第一篇：中南大学电子商务系统分析与设计作业参考答案
《电子商务系统分析与设计》作业参考答案
作业一
一、名词解释：
1.广义电子商务：是指企业利用Web进行的全部商务活动，包括电子交易、客户管理、物资调配、企业内部商务活动（如生产、管理、财务等）和企业间的商务活动，是企业利用电子手段实现各种商务活动及其运作管理的整个过程。
2.企业系统规划法：是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目标入手，自上而下地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商务系统的目标和结构，然后自下而上设计系统，以支持企业目标的实现。
3.数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享数据仓库。
4．面向对象分析方法：一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界。
5．UML（统一建模语言）：UML是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。
二、填空题：
1.企业内部网Intranet2.关键成功因素法，企业系统规划法
3.树状因果图4.完备性检验，一致性检验，无冗余检验
5.技术可行性，经济可行性6.成本，效益7.表示层，应用逻辑层
8.计划与控制过程，产品与服务过程9.雏形阶段，发展阶段10.概念模型
三、选择题：
1.B2.C3.B4.C5.B6.A7.D8.A9.A10.C
四、简答题：
1.电子商务系统的特点是什么？
答：（1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台；
（2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台；
（3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务；
（4）对安全提出了很高要求；（5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统。
2.什么是电子商务系统规划？
答：电子商务系统规划是指以企业实施电子商务为目标，制定企业的电子商务发展战略，给出企业未来的商务和盈利模式以及商务模型，并设计支持这种模型的体系结构，构造技术解决方案，确定实施步骤、时间安排和人员组织，最后评估系统建设的开销和收益，进行可行性分析并给出可行性研究报告。
3.电子商务系统规划的步骤有哪些？
答：（1）确定电子商务系统规划的边界；（2）建立制定电子商务系统规划的组织；
（3）制定规划进度表；（4）对现行系统进行初步调查与分析；（5）确定系统开发策略；
（6）提出新系统的开发方案；（7）进行可行性研究；（8）提出系统规划报告。
4.结构化分析方法的基本思想是什么？
答：自顶向下，逐步求精；采用模块化技术，分而治之的方法，将系统按功能分解为若干模块；
模块内部由顺序、分支、循环基本控制结构组成；应用子程序实现模块化。
5.面向对象分析建模的过程是什么？
答：（1）标识对象和类：对企业的各类业务实体进行分析。
（2）标识结构：分类结构和组装结构。
分类结构--反映了对象之间的从属关系；
组装结构--反映了事物的整体与部分关系。
（3）标识属性：确定一个对象可以用哪些数据描述其特性
（4）标识服务：描述了系统需要执行的处理和功能
（5）标识主题：对模型进行划分，给出模型的整体框架，划分出层次结构。
五、论述题：
1.请比较关键成功因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣？
答：（1）CSF方法更能抓住主要矛盾，更加重视关键因素的识别，在高层管理中应用比较广泛，但
对于中层管理者不大适合。
（2）SST方法从另一个角度识别管理目标，反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分
层结构，总结出企业的战略集，然后转化为电子商务系统目标。它能保证确定的目标比
较全面，但在突出重点方面不如CSF方法。
（3）BSP方法比较系统全面，基本概念中也首先强调目标，但却没有明显的目标引出过程。
作业二
一、名词解释：
1.Jacobson方法：把问题分解为可由3种基本结构形式：顺序、选择、循环，来表示各部分层次结构，提出一组基于数据结构到程序结构的映射和转换过程。
2.RUP是指Rational统一过程。它描述了如何为软件开发团队有效的部署经过商业化验证的软件开发方法。RUP的整体框架组成包括4个顺序的开发阶段和9个核心工作流及迭代式的开发过程。
3.电子现金也叫数字现金，是一种以数据形式流通的货币，它具有现金的属性。它是把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值，具有多用途、灵活使用、匿名性、快速简便、无需直接与银行连接便可使用等特点。
4.SET协议是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范，其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范，目的是为了保证网络交易的安全。SET妥善地解决了信用卡在电子商务交易中的交易协议、信息保密、资料完整以及身份认证等问题。
5．C/S结构即客户机/服务器结构。在C/S结构中，客户机负责信息的显示、数据录入和业务处理等，服务器主要负责对数据的存储和管理。
二、填空题：
1.未来系统的结构2.带宽，隔离措施3.路由器、交换机4.Web服务，应用服务
5.业务逻辑，业务处理过程6.输出信息的内容，输出信息，报表原型
7.自顶向下，逐步求精8.以买方为主的采购方式，以卖方为主的拍卖方式，撮合交易方式
9.基本型商务，宣传型商务，客户服务型商务10.行业、企业、政府、服务机构
11.技术可行性，经济可行性12.销售，客户服务，市场营销
13.树状，星型14.创意草案，粗略布局，确定方案15.T字形，三字形，口字形
三、选择题：
1.B2.D3.D4.B5.B6.A7.C8.B9.A10.B
五、简答题：
1.电子商务系统设计的原则是什么？
答：（1）技术先进性与成熟性；（2）符合企业信息化的整体战略；
（3）具有良好的兼容性和可扩充性；（4）系统的安全性；（5）经济指标；
（6）可用性和方便性。
2.请简述RUP的9个核心工作流。
答：9大核心工作流是：商业建模、需求分析和设计、实现、测试、部署、配置和变更管理、项目
管理、环境。
3.电子商务网站的规划与分析的主要内容是什么？
答：主要内容有上网目的分析、在网上能开展的业务分析、网站目标客户分析、竞争对手分析、网站市场定位分析、电子商务网站可行性分析等。
4.简述电子商务支付系统中的7大组成要素。
答：7大组成要素是：客户、商家、客户开户行、商家开户行、支付网关、金融专用网络、CA认
证中心。
5.支付网关的功能有哪些？
答：提供银行（ISO8583）数据格式与支付体系特定数据格式的相互转换。
（1）判断支付服务器所提交的支付数据的完整性。
适应诸如扣帐卡、电子支票、电子现金以及微电子支付等电子支付手段。
提供完整的商户支付处理功能，包括授权、数据捕获和结算及对帐等。
（2）对证书、私钥进行管理。（3）负责认证用户与业务单位的证书。
（4）对支付数据进行数据加密或者解密。
通过对Internet上交易的报告和跟踪，对网上活动进行监视。
（5）提供交易类型的动态配置。
六、论述题：
1.请结合实例阐述面向对象设计的过程与步骤？
答：（1）问题领域部分设计：
①复用设计。②关联问题领域中的类。③为建立公共操作集合建立一般类。
④调整继承支持级别。
（2）人机交互部分的设计：
①用户分类。分类的原则主要有以下几种。
按技能层次分类：例如，外行/初学者/熟练者/专家。
按组织层次分类：例如，行政人员/管理人员 /专业技术人员。
按职能分类：例如，顾客/职员。
②描述用户及其任务的场景。
③设计命令层。设计命令层的工作主要包含以下几项内容：研究现有人机交互活动的含
义和准则。图形用户界面时应该保持与Windows应用程序界面一致。
④设计人机交互类。
（3）任务管理部分的设计：
①识别事件驱动任务。②识别时钟驱动任务。③识别优先任务和关键任务。
④识别协调者。当有3个或更多的任务时，应当增加一个附加任务，起协调者的作用。
⑤评审各个任务。必须对任务进行评审，确保它能满足标准——事件驱动、时钟驱动、优先级/关键任务或协调者。
⑥定义各个任务。定义任务的工作主要包括它是什么任务，如何协调工作及如何通信。
（4）数据管理部分的设计：
①设计数据格式。②设计相应的操作。
作业三
一、名词解释：
1．XML是由W3C于1998年2月发布的一种标准。它同样是SGML的一个简化子集合，它将SGML的丰富功能与HTML的易用性结合到Web的应用中，以一种开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。
2．黑盒测试也称功能测试。将系统看作是黑盒子；在完全不考虑程序的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性，根据软件的需求规格说明书设计测试用例，从程序的输入和输出特性上测试是否满足设定的功能。
3．白盒测试也称结构测试，将软件看作是一个透明的白盒子，按照程序的内部结构和处理逻辑来选定测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检测它与设计是否相符。
4．电子商务网络集成的主要内容是将一系列企业内部网络、电子商务的局域网、Internet和企业外部网连接在一起，构成互联的网络。
5．动态网页以数据库为基础，采用动态网页技术（如ASP，Java）等由服务器端在用户请求时临时生成的网页。
二、填空题：
1.自主开发，外包，租用2.Web，组件3.CORBA，COM,J2EE
4.网络，数据，企业商务流程，应用5.并行，试点6.一般性，电子商务网站
7.系统分析与设计,文档(或方案)8.网络性能优化9.客户
三、选择题：
1.C2.A3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.D10.C
四、简答题：
1.电子商务实施包括哪些阶段？
答：（1）开发集成；（2）性能测试；（3）系统安装；（4）维护管理。
2.系统测试的主要步骤是什么？
答：（1）模块测试；（2）组装测试；（3）确认测试。
3.系统测试的内容有哪些？
答：（1）用户界面测试；（2）功能测试；（3）接口测试；（4）兼容性测试；（5）安全测试。
4.电子商务系统实施与发布的主要工作有哪些？
答：（1）域名的申请；（2）运行环境的准备；（3）人员培训；（4）数据准备；
（5）系统试运行；（6）系统切换；（7）系统发布。
5.电子商务网站的维护主要包括哪些方面？
答：（1）在网站及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息；
（2）对用户信息的搜集、统计并交各部门及时处理分析；
（3）对用户的投诉或需求信息要及时并向用户反馈处理结果；（4）网站页面设计要经常更新。
五、论述题：
1.试比较电子商务系统建造的三种方式（自主开发、外包和租用）各自的优缺点。答：三种方式的优缺点如下：
（1）自主开发方式的优点与缺点：
优点：企业内部信息技术人员企业比较了解，在建造过程红比较容易把握系统的重点。与
其他企业的系统相比，自主开发的系统一般具有独创性和差异性，在竞争中，易于
保持一种差异化的竞争优势。
缺点：对企业信息技术人员素质要求高。
成本相比外包而言，可能更高。
（2）外包方式的优缺点：
优点：对企业而言，风险较低；
外包企业在项目管理上一般有经验，项目的进度易于得到控制
缺点：外包企业对企业的需求把握可能不会十分准确，系统投产后，可能需要调整。
外包方式会涉及企业机密和知识产权的问题，需用协议保证建造的电子商务系
统不会被竞争对手模仿和复制。
在培训、维护方面成本较高
（3）租用方式的优缺点：
优点：可以减少建造成本，同时可以通过租用积累经验。
建造时间短，可以比较快的投入运行。
缺点：一般租用的系统通用性强，缺乏针对性。
企业电子商务服务特色、效率等会受限于服务商的能力、环境和服务质量可能
涉及企业商业机密信息的保护问题。
第二篇：电子商务系统分析与设计试卷
A、网站的主体B、业务功能C、网站拥有者的职能D、电子商务模式
7、有关网站设计说法正确的是（）。
1、电子商务系统发展过程分为电子商务系统酝酿阶段、电子商务系统的雏形阶段以
A、网站主题应该广泛B、网站栏目包含若干版块及和四阶段。
C、超链接字串的长度要适中D、为了突出网站色彩尽量用多种鲜艳的颜色
2、是建设电子商务系统的
第三篇：信息系统分析、设计与管理作业答案
1、简述信息系统的组成市场营销 赖政恒 201040700090
答：信息系统由以下七大部分组成：
1.计算机硬件系统
2.计算机软件系统
3.数据及基存储介质
4.通信与计算机网络设施
5.非计算机系统的信息收集和处理设备
6.规章制度
7.工作人员
2、信息系统在组织管理中的主要作用和组织对信息系统的影响
答：主要作用体现在以下方面：
1.以信息技术为基础的信息系统极大地提高了信息收集、传递与处理的效率和有效性，可为客户、企业员工、经营管理者、合作伙伴和企业的其他利益相关者提供良好的信息服务，从而增强企业对内外环境变化响应的敏捷性和灵活性，提高了管理决策的及时性和科学性，是实现企业目标与战略的重要保证。
2.市场上围绕产品与服务的企业竞争，实质上是形成这类产品与服务的供应链之间的竞争。
3.减少管理层次，下放权力，实现组织扁平化、网络化、虚拟化，是企业改革的重要任务之一。
4.业务流程是企业在完成其使命、实现其目标过程中必需的，逻辑上相关的一组活动。
5.信息系统实现了对企业生产经营信息的及时、统一管理，加强了企业控制能力，提高了信息处理的效率，从而降低了内部人员成本。
6.信息系统加强了业务、流程和数据的规范化，减少了随意性和人为失误，改善了管理者与员工的工作环境与学习条件，促进了员工之间的信息知识交流与协作，加强了组织的凝聚力，有利于形成具有本企业特色的团结、学习、创新的企业文化。
组织对信息系统的影响：信息系统是整个组织中的一部分，信息系统的使命、目标和运作机制与组织一致，才能发挥信息系统在组织中的应有作用。组织的目标、战略、规模、结构、管理模式、运作机制、改革和发展进程以及人员素质、组织文化对信息系统的建立和应用都有重要的影响。
3、试述信息系统生命周期的阶段划分和各阶段的主要活动
答：信息系统的生命周期可以分成四个阶段：
1.系统规划
2.系统开发
3.系统运营与维护
4.系统更新
各阶段的主要活动有：
1、系统规划：根据组织的整体目标和变革与发展战略，确定信息系统的发展战略，制定系统的数据规划、应用系统规划与技术基础设施规划。
2、系统开发：根据系统规划阶段确定的系统总体方案和开发项目的安排，分期、分批进行系统开发，这是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。
3、系统运营与维护：系统运营的组织与管理、信息服务提供管理、信息服务支持管理、系统维护、信息安全管理。
4、系统更新：现行系统问题分析、新系统的建设。
4、试述信息系统规划的目标与任务
答：信息规划的目标是：根据组织的目标与战略制定出组织中信息系统建设的长期发展方案，决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展过程。
信息系统规划的任务是：
1、需求分析：识别系统的各类用户在他们的社会活动中需要系统为他们解决的问题、提供的服务。
2、业务规划：根据组织的目标与战略和用户需求，制定业务规划和业务流程改革与创新方案。
3、数据规划：识别系统的主题数据，进行应用系统规划。
4、应用系统规划：确定系统的信息处理功能，进行应用系统规划。
5、技术基础设施规划：确定保障信息系统正常、高效、安全运行的软、硬件与网络基础设施，进行技术基础设施规划。
5、试述可行性研究的主要内容、工作步骤和可行性研究报告的主要内容
答：主要内容：进一步明确系统的目标、规模与功能、对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能提出拟开发系统的初步方案和计划。
工作步骤：
1.确定系统的规模与目标
2.明确用户主要作息要求
3.提出拟建系统初步方案
4.审查新系统
5.提出并评价可能的替代方案，并进行可行性研究（技术可行性、经济可行性、营运可行性），这里可行性研究要涉及物理方案，既解决问题的可能途径，如软、硬件的配置。
6.给出该项目做还是不做的选择，同时确定方案。
7.制定项目开发计划，包括人、财、物的安排。
8.撰写可行性研究报告。
9.向用户审查小组与指导委员会提交结果。
可行性研究报告的主要内容：
1.现行系统概况：包括组织结构、主要工作、任务和业务流程、人员、设备、费用状况。
2.主要问题和主要信息需求
3.拟建新系统的方案：包括主要目标、规模、初步结构、实施计划与投资方案、人员补充方案等。
4.经济可行性分析：包括建设费用、运行费用、经济效益及社会效益
5.技术可行性分析：包括现有可用技术的评估、使用现有技术开发系统的可行性、对技术发展可能产生的影响。
6.营运可行性分析：系统与组织目标、运行机制的匹配关系，各部门工作与系统运行的适应性、人员的适应性，人员计划的可行性、环境条件的可行性。
7.结论：对可行性研究结果的简要总结。
6、试述系统总体结构设计的内容
答：系统总体设计又称系统总体结构设计或总体技术设计，是在预定的开发项目范围内从总体上对组成系统的计算机各种硬件、各类软件、数据存储和网络的结构进行技术设计。
7、试述信息系统开发项目管理的特征与工作阶段的划分
答：项目管理的特征：
1.项目管理的对象是项目
2.系统工程思想贯穿项目管理的全过程
3.项目管理的组织具有一定的特殊性
4.项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制，项目经理是整个团队中协调、控制的关键岗位。
5.项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境，使置身开这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定的目标。
6.项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。
工作阶段的划分：
一 立项与可行性研究阶段
1.初步调查 2.可行性研究
二、项目实施管理阶段
1.开发管理：制定文档、预计需要的资源、费用估算、安排工作任务和日程、定期做评审质量保证管理、开发总结报告、处理意外情况等。
2.测试管理：制定测试计划、测试分析报告、编制用户手册。
3.安装与试运行管理：设备安装、数据录入、人员培训与岗位设置、系统转换和试运行计划与实施以及系统交付管理。
4.项目后评价管理：技术水平与先进性评价、经济与社会效益分析、系统的内在质量评价、系统的推广使用价值评价、系统的不足之处与改进意见等。
市场营销 赖政恒 201040700090
第四篇：电子商务网站系统分析与设计教学大纲
电子商务网站系统分析与设计教学计划
课程编号：20646B0
学时：40（理论学时30，实验学时10）
学分：2.0 适用对象：电子商务本科专业学生 先修课程：程序设计语言 考核要求：考试
使用教材及主要参考书：
宫小全等主编, 《电子商务系统分析与设计》，清华大学出版社，2010
一、课程的性质和任务
《电子商务应用系统开发》是电子商务本科专业学生的一门有关电子商务与计算机软件开发的专业课程。作为开设的一门电子商务设计应用课程，其主要任务是介绍电子商务与计算机软件设计技术相关的基本知识，使学生掌握电子商务与计算机软件设计的基本操作方法，得到电子商务与计算机软件设计设计技能的基本训练，逐步积累相应电子商务与计算机软件设计设计与分析的常用技巧；并使之能运用所学解决常见的应用问题，为后续实际工作奠定良好基础。
二、教学目的与要求
本课程作为一门实践性很强的选修课，既强调对理论的掌握，又强调对上机实验、调试、运行程序能力的锻炼。课程设置目的是最终使学生能运用电子商务与计算机软件设计对自己所属领域进行相应的项目分析与设计，以达到解决工作中实际应用问题。要求学生掌握电子商务与计算机软件设计的基本语法，熟悉使用Rose工具，结合实际项目，根据所学知识进行具体分析。
三、学时分配
章节 2 电子商务系统概述 统一建模语言UML
课程内容 学时 6 2 2 4 4 3 电子商务系统开发技术基础 4 5 6 电子商务网站的系统规划 电子商务网站的系统分析 电子商务网站的系统设计 续表
章节 8 9 电子商务系统的实施 电子商务系统的维护与运营
课程内容 学时 2 4 旅游商品购物系统的分析与设计(案例分析)
四、教学中应注意的问题
⑴课堂教学：采用多媒体手段结合传统板书方式展开教学，应力求深入浅出、示例生动，以使学生能够较快掌握课程的主要知识、有效把握所学内容的重点与难点。
⑵实验教学：应适时组织学生回顾课程中的重要概念，进一步展开对典型问题解决方案的探讨，在强调动手能力锻炼的同时，巩固理论知识，加深理解、强化记忆。
⑶自学与练习：除掌握教科书中所述内容外，还应要求学生在课后主动分析并编写小型项目应用程序以加深对知识的理解，提高解决实际问题的能力。
五、教学内容
一、课程的性质和目的
本课程属于电子商务专业本科生的专业课。通过学习本课程，可使学生了解电子商务系统产生的背景与技术基础、发展概况，了解电子商务系统的框架结构和基本组成，掌握电子商务网站系统规划、分析与设计的方法，了解电子商务系统开发的主要技术、电子商务系统的建设方式及技术选择、电子商务系统的实施、组织、运行与维护阶段的任务，同时对电子商务系统的最新技术发展趋势与热点技术有所了解。
二、课程教学内容，重、难点安排，学时分配 第一章 电子商务系统概述（2学时）
重点：电子商务模式的基本分类，电子商务系统的基本概念，电子商务系统发展中的热点技术。要求：通过本章的学习，学生应了解企业商务活动的特征和主要形式、电子商务的基本特征、电子商务模式的基本分类，了解电子商务系统产生的背景与技术基础、发展过程、分类、发展中的热点技术，理解网站与电子商务系统之间的联系与区别，掌握电子商务、电子商务系统的基本概念。第二章 统一建模评议UML（6学时）
重点：UML语言的定义与画图分析。
要求：通过本章的学习，学生应了解UML语言的特点、UML语言的概念及特征、用UML进行项目分析的特点及注意事项、项目调研与UML的关系，掌握UML语言画图分析的步骤。第三章 电子商务系统开发技术基础（2学时）
重点：电子商务系统开发平台的选择。
要求：通过本章的学习，学生应了解电子商务系统开发平台的必要性、内容与步骤，了解电子商务网站开发的热点技术，理解电子商务网站开发平台的关键因素。第四章 电子商务网站的系统规划（2学时）
重点：电子商务网站系统规划的关键因素。要求：通过本章的学习，学生应了解信息系统的规划的必要性、内容与步骤，了解电子商务网站系统规划的主要内容，理解电子商务网站系统规划的关键因素。第五章 电子商务网站的系统分析（4学时）
重点：电子商务网站的可行性分析。
要求：通过本章的学习，学生应了解系统调研的主要内容，掌握电子商务网站的可行性分析的内容与方法，并学会编写电子商务网站可行性报告。掌握详细调查与结构化分析的内容与方法。第六章 电子商务网站的系统设计（6学时）
重点：网站设计常用技术。
要求：通过本章的学习，学生应了解系统设计的思想、目标、原则、内容和步骤，了解Web站点的设计原则、设计要点、基本模块，了解网站设计常用技术，掌握首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构确定的要点，了解电子商务网站设计的成功要素。
第七章 电子商务系统的实施（6学时）
重点：电子商务系统的实施过程。
要求：通过本章的学习，学生应了解系统开发与集成阶段的任务，了解电子商务系统开发的主要技术，了解电子商务系统的建设方式及技术选择，掌握电子商务系统的实现过程的要点，了解电子商务系统的实施及组织、运行与维护阶段的任务。
第八章 电子商务系统的维护与运营（6学时）
重点：电子零售系统设计方案制定及企业对企业的电子商务系统的功能分析。
要求：通过本章的学习，学生应了解电子零售业的特征、企业模型和标准业务流程，掌握零售业电子商务系统的系统分析的要点确定、电子零售系统设计方案制定的注意事项以及了解企业对企业的电子商务的系统分析的任务与目的，掌握功能需求分析和数据流程设计的方法，了解企业对企业的电子商务的系统设计的任务。
第九章 旅游商品购物系统的分析与设计(案例分析)（4学时）
了解如何对一个项目进行规划、分析、设计与分析，重点掌握整个项目的操作流程。
刘波
2011-2-20
第五篇：09-10《电子商务系统分析与设计》教学大纲
《电子商务系统分析》教学大纲
一、课程说明
1、课程名称
中英文对照：Analyzing and Designing of E-commerce System
课程代码：0060065 课程性质：专业主干课/必修
课程学分：4
2、课程简介
课程简介:本课程是一门实用性较强的理论基础及基本技术课程。它系统地介绍电子商务系统分析的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用等内容，是一门综合性、交叉性、边缘性课程。
目标与任务：在掌握了各门专业课程的理论和实践操作的基础上，通过电子商务综合实践的练习，使学生能将所学的各门课程知识、实践操作综合结合起来运用，来解决开展和应用电子商务的有关实际问题。由于电子商务系统分析是应用性强、技术涉及面较广的课程，在教学中应注意理论联系实际，通过必要的案例讨论、模拟操作、上网检索和课后作业等，启迪学生的思维，培养学生的综合分析能力，独立解决问题的能力、及表达能力。
先修课程：计算机应用基础、电子商务概论 后续课程：电子商务其他专业课程
（三）、教材与主要参考书目（名称、作者、出版社、出版时间）。
教材 ：徐天宇.电子商务信息系统分析与设计（普通高等教育“十一五”国家级规划教材）.高等教育出版社.2008年1月
参考书:
[1] 徐天宇.电子商务系统规划与设计.清华大学出版社.2006年5月
[2]刘军，马敏书.电子商务系统的分析与设计（第二版）.清华大学出版社.2008年6月第2版
[3] 杨天剑，吕廷杰.电子商务系统分析与设计.北京邮电学院出版社.2007年9月 [5] 张李义.电子商务系统设计理论与实例分析.科学出版社.2007年6月
二、课程内容及基本要求 第1章 电子商务信息系统概述
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）信息系统基本概念（2）电子商务信息系统（3）电子商务的含义
（4）电子商务信息的概念与特征（5）电子商务信息系统的含义
（6）电子商务系统与电子商务信息系统的区别（7）电子商务系统的体系结构 基本要求：
（掌握）：电子商务信息系统的含义
（熟悉）：《电子商务系统规划与设计》课程研究内容（了解）：电子商务系统与电子商务信息系统的区别（重点）：电子商务系统的一般体系框架（难点）：电子商务系统的框架组成
第2章 电子商务信息系统的开发
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：2学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）电子商务信息系统的生命周期（2）电子商务信息系统的开发方法（3）电子商务信息系统的开发方式 基本要求：
（掌握）：电子商务信息系统的生命周期（熟悉）：电子商务信息系统的开发方法（了解）：电子商务信息系统的开发方式（重点）：电子商务信息系统的生命周期（难点）：面向对象方法
第3章 系统规划
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：6学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）电子商务信息系统规划概述（2）电子商务系统规划的步骤（3）明确用户需求（4）初步调查（5）系统规划常用方法（6）确定电子商务模式（7）确定电子商务模型
（8）可行性分析和可行性分析报告 基本要求：
（掌握）：电子商务系统规划的一般步骤和主要内容（熟悉）：电子商务系统规划的步骤（了解）：系统规划常用方法
（重点）：可行性分析和可行性分析撰写（难点）：可行性分析和可行性分析撰写
第4章 系统分析
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：6学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）电子商务系统分析（2）电子商务信息系统需求（3）详细调查（4）组织结构分析（5）业务流程分析（6）数据流程分析（7）业务流程再造
（8）电子商务系统逻辑模型的建立（9）系统分析报告 基本要求：
（掌握）：电子商务系统的分析方法（熟悉）：电子商务系统逻辑模型的建立（了解）：业务流程重构（重点）：撰写系统分析报告（难点）：业务流程重构
第5章 系统总体设计
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）电子商务信息系统总体结构概述（2）电子商务信息系统总体结构的设计（3）系统网络设计（4）子系统的划分（5）模块设计
（6）电子商务信息系统平台的配置 基本要求：
（掌握）：电子商务信息系统总体结构的设计（熟悉）：电子商务信息系统平台的配置（了解）：电子商务系统的总体结构（重点）：子系统的划分与模块设计（难点）：子系统的划分与模块设计
第6章 系统详细设计
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：8学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：（1）代码设计（2）处理过程设计（3）数据库设计（4）用户界面设计（5）系统设计说明书 基本要求：
（掌握）：数据库设计（熟悉）：用户界面设计（了解）：代码设计（重点）：处理过程设计（难点）：系统设计说明书
第7章 电子商务网站详细设计
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：8学时
（二）课程内容及基本要求：
主要内容：
（1）电子商务网站详细设计概述（2）信息构架
（3）网站信息组织设计
（4）典型页面流程与页面流程设计（5）信息构架的物理设计（6）导航系统设计（7）标识系统设计（8）检索系统设计
（9）页面上的信息组织与页面设计（5）程序处理过程设计与网页（5）网站设计说明书 基本要求：
（掌握）：典型页面流程与页面流程设计（熟悉）：导航系统设计（了解）：网站设计说明书（重点）：网站信息组织设计（难点）：信息构架的物理设计
第8章 UML基础
（一）教学方法与学时分配： 教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：8学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）面向对象的主要概念及UML概述（2）用例图（3）类图与对象图（5）状态图（6）活动图（7）交互图（8）包图（9）组件图（10）配置图 基本要求：
（掌握）：应用UML建模工具（熟悉）：面向对象的基本理论（了解）：面向对象的主要概念（重点）：各种类型图形的应用（难点）：各种类型图形的应用
第9章 面向对象的系统分析
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）面向对象的系统分析概述（2）需求获取（3）系统分析 基本要求：
（掌握）：UML建模的方法与步骤（熟悉）：需求获取
（了解）：面向对象的系统分析的方法（重点）：基于UML的系统分析（难点）：分析类图 第10章 面向对象的系统设计
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：
（1）系统总体设计和详细设计（2）面向对象的关系数据库设计（3）基于扩展UML的Web应用系统设计（4）面向对象软件设计说明书参考模板 基本要求：
（掌握）：系统总体设计和详细设计（熟悉）：基于扩展UML的Web应用系统设计（了解）：面向对象软件设计说明书（重点）：面向对象的关系数据库设计（难点）：Web应用系统建模
第11章 系统实施与运行维护
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+开放式教学+探究式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：（1）概述
（2）电子商务信息系统的实现（3）电子商务系统测试（4）电子商务站点部署（5）电子商务系统维护与管理 基本要求：
（掌握）：电子商务系统维护与管理（熟悉）：电子商务应用的开发
（了解）：电子商务系统后期实施与维护的具体工作（重点）：电子商务系统维护与管理（难点）：电子商务站点部署 第12章 电子商务系统应用案例
（一）教学方法与学时分配：
教学方法：启发式教学+案例式教学+实践性教学 学时分配：4学时
（二）课程内容及基本要求： 主要内容：（1）背景介绍（2）业务模型（3）需求获取
（4）系统分析、设计、实现 基本要求：
（掌握）：系统分析、设计、实现的方法与步骤（熟悉）：系统分析、设计、实现的方法（了解）：电子商务系统应用
（重点）：系统分析、设计、实现的方法与步骤（难点）：系统分析、设计、实现的方法与步骤
三、课程考核
（一）基本要求及比例：掌握：熟悉：了解——4：3：3
（二）成绩构成与说明：
1．平时成绩：平时作业、实验报告、考勤、课堂提问占30%； 2．期中考试：采用小论文或者调查报告形式，占10% 3．期末考试：闭卷占60%、考试时间120分钟。
题型构成：单选：多选：填空：简答题：综合题=10：20：10：25：35
四、其他
本大纲作适当调整后可作为经济、管理及计算机应用专业选修用。
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