第一篇:如何防止日益严重的串货现象(推荐)
如何防止日益严重的串货现象
一、目前的市场现状
1、现状:在区域市场发现大量的串货,更有串货的婴童店以横幅促销,明显低于厂价,相信任何经销商或终端没有费用贴补的情况绝不会有此价格。
2、窜货势必引起区域价格的紊乱,为此,区域内为了出货,必须出台更多优惠政策,(正常如:进货现返)以便终端能够在当地进货,而现返如悬挂于驴子眼前的萝卜,为能吃到萝卜,终端尽量多卖货,多返利,于是降价、窜货成为简单可行的方法。如此费用不断上升,价格却越发低廉,另一面,如此量大,如此费用,终端却并不买账,公司很难掌控终端,公司的很多产品终端陈列都是胡乱放置。数据和表格反应了虚拟的繁荣,现实中二、三线品牌的奶粉渐渐成为终端货架资源的霸主。
二、串货的动因
总体来说,造成市场大面积串货的根本问题还是公司内部管理问题。
1、因为公司任务太重了,而很多区域自身市场又做不好,导致很多经销商完成不了任务,所以很多经销商就被迫大面积的串货,这是串货的主因。很多经销商都是按照厂价或者低于厂价对外抛货。
2、公司在职或离职业务人员协助经销商串货,因为有的业代工作过几个区域,有一定的自己客户源,一般他就会利用自己的客户源和关系网,协助现在的经销商串货。还有的是公司已经离职的业务人员从以前的经销商那里拿货,自己串货。
3、有的业务部和分公司自己为了完成任务,默认或鼓励经销商,甚至协助经销商串货。
4、有的分公司给终端和经销商有高达10个点的进货奖励,而这些销账的货源,有的甚至低于厂价在串货。
5、而串货很难查处的原因:一是大面积的查处力度不够,和公司处罚力度不够,有的甚至相互偏袒,所以公司应该聘用第三方来协助严查串货问题。二是串货的客户一般都是点对点的方式在串货,相互熟悉的客户和朋友之间串货,保密工作做得很好,中间很少经过二批来串,所以公司一般就是发现串货了,也很难查处。
三、如何有效的制止串货
1、杜绝各公司、业务部的大额大量的、返利奖励或搭赠进货等、对异常返利、或搭赠操作的企划实行分公司、业务部领导负责制,乱世必用重典,杀无赦,斩立决。
2、对查实出货经销商的由行为监察室勒令该分公司或业务部负责在2个工作日内按照公司零售价以窜货数量的十倍买回,并在B2B上公布。若不执行可扣罚保证金并取缔经销商资格。对应分公司或业务部按照条款1实行负责人问责制,附加本月和次月发货按打款金额的70%发货,其余作为防窜货保证金,3月内不能作为货款。
3、同一门店或终端查出有窜货并被确认防窜货码,若其他还有恶意遮盖、涂抹、刮损的一律视为该单位流出货源,无需再查,处罚按照上诉1-2条执行。
(注:如果聘用第三方来查处串货,是否会更有效果,第三方的收入按照处罚金额的百分之十来提成。)
第二篇:串货(范文模版)
运作OTC市场必须正确看待渠道的力量,过分倚重渠道和过分轻视渠道都是错误的。
正确的做法是借力和双赢,关键是把握好度,而把握好度的前提是设置合理的利益链条和完全彻底的有效沟通。这一切都要求企业营销人员要主动出击,而非被动等待。
近年来,随着中国医药流通企业的变革,制造商和经销商之间的博弈越来越激烈,两者的关系可谓是又爱又恨。爱,是因为制造商要靠经销商达成回款。而经销商如拿到好卖的品种,也可以相对轻松地挣到钱;恨,是制造商觉得经销商过过手就能轻松挣钱,还嫌钱挣得少,经常向制造商“发难”,而经销商则抱怨制造商给的利润太少,产品走不动时还要赔钱卖。
无论爱还是恨,以目前中国医药行业的流通方式来看,至少在很长一段时间里,这两者还是相互依存的关系。基于这样一种现实,制造商企业对经销商的正确态度,应该是“以我为主,经销商为辅”,是借力和双赢。既不过分倚重、又不能无视或轻视经销商的力量。
以我为主,主要是一种态度——不等、不靠,以主动出击的姿态,大力敦促和帮助经销商发挥渠道分销功能。在企业营销人员的帮助下,通过经销商的固有渠道,将产品分销到市场的每一个角落。
要借力,主动借力!借力的结果是双赢,因为分销得越多、卖得越多,企业和经销商挣钱也越多。如果经销商的分销功能没能发挥作用,错误并不全在他,而在制造商对经销商的意识和态度上,除了主动的出击姿态,你给没给经销商实实在在的物质好处?下没下力气跟他达成思想层面的共识?借力双赢的核心是渠道利益链的设置和完全彻底的沟通。
合理设置渠道利益链
渠道利益链不是没有设置,要命的是很多企业设置以后无法保证实行。也就是说,经销商没能挣到企业所承诺的利润。通常情况下,一级经销商在成熟品种上所获取的利润往往只有2%~3%,二级经销商的利润在2%左右,一些上市新品则愿意为一、二级经销商各提供5%以上的利润空间。这些政策每个企业都设置了,应该说,如果能够确保经销商挣到这些利润,经销商也是满意的。但令人遗憾的是,经销商往往拿不到这些利润,而是把一部分该挣的利润让给下游了。表面看问题出在经销商,实则是出在企业本身!因为企业在经销商出货价格控制方面手段不强硬,对违规的经销商处理不力,最终导致经销商竞相压价、“串货”横行,大量的二级商和终端哪里折扣低就奔哪里拿货,一级商不降价就没有二级商上门,产品价越卖越低,致使企业和经销商都没有钱挣。
理论上合理的渠道利益链设置对很多OTC企业来说并不是难题,难就难在如何保证做到。笔者认为,解决这一问题的核心就是,企业在渠道流通和终端方面制定的奖惩政策,一定要坚定不移地执行,哪怕得罪了某些经销商也得执行,可能开始有阵痛,但态度越坚决,最后的结果越好。
最近,有些成熟的OTC品种开始下大力气维护终端价格稳定,严厉打击渠道“串货”现象,发生一箱“串货”,省经理就必须下岗。这些做法看似小题大做,实则真正抓住了保障渠道利益链兑现的最关键点。因为这样做的结果是厂家、渠道和终端都有钱挣,花再大代价都值得去做。遗憾的是,很多国内OTC企业总是在保障渠道及终端利益兑现方面患得患失,最后经销商因为无利可图而信心尽失,这时,企业又怎能指望自己的产品越卖越好呢?
解决经销商利益的兑现问题说难也不难,企业方面的决心最关键。这就好像戒烟一样,任何工具都不能彻底帮助解除烟瘾,惟一有用的就是坚定的决心。企业的毅然决然将极大地影响经销商和终端的态度,你越坚决,他们越配合,大家共同努力,各级利益就保证了。
与经销商彻底沟通
解决了渠道和终端利益兑现这一问题后,再与经销商彻底沟通,就能产生出巨大的作用。作为一种常见的沟通形式,很多企业每年都会举行一到两次经销商答谢会,但是,通常的答谢会仅仅是一个碰碰酒杯、说说廉价感谢话的惯例行为,商企之间并没有形成真正有效的深层沟通。一个成功的经销商会必须要做到以下三点。
第一,需要前期造势
大量运作OTC的企业在启动市场初期,往往并不很强势,有些甚至还不为人知。再好的策略,再充足的运作资金准备,如果无人知晓就等于零,所以必须要在启动前造势,让经销商了解你,了解越多越好。会议前不进行准确有力的造势,那么经销商信心不足、态度保留、不配合也属人之常情。前期造势的核心环节抓住两点:一是企业要派出精干的商务人员,对经销商进行逐一拜访,让他们充分了解产品特点、企业运作决心、营销方法、渠道利益链的设置以及资金准备情况。前期的沟通越充分,会议效果越好;二要适当利用行业媒体,更广泛传达企业的整体构想。在行业媒体上进行造势一定要有针对性,要准确把握住经销商的心理,而非泛泛的空洞口号。
中国医药行业的专业媒体相对集中,《中国医药报》和《医药经济报》是两家非常具有代表性的媒体,利用好它们的媒体特性,就可以达成与渠道商的有效沟通,把企业的整体构想更广泛地传达给不能到会的数千个经销商。
第二,现场回答经销商最关心的问题
经销商会议每家企业都在搞,年年都在搞,经销商们对各式场面都司空见惯了,所以说,会议的形式并不是最重要的,更重要的是回答经销商最关注的问题,回答得越清晰、效果就越好。因此,经销商会议上必须要用这样几部分内容来回答经销商最关心的问题:
一是企业最高领导人必须在会议现场表明态度。企业运作这个产品到底有多少信心?对所运作的产品到底持什么态度?企业在综合资源方面将给予怎样的保障?运作这个产品对企业发展有着怎样的影响?……一定要说得具体、实在,不要大话空话。如果经销商无法明确感受到企业最高领导人的坚定信心,当然不会盲目跟着企业走。
二是企业营销负责人要向经销商们详细讲解产品的营销策略和实施方案。营销策略和实施方案的好坏,经销商会有自己的判断,因此,方案里特别要有经销商利益保障方面的翔实举措,这些举措要让经销商们感到真实可信。
三是会议上必须详细解读整合营销策划方案,特别是传播策划方案。因为OTC产品销售的形成,靠的是消费者到终端药店自主购买,设置好了渠道利益链,铺货到了终端,如果消费者不去药店购买,一切还是等于零,所以经销商会非常关心广告投入问题。最好是能够邀请到即将投放广告的媒体代表出席会议,这可以让经销商们切身感受到企业投放广告的承诺真实可信。
特别要强调一点,企业通过经销商会议所承诺的各项营销举措、广告投放力度,都应该是真实并可操作的,企业不能对此进行不负责任地无限放大,一次吹牛或许有人会上当,但是没有人会永远上当。医药行业圈子并不大,主力经销商就那么一两百家,失信于经销商,就等于堵死了企业未来的路。企业只有真诚、如实地兑现承诺,经销商们才会将心比心,尽自己的力量去销售企业的产品,即使是暂时遇到了困难,鉴于企业的诚恳守信,经销商也不会轻易放弃,会尽力帮助企业完成任务。
第三,注重会后的跟进
不少企业以为轰轰烈烈地开完经销商会议就能大大地松口气,就万事大吉了,于是,对经销商的承诺迟迟不兑现,答应要配备的人员一直不到位,广告也不见踪影。其实,这都是非常短视的错误做法。
事实上,经销商会议成功召开仅仅是开了一个好头,真正的工作才刚刚开始。接下来的工作,不仅仅是人员配备到位和兑现广告承诺,最重要的是企业的营销人员必须以积极主动的姿态拉动经销商进行层级分销工作。因为经销商大会后,产品只是到了一级商库房,离消费者购买产品的终端还有着不近的距离呢。(张家祎)
第三篇:串货案例
小王在1999年3月份被公司派往A地负责市场开发工作。公司曾经连派两人去A地建立营销网络,然而都没有成功,小王去A地的一个重要任务就是理顺营销渠道,建立营销网络,为顺利进入A地奠定基础。然而小王驻扎A地以后,却不知如何解决,虽然xx酒在A地具有一定的知名度。当时A地有:
(1)大型商场15家;
(2)连锁超市20家,其中8家为私人投资兴建,5家为A地糖酒总公司投资兴建,7家为A地商业局的实体。目前营业良好,而且白酒和啤酒在超市销售良好;
(3)A地有8家酒水批发大户控制着55%的市场份额,但经常拖欠厂家货款,使厂家的资金周转陷入被动。
在这种情况下,如果您是小王,请您阐明一下进入A地第一天起,应如何理清建立健康的营销网络的工作思路?
分析:建立健康而有效的营销网络是小王进驻A地的首要工作,同时又是一个巨大挑战。因为企业曾连派两人去建立营销网络,却没有获得成功。一 般来讲,问题可能出在以下三个方面:
(一)对A地整个白酒市场状况和经销商的情况不了解;
(二)经销商政策不合理,没取得经销商的合作认同;
(三)集团总部提供的销售支持不够。
所以小王进驻A地以后,首先要对15家大型商场,20家连锁超市和8家酒水批发大户进行全面调查和认真分析。调查内容包括经销实力、资信、经销品种、发展潜力、合作愿景、信誉等等。注意大量的信息和数据来自于扎实而科学的市场调查和数据模型分析,而非单一的对方自我介绍。在此基础上,对商场、连锁超市和酒水批发大户进行优劣分析,这是从中选择和确定经销商的重要依据;其次要对A地的白酒市场,尤其是竞争对手进行整体的分析,以便“知己知彼”,制定切中要害的销售政策和营销策略。例如,经销商通常同时经销几种产品,分重点销售、带货销售和自然销售等三种情景,这取决于合作厂家的产品品质、销售政策、营销支持和利润比率。所以小王应设法让合作经销商重点销售本公司产品,建立长远的合作关系。
尤其值得注意的是“A地有8家酒水批发大户控制着55%的市场份额,但经常拖欠厂家货款”。这对公司打开A地市场是一个关键的突破口。小王应弄清楚15家商场和20家连锁超市与酒水批发大户的关系。是否存在一级批发、二级批发问题?相互间的控制和影响程度有多大?销售政策应该向酒水批发大户倾斜,还是向商场或连锁超市倾斜?这些问题要慎重考虑和解决。
经销商选择以后,小王面临的任务是以协销者的身份,辅助经销商顺利销售,包括对经销商提供发展战略和策略建议、共同实施有效的促销和广告计划、拜访重要下游合作伙伴和顾客分析、产品终端陈列建议、人员辅导和培训等,只有与经销商建立“你好我好”的融洽关系,才能保证营销网络的健康和稳定。这对一个公司而言是至关重要的。
人们当然要说,这里幸亏有那位开票人员的“警觉”。其实,只要自己销售部门沟通流程没有问题,这种警觉是可以培养出来的。财务部门与业务人员联系特别紧密,现在多是现款现货,每笔业务必须经过财务人员的手才能得以成交。因此财务人员对于每个区域销售何种产品是非常清楚的。所以只要公司制定一个有效的防窜流程,将预防窜货工作纳入财务工作的日常基本工作中,必将会减少窜货现象的发生。
案例2:
西北地区有5家经销商共欠公司4000万元的货款。集团领导决定用5个月的时间清回80%的货款。5家经销商的欠款情况如下:
(1)A欠款300万,属于资信好,但实在没有钱归还;
(2)B欠款2000万,属于资金充裕,但一向采取“拖欠”策略,其中1200万已有两年帐龄。但B的年销售额占集团在西北地区总销售额的40%,营运良好;
(3)C欠款600万,属于赖帐户;
(4)D欠款500万,采用非常手段将货骗到手,也没有鉴定正规的合同,但业务人员手中有一张收到货款证明;
(5)E欠款600万,属于历史遗留问题,已有5年帐龄;
①如果您是西北地区经理,请制定一个清欠计划;
②D运用非常手段诈骗成功,您认为孔府家在销售管理上存在哪些问题。
分析:形成4000万元的应收帐款,对厂家资金占压、周转和生产经营工作都会形成负面影响,这说明集团在销售管理上存在相当多的问题:
(一)营销制度不严格或执行不力,销售政策给业务人员以牟取个人利益的政策空子;
(二)对经销商的信用状况未进行充分的调查、评估和控制。例如经销商B,属于明显的信用不佳,但销售人员仍然为其大规模供货,导致应收货款越来越多;
(三)合同管理和库管系统有问题。例如经销商D,在没有签定正式合同的前提下,仓库保管就能发放500万元的货物,明显无视制度的存在;
(四)业务人员因利益诱惑而导演的损公利己的行为;
(五)财务系统对应收帐款管理不严或责任心不强,没有定期对帐和催收货款。
对于不同情况的经销商,应该在正确分析的基础上采取不同的清欠对策。
(一)经销商A属于信用好,公司应该派一名有能力的销售人员,以协调的身份帮助其提高销售额,逐渐清回货款;
(二)经销商B情况比较复杂,一来其市场份额在40%以上,在西北地区的销售意义重大。但B又经常“拖欠”,信用差。所以对其要采取温和的清欠方法,一方面巩固合作关系;另一方面逐步清回欠款。孔府家集团也可以考虑出资帮其参加营销和信用方面的培训,使其认识到与厂家双赢合作的价值;
(三)对C、D两家经销商,要“以其人之道,还治其人之身”,考虑诉诸法律,通过法律途径解决;
(四)对于历史遗留问题,计入“坏帐准备”。案例3:
小王是A地区销售经理。按照集团的销售政策,每瓶酒的批发价为12.00元,零售价15.5元,销售良好。然而时间不长,小王突然莫名其妙地感到孔府家酒卖不动了。小王经过详细调查,发现B地xx酒以低价格销到A地,发生了严重的“窜货”现象。小王立即以书面报告向集团总部作了反映,并作了相应的处理。你认为应该怎样做才能有效遏制“窜货”问题?
分析:“窜货”现象是严重扰乱市场秩序的行为。发生窜货的原因很多,比如价格体系、利益诱惑和返利政策不当等等。
孔府家可采取以下对策:
(一)制定和完善销售政策,从管理上进行反向监督;
(二)制定和实施严格的价格体系;
(三)合同限制;
(四)在包装箱贴上区域标签,实施区域标志专卖;
(五)实施运输点控制。大家对区域标志专卖和运输点控制。
案例4:
公司决定从8月2日-8月15日举行“客户大回访”活动。A地总共有20家客户,业务量和信用状况各不相同,您是A地销售经理,手下共有3人,请您制定一个客户拜访计划。
分析:就活动本身来讲,“客户大回访”一般有三个目的:
(一)融洽和巩固同客户的合作关系;
(二)了解和搜集来自客户和营销一线的市场信息;
(三)有效沟通,共同分析和解决合作过程中出现的问题,最终实现稳定营销网络,巩固和提升市场份额的目标。
许多营销经理和业务人员以前都是凭经验进行随机交流性拜访。更为严重的是,他们对拜访情况和结果从来没有作过书面记录和分析,更谈不上向销售部汇报,起到为高层领导进行重大决策提供信息依据的作用了。
A地销售经理应该根据往年20家客户对合同条款的履约情况,确定各自的信用状况并进行分类。其中:A类客户共6家,指信用能让人放心的客户;B类客户9家,指普通的信用状况;C类客户2家,指欠款40%以上,开展业务不到一年的客户,应该注意其信用状况;D类客户4家,指欠款50%以上及其他被判断丧失信用的客户。分类完毕后,A地销售经理应该确定对不同类别客户的拜访内容、交流的问题、携带的礼品和应注意的礼仪等,并设计客户拜访备忘录和分析 要点。此外,应该建立定期巡回专访制度,这是客户管理工作走向规范的标志。
案例5:
集团决定策划一次“建立二级批发商档案”活动,以A地为试点。当时A地的现状是:(1)一级批发商5家,年营业额2000万元,占xx酒在A地市场销售总额的75.6%,但欠款严重。(2)一级批发商控制着约32家二级批发商。(3)一级批发商为了保护自身利益,决不肯交出二级批发商的档案。(4)集团“建立二级批发商档案” 的目的是摸清网络,适当时机采取适当策略,弱化或消除一级批发商的严重欠款问题。请您设计一个解决问题方案。
分析:酒水企业在开发新市场时,在销售网络的建立上往往选择多层次批发,通过批发商零售商将产品卖到消费者手中,在开发初期慎重地选择几家信用较好实力较强的一级批发商,并在销售政策、价格体系、促销广告和人员培训上给予支持。然而当这批批发商的实力逐步强大时,批发商又会从货款回收、价格谈判、终端销售和服务要求反制于厂家。例如上述案例,A地的5家批发大户占有xx酒在A地75%的市场份额,而且控制着32家二级批发商,但欠款非常严重。这时对厂家而言,试图加大清欠力度,减少应收帐款比率,又怕因力度过大而失去75.6%的市场份额。孔府家可以借鉴以下处理方案:
(一)加大清欠力度,以能继续保持与5家批发大户的合作关系为前提;
(二)运用各种方法,接触走访二级批发商,并全面了解二级批发商的资信和经销能力;
(三)在适当时机,将二级批发商上升为一批,增加一批的数量和比例,并逐步放弃赊销政策;
(四)要求二级批发商向厂家上报销售台帐,以此作为对一批返利的依据,真实地了解一批的月销售情况;
(五)通过债转股,将一批欠款严重的一级批发商转为控股公司。
案例6:
小张在A地长期从事销售工作,经过详细的调研和与顾客交流,小张发现如果研究一种“以玉米为原料,340,外包装以玉米黄为主色,价格为2.40元,目标市场为农村中青年以上男性”的新酒会大有市场。所以他决定向集团领导和研发部写一份新品开发建议书。小张的新品开发建议书应包括哪些内容?
分析:企业的竞争力离不开新品的开发和创新。这是一个典型的技能训练案例。农村中青年男性是白酒消费的主流市场,但农村整体收入不高,价格不宜定得太高;而且在农村市场中,以大米为原料,价格为2.40元的白酒刚好填补中档酒空白。小张的新品开发建议书应包括以下几个方面的内容:
(一)立项,阐明开发新品的必要性;
(二)全面而详尽地分析白酒市场的现状,包括竞争对手、市场细分、市场份额和产品分析,为新产品寻找和确定一个区隔市场;
(三)对本公司的优劣进行分析,主要是产品结构和单个产品的竞争力分析;
(四)分析新产品的优势和可能的市场前景;
(五)作出新产品开发预算初建议。
上一篇:防窜货解决方案
第四篇:仓库防止发错货措施
发错货,短溢货措施
一、为了防止仓库发生类似的发错货、短溢货等问题,首先要让每位仓库员工明白仓库的主要工作职责、日常工作内容,建立合作分工、充分沟通的团队,杜绝不知每天该做些什么事情、不愿做某些事、过于清闲,或者一个人因过于忙碌而失去对整个仓库运作的监管和控制。
目前仓库主要工作内容有:
提货和发货,公司传真订单对单,开单据和入账账务,灯具的质量检查,回执单的追踪,开运输发票,退修货物的跟踪,贴灯具的SEELONG铝牌3C规格型跟踪,拣货集货分货包装工作,仓库备用金使用情况,光源的日期打印,查库存数量,库内管理,盘点管理,异常问题处理,送货单的打印,发货最后确认阶段,装灯,等等。
A类内容:提货和发货,灯具的质量检查,回执单的追踪,仓库备用金使用情况,发货最后确认阶段,拣货集货分货包装工作,装灯。
B类内容:开单入账账务,开运输发票,送货单的打印,退修货物的跟踪,拣货集货分货包装工作,查库存数量,装灯。
C类内容:公司传真订单对单,组织和跟踪贴灯具SEELONG铝牌3C规格型号,组织光源的日期打印,拣货集货分货包装工作,装灯。
仓库目前分工情况:李大德负责A类内容,纪永胜负责B类内容,尹栋负责C类内容。仓库需要是团队合作精神,不管A类工作,还是B类工作,还是C类工作,需要仓库成员都熟悉每个工作环节和流程,可以在仓库里面进行岗位内容转换。
二、为了防止仓库发生类似的发错货、短溢货等问题,仓库从发货前计划备货准备阶段、发货阶段、发货后续处理阶段上严格按照公司出货程序进行质量控制,保证公司的后勤工作更地为顾客服务,维护公司形象。
(一)首先,发货前计划备货准备阶段:
当公司跟单员传灯具订单给仓库后,仓库负责C类工作的仓管员先跟公司文员核对订单明细,后交给负责B类工作的仓管把该订单的灯具配货情况汇总在一张纸上形成 《出货明细》,并在此张《出货明细》上列名缺货品名规格数量及仓库存货情况,最后把此张《出货明细》传真到公司交给跟单员,由跟单员核对后交公司采购处计划和组织采购,进行灯具的生产补货,进行发货前备货的计划准备。
(二)其次,发货阶段:
为了重点地控制好发货阶段,保证订单与实货、包装清单与实货、订单与包装清单的品种和数量一致,发货阶段实行如下三个作业质量控制程序:
1、在拣货时,A仓管先负责盘点核对货卡上品名数量与实物是否一致,如不一致尽快查找原因排除异常;如一致,A仓管按照订单汇总出来的《出货明细》负责拣出相对应货的品种和数量。B仓管负责分工协助A仓管搬移货物到集货处进行集货。
2、在集货处,如客户订单不多时由B仓管按照订单上客户分类按照店铺性质负责进行分货和在包装面上写上此箱明细,A仓管不得担任分货作业任务只可以进行封箱包装、打包装带等分工协作;如客户订单多时则可以由B仓管和C仓管进行分货,并在包装面上写上此箱明细,A仓管进行封箱包装、打包装带等分工合作,当A仓管的包装任务重时可以等B仓管和C仓管分完货后再一起合作包装和打包装带,但打印光源日期一定要同步进行,以保证工作进度一致性。
3、当包装工作任务完成后,由A仓管记录下每箱面上的品名数量明细后形成《包装清单》,再核对《出货明细》与《包装清单》是否一致,如一致把《包装清单》传真到公司等待公司指令并计划租车进行发货最后确认阶段,如不一致查明原因及时排除,保证发货质量。
仓库严格按照出货作业程序进行分工合作,如有人想做个人主义、英雄作风,不配合合作,无团队分工合作精神,所造成的发错货、短溢货等问题,由公司直接追究当事人的责任及连带的经济处罚。
(三)再次,发货后续处理阶段:
当发再货后,由负责B类工作任务的仓管员开单,核对完订单后再入帐。确保实物与账本一致、实物与订单一致、订单与账本一致“三个一致性”。
第五篇:串货管理
******有限公司
窜货管理办法
第一章目的与宗旨
第一条目的为了更好的维护各区域市场的正常经营秩序,保障公司市场的良性运行,推进公司品牌的健康发展,特制定本办法。
第二条宗旨
坚持区域市场保护的总体思想,按照区域市场进行管理,有效的管理渠道产品间的区域冲突,保护各区域市场利益,激发各区域市场开发、维护、管理渠道市场的主动性、积极性和创超性。
第二章窜货范畴及认定
第三条窜货范畴
***现有的产品
第四条窜货预防
公司将根据产品情况在包装标识上增加防伪与防窜标识,对发往区域市场的产品标明编码,在产品包装外面上标识区域代码。
第五条窜货认定
符合下列条件之一者,视为窜货:
1各地区总经销商超出合同签订的区域市场范围,向其它区域市场直接供货的;2 本区域市场的产品在其它市场发现,没有合理的解释或者说明的;
3由于管理不力,区域内县级经销商或者分销商向区域外市场供货的;
第三章总经销商的责任与义务
第六条责任义务
不参与窜货活动,不谎报窜货,不实施报复等错误行为,自觉抵制、举报任何窜货行为,主动、积极收集和提供任何窜货行为的有关的原始凭据、材料,配合公司开展反窜货工作。
第四章处理
第七条对窜货行为的处理
1.处罚办法:
凡经公司调查、核实,认定为窜货行为的,坚持从重处罚的原则。首次支付违约金1万元,以后每次支付违约金2万元,连续3次公司可以取消窜货单位总经销资格,返利不予结算。
2.处罚程序
1.被窜货方将所窜之货的凭据经公司确认,认定事实清楚,形成文字、照片等资料提供给
窜货单位,公司同时存档备份;
2.公司在窜货单位的往来帐或者保证金中扣除处罚金给被窜货方;
3.如果窜货单位没有足够的往来帐抵冲,公司将通过法律诉讼的途径向窜货单位起诉,所
发生的一切费用由窜货单位承担;
第八条对谎报窜货行为的处理
1.处罚办法
凡经公司营销部派员调查核实认定为谎报窜货行为的,也坚持从重处罚的原则。谎报方承担公司派出人员的所有费用并处以谎报金额的3倍处罚,处罚金归公司所有;
2.处罚程序
(1)被窜货方将窜货行为举报到营销部;
(2)由公司营销部派人调查核实,如属谎报窜货行为的,由营销部提出书面的处罚意见,经公司董事长签署批准后,由营销部执行。
第五章发布解释及实施
第九条本办法由******公司发布
第十条 本办法解释权属******公司 第十一条 本办法自发布之日起实施