人事管理是公司每个管理者的责任

第一篇：人事管理是公司每个管理者的责任

人事 每个管理者的责任 管理学大师杜拉克说：“人是最大的资产。”人的问题是企业的最大问题，管理就是将人力、物力、财力及信息资源这几大资源有机地结合，进行排列组合，优化配置，其中，管理者最为忽略的，最不重视的就是对人力的管理。

管理者往往只注意工作的成败，业绩的好坏，而忽略了对员工的激励、指导帮助和培训开发。

笔者分析，出现这种情况的原因有如下几个认识上的误区：

误区一：人事问题是人力资源部的事，与我无关。

他们往往认为，人力资源部就是处理人事问题，他们就应该抓公司的纪律，员工出了问题就应该送交人力资源部来处理，否则，设立人力资源部还有什么用？

误区二：我的工作太忙，顾不上处理这些琐碎的事情。

管理者认为只要抓好业绩就行，别管什么方法，只要达到目的，什么方法都管用。因此，他们疏远了和部属的人际关系，疏忽了部属的感受，挫伤了部属的积极性。部属因为得不到很好的指导帮助，不能在工作上取得进步，工作热情减少，工作效率低下。

误区三：我是领导，员工只管照我说的做就行，没有什么可商量的。这种管理者高高在上，对待员工的态度居高临下，经常使用一些命令的口气来安排工作，而且不可商量，容不得别人的意见。他们做事果断，指挥有力，但也会出现不可收拾的失败。

以上的几个误区归为一点就是：管理者没有认识到人力资源开发是每个管理者的责任，而一味地依赖人力资源部，一味地推脱责任。

这也是他们对人力资源部职能认识不清的表现。人力资源部是一个企业的核心部门，是战略的合作伙伴，同时也是公司咨询顾问部门。

第二篇：管理者责任

一家美国大公司的一位高级主管说：“把我的资产全部拿走，可是把组织留给我，五年之内我就能使一切恢复旧观。”企业的成功绝非出于幸运的偶然;它建立在实实在在的努力，即时反应的管理，而且以同样的方式使它维持下去。你不妨说，管理就是成功之钥。

在企业中，任何事都起于管理，止于管理。为了有效地工作，管理必须责任分明。哈瑞·杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子：“责任止于此处”。每位经理应该接受这句座右铭。

如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场;如果你不喜欢你的利润率，别怪通货膨胀，好好看一下你是怎么经营的。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。

我们的地位向上升，我们的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力的扩大使责任加重。

——雨果

上天从没有赋予一个人任何权力，若非同时让他肩负相对的责任。——美国作家赫罗德·约翰逊

要有多大的权力，必须先承担多大的责任。

——松下幸之助

真正的管理者必须有择善固执、据理力争、勇于认错、接纳指正、不推卸责任的精神。

——杰充·韦尔奇

一、责任的本质

1、责任力是人才价值的分水岭

A.只有承担责任，才会被欣赏重用

B.勇于承担责任，才会被机会垂青

C.敢于承担责任，才会被他人尊重

2、这是“我”的责任

A.对工作负责就是对成长负责

B.对他人负责就是对自己负责

C.对过程负责就是对结果负责

3、承担责任从小做起从现在做起

A.责任心就在细节之中

B.责任力来自小事积累

C.责任人源于日常培育

二、工作需要有一种责任感

1、工作需要我们全力以赴

2、责任感比能力更重要

3、责任感保证工作绩效

有责任感，无论你身处何职业、何岗位，都能集理想、信念、道德、品格于一身，即便你暂时能力有限，处理问题尚有不当，或者聪明程度不如他人，但只要你身负责任感，必然会用心学习钻研，不怕吃苦受累，不断去活跃思维、增长才干，用实干去成就伟业、提升水平，用咬定青山不放松的拼搏精神去填补你的弱项和不足，能力也必然得到锻炼提高，经验得到积累增长；而倘若你是一个责任缺失者，对任何事情都麻木不仁，不上心也不努力，飘浮不实，敷衍塞责，必然难以履行好自己的职责，无法保证工作的质量。作为管理者则上愧组织、下愧员工；即便是一般工作人员，若只满足于交差了事，工作差错太多，质量太差，做了与没做一个样，那就对不起那份工作，对不起自己的人生，有失最起码的职业道德与良知。

三、管理者就是责任者

只有管理者负起责任来，员工才会真正负起责任来！管理者或大或小都是一个组织的负责人，需要对组织中的人和其他资源进行计划、组织、领导和控制，以便快速有效的实现组织目标。如果管理者对组织内出现的问题不能发现，想取得良好的业绩不啻缘木求鱼。下属出了问题，管理者推脱责任更是不懂管理、不会管理的表现。作为管理者，权和责是相对应的，权有多大，责就应该有多大。

1、权力和责任是对等的2、管理者就是责任承担者

管理者：通过别人未完成工作，他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。这是书中一般意义。要做个轻松管理者是管理行为的过程的主体。管理者一般由拥有相应的权力责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起到决定作用。

而《管理者责任素质》一书中对管理者的定义是这样的：管理者就是对其他人（一个团队或部门）的工作及其贡献（结果）承担责任的人。他是做出决策承担风险的人，也是得到利益的人。也就是说风险和利益同担同享，担多大风险，得多少的利益。那么作为管理者，如果想得到应得的利益，就应该敢于承担责任，如果不敢于承担责任而去取得利益，那就是盗窃行为。

3、责任意识是管理者最重要的素质

二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。管理者在企业中是举足轻重的人才，责任意识是管理者最重要的素质。管理者的责任意识不增强，综合素质不提高，工作绩效就很难提升。对管理者本身而言，水平再高、能力再强，如果没有责任心，也必将一事无成。管理者责任意识的增强，不仅是企业的要求，也是管理者成长的自身需求。

管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口；等等。

四、责任心与领导素质

1、领导者最重要的素质是负责任

2、责任是不得不做的事

3、做应该做的事！

4、发挥自己的影响力

5、让大家一起负责任

如果你作为一名管理者，自己以身作则，工作认真负责，同时和成员保持一种距离，各司其职，要求成员也对自己的工作认真负责，那么，你们团队做出来的事情肯定比较完美，而且整个团队就像是拧成的一股绳，劲往一处使，一旦有什么情况发生，必然一呼百应，迅速解决问题，而且这种团队，都有一种积极向上的气氛，竞争、创新、高效是他们的真实反映

五、组织责任力要靠制度来保证

1、制度决定一切人非圣贤，孰能无过。只要是人，就会犯错误。被犯错不可怕，重复犯错才可怕。作为企业，一个员工的错误被掩盖，就可能有十个、百个类似的错误重复发 生。日本人犯了错误，会主动地说“我错了”并愿意为此承担相应责任，在电视剧中也经常看到日本士兵剖腹自杀的镜头，这种主动承认错误是精神是值得肯定 的。我们较少能听到中国企业的员工主动说“我错了”，为什么会这样呢？

在日本企业，主动承担责任一般不会导致不良的后果，有些企业甚至会奖励“有价值的错误”，因此日本员工“勇于承担责任”。在日本企业，面对产生错误 的后果，勇敢地正视错误，并承担起相应的责任，解决问题，最终建立起有效的预防机制，会得到更高的评价。因此，日本企业的“错误再发防止”做得是世界上最 好的。

我国的企业管理者，在面对错误的时候，经常首先想到的是“追究责任”。如此，便没有几个员工，会主动承认自己犯了错误，也就没有几个人会主动去承 担，问题也就难以在第一时间得到解决，至于再发防止，就比较遥远了。

因此，管理者要鼓励员工勇于承担责任，领导者要善于创造员工勇于承担责任的环境，要从制度上对承担责任者进行相应的保证。要在企业内真正建立起“坦 白从宽，预防有奖”，甚至是“坦白有奖，预防再奖”的责任承担制度。不能再玩“坦白从宽，牢底坐穿”或“猫抓老鼠”的游戏。

为此，管理者，首重自身修养，要能做到示范作用，勇于承认错误，并尽心力去改正错误。对于一个注重自身修养的人而言，“不二过”本身就不易。而对于 那些不注重修养的人而言，就不谈什么“不二过”的课题了。其次是要想办法，让

每个团队的成员具备正确的错误观与相应的责任观，一个团队成员有错，所有的团 队成员要承担连带责任，这才是团队精神。

2、制度为何得不到执行

3、落实制度才是硬道理

六、如何增强管理者的责任心

管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口；等等。面对这些情况，如何增强管理者的责任心则成了企业发展过程中需要首先解决的问题。

增强管理者的责任心，要明确责任的概念。什么是“责任”？责任是份内应做的事。做好份内的事，即为尽责任；没有做好份内的事，则要追究责任。责任无处不在，存在于每一个岗位。角色不同，责任也不同。负责任的管理者，一要做好份内应做的事，二要承担没有做好份内应做的事的责任。

增强管理者的责任心，要分清责任和机会的关系。从某种意义上说，“责任就是机会”，或者说“责任等于机会”。事情越多，表明你越重要；困难越多，越能证明你的能力。责任越大机会越多，责任越小机会越少。因此，管理者应走出负责任的误区，在工作中杜绝这样的话语：“这不是我的事！”、“这不是我的错！”、“这不能怪我”、“负责任＝我的错”、“别人应该对我负责任”、“我没有能力负责任”、“我一个人负责任没有用”、“我已经负了责任”。

增强管理者的责任心，关键在于提高负责任的能力。首先，要加强学习，不断实践。其次，要做应该做的事，为责任而做。第三，要从小事做起，从本职工作做起，从身边的事做起，从不起眼的事做起。正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。第四，要抓住重点责任。高层管理人员的重点责任是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。中层管理人员的重点责任是贯彻执行高层管理人员所指定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。基层管理人员的重点责任是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指导和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。第五，要让大家一起负责任，培养下属负责任的态度和能力。第六，要对结果负责。第七，要发挥自己的影响力。第八，要心存感激的工作。

总之，企业应教育为先，领导带头，制度为本，与时俱进，加强责任建设，增强管理者的责任心。管理者都是负责任的管理者，则企业拥有一个负责任的团队，企业是一个负责任的企业，企业也就具备了做大做强的基础。

第三篇：环境保护是每个家庭应负的责任

生态文明家庭事迹材料

环境保护是每个家庭应负的责任。让绿色走进家庭，开展家庭环保活动，享受现代绿色生活，不但是每一个家庭的执着追求和自觉选择，而且对保护环境、维护生态平衡，全面建设生态文明的小康社会也具有不可替代的重要作用。我的家庭在这一方面做出了一定的努力：

一、转变思想，让观念播上“绿色”

“生活在整洁舒适小校园，生活在绿色盎然的环境，我们的心也变成绿色的了”这是我一家的心声。我学校毕业后，我一直生活在校园中，成家一直到现在也生活在校园中，我的一家对这样的生活环境感到非常的舒服，因为这里的环境整洁，绿化很好，环境优美，空气清新，在加上校园经常传播生态文明理念，学生的举动使全家在绿色环境中受到熏陶和启发。于是全家人就树立了一个共同的目标，那就是：创建绿色家庭，争做绿的使者。我的家庭一直关心环保问题，并订阅了相关报纸、杂志，使全家在读报看书中增强环保意识，从思想上营造绿色氛围，从而引导和教育家庭成员以及身边的朋友普及绿化科学知识，形成保护绿化人人有责、家家参与的社会风尚。

二、享受绿色生活，让家充满绿的色彩，让成员践行文明理念

加快创建生态文明家庭的最终目标就是要确立以建设绿色生活的家庭环保道路，用绿色装饰家庭，用成员的行动感染他人。

1、倡导“绿色消费”活动。日常生活中，家庭每一位成员都能使用“绿色”生活用品，养成健康环保生活习惯。从垃圾分拣、节约用水、回收电池等具体生活细节做起，有较强的节水意识，能做到一水多用；不使用含磷洗涤剂，不使用一次性塑料制品和一次性筷子；随手关灯；不要让家电处于待机状态等等。

2、绿化家庭环境。室内装潢力求简单大方，美观实用，少用板材，多选用合格环保的装饰材料和建筑材料。在阳台上栽植观赏性强的花卉苗木，在室内摆放吊兰、绿萝、君子兰等能够绿化空气的植物，这样既美化了环境又净化了空气，利于身体健康，身心愉悦。

三、用绿色教育促使孩子健康成长

家庭教育绿色化是指创设自然、和谐、科学、民主、充满着关爱的家庭教育氛围。创建“绿色家庭”，不止是指家庭环境的绿化，也应该指家庭之间的融洽相处，对孩子教育的文明化。在这里家庭教育绿色化，不仅仅是冠之“绿色”之名，也不仅仅是在家中多养花种草，它更应体现在绿色的家庭教育理念上。一个健康没有污染的家庭教育环境对孩子的成长至关重要。

1、营造健康型家庭教育环境。更新家庭教育观念，提高家庭道德水平。家长要特别重视自己的一言一行，这些都会对孩子起到潜移默化的影响，尤其是在思想品德方面，长辈在生活中表现出来的价值观、社会责任心、社会道德意识都会影响到孩子。小时候带孩子外出，就特别要求孩子垃圾入箱，看到纸屑要主动弯弯腰。

晏文梅

2、创建学习型家庭教育环境。在家中要经常给孩子购买些科普书籍及光碟，让孩子在学习中感受生态文明家庭。

3、构建和谐型家庭教育环境。家庭倡导构建和谐的家庭教育环境，让“民主、和谐、关爱”的绿色理念走进家庭。一是尊重信任孩子。当孩子有了不正确的言行或不良习惯时，能给孩子以适当的帮助和教育，做到既严肃又耐心，使孩子心服口服地接受批评，改正错误。二是注重民主和谐的交流氛围。三是注重培养孩子的爱心。通过养狗、养金鱼，使孩子和动物之间建立了深厚的感情，同时变得懂事乖巧起来，会知道关心家人了。

四、做绿色使者，把“绿”撒向人间

“一花独放不是春，万紫千红春满园”，他们知道，仅仅自己一家创建成绿色家庭是远远不够的，只有全社会成员都拥有了绿色观念，那么，整个社会才会更文明、更和谐。如何做一名绿色使者，把“绿”的种子播撒到每一个角落？我是一名老师，还是学校团委书记，利用自身有利条件，在全校师生中开展了一些列环保活动，在校园中撒洒绿色的种子，还让孩子们带着绿色的心走出校门，从而影响每一个家庭。

一是让学科教学凸现“绿色”。充分挖掘教材中的环保题材，组织学生利用网络等开展专题研讨，培养学生的环保意识。把保护环境、节约资源的意识传达给更多的人，鼓励学生用废旧物品做一些小制作，受到了学生的喜爱。

二是开展丰富多彩的绿色活动。利用课外时间组织学生对小区环境等进行调查，撰写调查报告；给学生灌输绿色环保意识：在教室放置纸箱，装废弃物，回收利用；带领孩子给学校的每棵小树挂牌，教给学生环保知识：每年的3月12日是我国的植树节，3月22日是世界水日，3月23日是世界气象日，4月22日是地球日，6月5日是世界环境日，6月17日是防范荒漠化和干旱日，7月11日是世界人口日„„这些纪念日都与环境保护这一教育主题有密切的关系。利用这些纪念日的教育作用，一方面组织学生配合社会开展一定的活动，另一方面在校内举行专题性纪念活动，比如演讲、上街宣传、板报等，向群众宣传环保知识，在教育他人的同时教育自己，以强化环保意识。

“虽然，我的力量微不足道，我们一家的力量微不足道，但努力的过程是快乐的”，相信，我的一家的一言一行、一举一动必然会影响周围更多的人。只要人人都来参与绿色行动，我们的社会必然更加美丽、和谐。

第四篇：公司人事管理规章制度

公司人事管理规章制度1

第一条 协助总监组织、领导、管理人事系统工作，带领团队实践公司“德、忠、实、勤”的企业文化，并对分管的工作承担责任。

第二条 根据董事会和经营层的要求，协助总监编制、调整公司组织机构，科学合理设置部门和岗位，分配部门及岗位的`职能、职责。

第三条 协助总监组织、拟订公司相关人事管理制度，建立、完善人事管理制度体系，并组织全员学习和贯彻执行。

第四条 负责组织公司岗位职责的编制，不断修订、完善部门和员工岗位职责；贯彻、落实、督导全体员工学习、掌握并履行好岗位职责。

第五条 负责劳动法、经济法等相关法律法规在公司的贯彻执行，拟定公司劳动合同，并组织全体员工签订劳动合同，保障公司和员工的合法权益。

第六条 协助总监完成人员招聘、录用、任免和调配，做好人员招聘管理的日常工作。

第七条 负责优秀人才（知名院校优秀毕业生、知名企业优秀人才及其他机关事业单位的优秀管理人才）的招聘渠道开发与维护。

第八条 负责公司员工人事档案、人事制度及其他人事管理资料的归档和管理。

第九条 负责执行公司培训管理制度，根据公司业务需要，拟定、季度和月度人力资源培训计划并组织实施。

第十条 负责培训团队（教师团队、院校、机关、协会、会议等资源）和培训机构的组织、联络、建立和维护工作，提升员工培训质量和水平，促进人力资源持续发展。

第十一条 负责公司各部门每月绩效与任务考核、季度考评和员工评定工作，向总监和公司领导提出考核意见。

第十二条 协助总监贯彻执行公司薪酬与福利管理制度，负责员工薪酬与福利的日常管理事务。

第十三条 负责搞好考勤与薪酬、福利的核定工作。

第十四条 负责公司企业文化的宣传、建设，组织员工宣誓，让每位员工将企业文化“牢记在心中，落实在行动上”。

第十五条 负责公司员工劳动合同管理及离职管理工作。

第十六条 严格执行公司廉政制度，清正廉洁，杜绝腐败。

第十七条 严格执行公司保密制度，严守公司机密。

第十八条 负责组织、编制公司每周/月工作计划 ，负责检查、跟踪、反馈每项任务的执行情况，并按时提交考核意见，供总经理参考。

第十九条 完成上级领导临时交办的任务。

公司人事管理规章制度2

第一则 总则

为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

第二则 管理权限

总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

人力主管工作职责：

一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

四、组织公司平时考核及年终考核工作。

五、组织公司人事培训工作。

六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。

九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

第三则 职员录用

被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。

《职员聘约合同》时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。

完备调离手续

双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：

（1）处理工作交接事宜；

（2）按调离手续要求办理离职手续；

（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；

（4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月；

（5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

（7）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。

（8）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。

离职面谈

离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

纠纷处理

合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。

第四则 工作守则和行为准则

员工工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重， 为公司的发展努力工作。

二、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

兼 职

职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

禁止下列情形的兼职：

（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；

（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；

（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；

（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；

（5）主管级及以上职员兼职。

个人投资

职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：

（1）参与经营管理的；

（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；

（3）以职务之便向投资对象提供利益的；

（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

保密义务

1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。

1、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

行为的自我判断与咨询

职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：

1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；

2向主管或总经理提出咨询。

接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

职员遵守的行为准则包括：

一、职员必须严格遵守公司一切规则制度；

二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；

三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；

五、职员不得利用工作时间从事第二职业；

六、职员不得损毁或非法侵占公司财务；

七、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；

八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

公司内应有的礼仪：

第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

1 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁。

2 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3 胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5 女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

1 衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2 领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4 女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5 职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

1 站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。

会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

2 坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4 握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

6 递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7 走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

第五则 员工的考勤、休假、请假制度

职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

标准工作时间

周一至周五：上午9：00—12：30 下午2：00—6：30 晚上7：00—10：00 合标准工作时间：11小时

周六至周末：上午9：30—12：00 下午2：00—6：00 晚上7：00—9：00 合标准工作时间：8小时30分

编辑部及管理层人员工作时间可根据工作进展情况灵活安排，但每天必需填写个人一周活动表，每周一向上级汇报。编辑部工作人员外出无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报

迟到、早退或旷工

上午上班前和下午下班后，职员要由本人亲自打卡，若因故不能打卡，应及时填写请假单报负责人签字，然后送主管备案。如因工作原因不能签到必需至电通知主管。发现替他人打卡，每次会扣除双方薪金各100元。

员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。

第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。

迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。

旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工6天，连续旷工超过5天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。

请假须填写请假单，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时对请假进行备案。

请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在主管或直接上级主管，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。病假累计半年以上者，至第七个月起按岗位薪金数额的70%为基数发放。

请事假将被扣除当日薪金全额。

因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。

如赴外地出差，应填写出差单交主管备案。

一、上班时间不允许做与工作无关的事，如需外出应请示主管（编辑部无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报）

二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高工作能力。

加 班

如因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。经理级以下人员每晚加班2小时，第二天可晚工作一小时作为休息时间。每累记加班24个小时，或连续加班12个小时没有休息，可申请一天带薪假期，或相当于三天工资的加班补助金。管理层为不计酬加班。

加 班 请 假：

1 操作人员如有特别事故不能加班时，应事先向领班声明（领有具体事实不得故意推诿）否则一经派定即须按时到退。

2 连续加班阶段，如因病因事不能继续工作时，应向领班或值日值夜人员以请假单请假。

3 公休假日加班，于到班前发生事故不能加班者，应以电话向值日人员请假，次日上班后再检具证明或叙明具体事实，填单补假（注明加班请假字样），此项请假不予列入考勤。

4 在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时，值日值夜人员可分配其他工作或提前下班。

假期管理：为严格劳动制度，加强公司对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序做如下规定。

节 假 日

国家规定的大型节假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、国庆（3天）、春节（8天），给予休假 但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。

一、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受5天年假。工龄满二年以上、

可享受7天年假。主管安排职工休年假时，需提前2周向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

二、事假：员工在工作期间，确有私事要处理，必须请假。员工请事假须先填写“员工请假单”，半天以上（不超过1天）的由部门主管批准，1天以上的.由部门主管核准，报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资，事假超过10天以上的，公司有权予以解聘，（特殊情况除外）。经过批准的申请单交公司备案。因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资；旷工连续超过3 日，累计当月6天者，公司无条件解聘。

三、探亲假：与配偶分居两地，每年职员可享受一次为期15天的探亲假；未婚、父母均在外地居住，每年职员可享受为期7天的探亲假；

四、婚假：职员结婚给婚假10天假期， 子女结婚可请假2天

五、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司给假5天。

六、病假：员工确实因病不能上班时，应填写“员工请假单”，并出具医院证明，半天以上（不超过1天）的由单位主管批准，1天以上的由总经理批准，全年累计病假不超过3天的不扣除工资，超过3天的，超出部分计发50%的工资（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政中心备案。

员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。

本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者，以公假论，期间以年为限。其假期延至次年时应合并计算，假期中薪资照给。

过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。

请假逾期，应照下列规定办理：

（一）事假逾期按日计扣薪津，一年内事假积计超过30天者进行经济处罚、停职或开除。

（二）病假逾期可以未请事假的假期抵消，事假不敷抵消时按日计扣薪津。但患重大疾病需要长期疗养，经总经理特别核准者不在此限。

特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发给，逾期者可予命令退休或资遣。

本公司员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。

请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。

请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。

本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。

第六则 工资待遇

一、工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加____元的工龄补助。

二、奖金：销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。

三、全勤奖励：全月出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，发放全勤奖金。

四、职员工资发放日期： 职员工资，采用月工资制，于每月底发给。

五、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请直接与经理联系；

第七则 奖惩

公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给带来明显效率或效益者；

四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

五、其他制度规定应予记功授奖行为。

记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

一、利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反公司财务制度者；

二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，在场职员未能及时全力加以挽救者；

三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；

六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

七、严重违反公司劳动纪律及各项规则制度者；

八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；

九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；

记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；

若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；奖惩记录，纳入公司考核内容。

第八则 福利

一、保险：按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司投保的个人医疗保险。

二、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。

三、过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。

四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

五、住院慰问：员工住院期间，视具体情况公司组织人员慰问。

本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。

本制度自 年 月 日起执行

公司人事管理规章制度3

一、考勤管理规定

目的

为了保持良好的工作环境和氛围，提高工作效益，促使办公规范化，特制定本规定。

责任与检查

1.部门经理对部门人员有直接管理责任，对所属员工的出勤有直接管理责任。

2.总经理对各个员工的考勤有监控之责。

管理制定

1.上班时间

2.星期一至星期六上班，星期天休息。

3.营运部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

4.开发部：上午：09：00-12：00

下午：13：30-18：00

晚班：19：00-21：00

5.网络部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

晚班：15：00-24：00

员工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人员按晚班上下班时间打卡。(备注：中午上班应在12：30后打卡)

(1)出差人员在外出差时，每天9：00~10：30用所在地电话(不能用IC卡、IP卡)拨打销售行政文员的电话并通话以作考勤登记，并在《出差跟踪表》上填写通话时间、电话号码、地点。

(2)如员工外出,需填写外出申请单,由部门负责人签字同意后交由前台;如未能在下班前回来打卡,应在第二天上班时补填外出申请单交给部门经理签字证明确属因公外出;

(3)工资发放的形式和日期:工资发放时间为每月15日当天,当月发放上月全额薪资,(例:8月15日领取7月份薪资),工资发放形式,以银行汇款或现金;

工资以实际出勤的天数计算，如需加班满2小时的员工，公司发放10元/小时作为加班补贴。

(4)公司特设每月全勤奖50元作为奖励。

6.奖罚规定

迟到：

(1)迟到1~30分钟，每一分钟扣罚一元。

(2)上班时间迟到30~60分钟或以上，扣罚半天工资。

(3)月累计超过60分钟或以上，扣一天工资。

(4)因突发事件迟到经核准者，经事假处理。

早退：

(1)早退1~30分钟内，每分钟扣罚一元。

(2)早退30~60分钟或以上，扣罚半天工资。

(3)月累计超过60分钟或以上，扣一天工资。

(4)因突发事件早退经核准者，经事假处理。

旷工：

(1)假期满未续假，又没有上班者，均以旷工论。

(2)旷工一天，除当天不计工时外，另外扣两天工资。连续旷工三日，或全月累计旷工六日，予以开除处分。上班时间外出办私事，一经发现，作旷工一天处理。

二、请(休)假管理制度

请假方式

因事请假需写《请假单》，将请假单交给直接主管审批或上级主管审批，批准后才能休假。

批核权限

1.经理以下人员：一天以上三天以下向经理请假，三天以上需总经理批准。

2.经理：一天以上三天以下向副总请假，三天以上需总经理批准。

请假规定

1.请假期时，一天以内的提前半天，申请三天以内的提前一天申请，三天以上的提前三天申请。

2.事假起始计算为小时，未满1小时以1小时计算，所有事假都不予计当日薪酬。

3.因病请假，须填写《请假单》经权限主管核准后方可离岗。外地出差因病不能上班，可托人或电话向部门主管请假，如部门主管同意，部门主管必须代申请人填写《请假单》交人事部备案。如部门主管不同意，应电话告知或托人告知申请人应按规定上班。请病假须递交有效的医院证明，方才有效。

4.如患重大病症住院治疗，超过两个星期起予以停工(自动离职)，病例愈后经医院证明可从事原岗位工作的可考虑予以复职。

5.假期中公休日当休息日论。病假不足一日则以小时来计。

探亲假、婚假、丧假、产假都按国家规定办理

法定节假日放假规定

1月1日

元旦放假1天

5月1日

国际劳动节放假1天

10月1日

国庆节放假1天

中秋节、端午节放假半天管理规定

1.请假必须提前申请，安排工作代理人，经权责主管同意签准后方可告假，如写好请假申请，但直属主管未签准而请假人离开公司则以旷工论处。

2.如因突发事件不能预先办理请假手续，应于事发当日报告直属主管或电话请假或托人代办请假手续。电话请假或托人请假必须说明请假原因。凡请假未获批准而擅自离岗者，作旷工论处。

3.申请长假(7天以上)，应在休假期前做好工作小结并向临时接替人员及直属上司交待清楚。

4.经理、主管休假期间须留下假期中的联系电话，以备不时之需。

5.假期满未续期或续假但未获批准者(因病或临时发生意外等不可抗力事件除外)均为旷工。

6.请假理由不充分而妨碍工作时，可酌情不予请假或缩短请假时间。

三、出差管理规定

1目的

规范公司员工出差管理，依据公司实际情况特制定本出差办法。

2适用范围

公司所有出差员工。

3出差定义

因公事需要外出办理且经公司领导批准同意，外出往返时间在一天以上的即为出差。

4出差申请及审批程序

(1)因工作需要安排出差者，出差员工必须提前填写《出差申请表》，经上级主管审批后交行政部考勤存档;

(2)部门经理以下员工出差，由直属主管审批;

(3)部门总监以下员工出差，由直属总监审批，副总经理批准;

(4)部门总监及副总经理出差，由总经理审批及批准;

5出差借支与报销

(1)员工出差需向公司申请借款时，必须填写《借款单》，经部门负责人审批后,交由总经理签字同意方可到财务部领取借支款;

(2)员工出差申请的借款，应于出差返回后3天内,整理好相关差旅费用凭证,按一定的规格贴放整齐,到财务处办理报销手续，抵扣借支款;因特殊原因不能及时办理报销者，可延期在一周内办完;前款不清，后款不借;

(3)员工出差发生的各项开支，规定标准范围内的由经办人填写《出差报销单》并附上已审批的〈〈出差申请表〉〉，经上级领导核实，财务审核后方可报销，超过规定标准的须经总经理批准;

(4)对在报销过程中发生的不真实的原始单据和不合理的各项开支，财务部有权不给予受理，待经办人说明具体情况并经部门主管批准后方可受理;

(5)员工在出差期间发生的`各项开支，其票据均需提供原始有效票据，特殊情况遗失或因任何原因不能提供原始票据的，须经总经理签字同意后，财务部方可给予支付相关费用;

(6)因公务需要且经公司批准的其他各项费用开支，给予实报实销;

6出差管理

(1)出差人员当天在上午11：00前离开公司的可享一天的出差补助，上午11：00后离开公司的只享有半天的补助;

(2)出差补助一律按出差的公历天数计算，以票据为准，凡出差期间不予计算加班费，可安排补休;法定节假日出差按正常工作日计算;

(3)出差途中如遇特殊情况需延长出差时间的，必须向公司汇报原由，经上级领导同意后方可延期，否则公司不予报销所有出差费用，并且视其情形轻重给予行政处分;

(4)员工出差期间应随时与公司保持联系，每天必须及时向上级领导汇报工作情况，并在结束出差返回公司的三个工作日内递交书面的出差报告呈交上级主管;

(5)出差人员必须维护公司形象和利益，做到举止文明、谈吐文雅、待人热情;

7出差费用标准

(1)乘坐交通工具标准

级别

飞机

火车

轮船

汽车

市内交通工具

总经理

不限

软卧

不限

豪华大巴

的士

副总经理

经济仓

软卧

2等仓

豪华大巴

的士

部门总监

视情形

软卧

3等仓

豪华大巴

的士

拓展/区域经理

视情形

硬卧

4等仓

豪华大巴

限30元/天(凭票据)

主管级以下

视情形

硬卧

4等仓

大巴

限20元/天(凭票据)

(2)员工出差住宿费标准

级别

特殊城市

一级城市

二/三级城市

备注

总经理

实报实销

实报实销

实报实销

各部门按此标准，凭有效票据予以实报实销。

副总经理

300元/天

250元/天

220元/天

部门总监

250元/天

220元/天

180元/天

拓展/区域经理

200元/天

180元/天

150元/天

主管级以下

180元/天

160元/天

140元/天

(3)员工出差用餐及电话费补助标准

级别

餐费

电话费

备注

总经理

实报实销

实报实销

副总经理

60元/天

30元/天

部门总监

40元/天

20元/天

拓展/区域经理

30元/天

20元/天

主管级以下

30元/天

10元/天

(4)出差费用的借支控制

按差旅预算(交通费+出差用餐费+住宿费)x出差天数,按预算总额整数到财务借支款,返回公司再还款

四，工作人员工作纪律

为了保持优美的工作环境和良好的工作氛围，提高工作效率，促使办公秩序化规范化，特制定本纪律。

1.保持精力充沛，上班时间不准打瞌睡，不准随意外出公司。中午休息时间应在自己座位休息，不准在接待室和会议室午睡。

2.举止文明、坐立端正、谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌、不卑不亢。

3.保持办公室环境清洁。员工不得在办公区内用餐，上班时间禁止吸烟，不可以在办公区吃零食;办公时不用的文件、资料放入柜内，尽量保持台面整齐。保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。

4.接传电话时应注意语气和蔼，标准语句为“您好，x部门或x人，请问您哪位”打电话：“您好，这是韩流攻略x部门，请”挂电话：“谢谢，再见”。不准用电话聊天和非工作性质的上网，接到质量投诉电话，耐心向对方介绍接管投诉部门是售后服务部，并将电话转售后服务部;接到本部门电话要转对应部门，转接时要注意礼貌。

5.保持办公室安静，不准大声喧哗，不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或研究时间较长的活动，应到接待室或会议室。

6.保持卫生，维护公司环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物，不准在办公室进餐。禁止在公司办公区域内吸烟，违者罚款20元。所有人员必须佩戴工作牌，违者罚款20元。

7.坚持勤俭办事。①节约用水;②节约用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及办公区所有灯、气、水的开关;③节约使用办公用品;④不得损坏任何设施，更不得将办公物占为已有。

8.切实保守秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看。不随便进入设计打板室、电话总机房。信息技术中心等机要部门。非专职人员不准擅自使用复印机、传真机、电话总机设备。

9.注意仪表与形象：男士上班应穿着整齐，不可以穿拖鞋;女士淡妆、不得穿便装(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡须，剃光头，头发要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。

10.上下班时互相要打招呼。禁止在客户面前吵架、指责、埋怨。

11.接待客人要热情大方、服务周到、首先是“欢迎光临”，然后给客人看坐、倒茶水;送客时“谢谢光临，下次再见”。

12.员工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，应告知部门主管人员。如非工作需要，禁止使用公司资源私用，如有违反，并造成公司财产损失者，将追究相关责任人法律责任。

13.员工年底奖金与晋升，以员工日常工作表现与绩效考核成绩作综合评估。

广州市韩流攻略服饰有限公司

公司人事管理规章制度4

为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员。

第一章人事管理权限

第一条总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇，负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订

第二条门店经理的管理权限和工作职责：

一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。

二、做好各门店人事招聘，聘用及解聘手续。

三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、组织公司平时考核及年终考核工作。

六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排，保证完成全年的.各店铺销售任务

第二章员工的招聘与管理

第一条招聘原则：公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。

第二条聘用流程：招聘计划应聘人员填写《个人简历表》面试安排店铺进行实习入职前培训（介绍公司情况企业文化等）（合格者）分配店铺或区域办理相关手续（正式上班）

第三条试用：导购员试用分二个阶段：1、实习导购试用期为10天，合格者晋升初级导购。2、初级导购试用期为20天，合格者晋升为中级导购（试用期结束）。特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。

一、实习导购员试用期上班不足10天要求辞职，没有工资。

二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司有权利随时解聘不计算工资。

三、实习导购不参与销售提成，工资按每天20元计算。初级导购日工资20元另加个人销售提成。

四、店长、领班根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语上交店面经理。

五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。

第四条提前结束试用期：

一、在试用期间，对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工，并享受正式员工的相关待遇。

二、在试用期10—15天内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，店面经理可以提前向总经理报请提前辞退试用职员。

第五条员工录用：被正式聘用的新职员，由人事负责人与其签定《员工聘用协议》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第六条劳动协议：《员工聘用协议》一年签定一次。聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。（经理则要提前30天）

第三章培训机制

第一条为提高员工的素质和业务水平，开展定期和不定期的各种形式的培训。

第二条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由店面经理（督导）、店长负责，内容为：

1、公司简介、人事管理规章的讲解；

2、企业文化知识的培训；工作要求、工作程序、工作职责的说明；

3、业务技能培训；服务意识；礼貌用语的培训。

二、在职培训：员工不断的研究学习业务技能，店长领班应随时施教，提高员工的能力；特别是淡场的培训。

三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事。

第四章工作守则和行为准则

第一条工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识，牢记“顾客至上”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。

五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条行为准则包括：

一、职员应遵守公司一切规章制度；尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取

二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。

三、职员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密；不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动

四、职员不得损毁或非法侵占公司财物；

五、服从上级命令，有令即行。如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理。

六、仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

七、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

第五章薪酬及福利待遇

第一条薪酬

一、底薪：由基本工资与职务工资组成。

二、加班工资，按实际情况给予补休或者补薪。加班时间在2—6小时以内的加班工资按4元/小时计算（注：长白班人员加班工资按5元/小时），加班时间达6小时以上（含6小时）按5元/小时计算加班工资。

以下情况视为加班：

1、国家规定的法定节假日加班；（节假日工资次年3月15号发放）

2、公司规定的加班时间超过二小时以上的（当月发放）

三、销售提成：根据各门店的业务指标，确定提成标准。（具体见每月销售任务）

四、导购之星奖励：完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。

五、全勤奖励：分月全勤奖励、全勤奖励。

1、月全勤奖励：当月出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）者给予月全勤奖励30元。

2、全勤奖励：连续四个季度出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）给予全勤奖金100元。

第二条节假日工资计算

元旦 1天日均工资*2/天

春节 3天日均工资*2/天

清明 1天日均工资*2/天

端午 1天日均工资*2/天

中秋 1天日均工资*2/天

国庆节 3天日均工资*2/天

劳动节 1天日均工资*2/天

注：次年的3月15号发放以上节日工资

第三条：福利

一、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。

二、过节费：中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。

三、员工生日：由公司相关人员安排，并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。

公司人事管理规章制度5

第一章入职指引

第一节入职与试用

一、用人原则：

重选拔、重潜质、重品德。

二、聘请条件：

合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

其次节考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7。5小时。其中：

周一至周五：上午：8：30 — 12：00下午：13：30 — 17：30为工作时间12：00 — 13：30为午餐休息

周六：上午：8：30 — 12：00为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1 、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。 30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。

3 、请假

（1）病假

a 、员工病假须于上班起先的前30分钟内，即8：30 — 9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司赐予工作支配。

（2）事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4 、出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5 、请假出差批准权限：

三天以内由干脆上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6 、加班

（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算：工作日加班费=加班天数×基数× 150 %休息日加班费=加班天数×基数× 200 %法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。

7 、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发觉，赐予100元以上罚款，情节严峻者作辞退处理。

第三节人事异动

一、调动管理

1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。

2 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3 、一般员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5 、人事部门将依据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的.异动结果。

二、辞职管理

1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向干脆上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必需经总裁批准。

2 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反馈给相关部门，以保证刚好进行有针对性的工作改进。

3 、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理

1 、见本手册第一章其次节六。 1及六2 。

2 、部门辞退员工时，由干脆上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

3 、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

第五篇：公司人事管理规章制度

为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员

第一章 人事管理权限

第一条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇，负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订

第二条 门店经理的管理权限和工作职责：

一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。

二、做好各门店人事招聘，聘用及解聘手续。

三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、组织公司平时考核及年终考核工作。

六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排，保证完成全年的各店铺销售任务

第二章 员工的招聘与管理

第一条 招聘原则： 公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。

第二条 聘用流程： 招聘计划应聘人员填写《个人简历表》面试安排店铺进行实习入职前培训（介绍公司情况企业文化等）（合格者）分配店铺或区域办理相关手续（正式上班）

第三条 试用：导购员试用分二个阶段：

1、实习导购试用期为10天，合格者晋升初级导购。

2、初级导购试用期为20天，合格者晋升为中级导购（试用期结束）。特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。

一、实习导购员试用期上班不足10天要求辞职，没有工资。

二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司有权利随时解聘不计算工资。

三、实习导购不参与销售提成，工资按每天20元计算。初级导购日工资20元另加个人销售提成。

四、店长、领班根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语上交店面经理。

五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。

第四条 提前结束试用期：

一、在试用期间，对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工，并享受正式员工的相关待遇。

二、在试用期10-15天内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，店面经理可以提前向总经理报请提前辞退试用职员。

第五条 员工录用：被正式聘用的新职员，由人事负责人与其签定《员工聘用协议》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第六条 劳动协议：《员工聘用协议》一年签定一次。聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。（经理则要提前30天）

第三章 培训机制

第一条 为提高员工的素质和业务水平，开展定期和不定期的各种形式的培训。

第二条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由店面经理（督导）、店长负责，内容为：

1.公司简介、人事管理规章的讲解；

2.企业文化知识的培训；工作要求、工作程序、工作职责的说明；

3.业务技能培训；服务意识；礼貌用语的培训。

二、在职培训：员工不断的研究学习业务技能，店长领班应随时施教，提高员工的能力；特别是淡场的培训。

三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事。

第四章 工作守则和行为准则

第一条 工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识，牢记“顾客至上”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。

五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条 行为准则包括：

一、职员应遵守公司一切规章制度；尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取

二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。

三、职员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密；不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动

四、职员不得损毁或非法侵占公司财物；

五、服从上级命令，有令即行。如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理。

六、仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

七、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

第五章 薪酬及福利待遇

第一条 薪酬

一、底薪：由基本工资与职务工资组成。

二、加班工资，按实际情况给予补休或者补薪。加班时间在2-6小时以内的加班工资按4元/小时计算(注：长白班人员加班工资按5元/小时)，加班时间达6小时以上（含6小时）按5元/小时计算加班工资。

 以下情况视为加班：

1.国家规定的法定节假日加班；（节假日工资次年3月15号发放）

2.公司规定的加班时间超过二小时以上的（当月发放）

三、销售提成：根据各门店的业务指标，确定提成标准。（具体见每月销售任务）

四、导购之星奖励：完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。

五、全勤奖励：分月全勤奖励、全勤奖励。

1.月全勤奖励：当月出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）者给予月全勤奖励30元。

2.全勤奖励：连续四个季度出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）给予全勤奖金100元。

第二条 节假日工资计算

元旦 1天 日均工资*2/天

春节 3天 日均工资*2/天

清明 1天 日均工资*2/天

端午 1天 日均工资*2/天

中秋 1天 日均工资*2/天

国庆节3天 日均工资*2/天

劳动节1天 日均工资*2/天

注：次年的3月15号发放以上节日工资

第三条：福利

一、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。

二、过节费：中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。

三、员工生日：由公司相关人员安排，并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。

四、婚假、喪假、年假之福利

第四条：月工资制，工资发放时间为每月15日（如遇节假日提前或顺延）。

第六章 人员调动与晋升

第一条 公司会根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门（店面）之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况，所有员工必须服从公司的工作安排

第二条 晋升制度:

一、晋升职业规划：实习导购员初级导购员中级导购员资深导购店长助理店长经理

二、每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职员以下因素作为后备干部储备。职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。

1.具备较高的职位技能

2.有关工作经验和资历

3.在职工作表现及品德

4.完成职位所需要的有关训练课程

5.具有较好的适应性和潜力。

三、晋升操作规程：晋升分一般晋升和破格晋升。在平时人事考核中表现优异者、对公司有特殊贡献者可以破格晋升。各店店长呈报晋升者名单同时应该准备下列资料：

1.《职员调动、晋升申报表》

2.员工的人事考核表

3.店长或经理鉴定

4.具有说服力的事例

5.其他相关材料

第七章 假期管理

第一条 为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定：

一、春节假：春节三天（初

一、初

二、初三）可以带薪休息但要服从公司安排进行轮休。

二、婚假：员工可享受婚假，婚假期间发放底薪，按全勤结算。婚假按工龄享受不同的假期

1.1年以上2年以内的，2天婚假

2.2年以上3年以内的，4天婚假

3.3年以上的，5天婚假

三、丧假 员工可享受丧假丧假期间发放底薪，按全勤结算。丧假规定：

1.直系亲属：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

2.旁系亲属：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工龄满一年以上、表现突出的员工,可享受3天年假。工龄满二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助

五、事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。事假除扣除当日基本工资外还要扣除当月全勤奖励。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工一天处理,扣发2倍的当日基本工资；旷工连续超过3日，累计当月5天者,公司无条件解聘。

六、病假：员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,病假一天以内的由店面经理批准,1天以上的由总经理批准。病假期间发放一天底薪，当月病假超一天以上无全勤奖励。因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知店面主管,并于上班后补填请假单。

第八章 奖惩

第一条 公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、销售业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；

四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

五、其他制度规定应予记功授奖行为。

六、记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、一次性奖金、通报表扬等。

第二条 公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、谩骂顾客，给公司形象带来损害者；

六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；

八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事等商业机密者；

九、不按销售人员接待顺序之规定随意抢单者经过警告不改的；（接待顺序见店面管理之接待顺序规定）

记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、严重警告、警告、一次性罚款等；

第九章离职与解聘

第一条 离职：导购员要求离开本公司，应提前15天向该部门主管提出书面离职申请，店长以上职员离职必须提前30天提出书面离职申请。在未得到批准前必须继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。

第二条 解聘：员工因违反了公司规章制度而被解聘的，应由店长以上人员填写《解聘职员申请表》，报请店面经理批准，一线经理以上人员的解聘，须由总经理批准。并通知被解聘人员办理离职交接手续。

第三条 辞职流程：

员工填写离职申请表店长签字确认店面经理审核总经理审批

第四条 离职工作交接

确认：无失货赔偿、无店铺扣款

服装洗干净连同铭牌一起归还公司

工作服和铭牌遗失照价赔偿

工作服根据每季制服价格，铭牌价格为8元/个

第五条 辞职申请必须通过经理以上人员审批，同意后方能生效。

第十章 附言

对本制度之内容如有不甚详尽或困惑不解之处请及时向部门经理咨询以确保理解无误。

本制度自颁布之日起开始执行，未尽事宜由经理和总理随时做出合理的调整并通告全体员工。