关于淡季销售工作的几点建议

第一篇：关于淡季销售工作的几点建议

浅谈淡季市场的销售工作

有节奏的开发市场是每个销售公司孜孜不倦的追求,科学地运用相对应的手段、措施来把握住一年中各个市场周期不同的市场规律和机会更是销售人员必须熟练掌握的销售技巧之一。进入四月份，调味品行业进入了传统意义上的淡季市场，很多厂家此时的经营状态基本是”要想淡季销售不倒、市场全靠促销来保”经营理念，而绝大部分销售人员也都是“刀枪入库、马放南山”，翘首期盼着下一个销售旺季的来临。

难道应对调味品淡季市场只能如此作为吗？应对传统意义上的淡季市场，厂家除了促销就别无他法？销售人员除了等待就无所作为了吗？针对上述淡季市场中各厂家、商家、业务人员经常产生困惑，本人就淡季市场的销售如何应对以及淡季销售工作如何展开等问题，提出如下市场分析、整改意见及个人观点，请各片区认真思考并参照执行：

一、市场现状

调味品销售有淡季吗？答案是肯定的。随着气温的逐渐升高，消费者的饮食习惯转向清淡，请客、宴请之类的聚餐活动明显减少。特别是今年，国家加大打击公款吃喝消费，以及近期禽流感蔓延的影响，调味品市场--特别是餐饮市场确实遭受了重大打击。而我司在江浙市场的主要消费渠道就是餐饮及乡镇家宴市场，所以大桥鸡精的销售所受到的冲击是显而易见。那么淡季调味品就真的没有市场了吗？答案显然是否定的。海尔总裁张瑞敏曾经说过这样一句话：只有淡季观念，没有淡季市场。

当前大桥鸡精的销售在江浙市场整体处在弱势地位，苏北市场在餐饮及乡镇这块有一定的影响力，苏南市场则只有局部市场有一定的销量，其他片 1

区也只是零零星星布局，没有形成品牌效应，更没有形成区域性的战略市场。而公司旗下的经销商及分销商队伍较主要竞品太太乐的经销商、分销商而言也较为弱势，加之公司由于近期处在并购的整合期，供货速度等售后服务较之前而言也有许多不到位之处，这些因素的存在，或多或少会影响到市场的销售、开发，从而加剧了淡季市场症状的突出表现。

二、经营部如何应对淡季市场

由于市场处在淡季节奏，其他竞品较旺季而言减少了市场的投入和开发，经销商在此时也没有了旺季市场时的那片繁忙。业务人员也因为淡季的到来、公司促销频率的减少而“空闲”时间相对多了起来，因此，我们会有更多的时间调研市场，弥补平时因为工作繁忙而遗漏的一些基础、但非常重要的工作。因此，该阶段我们要积极落实公司一直倡导的“淡季做市场，旺季做销量”销售理念。针对淡季如何做市场的问题，经营部现在重点强调淡季市场各片区必须抓好以下方面的工作：

1、加大招商力度：由于旺季市场时经销商、分销商、重点零售商生意相当繁忙，无暇顾及自身经营的产品的赢利水平、产品的发展前景及经营产品给自己带来的潜在效益等问题。而此时恰逢销售淡季，他们会有更多的时间静下心来思考这些问题，也愿意顷听他人传递这方面的讯息，如果我们能在这个节点上趁势向他们详细讲解公司如何利用分销体系来控制市场价格，保证各级经销商的合理利润，并重点强调公司即将并购后会加大产品的宣传力度，他们可以因为经营我司产品使其在行业中的地位得以快速提升，对提升他们的生意大有裨益，借此去争取一批有实力的经销商、分销商、重点零售商加入到我们的销售体系中来，充实渠道参与者的数量，夯实渠道质量。这些优质经销商的加入，将极大增强我们经销商的战斗力，为我部在调味品市场旺

季市场到来时的快速上量奠定了坚实的基础。

2、创新终端促销模式：由于旺季市场销售压力较大，公司虽然三令五申要求做好空白市场及终端餐饮的开发工作，但基础业务人员往往迫于完成销售额的巨大压力，总是将有限的精力和资源用在能压库上量的流通环节，毕竟要完成销售任务啊!但此逢淡季来临，我们就是想压二批商及零售商的库存，估计效果不会明显，也很困难。终端餐饮需求不旺盛，谁也不敢压过多的库存。因此，各片区要将工作重心拉回到新市场开发和终端拜访上来，例如，可以根据公司这次给予的“十送一”答谢政策，不将此政策简单的顺延下去，而是要根据各市场的具体发育状况及各终端需求情况，制定有针对性的、面向终端餐饮的促销活动，借此加大终端拜访频率，加大空白市场的开发力度，为旺季市场到来培育新的消费增长点。

3、加强对业务人员及经销商业务队伍的培训：企业、经销商要想做大做强，销售团队的建设至关重要。鸡精这几年是买方市场，旺季时迫于销售额及竞争对手的压力，公司业务人员及经销商业务人员很少有机会集中学习，互相借鉴。由于长期不学习，使一些业务人员素质跟不上市场快速的变化，在日常的销售工作中常常有力不从心、事倍功半之感。中国有句古话：工欲善其事、必先利其器，因此，各片区在淡季要集中业务人员学习，开展集中培训、突击之类的活动，并将经销商的业务人员纳入到培训体系中来，提高经销商业务人员的工作技能。在集中培训过程中，要善于发现好的培养苗子，重点培养一批有潜质和前途的业务人员，淘汰一批无法胜任岗位的人员，吐故纳新，为旺季市场储备人才。

4、经销商与分销商展开联谊活动：旺季时由于生意繁忙，经销商疏于对各分销商的客情维护工作，不利于彼此之间稳定的合作关系。因此，在淡季市场

期间，经销商要主动召集各分销商开展一些交流活动，如座谈、茶述、旅游等，拉近彼此之间的距离，温暖分销商的心灵，为后续解决可能出现的经营问题累积信任，创造条件，也为确立核心经销商的领袖地位累积能量，为今后相关销售政策的顺利推动奠定基础。

5、重点开发特殊渠道：由于旺季市场销售任务繁重，经销商以及公司业务人员无暇顾及特殊渠道的开发，如：连锁型餐饮，加工厂、中大型卤菜店等相对调味品而言的用量大户。这些特殊渠道的用户在旺季时也是生意兴隆，忙的不亦乐乎，根本不会考虑革新配方，调整配方等事项。淡季则不然，他们有时间思考成本问题，研究配方更新等平时想做但没时间做、也许不敢做的事情。因此，这个时间点我们更有可能切入以前根本没有机会进入的这类市场和行业，只要我们通过详细介绍公司规模及产品质量，维持好重要人员的感情交流，完善经销商的配送服务体系，完全有可能说服这些用量大户使用我公司产品。

三、经销商如何应对淡季市场

由于我司现有的销售模式为各级经销商代理制，我们很多的销售工作是在经销商这个平台上完成的，经销商的质量是决定我们的销售工作能否顺利推进的重要因素之一。因此，发现、吸纳优质的经销商、培训现有的经销商队伍是各级经理、主管等领导重要的工作之一，特别是在销售淡季，我们要鼓励经销商用积极的心态和行动去应对相对疲软的市场，而不能消极的等待，坐以待毙。针对如何应对淡季市场这一话题，经营部现就销售淡季经期间经销商如何应对提出如下建议：

1、建立员工技能培训体系：商贸公司最大的成本之一就是人员。然而由于我司现有的一批经销商绝大部分都是从零售商转型过来，基本上缺乏严格的管理制度和员工培训机制，技能培训就是老员工带新员工，销售技能皆是近亲繁殖，很难做到大开大合的突破。可以这样说，员工工作效能的低下，管理的混乱，直接带来的就是无谓的成本增加。在旺季销售过程中，市场一片红火，销售业绩的增长很难完全跟业务员的销售能力画上等号，然而淡季市场就能准确的分辨一个优秀员工与一个平庸员工的差别了，我们也能根据这些判断在员工工资奖励以及有针对性的培训员工上做到有的放矢。因此，我们要鼓励经销商在淡季市场做好员工的培训工作，最好是我们的销售主管能充当经销商培训师这一角色，试想一下，我们自己培训出来的经销商员工，他不会销售我们公司产品还能销售什么产品啊！

2、透明经销商内部管理：现有的经销商在内部管理上存在很多弊端，人治成分重于法治，什么都是老板说了算，没有相关的管理规章制度作保障，长此以往会衍生很多矛盾。在销售淡季时经销商应该主动透明这些事项，告知所有员工公司的运行体系、当前的工作规划、每个人实际的工作目标及现阶段工作进度、各项公章制度、相关部门的责任人等，让大家明晰公司发展状况，树立工作信心，便于旺季市场时减少公司内耗和摩擦，保证贸易公司运转顺畅，让员工热情饱满的完成全年销量。

3、规范工作标准及流程：旺季市场时销售一片繁忙，掩盖了因流程不清晰、工作标准不规范造成的巨大资源浪费。现逢淡季市场阶段，我们要鼓动经销商把当前的各项工作标准进行清理和硬性统一，避免因员工各自标准不一而导致的内耗增加等问题，通过内部讨论会的形式让员工参与到流程及标准的制定工作中来，我司的业务人员也要积极的参与进去，这样才能让所有人员充分了解贸易公司的运作原理及体系，确保提高工作效率的目标得以有效实现，为旺季市场公司良性发展奠定基础。

4、整合客户资源：从某种意义而言，经销商的下游客户资源也是我们公司一笔宝贵的财富，我们完全有义务协助经销商管理好、维护好这一共有资源。我们要让经销商自己明白：不是所有的客户都是帮你赚钱的；不是所有的客户就是当前这点销量。因此，淡季市场时经销商要在这个时候进行一些客户拜访，了解一下前期合作过程中可能存在的一些问题并妥善解决，找出改善和提升的机会点，增加一部分优质下线客户，淘汰一批不合格的分销商。一句话，要让经销商明白，没有完全意义上的淡季。换句话说就是淡季是为下一个旺季的到来进行调整和准备的阶段，是累积能量的最好时机。

5、全力推广新品：新品推广是保证经销商利润稳步增长的主要来源，也是未来持续推动片区销售额增长主要支柱。由于旺季市场时厂家对片区的销售量要求较高，在厂方强大压力下，经销商虽然意识到新品推广的重要性，但确实是心有余而力不足。而淡季市场则不然，经销商完全有时间、精力、资源去推动新品的铺市、推广等工作，现阶段的新品开发将为旺季市场的到来做好铺垫，当旺季到来时也就是新品的丰收之日。

综上所述，调味品要想在销售淡季时提升业绩，必须改变企业、经营部、经销商的传统经营理念，牢固树立“销售无淡季”的意识。企业、经营部、经销商等都要认真思考，敢于创新，共同应对所谓的淡季市场，努力做到淡季不淡。本文的上述观点是应对淡季市场粗浅想法，希望能抛砖引玉，与各位共同探讨调味品淡季市场的应对之策。

第二篇：销售淡季如何应对

销售淡季来临的应对策略

夏季即将来临，好多产品面临市场进入淡季，旺季那种不断的销售、发货的景象没有了，取而代之的是“门庭冷落车马稀”。面对销售淡季的来临做如下策略：A、制定淡季销售考核目标。B、积极开展客户回访、新品推广等活动。C、建立考评机制给予奖励。D、对业务人员进行技能培训。E、加强员工思想交流，提升员工“士气”。

一、要了解淡季,认清淡季

任何一个市场不可能一成不变的，永远销售火爆，总会或多或少的受到季节影响。其实销售淡季并不可怕，可怕的是业务人员的心理也经历淡季，其实淡季到来，也正是开发培养客户，完善销售渠道，维护客户的大好时机，业务人员应该努力开发，为销售旺季的到来做好准备。

二、适时的推出新产品，提高品牌的吸引力

在淡季里，业务人员可以定期，不定期的推广我司新品，提高品牌的吸引力。吸引新客户，更能维护好老客户。其实淡季的时候，正好是业务人员为旺季销售做准备的时候。适时的推出新品，可以测试客户对新产品和价格的接受程度，以备在旺季到来之时进行大规模的推广活动。

三、举行促销活动，让淡季不淡

在淡季里，促销活动是必不可少的，可根据市场的具体情况，不定期的给市场举行促销优惠活动，让淡季销售也变的丰富多彩，更能通过促销活动刺激新产品的推广，让淡季不淡。

四、做好客户资源维护

老客户是我们一项特有的资源，需要精心维护，淡季更应该做好对老客户的维护，积极主动与客户接触，及时把公司的新品推荐给客户，同时为客户举行产品促销活动，对客户在销售淡季遇到的困难及问题及时解决，保证客户的满意度，为后期的长期合作打下坚实的基础。

五、库存梳理

首先要对库存进行ABC分析，把产品分为以下几类，A是既能跑量又能创造高毛利的（如连心脆、小胸半架等）；B是不能跑量但能创造高毛利的（熟食类产品）和能跑量但毛利不高的（鸡柳、腿排等）；C是没利润，但能跑量的、最后是没毛利不跑量的；对于A类商品，我们一定要保证足够多的库存；B类商品保证有货，能持续不断货；C类库存，一定要尽快处理，能退则退，不能退的通过促销、降价等方式尽快处理。一定要充分理解先进先出原则，通过一系列手段保证先进先出，减少库存滞压。

六、制定淡季销售目标，并进行有效的激励

制定销售目标是在任何时候都必不可少的，销售淡季的来临更好严密跟踪销售目标的完成情况，严格按照销售计划开展业务，部门内部实行有效地激励措施，对任务完成较高的业务人员给予奖励，对完成任务量低的人员给予适当处罚，以时刻提高业务人员的积极性。

七、内部培训

在销售淡季中要趁机对业务人员进行技能培训，也是潜移默化助长市场销量的有效手段，在旺季时，业务员往往疲于产品销售、收款等，但淡季却可以有大把大把的时间来利用，对区域内的业务员进行有关营销技能、管理技巧、心态调整等方面的培训，善于以会代训，磨刀不误砍柴工，通过培训以及团队素质的提升，可以提升业务人员的操作技能，促使市场整体销量的提升。

八、团队管理及团队建设

旺季的时候，大家都在忙，都在计算自己的绩效，满心喜悦，自然精神饱满，激情高涨，销售成功率自然提高，反之，到了淡季，淡季来临，门庭冷落，对战斗在一线的员工经常会放松自己，积极性也会大打折扣。作为管理者，要充分理解忘记做销量、淡季抓基础的管理思想。一定要赶跑员工的瞌睡虫，提高员工积极性，要纪律严明，做好管理，进行企业文化培训考核。

第三篇：销售淡季做什么？

我曾受一家集团委派，前往其一家子公司担任营销副总。当我来到这家公司，走访和巡视市场的时候，发现很多销售人员要么住在宾馆里不出门，要么坐在一级商店内与一级商拉家常。我就觉得这些事情奇怪，于是问了很多销售人员同样一个问题：为什么不去开发和拜访二级商和终端零售点？最终得到的回答是那么惊人的相似：现在是销售淡季，二级商和终端零售点一天卖不出几件产品，我去了他们也不会欢迎我的。

很多产品都有淡季，白酒夏天是淡季，啤酒冬天是淡季，蚊香冬春是淡季，空调春秋是淡季。销售淡季，企业能够做什么呢？这确实是令营销主管头痛的一件事情。面临销售淡季，营销主管应当思考两个问题：一是如何保证公司产品淡季不淡；二是为销售旺季提前做哪些准备。

保证淡季不淡

销售淡季来临，很多竞争对手采取收缩或者放弃战略，裁减业务人员或者抽调一部分销售人员回公司休息，减少市场投入，广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。销售淡季，市场总需求量大大减少，很多竞争厂家也因此减少了对市场投入，若公司反其道而行之,加大投入，在市场上寻找市场增长点，也许还真能做到淡季不淡。要做到淡季不淡,我们可以从以下方面去尝试:

一、分析形势，明确目标，树立信心

1、通过市场调查，通过对用户、环境等因素综合分析淡季市场总需求量下降比例，需求结构是如何变化的，公司产品可能受到影响，公司产品做到淡季不淡可能性；

2、按旺季的要求确定淡季拟达销售目标，并将这些目标分客户、分产品进行分解，评估这些客户、产品的自然销售目标，差额部分是销售人员可能需要运用促销、开发新客户、推广新产品等策略努力才能达到的；

3、销售人员应该树立“只有淡季的市场，没有淡季的思想”理念，销售经理帮助销售人员进行目标分解，使之明确其市场增长点在哪里，如何去把握这些增长点，消除销售人员各种顾虑，全身心的投入销售。

二、针对公司现有的一级商、二级商和终端用户进行促销

1、针对一级商、二级商促销

（1）促销目的：一级商、二级商保持适当的库存，给一级商和二级商制造一种压力，消除他们淡季的思想，挤压竞争对手在一级商和二级商处的销量；

（2）促销方法：采取目标销量折扣优惠，即在规定的时间内，一级商打款到公司并将货物提走后，当月达成X销量时，可享受X元/件的折扣优惠，二级商享受X元/件的折扣优惠，一级商月底在返利中予以兑现，二级商从一级商的货款中直接扣除；

（3）注意问题：一级商截留二级商折扣，厂家监督一级商通知到位。因为一级商只有达到目标销量才能享受折扣优惠，一级商必须以折扣优惠吸引二级商，资金才能提前筹措到位。

2、针对终端用户促销

（1）促销目的：鼓励和刺激公司产品终端用户和竞争对手终端用户购买公司产品；

（2）促销方法：礼品促销或者买X赠一活动、购买公司产品现场抽奖活动，终端用户购买公司产品不同数量，可获得不同的礼品；

（3）注意问题：不要对终端用户打折优惠，一旦产品价格优惠后，价格很难涨起来。

三、针对空白区域和成熟区域，攻击竞争对手一级商、二级商和零售网点

1、针对空白区域，开发竞争对手优秀一级商，增加销量

（1）机会：竞争对手业务代表已回其公司，其一级商可能处于失控状态，公司销售人员可以趁机对其进行沟通、说服；

（2）问题：一级商可能会以市场处于淡季，生意难做为借口，拒绝你的产品；

（3）方法：

A、正是淡季才来找他，因为生意好时，他很少有时间„„

B、正是淡季生意难做，他才需要你的帮助，因为你与其他厂家不一样„„

2、针对成熟区域，攻击竞争对手的二级商和终端零售点

竞争对手业务代表已回其公司，一级商因市场淡季早已放松，竞争对手二级商和终端零售点有足够多的空闲时间听取公司销售人员关于公司及公司产品介绍，很容易被公司成功开发；

四、推广新产品

公司在销售产品过程中，一般都建立了自己销售队伍，且分布于全国各地市场一线。同时也拥有或掌握着一定销售网络。为何公司不利用现有销售队伍和销售网络，推广其他相关联的旺销新品呢？有一家饲料厂家，自从该公司推行了“饲料+兽药+种苗”的模式后，就没有淡季与旺季的区别了，全年的销售状况基本平稳。他们的做法是饲料需求下降后，他们将主要精力投入到兽药和种苗销售上，通过兽药和种苗增长来弥补饲料下降。当饲料需求进入旺季后，他们又将重点工作投入到饲料销售中。

结论：要做到公司产品市场销售淡季不淡也并非不可能，淡季市场总需求量是下降的，关键是厂家应该找到市场增长点，除了挖掘现有一级商、二级商、终端零售点、终端用户潜力外，还需要将注意力转向竞争对手一级商、二级商、终端零售点、终端用户，将竞争对手的客户争取过来，也可以利用现有销售队伍和销售网络推广一些旺销新品。

为销售旺季的到来做准备

我曾在A集团任大区经理,主管C市场公司产品全面销售。在C市场，占主导地位的是B集团产品，A集团与B集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌，但B集团提前2年进入了C市场，站稳了脚跟。我们利用销售淡季B集团大部分销售人员回公司休息的机会，针对B集团二级商和终端零售点，疯旺抢夺。成功开发后，接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买XX产品，现场抽奖”的活动，宣传与推广公司产品，连续进行了4个月。下半年，当市场进入旺季的时候，公司产品一路飙升，最终A集团取代了B集团市场地位，成为C市场主导品牌。这个案例给我最大的启发是：销售淡季最好做市场终端基础工作，因为一没有太大销量压力，二没有竞争对手干预与跟进，可以放开手脚做终端。

一、调整市场

销售淡季是调整市场最好时机，因为有很多时间，且调整市场不会导致销量一落千丈。什么市场应该调整呢？

1、总经销商完全掌控市场，不断要胁公司，公司市场处于危险境地；

2、总经销商制分销层级多，价格缺乏竞争力，市场信息反馈速度慢；

3、一级商缺乏激情，不积极开拓与维护市场，公司产品销售停滞不前；

4、一级商缺乏周转资金，影响公司产品市场可持续发展；

5、总经销商或一级商缺乏忠诚度，与公司关系僵化，不配合公司各项工作；

调整方法：与原总经销充分沟通，增开新一级商，分品牌经营，互竞共荣；设立办事处，实现网络下沉。

二、开发二级商和终端零售点

销售淡季，开发二级商和终端零售点，短期内销量不会有大突破。庞大且健康二级商和终端零售点，只要市场升温，销量定会刚性增长。销售淡季，无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上，都是开发二级商和终端零售点的大好时机。

1、目标对象：主要竞争对手优秀二级商和终端零售点；

2、开发计划：每月制订开发计划，包括区域、走访数量、开发数量；每天有工作计划，包括行程计划、开发数量等；

3、周分析与月考核：每周召开一次例会，汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验，区域经理对每个销售员表现进行点评；每月底对当月开发计划达成情况进行考核，奖优罚劣。

三、终端基础工作

销售淡季,也是做终端基础工作好时机。红火市场，仅“经销商乐意卖”远远不够，还应做到“消费者点名要买”。“消费者点名要买”关键在于终端基础工作是否扎实、牢固。

1、终端零售店生动化与形象化。在终端零售店张贴画、POP、货架不干胶张贴、货物摆放、企业宣传栏等按照公司规定布置好，形成公司产品视觉冲击力；

2、人流量密集区营业推广。利用节假日,选择人流量大的地方,如商业中心、大型卖场，可以做一些如免费送样、现场示范、买一送一等活动，营造现场气氛，扩大产品知名度；

3、社区知识讲座与营业推广相结合。对一些专业性强的产品如医药品、保健品等，深入到社区，召集居民，进行医疗保健营养方面知识讲座，现场接受居民咨询，发送有关资料和样品，买一送一等促销活动，公司直接与终端用户交流与沟通，扩大公司产品知名度与美誉度；

4、报纸与电视软广告。纯商业性广告在贴近终端市场来做，效果可能不明显。利用报纸和电视新闻报道等软性广告可信度要比纯商业性广告强。公司可策划消费者对公司产品评价、公司参加一些公益性活动等事件，然后通过媒体报道形式在当地市场传播。

四、销售人员培训

销售人员在销售旺季的时候，每天需要做的事情很多，一般没有时间接受系统培训。公司可以利用销售淡季的时候，组织销售人员进行系统培训，以提高销售人员专业知识和驾驭市场能力。

1、培训内容：产品知识、技术知识、营销知识、法律知识、沟通技巧、客户开发与管理、客户投诉处理、开发二级和终端零售网点技巧、营业推广技巧、时间管理、心态等实战性知识与技能培训；

2、培训地点：组织销售人员回公司；

3、培训时间：7-10天时间；

4、方式：室内讲授与室外拓展训练相结合；

5、培训形式：专家、行业资深人士、优秀销售代表讲授，角色扮演，游戏活动，案例分析，小组研讨等； 五、一级商、二级商和终端零售点培训、一级商旅游

1、一级商培训与旅游：利用销售淡季，组织优秀一级商到公司，聘请专家教授、公司领导就经销商出路、经销商与厂家如何分工协作、公司销售政策与下一步战略规划等专题对一级商培训，以提高经销商的经营意识、经营态度和经营能力；培训结束后，组织一级商到公司附近一些景点参观旅游，以感谢经销商对公司的支持。

2、二级商和终端零点培训：利用销售淡季，与一级商共同组织二级商和终端零售点，在一级商所在地，聘请公司培训讲师、销售经理等对二级商和终端零售点就公司知识、产品知识、如何当好老板等专题进行培训，时间可以控制半天时间，费用由公司与一级商共同承担。

六、有效预测旺季市场形势，做好旺季市场销售计划，以充分准备迎接销售旺季的到来。

结论：并非所有企业在销售旺季都能取得优秀业绩，企业销售业绩要达到旺季更旺，必须具备三个条件：一是充满激情、狼性、智谋的销售队伍；二是庞大且牢固的终端零售网络；三是旺盛的终端需求。而这三个条件，企业在销售淡季时应该准备充分。

第四篇：汽车销售淡季

汽车销售淡季，如何出招制胜?? 第一、关于“汽车销售淡季”的三大误区

进入销售淡季，很多汽车经销商觉得这是不可避免的时间周期，即使自己花大力气想做到“淡季不淡”，但总觉得可能性太少，或者觉得也没有必要，心想在销售淡季的时候，就好好放松一下，以便于养精蓄锐，等到销售旺季的时候，再做全力冲刺，把一个人当作几个人用，完成厂家规定的销售目标。这在客观上造成了销售淡季的一些误区。

事实上，抱着这种想法的汽车经销商还不少，他们对销售淡季的认识还是存在一些误区，主要表现在：

1、销售队伍的松懈。这是汽车经销商在销售淡季最容易犯的错误，也是最容易出现问题的环节。进入汽车销售淡季，销售人员普遍认为进入淡季就是进入了休息的季节了，于是在思想上出现了松懈麻痹。甚至有时连销售经理都会有这种想法，认为自己手上的这帮兄弟经过销售旺季的拼搏后，在汽车销售淡季的时候，可以适当地放松了，而且把销量调低一点，休养生息，准备为旺季做准备，于是出现了上边疏于管理，下边等于放羊的管理现象。

2、价格促销。在销售淡季，为了拉动销售，汽车经销商普遍的想法就是，以降价来直接拉动销售，这样对客户最直接，效果也最好，其他的什么广告投放以及促销都不管用。在内心深处树立了“降价才是促销的硬道理”的促销思想。但是，我们也知道，价格促销是一把双刃剑，无限制的价格促销对自身的伤害也是巨大的。而且，客户对经销商的这种降价行为已经产生了厌烦的心理，从内心深处比较排斥，总为自己将要产生的实际购买行为寻找借口，总是在等待经销商的降价促销。

3、过度压缩费用。现在似乎有一种不成文的规定，到销售淡季的时候，普遍的汽车经销商是会压缩促销费用的。觉得在汽车销售淡季的时候，进行促销，效果也不是特别明显，还不如等到销售旺季的时候，把这部分费用挪到销售旺季去使用，可以取得更好的效果。但是，很明显的是，在汽车销售淡季过度压缩费用，使得销售的压力越来越大，使得淡季更淡。同时，费用的压缩也会造成促销力度的频率降低，人员流失等很多问题，而等到销售旺季到来的时候，经销商还要重新招聘新的人手来进行销售，造成青黄不接，使得销售旺季的压力也陡然增大。

第二、汽车企业淡季营销：主打服务 “服务营销”有哪些? 夏季养车讲座

夏季养车讲座是经销商、车企常用的一种服务营销手段，主要是传授一些夏季养车的知识，汽车保养的注意事项，深受客户喜爱。举办这类活动，可以提前通知、邀请客户来听，也可以让客户准备一些用车问题，当场答疑。甚至，可以允许客户携带家庭成员参加，这样就更显得企业的人性化。组织车友自驾游

车友自驾游的目的是让客户聚在一起，体验开车的乐趣，以及观赏自然风光。这种活动是企业的延伸活动，不仅在经销商或者车企，在一些车友论坛也会举办这些自驾游的活动。作为主办方，如果要举行这类活动，首先要选好路线。路线尽量避开熙熙攘攘的人群，在节日前后进行。其次，要做好相关的宣传，让自驾游真正宣传出主办方的“文化”。最后，还要做好相关的安全措施。举办一些文艺活动

可以举办娱乐性的节目，例如，啤酒节、水果节„„，为夏日的慵懒带来阵阵笑声，美誉和口碑自然节节攀升。例如，广汽丰田信威椒江店组织的车友音乐酒吧狂欢夜，音乐+啤酒+疯狂，这样的组合对爱好汽车的车友们来说再合适不过了。“服务营销”理论的可行性

针对服务营销理论，1981年布姆斯和比特纳(Boom s andBitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人(People)、过程(Process)、物质环境(Physical Evi-dence)。

这意味着：在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。而经销商们的一些列活动，在不知不觉中已经践行了服务营销理论，不知不觉中也为旺季的旺销、口碑的形成、美誉度的提高打下了伏笔。

或者可以参考原文专题：http://?tid=jr

第五篇：销售淡季的销售措施

如何应对销售淡季  进入7月，家具市场步入营销淡季，许多卖场的销售额与去年同期相比，下降了30%

左右。销售旺季，那种不停地订货、调货、卖货的景象没有了，代之而来的是门庭冷落车马稀。许多卖场的老总和导购员不免会有一种失落感，亏损的压力每日俱增。“怎样才能让淡季变得旺一些，怎样才能给旺季的销售打下坚实的基础，”是每一位经营者十分关注的问题。笔者在多年的家具经营和管理咨询实践中，针对家具淡季营销提出的营销方法和思路，让许多家具卖场业绩持续增长，在淡季获得最大程度的收益。

一、家具淡季营销“取势”是前提

“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，家具卖场，要想在销售淡季提升业绩，必须改变经营观念，树立销售无淡季的思想，从转变销售方式开始。

1、淡季营销怎么做？“旺季取利、淡季取势”，这是淡季营销的核心思想。“取利”就是要夺取最大销量，“取势”则是要获取制高点，争取长期的战略优势。家具淡季营销首要目标是，在销售淡季取得成本与收益的平衡。其次，是充分利用淡季市场的空间与时间调整销售的产品、广告宣传、销售管理、客户维护、品牌推广、清理积压库存、员工培训、旺季销售准备。

2、淡季转化销售方式。提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。淡季营销方式的转变体现在五个方面：一是把产品透明化销售，突出产品的形象；二是把产品科学化销售，突出产品的附加值；三是把产品生动化销售，突出产品的使用性能；四是把产品情感化销售，突出人文关怀的作用；五是把产品多功能化，突出产品的合理性、实用性销售。

3、整合淡季促销模式。淡季的销售方式是多样的，通过走出去，请进来，变被动为主动的行销，可以树立品牌形象，刺激消费者的购买欲望，如：开展品牌优惠让利、户外、小区和精品楼盘推广、家具团购、问卷调查等手段。促销时采用家具套餐和文化情感促销法，是有效提高淡季销售额的秘诀。

4、淡季营销的误区和策略：

①员工管理：A、大幅裁员，以降低成本。B、给员工放假。这会导致优秀员工流失，无法拥有忠诚、凝聚力强的营销团队。C、松散式管理，许多人认为淡季采用松散式管理，可能会更人性化，其实松散式管理员工人心焕散，影响企业的管理效力。[策略]：a、制定淡季销售考核目标。b、积极开展客户回访、小区推广等活动，让员工有事可做（建立考评机制给予奖励）。c、开展岗位技能竞赛和培训。d、加强员工思想交流，提升员工“士气”。②低价位促销。“价格是一把双刃剑”，低价促销在淡季流失利润，要提升业绩必需整合淡季促销模式。

③过度压缩费用。在淡季过度压缩费用会给销售带来更大的压力，使淡季更淡，应投入适当费用进行针对性地陈列和促销，持续营造声势。

二、家具淡季营销的核心在突破

任何行业，任何消费领域，在人们的意识里，总有淡旺季；市场客观环境总是存在。如何做旺家具行业淡季市场——首先是要改变传统思维，而改变了传统思维之后，突破的核心就在于行动。

1．家具销淡季，卖场应充分整合资源，核心工作是盘活——人、产品、场地；其次是市场开拓，通过淡季营销策划和品牌推广服务、调整产品结构、加强卖场氛围的营造，从而达到提升淡季销售业绩的目的。

1）盘活——人：销售淡季时，家具卖场管理者要通过合理安排工作，使每位员工保持旺盛的激情和持续活力，卖场导购和销售人员应做好如下工作：

①对自己集攒下来的客户资料进行梳理：对过生日、新婚的老顾客致以祝福和问候；②对使用产品半年左右的重点顾客进行上门回访，给予家具维修和保养。

③将卖场新产品和促销优惠方案告知老顾客，让大家互相转告，达到转介客户之目的。④客源少的时候，自动自发地拿着折页去卖场门口派发，创造客源；并有针对性地在小区和楼盘开展品牌宣传、市场问卷调查活动。

⑤开展竞争品牌和竞争对手进行详细的调查，做到知己知彼，同时对自己的产品进行细致入微的研究，提炼更多具有说服力的卖点．．．．．．

2）盘活——产品：盘活产品，就是盘活现金流，要通过淡季及时处理不适当的样版和滞销库存家具，处理家具时要时刻记住家具行业的名言：“处理时，请忘记进价”，产品的快速周转，其实质就是赢利能力的体现。销售淡季，是卖场营销人员梳理和整合产品的最佳时机。淡季销售相对平稳和舒缓，适度调整产品布局和结构，对市场销量会带来益处。

3）盘活——场地：合理家具布局将会增加赢利能力，淡季营销时，要充分考虑卖场的面积、区域有针对性的调整卖场家具布局，适当增加促销产品的比例，必免产品同质化。在炎热的夏季，要营造一种清新、时尚新鲜的氛围，淡季更加要突出卖场的品牌特色和艺术气息。卖场家具布局方法如下：

一是重点区域：将好卖的家具、新款的家具放在显眼的位置，以便于提升品牌形象和增加销售业绩。二是利润区域：利润高的家具占较大的面积，利润小的家具占较小的面积。三是促销区域：根据所销售家具的数量和款式应该占有的位置大小进行区域分配。

4）盘活——市场：盘活市场，就是要在卖场外部开拓新市场、新渠道，通过营销公关活动增加顾客体验的机会，我们要重点开展如下工作。

①加强对重点客户，特别是团体购物单位的协调沟通工作，提高客户长期购买的认可度，加强与当地大型楼盘的合作。家具销售淡季，导购员要及时反馈与客人的接触中捕捉的工程信息，并指定专人跟进。

②配套家具直销人员，专门在外面跑市场和楼盘，专攻团体工程单，提升销售业绩。③制定相关的奖励措施，提高员工和其他人员介绍亲友购买的机会。

④加强与装修公司、灯饰、窗帘、建材等单位的合作，增加销售机会。

2．淡季家具卖场的营销原则——坚持基本，有效补充

淡季营销首先应该保留旺季营销的基本内容，不能摒弃一些仍需支持的工作，同时也应加大促销和宣传力度努力寻找新的营销思路使之成为淡季营销的有力补充。

1）．促销：集中宣传点来增加顾客参与度，在促销中赢得顾客的机率就会大大提升。促销内容要有主题，表达应具有的诱惑力，比如：消费参与抽奖，消费享受赠送，消费享受特殊优惠等，让客户产生多消费可获更多附加值的方式来淡化消费，再达到签单目的。

2）．图册促销策略：将所促销产品的照片和价格制作成宣传图册或折页，客户可以通过折页了解产品，并得到家居布置的灵感。家具卖场在淡季可2月出一期，推荐研究《宜家家居》图册。

3）．“让价格自己说话”。在促销时，将产品的特质、环保、性价比等优势通过广告展板、海报等宣传形式，告知顾客本产品具有超强的性价比优势。

3．淡季家具卖场的氛围营造细节。

在家具卖场销售淡季时，顾客会用自己的眼睛和经验去寻求一种感受。于是，环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。将文化和情感融入家具氛围，才能真正展示家具的美感和内涵，增加产品的附加值，给顾客留下深刻地印象。

其一、舒缓的音乐让顾客久留

营业前，先播放几分钟优雅恬静的乐曲。营业中，可播放安抚性的乐曲，让顾客进入想象的空间。营业结束前，播放明快、热情带有鼓动励的乐曲。适合品牌家具卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的《春野》、《仙境》等。

其二、店内气味的营造，家具卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。店内的异味将影响顾客的心情，每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清新剂，并适当摆放植物品种，消除异味，让顾客拥有舒畅的心情。

其三、播放品牌广告片和时尚家具欣赏电视片

其四、运用家具提示牌（商品POP）

通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。每张精美的提示牌可写上一句回味的话，比如：“左右沙发、纯天然牛皮制造。好沙发足以改变你的价值观……”这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细节，让顾客感受家具自身的魅力。

三、家具淡季营销的精典方案

家具卖场淡季营销是商家与顾客双向互动的过程。为顾客着想，帮助顾客省钱，给顾客关爱，才能赢得顾客的信赖，培养更多的忠诚消费者。让我们一起创新，善用文化、情感促销、体验促销方式--寻势、借势、造势。形成我们特有的高品位的家具经营模式。

1．购买家具，送旅游

[案例]：千年的古樟树、翠绿的山冈，清彻见底的山泉，能在山中逗留是一种乐趣，呼吸新鲜空气，放飞自己的心情……

活动细则：购物满8,000元以上，邀您和爱人赴原始森林探幽、漂流一日游。

[操作方法]：将顾客集中在一起组团，并请专业导游，全程摄像，制作成光盘送给顾客，旅游时段安排丰富多彩的娱乐活动。旅游结束后，客户成了商场永远的朋友，给我们带来了很多的新客户，那场景让我们永远回味，因为文化内涵和情感能促进家具销售，我们不仅卖家具，还提供生活方式。

2．家具套餐促销让客户回头。

在家具淡季销售时，要重点突出“整体家具”购买的营销理念，整体家具购买可采用套餐方式即家具组合销售，通过量大优惠的方法吸引客户的关注。宣传要点：“一样的家具，不一样的价格”。[案例]：A组合（卧房五件套）市场价4580元，特惠价3280元；B组合（客厅、餐厅组合）超值精品沙发+实惠精典餐桌5960元，节省1500元；在具体操作中，可将畅销产品和滞销、库存产品有机结合，制订多种组合方式，这种套餐促销方式可以大大提升淡季市场家具销售金额。

3．楼盘和小区推广

其一、选择部分老客户为其免费检修和家具护理，在活动所在小区悬挂条幅、设立临时咨询服务台，开展主题为“免费丈量、精准计算、帮你省钱”的服务活动，提供专供小区销售的产品，分别以特价、个性和畅销产品组成。用X型广告宣传，传递给消费者价廉物美的信息。并发放简单实用的家居购指南，这是低投入高回报的推广策略。

其二、新楼盘的样板房推广。与楼盘开发商联络，争取在该楼盘设立品牌家具样板房，让品牌家具在重点楼盘都有“陈列展厅”。

[操作方法]：

1、通过与家装公司共同打造小区样板房的方式。

2、联合家装公司做家装知识讲座。

3、和家装公司共同设小区服务点。4,捆绑建材品牌商合作开发小区；楼盘、家装设计公司与家具卖场三家联手，可以使资源、优势互补，相得益彰。所提供的家具按成本价结算。

4.家具团购推广

“家具团购，替您省钱”，团购成交金额大，由于省去了中间环节，降低了营销费用，可以让消费者得到价格实惠。所以尽管让利还能获得较高利润，家具团购推广关键在于制定个性化团购方案。如教师暑期家具团购和“异业联盟”的推广方式。

团购信息发布：电视游动字幕；媒体短信广告；团购网站；过街条幅；大型超市门前X型支架广告。[操作方法]：指定好团购产品，委托团购组织和媒体发布消息征集团购成员。召开团购发布会向客户介绍产品和优惠政策，此优惠政策在5天内有效。有意向团购成员需交团购定金，每人获得团购卡一张，卡上注明优惠折扣、付款方式、售后服务、违约责任等内容。客户凭此卡到门市看货、验货、付款。团购是淡季家具促销的有效形式，针对住宅小区和单位展开效果更佳。

在销售淡季，关键是要善于反向思维，敢于尝试，主动出击，做到淡季不淡，甚至销量增长都是很有可能的，促销只是家具卖场拉动淡季销售的一种手段，却不是卖场的营销核心，对于家具来说，消费者考虑的是质量、环保、售后保障、功能等因素；卖场也不应该是价格战，而更应该是品牌提升、产品的推广推介、增值服务的附加以及公益活动等内涵。现在，整个经济处于不景气的大环境中，家具店如何来增加门店的客流量，除了简单的花钱补充硬件之外，还有哪些办法呢？

相信每个家具店的导购人员都会说自己一直是善待顾客的，其实不然。家具店的生意对于顾客来说属于大额购买，导购人员很容易对购买量大、购买价格较高的顾客给予特别关注，而在无意识中会对那些购买价格相对较低的家具产品的顾客有照顾不周之言行。这并非说家具店对这些低额顾客有歧视，但如果一个家具店过分看重顾客的一次性购买额，就会忽略顾客数量，若长期持这种经营态度，就会逐步失去顾客，一旦经济不景气，门店经营便进入困境。下面，我们就从各方面阐述该策略，以期为家具门店找出较好的“吸客术”。巧用自制信息单法

家具店的经营者可能会发现这样一个问题，即频繁地促销，效果反而不尽如人意，由于家具店只对特定的顾客开展促销活动，以致有些顾客产生了“又来推销了”的反感情绪。这种单调重复的推销方式不会家具店的经营有任何起色，因此，家具门店必须努力寻找一种能为顾客接受的促销工具，比如独具特色的信息单便是不带推销色彩的促销工具。但这类信息单，有一些家具店可能发送过几次，但往往不能够坚持下去，实在令人惋惜。长期坚持的诀窍是：从最初起就不要华而不实，选用对顾客有帮助作用的信息，然后印刷后发送出去。只要内容不是广告宣传，而是提供家居知识，读者就不会反感，不会拒绝。但是，这种单纯的知识性信息单与销售不沾边，因此，家具应将信息单与广告宣传配套发送。

我们还必须考虑如何将信息单送到顾客手中，通常有的方法是把信息单放在家具店内的醒目之处，并在一旁标出“赠阅”，或者顾客购买家具之后店面导购人员即赠送一份，在时间充裕的时候家具店还可以派店员将信息单投放到附近社区里，但不要直接放进信箱里，很多业主会很反感这种做法，而是放在小区入口保安处那里，并立牌标出“赠阅家居报刊”字样，由需要者自行拿取。这即体现了社区对业主的关心，也顺顺当当地把家具店的信息单送

到潜在顾客手中。当然，家具店也可以建立自己的顾客资料库，通过已经获取的资料寄到愿意阅读这些信息的顾客手中，这种方式效果最好，但成本相应高些。

采用信息单促销成功的关键在于“自制”。如果将信息单制作成毫无特色的、漂亮的彩色传单，只会“赔了夫人又折兵”，不仅费用高，收效也不会很大。顾客会将这种信息单误认为是家具店商品的说明书，或者将其与正规的报刊相比较而不屑一顾。因此，自制信息单没有必要制作得很花哨，这样不但可以降低成本，还能以一种朴实的信息单给顾客留下这不是广告，而是家具店为顾客发布的有价值、实用的信息的印象，效果自然也就更好了。如今家具行业的市场竞争已经很激烈，家具店的经营者很容易陷入单纯销售家具的圈子。但是，在固定的区域内长期经营一家家具店，如果过度地利用价格促销肯定会声誉，那么家具店就受到致命的打击，或者会一蹶不振。因此，在市场竞争中，家具店应该多采取不带促销色彩，却与销售巧妙结合的促销手段。

巧用顾客分类法

我们知道，任何企业的生存都必须重视已经拥有的顾客，同时开拓新顾客。但家具专卖店的顾客并不一样，有常客，有过客，还有潜在顾客，因此，为了更好地适应不同类型顾客的需求，我们就必须采用一些不同的促销手段。首当其中的就是那些具有社会影响力（或者在某个区域/社区具有影响力）的顾客，家具店一定在不能忽略其它顾客的前提下努力让其体会到家具店对他的重视。有的甚至要店长亲自接待，如果有什么信息需要传递给这类顾客，那么家具店的店长可以借此机会亲自到顾客的府上拜访，直接与顾客交流。一来可以顺便做一家具使用回访服务，二来可以从顾客处获得一些新的顾客资源，何乐而不为？

此外，还可以在这些重要顾客或者其家庭成员生日那天，家具店要赠送上一份生日贺礼，通过这种人情味十足的促销招数赢得顾客的心。一句话，对待这些特别的重要顾客要用家具产品以外的东西来打动他们，向他们传递“您是本店的贵客”之信息，令他们满意，成为家具店的铁杆顾客，成为家具的品牌使者。当然，家具店还可以采用会员制对会员优惠的方式来吸引这部分顾客。同时开设为会员顾客提供不同季节的家具陈列、家具维护、家具保护垫清洗更换等售后服务项目，在年终根据会员的购买额度向他们赠送相应的礼品。