《精细化管理》读书心得--刘常科

第一篇：《精细化管理》读书心得--刘常科

读书心得

精细管理之路

——读《精细化管理》有感

万科董事长王石曾经说过“精细化管理是未来十年的必经之路，也是企业永续经营的必经之路”。昂立教育未来的发展必须依靠精细化来提升自身的竞争力，从而奠定我们坚实的经营基础。

要做到精细化管理，我们首先要实现下面的四个转变：

一、从随意化向规范化转变

随意化管理多是在企业初创期所采取的一种管理方式，这种管理方式的特点是缺乏规则意识和制度化约束，强调个人英雄主义。造成这种管理方式深层次的原因是中国传统的儒家文化。儒家文化重视个人的自我修养，而缺乏对制度的深刻思考和设计，认为家长制、君主制天经地义。这种思想也就助长了企业中的家长制作风，使得企业管理中带上了个人英雄主义的色彩。企业的命运系于管理者个人身上，这既使管理者个人特别累，也使企业承受巨大的风险。企业要想实现精细化管理，必须实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变。企业不要求个人英雄主义，企业要追求在完善的规则和制度下，发挥每一个成员的积极性，最大程度的发挥组织的潜力，使有限的资源发挥最大的效益，使企业在不知不觉中创造奇迹。

二、从经验型管理向科学型管理转变

由经验型向科学型、学习型、分析型、研究型管理的转变，是管理适应时代要求向精细化转变的必经之路。一般说来，经验型管理是那些创业初期的小企业的基本作法，同时也是企业在这一阶段所优先应该考虑的管理方式。但随着企业的发展，更需要的是科学管理，是把在实践中得来的经验不断加以总结和固定，上升为制度层面，这样形成的制度才是行之有效的管理制度。所以要实行精细化管理，就必须将经验型管理向科学型管理转变，仔细地对企业的现状进行分析研究，精确地记录和保存各种数据，以便为科学决策提供依据。同时，通过学习不断地提供分析问题，解决问题的能力。

三、从外延式增长向内涵式增长转变

精细化管理重在向内部管理要效益，当整个市场趋于饱和之后，企业的发展必然要由外延型的发展方向转向涵式的发展道路，企业间竞争重点必然要由对外扩张转向内部潜力的挖掘。张瑞敏在海尔提出了“日事日毕，日清日高”，强调的就是内涵式的增长，将每项工作的目标落实到每人，每天。每天根据目标对工作完成的情况“日清”，而日清的结果又与其本人的奖罚激励挂钩，激励员工不断提升自身的工作效率，做到“日高”，这就形成了目标、日清、激励、提升四者的闭环优化和良性循环。

四、从机会型企业向战略型企业发展

对于昂立来说，如果上个10年，我们更多的是靠机会赢得了增长，那么，面对当今市场的“微利时代”，我们就必须转变观念，努力通过战略整合，实现企业的可持续发展。如果说过去，我们的发展是靠“发现需求，满足需求”，强调的是抓住机会，那现在提倡的是“创造需求，引导消费”（华尔街式英语培训就是这种模式）。我们必须有自身清晰的战略定位，在这种定位的基础上设立自己的目标，然后不断地创造条件，为实现这

创建时间：2005-12-20 11:21:00

读书心得

一目标而努力。

而要实现精细化管理，我们必须在下面二个方面不断完善提升。

一、唯有专业化，才可以做到精细化管理。

组织只有实现了专业化，才可以集中最有效的资源，打造自己的核心竞争力；员工只有实现了专业化，才不至于为淘汰。1993年，比尔·盖茨在其《未来之路》上说：“如果不对员工进行专业化训练，就等同于完全地抛弃他们。”对于员工来说，通过学习和培训，加强自身的专业化水平是未来工作的一部分。而有了专业化的员工，才能有专业化的组织，才具备了精细化管理的前提。

二、唯有系统化，才可以实现精细化管理。

成功取决于系统，一个组织要想实现自己的目标，必须建立一套以目标为导向、以制度作保证、以文化为灵魂的组织系统。如果组织不能做到系统化管理，那就只能头痛医头，脚痛医脚了。始终不能持续改进，系统地提升企业的运营效率和核心竞争力。在建立系统时，华为总裁任正非曾说：“在引进新管理体系的时候，要先僵化，后优化，再固化。5年之内不许你们幼稚创新，顾问说什么，用什么样的方法，即便认为他不合理也不许你们动。5年之后，把人家的系统用好了，我可以授权你们进行局部的改进，至于进行结构化改动，那是10年之后的事情了。中国人很聪明，但这种聪明大多被用来怎么绕过，修改或者破坏规则，长此以往，企业是不可能有系统的，没有系统，也就不可能永续赢利经营。”因此，建立系统贵在坚持。

做事专注，才能做成事情，做事有系统，才能提升做事的效率，成就事业。张瑞敏说过“每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡”，正是因为专注，才成就了今天的海尔。GE总裁杰克·韦尔奇说过：“一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。提炼、坚持、重复、形成制度和体系·····这就是你成功的法宝。”也正因为此，才有了GE百年的辉煌。

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第二篇：精细化管理心得

精细化管理心得

以下几点认识。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在 观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，我们施工局领导及施工局中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对工程项目管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应水电建筑体制改革新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进；从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此，在推进精细化管理的进程中，我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们施工局的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让施工局的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，成为施工局竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。施工局长期在黄河上游承担大型水电工程主体工程施工任务，受市场经济冲击较少，信息相对闭塞，接受开放的，先进的管理理念和模式的机会相对较少，陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，差不多，还凑合的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状，就必须要求和引导广大员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动施工局的整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体，为平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强的碰撞中得到一次质的升华，引导员工从施工局长足发展之事，规划施工局与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，努力提升全体员工综合整体素质，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，使广大员工成为施工局推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径 精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案；细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，细是精细化的必要过程，精是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入施工局管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。水电集团公司提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团，我们水电四局也提出了打造成行业领先，管理一流，品牌影响力明显，具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划，施工局提出了成为工程局的核心二级支柱单位的发展规划。要实现以上规划发展目标，我们决不能满足于目前现状和成绩，而要从施工局长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。

精细化管理心得（2）：

世博会的城市历史馆最近展出了一件清朝宫廷画家徐扬的作品《姑苏繁华图》，这件作品长12米，画家呕心沥血花费了24年完成了这件巨作，画卷布局精妙严谨，气势恢宏，笔触细致，十分细腻地刻画出了清乾隆年间苏州城的繁华景象。穿越几百年的历史时空，这件作品静静的躺在世博会展馆里，接受人们的啧啧赞叹和顶礼膜拜。在漫漫历史长河中，中国从来不缺精细化的文化，我们的祖先是精细化文化伟大的实践者。然而对比我们现在中国制造的产品，多数都是粗制滥造，价值低下。我们的生产方式粗放型的模式。我们原来一些优秀的精细化文化和理念，为什么在当代的中国得不到传承？社会反而被充斥着急功近利和浮躁？近百年来，从新文化运动，内外战乱，大跃进，文化大革命到改革开放，轰轰烈烈的运动型文化把我们精细化的文化一扫而空。我们虽然没办法改变当下的社会环境，然而我们要推行精细化的管理，我们可以从企业小环境营造开始，即营造精细化的企业文化开始。企业文化就像一个人的品性，如果品性塑造好了，其实成功只是时间和机遇的问题。要推行精细化管理，我们首先要营造精细管理的文化。公司首先要确立精细管理的重要性并且得到广泛的认同。然而，目前很多公司的管理干部都习惯了过去粗放管理的文化，并形成了习惯，所以很难理解什么是精细管理。我们应该让我们管理干部多了解和学习精细管理做的好的优秀企业，多出去参观考察，多培训学习，让他们有认识，有对比，有触动。然后大家交流讨论明确什么是精细化，我们为什么要精细化，我们如何精细化等问题。在塑造精细管理的文化过程中，最高管理者扮演了无可替代的角色。大家都熟悉丰田喜一郎，张瑞敏等企业家，他们在企业变得伟大之前，花了很大精力塑造精细化的企业文化。张瑞敏砸冰箱的故事就是很好的说明。这些伟大的思想者，不但深刻认识精细管理的重要性，而且善于通过某些手段，去营建精细管理的文化。很多企业也许会说我们有精细管理的文化，然而很多企业都停留在口号和标语，使得这些东西可视化，但是没有转化为员工行动，更没有转化为企业核心理念。优秀的公司从理念文化，行动文化到视觉文化，由高到低，全部落实，这就是差别。光有精细管理的文化，还应该有一些基本的理论和方法。这些方法是接下来推行精细管理的工具。比如丰田公司，tps，tqm等都是全球企业推崇的先进理论工具。本企业目前在推行的是目标管理，在下一阶段，我们或许还会延展到标杆管理。短期而言，目标管理有助于业绩的迅速提升。标杆管理是目标管理的更高阶段。目标管理以业绩和数字为导向，标杆管理则范围更广，全面定位企业发展方向。简单的说，目标管理好比应试教育，标杆管理则有点类似于素质教育。在本企业推广目标管理的实践中，有如下心得体会：首先，要明确目标的优先顺序。成本，品质，销售额这些都是目标，但是我们必须要明确为了公司可持续发展，当目标出现冲突时，到底是优先保证哪个目标？其次，专案型目标和数值型目标要互相补充，特别是目标体系还不健全的公司，或者刚开始推行目标管理的公司，有时会出现数值目标全部达成，但是实际上也没有做很多工作；或者做了很多工作，数值目标没有达成。就好比一张考试卷，要有一定客观题（数值目标），也要有一定主观题（专案），这样才会比较全面合理。另外，在最初阶段，树立目标和绩效考核的公信力，比准确性更重要。有时，目标达成非常好，但是经分析发现，目标设定比较低是达成目标的主要原因，在这种情况下，我们觉得还是信守原先规则，给予高分，然后设法调整目标。否则目标管理会在推行之初就夭折。目标管理固然在某阶段是可取的，是马上能见效的，然而到一定阶段就会暴露出问题。索尼公司推行的目标管理体系非常彻底，然而在近十年中，索尼面临业绩下降等严重问题，管理界有人反思是彻底的目标管理，害了索尼。所以，本次学习到的标杆管理，将是我们下阶段可以使用的有效工具。就像一个学生，在成绩优秀之后，他会思考在成绩之外，比如演讲能力以谁为榜样，比如人际关系以谁为榜样，比如学习效率以谁为榜样。就本企业而言，库存管理，我们可以学习某家超市的模式，客户服务可以学习某家五星级酒店，企业文化氛围可以学习某家it企业。在每个方面，我们总能找到最好的葫芦，去画出最好的瓢。标杆管理是动态的。如家连锁酒店的成功，就是成功推行标杆管理的例子。如果某家门店在上月的考核中，哪方面做得最优，所有在本市的如家门店都会到这家门店学习这方面的经验，然后将这家门店作为这方面的标杆，每月都是这样刷新标杆，推动了如家在竞争激烈的连锁酒店行业快速脱颖而出。有了基本的一些推行精细管理的工具，管理人员要做的就是去推行和控制了。作为制造企业，理所当然的就是从现场管理开始推行精细化。现场管理的推行主题是基层干部和广大员工，他们的力量不可小视。中高层管理人员事必躬亲，推行效果甚微，而且很耗精力，不易持久。5s这些最基本最有效的现场管理应该持续推行，但是千万不能搞运动一样。在最开始的时候或许要搞运动，但是到一定阶段后一定要标准化，而且纳入员工自我管理的工作职责。中高层的管理人员在精细管理中，要从推行者的角色，转变为鼓动者，培训者，监控者。那么我们又应从哪些方面进行监控呢？重点人员，重点环节，重点项目，重点指标是我们需要关注的几个方面。比如我们应该管理好少数重点人员，应该管理好开发流程或者新品投产的重点环节，应该管理好少数具有重大战略意义的项目，应该管理好关键绩效指标。思考的时候我们应该面面俱到，但是行动控制的时候一定要有重点。在以上四方面的重点管控中，时间管理就像一个纽带，把这四方面联系在一起。高效的时间管理，让我们知道什么时候应该和重点人员沟通，知道什么时候去确认重要指标，以及重点环节和重点项目。流程化，标准化，信息化帮助我们实现精细化。流程化能保证效率，目前本企业基本流程都有了，然而，很多流程没有可操作性。经常发生问题的地方没有流程而是潜规则盛行。比如生产线每天都发生异常，然而没有异常处理流程，所以发生异常后，有时连职责都不明确，影响了问题处理的效率，再如，开发流程中，试产转量产的流程很简略，导致这个环节问题多发。在标准化方面也做得不够，比如某些重点工艺条件，标准数据库没有建立。在流程化，标准化和信息化方面，我们任重而道远。通过本次精细管理的系统学习，结合目前企业面临的问题，我们对于精细管理重要性认识更深了。精细化管理在日本，韩国，台湾等地几十年的实践中证明是制造业进步的利器，作为中国厨房家电的领军企业之一，我们有信心有责任有能力学习实践精细管理，在行业发展的历史上做出我们的贡献。

第三篇：精细化管理心得

精细化管理心得

作为一名技术管理人员，我的眼中精细化就是先要对这个工程了解清楚，不要由于管理问题影响施工进度，对每项施工工序都要过程中好好检查，严格管理每个步骤，确保工程质量，对没道工序都要及时进行技术交底，现场控制好材料的使用，避免不必要的浪费，例如：现场钢筋使用，首先自己要看懂图纸和规范，向钢筋工要取加工料单，进行核查有无浪费情况，还有就是要对钢筋加工过程中严格控制，发现问题第一时间可以让其整改，避免浪费和重复作业，每天下班后都要想想明天的施工安排和计划及领导安排的事物，做到心中有数。

精细管理是整个企业运行的核心工程。项目精细化管理取得的效果和达到的目的就是加强公司工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力。通过这段时间的学习，我们要转变观念，关注细节，要不断的加强自身的学习，提高工作效率，合理定位，做好自己职能范围的事情，在施工过程中不断总结和学习，精细管理将管理责任具体化、明确化，要求没个管理者都要尽职尽责，工程项目精细化管理体系的核心内容主要包括六个方面：(1)一个目标：就是提高企业发展质量和经济效益;(2)两大转变：就是由过去的粗放式管理向精细化管理转变，由前台管理向后台管控转变;(3)三支队伍：就是工程项目精细化管理的管理团队、执行团队、作业团队等三支队伍;(4)四大支撑：就是组织支撑、标准支撑、系统支撑和流程支撑;(5)五个集中:就是劳务队伍集中管理、资金集中管理、物资集中招标采购、设备集中采购租赁、施工组织设计集中管理;(6)六大关口: 就是投标评审关、成本核算关、责任落实关、调概索赔关、结算销号关、绩效考核关。制定技术发展规划；建立健全技术管理体系；对现行技术标准、规范进行识别并定期发布；配合有关部门对新项目开展施工调查、技术管理交底；施组、方案管理；临建及临时设施管理；科研管理技术推广；节能减排；工法管理；专利管理；查新、论文管理；应急抢险与战备管理；对公司全体技术人员进行考核，对项目其它技术工作进行指导、检查、监督。

通过这次精细化的学习，让我也懂得了很多，使我对其他部位有了更深刻的认识和了解，在往后的工作过程中，减少很多不必要的麻烦，提高工作效率，使得部门与部门之间的配合会更加的好，我们都要明确思路、强化理念，每件事都要精益求精，做为一名技术人员的我，我会将自己管理范围内的事情都好好的管理与处理，精细每道施工工序。

第四篇：精细化管理心得

实验室精细化管理学习心得

实验室是培养学生动手实践能力的一个重要“阵地”，所以，做好实验工作，抓好实验室精细化管理，意义重大。以实验为突破口，通过实验、实习、实训、来激发学生的学习兴趣，提高学生的综合素质，也是教学工作中的重要一环，同时也是体现精细化管理为教学服务的宗旨。一．努力做好实验室的管理工作

学校十分重视实验管理工作,这也是我们每个实验室管理员工作的动力。因此每学期学校计划与总结都有实验室工作内容，每学期实验室工作计划都由一线教师拟定，并交给实验管理员，以便于管理员合理安排实验室工作。让实验室有条不紊地运作起来，充分发挥它潜在的功能。二．实验室管理工作规范化

校教务处和院实验中心都制定了一整套实验管理规则。如实验室管理制度、教师岗位职责、学生实验守则、仪器管理制度，并张贴在墙，所有的实验实训教师在实施过程中都能严格按以上的制度执行。教学使用时都有严格的借还登记。

三．仪器设备管理有序化、教学仪器维护、保养经常化

为使仪器管理更加有序，建立了仪器总帐、分类帐、低值易耗品帐、仪器出借领用登记帐。实验仪器和添置的新设备及时分门别类入帐，有序地摆放好。期末清点仪器设备数目，检查损坏程度报总务处，较贵重仪器设备报校长室审批后，做好报废登记。根据仪器不同的要求做好通风、防尘、防潮、防锈、防腐蚀工作，机械设备要及时加油保养。所以到今未发现生锈、腐蚀等保养不良的问题。对损坏的仪器及时维修，及时做好损坏维修记录。自己不能处理的及时报修实验中心。使实验仪器设备一直处于良好的运行状态。四．实验教学与研究方面

为提高实验室的使用率，期初订好科学教学实验计划，编排好实验课程总表，备好实验器材。凡教学大纲与教材规定做的演示与分组实验，我们都想办法给学生开出。每次演示与分组实验都预先写好实验通知单，课堂上的演示、分组实验有仪器配备、使用情况、过程等整体效果记录。实验完毕后的仪器进行全面的验查后整理收放原处，以便下次使用。

实验仪器设备的充分使用，体现了实验室管理为教学服务，为师生服务。不断使我校的实验教学综合水平得到提高和完善。从分组实验的实际情况来看，学生基本上能掌握实验基础及技能，操作程序都较正确合理，安全规范，操作较规范熟练，实验效果良好，取得了较好效果。

第五篇：超声科精细化管理自查报告

超声科精细化管理自查报告

医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据，在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生，不但对技术要精益求精，对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来，我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领，作为自已毕生奋斗的目标。

平时我还通过阅读专业书籍，文献资料等学习，紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累，对彩超诊断工作积累了丰富的经验。如何使超声科推行精细化管理模式，我认为应坚持一下原则：

一、加强政治学习，思想政治素质不断提高。坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，积极适应卫生改革、社会发展的新形势，加强爱岗敬业教育，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务。具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，得到大家的好评。

二、加强业务学习，认真履行职责。加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强业务学习，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。对患者，对自己负责的态度，认真对待自己的工作，对待患者态度和蔼可亲，认真解释患者提出的问题，尤其是彩超室，有时由于患者太多，且许多患者必须反复看，这就给一些新来的患者造成误会，认为是插空，夹塞了，遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释，沟通，及时化解了许多矛盾，纠纷。B超室在做许多早孕及婚检的患者时，需要憋足尿才能检查，这也造成了许多人的不理解，大家要费许多口舌跟患者作解释，保证了工作能顺利开展下去。在工作中，科室同志能做到认真仔细，不放过一处疑问，能够加强自己的业务理论与实际操作的学习，遇到疑难病例能主动提出来，大家共同研究，讨论，从而不断提高自己的业务水平与技术能力，把事故，差错尽可能地降到最低，从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。

三：在工作中，本人深切体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志，书刊学习了解超声新进展，丰富自己的理论知识，从而开阔视野，扩大知识面，始终坚持用新理论技术指导工作。在工作中严格执行规章制度，诊疗常规及操作规程，严格按照医院要求，认真制定切实可行的工作指标和计划，进一步完善规章制度，工作一丝不苟，在最大程度是避免误诊误治。在工作中，始终要配合医院领导完成各项任务，认真学习!

超声科：刘闪

2016年8月12日