第一篇：企业质量管理文件目录1
企业质量管理文件目录
一.药品购进管理制度
二.药品验收管理制度
三.药品储存管理制度
四.药品陈列管理制度
五.药品养护检查管理制度
六.药品销售与处方管理制度
七.药品拆零管理制度
八.质量信息管理制度
九.药品不良反应报告管理制度
十.安全卫生和人员健康检查管理制度 十一.服务质量管理制度
十二.不合格药品管理制度
十三.药品退货管理制度
十四.近效期药品管理制度
十五.药品宣传与广告管理制度 十六.质量管理培训管理制度
十七.设备仪器及计量器具管理制度
第二篇：药品质量管理文件目录
XXXX大药房质量管理文件目录
1、文件管理制度
2、人员教育培训管理制度
3、各项管理制度检查考核制度
4、药品购进管理制度
5、药品验收管理制度
6、药品陈列管理制度
7、药品养护管理制度
8、首营企业与首营品种审核管理制度
9、药品销售管理制度
10、处方调配管理制度
11、拆零药品管理制度
12、质量事故处理和报告制度
13、药品质量信息管理制度
14、不良反应报告制度
15、卫生和人员健康管理制度
16、服务质量管理制度
17、不合格药品管理制度
18、质量方针和目录管理制度
19、文件、资料和记录管理制度
20、质量否决制度
21、质量咨询和质量投诉管理制度
22、药品效期管理制度
23、药品销售退回管理制度
24、不合格药品确认、报损、销售管理制度
25、企业负责人岗位责任
26、质量管理员岗位责任
27、质量验收员岗位责任
28、采购员岗位责任
29、养护员岗位责任
30、营业员岗位责任
31、驻店药师岗位责任
32、含兴奋剂药品管理制度
33、含麻黄碱药品管理制度
第三篇：门诊质量管理文件目录
门诊质量管理文件目录
1.医院管理体系名单
2.门诊工作制度
3.急诊工作制度
4.门、急诊首诊工作制度
5.专家门诊管理制度
6.值班、交接班制度
7.门诊部主任职责
8.急诊主任职责
9.正、副主任医师职责
10.主治医师职责
11.门诊医师职责
12.门诊病历评估标准
13.门诊质量管理评估标准（考核标准）
第四篇：药品零售企业质量管理文件目录
药品零售企业质量管理文件目录
（一）质量管理制度目录
1、质量体系文件管理制度
2、质量管理制度检查考核制度
3、质量体系内部评审的制度
4、药品购进管理制度
5、药品检查验收管理制度
6、药品储存的管理制度
7、药品陈列的管理制度
8、药品养护的管理制度
9、首营企业和首营品种的审核制度
10、销售管理制度
11、药品处方管理制度
12、药品拆零管理制度
13、特殊管理药品的管理制度
14、药品质量事故处理及报告制度
15、质量信息管理制度
16、药品不良反应报告制度管理制度
17、卫生管理制度
18、人员健康管理制度
19、人员教育培训制度
20、服务质量管理制度
21、中药饮片经营管理制度
22、不合格药品的管理制度
（二）岗位管理标准目录
1、企业质量负责人岗位管理标准
2、企业质量管理机构或企业质量负责人的岗位管理标准
3、药品购进人员岗位管理标准
4、质量管理岗位管理标准
5、药品验收员岗位管理标准
6、药品保管岗位质量职责
7、药品养护员岗位管理标准
8、营业员岗位管理标准
（三）操作程序目录
1、质量体系文件管理程序
2、质量体系内部评审程序
3、药品购进程序
4、首营企业审核程序
5、首营品种审核程序
6、药品验收程序
7、药品养护程序
8、不合格药品管理程序
9、拆零药品程序
（四）质量管理记录表格目录
1、文件编制申请及批准表
2、全员名册
3、员工教育培训情况记录
4、员工健康情况登记表
5、企业设施设备一览表
6、首营企业审批表
7、首营品种审批表
8、药品购进记录
9、药品质量验收记录
10、不合格药品报损审批表
11、不合格药品登记表
12、报废药品销毁表
13、近效期药品催售表
14、温湿度记录表
15、养护设施设备使用维修记录
16、处方调配记录
17、处方登记记录
18、药品拆零销售登记表
19、药品不良反应报告表
20、顾客意见及投诉受理登记表
21、服务质量满意征询表
第五篇：企业药品质量管理目录
企业药品质量管理目录
1、药品购进管理制度
2、药品价格管理制度
3、药品验收管理制度
4、处方及销售管理制度
5、质量信息管理制度
6、人员健康状况管理制度
7、药品不良反应报告管理制度
8、近效期药品管理制度
9、拆零药品管理制度
10、药品养护管理制度
11、首营企业和首营品种审核管理制度
12、陈列药品管理制度
13、卫生管理制度
14、安全保卫管理制度
15、管理制度
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