管理学原理8-10周课程小结

第一篇：管理学原理8-10周课程小结

管理学原理8-10周课程小结

在本学期的8-10周，我们学习了管理学原理的组织与领导方面的内容。我想分别就组织与领导两方面谈谈我的感想。

1、组织

组织是多个人组成的团体，但是它的功能大于单纯的把组织中的个人的才能相加。我认为，在创立之初。组织中最重要的是分工。如果一个组织的机制能让其中的每个人都能把自己的长处表现出来，那么这个组织的运作就是高效的。携程旅行网就是一个很好的例子。在创立之初，季琦任总裁，梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，范敏任执行副总裁，人称“携程四君子”。在分工上，优势互补是他们的长处。梁建章是甲骨文中国咨询总监，技术背景深厚；沈南鹏是耶鲁MBA，是个具有多年投资经验的银行家，具备相当的融资能力和宏观决策能力；而季琦则有着丰富的创业经验，擅长管理、销售。后来，为加强旅游行业，梁建章又找到了上海旅行社总经理范敏加盟，从此携程管理团队构建成功，正式起航。《西游记》中师徒四人的分工合作也是一个很好的例子。

随着组织的规模越来越庞大，组织的架构成为阻碍组织发展的一个重要因素。从集权的角度来说，金字塔式的架构是有利的。在20世纪80-90年代，我国许多企业(特别是国有企业)实行一枝笔制度，企业大小事决定，都是最高领导说了算，副职和中层都是二传手，只有建议权和推荐权，最高领导事必躬亲，稍有疏漏，就会受到各方攻击。这种集权制度不适于企业在竞争性的环境中发展，它极大的削弱了低层次领导者的话语权，企业的成功仅仅取决于一把手个人的才能。在胡老师给我们观看的“默沙东阿根廷公司”的案例中，莫斯奎拉一上任总裁的位置，就着力于改变组织的架构——更为扁平和一体化，透明化，授权。他对公司进行重组，围绕关键生产线和相关活动组成事业部。在这样的架构下，事业部经理从销售活动的监督者变成了销售活动的决策者，整个企业对外界的反应变快。这两种架构适用于规模不同的组织，我认为对于规模小，处在发展初期的企业而言，集权反而更有利于组织的发展。

关于组织，我还想谈谈规则。在“默沙东阿根廷公司”的案例中，是否录取有背景的第16名实习生这个问题，实际上体现了组织的规则。我赞同为了组织的长远利益改变组织的规则。可以在来年录用实习生的时候，改变录用规则，使

该名对组织有好处的实习生顺利入职。我是基于这样的观点：既然规则的制定是为了组织的利益最大化，那么适当地改变规则也是可行的。当然这个问题的解决方案同学们有不同的观点，但是要给出自己的理由。

2、领导

领导的前提是学会被领导。正如西点军校的领导学概念所说“服从是领导之母”。领导不等于发号施令，它有理念，有方法，有技巧。组织中有一个关键词叫“凝聚力”，正确的领导可以强化组织的向心力，增强组织的凝聚力。

我个人认为领导个人的特质和领导方法一样重要，它有点像我们所说的企业家精神。信心、创新、开拓进取、注重科学的管理，这也是为什么只有少数人能做领导者的原因。我们通过后天的学习，也许可以弥补一些先天的不足，但是同学们应该明确自己的特质，是适合做领导者还是适合做执行者，这又牵扯到做决策的问题了，呵呵。虽然说不想当将军的士兵不是好士兵，现实情况是知道自己当不了将军而仍然做好士兵的本职工作的士兵，才是好士兵。

根据管理职员的程度和与职员的沟通程度两个维度，领导方式可以分为扶持型、指导型、命令型、委托型。而管理者与领导者的区别在于目标不同、权威根源不同、影响力范围不同、权威能否转授不同，汇报对象不同。

在一个组织中，领导起到的作用有激励、沟通和协调。建议同学们可以多关注一些优秀的企业家，在他们的管理案例中体会领导行为的妙处。在上课的过程中，我发现同学们会觉得管理学原理的教材内容比较枯燥，在这里我建议同学们可以把学到的管理学原理（知识点等内容）与个人的读书札记相结合，阅读老师上课推荐的或者自己感兴趣的课外书籍，愿大家都能在学习探索的过程中收获快乐和满足感:-D

陈冰洁

2014年4月29日

第二篇：管理学原理第三周课程小结（范文）

同学们好！我是胡巍老师管理学原理的助教，由我来给大家做一下第三周的课程小结。胡老师首先给我们看了与一名同学的互动邮件，鼓励大家在课余时间多读些管理学相关的书籍，例如冯唐的《不二》、《天下卵》，亚当斯密的《国富论》等，同时主动与老师交流沟通。胡老师还用了一些生动有趣的实例，来解释管理学中的知识。为了解释细分市场的概念，老师运用了i-phone手机分不同市场销售不同版本的案例。

在这堂课上，我们了解到西方管理学的发展脉络。从工业化初期“劳动分工能够提高生产率”的管理理论，到“科学管理之父”— 泰勒，以及梅奥教授在霍桑工厂进行的著名的霍桑实验，再到权变管理和系统管理理论及90年代后的ERP，业务外包等，管理学随着时代的变迁在不断发展。所谓“管理”，是指为了获取更多利益，有组织地领导一个队伍，达成一个组织共同的既定目标，并且要对实现该目标的过程中出现的一系列问题进行合理的控制。这个定义体现了管理的四个方面：计划、组织、领导、控制，我们将在接下来的课程中继续详细学习。

胡老师也提到了马未都的“艺术的四境界”—艳俗、含蓄、矫情、变态。并将它与管理学结合在一起，看做是管理的四境界。艳俗简单明晰，代表规章制度的管理；含蓄相对来说比较不明显，比如说公司内部隐含的一些福利；矫情和变态相对来说就是比较高层次的了，在艺术上就好像梅花的最高境界“病梅”，而在管理上可以类比作一些不按常理出牌的行为，如我们在新闻中常见的一些高调炒作。

希望同学们能在接下来的课程中继续深入学习，同时在课余时间多阅读，多思考。以后的课程总结会是一个单元（大概会是2-3周内容）提炼一下。

祝好！

陈冰洁

2014年3月13日

第三篇：管理学原理11-13周课程小结

管理学原理11-13周课程小结

在本学期的11-13周，我们学习了管理学原理的控制和创新方面的内容。依照惯例，我还是分为两块给大家分享一下我的学习心得。

1、控制

说到控制，大家首先想到的可能是成本控制。比如郭台铭掌管的鸿海精密工业股份有限公司，是全球最大的电子产品工厂商。它的高利润率得益于成功的成本控制。事实上，管理学原理里的控制重点，除了成本控制之外，还有库存控制，投资控制等。胡老师上课给我们放的案例中，全球最大的意大利面制造商Barilla公司执行的JITD计划（just in time distribution，精益分销计划），就是库存控制的一个例子。它根据经销商的销售情况确定需求，从而控制库存，避免了库存积压或货品不足的情况。在投资控制中，我们也从郎咸平教授的《财经郎眼》节目中了解到，投资要长短期结合，多种业务结合，同时控制投资间隔。

获利能力、市场地位、生产率、产品领导地位、人员发展等，也可以是控制的重点。在选定了控制重点以后，要制定标准的控制方法，在控制的执行过程中衡量工作成效，及时纠正偏差，达到最好的控制效果。

2、创新

创新的基础是传承。在传承的基础上做出一些管理模式，技术和组织的改变。最近热映的《舌尖上的中国》第二部，介绍了一个专营上海本帮菜的三林菜馆，新一代掌勺就在传承父辈技艺的基础上做出了一些创新，做出了一些适合炎热的夏天食用的新菜式。缺少了传承的创新是无本之木，无源之水，没有实际价值。创新不是一蹴而就，需要创新者自身不断的积累。我们首先谈谈经营管理模式的创新。戴尔早年在卖报纸的时候发现，刚结婚的情侣以及新装修房子的人对于订报纸的意愿强烈。他把这种发现归纳为“瞄准客户群”。在他此后创办戴尔电脑后，他采用了定制模式，直销给目标客户，并且送货上门，最大限度地满足目标客户群体的需要。

为了适应这种经营模式的创新，必须加强技术创新。戴尔电脑在这方面做到的是在短时间内生产不同配置的电脑。与此类似的还有京东商城，为了做到在短时间内送货上门，技术上必须跟上“预测订货量”这一环，确保顾客预订了的货物已经在路上。大家熟悉的快消品品牌Zara和HM，技术上的创新也是经营管理

上的创新的有力支撑。

在组织上，创新也是十分重要的。我们上节课专门讲的组织中，提到了扁平化组织结构可以实现组织的透明化和授权，对于组织应对外界波动有很大的帮助。我认为这也是组织创新的一种。任何一种组织形式的改变，只要有助于企业应对现实中出现的问题，都可以视为是卓有成效的创新。除了企业的层级结构创新外，还有企业的制度创新和企业的文化创新。

管理学原理一学期的课程基本上已经告一段落。这学期和大家一起学习管理学原理，我也有很多新的体会。决策、组织、领导、控制、创新。每一个环节都是管理学里不可或缺的。在案例作业的小组展示环节，我也感受到了大家对于课程的认真和自己独到的见解，深深为大家感到高兴。学无止境，希望大家在今后的学习生涯里勤思考，多阅读，养成良好的习惯,同时参阅胡老师每周摘摘1中的采访文章，非常谢谢大家一学期以来的支持和配合:-D

陈冰洁

2014年5月23日

第四篇：《管理学原理》课程社会调查报告

西安市大型企业经营管理调查

《管理学原理》课程社会调查报告

一、具体要求

1、全班按学习小组自行安排，分头联系，调查西安市较大的超市（麦德龙、好又多、华润万家超市等）、设计院、公司等，结合所学管理学原理了解他们的基本情况和经营管理做法，可以先从网络上去查，再进行实地调查。各调查小组应事先拟出一个调查提纲和调查问卷。

2、每个小组写出一份调查报告，组员必须有具体分工内容，每人写出一份调查体会（结合所学管理学原理在实际中的应用）。

调查报告内容要素：调查分工、调查过程概述、对象经营管理状况、经营管理做法、分析与改进建议、调查工作体会、落款、时间。

调查报告封面要素： A、调查报告名称，如“某某单位调经营管理调查报告”；

B、调查单位；C、指导教师； D、班级；E、调查者；F、执笔人；G、多媒体制作人；H、学校与时间；

3、调查报告（附调查提纲、调查问卷）和收集来的材料要装订好，注意封面和格式设计的美观。大作业占平时成绩的50％，组员无具体分工内容的扣除大作业成绩的50％。

二、培养目标

1、培养集体团队精神、个人的敬业精神和勇气；

2、增长管理知识和社会知识；

3、培养每个同学的人际交往能力、自我推销能力、组织管理能力、协作共事能力和口头文字表达能力。

三、时间安排：

在2周内完成作业。由学习委员统一收交各小组的调查报告（附调查提纲、调查材料）、个人调查体会，于第10周星期四前交给老师。

四、汇报内容

1、从第10周星期二开始，举行调研汇报会，每组派出两位代表汇报，用调查收集的图片、音像资料、调查资料制作PPT，每组汇报时间8分钟，其他组提问2分钟。

2、汇报人须脱稿演讲(做到：声音洪亮，观点明确，条理清晰，结构紧凑)。

3、汇报内容：小组分工、调查报告、调查体会。

五、注意事项

在外出调查的过程中，以小组为单位，组长要认真组织好，注意遵守学校和调查单位的规章制度，特别要注意安全，晚上不得外出调查。

第五篇：管理学原理

管理学原理

第一章 管理的历史发展

自从有了人类社会生活或者说集体生活，就有了管理的时间和经验总结。管理经验、管理思想的历史和人类的历史一样古老。

第一节 古典管理理论

一、早期的管理思想：早期经验奠定认识基础，商业奠定制度背景，科学提供

方法论基础，工业革命提出现实需要

二、泰罗的科学管理理论：”科学管理之父”，科学管理的中心问题是提高劳

动生产率，胡萝卜（掌握标准化得操作方法，使用标准化的工具、及其和材料，在标准化的工作环境中进行操作）+大棒（采用刺激性的工资报酬制度，实行差别计件工资制），实行例外原则。适合管理经济人

三、法约尔的管理职能及一般管理理论：《工业管理与一般管理》，把经营活

动和管理活动分开。

（一）六种经营活动：技术活动，商业活动，财务活动，安全活动和管理活动

五种管理活动：计划、组织、指挥、协调、控制

（二）14条管理原则

四、马克思.韦伯的理想的行政组织理论：“官僚制”，制度化管理

（一）权威的基础：在人类组织管理历史上，由于管理所依托的基本手段不同，曾经有不同类型的权威关系和相应的管理方式。早期组织中多依靠个人的权威，以传统的权威和“神授”的超凡权威为基本的控制手段。马克思韦伯之处，组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。

（二）官僚制的特征：权利责任规范制度化，等级化，技术资格，服从制度，权利限制，管理者忠于职业。

（三）官僚制的优越性：个人与权力相分离，体现了理性精神和合理化精神，适合工业革命以来大型企业组织的需要。

第二节近代管理理论发展