管理者培养领导力必经的三个阶段

第一篇：管理者培养领导力必经的三个阶段

管理者培养领导力必经的三个阶段

都说人的成长必须经历三个阶段，即：见山是山、见水是水;见山不是山、见水不是水;见山还是山、见水还是水。这三个阶段将一个人从懵懵懂懂的学习成长、到似是而非一样的工作思考、再到气定神闲般的成熟成才的人生过程描绘得丝丝入扣。其实，这种人生三个阶段之说与管理者的成长与实践也有着异曲同工之妙。

刚开始做管理时，其感觉也是“见山是山、见水是水”。只凭个人直觉做事做管理，唯上司之命是从，丁是丁、卯是卯，容不得半点反对和违背，根本不知道管理还要关注人性、情感的因素和沟通、协调的技巧;做了几年管理后，忽然发现管理却“见山不是山、见水也不是水”，发现管理其实不是想象的那么简单，制度执行不下去，上司、老板不支持，管理理论与实践根本不可同日而语。于是，就不再盲从前人的管理经验、不再盲从书上的管理理念，开始有意识地思考管理中的一些问题，思考怎样才能带好团队、怎样才能树立威信，这一阶段需要花费很长一段时间。直到有一天突然开窍了、悟透了，这就进入了第三个阶段：“见山还是山、见水还是水”。明白了管人就是关心、做人就是做事、做事也就是做人，更明白了管理原来是如此简单。

具体来说管理者成长的第一阶段其实就是为了管理而管理，依据些小的个人经验和直觉，把下属当做小人一般来防范，结果虽然管住了人，却无法管住心，导致管理冲突不断，下属阳奉阴违、弄虚作假，公司的资源无法有效整合，管理效率十分低下。

在第二个阶段里，管理者把管理当做手段，为了“理”而去“管”，开始追求科学管理，懂得建立制度、完善流程，以保证内部步调一致、政令畅通，这样，管理效果开始提升，但是发现还是管住人却管不住心，下属只是“口服而心不服”，只把工作当做一份职业、一个随时准备砸掉的“泥饭碗”，管理者累的苦不堪言。

在悟透后进入第三个阶段时，管理者明白了管理的原理和人性的规律，明白了管人就是关心，也就找到了管理的乐趣。开始设法建立优势管理文化，充分尊重并信任下属，尝试用目标来激励员工进行自我管理，指导下属将个人目标通过制度文化融入到企业的整体战略目标中来，每个人都自动自发地做事，都把工作当做事业，从而发挥团队整体优势。这时，管理者本人也就得到了全面的成功。

第二篇：成功销售人必经的三个阶段

成功销售人必经的三个阶段 发布时间:2006-11-09 07:20 曾有很多初入营销职场的朋友给笔者发邮件或打来电话, 诉说其刚刚进入企业做 销售的种种迷茫和困惑,的确,在中国的近8000 万营销大军中,确实有一部分 销售人,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做营销,或所在的企业 缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训,造成了这一部分销售人到底该何去何 从,是“向左走”(转行),还是“向右走”(继续做下去)的这样一个艰难抉 择.笔者认为,作为销售人,不论你是处在哪个阶段,存在这些问题和困惑都是 难免的, 同时也是正常的, 因为, 营销作为一项门槛低, 工作和生活相对不稳定, 但专业技能,综合素质都要求相对较高的行业,不是所有人都能够做或者能够做 好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平时的日积月累,才能做到后来的厚积 薄发,“功成名就”.笔者套用近代词学研究大师王国维所谓词的三种境界,来 表述成功销售人所必须经历的三个必不可少的发展阶段.第一阶段: 昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路“ 第一阶段:”昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路“ 这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职 场新人的迷茫无助的状态,非常恰切.很多刚毕业的学生,或转行刚进入营销行 业的”新新人类“,在刚刚从事营销工作时,往往不知道该从哪里入手,加上缺 少相关培训或一些上级没有”传帮带“意识,便造成了这些营销新手”独上高 楼,望尽天涯路“而迷迷茫茫,孤苦无助的心境,甚至产生”昨夜西风凋碧数“ 的迷失, 悲凉, 苍凉的感慨, 于是, 一些销售人在没有相关指导和帮助的情况下, 或打退堂鼓中途转行,或沦落为”装卸工“或”铺货员“,他们在经历了很长的 一段时间后,有的顺利进入了销售人的第二阶段,而有的还在原有岗位上”原地 打转“, 这时候他们会发出”装卸工“或”铺货员“这面”红旗“还要”打“多 久的疑问.营销新手在这个阶段一般要经历 2—3 年甚至更长的时间,因为营销涉及的 面太广,作为一个优秀的销售人,他不仅要熟悉本领域的营销理论,把握营销的 发展趋势,而且还要研究相关的经济学,社会学,哲学,法学,心理学,管理学 等等,不仅要上知天文,而且还要下晓地理,只有这样,才能成为一个综合素质 较高而左右逢源并深受客户欢迎的人.营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态: 1, 多学.中国的高等教育较多地表现为应试教育, 哪怕是作为市场营销”科 班“出身的”营销才子“, 其在大学时所学的营销知识也一般很难在较短时间内 转化为现实的”生产力“,因此,这就需要营销新手在初入市场一线时,一定要 抛弃”眼高手低“,”好高骛远“的不

切实际的想法,而一定要以空杯归零的心 态,去进行深入地学习.那么,如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习.

上司只所以能成为你的上司,一定有其过人之处,所以,一定要多向上司学习, 多学习其带领团队打硬仗,打苦仗,打胜仗的方法,并且,向领导学习,还会给 领导一个好的印象,个人成长的机会也会相应地增加,因为领导都喜欢谦虚而好 学的人.第二,向同事学习.”三人行,必有我师“,多向身边的同事学习,不 仅会给你带来好的人缘,给人以随和,易交往的好印象,而且还容易得到他人的 帮助,而很快就与团队打成一片.第三,向企业学习.学习所在企业的文化和管 理制度,学习企业的发展史,壮大史,学习相关的产品知识,生产知识,学习竞 品企业好的策略与方法等等.第四,向客户学习,尤其是向经销商学习.不要老 是认为经销商连高中甚至初中都没有毕业,举止,谈吐粗鲁而不屑一顾,从而不 去学习.其实,很多经销商都有其独特的思路和优势而可供我们学习的,关键的 是,我们能不能发现.比如,经销商做市场的魄力和胆量,经销商良好人际关系 即人脉的建立技巧等等.2,多看.很多营销新手,在开始第一次出差,或第一次与客户进行洽谈时, 总感觉自己信心或底气不足,找不到与客户谈判的要点,容易被客户说服等等, 其实,这在很多方面都是因为营销新手缺乏发现,缺乏多看的缘故.因此,在我 们操作市场时,一定要发扬多看的良好习惯.多看,不仅要能见机行事,见缝插 针地帮助客户去做一些事情,从而赢得客户的欢迎与好评,而且还要多看比如上 司与客户谈判的技巧,客户与二批商打交道的”门道“,多看同事操作市场的成 功方法,多看客户的处世方法及其生活习惯与爱好等等,通过多看,有时我们可 以少走弯路,做事可以有的放矢,从而可以赢得更多的把控市场的机会.3,多读.面对浩如烟海的营销著作以及理论典籍,我们有时候确实不知所 措,不知该读那些书好.笔者建议,读书也要根据自己所处阶段,不要我们还处 在业务代表的层次就去读营销高层才要读的企业战略,领导力,情景管理等等恢 弘巨篇, 而一定要读我们现实所需的一些书籍, 并且最好是实战类的, 上午看了, 下午就能用的那种刊物.比如,可以精选诸如菲利普.科特勒的整合营销理论的 书籍一本,这类的著作不要太多,太多了,容易眼花扰乱,而越读越迷糊.好的 书籍,一本就足够了.也可以再选择一本杂志,比如,《销售与市场》,其有五 种版本,可以择其中一本而读之,如其出版的营销培训版,就很适合一线或营销 新人去读,实用性以及实战性都比较强.4,多练.多学,多读,多看,其实最终都是为了多练,学以致用嘛.怎么 练, 先去模仿和复制.比如, 你看

了同事在 A 市场做了一个非常好的促销方案后, 那你就可以把它变通一下,结合你所负责的比如 B 市场的实际情况,将其”改头 换面“,变成自己的东西,但切忌不能照抄照搬.同时,结合方案的实际运行情 况,适时进行必要的调整与修订,最终形成自己的操作体会与感悟,为自己摸索 出一套适合自己的操作市场的模式.其实, 成功很简单, 就是复杂的事情简单化, 简单的事情正确做,正确的事情重复做.营销新手上路的快慢与否, 就取决于其领悟力的高低, 取决于其能不能多学, 多读,多看,多练,营销新人只有做好了以上几点,其迷茫的局面才能更快地得 以改善,才能更好地步入其发展的第二阶段.

第二阶段: 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴” 第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴” 北宋的柳永在 《蝶恋花》 中为描写男女恋情中的“痴”, 而使用了以上词句.其意是:为思念心中的“她”而消瘦是值得的,尽管衣服显得宽大,也始终不后 悔.那么,销售人在走出了迷茫的“沼泽地”,在决定了与营销快乐为伴的终 极目标后,就应该孤注一掷,全力以赴,从而实现从一个懵懂的营销新手,到一 个干练而成熟的营销高手这从“蛹”到“蝶”的蜕变, 而这是一个需要付出心血 与汗水的艰辛历程
这个阶段根据不同销售人的成长历程其时间长短也是有所不同的, 短则 3—5 年, 长则更长.在这个阶段,销售人要做好以下几项“修炼”,一是心理的历练;二是技能的提升;三是形成 自己的营销模式.心理的历练,主要是指作为优秀的销售人应该具备的一些心态,比如;自 信的心态,积极的心态,敬业的心态,吃苦耐劳的心态,吃亏的心态等等;技能的提升,则 是指快速成长自己而需要具备和强化的一些能力,比如,管理经销商的能力,操作市场的能 力,团队管理能力,培训的能力,执行力,领导力的提升等;而形成自己的营销模式,即是 要能够独立而开创性的工作,因为销售人要想比同行,同事优秀,要想早出人头地,就必须 能够有自己的“思想”,能够变通而开创性的展开工作,比如,差异化策略的实践,终端客户 的招商等等,其实,这也是销售人提高自己的领导与操作水平,树立自己的权威与领导地位 的一个过程,在这个过程中,销售人还需要努力实现四勤: 1,腿勤.腿脚勤快,是销售人成功的关键要素,很难想象,一个“五谷不分,四肢不勤” 的销售人能够获得客户的好评,领导的信赖?因此,销售人要想比别人获得更快地成长,就 必须腿要勤, 要学会用腿脚来“丈量”市场, 如果你能用你的双脚把市场完完整整地“走”一遍, 我想新客户是肯定会找到的, 新的与二批与零售商的关系也会很好建立, 关键的是你能不能 做得到.能不能当别人的双脚已在休憩时,而你的

双脚还飞奔在市场上,前进的征途中.2,手勤.上帝赐予我们双脚是让我们用来走路的,而给予我们双手,则是用来为自己同 时也是为别人做事的,当我们做到手勤的时候,我们往往能够成人达己,并获得意想不到的 收获.笔者所任职的一个公司的营销员在开发一个新客户时, 没有急于推销产品, 商谈政策, 而是见缝插针地为正在忙碌的准客户装卸货物,递拿产品,忙得不亦乐乎,结果,这个被别 的厂家认为是很难缠的客户却做了公司的总代理,并成为了这个营销员的“铁杆子”客户.在 运作市场或创立自己个人品牌的过程中,手勤脚快有时会出奇制胜,并往往会收到“无心插 柳柳成荫”的效果.3,嘴勤.嘴勤,是一个销售人必须具备的基本功,可笔者在日常的销售管理当中,却发 现有些销售人市场做的非常棒,却不善于表达,尤其不善于向陌生人表达,而这是一个销售 人成长的大忌.因此,作为一个优秀而老练的营销员,应该是一个语言表达能力强的人,他 知道“到什么山唱什么歌”, 知道“见什么人说什么话”, 比如, 见了上级, 要把姓氏及职务“喊” 出来,哪怕是自己的铁哥们;见了年老的,应该称呼“阿姨”或“大叔”;见了比自己大的,知 道叫“大哥”,“大姐”,从而给自己的业务开展及人际交往增添一道润滑剂.销售人只有做到 了嘴勤,才能受客户喜欢,受消费者爱戴,从而让企业满意,以获得更好,更大的发展空间 和平台.4,脑勤.脑勤,是指作为销售人要擅长总结和动脑,要把自己的工作经验和教训善于归

纳和提炼,从而更好地指导今后的工作,使错误不致再犯,让经验发扬广大,从而使自己成 为一个会思考的营销“智”者,比如,出差在外,当我们“收工”回到宾馆,我们可否躺在床上 把自己当天的工作“过过电影”, 可否把好而有效的心得体会写在本上, 把失败的教训记下来, 作为我们借鉴的“范本”, 长此既往, 我们就可以获得进步, 就可以在不断积累经验的过程中, 实现从量变到质变,形成自己的营销运作模式.能说,会写,善做,是营销员获得成功的不二法宝.在这个过程中,作为营销员还要学会 跟“营销”谈恋爱,要善于把“生活营销化,营销生活化”,从而在工作中能够不断加以磨练, 让自己不断得到提升或升华,为自己的成功不断地加大筹码.第三阶段: 众里寻他千百度 蓦然回首,那人却在灯火阑珊处“ 众里寻他千百度, 第三阶段:”众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处 这是辛弃疾《青玉案》一词里的经典词句.作为销售人如果能够达到“众里寻他千百度” 以及“那人却在灯火阑珊处”这个境界,基本上职业生涯已经是“炉火纯青”而大功告成了.在 这个阶段,有的销售人“十年磨一剑”,而成为了企业“日进斗金”的高管,而有的销售人则创

第三篇：管理者领导力

管理者领导力

管理者领导力主要包括：企业基层管理者领导力。中层管理者领导力、中高层管理者领导力、高层管理者领导力，还包括重塑管理者领导力、激发管理者领导力技巧、管理者领导力培训、培训手册、培训课程、提升方法、法则等。领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。

一、领导力如何塑造：

第一步，为部下设定合理的工作目标。

第二步，帮助部下制定实施计划。

第三步，辅导部下掌握工作技能。

第四步，制定高效科学的工作流程。

第五步，定期检查督导部下的工作进展。

第六步，实施公平合理的绩效评估。

第七步，指导部下撰写工作报告。

第八步，按季度为上级提供个人工作述职报告。

二、领导力模型的六种能力：

1、学习力，构成的是领导人超速的成长能力；

2、决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；

3、组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；

4、教导力，是领导人带队育人的能力；

5、执行力，表现为领导人的超常的绩效；

6、感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。

三、历练领导力的八大法则

要诀一：学、学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄。要诀二：乐、苦中有乐，乐在其中。

要诀三：勇、推陈出新，不破不立。

要诀四：细、大处着眼，小处着手。

要诀五：信、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。要诀六：简、智者化繁为简，愚者化简为繁。

要诀七：慎、一言伤天地之和，一事酿子孙之祸。

要诀八：行、君子先行其言而后从之。

重塑管理者领导力--领导力提升

重塑管理者提升领导力---浅谈经理人的领导力评价和衡量一个经理人是否符合其角色要求的标准，可以有方方面面我们也许有过这样的经历：为什么同样的管理体系，在不同的团队中产生的效果会相距甚远为什么同一个团队，由...理者的导力训练

Jxm386@yahoo领导者知道如何使用非语言技能Jxm386@yahoo领导者必须是非常优秀的倾听者Jxm386@yahoo领导要善于一对一沟通沟通的5个恰当原则恰当的目的恰当的时间恰当的地点恰当的方法恰当的技巧Jxm386@yahoo通过沟通使自己成为推动团...企业中层理者导力

四、卓越团队绩效管理领导者如何影响团队12塑造优秀管理者团队管理结构塑造卓越团队希望、制度天13塑造优秀管理者团队管理核心是什么（讨论）团队管理思考为什么你愿意跟你的领导为什么你的下属不愿意跟你14团队管理核...激发酒店管理者领导力技巧

基层管理者【中图分类号】Ｇ３０２【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７４－１１４５２００８０２—００３３—０２随着酒店间竞争的日益激烈，酒店对基层管理人员综合素质的要求也在不断地加深，基层管理者的水平高低...中层管理者领导力

1、为什么要激励员工激励的定义当代激励模式.2、当代激励理论及其管理应用需要层次理论--马斯洛理论公平理论--亚当斯期望理论--弗鲁姆强化理论—斯金纳

3、如何有效激励激励形式——物质激励激励形式——精神激励根据气...

第四篇：管理者领导力培训

对人的领导与对事儿的管理：

1、上进心、敬业精神、责任感

2、胸怀、眼界、大局观

3、自知之明，超越自我4、公正、廉洁自律、谦逊文明

德才兼备，先德后才，以德为重：

1、有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；

2、个人的追求融入公司的长远发展中；

3、以大局为重，勇于承担责任和自我批评；

4、诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包容度；

5、作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面上不搞小动作；

6、有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他人学习，能团结一班人；

7、公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个人利益；

8、有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；

9、好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；

10、“堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱”；

11、个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感到放心，做事扎实靠得住；

12、辨证务实的思想方法；

13、对现代管理的深刻理解和运用；

14、适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；

15、悟性强，善于总结与提高；

16、能够给下属以指导；

17、计划、组织、监控、执行等管理能力；

18、部门业务所需的专业知识、技能；

19、与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、法律意识和公司规章的掌握；

第五篇：学习、积累、创新、服装设计师成长必经的三个阶段

学习、积累、创新、服装设计师成长必经的三个阶段

要搞服装设计，就要学习服装设计的基本理论和表现方法。这一过程大部分设计人员已经完成或正在完成。然而，在学习过程中许多 人却存在着两个方面的思想误区：

一是重设计，轻工艺。服装设计专业的教师与学生多认为自己是搞艺术的，应着力于作品的设计，而裁剪制作是匠人们的事。这种想 法导致了他们打板困难，制作不通。由于他们的设计缺乏结构设计基础而

如空中楼阁，这样的设计还没有投入生产就被“*毙”了。

二是重创意、轻实用。服装设计是产品设计，销售量是服装设计的根本目标，艺术创意是实现目标的手

段。但许多学服装设计的人把不被消费者认可呢？

目前我们国家消费者的层次太低，有这种想法的设计师大有人在。这种离消费者太远的设计无人问津

也就不足为奇了。只要走出思想误区，按着一定规律努力去做，成为设计师是顺理成章的事。综上所述，要想成为真正的设计师就必须放下高高在上的艺术家架子，甘心做市场的小徒弟，牢牢树立为消费者服务的意识。扎实地掌握服装设计的基本理论，练就服装结构设计与制作的基本功，这便是成为设计师的第一阶段——学习过程大部分人毕业后即把自己看成了设计师，可他们却无法解决设计灵感贫乏的难题，即使冥思苦想，绞尽脑汁创造出一点“自己的东西”，也很难被社会认可，其根本原因是缺少设

计知识与经验、设计灵感与构思和市场信息与把握的积累。

怎样才能成为一名服装设计师呢？ 一些服装专业的大学生这样回答：很难，因为没有钱包装自己，更没有钱开发布会。还有些人说：中国目前产生设计师的环境不佳，设计师在企业得不到应有的重视，难以成才。成为服装设计师真的很难吗？其实不然。

每个设计师所追求的最佳境界，时尚服饰,服装设计,服装款式,矢量图片,印花绣花,面料辅料,流行趋势,但不是每个设计师所能达到的境界，其主要的原因就是他们不懂得还要通过积累的阶段才能进入创新阶

段，他们没有积累，甚至嘲笑别人积累的过程。

学习、积累、创新——论服装设计师成长的三个阶段 学习或从事服装行业人的，谁不想成为服装设计

师？可事实是，成为服装设计师的人不多，成为大师的人更是廖若晨星。