2013公务员面试组织管理题高分解题说明

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第一篇:2013公务员面试组织管理题高分解题说明

2013公务员面试组织管理题高分解题说明

组织管理题目是中央及地方各级公务员面试的必出题目。因此,本文最大的目的便是让考生真正熟悉并掌握组织管理题型应该注意的事项、重点、流程,避免模式化答题,全面提升考生的应答能力与实践能力。中公教育专家认为,如果广大考生熟练掌握了组织管理题目的内容,不仅能在面试中取得较优异的成绩,而且对将来成为公务员、具体开展工作也有十分重要的作用。

对于组织管理类题目,一般性的印象就是组织活动,但是我们看下面这道真题——“为了增强同学们的野外生存能力,学校要组织一次野外生存训练活动,由你和其他三位同学共同负责,你们没有相关经验,怎么办?”本题就是组织管理类题目命题新趋势的又一方面,我们能看到题目中会出现情境性很强的一些障碍或困难,如“你们没有相关经验”。本题的作答,很多考生会出现答题答一半的问题,只回答了如何解决没有经验的问题,而忽略了对于整个活动该如何组织的表述。所以考生需要注意的是,在作答时既要解决题目中情境化的障碍或困难,又要保证题目作答的完整性,简单地说就是答题要答全。

各测评要素在同一题目中综合考查的情况,在各类题型中都曾出现过,落实到组织管理题也不例外。在考查组织管理能力之外,还有可能加入人际交往的意识与技巧、应变能力等其他测评要素。如“领导要你组织单位同事学习上级领导的讲话,你发现个别老同志并不配合,你该如何将本次学习活动组织好”,此题除了考查一般性的组织管理能力之外,也考查了人际交往的意识与技巧。这就要求考生在作答时,除了运用组织管理类题目的解答思路之外,还要综合掌握其他题型的解答方法,做到以问题为取向,不拘泥于题型。

总之,组织管理题的新变化都是为了更好、更客观地考查考生的真实水平,中公教育专家建议考生在备考的时候也需要注意综合能力的提升,有针对性地进行解答,避免掉进套路化、模式化的陷阱。

第二篇:公务员面试组织管理题

1、很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【参考答案】现今,我国依然存在个别“干部去基层锻炼,是走过场,或者度假”的现象,由于这极个别官员的作风不正,导致群众对政府的误解。对于此现象,我作为负责干部锻炼的监督人员,应该全面调研,了解事情真相,化解群众对政府的误会。因此我将从以下几点开展我的工作:

第一、计划:通过向领导同事沟通和群众反映,了解相关情况,确定此次的调查对象,制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案,将其交由领导审批。第二、本次调查采取走访和问卷调查两种形式,深入基层机关内部、社区、村居民家庭进行调查。一方面,通过走访当地群众与在社区发放问卷等形式,了解调查对象的干部作风,和行政能力等;另一方面,深入相关机关内部,通过走访调查对象日益相处的同事,了解调查对象的工作生活情况和同事对其评价等。

最后,调查结束后,整理相关的调查信息,分析调查对象是否存在作风问题,并分析其原因,找出相应的解决措施,做成报告,上报领导。

2、如果你有幸成为一名基层公安干警,领导指派你在当地组织一次宣传活动,增强警民和谐关系,你会怎么做?

【参考解析】

促进警民和谐关系的发展,有利于人民群众更好地了解警察这一职业,提高民警办事效率,更好地为人民群众办事。对于此次宣传活动,我将从以下几点开展工作:

第一;做好宣传活动前的准备工作。根据活动目的,确定这次的宣传内容,通过调研老百姓生活中所遇到的具体问题,制定的解决方案,公安系统职责范围以及一些典型案例和先进警员事迹等为内容,制定宣传图册。确定本次宣传的时间,地点,方式,人员安排分工等,制定方案,交领导审批。

第二;这次宣传采取下线和上线两种方式进行宣传。一方面,组织宣传小组来到一些基础社区,与社区的负责人员联合,调动社区群众积极性,进行现场宣传和现场问题解决,形成为期两个月的小组下基层的宣传形式;另一方面,主要利用网络和媒体等渠道做好宣传。比如,可以在我们的官网上专门建立宣传互动区,让更多的人能切实、快速接受到信息传递。另外,在活动过程中,定时不定时的发放调查问卷,系统了解此次宣传的效果,根据效果适当的做出调整,确保达到最终宣传目的。

第三;活动结束后,总结此次宣传活动,做好报告,上报领导,并将这次活动做出备案,吸取经验,以便以后更好的开展类似活动。我相信在我们大家的共同努力下,真诚的服务,真诚的交流和沟通,这个宣传工作一定会散发最耀眼的光,为当地的和谐警民关系建设做出一点贡献。

3.你单位组织对本辖区吸毒人员情况调查,你怎么开展?

【解析】毒品是危害社会的一颗大毒瘤,吸毒人员更成为社会不安定的隐患,对辖区内吸毒人员情况的调查,有利于我们日常工作的开展和对吸毒人员进行帮助和控制。

第一,我会先跟领导以及身边的同事沟通,了解本次调查工作的相关要求,对辖区吸毒人员数量等情况进行事先了解,明确此次调查工作的目的、方式、时间、地点及参与人员。在调查开始之前,我会从有关部门取得辖区吸毒人员的联系方式及资料,跟调查小组的成员们召开一个会议,明确此次调查的重要性、划分调查区域并对组员说明调查要求。将调查的方式及注意事项对组员说明。如有需要对参与调查的人员进行必要的培训。

第二,对我辖区历史吸毒人员进行走访,了解他们的吸毒经历及当前的生活状况、工作状况;对辖区内正戒毒的人员会组织专人到戒毒所调查了解他们吸毒的原因,戒毒情况等;调查时要耐心跟吸毒人员沟通,帮助他们敞开心扉,将内心的真实想法说出来。同时我也会对吸毒人员当前家庭情况进行调查,了解他们当前的困难,并帮助解决,了解吸毒人员是否存在受到周边群众歧视的状况,最后我会对各小组的情况进行汇总整理形成调查报告。

第三,将调查报告上交有关领导,并对整个调查过程进行详细汇报,对如何预防未成年人解除毒品、如何帮助戒毒人员等问题提出自己的建议,供领导参考。调查工作结束后,我会认真总结和反思本次工作,从中吸取经验和教训,作为我今后开展工作的学习和借鉴

第三篇:公务员面试材料题高分策略

公务员面试材料题高分策略

材料题在2006年江苏省公务员考试中首次出现,2009年全面爆发,近半数岗位在面试中采取了这种形式,虽然2010年有所回归传统的面试题型,但一些部门仍然采用了材料题形式。另外,2011年——2012年国家公务员招录考试的面试中很多部门也采用了材料题这一形式,材料题显然成为一种潮流,所以我们有理由相信,2012年各省市公务员考试顺延这种趋势的可能性极高,建议考生务必加强对材料题这一题型的学习和掌握。

面对这种变化,相信很多考生的疑问是:材料的引入对我的复习备考和临场答题有什么实际意义呢?

实际上,材料的引入更加有利对考生真实能力的考查。这种给出材料的形式,使考生在回答问题时可以更有针对性,考生可根据题目材料所给出的具体情景进行设计解决问题的方法。这样出题的一个好处就是可以避免常规的结构化命题考生背答案、泛泛而谈的弊端。这更有利于选拔出能力强、综合素质高的优秀考生。

为此,提出了以下三大解题方略,希望能够对广大的考生有所帮助。

方略一:入情入境,人题合一

解答材料题目,尤其是案例性材料题目,考生一定要深入题中,能够结合给定材料中的设定的情景,在具体的情景中解决给定的任务。

如:2011年2月25号下午国家公务员考试面试真题(厦门边检、辽宁统计局直属调查队)中的第三题:

小张是借调到某单位的年轻职工,他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题,他对老赵说要向领导汇报,老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张对该县情况插话较多,而且把他发现的问题直接提出来了,导致当时现场气氛尴尬。

问:你觉得小张做的有什么问题,为什么?如果是你,你会怎么做?

本题中,小张的问题至少有这么几个:一是不听老赵的建议;二是在饭局中插话过多,发言把现场气氛弄的很尴尬;三是也是最主要的,小张这种做事的方式不符合组织程序,未经汇报就发表意见。考生只有把自身融入到以上场景中,才能够有自己切身的体会。

方略二:认清角色,扮演得当

解答材料题目,必须做到认清角色,到位不缺位,得体不越位,牢牢树立权责意识,做好自己的工作,把给定角色扮演的得当、得体、得要领。

同样是上面提到的那道真题,其中第二问:“如果是你,你会怎么办?”是一种角色扮演,考生要答出自己的特色来,就必须认清注意材料中的人物关系。本材料中有小张、老赵、领导、参加聚餐中的该县同事,其中显性人物有:小张和老赵,别的人物在里面可以归为隐形人物。特别需要注意给出的角色,小张是“借调到单位的年轻职工”,注意“年轻”字样,同时,注意小张只是“借调”来的,而非本单位的在编职工。在问题中,考生的角色既作为“第三者”,又作为“第一者”,因此,角色“转化”在答题过程中一定要迅速跟进。

方略三:寻找措施,圆满解决

对于材料中给定的故事冲突,即要解决的问题,解决问题的题目经常以“你怎么办?”来考查。考生首先要分析问题有哪些,然后有针对性的提出问题的解决措施,要使问题最后得到圆满解决。解决矛盾,是材料题的宗旨所在。

从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工,形成对策,将其归结为四种方法:就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。

1.就材直取

即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉,有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等,而这些往往可以直接引用。这种方法可以应用于时事背景类的材料题中。

2.转因成策

即将原因转化成对策,立足对原因的分析,形成有针对性的破解思路或办法,即为对策。很多时候,原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中,就可以根据这些原因,得出对策。这种方法是最常用的方法,有因有果,措施得当。

3.归纳整合即归纳零散信息,把分散在材料中的对策信息梳理、整合,形成系统而有条理的对策,是一个从个别到一般的思维过程。材料的有价值信息有时会较为零散,甚至是潜藏在不同的材料中,此时就要善于挖掘,善于抓住不同材料反映问题的共同点,在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上,选出备选对策项目,按照一定的原则组织起来,形成内容合理、逻辑严密的对策。

4.演绎成策

把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上,提出解决此问题的具体方法,即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足,难以找出解决问题的有效对策时,就需要启用背景知

识,包括理论知识和工作经验,在以上的章节中充分的阐明了面试五大题型的解题方略,材料题中当然可以拿来运用。

在这三大方略中,入情入境是关键,角色意识是保证,解决问题是核心,三者缺一不可,自成体系。掌握此三点,再有一双慧眼,能够透过材料看本质,方法运用得当,高分定能夺得。

第四篇:2014事业单位面试备考:组织管理题解题攻略

2014事业单位面试备考:组织管理题解题攻略

组织管理类题目主要考查的是组织协调性问题,是事业单位面试考试中一项重要的测评要点。此类题目主要是为了考查考生在具体的活动执行过程中能否展现出计划力、组织力和协调力。

组织管理类题目主要的解答思路是:

第一,要明确活动的目标和意义。目标主要是指活动的成果、价值和意义。活动的目标明确,活动的方向才能正确。因此,无论是何种形式的活动,首先要明确目标。

第二,制定计划。制定计划首先要清楚活动的常规流程,要确定活动执行的具体方案,必要时还要在总体目标基础之上,设定分解目标。

第三,落实活动计划并总结。有了总体的活动目标,也有了详细的活动方案。接下来就是具体的执行过程。通过具体高效地执行,落实活动计划,完成活动的预期目标,最终实现活动的意义。有些活动,如宣传类活动。如果没有达到预期效果或目标还需要组织者进行反思和总结。但这并不是硬性之规,要具体题目具体分析。下面中公教育专家就通过一道题目来分析一下如何做好组织管理题目的答案。如:

你所在的科室组织去外单位参加学术交流会,你该如何组织前期工作?

【修改前答案】

医界学术交流活动能够让各大医院互相学习、借鉴最新研究成果,通过互通有无达到优质科研资源的最大化利用。我科室组织去外单位参加此会议,有利于科室学术研究的不断进步,从而更好地指导实践活动。(阐述意义,明确目标)

首先,我会第一时间与贵单位取得联系,了解此次学术交流会的时间、地点、主题、被邀单位、主要发言人(教授)名单,为后续的工作做相应计划与方案。(制定方案)

其次,我会详细查找此次学术交流会活动议题的参会单位的科研情况、学科建设概况、人才培养情况等等,整理资料,做好科室会议召开准备工作;深究主要发言人(教授)的相关学术背景、学术地位、学术水平以及研究方向,草拟一份教授简介手稿,方便科室参会人员查阅与阅读。

再次,向领导请示,确定参加人数,召开科室会议,发放学术交流会主题通知与议题,明确撰写高质量论文,责任分工到位。科室人员分工合作,搜集我院关于此次学术交流会的相关研究资料,整理国内外此主题的研究动态与于此相关大腕教授的学术动态,从中挖掘可能交流的相关议题以及交流会主题未来的发展动向,做好参加学术会议的相关发表资料准备

工作。动员科室人员积极献言献策,搜集典型病例,做成相关文档,以备交流会使用;鼓励研发骨干尽全力撰写相关文稿。

最后,与主办单位取得及时联系,将我科室参会的一系列文件条录发送予对方。待参加学术交流活动之际,强调相关注意事项,明确要求参会人员时刻心怀科室形象,积极遵守交流会纪律。(其次→再次→最后属于具体落实)

去外参加学术交流活动,会给本科室带来更多的发展生机与机遇,科室人员会与各单位人员相互借鉴优点,提高、增进各成员单位之间的交流和了解为今后协作奠定基础。(总结)

【修改后答案】

参加学术交流活动对于我们科室来说也是一次难得的学习机会,也有助于各单位研究成果的交流和相互学习,对于提升我们科室的科研能力具有极大的促进作用,因此,我将从以下几个方面给好前期准备工作。

首先,我会第一时间和主办单位取得联系,详细了解交流会的时间、地点和要求等基本信息,同时,也从侧面了解一下参加此次交流会的专家情况,以便于有针对性的制定参会方案。

其次,组织本科室骨干成员进行课题准备工作。通过整理我科室的重点研究成果,结合国内外相关研究动态,确定交流课题,在充分讨论的基础上,撰写交流材料,确保材料的内容能够充分展示我们科室的科研成果和特色。

最后,我会加强与主办单位的沟通协调,及时提交我科室的参会文件、参会名单,并按照主办单位的要求,向参会人员强调相关注意事项,鼓励参会人员抓住机会,以饱满的热情投入到学习交流中去,充分展示我科室科研水平和良好形象。

通过前后对比我们可以看出,修改前的答案存在以下几个问题:

第一部分:目标明确但语言表述过于形而上,不够简练、实际。

第二部分:重计划轻执行。程序混乱、条理不清晰。学科建设、搜集论文、人才培养、了解发言人学术背景等,这些属于参加会议的各个成员的任务,而不是会议组织者的任务,此时考生已经犯了角色不清、定位不准的错误。考生并不清楚会议参加者与会议组织者的责任分工是什么。此外,时间顺序与逻辑顺序也出现了问题:先搜集资料,挖掘发言人学术背景,最后汇报领导、然后再确定参会人员。这既不符合时间顺序也不符合逻辑顺序。正常的顺序应该是在制定计划时就确定好参会人员,制定完计划后首先就要向领导汇报,领导审阅通过后才开始具体执行。组织管理题一般要遵循两条线:时间线(事前准备、事中执行、事

后总结);行为线:(计划、执行、总结)两条线经常有相互重合的地方,也有一定的区别,但无论哪条线都要遵循逻辑原则。考生的回答明显不符合逻辑,说明他在组织管理的具体执行方面缺乏经验。

第三部分:按照我们的答题思路,最后一部分应该做活动的总结。上面我提到过,总结并不一定要有,要具体情况具体分析,从这道题来讲,它要求考生做的是学术交流会的前期准备工作,不涉及会议的具体效果,因此,总结并无必要,只要重点回答活动的组织和执行就可以了。而且,事事总结容易给考官造成模式化、套路化的刻板印象。考生要谨慎对待。

通过以上问题的分析,我们来看看修改后的答案。可以看出,修改后的答案思路清晰、言简意赅,基本上避免了我上面提到的各种问题。从这个案例我们可以看出,光有思路和方法是远远不够的,更要做到合情、合理、合适,只有这样我们才能取得更好的成绩。

第五篇:2013浙江公务员面试自我认知题高分技巧说明

官方微信:zjoffcnhttp://zj.offcn.com

2013浙江公务员面试技巧:自我认知题高分解题说明

中公教育面试研发团队

自我认知题型能够较直接地展现出考生的求职动机与拟任职位的匹配性。求职动机是指考生报考公务员的动机,即为什么要报考公务员,这点很重要,就像有人问为何要读书一样。“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。”这是一种答案也是一种现实追求,中公教育专家建议考生要在这类题目上下一番心思,可从以下三方面入手:

1.认知职位,答题有针对性

俗话说:“知彼知己,百战不殆。”因此,考生要对公务员这个群体在社会中的角色和职能做到心中有数。这就要求我们尽量全方位地了解所报考的职位,包括部门设置、部门职能、开展工作的范围、日常工作、相关的国家及部门的重要文件精神、主管领导的重要讲话等。比如报考乡镇的考生就要对基层农村的政策有所了解,这既包括了解中央和政府推出的三农政策,也要关注当地解决一些实际问题的政策。同时,要对如何在基层开展工作有所了解,这样才能做到在回答问题时有话可说,具有针对性、可行性和可操作性。如果在面试中可以熟练地说出相应的内容,会让考官们眼前一亮,也会让他们相信我们确实是用心准备这次面试,也真诚地想成为其中的一员,从而增加考官对我们的兴趣。

2.认知自我,表明自己优势

认真地总结自己的性格、兴趣、长处和短处等。要注意的是,有些同学会毫不顾忌地面对考官和盘托出,这样不行,与岗位的匹配性是我们回答问题时所要遵守的原则。因此,符合岗位需求的我们就讲,不符合的就不讲。例如在优缺点方面,很多考生认为缺点很难讲,有的考生可能会回答“我的原则性太强了,我做事太认真了,以至于影响到了工作效率”,其实这样反倒会给考官造成一种自吹自擂的负面印象。

把自己以往的经历进行分类梳理。可以分为生活经历、学习经历和工作经历。根据对很多考生的了解,很多考生在介绍自己的经历时往往出现一些误区。比如抓不到重点、眉毛胡子一把抓,不知道该向考官展示自己哪一方面的能力。多数考生处于刚毕业、缺少工作经验和社会阅历的状态,因此在介绍自己的经历时往往堆积和罗列事例。其实,大可不必,考官的兴趣不在于你做了什么而是你在以往的经历中得到了什么、学到了什么、培养了哪些方面的能力。例如,有的考生谈到自己大学四年中组织了很多大型的社团活动,如何把工作细化分工给活动的策划团队,官方微信:zjoffcnhttp://zj.offcn.com

如何与商家进行沟通申请活动经费的赞助。这些例子就很好,既体现出自己良好的组织能力,也体现出自己具有一定的执行能力和沟通能力。当然,前面所讲的都是些意识方面的东西,我们在遇到这类题型时还是要讲些方法和技巧的。只有这样,我们才能拿到高分。

3.认知考官,获取考官青睐

考官对我们评判标准往往都是客观的、全方位的,会从各个角度来考查我们,所以答题时要做到以下四点:

(一)要有重点

要明白自己想要向考官传达什么,切忌乱讲一通,就重要的内容多讲一些。在结合自身经历答题的时候,尽量选择意义深刻具有代表性的事例,尤其是所选事例要与自己报考职位所需能力相吻合,有针对性,而不是泛泛来谈。

(二)小处着眼

很多考生希望讲很多东西,每个方面都想涉及,但给考官却是蜻蜓点水、不深入的感觉。因此,考生要注意,不要贪多,只要将一件事情讲清楚、讲明白即可。

(三)实事求是

有一些考生在回答问题的过程中,过于夸大自己的优点,对于自己的缺点却一概避而不谈,或者为迎合考官的心理,把自己“包装”成一个处处讲原则、大义凌然的先进分子,亦或是感觉我们好像是不食人间烟火的仙人。实际上,公务员也是凡人,在不违反原则的前提下也要讲究灵活性和通融性。

(四)要有真情

除了以理服人还要以情感人,我们要在“情感”二字上下工夫。首先,我们要动真感情,注意说话的语气和声调。其次,挖掘自己印象深刻的经历,最好是能够打动自己的事情,通过故事的讲述和表达打动考官。

总之,自我认知类面试试题是可以提前准备的,备考期间考生应结合自身实际情况,进行自身经历和职位信息的梳理,实际答题时应结合具体考题有选择性地突出自己的优点和长处,体现出自己与众不同的胜任特质,给考官留下良好的印象,为整体赢得高分奠定基础。

本文来源:浙江中公教育

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