5分钟让上司接受你的建议

第一篇：5分钟让上司接受你的建议

5分钟让上司接受你的建议

【专题名称】人力资源开发与管理

【专 题 号】F10

2【复印期号】2008年03期

第一现场

会议室，张强正和经理争吵不休。今天3号，按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。

这个指标我完成不了，经理你每天坐在办公室里，根本不知道我们在一线的辛苦。现在市场竞争这么激烈，新客户很难开发。现在你要求这个月实现业绩增长30%，这根本就不现实。张强对于经理布置的本月工作任务很不满。

为什么你完成不了呢？经理问道。

我人手不够。我带的三个业务员，钱可刚毕业没什么经验，老周和赵明不错，可赵明这个月

18号就将离职了。没有兵你让我怎么打仗？张强觉得这个理由很充分了。

就这个原因吗？这是你的问题。怎么带新人，怎么降低老员工离职带来的业绩影响，是你这个做主管应该考虑的事情。经理说。

我的问题？那经理你做什么？难道部门任务都是我们的事情？张强不服。

如果你觉得做不了，可以选择辞职。

辞职就辞职，照这样下去根本就没有法做了。

好，你可以离开会议室了，等会议结束后把辞职报告交给我。

商振有话说

张强错了吗？答案是肯定的。

他错了，最明显的标记是：他的目标结果让经理接受他的建议并没有实现。目标没有实现，说明行为有问题。

他错在哪里？

他选择了错误的建议时机。工作布置会议不是工作讨论会议，布置会议召开时，决议已经形成，此时提建议就是推翻原有的决议。没有人喜欢被别人说自己错了，上司更不喜欢下属说

自己的决策是错误的。且工作会议场合是公众场合，在这样的场合指责上司错了，无疑是当众给了他一个耳光。上司在这样的情况下，很难会接受建议，甚至连听建议的心思都没有，他唯一想到的事情是如何维护自己的权威。

他选择了错误的开场白。张强上来的第一句话就是：这个指标我完成不了，经理你每天坐在办公室里，根本不知道我们在一线的辛苦。这是上来就给经理一棒子。在张强心里，自己这个经理根本就是个废物、蠢材！经理说：这是你的问题。经理先前问他一句为什么你完成不了呢？并不是真的关心张强有什么困难，而是要张强说出理由，而后反驳这个理由，以证明你张强是错的，不是你的建议是错的，而是他关于经理是废物蠢材的观点是错的。

他选择了错误的建议方式。张强是以口头形式提出建议的，这个形式很不好。首先容易因语气、语调、身体语言等问题影响语言内容本身的信息传播。同样的话，以不同的语气说完全就是两个概念。说话人无意的一个动作，可能会干扰语言信息的传播，在接收人那里，可能进行了错误的解码，同样会产生歧义。即便上司是个开明的领导，他可以承认自己的错误，但决议的形成需要重新形成文字。这就可能无法在当时就形成新的决议，在新决议形成之前，可能会有新的变故而导致建议最终依然没有被接受。

他选择了错误的建议内容。其实张强根本就没有提建议，只提了意见。分析张强的话，他只说了工作难人手不足等问题。他给出了问题而没有给出方案，因此经理说张强这是你的问题并没有错。经理关心的不是有什么困难，他只关心结果实现，他能做的就是为困难的解决提供条件和支持。张强说了一堆的问题，但偏偏没有说自己解决这些困难需要经理做什么。

张强该如何向经理提建议呢？

首先，选择好建议意见。不要在决议形成后再去向经理提建议，而应该在决策讨论时候或决策未公开前提建议，这样避免了经理推翻决策的面子问题。

其次，别在公开场合建议。有他人在场，经理依然存在一个面子问题。没有他人在场，张强提建议被经理理解为挑战权威的可能性会小一些。

第三，以书面的形式进行建议。制作一份类似申请书的书面材料，而后留出专门的批示处，列上抬头：经理批示。这样，建议变成了申请，经理会觉得事情仍是他在决策，不会觉得被下属压制。同时由于是书面材料，避免了口头表达可能产生的歧义。而且，由于有专门的批示处，这样建议一定会得到反馈，无论经理是否同意，经理的意见已经反馈过来了。张强可以根据反馈意见进行方案修改。

第四，组织好内容。张强之所以要向经理建议，无非是觉得这个月自己的业绩可能完成不了。但他不能直接和经理说：我完成不了。因为那是张强的事情和经理无关。因此张强应该转换问题焦点，把业绩能不能完成转化为我需要什么样的条件。例如向经理要求更多的人手配制，之所以要求的理由是人手不够。这样的建议内容，通过书面的形式递交给经理，经理首先不会认为张强是有意逃避工作责任。但经理不一定就会同意增派人手，没关系，因为经理已经知道张强那边人手不够，而且现在新市场开发工作有一定的困难，这样他自然会重新考虑给张强的业绩指标。

第五，给你的要求以足够的支撑。向经理提建议，不是说你想要什么别人就必须要接受什么的，关键是你要让经理明白为什么必须要求这些条件，这就需要你给出足够的论据支撑。什么才是论据，用数字说话。以张强为例，他应该在困难分析时，列出手下三个业务员最近几个月的业绩表现，以说明为什么钱可作用不大且赵明的离开将带来极大的影响。同时给出近几个月的业绩增长示意图，通过数字和图例直观地反映出近几个月的业绩增长幅度有多大？平均增长速度如何？30%的增长幅度是否可行？

再来一次

张强根据自己的团队现状写好《关于申请增派业务员的报告》，来到经理办公室，经理，我这有份申请报告，麻烦您批示一下。说着，将写好的报告递上去了。

经理拿过来一看，看了一眼标题，明白是张强想要增派人手的申请。报告的开始，是目前张强所负责业务组的情况分析。几个表格，很清晰反映出目前该业务组人手不齐的实际情况，同时几个业绩报表也反映出近几个月业绩增长情况。

张强走后，经理拿出已经做好的业绩分配表。想了想刚才张强的报告，觉得这个月给张强制定业绩增长30%的目标似乎很难实现，再斟酌斟酌吧。#p#分页标题#e#

3号那天，经理在部门月度工作布置会上宣布：张强的业务组这个月的业绩增长目标是10%。同时经理说：其他组比张强的组目标要多一些，张强组里的赵明18号就要离职了，而且钱可现在还需要锻炼和学习，所以就酌情少给一些任务。不过人力部门已经开始招聘新人了，等人手配齐后，就不会有这种情况了。^

第二篇：让上司赏识你的工作汇报

职场生涯当中，自己得宠与不得宠，你的工作汇报起着决定性作用。工作汇报分“主动性工作汇报”和“约定性工作汇报”。“主动性工作汇报”即上司没有约定时间让自己去汇报而自己主动找上司的的一种工作汇报。这种“主动性”一定要见机行事，不可乱撞上司的门，免得上司不高兴，自己也高兴而去，扫兴而归。“约定性工作汇报”，即组织统一地点，统一时间，统一汇报内容的工作汇报。但不管哪种形式的汇报，几个方面的问题务必注意，不然，不仅会引起上司的反感，也令“同僚”小看你几分，在以后的相处当中必定带来巨大的无形障碍。那么，让上司常识自己的工作汇报应该注意哪几个关键问题呢？

一、找到突破，抛出“王牌”

泛泛而谈，毫无重点地汇报很肤浅。通常，自己可把比较熟悉的情况的某一个方面作为突破口，这就是自己汇报的王牌。为了让上司了解你的这个王牌，汇报时要有分析，要有总结。从而，以点带面，把自己其他的工作也一同捎带上了。一般情况下，大多数上司都喜欢下属这种汇报方式。

比如，市建材公司的冯涛从一个用户那里考察回来后，见王经理半开着门正在沙发上看报纸，于是他就敲门而进。

“王经理，您有空闲时间吗？我想及时地给您汇报对那位客户的考察情况。”冯涛敲门而进后请示王经理

王经理抬头见是冯涛，便说：“好好好，快坐在这儿说。”王经理一边说着，一边用左手指着旁边的沙发。还未待冯涛坐定，王经理便急着追问：“情况咋样？”

冯涛知道王经理的脾气，也知道考察那位客户对自己单位不利的情况。假如由自己说：“不怎样。”那自然会扫王经理的兴，搞不好，王经理还会认为自己没有尽心尽力。于是，他只有心事重重地似笑非笑地“嘿嘿”了两声。经理见冯涛这个样子，已经猜出了肯定是对自己公司不利的情况。于是，他“嗯”了一声说：“情况糟糕到什么程度？有没有挽救的可能？”冯涛听到王经理的话口已经给自己的汇报找到了“突破口”，便马上应声回答：“有！”

“那就谈谈你的看法吧！”

冯涛这才把自己考察的情况从“突破口”开始向王经理汇报。他说：“我这次下去了解到，这个客户之所以不用我们厂的产品，主要是因为他们已经答应从另一个乡镇建材厂进货。”

“竟有这样的事！那你怎么看这个问题呢？”王经理已经把话深到问题的最深处，也是通过汇报这一问题看出自己下属的真水平。而作为汇报者自己来说，自己的水准咋样，就要在这个时候“亮剑”了。冯涛也是经过几年职场锻炼的人，虽然说不上很老练，但也历练过。于是他说：

“我想是这样的，我们公司的产品应该比乡镇企业有优势，我们的产品不但质量好，而且价格定位也很合理。在我们这个中等地区，价格和质量是占优势的。他们那个乡镇企业的产品，价格虽然比我们的产品稍低一些，但产品质量和我们的品牌知名度不在一个水平线上，他们可不敢和我们抗衡。”“就是一个产品质量不稳定的乡镇企业，单纯以低廉的价格怎么能和我们比呢？”王经理见冯涛分析得有深度，有说服力，于是便激动地开口打断了冯涛的话。冯涛呢，也接王经理的话顺势而讲。

“所以说，我们肯定能变不利为有利。最重要的，当地的有影响的建筑公司，多年来都使用我们公司的建材，与我们有很好的合作基础，这是我们的优势所在。但该客户与那家乡镇企业订货，也不仅仅是那

家乡镇企业产品价格低的问题，主要是因为那家乡镇企业距离他们较近，而且可以送货上门。这一点，是我们的弱点，假如，我们采取两种方法，我认为问题还是能够顺利解决的。”

“哪两种方法？“王经下兴奋地瞪大了眼睛说。

“其一，我们也送货上门。我看，那家客户也得考虑用乡镇企业的产品有一个质量不稳定的后顾之忧的风险问题，他们不得不考虑悬崖勒马回头与我们签约。假如经理认为此法可行，接下来我可以再前去劝说。退后一步说，即便他们这一次来不及用我们的产品，下一次他也会主动找上咱的门来。其二，我们公司可以直接到每个乡镇，周边几个县去调查了解，在每个乡镇找1个代理商，县，找几个代理商，这样艰难的问题就容易解决了。

“小冯，你想得真周到啊，不但找到了症结所在，还想出了解决的办法，要是全公司的员工都像你那样，公司岂不蒸蒸日上？我这个经理岂不是成了你们的专职司机，仅把方向盘的主了？”一句话说得冯涛脸都有点红了。最后，王经理还特别盯嘱：

“小冯啊，你的两个想法非常好，第一个想法接下来你就去办吧。办不成也没关系，下一次那客户就会想着咱。第二个办法，因为工作量大，我得调配一下人手马上去办。怎么办？咱们回头再说。”

实际上，没到两月，冯涛就由一个跟踪客户的推销员破格提升为销售科科长，在中层领导这层面上，26岁的他却是这个公司的重头人物。

这就不得不让职场上所有的人们疑问了：本来客户已经签定与那家乡镇企业订货了对公司不利应该是向上司汇报的重点，怎么倒换成“变不利为有利”是向上司汇报的突破口了呢？继而又成为上司对冯涛常识的根本理由？是的，从问题的全局来看，重点未必就是突破口，突破口也未必全是重点。“突破口”是特指向上司汇报所选择的能够引起上司兴趣的最佳话题。假如，不知上司的脾气啥样，兴趣如何，你当头就把不利的重点说出去，不仅仅是会让上司一凉到底，兴致全无的单层面问题，还有作为汇报者的你来说，明显地看出：您还没有提升到办事讲方法、说话讲艺术的水准，这也难怪上司不会在近期把你作为赏识的对象。那么，从问题的本质上来讲，既然派专人前去考察客户，就不是“客户已经答应和一个乡镇企业签约”那么简单了。否则，派你去亲自“考察”还有何意义呢？打个电话了解不就行了？实际上，这么一追问，问题也就自然凸现出来了；考察就不是只了解现象，而是通过现象发现问题，再从发现的问题着手剖开铸成问题的因素，并从这些诸多因素中梳理出起主要作用的因素，抓住起主要作用的因素，想方设法解决。那么，“变不利为有利”了吗。这就是突破口?这，就是博得上司好感，赏识的根本所在。谁注意这样做了，谁就有可能快速地迈上被上司赏识的喜悦之路！

二、突出重点，“事不过三”

从冯涛给王经理汇报的事例完全可以看出，冯涛根据王经理留下的话口找到的“突破点”是重点，这个重点也正是上司最愿意听的问题。您尽可以展开您丰富的想像力，您假如您是这位上司，在听汇报时您喜欢听“那位客户已答应给一家乡镇企业签约”了事，或者继续往下听，还是从“变不利为有利”这个重点去听顺耳、顺心呢？很明显，后者是您假如作为上司愿意听取下属汇报工作的思路。可以说，只要把握这个重点，也就把握住工作的要害，而这些要害问题往往关系着企业的生存和发展，上司的工作成就和发展前景的大问题。设想，谁人是上司谁不关心你的汇报呢？比如上述王经理，他完全可以根据冯涛给出的两个思路去大展宏图的。当然，给上司汇报重点时，千万坚持“事不过三”的原则。何谓“事不过三”？即汇报的重点事项，关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三悠扬。为什么？你不妨在自己的脑海里“过过电影”，你便发现不少这种领导人，他们在总结工作或作指示，总是讲“三条内容”，或“提三点建议”，希望大家从三个方面去重点考虑。根据笔者几十年的工作经验和观察，这种“三点制”已经成为不少领导者有水平、甘练的突出特点。“举一反三”，作为下属向自己的上司汇报工作，岂不拿他们的经验作为自己的指路明灯？所以说，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点向上司汇报清楚，不仅是一个方法和技巧问题，也是一个向上司展示自己的素质和能力问题。职场上的年轻朋友，还望切切记住并充分运用好。

三、注意删繁就简，讲明白就行

无论作口头汇报，无论作书面汇报，都必须注意删繁就简，讲明白就行，万万不可借题发挥，更不准哗众取宠，摆弄风骚。那么，何谓“删繁就简”呢？就是把一切与本事情无关的语言全部删掉。书面语言是如此，口头语言更是这样。因为，作为任何一个上司，只要你的工作结果，不关注你的工作过程。假如上司问到你工作过程的某个具体细节时，你可汇报。不问不说。这不是汇报技巧，而是汇报必须坚持的原则。

四、恭请上司评点

当你向上司汇报完之后，不管书面汇报还是口头汇报，一定要在汇报结尾补上关键的一句：“恭请领导点评，不妥之处请指正”。这不是谦虚问题，而是尊重问题。万万疏忽不得。对于上司的赞美之词，自己大可不必在意。而对于批评性的逆耳之言，千万要以认真的精神，很负责的态度去细心反思。这里，不是谁怕谁的小简单问题，而是做工作，对上级必须这么做的大原则问题。再说，上司之所以是上司，能够站在比你高一个格或者几个格的位置，说自己的道理或理由，也可以叫作“长处”，他（她）肯定在很多方面或某些方面优势于自己。所以，对于上司的诚恳评点还是恶意总结，作为下属的自己，静心听取，诚恳接受绝对无错。况且，作为任何一个上司都不会轻易地贬低自己的下属。因为“强将手下无弱兵”，他（她）老是说自己的下属不好，他（她）脸上能有几许光彩呢？即便是上司一次两次评点的不对，根据笔者作领导工作多年的经验来判断，这种上司是恨铁不成钢，的说法，他们是想利用这种激将法激激你。退后一步说，作为上司，是百分这百地错了，那么，他（她）也很快就觉察自己的失态和方法不示对的。假如是这样，待上司醒悟过来，上司岂不更高看您一眼，厚待您一手呢？

第三篇：浅谈让你的工作令上司满意

浅谈让你的工作令上司满意

胡夕伟

摘 要：随着经济生活中进一步提高，生活中越来越注重细节，工作中我们开始注意职场的人际关系，但是在工作中不像活在自己的脑海中一样的，可以说很多事情会是身不由己，但是没有好的人际关系很难有好的机会让自己有更大的发展空间，文章针对我们在职场中遇见的一系列问题，进行了简单的探讨，我们该如何正确处理工作中的职场关系进行了详细的描述，为我们在今后的职场生活中获得一定的帮助。

关键词：职场关系效率领导

生活中我们虽然不能够让很多事情都称心如意，但是生活总会给我们带来希望，也许不会给自己带来很多收益，生活就是这么有趣，我们虽然不能左右，但是我们却是主导者，生活缺少了我们，就不会有很好的演绎。面对很多事情我们不需要有多少自己的见解，只要会有足够的体验，就会有很好的收获，虽然不能在职场中会有怎样的发挥，只求给自己满意的答复。

1.职场关系的定义

职场人际关系，是指在职工作人员之间各类关系的总汇。现代人都很重视人际关系。人际关系处理的好不好，在很大程度上决定着一个人的生活质量。而人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则。

2.做好自己的几条规律

2.1做人就不要做事，做事就不要做人

很多事情需要我们自己去做，处理很多事情的时候，我们需要有一定的原则才能处理好一些问题，在工作的时候我们要敢于做黑脸，对待许多事情我们要主动提出自己的计划，和自己的想法，让领导放心，让领导满意。不能担心害怕得罪别人，而不敢做出对的事情。可以委曲求全，但是要想把事情做得更好，必须掌握好做事情的尺度，才能把事情做得更加完美

2.2做事情讲究效率，强调结果

工作之中我们经常要做上司安排的工作，很多时候我们在工作的表现完全决定我们以后的方向，能够把上司交代的事情做的很好，才会得到别人的认可，才会有往前走的机会。为领导办事情我们不光要完成就可以，还要让自己的上司满意。我们每天会有很多的事情要做，关键是做最重要和最紧急的事情，而且还是最有效果和最有效率的，才会让自己更好的完成工作。

2.3非常卖命的工作

上班是自己每天的必修课，很多人不是很喜欢自己的工作，只是为了生活才每天迫不得已的上班，我们得要认清楚生活有时候就是会有许多的无赖，既然我们来了就要让自己爱上这一行，要有着干一行，爱一行的敬业精神，我们知道明天我们还要来上班，所以每天努力地工作就是我们生活的本分。

2.4善于和别人一起工作

团队的合作是每一个人分享胜利时候最大的喜悦，没有别人的帮助我们是不能够独活的，任何一个人不能独自生活在这个世界上，再大的公司也要有员工，再大的国家也要有百姓，所谓得民心者得天下。

3.职场中和别人处好的注意点

3.1逢人不低腰是个问题，学会委曲求全

人们往往在很多的时候不愿意低下自己的身段，在人们的想法里总有一种活着就要有尊严的想法，但是很多时候的要分场合、时间、地点和人物的，我们要有一个谦虚的心态，随时都要有一个学习的心态，人们不是说学习这件事是不分时间、地点、人物和场合的嘛，所以无论时候我们都要会低下自己的身段，学会硬着头皮做事。

3.2不要向别人诉说你的痛苦，没有人想要轻易流下自己的眼泪

每一个人都有属于自己的生活，我们不知道以后会发生什么，我们不能忘记昨天是正确的，没有人是从昨天的快乐中成长的，每一个人的心里都有一段不愿被提起的故事，所以在伤心的时候只要让自己默默流泪就好，让痛苦成为奋斗的力量。不要让别人也成为自己情感的负担。

3.3足够宽容的心态才能给别人和自己留下足够的空间

生活中总会有一些不顺心的事，可它们能够成为你的烦恼是因为你足够重视它所以你的思绪会不由的受它影响，如果你有豁达的人生观念同样会是你在处理每一件事上显得游刃有余，在你忙完所得有的事情以后别忘了给自己一个微笑，那是自信，宽容，幸福，成功的微笑。

4.让你的工作使领导满意的要点

做任何事情都不能给自己找任何的借口，帮领导办事只讲究结果不求过程。在日常的工作中，为自己的上司办事我们应该遵循下面的几条规则：

4.1自动报告你的工作进度，让上司知道

做工作的时候的要让别人知道你在工作，虽然上司会很看重结果，但是没有效率的事情别人肯定是不会认可的，所以在为你的领导做事情的时候，我们需要给自

己一定的压力，主动随时报告自己的工作进度。

4.2对上司的询问有问必答、且清楚，让上司放心

对自己的工作我们需要用心的去做，才能做得跟好，对于上司的疑问我们需要及时的回答，我们应该主动一点的去了解自己的工作。能够很好的解释自己的工作，为自己的上司分担忧愁，让他们知道我们做事情的完成度。

4.3充实自己，努力学习，让上司轻松才能了解上司的言语

工作的时候最忌讳是别人教我们的东西时候，我们自己不积极主动地学习，而天真的认为会像是老师一样可以帮我们学习一遍又一遍的指导，我们只能靠自己不断积极的学习，还要能够自己做出一套属于自己的方法。

4.4接受批评，不犯两次错误。让上司省心

生活中我们不能肯定自己不犯错误，但是我们不能够永无止境的一直在犯错误，因为我们要知道我们不是小孩子，可以不断的犯相同的错误，工作中我们第一次犯错的时候可以成为不知道，允许在犯第二次错误的时候叫做不小心，那么到了第三次就是叫做故意的了，所以我们可以犯错，但是不能一直犯同一个错误的。

4.5不忙的时候主动帮助别人，让上司有效

工作中除了自己的上司就是自己的同事，我们不可以奢求别人会给我们多少好处，但是我们不能孤军奋战的，没有朋友是最可怕的事情，我们要有自己的工作团队，才能为公司创造更所的价值。

4.6毫无怨言的接受任务，让上司圆满

我们在工作中最经常接触的就是我们自己的领导，经常会遇到领导给我们安排的工作，我们应该毫无怨言的接受工作的，并且可以很好的完成任务的，让上司对我们的工作满意。

4.7对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步

在工作的时候经常会接到领导给我们安排的任务，在完成任务的同时，我们需要让任务变得更加完美，所以我们要大胆提出自己的建议，让自己的工作得到更多人的认可，让整个工作变得更加完美。

5.让自己更上一层的关键

5.1性格左右命运，气度影响人生

乐观的心态会是你成功的一半，坦然接受你目前所有的工作。吃亏不是亏，吃亏是福，生活中的事情需要你积极主动的去做，在你实干的基础上再去讨论别的事情吧，那样会更让你实践大于理论，沉默是金，能言是银。现实的生活让我们能

够干一行爱一行，敬业的精神是做好一项工作的前提，认真，负责，用心，上心。在你的第一份工作工作中希望你能抱着只顾耕耘，不顾收获的心态，一份新的工作学习的态度是多么重要。

5.2把自己的行为养成良好的习惯

世界上最伟大的民族是伟大的德国日耳曼民族，他们的成功是善于把行为变成习惯，生活中他们能够把握好自己的行为，因为他们知道能够成功的人在年轻的时候已经养成做事成功的习惯，所以他们能够战场上获得属于他们自己的成功。

5.3努力是你的本分，但是价值只有那么多

在自己的工作岗位上，作出属于自己的成就，“振超效应”就是立足于自己的本职工作干一行爱一行钻一行精一行的态度才有了今天的成就，虽然好工作有很多如果我们都首先不能立足在自己的工作岗位上，还怎和别人高谈论阔，现实性的必要性是希望我们大学生首先是能够先就业再择业，而不是先择业再就业。

5.4让自己随时处于学习的状态

古人有云：“人不学不知道”。知识是人类进步的阶梯。科技时代的今天，上大学的的职责是起码学习要好的，大学就是一个小社会，如果我们只注重了能力的培养而忘记了学习的重要性是错误的。像知识改变命运的之类的话就不用多说的了，学习不好不是我们本身的错而不好好学习就是我们的错了，因为在知识的道路上，我们收获的越多越有益的。

结束语：让我们在以后的生活中共勉这几句话吃苦耐劳是根本，努力进取是方向，充满活力是资本，诚实守信是原则，虚心求教是成长，希望这几句话能成为大学生就业的信念吧！

参考文献：实用公共关系

第四篇：如何让学生接受你的教育（定稿）

如何让学生接受你的教育

教师是学生的楷模，学习的榜样，教师要以身立教，为人师表，用心灵塑造心灵，以人格塑造人格。在教学实践中，教师要获得真正可靠的影响力，就要用自己的自身的能力去赢得学生发自内心的尊敬和爱

戴，让学生真真正正地喜欢你。

一、教师要热爱学生。

热爱学生是教师必备的道德情感。陶行知提倡“爱满天下，”鲁迅强调“教育植根于爱”，别林斯基则认为“爱是教育的工具，也是鉴别教育的尺度。”、教育是爱的共鸣，是心与心的呼应。作为一名教师，要对每一个学生倾注爱心。教师只有热爱自己的学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。可以说，热爱学生是教师职业道德的根本。因此，教师要对学生关心、爱护、宽容、尊重，要善于发觉学生的优点，充分鼓励他们自尊、自信。我们作为一名肩负着培育下一代重任的人民教师，应撒种爱心，用爱让他们重新点燃希望之火。但是教师的爱并不是一味地对学生宠爱、溺爱，教师的爱应体现在“严”和“慈”上。常言道：“名师出高徒”，又说“严是爱，宽是害”。对学生不严格要求，严格训练是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者的。当然，严要得法，严要有度。严要在爱的基础上才能进行。如现在有些学生由于家庭的宠爱、溺爱，在家里是“小太阳”、“小皇帝”，从小就养成了事事占先的坏习惯。平时贪玩成习，不爱学习，作业拖拉，而且喜欢惹事生非。为了帮他们改掉这些坏习惯，一方面我们应该经常找其谈话，让其及时认识到自己的错误，并与家长联系，做到家校一起抓，坚决帮其改掉缺点。另一方面，在教育的同时，不要一味地批评，而是以表扬为主，坚持正面教育，及时发现其闪光点，及时表扬，增强了他的自

信心，使他自觉地努力，从而得到了进步。

所以说，爱学生首先就要了解他们。了解他们的爱好与才能，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。对一个好老师而言，只有了解每个学生的特点，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人学，是对灵魂的引导和塑造。其次，爱学生就要公平对待所有学生，把每一个学生视为自己的子弟。他们最希望教师对所有学生一视同仁，不厚此薄彼；他们最不满意凭个人爱好，偏袒某些学生或冷落、歧视某些学生。公正，这是孩子信赖教师的基础。再者，爱学生还要尊重他们的人格和创造精神，与他们平等相处，用自己的信任与关切激发他们的求知欲与创造欲。

二、教师要有自身的魅力。

（一）用教师的人格魅力去影响学生。

教师的人格魅力首先体现在对人的真诚和善良上，以及办事的诚实和守信。教师要言行一致，表里如一，使自己的品行在学生身上发生潜移默化的影响，在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的语言去打动学生，把自己对人对事的真实感情流露出来，从而使师生之间产生心灵的共鸣，学生会感到教师就是他的榜样，教师的人格魅力将影响学生的一生。

（二）用教师的语言魅力去启迪学生。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。教师每天与童心稚嫩的学生在一起，学生的心灵世界是美妙灿烂的，教师在与学生交往中，特别要讲究语言艺术，即语言要有魅力，要富有人情味和趣味，同时要有理性。多一些鼓励，让学生更加自信。教师的语言还要带一点幽默，让学生乐于接受。学生的天性是活泼好动、缺乏自控能力的，免不了总有一些坏习惯改不了。作为老师面对这样的学生要严格要求，但一味地责备绝对不行，怎样表达才能让学生乐于接受并愿意改错？这就需要教师讲究语言艺术。老师的的语言入情入理，富有情趣，又很有道理，一定能打开学生的心灵之锁。

（三）用教师的行为魅力去塑造学生 学生渴望教师的爱就像万物需要阳光。学生只有感受到教师的善良和真诚的爱心，才愿意听从老师的教诲，才会喜欢老师，亲近老师。对于小学生而言，容易识别的情感就是教师最直接的充满关爱的行为，而这些行为将成为学生学习、模仿的榜样。

（四）用教师的情感魅力去感染学生

教师的情感世界是丰富多彩的，喜怒哀乐都是爱的一种真情流露。教师如果在处理问题时，能恰到好处地表现出自己的真情实感，学生自然会受到感染。气愤时，愁云密布。对学生的教育以鼓励表扬为主，但并不等于包庇和迁就。学生毕竟还小，自控能力差，如果他的言行违反了纪律，影响了他人，你就应该让学生从你的表情中明白对错。高兴时，喜笑颜开。

教师的笑容不仅是对学生的肯定与欣赏，同时，也是在弘扬一种正气，是在十分鲜明地向学生表示

自己欣赏的态度，这些只靠语言是不能表达的。

三、教师要具有春蚕吐丝，乐为人梯的奉献精神。

这是作为一名教师最起码的素质要求。在当今市场经济的大潮中，各种价值观一涌而上，个别教育工作者迷失自我，功利思想严重，重视物质享受，迷恋世俗浮华，对个人利益患得患失，满腹牢骚，怨天尤人，体罚，变相体罚学生时有发生，更有甚者，追求低下，人格扭曲。上述种种虽属少数，但造成的恶

果却不容低估。

四、要具有春风化雨，言传身教的精湛技艺。

这是对教师情感素质的要求。革命导师列宁曾经说过“没有人类的感情，就没有人类对真理的探求。”教育不仅是认知过程，更是情感交流过程。我国著名教育家夏大尊也说过，教育不能没有情感。经验表明，情感可促使学生自觉接受教师的教诲，养成良好的认知习惯，行为习惯。师生情感交流是相互作用，相互影响的过程，教师心里有了学生，学生就愿意和教师在一起，且有亲近感；教师尊重，理解，关心学生，学生就将更尊重老师，师生诚坦相待，心心相印。

五、教师要不断学习，发展自我。

作为新时代的教师，我们必须树立终身教育的观念。特别是随着计算机、多媒体网络技术的出现，教师工作受到严重的冲击，稍不注意就落在学生后面，何谈为人师表。要给学生一杯水，教师要有一桶水，这源头活水从何而来？为此，现代教师必须走出一次性教育的误区，不失时机的进行二次教育，三次教育

以及终身教育，发展自我，实现全面发展。

陶行知先生曾说过：“捧着一颗心来，不带半棵草去。”这不正是对教师最崇高的赞誉吗？我们广大教师要凭借伟大的人格，崇高的威信，乐教的表率，真挚的情感，炽热的心肠，一定能赢得学生的信赖与钦

佩，为我们的教育教学工作铺垫良好的基础。

第五篇：如何让人接受你的批评

圣人说：闻过则喜。生活中有几人可以如此？

所谓良药苦口、忠言逆耳，不过，为什么良药一定要苦得让人难以下咽？忠言为什么非得让人听了难受？难道没有其他的办法吗？

有一个员工不小心做错了一件事，主管批评她，并要扣她的奖金，结果那个员工自杀了。

有一个学生被老师批评之后，为了证明自己的清白，用红领

巾上吊自杀。

有一个儿子受不了父母的批评指责，挥刀杀死他们。

好话一句严冬暖，恶言半声三春寒。之所以批评者好心没有得到好报，是因为那个被批评的人没有真正意识到其中的“好”，反而认为是有害的。

趋利避害是人的本性，只要被批评者真正理解了其中的好意，他当然会从善如流。

或许当我们去批评别人的时候，都希望对方象唐王一样，而自己可以象魏征那样直言不讳，可这并非良策。批评是一种人际互动，方法得当事半而功倍，方法不当事倍而功半。

批评是对人的一种否定，其实质是惩罚，在改善人的行为时，鼓励总是比惩罚效果明显，一定不能滥用惩罚，惩罚是消极的，尤其是过度惩罚非旦不能达到预期目的，还会扭曲行为，那个杀了父母的儿子就是如此。

批评人有一个原则：对事不对人。这样可以缓和当事人的心理压力，如果把矛头直向当事人，就会无意之中造成伤害，进而于事无补。当你批评别人时，时时刻刻反问自己：“我是不是针对当事人了？”“我是不是忽略失误本身了？”“我是不是在人身攻击了？”等等。

还要注意方法得当：

其一，真诚。真实的东西永远能够打动人。“我也犯过这样的错误”“这件事情你也尽力而为，尽管结果还是出错了”“或许你也不知道什么地方出错了？”

其二，切勿指责。指责的时候会让人陷入恶劣的情绪中，从而影响理智判断力。“我跟你说了多少次了？”“你为什么犯同样的错误？”“你真是无可救药？”

其三，适度。点到为止，既往不咎。“事已至此，从中吸取教训最重要”

其四，理解。没有人愿意犯错误，尤其内心已经很自责的时候，更需要别人的心理支持。“我想你可能很难受”“找个时间我们一起分析一下失误的原因”“我相信你下次肯定会做好”。

其五，澄清角色。了解自己在跟一个什么样的人沟通，是一个长辈还是晚辈，是男性还是女性，是朋友还是对手，是家人还是同事等等，如果角色混乱，就会说出不合适的话，批评的效果不仅达不到，反而伤了和气。有很多话本身没有问题，问题出在不分对象。

对一个很自卑的人，犯错时，他本身就很自责，这时适当的安慰会胜过千言万语。对一个很爱面子的人，一边批评一边给个台阶，他会及时纠正自己的失误。对于一个心服口不服的人，不必抓住不放，看他的行动就可以了。

很多沟通失误，其症结在于角色不清。

其六，暗示。任何人面对直接批评，内心都会不舒服，因为批评就是惩罚。暗示就象苦药丸外面的“糖衣”，用含蓄的间接的方式，达到治病救人的最终目的。

其七，注意场合和时机。批评的场合和时机非常重要，切忌批斗会式的批评，不秋后算帐。