精细化管理思路与做法

第一篇：精细化管理思路与做法

学校 “精细化”管理思路与做法

一所学校能否成为精品学校，关键在于学校是否具有精细化、高水平的管理。2008年秋季学期的全县开学工作会议为我们确定了“精细化管理”这一带有方向性的管理思路，结合本校实际，接龙中学将把“树立精品意识，打造精品工程，创建精品学校”的精细化管理工作思路落实到学校的每一个方面。

一、精细是态度——用学校精神激励教师精心工作 一所学校要有一种精神！精细化管理是一种理念、一种文化。要求管理的每一个步骤都要精心，要让积极向上的这种意识、这种文化成为每一个教职员工的自觉行动。作为学校，这就需要用学校精神来维系、来支撑，让各个管理层面都围绕这种精神制计划、定措施，将这种理念渗透于管理的方方面面，渗透于管理的全过程，这样精细化管理才有保证，才有灵魂，才匠心独具。整个学校管理才会有高度，上层次，上水平。以后的学校管理中，我们会一直把“让每一个学生享受更适合的教育”作为全校师生 拼搏的动力，走内涵发展之路，推行先进的教育理念，创设广阔的发展空间，提供充分的成功机会，激发无限的创造热情，营造完美的教育环境，让每一名学生享受更适合的教育，让每一位教师从事更适合的教育，让学校成为他们的精神家园，在这里工作着，幸福着，享受着，快乐着。铸就“精益求精，务实进取”的接中精神！相信，这种精神将成为我校发展的不竭动力，不断激励着接中人去创造新的辉煌！

二、精细是过程——用科学机制指导教师优化管理在推行精细化管理的过程中我们从班子抓起。学校要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识，要带着讲学习、讲正气、讲大气，在“细”字上做文章，在“实”字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制，落实责任，变一人管理为大家管理，权力层层有，任务个个担，责任人人负，做到人人会管理，处处有管理，事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分，都能找到属于自己的管理坐标，发挥每个成员的主人翁意识。

（一）精细管理要从责任做起。

现代管理学认为管理有三个层次：一次规范化，二是精细化，三是人性化。其中精细化是建立在规范管理的基础上，并将规范管理引向深入的关键一步。我校的精细化管理就是要每一个岗位责任人做到“九有”即：有目标、有责任、有信心、有思路、有 步骤、有重点、有考核、有反馈、有特色，简单地说就是让每一名管理者要明确自己的角色定位，知道自己应该做什么，做到什么程度，什么时间完成。

（二）精细管理要从创新抓起。

集体备课是每个学校的难题，关键在于有没有时间保证，有无实效保证，否则将流于形式。基于以上认识，我们结合学校实

际，将沿着“集体备课，资源共享，彰显个性，教学反思”的备课改革思路，使备课改革走过了一个“个人教案，表格教案，集体备课，教案共享，独立备课与典型备课”相结合，“旧教案”二次改进使用。走这样一条不平凡的发展之路。同时我们每学期都将举办备课展示会，组织教师交流借鉴，使他们每学期都有所改进，真正做到常抓常新。

（三）以教研组为单位开展教研活动是学校教学、教研工作的需要和趋势。

我们的教研组长将利用现代远程教育资源的优势，进行交流，相信这种制度会成为学校教学、教研的一个小小的亮点。为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用，每月末，教研组长将会相互交流展示本月的教研组活动情况，同时对下月的工作进行计划安排，通过交流各组长互相借鉴，共同提高，在评价上既重实效更看创新，能促进各教研组工作的顺利实效开展。

（四）精细管理要从考核抓起。

精细化管理说到底就是人的管理。精细化与人性化的辩证统 一才能挖掘人的潜力，才能激发人的工作热情。没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化，无异于放任自流，听之任之。没有人性化的精细管理是缺乏生命力的管理，它必将限制人的创造性，也不可能实现真正意义上的精细化管理，我校在这方面的做法是用好“考核”这根指挥棒。没有考核评估的工作就像死水一潭，不会有生机与活动力，必然缺乏主动性和积极性，不能推动

工作的开展与创新。我们的策略是“靠精细创造公平，靠公平激发活动力，靠情感赢得信赖，靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里，考核奖励就跟到哪里，将教师的工作与考核直接挂钩，在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。向业绩倾斜，向正气倾斜，让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺，让年轻有为、积极上进的教师有施展的空间。让“有作为就有地位”的意识深入人心。

2009年3月

第二篇：企业培训实施精细化管理的思路与做法

企业培训实施精细化管理的思路与做法

河南油田人力资源开发中心承担油田党政干部及经营管理人员培训、专业技术人员培训、工人培训、安全培训、再就业培训、技能鉴定、继续教育、汽车驾驶员培训等教育培训工作，年培训规模达2万人次以上。近年来，培训中心实施精细化教学管理，突出培训教学管理过程中的“精、准、细、严”的取得了成效。

一、培训精细化教学管理的主要思路

流程化。是对每个班次均设计每日教学流程，制定教学培训流程，开展了教学流程模块设计，形成一套符合培训教学管理的教学流程管理模式。

数据化。是对教学管理各项工作标准和工作要求用数据来说明，进行量化管理，特别是设计和规范科学的教学管理质量指标体系。

表格化。是对各项工作尽可能设计各种表格进行教学信息管理，主要表格工具包括教学安排一览表、教学日程表、每日教学流程和教学评估表等。

程序化。是对各项工作设计、工作程序和工作环节有序执行，特别是进一步规范教学统一调度、教学资源配置、教学督导、教学评估和教材、教具发放的工作程序。

精益化。就是按照教学规律和管理特点对各项教学管理工作进行深入研究、设计、实践和提升，使各项工作精益求精。

二、实施精细化教学管理的主要做法

实施培训精细化教学管理，实现从随意化管理向规范化管理，由经验型管理向科学型管理，由粗放型管理向精细化管理转变，强化了教学管理“三项职能”，提高教学质量。教学流程设计必须坚持资源整合、精细化实施、有效控制。也就是整合各方面管理职能、教学资源、人员配备、教学模式、教学环节、教学时间以及教学组织形式等系统，体现精细化教学管理理念，细化教学环节，规范教学要求，强化责任意识，控制教学秩序、教学质量、教学效果等，进而实现教学效果和价值增值，达到教学利益最大化。

强化教学计划的执行和控制。教学计划是每个班次教学的总体框架，教学流程则是对教学计划的详细体现，同时也是教学执行者的操作性非常强的工作守则。通过实践，实施教学计划的执行和控制，既可以从宏观上控制教学的进度总体安排，又可以在微观上灵活性地对教学环节进行适当调节。同时，在教学流程的统一调配下，形成流通顺畅、交流有序、汇集扩展的人流、物流和信息流，并根据教学时间安排和教学环节的执行而井然有序地流向教学当中，不会出现为教学服务的盲目性。

积极开展培训项目督导评估。教学督导，即从开班到结班全过程地对每一教学环节进行教学跟踪。督导员的工作任务主要是跟班巡视、听课，与学员交流搜集学员意见，发放教学质量评价表，统计、分析、梳理意见建议，形成督导小结。在教学评价主体上，坚持以学员评价意见为主，逐步向同行、专家评价拓展。在职工培训过程中，学员是教学的直接参与者，在教学中处于主体地位，掌握了整个教学过程的情况，并且其本身的综合素质又有别于一般的在校学生和成人学员，他们对教学及管理情况最有发言权。在培训评估中，坚持以学员评估意见为主，同时逐渐向同行、专家评价拓展，启动教师听课制度。

严格控制培训成本。加强成本控制和管理，也是培训教学管理的重要环节。一是科学合理地进行成本指标分解，加强全员成本分层级组织管理，本着科学合理的原则，结合各培训部门的实际和各职能科室的职能分工进行指标分解，将成本指标从上至下逐级分解，使涉及到成本的每件事、每个环节都有指标，有人管，有人承担责任。做到中心从上到下，从人肩上有任务，个个头上有指标，构成了严密、过细的全员成本管理行体系。二是实行年预算控制月预算考核，加强单班核算管理，严格按照单班预算逐班逐项控制管理，切实加强预算执行过程控制。同时做好单班事后分析评价工作，通过单班核算分析找准成本管理的薄弱环节，达到降低控制成本的目的。

三、实施培训的精细化教学管理的效果评价

各培训科室各岗位的职责权限更明确具体，工作流程和工作标准更清晰合理，工作接口和信息传递更紧密有效，提高了工作质量和工作效率，管理更科学规范；科学配置组织结构、设置岗位，对教职工进行适宜培训，有效管理，合理调配设备和基础设施等资源，做到人尽其才，物尽其用；各项培训教学过程要求和工作标准明确，有章可循；加强培训过程控制和质量问题的纠正及踪验，保证了培训质量，促进了培训质量和管理水平的提高。

全员质量意识增强，学员和送培单位满意度进一步提高，收到了明显成效，为创专业培训基地品牌，实现培训的可持续发展打下了坚实的基础，为油田培训工作系统化、科学化、规范化、制度化管理进行了有效尝试，具有显著的社会效益。

四、进一步改进与完善

培训的精细化教学管理是一个系统工程，在今后的工作中，还有许多方面的工作需要不断改进和提高，更重要的是要在勘探局的统一部署和正确领导下，加大创新力度，并重点做好如下几方面的工作。

将精细化教学管理，更多地参透到教学管理的各个环节，而不仅仅只是作为一种管理工具、操作技术。

进一步优化和创新精细化教学管理的组织形式，完善项目制和职能制相结合的教学管理组织形式，不使教学体系中的各环节分割、封闭运行，而是要使教学管理的各环节有机结合，成为一个开放式的整体。

要进一步改进提高教学管理信息化手段和水平，注重教学资源与教学信息的收集、整合、教学执行，教学质量的监督、评价和控制工作，使精细化教学管理上档次、上水平。充分发挥精细化教学管理的控制职能，进一步强化对教学过程的控制力，着力开展全程督导和全面评估，努力研究并实践培训项目精细化管理的培训教育中的重要作用，以进一步提高精细化教学管理水平。

第三篇：水电站精细化管理思路与措施

水电站精细化管理思路与措施

精细化管理是一种理念，一种文化。它是服务质量的精细化对现代化管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。水电站实施精细化管理旨在不断提高设备的安全性能，最大限度利用好水资源，满发多供，不断降低成本，实现水电站效益最大化。以下为本站从安全管理、营运管理、设备管理三个具体方面，对本站精细化管理进行说明分析。

1.安全管理精细化

安全是水电企业生存与发展的基础，更是企业最大的效益，企业要把安全生产放到首位。要通过精细化安全管理，消除人的不安全行为和设备的不安全状态，确保安全生产长治久安。

（1）落实各岗位人员的安全生产责任制，严格执行各项安全生产法律法规、行业规章制度以及企业安全生产管理制度。

（2）定期开展安全大检查和各项专项检查活动，重点要求落实好对安全生产隐患的整改工作。同时，建立站内安全生产事故应急处理预案，并按照预案切实开展演练，防患于未然。

（3）加强设备巡视。各班组运维人员特别是设备专责人员要进一步重心前移，深入实际，紧盯现场，查找隐患，破解难题，把事故消除在萌芽状态。

（4）开展安全性评价工作，建立安全性评价的查评、整改、考核闭环管理机制。

（5）广泛开展各类安全活动和安全生产知识教育培训，不断强化安全生产意识，使全体员工做到意识到位、工作到位、责任到位。

2.营运管理精细化

现代水电站不仅要注重生产管理、安全生产，更要注重水库的运行、电力的营销管理，不仅要管理技术上的合理调度，而更要注重管理效益上的合理调度。

（1）加强水库管理精细化。水电站是利用水能进行发电的，提高经济效益比较稳健的办法是让水库维持高水位运行。因此要及时了解上游来水情况，充分发挥水库效益，最大限度避免弃水，使水库达到最佳运行方式。

（2）加强电力上网管理精细化。加强与调度部门的协调，优化协调好日运行方式，最大限度维持电站高水位运行，增加发电量，提高效益。（3）加强电力下网管理精细化。在发电不足或不发电的情况下，协调好下网电量的使用，尽量使无关的设备退出运行，节约用电，优化电力调度。

3.设备管理精细化

水电站是资金密集型企业，各种设备多、价值大，加强设备精细化管理是提高企业经济效益的重要方面。设备管理精细化要做到相关人员加强管理，要达到零隐患、零缺陷、零故障、零浪费。

（1）建立设备管理台账。详细记录设备色状况，每台设备都有健康档案，设备状况随时掌握。

（2）设备管理有专人。每台设备都有专人管理，管理设备的日常运行、维护，对设备实施动态管理、监控。

（3）实行点检定修的现代化管理方式。即：按照对设备定人、定点、定周期、定标准、定方法的原则，对设备劣化定量进行科学分析管理，建立以预防维护为基础，以点检为核心的全员维护制度。

4.水电站精细化管理的措施

水电站精细化管理是一项长期、细致的工作，要循序渐进，要对基础管理进行长期的细化，在实践中不断完善、补充各项管理制度，并加强培训和考核，使员工在一种动态管理中不断完善自我，进而推动企业精细化管理工作。

（1）清理、修订、完善各项制度，做到制度无缝覆盖。精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化。要全面开展制度的修订与完善，对企业所以得管理制度、临时规章进行全面清理、整合、完善，将零散的统一纳入管理标准体系。按照管理类别，实施量身打造各项制度，让制度无缝覆盖所以岗位和作业环节。让规范的制度覆盖企业的每一个角落，使职工干起活来有章可循。

（2）营造气氛、转变观念、全员培训。在推进精细化管理过程中，要采取多种途径广泛宣传，全体员工必须认识到位。一要转变观念，找出差距，消除自满情绪和畏难情绪。树立精细化管理的决心和信心。二要全员培训、加强学习。积极转变培训方式，把生产现场作为培训课堂，让每一位职工都能熟悉、掌握本岗位的制度内涵和技能。采取定期的考试和专项的座谈建议会督促员工加强自身的学习和进步。

（3）加强考核、责任追究。精细化管理所有的运作程序都是建立在严密完整考核平台上的，对于管理流程的每个环节都要严密监督和控制，通过严格的考核，才能做到软指标硬化，硬指标量化，定性与定量相结合，从而保证精细管理的目的性和有效性。要研究并制定责任连带追究制度，对完不成工作目标或造成岗位失误的，不管是管理人员还是普员工，都要按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任。严格考核必须一以贯之地坚持下去。

第四篇：精细化管理突破思路

办公室精细化管理突破思路

摘 要：办公室是公司的“第一窗口”，是提高管理能力的基础，是决策和规章落实的根基所在，是一个单位的中枢神经，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的核心地位。针对办公室工作现状，从办公室精细化管理的内涵出发，分析探讨了办公室推行精细化管理成为时代的要求、实施精细化管理能提高整体工作水平等主要问题。

关健词：办公室 精细化 管理

精细化管理是以精细操作的管理为基本特征，通过提高员工素质、克服惰性、强化链接、协作管理，从而提高一个企业、一个部门整体效益的管理方法。通俗地讲，精细化管理体制就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变，是一种意识，一种观念，一种认真的态度，一种精益求精的文化，也是我们在做好各项工作中需不断追求并持之以恒坚持不懈的理念。企业的每一位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者，都是企业精细化管理的主体和实施者，只有所有员工都参与到此项管理中来, 企业的管理工作才能高效开展，高质量完成，精细化的管理才能落到实处，得到实现。

一、办公室精细化管理的内涵

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并将它们转化为例行作业。”这是企业管理达到的境界。如何让平时可能发生的问题转化为例行作业，关键是要切实贯彻精细化管理的思想。

精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化工作流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住管理的薄弱环节，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。就办公室工作而言，就是要走专业化、流程化、标准化之路。

二、推行精细化管理成为时代的要求

精细化管理最基本的特征是组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化，重细节、重基础、重落实、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。这与办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工作特点相符合。推行精细化管理，有利于提升办公室服务水平，提升工作成效，提升干部队伍素质。

第一，推行精细化管理是适应形势发展的必然要求。当前，经济社会发展正在发生深刻变化，领导体制、工作机制等正在发生深刻调整，面对新局面新挑战，办公室作为落实分公司重大决策的助推器、调度指挥中心，必须抓好管理这个环节，按照精确、细致、深入的要求，转变工作方式，优化管理理念，不断促进管理的规范化和科学化，才能更好地服务科学发展。

第二，推行精细化管理是管理创新的必然选择。办公室是分公司的综合协调部门，办公室内部工作是行政管理的重要组成部分。推进办公室工作精细化管理，创新办公室管理理念、管理方法和管理手段，实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由“过得去”向“零差错”、由满足一般化向抓精品转变，各项工作按照“精、准、细、严”的精细化管理标准来组织落实，才能全面提高办公室整体服务效能。

第三，推行精细化管理是加强自身建设的必要途径。近年来，办公室工作出现了许多新特点，发生了许多新变化，办公室服务对象的素质不断提高、能力不断增强，给办公室工作提出了新的要求。办公室服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快，要求办公室工作人员不断增强工作的适应性和创造性。只有紧密结合自身职能，加强自身建设，科学谋划、超前思维，从全局着眼，从小事着力，把各项工作具体化、程序化，才赢得领导和广大员工的满意。

三、实施精细化管理，提高整体工作水平

细化管理，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。

（一）更新观念，提高认识

“天下大事，必做于细”。一方面，办公室工作人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识，把重视细节作为一种素质，一种修养，一种工作态度，增强工作的自觉性、及时性、细致性、创造性、有效性，力争每项工作都严谨、细致、准确，要努力实现“六个不让”，即不让领导交办的事延误、不让传递的文件中断、不让办理的文件积压、不让各种差错发生、不让前来办事的人受到冷落、不让办公室的形象受损。要努力做到“三个一点”，即常规的事，思路超前一点;急办的事，步伐加快一点;敏感的事，考虑周全一点。另一方面，要戒除三种行为，即遇事怕麻烦，办事凭经验，处事不冷静，无论是办文、办会还是办事，都要增强责任意识、创新意识和程序意识，“不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事急而盲为，不因事难而怕为”。

（二）明确职责，细化流程

首先，要依职能办事。办公室的主要职责，概括起来就是“履行六大职能，搞好六项服务”，即履行参谋职能，为领导决策服务；履行协调职能，为推动全局服务；履行把关职能，为中心工作服务；履行宣传职能，为企业建设服务；履行督办职能，为政令畅通服务；履行保障职能，为机关运转服务。要将办公室的各项职能逐项分解到各系列、各环节、各岗位，明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”，确保岗位职责精细化；按规章办事，按程序运作，按规程服务，既不越位，也不缺位，确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。其次，要按流程律事。要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求，优化办公室各项工作流程。办公室的核心职能是辅助决策，要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。同时，要逐项建立信息调研、公文运转、档案管理、机要保密、秘书事务、安全值班、督促检查、宣传报道、会议管理、网站管理等各方面工作的具体流程，做到环环相扣、互促互动。第三，靠协调成事。机关许多工作都归口办公室管理，但又要靠各部门共同落实，需要依靠整个机关、整个系统的力量。因此，办公室要正确定位，摆正位置，加强协作，形成协调配合、齐抓共管的工作格局。主要做好以下“五个协调”：一是做好与领导的协调。及时领会领导意图，把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排，及时向领导汇报，在当好“参谋”的前提下，及早拿出思路和方案。三是做好与其它科室之间的协调。在工作中，由于各科室之间的工作侧重点和工作要求不同，不可避免的会产生一些不同的意见，办公室要主动做好协调工作，本着求同存异、顾全大局的原则，及时协调解决。属于需要领导出面协调解决的问题，及时请示汇报，做到既解决问题，又尊重各方面的意见。四是做好与地方政府及系统外部门之间的协调。五是做好与兄弟单位关系的协调。既让领导放心，又让群众满意。

（三）完善制度，强化考核

要对办文、办事、办会、保密、督办等办公室规章制度进行修订、补充和完善，形成规范化的制度体系，坚持用制度来约束行为，规范工作运转，使办公室工作切实做到有章可循、井然有序、周密严谨。当前，重点是要建立和完善以下三项制度：

首先，建立工作日志制度。通过建立工作日志，提高办公室工作人员统筹安排工作的能力和科学利用时间的水平，减少疏漏，杜绝重大失误。一是日常事务日志。对相关职能部门间业务联系的工作，外来会议通知，领导干部外出、干部出差、参观、学习、考察等日常事项，建立专门日志，工作完成后，存档备案，以备查询。二是建立个人工作日志。每个办公室人员都建立自己的个人工作日志，便于经常性地了解和及时推进各自职责范围内的工作。三是建立临时工作日志。对领导交办或其他科室、相关部门请求协助的临时性工作建立台帐，留存记录，防止安排的工作多了，顾此失彼。

其次，在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位中，当一人因故不在岗时，另一人自动顶岗，及时办理可办理的一般性事务和紧急事务。实行顶岗工作制一方面能够通过工作人员互为备岗，保证各项工作流程顺畅、无缝链接，防止办公室职能发挥出现“缺位”，另一方面，在各岗工作人员都在岗的情况下，能够相互把关、审核，最大限度地减少工作中差错或失误。

第三，完善绩效考核制度。严格实行“三定”（定员、定岗、定责）和目标管理。将办公室内部划分为文秘综合、文档机要、考核督办三个考核小类，按各自所担负的职责细化为日常性、阶段性和临时性任务目标，明确完成时限、工作程序和具体要求，实行分工负责，责任量化考核，办公室人员按月填报《工作完成情况统计表》，年终汇总，按考核情况进行评先评优。在考核过程中，要合理确定考核标准，对能够量化的工作尽可能地设计量化指标，对主观因素较强、不容易量化的工作，应当设计必要的定性评价指标。总之，面对新的形势和任务，切实发挥好“参谋助手、服务保障、统筹协调”的重要作用，办公室肩负着重要责任，要精心安排、准确判断、细化操作、严格执行，把精细化管理贯穿于服务分公司重大决策的全过程；要精雕细刻、精细管理，认真组织好分公司的各类活动，把精细化管理体现到组织分公司的重大活动中；要将办公室各项日常工作做得井井有条、细致周密、操作有序，把精细化管理落实到服务分公司的日常工作。紧紧依靠推行精细化管理的强大动力，更好地提升各项服务管理工作的质量水平，更好的承接使命、完成重任。

第五篇：财政科学化精细化管理做法111

有关****镇财政所科学化精细化管理工作的做法

年初，根据县局下达的乡镇财政科学化精细化管理目标考评方案的有关要求，结合我镇实际，制定了****镇财政科学化精细化管理实施方案，经过一年的运行，发现有很多尚待完善和提高的地方，当然也积累了一定的经验。很高兴在这和大家一起交流学习。

一、工作做法

1、制定工作重点和目标，实现目标化管理。在局“春训“会议后，我们认真组织了第二阶段的学习和讨论，总结上一的工作，肯定成绩和经验，找出不足和成因，同时根据县局中长期工作规划和工作部署，立足所情，确定我所当年的重点工作，细化重点工作目标，制定主要途径和措施，并以财政所文件的形式报告给局和镇党委政府，同时兑现上一目标考核办法。通过目标管理，确保了我所各项重点工作扎实推进，主线突出，善始善终，使我所的发展目标能循序渐进地得到落实。

2、完善岗责体系。修订完善管理制度，用制度管权、管人、管事。岗位职责管理就是要在优化流程的前提下健全岗责体系，从机制上保证权责一致，促进责任落实。为适应当前财政科学化、精细化管理和资金安全的需要，我所通过科学的岗位设置，按照“岗位牵制”的方式实行财政资金的岗位化管理，做到分工明确、首问负责、各司其职、协调配合。在工作中，建立了岗位责任制和考评制度，以事定岗、职责分明、责任到人、权责一致，并实行首问责任制、AB岗工作制及服务承诺制，确保财政管理工作没有疏漏。同时对每个人的岗位职责进行了细化，对资金会计、核算会计、家电下乡兑付和“一卡通”补贴等涉及资金安全的重点岗位进行岗位风险排查，制订应对措施。实行印鉴与公章分开管、票据专人管、支出领导审的人员牵制措施降低岗位风险，把好资金“出口关”，牢牢设立资金安全出口防线。

3、设计和完善业务操作流程。近年来，财政改革不断，加之由财政部门牵头的民生工程、农村综合改革、家电下乡等工作较多，政策性强、涉及面广，尤其是惠民补贴资金的发放涉及到千家万户，如不按流程（程序）发放，势必造成财政政策透明度不高、财政工作程序不透明、工作程序不规范，既直接影响到

财政部门的形象，也影响地方党委政府的形象。为此我所根据精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的要求，健全和优化财政管理工作流程，使财政各项工作均依流程运行。按照财政管理的科学化精细化的要求，我所制定和完善了诸如《一卡通发放操作流程》、《村帐乡代理工作流程》、《专项资金管理流程》、《五保对象申报审批程序》等工作方案，在流程设计中做到岗责明确，环节清晰，形成上下互动，左右联动，环环相扣的有机链条间的“无缝衔接”，既相互促进又相互制约，既提高效率又减少差错。

4、完善各类基础工作账表。围绕乡镇财政六大职能，按照把财政资金细化到每个项目点和每一个具体人头上的精细化管理要求，从预算管理、财政收入管理、专项资金管理、国有资产管理、财政票据管理等业务工作上入手，通过建立一系列管理表格台账，健全各类基本数据，完善财政资金管理信息数据库，将各项基础工作做精、做细、做实，全面反映全乡镇财政资金运行情况，夯实管理基础，体现精细化管理。

3、是建立配套制度。一方面，我所结合当前的工作实际和各项财政改革的需要，重新设置了财政所的工作岗位及各岗位职责，并统一制定了财政所工作、学习、会议、财务、廉洁自律等30多项内部管理制度，编印成《财政所规章制度手册》，做到以科学完善的制度来管人管事。另一方面，为了规范乡镇财政干部服务行为，在工作实践中总结提炼出财政所的服务宗旨、服务承诺、文明用语等作为财政所统一规范服务的标准。同时，为便于广大群众办事，财政所还印制了便民服务联系卡，设置了便民服务热线，建立了群众来访登记和回访制度，为广大群众构建了一条很好的服务渠道，提高了财政服务效率和水平，赢得百姓的良好口碑。

二、工作成效

1、资金运行更加公开透明。通过精细化管理工作的开展，各项财政管理得到了不断的深入，资金管理细化到人到点，对整个资金运行情况掌握得更加清晰明白。一方面，财政所也对日常管理中的基本情况和存在问题了解掌握得更加清晰，可有针对性的开展工作，提高管理水平；另一方面，乡镇领导通过财政所提供的各种报表，对整个乡镇的财政收支情况更加清晰，对自已的家底更加了

解；再一方面，群众通过财政所的资金发放公示、上门核对核查以及通过财政所惠农服务大厅的查询咨询，对各种强农惠农政策和自身享受领取补贴情况更加清晰明白。

2、保障了惠农政策落实到位。通过精细化管理工作的开展，财政所加强了对强农惠农资金的监管，堵塞了原来资金管理中存在的漏洞，杜绝了强农惠农资金被挪用、套取、冒领等现象，使党和国家的各项强农惠农政策得到更有效地落实。

3、提升了财政服务形象。财政所开展精细化管理工作，使各项强农惠农政策和资金分配落实更加透明公正。同时，财政所在和群众面对面直接打交道过程中，不断强化服务措施，提高服务水平，赢得了广大群众的良好口碑，提升了基层财政服务形象。