联合民调中心工作规定

第一篇：联合民调中心工作规定

文章标题：联合民调中心工作规定

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***与***、***镇、***镇、***镇接壤，为了确保接边地区联防联调工作走上制度化、规范化轨道，维护接边地区的社会稳定和促进经济、促进文化贸易交流，构建和谐社会，经五乡镇共同协商制定本联合民调中心工作制度。

一、联席会议、办公制度

1、五乡镇联合民调中心主任由五乡镇司法所所长轮流担任（名单附后）。

2、每季度召开一次成员联席办公会议，会议轮流主持。分别在***、***、***、***、***。

3、会议的主要任务：学习有关法律、法规和政策，分析形势，互通情报，制定案（事）件处理办法，研究预防跨乡镇纠纷的调处方法。

4、根据纠纷处理需要，也可以到纠纷现场开会，解决实际问题。

5、会议主持方应做好会议记录、纪要等，会后将记录本移交下一位主持单位。与会人员会后应将有关情况向本乡主管领导汇报。

二、联防排查调处制度

1、发现封建迷信及邪教活动，及时对参与者进行宣传教育并制止，对有扩大蔓延趋势的，应及时告知毗邻乡镇以便制定方案措施。

2、对接边乡镇的民事（跨界）重大纠纷由联合调解中心负责定期排查，一般每季度一次，按一（2）款顺序主持。

3、“双节”“三夏”“三秋”要实行专项排查。

4、联合调解中心排查出的纠纷要及时做好疏导工作，严防事态扩大，并通知对方共同调解，及时向各自有关领导汇报。

5、对某项有重大影响社会稳定的问题，经共同研究及时实行专项调查，并向各自乡镇领导汇报后共同实行专项治理。

6、排查的跨界重大纠纷案（事）件，实行案（事）件存档，有据可查，以便处理，并及时通知对方。

三、跨界纠纷案（事）件调处制度

1、联合调解中心主要调解发生在毗邻双方或多方的公民之间、村与村之间有关财产、生产经营、权益归属等方面的重大纠纷。

2、在处理跨界重大纠纷中，坚持以事实为依据、以法律为准绳，遵循自愿、合法的原则，客观、公正，不得压制当时人的诉权，反对地方保护主义。

3、对跨界重大纠纷的调处，一般应及时邀请各方的主管单位共同协商解决，如遇紧急案（事）件的，可先行介入稳定事态，尔后通知其他成员单位参加，处理意见（结果）由参加单位盖章送达当事人，并逐案存档，以备查考。

4、对重大案（事）件或可能引起重大纠纷激化的案（事）件，联合调解中心难以处理的，要及时向各自乡镇分管领导、市（县）司法局通报情况，便于商定处理方案，避免激化。

5、联合调解中心对接边地区跨界纠纷实行免费处理，谁主持谁立档，谁保存备查。

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第二篇：监控中心工作纪律规定

监控中心工作纪律规定

监控中心是公司系统的心脏，其运作正常与否，直接关系到公司的安全和信誉。为保障中心正常运行，特制定如下制度，希望全体员工共同遵守。

1、监控室为公司重要工作场所，未经公司批准，不得随意邀请外来人员进入，对于公司人员与监控室无业务来往者一律不许进监控中心。

2、上班期间，必须保持机房整洁，设备完好，并做好值班工作记录，严禁在机房内吸烟、吃零食、就餐、打闹等影响机房环境卫生的活动。

3、机房电话仅供报警通信使用，上班时严禁在机房打私人电话。

4、上班期间，私人电话必须调为振铃。

5、未经监控中心主任批准，不得擅自删改、拷贝、安装电脑文件，若造成电脑病毒感染，文件丢失者，根据情节轻重给予处分。

6、上班期间严禁打瞌睡、看小说、玩电子游戏等影响工作的事情。

7、技术人员未在场情况下，不得拔插线路板、改接线路等。

8、未经公司领导批准，不准在机房内拍照、录像。

9、时刻保持高度警惕性，切实做到防火、防盗、防破坏的安全防范工作，发生意外情况应及时报告领导。

10、工作人员必须按规定时间上、下班，接班者必须提前15分钟到达岗位，检查设备和卫生情况，并完成交接班手续，在接班人员未到之前值班人员不得擅自离岗。

11、工作人员下班前必须打扫卫生、检查设备，并做好交班记录，确保机房清洁、交班手续齐全。

12、不得随意私自调班，确需调班时必须征得领导审批后方可调班。

13、填写有关值班表格，做到详细、准确、及时。把当日存在的问题能及时反馈给监控负责人。

第三篇：关于民调小结（范文）

给成绩打个“折”（人民论坛

据央视报道，杂交水稻之父袁隆平的试验田收割以后，第5号田0.897亩产稻谷1172.5公斤，按通行的“七五折”计算，每亩净产量为980.4公斤。对此，袁隆平不为所动，主动说服验收专家组放弃通行的“七五折”，改用更苛刻的标准计算净出率。最终公布的结果是亩产926.6公斤。

“考虑到今年实验环境较好”，袁隆平不用现有标准，坚持给成绩“打折”。这一做法，折射出一名科技工作者求真务实、谦虚谨慎的态度和作风，值得我们深刻反思和学习。

渴望成绩，宣扬成绩，是人之常情。但面对成绩，不能一味夸大，应站在尊重事实的基础上，客观分析成绩的含金量，最大限度地挤掉成绩中的水分。这才是正确对待成绩的态度。

古人云：“名不可简而成也，誉不可巧而立也。”现实生活中，有的人却不能正确对待成绩。有的追求“窗户上挂喇叭——名声在外”，事情没做多少，便“拉长、吹大、垫高”，“精心包装，隆重推出”；有的在试点先行、经验总结时，把自己的做法说得完美无缺，好像放之四海而皆准；还有的甚至把想法说成做法、把估计说成统计、把预期说成结果、把别人的事说成自己的事。殊不知，“浓于功业，生造作病；浓于名誉，生矫激病”，如此对待成绩，等到光环散尽、泡沫吹掉、水分挤干、原形毕露时，丢丑的只能是自己。

成绩美在货真价实。肥皂泡的颜色再鲜艳，也经不起阳光的暴晒；气球吹得再大，也经不起小小针尖的检验。工作成绩连着单位发展实力，关系百姓的幸福指数，来不得半点浮夸和虚假。重大科学决策的实施，取决于试点先行的经验总结；国家整体实力的评估，来源于各单位上报的各种数据。如果探索的经验、上报的数据水分过大、出入太多，就会影响科学决策，贻误国家建设的整体规划。

当然，有了成绩有一说

一、有二说二，没有必要为“打折”而“打折”。但一些成绩的取得，有的是在实验阶段，有的汇集单位精英之力，还有的甚至是借助“外脑”完成的，并不代表单位的实际水平。这种时候给成绩“打打折”，才是符合客观的，才能真正经得起群众、实践和历史的检验。

碑不自立，绩由人传；石碑好立，心碑难立；高风大德，有口皆碑。历史是最公正的裁判。贪大喜功、梦想美名远扬之人，往往得不到人们认可；而俯首为民、不计得失、淡泊名利的人，反倒容易让群众传颂，留下口碑丰碑。党员领导干部面对成绩时，切不可沾沾自喜、忘乎所以、夸大其词，一定要树立正确的政绩观，本着对人民负责、对国家负责、对历史负责的态度，科学评估本单位取得的成绩，该打折的打折，该挤水的挤水，真正能让成绩晒在阳光下，经得起事实的检验。

第四篇：2011民调工作总结（推荐）

山西有限公司

2011民调工作总结

山西有限公司是一个新建的煤化工企业，公司人员组成的特点是年轻职工多、劳务人员多、外来施工单位多、外单位实习人员多。我公司属于新兴煤化工企业，没有现成的管理模式可参照，加之建厂初期没有效益可言，职工工资水平低。由于上述种种客观因素的制约，使得在部分职工范围内存在着思想情绪波动比较大、心理承受能力比较差等现象，部分员工对工作安排，工资分配方式都感觉不甚理想。由于上述种种因素所致，使得我公司的民事调解工作压力比较大，给我公司的民事调解工作带来很大的挑战。

虽然存在上述困难，但是，自2009年公司成立民事调解委员会以来，我公司一直以来认真贯彻落实集团公司关于进一步落实民调工作、维护企业和谐稳定等一系列文件的精神，在实际工作中严格按照国家地方有关规定办事，从民事调解工作的机制狠抓入手，落实对民事调解工作的督办力度，取得了明显的成效。2011年，我公司共接待群众来访6例，通过民事调解、领导接待群众来访等方式已处理案件6起，结案率达到100%，全公司未发生重大集体访、越级访案件，维护了企业的稳定。现将我公司的2011民事调解工作总结如下。

一、落实责任意识，强化民调、信访工作的领导

首先，我公司成立了民调调解委员会，下设民调办公室，设在公司保卫科，安排专人具体负责民调工作，把民调工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大民调案件，对各基层单位实行一把手负责制，明确责任。其次，我公司把民调工作纳入各单位的工作考核内容，按指标完成、制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行“创先争优”一票否决，充分调动各单位民调工作的积极性。再次，实行公司班子成员每月定期值勤接待制。公司领导根据民调工作突发性的特点，对公司班子成员实行了每月定期值勤接待制，发现职工上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访职工一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。最后，进一步明确了我公司各部门主管、负责人的岗位责任，包括处理时限要求及责任追究。2011年以来，全公司处理接待群众来访6例，未发生越级访、重大访现象。

二、落实制度约束，健全民调、信访各项工作制度，为使民调工作纳入制度化、规范化的轨道，我公司在民调工作制度的建立方面下了很大功夫。一方面，我公司进一步建立和完善了民调工作联络制，民调岗位责任追究制，矛盾纠纷排查制等民调工作制，对重大、疑难案件实行公司领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使民调处理工作开展的更顺利，更及时。另一方面，我公司落实民调档案的管理，对民调案件及时登记，并对处理过程、结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。此外，在硬件建设方面，我公司做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度已纳入规范化、系统化管理，使民调工作更加规范化、系统化。

三、着力矛盾排查，建立健全民调工作系统

为切实做好民调隐患排查工作，做到民调矛盾不出公司，我公司在公司组织设立公司专职民调、信访员和基层联络员，建立起了上下 贯通，左右衔接的排查系统。公司专职民调员一直由有着丰富民调工作经验的同志担任，而基层联络员也是由基层单位里有威信的党员、干部担任，公司领导定期听取公司专职民调员，民调联络员的汇报，对排查出的民调隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

四、搞好案件处理，建立矛盾纠纷解决机制

首先，公司主要领导包案。对一些重大、疑难案件，由公司主管领导亲自包案，亲自调解，亲自调度，促使重大、疑难问题及时得到化解。其次，多个部门齐抓共管。对一些涉及多个部门的民调案件，对一些职工反映比较强烈的案件，本公司就抽调各有关部门精干得力人员齐抓共管、具体调查解决。这一举措，一方面，可以显示本公司的重视程度，缓和职工情绪，另一方面，便于在较短的时间，查清事实，避免矛盾激化。

再次，落实协调与监督。为确保将处理民调案件的结果落到实处，从根本上减少职工的重复调解。我公司加大民调工作的协调、监督力度，本公司定期召开民事调解工作调度会，对民调案件的处理结果加以落实，对重大、疑难案件，集体协商，强化民调工作力度，确保案件的及时解决。

在今后相当长的一段时期内，我公司还将继续面对年轻职工比较多、思想情绪易波动、心里抗压能力较差等状况，还将继续面临和周围村庄存在矛盾纠纷的状况。针对上述现实状况，在集团、公司领导的统一部署下，从“建设幸福，打造和谐发展新天地”的大局出发，我公司将继续着力于对民调工作的领导，强化民调工作的力度；我公 司将继续着力于健全机制，落实责任，进一步提升处理民调案件的水平，把民调案件解决在本公司内部，解决在萌芽状态，确保社会稳定。

二〇一一年十月二十七日

第五篇：民调工作制度

民调工作制度

（一）调解工作原则

一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；

三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

（二）调解工作纪律

一、不得徇私舞弊；

二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；

三、不得侮辱、处罚当事人；

四、不得泄露当事人的隐私；

五、不得吃请受礼。

（三）调解程序

一、受理纠纷：

1、当事人请求调解的纠纷及时调解；

2、发现纠纷要主动受理及时调解；

二、调查分析： 受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；

三、调解： 在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。

（四）汇报制度

一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

二、每季向党支部汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

三、重大活动和重要工作部署及时向党支部汇报

（五）登记制度

一、受理纠纷应填写登记表；

二、调解民事纠纷，调解结果要进行登记、建档保存。

民调负责人：刘国祥

民调成员：郜建兵，杨陈斌，狐玉红，谷永刚