卷烟消费者调研分析

第一篇：卷烟消费者调研分析

卷烟消费者调研分析

为准确定位目标市场、及时把握卷烟消费市场需求、消费群体变化，确保持续有效的货源支持，为卷烟销售工作打下坚实的基础，根据区局营销部的安排，结合自己所在区域市场实际情况，选取不同年龄段消费者，不同类别、不同经营业态零售客户进行抽样调查。

一、辖区卷烟市场调研样本基本情况

（一）消费者样本基本情况。按照地市公司的调查原则和要求，共选取140位消费者作为样本，以男性消费者为主，覆盖范围较广，涉及各行各业。其中职业为老板的消费者占被调查消费者总数的32.46%，公司职员占28.07%，农民工占17.55%；年龄为25—40岁消费者占60.53%，成为本次调查的主要对象，其次40—55岁和55岁消费者分别占调查消费者总数的19.3%和13.28%。

（二）零售客户样本基本情况。此次卷烟市场调研选取了14户零售客户进行抽样调查，占辖区零售客户总数的6.5%。从地域属性看，城市中心零售客户占此次市场调研零售客户总数的67.8%，城市

郊区零售客户占32.2%，从经营业态看，食杂店是全市零售客户的主要经营业态，也是此次市场调研的主要对象，占78.8%，烟酒商店占

4.36%，便利店占16.84%，尚未就大型商场、超市进行调查。

（三）卷烟消费群体分析

1、消费群体组成情况。在针对消费者的调查中，本地烟民占了绝大多数，为71.93%，外来常驻烟民和外来流动烟民分别为24.57%和3.51%。消费者的年龄主要集中在25—40岁以及40—55岁两个阶段，烟龄以5年以上居多，其职业主要以老板、农民工和公司职员为主。

2、消费群体变化

卷烟购买消费者数量稍有变化。在对零售客户的调查中显示，18.08%的零售客户反映到店里购买卷烟的消费者明显增加，而27.43%的零售客户反映到店里购买卷烟的消费者明显减少，认为消费群体变化不大的零售客户则占了54.49%。

二、卷烟消费需求量分析

1、消费者卷烟需求量变化。

①消费者抽烟频次分析。消费者调查中显示，62.28%的消费者抽烟频率在1包/天，占大多数，其次为2—3包/天，占23.68%，0.5包/天的消费者较少，仅占13.16%。另外，65.79%的消费者基本保持了稳定的卷烟消费频次，23.69%的消费者抽烟频次有所增加，主要原因集中在应酬多了和精神压力大等。

②消费者预计今后吸烟数量。询问消费者以后的吸烟数量时，55.27%的消费者表示持续现在的吸烟量基本不变，但也有40.39%的消费者表示将减少吸咽数量。从调查数据上看，从消费者心理角度，近一半消费者主观上有减少卷烟消费的欲望。

2、品牌趋势。

消费者最常吸食卷烟品牌前十名。消费者调研中，最常吸食的卷烟品牌为兰州（硬珍品）、兰州（精品）、红塔山（硬经典）、经塔山（经典100）。在二类品牌断货的情况下，没有消费者最常吸食品牌的前提下，消费者选择的替代品牌中利群（新版）居首位，其次为黄

鹤楼（软蓝）等品牌。

（一）货源紧张问题

货源紧张问题在卷烟销售中普遍存在，特别是个别省外的紧俏卷烟，由于种种原因，供应不稳、供应量少，在调查中，消费者所反映的货源紧缺品牌比较集中，多为中华（软）、南京（硬红）、白沙（硬）等，认为这些品牌拥有较为扎实的市场基础，累积了一定的消费群体数量，并且随着消费水平的提升，卷烟消费市场对这几类档次品牌需求量有所增加，但由于货源紧缺而造成供不应求，引起供需矛盾。其次，由于货源紧张，其分配问题成为缓解卷烟供需的难点。

（四）品牌培育

在新品培育方面，零售客户在了解新品推出时，37.28%采取马上进货的态度，而31.55%零售客户一般不会进，有人来问再进货，32.42%的客户则认为需要根据本店的实际情况决定是否进货。在作新品推荐时，超过50%的零售客户选择了根据消费群体吸烟的档次推荐上柜的新品，而27.93%客户一般不作推销，消费者问起再作解释，有19.33%的客户则根据消费群吸烟的品牌进行推荐。

五、建议

（一）认真做好各项基础工作。基础工作能够帮助我们对零售客户和市场动态有一个较为准确的把握和及时的跟踪，有助于我们更加细致、深入、实时地了解客户需求、消费者需求、市场需求，也便能够做出相应的调整和改进。

（二）优化低档卷烟结构。低档卷烟品牌的不适销对路是目前低档卷烟销售的难点之一，我们在尽全力做好低档卷烟销售的同时，也希望其结构能够得到优化，减少我们工作的障碍。

（三）组织适销对路的产品。适销对路的产品包括在价格档次上的适销对路以及品牌规格上的适销对路，只有符合消费者需求的，才是符合实际的。

第二篇：2010年卷烟消费调研分析报告（推荐）

2010年卷烟消费调研分析

为进一步提高把握市场的能力，根据第三方调研和驻店调研结果，了解掌握吴忠市卷烟消费需求变化趋势，为营销策略制定提供依据，现结合调研情况分析如下：

一、卷烟容量分析

吴忠市总人口140.35万人，18岁人口适龄人口100.31万人,吸烟率30.9%,人日均吸食烟量18.5支,通过以上数据测算得出2010年卷烟消费容量为41800箱，在未来卷烟消费量变化趋势调查中显示，未来三年依然会实现稳定增长的势头。

二、结构分析

2010年吴忠市预计完成地区生产总值180.6亿元，同比增长12.6%；实现社会消费品零售总额44.5亿元，同比增长18.4%。2010年吴忠市城镇居民人均可支配收入12649.2元，增长10.1%，农民人均纯收入4384元，增长7.5%。2009年区域市场卷烟消费额53109.28万元，条均价52.45元，2010年预测卷烟市场消费额达到72700万元，条均价为69.6元。从以上数据分析得出,随着吴忠市经济的快速发展，城乡居民收入的稳步提高，居民卷烟消费结构、消费档次会呈现出逐步提高的趋势，通过驻店调研结果同样得出卷烟消费结构提升较快的结论。

三、档位容量变化分析/

3根据第三方、驻店调研以及历史销售情况对比，测算出201元/条以上的卷烟占8.3%，容量为3469箱；101-200元/条价位占8%，容量为3344箱；70-100元/条价位占27%，容量为11286箱；50-69元/条价位卷烟占20%，容量为8360箱；40-49元/条价位卷烟占13.9%，容量为5810箱，30-39元/条价位卷烟占6.6%，容量为2759箱；29元/条以下价位卷烟占16.2%，容量为6772箱。

在对未来三年价位消费趋势调查中得出，有34.2%的消费者卷烟消费水平有所提高，消费者吸食档位逐步上移。通过对档位历史销量分析，70-100元/条卷烟成为卷烟消费者结构变化的分水岭，该价位以下档位卷烟呈现逐年下降的趋势，消费需求逐年下降，该价位以上的档位表现出逐年增加的趋势，增长空间随着档位的提升逐步增大，尤其以101-200元/条档位增长空间最大，其次为201-300元/条档位。2009年国家局对卷烟类别重新进行了划分，修订了卷烟各价位标准，各卷烟工业企业也加大了对新二类卷烟品牌的开发研究，101-200元/条档位的卷烟基本属于新二类卷烟，因此该档位成为工商业新的销量、利润增长点，对于该价位的品牌培育将会成为工商业协同营销的共同目标。根据调研信息和总体市场情况分析得出的101-200元档位容量占比8%,与目前(2009年)的101-200元价位实际销售占比的3.5%,误差4.5个百分点；2007-2009年101-200元历史销售占比分别为1.15%、2.2%、3.5%，按照增

长率73%测算得出2010年该档位比重为6%,误差在2.5个百分点，综合以上数据推算出市场缺口基本在1000箱左右。201-300元价位2007-2009年销量平均增长率居于仅次于101-200元价位，如按平均增长率23%测算得出，201-300元价位占比应为

6.3%，与目前（2009年）的5.2%少1.1个百分点，市场缺口在450箱左右。

四、消费特殊变化分析

经过调研得出：口味以绵软为主、硬盒包装、黄色滤嘴、烤烟型的国产卷烟依然占据本地卷烟市场的主导地位。喜爱绵软口味的占81.64%，喜爱硬盒包装的占86.8%，喜爱烤烟型卷烟的占98.4%，喜爱黄色滤嘴的占80.95%。在喜爱的卷烟产地中前两名的依然是湖南（21%）和云南（18.2%），最喜爱的品牌依次是白沙、云烟、红塔山、猴王和芙蓉王，基本上均属于该两家企业。

二〇一一年二月十五日

第三篇：一季度卷烟消费者跟踪调查报告

2012年一季度消费者跟踪调查报告

营销中心

本次调查目的：通过对部分选定的社区消费者进行电话回访，跟踪消费者的购买习惯及其与社区卷烟零售店之间的联系，并了解消费者眼中的品牌、零售户形象，为在社区卷烟零售点中培育品牌提供有效的建议。

时间：2012年3月1日——2012年3月4日。

本次调查的范围：

1、五个常住居民超过200人的社区中有消费记录的消费者300名。调查的主要方式：电话拜访、问卷调查（客户经理录入）

调查人：社区所在片区客户经理。

调查内容：见附件1

调查实施详情：本次调查共选定消费者300名，其中接受拜访的268名，一名消费者电话停机，一电话为错误信息，拜访成功率89.3%,在原设定偏差值以内。

调查的结果：

1.购买习惯。绝大部分消费者最近三个月主要吸食本省品牌，占82%。在消费者吸食的外省品牌中占比最高为利群，双喜两个系列，吸食者约占所有吸食外省烟人群的68%。绝大部分消费者购买的品牌是固定的，约占74%。大部分消费者没有尝试过购买新品。

2.影响消费者购买新品牌卷烟的因素。调查问卷统计结果显示：大多数消费者购买卷烟看重的是卷烟的内在品质，其次是品牌。（53％的消费者购买卷烟最看重的是卷烟的吸味，25％的消费者最看重品牌，11％的消费者看重价格，6％的消费者看重包装，其他占5％。）但在追问过程中，90%的消费者无法准确说明所吸卷烟的特点。消费者容易在朋友推荐与老板推荐的情况下尝试购买新品牌，约占42%，较少在所需品牌断货的情况下选购新品，仅占4%。46％的消费者更换当前消费品牌的条件是发现有更合适的产品，18％的消费者会因为涨价而考虑更换品牌，11％的消费者因为产品的调整，9％的消费者受朋友的影响更换品牌，其他占16％，在其他项中，约84%的消费者认为自身生活水平的提高自己选择卷烟品牌有影响。

3.消费者对终端的看法。就近方便是大部分消费者选择购买卷烟的主要因素，约占31%，同时消费者对商家的信任程度关注度较高，在是否与零售户相熟与信誉方面出现重叠现象。消费者对所在社区的零售店普遍印象一般，约占63%，有赞扬倾向的约17%，理由包括:老板热情、店面干净、信誉较高等。有较大意见的消费者占13%，主要问题包括：店主较为冷漠，品种不齐全，价格混乱等，有三人表示店面形象很差，一人表示有贩售假烟现象。

从以上的调查结果来看，针对客户经理工作：

1、客户经理应多指导客户推介技巧及与消费者建立牢固信任关系。

2、客户经理应加强指导客户在品牌方面的信息，从而使客户能够在给消费者推介的过程中形成足够的心理暗示，改变其固定思维，提高其接受新品牌的能力。

3、客户经理应根据社区消费的实际能力，指导客户订购价位合适的品牌。品牌经理根据品牌的特点实时给客户经理下达品牌促销策划案。

针对品牌经理工作：

针对社区点特征设计一体化品牌展示方案。

针对社区特点设计品牌促销方案。

附件1：消费者跟踪调查问卷

消费者调查问卷

一、录入说明：

1、为方便录入，部分简单问题可以直接录入选项代码即可。

2、为确保信息的真实性，本问卷设计为半封闭式，标记有“★”型的问题允许追问；回答超出选项穷尽范围，请在录入表中标注T，并录入文字信息;最后一个问题为完全开放式，请客户经理如实录入。

二、拜访用语提示：

确认真实信息：您好，请问是XXX先生/女士吗？（确认，继续拜访；未能确认，停止拜访，感谢后挂断电话。）

2、表达身份与拜访目的：我是湘西州烟草公司客户经理，感谢您对烟草公司卷烟零售户长期的支持，今天特请您为我们的服务提供一些信息，请问您现在方便接受我的拜访吗？

3、消费者回应：方便，拜访继续；不方便，拜访结束，感谢语：谢谢您的支持，祝您今天心情愉快，工作顺利。（所有拜访任务完成后，发送感谢短信。）

二、问卷录入内容

购买习惯

1.您最近三个月主要消费的卷烟品牌是哪些？★（追问方向：品牌系列）

A：芙蓉王系列B：白沙系列C：双喜系列D：中南海E:利群F其他 2您对香烟购买品牌特定吗？

A:不定B:固定.3.您最近有没有尝试过购买新品卷烟？

A：经常B：很少C：从不

影响因素

4.您购买卷烟最看重的是？★（追问方向：所吸食品牌的详细相关因素）

A：吸味B：包装C： 价格D： 品牌E：其他

5.下面哪种情况您会尝试购买新品卷烟？

A：所需品牌断货B：新品刚上市C：店老板推荐D：朋友推荐E：其他

6.下面哪种情况您会放弃现在吸食的卷烟品牌？

A：产品调整B：涨价C：朋友们都换了D：有更合适的产品E：其他

渠道

7.您购买卷烟选择商店最看重的是？

A：就近方便B：老板熟悉C： 店铺形象

D：品种齐全、货源充足E：不售假信誉好F：其它

8.您在所在社区的零售店购买卷烟的频率？

A：经常B：偶尔C：从不

9.您对卷烟零售点的意见？★

结束语：以上是我们今天所有的拜访内容，感谢您接受我们的拜访，您的支持是我们进步的动力，祝您今天心情愉快，工作顺利。

第四篇：消费者分析

三、消费者分析

1、消费者基本资料分析

说明：根据以上消费者基本资料分析，宁海消费者的特点是以25-44岁的家里有3岁以上小孩的较年轻消费者为主的三口之家，家庭月收入以在2000-5000元之间为主，占比高达82%，而家庭月收入在5000元以上的也占到20%，整体收入水平中等偏高，消费者的职业主要以个公司职员和个体私营者为主，占55%。

2、整体购买习惯分析

①购买力分析

说明：从以上分析看，宁海的消费者在超市单次消费金额主要集中在31-50元之间，去超市的频率基本在每周一次，占全部被访问者的33%；每月的家庭消费性指出集中在800-1000，占33%。

根据以上情况，我们可以对网点目前的消费群体划分为高、中、低端三个层次，将在超市单次消费金额在100元以上，家庭月支出在1500元以上的定为我们的高端消费群体，约占33%左右；将单次消费金额在50-100元之间，家庭月支出在800-1500元之间的定为我们的中端消费群体，约占39%左右；将单次消费金额在50元以下，家庭月支出在1000元以下的定位我们的低端消费群体，约占28%左右。即高中低消费群的比例为33%：39%：28%，这一比例可以作为现在阶段商品结构配比的基本参照。

②其他购物习惯

根据我们问卷调查及现场观察，消费者的其他购物习惯主要如下：（详见附件）

顾客最常去的超市是加贝和三江超市。去超市的原因主要是便利性、购物习惯和拥有会员卡。

购物所选择的交通工具以步行、电动车、摩托车为主，私家车则很少。

消费者希望超市开设的服务设施主要包括便民服务、银行网点、儿童娱乐场所等。

３、消费者在超市购买的商品品项分析

a.购买百货的习惯

说明：从消费者对百货类商品的选择上可以看出，个人清洁用品、居家清洁用品、厨房用品、纸制品是当地消费者比较关注的百货商品，占比都在50%以上；此外，当地消费者对服装也有比较大的兴趣，占比也达到了42%；而自行车、大家电、五金配件等则相对需求较低，占比均不足10%，经调查分析而导致该类商品销售欠佳的原因主要有：

1.当地目前最大的加贝超市所经营的自行车种类较少，可供选择的余地不多，在经营上缺乏经验。

2.加贝超市的3楼是专业经营家用电器的国美，超市并无销售大家电，也无法提供专业意见，导致消费者对超市缺乏信赖。

b.每次购买百货的金额

说明：消费者每次到超市购物的金额在100元以上的占37%以上，可见，宁海消费者对百货类商品的需求度很高。

c.购买食品的习惯

说明：消费者在超市购买的食品主要是饮料、休闲食品，和米油，均占70%以上，其次方便速食和调味品，因为当地流动人口不多，所以对跟日常生活息息相关的食品需求量比较大。

d.购买生鲜的习惯

说明：从数据分析来看，在所有被访者中，表示会或可能会购买生鲜的顾客占82%，总体而言，大部分消费者是否在超市购买生鲜还是取决于超市生鲜具体的经营情况而定。

而他们希望在超市购买到的生鲜商品主要是水果、蔬菜、奶制品等家庭日常所必须的商品，占比都达到了50%以上；此外，宁海消费者素有爱吃水产的习惯，因此海水产品和淡水产品的选择率也相对比较高。

由于当地的弄贸市场规模比较大品种也较齐全，因此，生鲜要做出特色来，必须对当地消费者加以引导，在提供优质的商品同时，营造良好的购物环境，给他们全新的购物快感。

e.购买水产的习惯

说明：由于当地特殊的地理位置，宁海消费者对海产品等需求比较大，选择购买海、淡水产的顾客达36%和31%，此外，对一些水产干货以及高端淡水产也有一定的需求。

4、服装经营分析

说明：从消费者对服装类型的选择上可以看出，运动牛仔系列、便装、青年休闲装以及少女休闲运动装等是消费者比较喜欢的服装款式，而消费者在超市购买服装能接受的价位主要集中在50元-150元间，价位在50元以下的低档服装，孕妇装和正装则不十分关注。

5、重点客群分析

根据以上顾客基本资料的分析，家庭月收入在3000-5000元间及5000元以上收入的家庭是网点未来主要的重点群体，占整个消费群的64%左右，所以我们着重针对该部分消费群体的购物习惯以及基本资料进行交叉分析，结果如下：（详见附件）

I.家庭月收入3000－5000元的家庭其月支出主要集中在800－2000元，而家庭月收入5000元以上的家庭月支出在800－3000元，因该说这两部分客群将是网点今后要着重要关注的群体。他们的购物习惯以及购物需求的变化将直接对网点销售产生影响。

II.家庭月收入3000－5000元的家庭单次超市消费的金额在50－150元之间，占22%，而家庭月收入在5000元以上的家庭则单次消费在50－200元之间，占16%，由此可见这两部分消费将成为网点今后的高消费群。III.家庭月支出在800-2000元的主力客群的单次超市客单价基本集中在50-200元之间，占比达到了所有样本数的42%。因为宁海多为本地居民，消费者比较固定，不存在较大变量。

IV.重点客群最关注的百货品类依次是：居家清洁用品、个人清洁用品、厨房用品、纸制品、家用杂件、美发用品、鞋类、服装等。而相对自行车大家电、五金配件等则关注度不高。

V.重点客群最关注的生鲜品类依次是：水果、面包、蔬菜、奶制品、肉品以及散装等。除此之外，当地消费者对淡水产和海水产的关注度也相当的高。

VI.重点客群最关注的食品品类依次是：饮料、休闲食品、米油、调味品、方便速食以及冲饮食品。

第五篇：卷烟调研方案

长春地区卷烟销售、消费市场调研方案

一、历史背景

随着我国社会主义市场经济的深化和发展，以及加入WTO后带来的更为激烈的市场竞争，我国烟草行业发展面临更多的机遇和挑战。特别是近年来，在国家烟草专卖局“以市场为取向改革”的精神指引下，全行业围绕“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的工作任务，实施“大品牌、大企业、大市场”战略，全国烟草的生产、销售和消费环节都正经历着深刻的变化。捕捉市场信息，把握市场脉搏，研究市场经济环境下的消费者行为，越来越成为各项工作开展的重要基础。因此，我们认为有必要加强对卷烟消费市场和卷烟消费者的调查和研究，为制定、调整烟草行业发展政策，提高农村客户服务能力和市场控制能力，实现行业持续稳定协调健康发展，维护国家和消费者利益，建设和谐烟草，提供有益的探索。

在烟草行业的经济改革中，“按客户定单组织货源”工作是烟草行业一场深刻的革命。他从传统业务模式转变为现代的供应连管理模式，将业务流程有计划分解为起点转变为以商户需求为起点，以满足商户和消费者需求为终点。

订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供 1

给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场“战役”成败之关键。因此，通过有效的市场调研，对卷烟销售及消费市场的消费数量、销售结构、经营方式、客户结构、消费者行为和竞争优势等进行分析，依此提出卷烟销售及消费市场的发展趋势和客户预测方法，试图为公司按订单组织货源工作提供决策依据。

二、调查目的1． 对长春地区卷烟销售及消费的远期市场的整体需求进行调查与预测；

2．3． 通过调查结果对单品远期市场预测作出较准确的判断； 对卷烟库存波动和卷烟价格走势波动进行调查与预测，为公司进行科学的投放规划提供依据。

三、调查内容

（一）卷烟销售市场分析

1．2． 品牌知名度分析:卷烟品牌第一提及率、卷烟品牌知名度； 主抽品牌分析：主抽品牌分布、主抽品牌价位、主抽品牌满意度；

3． 品牌转移分析：品牌转移分析、品牌转移的原因。

（二）卷烟消费行为分析

1．卷烟消费者的基本情况：性别、年龄、职业、家庭结构、家庭 月收入；

2卷烟消费者的吸烟时间及数量：烟龄情况、日抽烟数量分布；

2． 卷烟购买途径：卷烟购买途径、不同特征烟民购买途径比较、不同价位香烟购买途径比较；

3． 购烟重视因素：购烟重视因素、主抽不同价位烟民重视因素比较；

4．5． 吸烟原因分析及对戒烟的态度； 将香烟作为礼品的消费分析。

（三）卷烟库存分析与趋势预测

（四）卷烟库存与卷烟价格的季节波动分析预测

（五）烟民数量与卷烟销售之间的回归分析

四、抽样方法、抽样框和样本

（一）抽样方法

本次调查采用概率抽样与非概率抽样相结合。对长春地区按分层抽样的组织方式分为城镇和农村两层，在各层中按一定比例抽选样本单位；在城镇样本单位抽选中按配额抽样方法在企业、机关事业单位、娱乐场所、居民居住社区和公共场所均匀抽取。

（二）抽样框

按照调查目的要求，调查对象主要为长春地区吸烟的消费者、销售公司。

（二）样本的形成1． 样本量：本次调查共抽取4000人作为被调查者，其中：城镇被调查者为2000人，农村被调查者为2000人；

2． 按长春地区2006年平均人口数的万分之五的比例抽取；

3． 各市区样本分配如下：

（1）长春市：样本总量为1730人，其中城市样本单位1384人（总人口的80%）；城郊样本单位346人（总人口的20%）。具体如下：

南关区：335人。其中城市268人，城郊67人；

宽城区：295人。其中城市236人，城郊59人；

朝阳区：372人。其中城市298人，城郊74人；

二道区：241人。其中城市193人，城郊48人；

绿园区：296人。其中城市236人，城郊60人；

双阳区：191人。其中城市153人，城郊38人。

长春市样本量占总样本量的43.25%

（2）德惠市：样本总量为485人，其中城市样本单位121人（总人口的25%）；农村样本单位364人（总人口的75%）。德惠市样本量占总样本量的12.13%。

（3）九台市：样本总量为461人，其中城市样本单位116人（总人口的25%）；农村样本单位345人（总人口的75%）。九台市样本量占总样本量的11.53%。

（4）农安市：样本总量为613人，其中城市样本单位201人（总

人口的25%）；农村样本单位412人（总人口的75%）。农安市样本量占总样本量的15.33%。

（5）榆树市：样本总量为711人，其中城市样本单位178人（总

人口的22%）；农村样本单位533人（总人口的78%）。榆树市样本量占总样本量的17.76%。

五、调查问卷（见附表）

六、调查方法及工作进度

1．调查方法

为保证调查资料的准确性和完整性，采用问卷形式，面谈访问。

2．工作进度安排

2008年12月调查方案设计与调查问卷设计

2009年1月-2月实地调查阶段

2009年3月数据汇总

2009年4-5月数据分析与预测、撰写研究报告

七、调查经费预算

（一）调研费：4000份*5元/份=20000元；

（二）录入数据费：4000份*1元/份=4000元；

（三）数据处理费：4000份*1元/份=4000元；

（四）分析报告：25000元（15000-20000字）；

总计53000元

八、组织管理

本次调查由长春税务学院统计系组织完成。

调查组组长：马敏娜教授

调查组成员：孙亚静教授、马秀颖博士、李国荣博士、三十名在校大学生。

长春地区卷烟销售、消费市场调查小组

二○○八年十二月十五日