超前。引领着我们如饥似渴的跟他们学习,下面是我发现的同是中学的教育,他们就是与我们不同。
一、教材不同,足见五中教师功底深厚。
在xx五中,他们用的都是 xx出版的教材,科学是一门课程包括物理、化学、生物、地理,社会是一门课程包括历史和社会,思想品德。科学、社会都是由一位老师从初一教到初三。科学课初一主要是生物和地理,也含有少量的物理和化学,有的知识分章节,第一章物理,第二章化学,第三章地理,第四章生物,有些知识点可能牵涉科学的所有科目。例如初二第一章讲水。习题也是可能物理题中涉及地理知识,化学题中涉及生物知识,这要求教师必须是全能者,教师在大学里学习都是学物理专业、或化学专业、生物专业,可在五中当科学老师,大学里没有学的非专业知识都得自学掌握,否则就无法完成教学任务,xx五中学习的练习册全是xx市自编。
二、研讨不同,不谈课改每周都有活动。
每星期举行一次教研活动,单周讨论教学中疑难问题,如:“如何进行引入课题有震撼力,能吸引学生眼球”,“如何布置作业”,每次带着问题来,通过教研活动探讨而解决。双周去阅览室看书理论学习,学习新理念。目前,正在推行一种“模拟上课”,就是一种虚拟上课,没学生老师既要扮演教师又要扮演不同学生的角色,有问有答,有板有眼,有模有样,像个演员。集体备课是不同老师模拟上课,在评课然后确定一节好课。这样可以预设出种种学生可能出现的问题,在你的课堂上加以规避。
三、亮点突出,心理健康教育工作紧抓不放
校设有专门的“心理咨询服务站”,每所学校都开设有心理健康教育这门课程,他们的现状是专业引领(有两位专业老师,教师培养专职化),行政给力(得到行政力量的大力支持,任何事情做好都离不开领导的重视,),点面结合,外培内磨相益彰,开课咨询双步走,规模科研紧跟进,对学生提供考前、考中、考后心理援助,对异常心理学生实施跟踪监控,每年中考、高考都在考区开设心理辅导区,解决学生考到中途考不下去的心理指导。
四、大型活动、经常开展地域优势明显。
在五中一个月内,我们参加了大型的国培班心理辅导科技活动,素质教育专家水力老师大型的讲座活动,廖丽娟教授的大型家长会,由区政府在周末举行的成长心连心大型公益活动等,这些活动请来的专家学者给孩子上课给家长们上课均为免费,这是我们xx很难能遇上的。
五、校园十景,校长理念超前。
这个学校校长xxx,特别重视环境育人功能,他将学校所有的楼房、设施、绿化、操场、树木、图书馆、多功能教室、会议室、阅览室、心理辅导站、乒乓活动室、餐厅、学校超市等喻为学校十景,每一景都是学校的珍宝,巧妙设计、用心打造、精心管理,显出文化之美、韵味之美、独具匠心之美,校园文化之美教育影响全体师生,美丽的校园让孩子们格外珍惜,一个月来我们没有看到过一块纸屑,每天都是全新的感觉。
六、学后反思,深刻体会:
1、做教师是一件幸福的事。这是我的第一个感想,在我们的物质待遇不断提高的同时,精神世界更丰富。从事教师职业,与人打交道、与人沟通,经常感受人的智慧、情感,在这个过程中,不断丰富自己的精神世界,可以提升自己的人生品位。所以,教师应当以开阔的心境、愉快的心情看待自己的职业。从对工作目标的不断追求中培养自己的职业情感。而每一次的成功,都会带给你快乐、喜悦和成就感。在工作中保持信心,端正态度,这样就能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功,有效地克服倦怠心理。在这个物欲横流的时代,要守住一份清贫,是多么的不易,特别是当看到城市林立的高楼,自己却无立锥之地,别人开着宝马奔驰,自己却不得不骑着自行车来回奔波,心中,难免失落。但通过这次学习,了解了xx五中的教师们在教育上不以为苦,反以为乐的精神,于是我明白,人生的意义并不都是通过金钱来衡量,人有不同的活法,“三千弱水,我只取一瓢饮”,只要我们“愿意做事,用心做事,真心做事”,只要我们对社会,对家乡发出一点点光和热,哪怕渺小,但我们活得坦荡,活得充实。通过这次培训学习,我感受到作为一个教师崇高,更明白的这份职业沉甸甸的责任。面对未来平凡而漫长的教学生活,我不再茫然,不再麻木。
2、专业观念的转变。这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了我们教师自身的不足和差距。以前,我们的教师都认为对指导学生的自主探究也有一点的认识,但苦于无法摆脱旧的“以教师为中心”的教学模式。虽然知道要发展学生的能力,要让学生体验发现知识的过程,但在课堂上却仍然走教师讲、学生听的老路。不学习,不研究,闭门造车,坐井观天。不知道别人是怎样教的,别人在教什么,也不知道自己应该怎么做。每天守着学生,对着教参,照着练习试卷,凭着自己读书时老师给自己上课的感觉来上课。就我目前的教学而言,最看重的就是学生的分数,简单的说就是学生的考试成绩,它是老师的生命,所以老师们整天围着学生转。课内效益不高,就利用课外补——学生戏言星期日为星期七。花了大量时间,反而出现了学生烦老师累的痛苦局面。忽视了学生的心理特点和已有的学习经验。常常以我们成人的眼光审视学生,用成人的标准要求学生,并以自己多年习惯了的“题海”教学方式要求学生。
“问渠那得清如许,为有源头活水来。”这次跟班学习,我体会到了清水出芙蓉天然去雕蚀的美丽,指导教师、大学教授、名师专家从不同的角度给我们展示了涉及中学各种教育教学多方面领域的精湛讲座,让我从全新的视角了解了当今教育教学中最前沿的理论和研究,更让我在今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引。五中许小华校长的“真实课堂”——“真想改、真要改、真在改、真实改”理念构建,让我眼前豁然一亮,茅塞顿开。下一学期,我将在课堂上进行一些教改实践;同时,把五中的教研模式作为切入点,尽量让学生在“乐学”、“探究”中自求自得。如果说这种想法也算是进步,那就得归功于五中名师、教授、专家们的点化。第三、通过培训学习,使我懂得榜样的重要意义。一个个指导老师、一个个专家学者,他们的刻苦奉献,兢兢业业,在波涛汹涌的经济大潮中,守住自己的清贫,让自己的心绽放着幽香,这是多么的伟大。是他们唤醒了我,他们是我的榜样,他们既给我启迪,又给我鼓励。在跟班学习中,我感受到了五中一个个校领导、一个个指导教师、所请教授、专家的人格魅力。他们儒雅、淳朴、严谨、勤奋、求实、创新,他们确实是我们的无声引领,是润物细无声的榜样。跟着他们,学习他们,我看到了平凡人生的美丽,更看到了将来我们一师教育的成功之路;跟着他们,学习他们,我相信自己的教学热情将会一天天被激发。
3、转变教师角色。新的课程、新的标准、新的教学模式,需要用新的教学理念、教学原则来支撑,而这些理论的实践者,就是教师。课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者,同时认为学生才是课堂的主体,老师应尽可能地把课堂还给学生,让尽可能多的学生参与课堂,把“主宰”权还给学生。
4、改变学生的学习方法,以培养学生的创新精神和实践能力为目的。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式,积极倡导学生主动学习和主动探究的精神,教师要不断地实现自我更新。学生的发展,我们主要强调应该是全体学生;而不是部分学生,应该是学生人格的全面发展,而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式,应该是可持续发展,而不是限于当前的发展,教师的每节施教必须从这点做起,这是我们一切教学活动的出发点,注意培养学生的创新精神和实践能力。
5、细节显出教学的智慧。一句无心的话、一次不经意的行为、一种惯常的态度……课堂教学中微不足道的细末之处,往往反映着教师的教学水平,折射着教师的教学思想,表达着教师的教学风格,体现出一位教师的实力和功力。点滴的微末决定着教学的成败,丝毫的细节决定着课堂的效率与质量。关注细节,其实就是关注新课程的理念是否落实到位,就是关注教学行为能否根据新课程的要求重新塑造自我;关注细节就是追求教学的智慧;把握细节,更是提升教师教学智慧的必经之路。
第五篇:内地考察学习心得体会
赴江苏考察学习心得体会
2012年4月16日至4月26日,我有幸参加了州委组织部组织的纪组宣干部赴江苏培训班,并分别到南京、镇江、常州、无锡、苏州等地进行了参观学习考察。通过学习理论和实地参观,我感受到了发达地区的发展思想和经验理念,也亲眼目睹了他们的强劲发展态势,使我受益匪浅,感受颇多。
学习理论,增长了知识
在江苏南京农业大学学习期间,主要学习了:建设核心价值落实科学发展、人际沟通技巧与媒体应对、依法行政依法管理、领导干部心理健康与调适、国防知识讲座等五个方面的内容。通过各位授课老师的讲解,使我对以前只知皮毛的知识有了更深入的了解和掌握,给我感触最深的是郑永兰教授给我们上的人际沟通技巧与媒体应对,她从体态语言技巧、日常交谈语言技巧、领导者与媒体的关系、领导者应对记者的策略和技巧、不同
采访形式及相应的沟通技巧、危机管理中领导沟通技巧等方面讲述了人际沟通和对新闻媒体应对措施。内容既新颖易懂,又符合我们宣传思想文化工作的实际,为我在今后的工作中能够更好的完成领导交办的工作指明了方向。在这次培训中,我能够认真听好每一堂课,做好笔记,所学内容极大地丰富了我的知识面,使我受益匪浅。
实地参观,增长了见识
在南京、镇江、常州、无锡、苏州等地我们参观了许多旅游景点和企业、给我感触最多的就是每个参观点都是以文化为支撑的,充满了浓厚的文化底蕴,不仅让开阔了眼界,更使我学到了很到的历史文化知识。尤其是苏州的永联村给我留下了更深刻的印象,“行为居民、思为社区,以人为本、真诚服务,便民利民、共建和谐”是永联社区提出的口号,整个社区服务就是严格按照“口号”来执行的,社区的综合服务场所几乎包括了居民的所有需要,从交费到看病就医、文体娱乐一应俱全,让
社区居民不用跑来跑去就能迅速顺心顺利的办成自己想办的事情,让每位社区居民时时处处都能体会到家的感觉。通过实地参观,使我增长了见识,开阔了思路。他山之石,可以攻玉。这次学习考察时间短,内容多,感受深,收获大。在今后的工作实践中,我一定以实事求是,以人为本,科学发展的正确理论来武装头脑,将自己所学习到的经验、理念、观念应用于工作实践之中,扎扎实实地做好本职工作,做出自己应有的贡献。篇二:赴上海学习考察心得体会
赴上海学习考察心得体会
英语组 拉巴扎西(2012年3月19)为了开阔眼界、增长知识、丰富阅历、调动工作热情、激发工作干劲,同时为了亲身感受国内发达城市的名牌学校的教育教学新理念新方法及管理经验,2011年12月27日我第一次跟随着几十名德育教育工作者走进宽敞的机舱,开始了上海学习之旅。
在此次学习考察的旅途中,我们到过上海,杭州,苏州,路过了重庆,成都,感受了各地繁荣的经济和独特的人文气息。说句实话,我实现了人生的许多梦想,空中飞的飞机,地上跑的火车、列车,水上的轮船,高速的电梯,闻名海外的东方明珠,繁荣的南京路步行街,美丽的西湖景色等,领其味,悟其道。我和同事们边看、边学、边议、边思。所到之处经济发展快、企业星罗密布、城市建设气势恢宏、全市文明程度极高、生活节奏快、学习气氛浓厚,在视觉和心灵上给我以强烈的冲击和震撼,真正体会到国际大都市的风采,感受到了什么是学习型社会。在上海市教育部的精心安排与我校领导的组织带领下,本着团结互助,求真务实,开阔视野,增长见识,既考察、又学习的有原则,圆满完成了这次内地学习考察的全部任务,回顾学习考察的经历,让我感慨万千。
首先,我感谢学校领导给我这次学习的机会,让我参加了学校组织的学校德育教育工作者外出考察学习。在历时两周左右的考察学习中,我们主要在上海师范大学学习,听好几次讲座,特别是听了各位老师,校长,教授的精彩讲座之后,真正体会到语言的美,知识的
广,经验的足。也先后参观了上海石化工业学校,上海信息职业技术学校等并参观了其学校的教育教学环境,一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是全市职业教育领域中的佼佼者。虽然这次考察学习活动的时间比较短暂,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深。胸中似有千言万语,却无从下笔。梳理了自己的思绪之后,使我更加清楚地认识到新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。尤其参观黄红班主任办公室并与那边的老师交流沟通之后感触更深。下面我就从一下五个方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。
一、以学生为本的素质教育
真正的教育是以学生为本的素质教育,是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实现,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是上海市比较有名的学校,这些学校集中优势教育资源,半优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如:上海信息职业学校突出人本管理、“五个一”以及“五导”、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道,取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质和坚强意志,成为有人性的人。他们认为
只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义精神。相比之下,我以前在潜意识之中还是看重学生的成绩的,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如:石化工业学校明确办学思想走“建工厂化学校、品牌化经营、集团化发展”的路子。学校从教育管理者到教师实行双师教育、引进国外技术,科学教育等很好的实现了学校和社会的有效连接,体现着超前的办学思想。然而我深知,这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧、无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。
当前,“细节”问题已成为教育普遍关注的问题。记得有位班主任在其文章中这样写道:“班主任工作是一项艺术性的育人工作,可谓‘大事’,小事成就大事,细节成就完美。”关注细节,不仅能体现班主任的工作艺术,更能展现一个班主任的素质修养和人格魅力;关注细节,将有助于一个优秀的班集体的形成,有助于培养学生良好的品德修养,它甚至可以影响学生的一生。
学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼
阁、如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,学院文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警局随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小型机械零件、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、注重修养,用细节完善自己,做学生的良师益友。
班主任的一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。伟大的教育家陶行知曾经说过:“以教人者教己。”自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中给学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,班主任还要不断地完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”,所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心,这样才能搞好师生关系,管理班级才能取得良好的效果。
四、爱心呼唤,用心去引导学生的转型。
爱是教育的灵魂,爱是塑造美好心灵的力量。平等的爱、理解的爱、尊重的爱、信任的爱、民主的爱等等,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给与学生必要的关心与帮助,只要有了问题及时处理,处理的方法得当,注意与学生沟通,学生就会信任你,喜欢你,也就喜欢上你的课。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。只有注入了爱才能引起学生的共鸣,才能成为学生的良师益友,成为一名成功的教育者。作为职业教育者,还要用心去引导学生的转型,促使学生由学生到技术工人的转变,使养成良好的习惯,加强安全教育,苦累教育等,让学生健康快乐的成长。
五、班主任要有责任心
总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历,对我来说是受了一篇三:考察学习心得体会
考察学习心得体会
—— 赴天津北京文化考察
覃武祝
2011年11月29日至12月4日,我们到津京地区参观考察了天津中学和普育学校,考察了北京的一些文物古迹。对地处内地的中学名校有了进一步的感悟和了解。作为海南省中学校长教育考察团的一名成员,参观考察后内心深受两校震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色的办学理念、精简高效的领导团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。
一、硬件设施建设给校园架起了“面向现代化”的便捷桥梁,激发我们无限的向往。天津中学坐落的华苑住宅区是建设部命名的全国示范住宅区,毗邻高科技园区和大学区。学校占地近70亩,建筑面积32000平米,新校舍建于2000年,有教学楼、办公楼、实验楼、宿舍楼、报告厅、图书馆、电子阅览室、体育馆、游泳馆、9道400米塑胶跑道环绕的绿茵田径运动场,教育教学设施属国内一流水平。学生公寓为4人间,室内有空调、电话、衣柜、写字台,校内有淋浴室、食堂、小卖部等生活服务设施。普育学校坐落于津北古镇宜兴埠,选址在原宜兴埠第二小学。普育学校创始人为清末最后一科秀才温世霖。1905年,时任天津督学的他创办了普育学校,并亲自担任校长,奠定了“普育精神”的雏形。2006年,天津市“历史名校”工程领导小组同意由北辰区人民政府恢复重建普育学校。学校的建设结合宜兴埠镇总体规划,参照示范中学、模范小学的建设标准。新建的普育学校规划用地70244平方米,总建筑面积39200平方米,包括小学教学区、实验区及行政办公区、中学教学区、实验区及行政办公区、食堂、操场及仿古建筑,并配套建设400米标准橡胶草皮运动场和近2000平方米的看台。学校规模为60个班,其中小学部36个班,初中部24个班,在校生人数可达2820人,是一所教育教学设施齐全、特色鲜明、功能完善的现代化学校。学校为中式仿清建筑,采用灰墙镶面、白涂粉刷、钢梁连通等手法。院内石材广场、柏油路面辅以不同风格的景观区和园林绿化,使学生在读书之余享受优美环境。学校建有仿古建筑400余平方米,其内部用于校史馆陈列,对学生及社会人士开展传统教育和普育精神
教育。这两所学校都是高起点、大手笔的杰作,其短期内能收到良好的办学效益和社会效益都有力地证明了投入的必要性与产出可能性之间有着深层次的联系,他使得两校在成就教育教学事业上赢在了起跑线上。学习天津中学和普育学校,我们必须努力争取更多的政府投入和社会投入,加大力度更新教育教学设施,多角度、全方位、有步骤、科学性地规划好学校,建设好学校,为学校的长足发展打好基础、理好思路。
二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围,极大地触动了我们学习的意念。
天津中学以对学生的能力教育为主,保证了学生今后可以立足社会。丰富的选修小组、优雅的教学环境、花园式单位,无一不是独特。天津中学初中部每年组织父母工作岗位体验活动,高中部每年组织蓟县实地考察活动,是让学生全面发展的温床,这也让天津中学在每年的市科技创新大赛中的成绩数一数二。校长国赫孚说,一个学校的管理离不开制度管理和精神管理。制度管理是治校之术,而精神管理是治校之道。精神管理就是文化管理、文化建设。教育的特殊性在于它的执行者和执行对象都是人,人的精神世界至关重要,具有潜能和力量。从马斯乐的需求理论到泰罗的科学管理原理,从协调原理、公平理论到期望理论、双因素激励理论。学校将综合实践创新的成果展现和该校学生的发明专利列管展览,使校园文化氛围一气呵成,浸透着浓浓的书香气息和强者之音,其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染,这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。普育学校则把辉煌的办校历史和现代化办校理念融为一体,形成了名校效应。学习天津中学和普育学校“文化立校”,我们虽没有这么长久的文化积累,但努力构建一个良好的文化育人环境,促成文化在教育上发挥潜移默化熏染的功能,持之以恒地抓好校园文化环境建设,坚定“十年树木,百年树人”的信念,我想,尽管任重而道远,但前途必将是繁花锦簇的光明。只要是学校,只要是育人的场所,都值得我们去试一试。
三、实实在在推行的全面发展与特色办学相结合的新课该理念引发出我们许多新的思考。
作为天津市的两所学校,天津中学和普育学校在历来的中考、高考中并没有一而贯之的骄人业绩,但社会对到两校求学却一直是趋之若骛,原因就在于其特色办学、追求学生的面发展。天津中学的周副校长指出,“我们的两考成绩一般居于中上游,并没有特别的突出,只有2008年才有清华的零突破。但我们的综合创新在天津却是一流的,我们所设的特色班级都一直吸引着许多家长和学生。”走进天津中学、了解天津中学,你会发现,这里有几位同学获得了中国发明专利。还有一项学生调查报告使天津市的农家旅游业获得了勃勃生机。这种转变更符合最新课改精神理念。从长远角度来看,这种发展趋向才是今后我们教育教学的主流,因此,“请进来、走出去”,“多角度、多渠道”的办学模式确实值得我们认真学习、探讨。篇四:考察学习心得体会
考察学习心得体会
为借鉴和学习省内外先进管理经验,拓宽发展思路,加快梧桐两区建设步伐,在梧桐镇党委的统一组织下来到了昔阳大寨村、大邱庄示范镇、华明镇、唐山丰南镇、山东南山集团等地进行了实地的学习和考察活动。
在学习过程中,我深刻的感受到有农业向工业,由乡村向城市的转变的巨大变化,他们把加快发展作为第一要务,大力解放思想、革新观念、深化改革、扩大开放、勇于实践、敢为人先、以全新的发展思路、务实的工作作风,以只争朝夕、发奋图强的创业意识,实现了村域经济和社会各项事业的发展,创造了一个有一个的奇迹。
经过短短三四天紧张的学习考察,切实感受到一个个那充满活力的创业精神和日新月异的村级发展建设风貌,深受启发,现将本次学习情况及心得体会阐述如下:
1、此次学习考察使我感触最深的就是“宅基地换房”,这一个换字换来了城乡二元结构的改变,换来了城乡差距的缩小,换来了发展空间的扩大,换来了农民的幸福生活。这无疑更加坚定了我对拆迁工作的信心和决心。让老百姓居住到崭新的楼房,用置换来的土地
大力发展工业,以此真正解决了老百姓的就业问题,这才是真正增加了农民的收入,所以只有加快拆迁,才能加快老百姓富裕起来的步法。
2、发展壮大村级集体经济。集体经济是村级班子凝聚群众的物质基础,是加强农村基层组织建设的重点,也是农村基层组织执政的物质基础。一个地方村级经济的发展,直接影响到村级组织的正常运转和村级组织职能的充分发挥,只有发展村级集体经济才能让干部队伍稳定、农村工作开展顺利、干群关系协调和农村社会稳定。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。经过这次学习考察,使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼,对工作中存在的许多不足有了一个全新的认识,困扰心中许久的一些问题也有了一个明确的答案。在以后的工作中,我决心在市镇党委、政府的坚强领导下,以强烈的责任感和饱满的工作热情,真抓实干,恪尽职守,认真履行好工作职责,加快新区建设步法,争取早日完工,尽早让村民入住。