在分行业务竞赛活动讲话

第一篇：在分行业务竞赛活动讲话

在成都分行业务竞赛活动

经验交流暨推进会上的讲话

人民银行工会副巡视员 张晓晔

（2010年6月9日）

同志们：

今天，参加成都分行（四川片区）“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动经验交流暨推进会，很高兴。刚才，听了成都分行、贵阳、昆明、拉萨中支四省区及四川片区地市中支的业务竞赛活动经验交流，他们从不同的层次和不同的侧面,反映了成都分行辖区组织开展“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动的情况，进一步说明了各分支机构党委（组）高度重视，认真贯彻落实人民银行关于开展“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动的决定和王洪章书记的讲话精神，以创新金融服务为主线，开展了丰富多彩的业务竞赛活动，取得了明显的成效。成都分行辖区各级工会在推进业务竞赛活动中做了大量的组织计划和协调工作，措施是得力的，效果是明显的。

此次成都分行（四川片区）召开经验交流会暨推进会，也是对下半年业务竞赛活动的一次再动员、再部署。为确保业务竞赛活动整体进展平衡，还希望加强以下几个方面的工作：

一是要进一步提高认识，扎实推进活动深入开展。近期，总行下发了《中国人民银行办公厅关于“创新金融服务，支持经济

发展”业务竞赛活动的指导意见》，进一步明确了人民银行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动的指导思想、目标任务，竞赛活动和下一阶段的工作内容要求，强调要继续深入推进“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动，各级业务竞赛活动领导机构要做到高度重视，加强领导；贴近业务，创新做法；督促检查，加强指导；建立机制，规范管理。5月7日，王洪章书记在人民银行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动督查工作汇报会上的讲话中，肯定了人民银行“创新金融服务，支持经济发展” 业务竞赛活动取得的成效，指出了活动开展过程中存在的主要问题，对继续推进活动的深入开展提出了明确的工作要求。各单位要认真学习王洪章书记的重要讲话，落实好《指导意见》提出的要求，进一步提高对业务竞赛活动的认识，坚持突出西南四省区经济金融特色，紧贴人民银行中心工作，有效促进业务创新，有力支持地方经济平稳较快发展，扎扎实实地推进活动深入开展。

二是要坚持齐抓共管，实现活动健康有序发展。“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动要坚持“党委领导，工会组织，部门操作，全员参与”的原则，形成齐抓共管的工作格局，全员参与的竞赛场面。各业务竞赛活动机构要增强责任意识，理清工作思路，采取有力措施，切实发挥各业务部门的具体组织作用，充分调动广大干部职工的积极性和创造性，夯实竞赛活动的群众基础。各级工会作为竞赛活动的牵头部门，要切实加强对活动的组织协调、督促和指导。要加强与业务部门的沟通，主动支持、配合业务部门组织开展竞赛活动。加强对基层行业务竞赛活动的指导，结合实际，抓住重点，突出特色，取得实效。

三是要加强宣传总结，实现活动成果有效转化。人民银行开展“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动，是贯彻全总关于深入开展社会主义劳动竞赛和金融工会关于开展“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动要求的重大举措，并将“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动列为2010年人民银行中心工作的一项重要内容。要通过提高履职水平，创新金融服务，加强对业务竞赛活动的宣传和经验总结，发现培育典型，树立先进标杆，推动活动成果有效转化。总行计划在7月下旬，组织召开业务竞赛活动经验交流会，希望把好的业务竞赛活动典型和先进经验推荐上报进行交流。

同志们，成都分行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动在党委的正确领导下，在各部门的通力合作下，在广大干部职工的积极支持和参与下，一定会取得丰硕的成果，为创新金融服务，支持经济发展做出积极的贡献。

第二篇：在全市法院司法警察业务技能竞赛活动上的讲话

在全市法院司法警察业务技能竞赛

活动上的讲话

（2010年9月16日）

同志们：

早上好！

为检验我市法院司法警察前段时间的业务训练成果，促进司法警察队伍战斗力的提高，今天我们在这里举行全市法院司法警察业务技能竞赛活动，给大家提供一个展示自身风采的舞台。希望通过这次竞赛，大家能够赛出风格、赛出水平、赛出我们法院的司法警察尖兵，展现我们法院司法警察昂扬向上的良好精神风貌！

法院司法警察是法院队伍的重要组成部分，是维护法律权威、保障审判和执行工作顺利进行的主要力量。近年来，随着法院受理的各类诉讼案件的增多，越来越多的社会矛盾被转移到法院，法官被侵害的事件时有发生，法院安全保卫工作形势日益严峻，司法警察队伍身上的担子越来越重，工作的艰巨性、复杂性、多样性日显突出。为此，我们要充分认识司法警察队伍在法院工作中的地位和作用，进一步加强政治学习，强化宗旨意识，改进工作作风，努力提高司法警察的政治素质和综合能力，不断提高执法服务水平；进一步加强法院安全保工作，做好各类突发事件的预防和处置工 1

作，为审判和执行工作提供强有力的安全保障，确保法院各项工作的顺利进行；进一步加强司法警察队伍建设，严格按照司法警察训练大纲要求，刻苦学习，认真训练，采取各种方式组织练兵，不断提高司法警察队队伍的战斗力和执行力。同时，积极开展创先争优工作，在队伍管理、硬件建设、规范执法行为上下功夫，加大装备和经费保障力度，着力打造一支政治坚定、素质优良、作风过硬、实战一流的司法警察队伍。

同志们，沧海横流显英雄本色，峥嵘岁月展队伍风流。新的历史时期，司法警察工作面临着新的挑战和发展机遇。希望全市法院司法警察队伍能够以这次业务技能竞赛活动为新起点，认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，认清形势，自我加压，振奋精神，扎实工作，为争创“全区一流警队”而努力奋斗。

第三篇：银行分行业务发展规划

银行分行业务发展规划

ⅩⅩ年公司业务发展规划

总体要求

在长治市转型跨越发展的重要历史机遇下，在总分行一系列政策方针指导下，结合分行工作实际和长治市场环境，公司条线ⅩⅩ年规划的总体要求是：紧紧围绕长治市确立实施的“五五”战略、坚决贯彻总分行各项方针政策和发展思路，建立和健全公司管理体系，抓好队伍建设，强化优质市场营销，加大公司业务结构调整，突出内控风险和综合效益，创新发展、开拓进取，为长治分行实现跨越式发展作出重大贡献。

规划目标

ⅩⅩ年公司业务的主要目标是：各项存款余额达到18亿元，日均存款13亿元，各项融资余额达到40亿元，累计办理各项融资50亿元，票据直贴30亿元，票据转贴300亿元，中间业务收入800万元，新增有效账户200户，其他转型指标全面完成总行下达的目标任务。

主要工作规划

ⅩⅩ年公司条线上下要按照分行的各项决策部署，建立并强化公司管理体系，强化优质市场营销，推进经营结构调整，条线各项存款贷款、中间业务收入和转型指标等均要实现快速增长，完成分行发展目标。为了在目前经济下行、增速放缓、市场乏力及长治辖内金融机构逐年增加，同业竞争空前激烈的情况下取得快速发展，不断提高同业占比，要抓好以下六方面的工作，确保相关目标落到实处，按期完成。

一、高度重视对公存款工作。

分行上下，尤其是公司条线要认清形势，将抢市场、抓存款作为贯穿全年工作的重中之重，作为立行之本，全力拼抢存款市场，推动对公存款快速增长。

（一）持续营销财政机构存款。根据规划，ⅩⅩ年长治市政府要继续推进“1+6”和“一核双圈”上党城镇群建设，实施“新建改造14条城市道路，改造三座铁路立交桥，新建五座市政跨河大桥，8座过街天桥”等九大城建工程；还要新开工建设一批各类保障性住房。针对以上基础设施项目，我们要把握时机，积极介入，在履行社会责任的同时通过对地方政府项目的支持，更好地拉动我行财政存款的增长。2014年我行已经对长治市财政局、长治市经信委、长治市体委、长治市教育局、长治市教育局、长治市财鑫担保中心等机构客户开展了营销工作。ⅩⅩ年要在做好已对接营销客户的优质服务的同时积极挖掘机构客户的存款分布和潜力，突出抓好教育、体育、医疗等重点大客户的机构存款争揽工作。我行要采取行领导挂帅、包户跟进、重点突破的营销机制持续营销财政机构客户，为对公存款的增长和稳定存款规模起到关键作用。

（二）高度关注保证金存款。ⅩⅩ年公司条线要深度挖掘授信客户,盯紧已批复和出账的授信业务增加保证金存款,同时做好银承到期后的续签和再营销工作，稳定保证金存款，避免大起大落。ⅩⅩ年初要将潞宝集团、南烨集团、中德型材、卓越水泥、霍家工业等储备的银行承兑汇票业务办理到位，在确保保证金存

款不滑坡的基础上，保证金存款有所增长。

（三）加强有贷户的销售归行工作。首先将此项工作纳入部门及客户经理考核中的扣分项，加大管理力度；其次营销部门及客户经理要做好授信客户的回访工作，大力提高授信客户存款归集同业占比，再次要将结算存款和销售归行作为团队和客户经理新增授信的前提，促使客户经理重视销售归行工作。

(四)积极做好新增对公有效账户和对公账户提升工作。通过调查统计、定期公布、对号入座、列入部门考核及客户经理积分考核等方式方法持续不断推动零余额和小余额账户的账户提升工作。

(五)落实通过现金管理平台的资金归集工作。不断加大新增现金管理有效户工作的推动和营销力度，对已完成签约的客户采取持续跟踪、重点突破、以点带面等措施，尤其是预计归集金额较大的企业列入重点客户加大资金流入和归集，力争通过现金管理业务和平台增加对公存款。

（六）加大存款存款管理力度。一是对公存款大户实行名单制管理，继续对时点余额300万元，日均余额为100万元以上的公司客户纳入名单管理，监测客户的资金变动、大额资金流向、他行竞争渗透情况等情况，对重大变化要及时向行长及分管行长报告，采取有力措施，防止存款的“跑冒滴漏”。二是要继续完善对公存款的日监测、周通报、月分析等统计报告分析制度，掌握客户的资金变动规律，防止他行挖转，对于由于主观努力不够，造成存款流失的要进行责任追究。三是要按照分行客户分层营销

管理规定落实重点存款客户走访制度，加强对公存款客户维护工作，相关负责人和客户经理要对所分管的重点客户进行定期走访，随时了解客户的各类信息，满足客户的常规性和临时性服务需求，通过完善的服务来提高客户的依赖度和忠诚度。

二、积极营销和支持优质大中型客户

ⅩⅩ年大中型客户的营销和授信投放仍然是分行发展的重点，必须继续最大限度地抢占市场，抢占客户，壮大客户群体，加大授信投放，为长治分行的全面发展奠定坚实基础。

（一）基本思路和原则要求。

1、工作思路。围绕2013年长治市政府工作报告中全力以赴保持经济增长、百折不挠抓好项目建设、综改试验引领转型发展的工作思路。继续战略性地将优势行业、核心企业作为主攻目标，同时注重产业链的延伸，选择性的逐步涉足其它领域。主攻精细煤化工、医药、政府平台、商贸流通、农业产业化、旅游、教育、医疗、公用事业等行业；择机择优涉足：煤炭、新材料、装备制造、水泥、房地产、建筑等行业。

2、营销工作转型。目前的营销工作着重传统业务的单点营销，且品种单一，集中为流动资金贷款与银行承兑汇票业务。未来营销工作中，我们要努力实现四个转变，即由单一客户营销向批量客户营销转变，由提供单一的授信品种向提供授信与非授信产品组合转变，由提供单纯融资支持向提供综合金融解决方案转变，由以担保、抵押为主的风险管控方向向以产品控制风险转变。

3、客户结构转型。在稳定大型集团和企业客户的基础上，逐步提高中型以下客户的数量和融资余额，中小型企业数量明显高于大中型增速；小微企业客户数量增速要大幅高于大中型客户，要进一步提高中型、小微客户授信余额占比，大型、中型、小微客户授信余额占比应控制在6：2：2。

4、产品结构转型。加大传统信贷产品结构调整力度，大力发展贸易融资类业务，逐步提高贸易融资类产品的运用和余额占比，贸易融资类产品占公司类授信额力争达到10%以上。抓好“三不三少”新业务、新产品的研发推广工作，加强结构性融资产品创新力度，把结构性融资产品打造成服务客户的有效工具。

5、担保结构转型。（1）逐步提高抵质押贷款占比，压低保证贷款占比，公司类贷款抵质押贷款比例增加5个百分点。（2）审慎采用和减少集团内部关联担保、企业互保和多户联保等担保方式。对集团内部关联担保、企业互保要加强监控分析。（3）对融资性担保公司担保，须严格遵守融资性担保有关规章制度办法，所有担保公司担保额度控制在分行授信敞口额度的10%以内，单个担保公司的担保额度不超过分行授信敞口额度的5%。

6、绿色信贷标准。根据银监会《绿色信贷指引》，授信客户必须为符合《“十二五”节能减排综合性工作方案》和《国家环境保护“十二五”规划》要求，且已通过环保验收和具备排污许可证等环保资质的企业和项目。

（二）主要行业规划

1、煤炭行业。

ⅩⅩ年煤炭市场依然处于弱势，由于煤炭供求整体处于宽松状态，煤矿存煤、终端用户高于正常水平，煤炭市场需要继续面对和经历“去库存”过程。ⅩⅩ年我行审慎进入煤炭行业，总体信贷原则是：总量控制，优中选优，有进有出，结构调整。基本营销目标是：潞安矿业集团、雄山煤业集团、襄矿集团、新建煤业，逐步退出长治县国源煤业。

2、水泥行业。

近年来水泥行业过剩问题突出，虽然辖内水泥企业经过兼并整合产能后辖内已经形成几个规模较大、市场把控能力较强的水泥企业、产业集中度进一步提高的背景下，但分行仍然确定水泥行业为限制进入类行业。ⅩⅩ年总体信贷原则是：控制总量，严格准入，关注环保，重点营销客户：卓越水泥，其他水泥行业客户禁止进入。

3、新材料行业

全市新材料行业还处于启动阶段，长治市新材料现有新材料企业14家。其中，中型企业4家，小型企业5家，微型企业5家。这些企业涉及塑钢型材、内外涂料、保温板、太阳能电池片及组件、装饰板、稀土永磁材料、节能环保柴油等各个领域，整体规模小、效益差、创新能力差。ⅩⅩ年总体信贷原则是：关注政策、持续跟踪、严格准入，担保充足。重点关注的客户：中德型材、日盛达太阳能、中池联华、虹源科技、易通环能。

4、装备制造业行业

长治地区制造业以传统的军工制造业为主，经过多年发展，逐渐形成清华、淮海、成功集团、易通环能（低温发电机组制造）、长钢锻压、澳瑞特、壶化集团等制造业龙头企业，业务涵盖汽车制造、煤机装备、新能源装备、节能环保装备、铸造锻造、民用爆破器材等。ⅩⅩ年重点营销关注客户：清华机械、长钢锻压、钜星锻压、捷成数控机械、玉通机械、液压有限。

5、现代煤化工行业

长治煤化工依托煤焦优势，保持了稳定和健康发展，行业整体素质不断提高，工业基础不断巩固，但也存在总量小、产品少、研发能力弱等不足，ⅩⅩ年总体信贷原则是：密切关注，从严控制；重点营销。重点营销和关注客户：潞宝集团、襄矿集团、天脊集团。

6、政府平台

政府融资平台是指由地方政府出资设立并承担连带还款责任的机关、事业、企业三类法人。目前根据国家政策，地市级政府部门不能在商业银行融资，未来可营销代理政府发债。ⅩⅩ年我行对政府平台信贷投放的基本原则是：重点营销、加快落地、缓释存量、监控政策风险。具体营销目标城投建设5亿元授信业务。

7、医药行业

2013年来行业增速有所放缓。ⅩⅩ年随着国内经济增速的温和回升，医药行业产销增速有望进一步回升。重点支持康宝血液制品、生物制药产业，使之发展成为完整的血液制品和基因工

程疫苗产业链，以太行制药及振东制药为基础，支持发展中药现代化产业，完善中药材种植、加工、研发、销售体系，最终形成新药研发、药品生产和药品销售全产业链。努力配合把康宝、振东等企业打造成全国的医药旗舰企业、支持太行制药发展壮大为全国重要的基药生产企业，总体信贷原则是：优选客户、加强管理、控制总量。重点营销和关注的区域和企业为：康庄园区、康宝药业、振东制药、太行制药、昂生药业、广泰药业。

8、农副产品加工业

长治市沁州黄小米、上党腊驴肉、唯思可达、郭氏羊汤、大红袍调味品、核桃仁、山楂果茶等名优产品已享誉国内。长治市明确提出以转型跨越为主题，以延伸产业链为主导，逐步实现由初加工转化为深加工，同时以追求产业集聚效应的原则，总体信贷原则是：优选客户、加强管理、控制总量。重点营销和关注的区域和企业为：

1、粮食加工企业屯玉种业、芸生粮业；

2、小麦加工重点龙头企业康寿园食品、长治面粉厂、昌晋食品；小杂粮加工重点龙头企业沁州黄集团、振东五和檀山皇公司；

3、畜产品加工企业郭氏食品、云海外贸；

4、乳品加工重点龙头企业九牛寨乳业；

5、食用菌加工企业紫团饮业

6、休闲食品企业达利食品、胖妞食品。

9、教育行业

长治市教育行业包括各类公办普通专科院校、独立学院、普通高校分校、成人高校、职业技术学校、各类民办学校融资。确

定教育行业为我行信贷适度进入类行业，教育行业融资应主要投向具有品牌、师资、生源优势且负债水平适度的公办普通本专科科院校和重点中学。总体信贷原则是：适度支持，加强管理，确保质量。重点营销和关注的客户为：长治学院、山西机电工业学院、长治一中、二中、太行中学、长治县宏智中学。

10、医疗行业

医院行业具有需求刚性、现金流稳定等特点，随着经济发展及国家医改政策实施，医疗需求潜力较大，截至目前我行对医院没有贷款投放，我行应重点投向具有品牌优势、管理规范的公立医院及以其为支付中心的产业链融资，有选择地审慎支持个别优质民营医院、公立医院民营化等营利性医院。2105年确定医院行业为我行信贷适度进入类行业。总体信贷原则是：三级甲等、积极拓展、保持质量、综合服务。重点营销和关注的客户为： 和平医院、和济医院、市医院。

11、旅游行业

长治旅游行业依托历史文化、绿色文化、红色文化等资源优势，近年来发展迅速，但存在景区景点开发档次较低、旅游服务设施不全、旅游营销意识底等问题。虽然景区景点较多，但4A级景区仅有7个、大型景区数量较少，县区发展不平衡。2105年总体信贷原则是：优选项目、适度进入、控制期限、锁定还贷。重点营销和关注的客户为：通天峡、壶关大峡谷、武乡八路军文化园、天脊山。

12、城市公用事业

城市公用事业包括供水、燃气、污水、供热、垃圾处理、市政交通等。当前我国仍处于城市化进程快速发展时期，城市公共事业领域投资潜力较大。但由于该领域价格受政府管制，企业盈利水平普遍不高，我行贷款质量一般。我行要合理控制贷款期限，发挥特定资产收费权支持贷款产品优势，拓展优质客户信贷市场。确定城市公共事业领域为我行信贷适度进入领域，ⅩⅩ年总体信贷原则是：优选区域、适度进入、控制期限、锁定还贷。重点营销和关注的客户为：惠诚热力、供水公司、华润燃气、市公交公司。

13、商贸流通行业

我行应重点投向从事百货零售、汽车、专业市场、连锁超市等大宗或专营商品流通的区域龙头企业，扩大经营规模、提升服务水准、提高品牌档次，以期在一定程度上提高长治地区整体消费档次和品味，我行确定商贸流通业为我行信贷适度进入类行业，ⅩⅩ年总体信贷原则是：优选区域、适度进入、控制期限、锁定还贷。重点营销和关注的客户为：博源超市、金威商贸集团、嘉汇购物广场、八一百货、长治商厦、旭源家居广场等

14、房地产行业

我行房地产类客户及项目的名单主要针对开发资质等级较高、规模较大、综合实力强、经营业绩良好的房地产企业（集团）及其他企事业单位，房地产开发必须具备一级资质，具有很强的风险缓释措施或大型上市公司或大集团公司背景，审慎支持棚户区改造、公共租赁房、廉租住房等保障性住房开发贷款。ⅩⅩ年

总体信贷原则是：严格准入、行业龙头、控制期限、锁定还贷。重点营销和关注的客户为：仁德信房地产、玉华房地产、宏图房地产。

15、建筑业

建筑业是国民经济的重要物质生产部门，与整个国家经济的发展、人民生活的改善关系密切。但建筑行业存在产业链话语权小、企业众多、良莠不齐，抗风险能力弱等问题。我行重点支持具有国家一级资质的大型施工企业集团，ⅩⅩ年我行坚持谨慎适度支持的政策，重点营销和关注的客户为：宏图建设集团、省三建、山西玉华建设集团。

为实现首季开门红，要加紧客户储备工作。盯紧目前已对接和营销的工商局代理注册登记、潞矿集团及其子公司、兰花房地产、博源超市、城投公司、瑞丰化工、吉化精细化工、通天峡、壶关大峡谷以及目前储备的小企业客户等项目客户抓紧时间完成营销对接、资料收集、评级授信及业务上报工作，力争开门红。

三、全力开拓小企业市场，确保小企业业务稳步增长 发展小企业金融业务尤其是小企业信贷业务，是我行适应利率市场化改革、提高盈利水平、分散信贷风险的重要工作。全行上下应该统一认识，从ⅩⅩ银行转型发展的战略高度，充分认识发展小企业信贷业务的重要性，进一步提高小企业贷款在公司类贷款中的比重，促进小型客户信贷业务健康发展。加大对优质小型客户的支持力度，加大资源倾斜。此外要在不断加强风险控制

能力的基础上，稳步提高小型客户贷款占比，满足小型客户贷款全年增量不低于上年增量、增幅不低于全行平均增幅的两个“不低于”的要求。

ⅩⅩ年，我们以拓展批量营销平台和渠道，优质单体小企业客户为主要工作目标，综合采用多种模式，积极开展集群批量业务，客户群体上，要坚持以平台、商圈、市场、核心企业为抓手拓展小企业客户群体。一是平台合作模式。加大与市县区经信局、农委、商贸局、中小企业局等政府机构及地方协会和商业协会的对接和合作力度，采用银企座谈会、洽谈会、联谊会等方式批量营销客户。二是商圈专业市场模式。目标市场如长治地区的太行农副产品市场、五金交电市场，装饰建材市场、汽贸市场及家居、服装、电子、建材、五金、小商品市场等。三是核心企业模式。在争取核心企业支持的前提下，摸清核心企业上下游的数量构成、行业分布、经营状况，根据调研和收集的信息筛选目标客户，制定营销方案，开展批量或单户营销，扩大小企业客户群。四是单户俱乐部模式。ⅩⅩ年我行要探索成立中小企业“商友俱乐部”，将区域内众多行业内的优质单一客户组织起来，力争成为我行的优质客户来源。营销过程中要重点突出、先优后普、梯次对接；在业务处理过程中要单户尽调、一户一案、单户授信，避免系统和集群风险。

我们要通过产品、服务、效率的优化，通过大、小、微三级联动，公私联动，吸纳大批的中、小、微客户与我们合作，发

展成为我行经营工作的主要特色，ⅩⅩ年小微企业授信客户要达到50户，授信敞口余额达到3亿元。

四、注重业务创新，拓展收入渠道，促进中间业务收入快速增长。

中间业务的发展直接关系着全行员工切身利益、全行经营业绩。因此，全辖上下要坚定不移地发展中间业务，加快创新、重点突破，确保我行中间业务收入总量和市场占比不断提高，持续提升我行的盈利能力。

（一）突出各项融资业务对中间业务的带动效应。认真贯彻总分行提出的授信业务综合金融服务方案和客户综合贡献度的要求，坚持业务与中间业务相匹配，提高融资业务全过程中间业务收入水平，做到“颗粒归仓”。

（二）加强与辖内财产保险公司的合作，以授信业务对应的抵质押担保物作为代理财险的切入口，增加中间业务收入来源，ⅩⅩ年一季度要至少完成2家与保险公司对接和协议签订工作。

（三）收集和关注委托贷款和代理政策性银行贷款等业务信息和业务机会，及时介入，积极营销，增加我行中间业务收入。

（四）加快投行及通道业务发展，努力实现“商投并举”的业务格局，大幅提高我行中间业务收入。

1、根据业务实际，对受规模、资金、风险资本限制的大额授信业务要采用“三不三少”产品或解决方案，为企业设计、提供理财、信托、私募债等金融服务；

2、重视并购贷款的营销以及采用银团贷款方式支持贷款需求较大、风险预期有一定不确定性的优质客户授信需求，争取在ⅩⅩ年有所突破。

（五）大力推动法人理财业务开展。努力实现国际业务的突破。努力争取总行国际业务部门支持，积极竞争重点外汇客户的外汇业务，通过结售汇和国际结算业务的争揽，增加我行收入来源，促进公司中间业务的多渠道发展。

五、转型业务全面完成总行任务。

（一）新增对公有效账户。一是公司金融部要逐季对零余额和小余额账户进行统计分析、逐户分析可能性、制定时间表、明确责任人，制定推进计划和目标；二是持续开展走进“账户零余额企业”营销活动，落实零余额账户的账户提升工作；三是建立相关机制，将账户提升工作与授信业务上报、贷款规模等挂钩；四是开展相关劳动竞赛。

（二）新增企业网银客户数。公司条线要从年初就开始抓，并综合运用任务分解、积分考核、劳动竞赛、专项推动会、综合营销培训教育等方式使该项工作做到早动手早见效。

（三）新增现金管理有效客户数和资金流入量。现金管理业务涉及公司、运营、科技、法律等多部门、协调强度大，流程复杂，又是新业务，面对业务营销和办理过程中出现的诸多问题，公司条线要从业务发展和业务营销的角度出发，第一积极与总行公司金融部对接和请教，邀请总行相关人员培训指导工作；第二要加强部门协调，取得相关条线和部门的理解和支持，解决业务过程中的问题；第三公司金融部作为牵头部门靠前推动，协同营销部门走访企业，上门进行技术支持；第四各营销团队和任务主体要综合采取分解目标、晨夕会推动、专题营销、联动营销等措

施，积极开展营销工作。

六、继续深化公司制度建设，提升经营管理水平

（一）努力实行全面信贷业务管理，加强制度和机制建设。进一步深化和细化公司业务管理体系，丰富管理手段，使公司条线业务营销、业务处理、贷后管理、队伍建设、培训机制、奖惩机制、内务管理等进一步制度化、科学化、体系化。

加强公司条线各项管理的规范性和计划性。制定和完善《客户经理管理办法》、《公司客户分层营销管理办法》、《公司条线培训管理办法》、《小企业营销指引》和《ⅩⅩ年公司重点行业企业营销指引》等一系列规章制度，大力规范人员、业务和内务管理，确保公司条线各项业务和内务工作顺利开展。

建立分层营销机制。制定《公司客户分层营销管理办法》等规定，将目标客户划分成总行级客户、分行级客户和支行级客户，充分发挥总分支行的不同经营特点，优化营销资源的配置，为不同层次的客户设计有针对性的营销方案和金融产品，基本形成以客户为中心的营销服务体系。

（二）要加强客户经理队伍建设。高度重视客户经理和产品经理的配备、选拔和培养工作，继续通过定岗定编，将更多更好的人力资源配属前台，充实客户经理队伍。一是进一步健全和完善客户经理管理制度，使公司客户经理管理走上制度化、规范化；二是根据或专项培训计划，在开展系列培训工作的基础上，有针对性的开展专项培训，提高了公司条线整体业务素质；三是

积极与总行沟通，及时开展员工上岗资格考试，并对转正员工及时申请公司业务从业资质。

（三）在业务推动上，要继续严格执行“月计划、周推进、日落实”规定，明确各部门工作进度，提高工作效率。公司金融部要严格以此为抓手，周周进行效果监测，周周张榜通报，推进各项指标的完成。

（四）要继续强化信贷业务预审会、贷审会制度，通过对授信业务的集体审议，在客户和项目甑别、授信方案的制定、贷款风险的把控、提高客户综合贡献度等方面发挥更大的作用，有效提升贷款营销水平、授信业务上报效果和业务成果。

（五）在坚持“谁营销、谁受益”的原则下，进一步完善落实客户经理绩效考核分配兑现制度，使公司条线考核管理办法制定、考核项目确定、任务分解、积分规则确定等工作进一步公平、公正、合理。

（六）认真开展和落实各项劳动竞赛，促进相关业务完成既定目标。根据工作和业务需要公司条线ⅩⅩ年要继续推出一季度“首季开门红”、二季度“时间内过半、任务过半”、三季度“大干90天、完成全年任务”、年末“任务冲刺、完美收官”等综合劳动竞赛活动和有效对公账户、小企业业务、现金管理业务、票据直贴业务等专项劳动竞赛，充分调动客户经理的营销积极性，在全行营造出多劳多得、充满活力的工作氛围。

（七）综合和捆绑营销。高度重视综合、捆绑营销的必要性

和重要性，公司条线要制定出台《小企业授信业务营销管理规定》等规范性文件，在形成完整的制度要求和营销标准的前提下，逐步建立授信客户综合贡献度评价、准入和管理体系。

（八）持续加大贷后检查工作的组织、规划和推动工作，认真研究制定防范和化解信贷风险的具体措施，以贷款风险管理为核心，加大贷款跟踪检查和对企业财务经营状况分析的力度，除常规的贷后检查工作外，ⅩⅩ年至少要专门组织了两次以上的专项贷后检查活动，有效的防范信贷资产风险。此外还要高度重视到期贷款的还本付息工作，采取提前预警、逐户落实还款资金、对疑问贷款采取加大贷后检查力度频次、进行预案管理、变更还款计划、展期、贷款重组等措施确保无不良、无逾期、无欠息。

总之，我们要积极适应错综复杂、快速变化的当前形势，以“不到长城非好汉”的拼搏精神，下定决心，群策群力，排除万难，开拓进取，为完成ⅩⅩ年工作任务努力奋斗，共同谱写公司业务跨越发展的新篇章!

ⅩⅩ银行股份有限公司长治分行

第四篇：分行储蓄存款业务汇报材料

分行储蓄存款业务汇报材料

今年以来，在总行党委的正确领导下，分行认真贯彻各项考核任务要求，注重针对性，坚持实效性，统筹兼顾，周密安排，整体推进，不断强化储蓄存款工作的重要性，加大储蓄存款揽存力度，深入开展储蓄存款劳动竞赛活动，促进了业务快速、健康发展。

截止到8月末，分行总存款0000万元，发行卡0000张，其中储蓄存款余额0000万元，较年初新增0000万元，增幅59.8%。7月份，在城区市场的五家城商行异地分行当中，储蓄存款当月新增第一位，较年初新增第一位，储蓄存款余额相比同期开业的日照银行济宁分行高出0000万元，为扎根市场，进一步拓展我行异地业务打下了良好的基础。现将分行储蓄存款业务方面的具体措施汇报如下：

一、激发内生动力，创建竞争文化

为推进我行储蓄业务更好的发展，分行牢固树立存款是“立行之本，发展之源”的经营理念，一是坚持召开每周一次的中层以上调度会，深入讨论一周以来各项业务发展状况，扬长补短，发现问题苗头及时改进，开诚布公的谈问题、找原因、提建议，形成了团结、务实、创新的良好氛围；二是以坚持全员营销为原则，不分职位等级，不分管理部门和基层一线，每一名员工都是客户经理，都是营销专员，共同努力，拉动存款增长，进而将此形成分行的一种企业文化，在这种文化氛围下，使每一名员工都能创造更大的价值；三是结合实际改革实施科学的薪酬管理办法和绩效考核办法，力争保持薪酬水平具有适当的市场竞争力，有效的平衡薪酬的保障因素和激励因素，鼓励员工积极创造效益，使员工的收入与贡献相统一，员工的切身利益和机构的业绩相统一，充分体现了薪酬的相对公平。制定了新的存款积分考核办法，把员工转正、个人绩效与存款相挂钩，有效的调动了员工主观能动性，带动了存款增长；四是坚持开展季度劳动竞赛，采取奖励与处罚并行的方式，把全体员工的主动性充分调动起来，争优创先，对于活动中完成任务的机构和个人，及时兑现奖励承诺，通过落实奖励措施，进一步调动了机构和员工的工作积极性，形成了“抢营销”的工作作风，促进了各项业务持续增长。

二、坚持“走出去”，做好“请进来”

一是坚持“走出去”，分行下属各支行针对周边社区、农商贸市场、学校、沿街商铺等每日安排营销小组进行常态化的营销宣传。通过合理排班确保全员参与到日常营销中，营销过程中在宣传我行各项产品的同时，积极为客户提供力所能及的各项服务，其中为周边商户上门兑换零钱服务已成为一项经常性的服务，赢得了广大商户的认可，在营销的同时，客户信任度不断提升，存款留存逐渐增多，增加了客户粘度，品牌形象得到认可。二是做好“请进来”，各支行将“客户见面会”作为持续化的营销手段，结合各自特点，开展形式多样的营销活动，如分行营业部针对老年优质客户开展的“三伏天养生讲座”，支行利用暑期邀请小学生的“机器人大赛”活动，支行联合汶上一中针对校园贷、毒贷款开展“金融知识教育”，支行和社区联合举办的“好邻居节联欢会”等，将金融消费者与银行紧密联系在一起，在宣传各类金融知识的过程中，渗透我行产品，在完成各级监管部门要求金融知识宣教任务的同时，带动存款增长。同时，利用特殊节假日为引爆点，精心部署，开展了“浓情五月天、感恩母亲节”、“迎端午、庆六一”、“最美七夕、相约枣行”等一系列主题营销活动，加深了与客户之间的感情联络，取得了良好的营销效果。

三、突出分行特色，收单带动存款

分行将加快POS收单业务发展作为渗透商圈，营销新客户、提高存款、提升经营效益的重要工作抓手，成立营销小组，积极收集全市范围内各商圈、各市场信息进行数据分析，明确拓展方向，锁定重点商圈进行营销，有组织、有计划、有目标的开展工作，在深入挖掘市场客户的同时，运用联动营销和交叉营销，强化产品捆绑销售，有效的拉动了存款、个人贷款、电子银行、代发工资等业务的综合发展。在服务上主动创新，利用移动终端，上门为客户现场办理业务，极大的增加了客户的便利，提高了员工工作效率，使分行收单得到了快速发展。

四、代收推动服务，坚持公私联动

在抓好信贷客户资产质量的同时，积极做好联动回报，一是积极要求为与分行有公司业务的客户进行代发工资，通过上门服务，携带移动终端进企业现场开卡，解决了代发企业的后顾之忧，获得了企业员工的较高评价，特别是在体验了我行幸福卡“全免费”服务后，有多家企业主动增开代发工资数量。同时，利用在我行开立公户免费等优势，积极营销对公账户的开立，拉动无贷款业务客户的存款、代发业务，目前代发业务客户逐步增多，对我行客户与存款的增加起到较好的促进作用。二是积极联系代收代缴业务，自开业之初与热力公司签订了代收代缴协议，每年在采暖季代收取暖费，较大程度的带动了客户群体的增加、存款的沉淀。在开学季，积极联系多所学校、幼儿园进行代收学杂费等代收款业务。

五、抓住高端客户，进行精准营销

对员工的社会资源进行细致挖潜，针对部分员工提供的个别优质存款客户进行精准营销。一是针对商户资金流量大、使用频繁等特点，进行精准宣传，通过跟进营销，使客户体验到我行产品的优势后，流动资金大量进入我行账户周转，对我行日均存款贡献越来越大；二是近期多处棚户区改造项目启动，分行得到拆迁补偿款在近期下发信息后，派出营销小组驻点宣传，挨家挨户走访营销，向客户进行理财推介，根据客户情况量身定制理财配置规划，取得了较好的成绩。三是深入开展“以客荐客”客户邀约活动，让员工邀请自己的优质客户带领新客户到分行参加形式多样的营销活动，借此机会介绍我行产品，增进认识程度，不管是老客户还是新客户都加深了友谊，有效带动客户和存款的增加。

在下一阶段，分行将认真贯彻落实总行的经营发展战略和指导方针，以打造“全国一流分行”为目标，做好转型发展的排头兵，积极发挥首家异地分行的带头作用，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严抓经营风险，保证各项业务稳健持续发展，为推动我行各项业务发展做出新的、更大的贡献。

第五篇：初主任在成都分行业务竞赛动员大会的讲话1

初本德同志在成都分行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动动员大会上的讲话

（2010年1月18日）

同志们，大家下午好：

今天来成都分行参加“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动动员大会，非常高兴。刚才，听了李行长的动员讲话及工作部署，听了国库、团委的倡议书，很受鼓舞和启发。我们深感成都分行党委对落实总行开展业务竞赛活动决定的高度重视，也是成都分行辖区落实总行“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动的一次具体的、务实高效的动员会。回去后，我们要将成都分行贯彻的情况认真汇报，在总行简报上进行刊发。我们相信，这次大会以后，在成都分行党委的统一领导下辖区必将掀起一个业务竞赛活动的新高潮。下面，讲几点意见供同志们参考。

一、统一思想，充分认识开展业务竞赛活动的现实意义。为认真贯彻落实习近平同志在庆祝“五一”国际劳动节暨保增长促发展业务竞赛推进大会上的重要讲话精神，响应中华全国总工会关于广泛深入开展社会主义劳动竞赛的号召和中国金融工会关于开展建功立业竞赛活动的有关精神，总行决定，从2009年10月份开始至2011年1月，在人民银行系统广大职工中，开展“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动。2009年10月15日，人民银行召开了关于开展“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动电视电话会议，随后下发了《中国人民银行关于开展“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动的决定》和《中国人民银行办公厅关于印发“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动实施办法的通知》，明确了活动的总体目标和要求。在人民银行系统开展“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动，就是要通过开展竞赛活动，把广大干部职工的思想 1

进一步统一到党中央、国务院的决策部署上来，把广大职工的积极性、创造性引导到努力加强、改善和创新央行工作，更好地完成支持经济平稳较快发展，建设创新型国家和全面建设小康社会的神圣使命上来。在开展这项活动中，各级要增强大局意识和责任意识，充分认识这次竞赛活动的重要意义，积极发挥各级工会组织的作用和职能部门的作用。发动和组织广大干部职工立足央行岗位，积极投身到“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动中来，为有效履行央行职责做出更大的贡献。

二、加强领导，创新内容，推动竞赛活动有序开展

在成都分行党委的领导下，按照10月15日人民银行党委委员、纪委书记王洪章在电视电话会议上关于开展业务竞赛活动的讲话精神，结合人民银行下发的业务竞赛活动决定和实施办法，制定对口业务竞赛活动的规划细则，进一步指导业务竞赛活动健康有序的深入开展，确保成果不断转化，实现信息共享。今年是“竞赛”年，“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动是2010年人民银行中心工作的重要内容。人民银行各分支机构要精心组织，加强领导，在各级竞赛活动领导小组的统一部署下，确保活动开展的扎实深入，富有成效，使整个竞赛活动的组织、参与和评选体现广泛的参与性和群众的普遍性。

各级竞赛活动领导小组成员单位及相关部门要通力配合、加强协作、多方联动、协调配合。要增强大局意识和责任意识，在开展业务竞赛活动中，要注重结合不同的部门特点、专业类别，推动内容创新，形式创新，手段创新，提升创新竞赛项目对业务工作的支撑点，把创新竞赛建立在平时的基础工作之上，融入到重点业务和中心工作之中，通过创新带动业务发展，使竞赛活动充满生机活力，与业务工作达到协调联动、相互促进的目的。

三、加强协调配合，通力合作，为履行好职责做出贡献

要以全新的视角看待业务竞赛在央行建设中的重要作用，按照“工会组织、部门操作、协调配合、形成合力”的工作分工，认真组织好本级业务竞赛活动。加强与工会的沟通和联系，全力做好在业务竞赛中的组织协调、宣传推广等方面的工作，深入挖掘和总结业务竞赛活动中好的经验和做法，指导和推动业务竞赛活动的深入开展。

各级行在开展竞赛活动的过程中要做到“四个结合”，即应知应会与竞赛活动相结合、“创争”与竞赛活动相结合、爱岗敬业与竞赛活动相结合、常态竞赛与阶段性竞赛相结合。竞赛活动要突出条条指导，坚持竞赛形式的多样化，要实事求是，不搞“一刀切”。要及时推广、总结经验，注意发现和培养先进典型，努力营造争先创优，比、学、赶、超的良好氛围。通过参加竞赛活动，充分发挥每个职工的聪明才智，调动每个职工的积极性和创造性，使广大职工在业务上有创新，业绩上有突破，不断提升综合能力素质。通过创新带动业务发展，促进央行职责有效履行。2010年总行要对竞赛活动表彰600个先进集体、600名先进个人，希望成都分行多出经验、多出典型、多做贡献。

同志们，我们相信，在成都分行党委的领导下，充分发挥广大职工的智慧，不断探索和创新符合辖区实际的业务竞赛形式，为有效履行中央银行的职责做出新的更大的贡献！

2010年已经开始，新春佳节即将来临，借此机会，我代表人民银行工会工作委员会向同志们并通过您们向各自的亲人们，祝福大家在新的一年里工作顺利，身体健康，全家幸福，春节快乐！祝愿成都分行在党委和李行长的领导下，在新的一年中再创辉煌。

谢谢大家！