第一篇:当众演讲 职场升值密码
当众演讲 职场升值密码(2009-03-25 09:31:20)
标签:求职 批判性思维 演讲能力 杂谈分类:竞争力
演讲并不是政治家的专利,在这个竞争激烈的社会,每个人都离不开演讲。
美国新任总统奥巴马的竞选成功,让我们更相信富兰克林的那句话:美国议会是一个演讲的政府。在这里,口才的力量成为一位政治家所能拥有的全部品质之中最可称道的。
每个人都离不开演讲
演讲并不是政治家的专利,在这个竞争激烈的社会,每个人都离不开演讲。要想保住饭碗,既要努力工作,也要善于表达,精通人际。
除了真正性质的当众演讲外,年轻的职场人大都是在做一对一的沟通处理。但是,谁又能否认这些商务语言行为所表现出来的价值和意义呢:与上司迎面而来的招呼寒暄、打电话给客户。正规一些的公司,给两个以上的人讲想法或者计划时,你就要使用投影仪和做PPT。难道这不是在公开演讲吗?在商务活动中,有理念的人无论什么时候进行口头沟通,他都知道如何把口才的力量发挥出来为己所用,而那些粗枝大叶的人呢,很容易忽略这一点。“又不是当众演讲,不必太介意”,这样的人给别人的感觉,要么是沟通随意,要么是不善于表达。更糟的是,会给别人留下一个木讷、缺乏自信、软弱的形象。
瞧瞧美国前总统林肯是怎么做的,“在预备说服一个人的时候,我会花三分之一的时间来思考自己以及要说的话,花三分之二的时间来思考对方以及他会说什么话。”
每时每刻强化语言表达,并在任何时候都能在交谈中把意思有效地表达出来的人,通常会比一般人拥有更多更好的发展机会,不信的话,你在工作成绩突出的同事中找找看。
演讲赢得提升机会
在进入这家著名的IT制造厂做流水线上的工程师之前,Kevin还是比较“会说话”的。伴随着流水线上隆隆的机器声,工作了半年后,Kevin就懒得表达了,同一流水线上的其他工程师似乎都这德行,沉默寡言,“甚至害怕对着三个以上的人开口讲话”。照这样下去,岂不是真的成为一个机械型的工作人。Kevin几乎要发疯了,他开始找一些人多的地下圈子去凑热闹,后来还真找到了一个专门让人站出来说话的俱乐部。Kevin一次不落地去听,有机会就跑上台演讲。
后来,Kevin把这种演讲之风带到了公司,还自我申请当起了公司产品创意的义务申述人。哪个部门有了关于产品的最新创意,集中报给 Kevin,最后由Kevin在专门报告会上,进行详尽的阐述通报给全公司的各级主管领导。一经领导审核通过,相关产品的研发费用就有了着落。这是Kevin在做流水线工程师之外的一项义务活,没奖赏没报酬。但他觉得很值得,因为这给了他在全公司管理层定期发表公开演说的机会。
是谁说的,当众讲话是一个微妙的广告:你在向众人展示你的能力而用不着兜售。果不其然,很快全公司上下都知道有一个叫Kevin的年轻人,“胆子很大,演讲力很好”。Kevin
很快成了公司最年轻的部门主管,负责公司的供应链管理。这个职位,在这家公司一般人至少要耕耘5年,但这个年轻人工作1年就得到了。
自信力渐入佳境
lina是个被朋友称为容易脸红的财务工作者,参加工作4年,基本上都是被动性的参加各种公司会议和同事之间的人际交往。在公开演讲训练前,她站着和同事讲话就会浑身不自在。公开演讲训练练习了一年后,lina发现自己伶牙俐齿了许多,在会议上有想法了,会主动站出来表达,同事之间的交流也会很自然地参与进来,这些改变让“我觉得之前的害羞和不自在是多么的可笑”,lina说,“很多朋友都说我完全变了一个人似的,我倒觉得,这是一种自信塑造出来的新形象,敢说话了就自信了,有了自信就会带动情绪渐入佳境。”
延伸阅读:
说话的机会随处皆有,如果有可能,你不妨参加一个社会组织,志愿从事需要你讲话的职务。在公众聚会里,你要勇敢地站起身来,使自己出个头,哪怕是附议也好。在参加各种会议时,千万别去敬陪末座,而要洒脱一些。另外,还应当参加相应的团体活动,并活跃地参加各种聚会。当你做到这些后,你会对lina这种渐入佳境的自信力深有同感:“只要有机会,便对几个人或许多人说说话,你会愈说愈好,我自己就是这样;同时你会感到神清气爽,感到自己完整而圆浑,这是你从前感受不到的”!
用批判性思维拿到高薪
有没有经常遇到这样的情况:和别人辩论时,明明知道自己的观点是正确的,也能肯定对方的观点有错,但就是没办法指出到底是哪里出了问题;在你负责撰写的年度报告中可是下了一番工夫,但还是觉得内容平平,结构缺乏连贯,重点不够突出,但似乎又无法指出毛病的所在。
很不凑巧,在做主管的第二个年头,年轻的David遇到了,而且情况看起来挺复杂。原来他收到了另一家跨国公司的offer邀请。从职位描述来看,这应该是一个更具挑战性的工作,David决定一试。在经过逐轮面试筛选之后,招聘公司HR负责人打电话给David,说:“David,祝贺你,如果你愿意的话,即日起我们将成为并肩作战的同事,但考虑到你的职位年限与我们要求的有些距离,公司研究决定以既定薪水的80%来聘请你。”
面对招聘公司的这个决定,你会怎么做?勉为其难地答应加入,并拿降了20%的薪水;还是断然挂上电话,让这个看起来前程远大的工作机会见鬼去吧?
很显然,这是在考验我们的批判性思维。那么David是怎么应对的呢?“若在过去,我肯定会觉得无所谓,但是通过2年的演讲能力的训练,我觉得我应该为自己的既得利益做一些必要的争取。”所以,David即刻用言辞表达了对降薪行为的不认同,看看他是怎么说的:“贵公司既然选我做这个offer的最佳人选,肯定有贵公司的理由,也足以说明我有胜任的能力,如果认为我仅仅有某种可挖掘的潜力话,那我想你们还是另选他人吧。”
最后,David得到了这份工作,戏剧性的是,新公司不仅没有降薪,还在既定薪水标准
上加薪5%。用该公司HR负责人的话说,这5%是奖励David为自己争取利益的做法。
延伸阅读:
没错,David在职场升迁及高跳的小战告捷,一定程度上得益于他长期的演讲训练,得益于演讲中批判性思维的强化运用。
那么,演讲训练是怎么提升一个人批判性思维的呢?演讲训练者演讲前要花很多时间来准备演讲,而这里面包含很多批判性思维的内容。如果你的演讲结构混乱,那么你的思想内容也不会连贯。反之,如果你的演讲结构清晰又连贯,你的思路也会清晰又连贯。
只要结构是有条理的,那么你的演讲很大程度也会是条理清晰的。在演讲训练中学到的很多技巧,可以帮助你在很多方面成为令人印象深刻的思考者。
无形中提高说服力
长期的演讲训练能帮助你变成一名严谨的思考者和问题能力的积极应对者,与此同时,你还会成为一个很优秀的倾听者,更值得称奇的是,好像你的语言更具说服力了。
公开演讲的难度在于,你一个人面对台下几个人、几十个人甚至几百个人。一对一的说服很简单,但一对多的说服就相当有难度了,这需要技巧。更确切地说,“需要你靠说服力维系演讲者与台下观众之间良好的互动关系”,Kevin的实际经验是,靠分析式说服力。受过演讲训练的人都知道,演讲前都有一个设定,那就是:通过这次演讲,你希望观众得到什么?也就是你演讲的目标是什么。演讲人必须清楚地知道这次演讲的目标。当确定了演讲的目标之后,其他与演讲相关的问题都有了判断的尺度。大部分演讲的一般目标都可归为如下四种之一:解说、说服、娱乐、鼓动。其中的说服和鼓动靠的就是演讲者强有力的说服力。
也就是说基本上50%的演讲目标和说服有直接的关系,其他演讲目标如解说和娱乐,表面上不涉及说服,但谁又否认娱乐演讲也是对观众笑神经的一次说服呢?
延伸阅读:
每次公开演讲的准备过程,都是一次演讲人对既有语言习惯做一次彻底大梳理的过程。这包括:说话的表情、语言的发音、委婉程度甚至动词形容词的科学运用情况。当你长期训练之后,你不想提高说服力都不行。说服力是什么?如果你是销售,说服力就是让客户明确对你的产品和服务,产生最想要的过程。对客户来说,这可不是简单的购买冲动,需要你靠说服达成。
商务语言沟通中的几大绝招:
●讲话时,如果只有1~2个人在你周围,模仿他人的语速和语调是一种获得亲和感的出色方法。
●面对3个人以上讲话时,女性需要让自己的声音低一个八度以使自己看起来更专业。
中等的语速适合于大多数场合。高音会让人感觉你是虚弱或烦恼。女性能通过降低音调赢得尊敬。你能想起哪位类似的成功女性会高声说话吗?
●同样是多人对话时,男性需要让自己的声音降低一个半八度以使自己更有力。想想哪些男性有着令人喜爱的性格却高声说话。那些音调高的男性很少能得到尊敬,而且通常被认为过于“女性化”。
●多用长句。简短、多变的句子可能会造就优秀的文章或畅销书,但却无助于商务性的演讲。不信的话,下班回家打开电视判断一下你喜欢的新闻评论员所用句子的长度,并把它与你不喜欢的评论员比较一下。
自我演讲能力训练法:
●找一支录音笔和一个爱好此道的朋友,每个月选择2~3个有争议的话题,努力用10~20分钟说服你的朋友站在你的一边。你的朋友最好扮演反方角色。
●注意身边的人,尽可能地学会倾听身边的交谈,并分析他们之间的交谈技巧。
●每周抽时间看看《一虎一席谈》《锵锵三人行》等节目,也可以根据自己的喜好选择其他节目。细细观摩分析并学习节目中的主持人及谈话嘉宾是如何进行思路剖析的,判定节目中每个人的沟通风格。这会非常有趣,也能够帮助你的潜意识更加快速地辨识行事模式。(文/苏灿)
第二篇:职场中的升职与升值
人人都渴望成功,期待能在职场上不断得以提升。但提升的机会并不会从天而降,只有通过不断努力和学习,提升自己的能力,才有可能获得升职的机会。换言之,升职从你的升值开始。
所谓升值就是价值的提升,它包含一个人知识和能力两个方面的提升。对于职场人士,升值包括个人文化知识、工作经验、工作能力等各方面的提升,需要你在工作中不断积累宝贵经验,吸取教训,提高自己的文化知识素质,锻炼自己在工作中的决策、执行和应变等综合性能力。升值也是一个使人成长为更加成熟和完善的职业人士的过程。因此,升职与升值有着相当紧密的联系,当你的综合能力升值时,才有可能获得老板给你的升职机会。
对于个人而言,从低级到高级发展的过程,就是一个自我实现的过程。在这个过程中,个人就能发挥出他最大的才华和潜能,而企业是否有发展前途,就是看其员工的价值是否得以不断提升,而企业又能不断给这些升值的员工相应足够的升职空间。
美国密歇根火鸡快餐连锁公司在这方面就做得非常出色,它有一套完善的升职机制。这家公司以火鸡为主打产品,每一个职员都有相同的经历,即从基层的实习助理做起。公司努力使其中有责任感和独立自主精神的年轻人获得足够的升职机会,很快成为一名中小企业的管理者。
第一阶段是实习助理。在这个岗位上,有文凭的年轻人需做满6个月。他们要努力在这期间学习保持清洁与服务周到的办法,积累最直接的管理经验。第二阶段和第三阶段分别是二级助理和一级助理,在这两个阶段,他们开始承担起一部分的管理工作,在小范围的日常实践中摸索经验。第四阶段是参观经理,只有在第二、三阶段获得足够的锻炼,积累了足够的经验时,才有机会升到该阶段。在成为经理之前,公司还要提供在密歇根大学为期20天的培训,以补充在管理知识上的不足。如职员能继续学习和锻炼,还有可能升职为公司的巡视员、地区顾问及总部经理。
可见,升职离不开升值,这就需要不断学习和锻炼。否则不仅不会升值,反而有可能贬值。美国国家研究会的一项调查发现:半数以上的劳动技能在短短的3年到5年内就会因为赶不上时代的发展而变得无用,而以前这种技能折旧的期限长达7年到14年左右。现在职业的半衰期也越来越短,所有的高薪者若不继续学习,无需5年就会再次变成低薪者。
因此,在这个科技与知识发展一日千里的时代,随着知识和技能的折旧速度越来越快,更需要不断通过学习和培训积累经验、更新技能。做到这一点,老板就会对你刮目相看,你会因自己的升值,在众多的员工中,获得升职,赢得一个一飞冲天的机会。
第三篇:职场演讲
职场阅历职场经验
演讲人:刘辉很高兴今天有这么一个机会站到这个舞台,今天忍不住内心的激动,首先要感谢我们公司的全体的领导和同事给于的生活和工作上的帮助。今天我想要和大家探讨的是就业和人生。
很坦然的和大家说一个问题。我没有经验,也没有阅历,我在我们公司是、可能是年龄最小的,但是我相信我的心里年龄已经超过那些已经走向社会一年或者三年的职业人。
首先
一、就业与人生
1、就业理念
1.1我们大家都要明白我们来学校是为了学习知识,并不是来当一天和尚撞一天钟的。请所有的人都要记住请你忘记“60分万岁,多一分浪费”的理念,这样的理念会使你在以后的人生路后悔一辈子。
1.2在我们人生中其实时间是短暂的,人生短短几十年,我们应该珍惜父母给与我们来到世界的机会,我们无论是在学校,在社会,在企业,我们都要有强烈的求知欲。这就是我们平时所讲到的“活到老学到老”。
1.3无论我们做什么,无论我们从事什么样的工作,无论我们站在什么样的位置。请你记住切勿眼高手低,一定要脚踏实地。以前上学的时候,那是在高中的时候,我们班是艺术班,老师告诉我们你们现在要做的就是眼高手低。可能有些问题需要我们这样去做,但是那也是特殊的。
1.4想想刘邦、项羽。我们始终是为了一个目标,但是当我们失败了,我们不应该感到气馁,我们应该振作起来,我们要让自己的信念更加充实,让我们的人生更加“疯狂”屡败屡战。我们继续站起来的前提是我们要总结以前失败的经验,认清我们以前的不足,如果刘邦没有总结以前失败的经验,以后我们也看不到刘邦成功的局面。
1.5但我们走过一段漫长的人生路,这条路上可能会有很多的坎坎坷坷。遇到问题我们要三思。首先我们要有自知之明,说句不好听的就是“嚣张要有资本”,当我们进入企业,当我们进入公司我们要认清“劣”。(解释一句,今天的演讲知识不代表本人对我们公司的看法)我们有很多事可能免不了和别人的正面的冲突,但是我们是职业人,我们是有素质的人。我们擅长的是什么?我们大家可能都不是很清楚,我擅长打架。呵呵,很通俗,确切的说很俗。我们需要的是《我是特种兵》中狼牙特种大队和黑虎特种大队两名大队长之间斗法。《沙家浜》智斗。
1.6.1先就业在择业。无论我们的个人能力如何,请你记住作为我们IT类的职业人,我们需要的团队合作。不是单兵作战能力。第一次就业我们的重点是熟悉社会、学习提高个人技能、如何处理有成见人之间的关系、如何处理领导之间的关系、如何处理老同事之间的关系、如何处理女同事之间的关系、如何处理男同事之间的关系等等这些问题都需要我们去考虑,请牢记,我们现在已经不是孩子,我们现在已经不是学生,我们现在是一名劳动者。我们应该让自己更加成熟起来。
1.6.2学会交朋友。人都是有优点的。难道你说小偷就没有优点,犯罪分子就没有优点。我想不用我多说我们大家都会明白这一点。我们要恰当的使用“近朱者赤近墨者黑”原理。
1.6.3交朋友讲原则。首先我们男人,喜欢在酒桌上称兄道弟,我也喜欢,但是我们要明白,交朋友不是靠的吃、喝;而是用心去交,朋友,兄弟不需要太多够用就好。有一句话我很喜欢但是很难听,我还是不说了吧。呵呵“不怕狼一样的对手就怕猪一样的队友,不怕猪一样的队友,最怕狗一样的哥们”。什么叫朋友,什么叫兄弟。我的理解是朋友、兄弟是困难时给于帮助,给于安慰,而不是互相利用的或者反咬一口的“人”;无论和什么的人接触,无论和什么样的领导接触我们都要保持自己的原则,保持自己的个性。但是个性不是各位所想象中的个性啊。我想什么的领导都喜欢有原则,在事业上有个性的员工,是吧经理!哈哈
2、就业准备
2.1思想上。
2.1.1对于以后,未来的工作要有思想的准备。但是要现实,可别英语字母都没认全就想去美国。这可是开国际玩笑。我们好像开不起啊。
2.1.2对薪水的限度(期望值),要考虑自己的能力,切勿攀比工作。薪水由于地域的不同环境的不同会有所不同。
2.1.3我们要和家长进行充足的沟通,可能有的家长希望我们能够距离家近一点,可能我们当中有些独生子女,这个问题也是我们要考虑的。可能有的父母就是你的问题我们当父母的不干预,你爱去那里去哪里出国才好呢?其实我就是第二种,我爸爸妈妈都不管我。所以我大老远的从青岛来到郑州实习。
2.2技术上。
2.2.1我们进入企业,公司后,首先我们满足公司用人的技术要求。所以我们要掌握一定的技术、技能,我们大家都明白,技多不压身。所以我们应该学习更多的知识,无论是理论知识,还是技能。只要能学到的我们就尽量去学到,我有这样一个朋友,学的是.NET同时他能够精通Java,JavaWeb开发。我们需要的是一种信念。大道理我们都懂,我就不用多少说了。
2.3在演讲的时候没有说:
2.3如何面对我们的工作。我们要用心去做。就像一个优秀的狙击手一样,射击靠的不是眼睛,靠的是心。工作一样,不是靠的其他,靠的是自己对这份工作的尊重,和对这份工作的信念。社会是复杂的人心难测,我们应该处处为营。特别我们这些新人,初来咋到就像老兵欺负新兵一样。刚到一个环境,要好好的和其他的同事相处。社会是黑暗的。同时也是光明的。还有很多,就不说了,我的QQ上有我经理还有同事啊。
3、就业之前、之后的人生。
之前:
3.1终身学习,活到老学到老。
3.2酸甜苦辣会伴随一生,幸福是短暂的。
3.3人生只要活着天天都是哭。
3.4做好吃苦的准备。“累不累想想革命老前辈,苦不苦想想长征两万五”我就没有理由挺不去。
恋爱于成家立业的关系(之后)
首先声明:国家不鼓励谈恋爱,但不反对。
1、谈恋爱要有水平。要知道谈什么,爱什么。不好只是为了看到对方我有一种好感;谈恋爱要有计划,有目标。但是有一点要从实际出发,什么是实际呢?打比方说:我只有1米半高,好不容碰到一个喜欢我的,那我就应该好好的珍惜这个机会;谈恋爱不是满足对方的购物欲,食欲以及生理的需求。对于这个问题我不想做出太多的解释,大家都明白,因为我曾经在这一点受过挫折;切勿网恋,不是说一定不能网恋,我很郑重地说亲爱的领导,亲爱的同事,今天我能够站在这里我就不怕得罪任何领导,任何同事。我们时时刻刻都用电脑,聊天是避免不了的,但是切勿去网恋。一个网恋的男人或者女人让人听起来就恶心(这篇演讲稿是总经理特批的,演讲是当然不能说了)据可靠统计:大学恋爱的成功率不足3%如果你正在进行中我希望我亲爱的同事,亲爱的同学你是这3%中的一员。
据可靠调查:北京市结婚一年或者不足一年的离婚率是33.33%也就是说3个人结婚就有一个离婚。
看了这个结果亲爱的领导,亲爱的同事你是怎么想的呢?
2、谈恋爱要真诚,要交心,要学会宽容,要互相谅解。简简单单的几个字内容反对撒发很简单,但是当我们做起来的时候我们就要从我们的点点滴滴做起。昨天晚上我在宿舍和同事聊天
我说:“我以后一定要对我媳妇好点”
他说:“难道不应该吗?”
我说:“我是说我一定会她好的”
他说:“难道不应该吗?”
我可是单身啊。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,我的兄弟姐们,我的朋友请你记住谈恋爱要真诚,要交心。
3、不要过分依赖父母,成家以后更要自力更生。明白父母的难处,父母他们更不容易。尊敬的各位领导,亲爱的各位同事有时间就常回家看看。
4、我们的人生之路,让我们一起走过。
4.1人生要有目标。短期目标;中期目标。对于长期目标我看清自己的能力。当我们所处在的环境发生改变是,我们的目标也要适当的随着环境改变修正自己的目标。
4.2一个人在世上要有奋斗精神,不能过着得过且过的日子。
4.3要看点名人传记的书籍,我们不是看故事,而是在看作者是怎么做人,怎么做事。看点有意义的电视剧、电影。少看肥皂剧。但是我们IT类的职业人要记住一天上网,看电影(休闲)的时间不得超过2个小时。
4.4如何做到跌倒了爬起来,如何做到在哪里跌倒了在哪里爬起来。
4.5思想健康,行动上做君子不做小人。
4.6作为中国人要关心政治,了解国家政策。就业、创业 国家政策,五年规划的开局之年是最好就业的一年。
5、关于中国共产党
5.1共产党是执政党,看点党史的书。钓鱼岛问题,中国外交政策等等
5.2要明白历史为什么选择毛泽东,选择共产党。(从抗日战争,到新中国建立据不完全统计共产党员、烈士、人民武装等等共牺牲3500多万)。
5.3要明白为什么共产党取得争取,而非蒋家王朝。
5.4正确认识社会的阴阳面,比如:一些领导贪污,腐败等等
5.5正确认识用工荒。不是大学生找不到工作,而是你想去不想去的问题。
5.6就业要有危机感,要有竞争意识。
想想军人的信念,想我们的信念。军人的信念是对国家和人民的绝对忠诚。他们时刻准备着出现在祖国和人民需要的地方,包括自己的生命。你是否还记得这样一句颁奖词:“风萧萧兮易水寒,壮士一去不复返。同样是生命,同样有亲人。他用一次辉煌的陨落换回他人的生命,不要去问值海是不值,他在冰冷的河水中睡去,给我们一个温馨的提示”。
伴随着时光的流去,伴随日子的流逝。春天的脚步逐渐消失,夏天的脚步逐渐来临。俗话说一天之际在于晨,一年之计在于春。尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,亲爱的各位兄弟,各位朋友,让我们扬起理想的风帆,让我们一起走向理想的海洋,那里有属于我们的天堂。
我的演讲完毕谢谢大家。
刘辉
2011年4月29日
第四篇:陈权当众演讲技巧
【陈权当众演讲】系列专栏:学好演讲,混好职场
学会当众演讲,胜过拿一张“MBA”文凭
(4)当众演讲的学习内容
下面介绍的学习内容就是笔者自己所开设的演讲特训班的学习内容。
课程体系
本训练课程的安排是循序渐进的,其课程体系分为口才基本功与应用口才两部分。口才基本功分为四个阶段,分别为:当众讲话阶段,当众演说阶段,当众口才阶段,当众机智口才阶段。应用口才有五个方面,分别为:自我介绍,现场推销,演讲比赛,竞聘上岗,会议发言,礼节演讲(见图0-3)。
图 0-3
1、口才基本功(见图0-4)
当众讲话阶段:想要达到当众讲话水平,必须在心理方面要做足功课,不但自己的心理素质要好,还要把握好听众的心理。其实,也只有这样这样才能让听得进去、听得乐意、听得合理。而在这个阶段,需要掌握四个方面的技能:控制紧张,闪亮登场;有效沟通;恰当赞美;即兴演讲。当众演说阶段:想要达到当众演说水平,必须在当众讲话水平的基础上,继续提升个人的表演能力。例如:能让听众笑,也能让听众叫,更能让听众激动地乱跳。在这个阶段,需要掌握的技能有:在原来的基础上增加语音语调、态势语言,常规演讲。
当众口才阶段:想要达到当众口才水平,必须在当众演说的水平上,继续提高个人的表达能力,比如:思路清晰、表述准确简练、说话幽默并有哲理性等等,既能让听众佩服得五体投地,也能把听众征服得四脚朝天。在这个阶段,需要掌握的技能有:在前面的基础上增加哲理性、幽默感。
当众机智口才阶段:这个是当众演讲的最高阶段,想要达到当众机智口才水平,观点的确立必须高屋建瓴,也就是说,在分析事物时,看别人看不到的本质,说别人说不出的高度。而在证明自己的观点时,思维也非常活跃,说服力也非常强。在这个阶段需要掌握的技能有:在前面的基础上增加思维与思路、辩论与说服、继续提高。
图0-4
2、应用口才
自我介绍:名字是父母起的,品牌靠自己打造。其实,自我介绍就是在推销自己,能让别人在短时间内对你感兴趣,记住你,这个是需要技巧的。
现场推销:卖得出去就是能力,卖不出去是狗屁。很多场合,那些职场人士需要向顾客演示自己公司的产品,证明自己的能力。演讲比赛:在公司里,演讲比赛也是选拔人才的一种常用方式,所以,你必须踊跃参加。
竞聘上岗:在公司里,老板的用人理念是:能者上、平着让、庸者下。而员工也有两类:屁股决定脑袋型的员工,没有勇气去挑战自己;脑袋决定屁股型的员工,会说服别人能给自已一个更大的平台或者一个展现自己能力的机会。所以,说服力就是竞争力。
会议发言:有些领导就是激励高手,在会议上,他们特别会鼓舞人心。曾经有某位白领开玩笑:听到领导的鼓舞,就算是猪,也会去爬树。
礼节演说:总有一些场合,我们不能总是默默祝福朋友和亲人,还需要在很多人面前很矫情、很煽情地说几句肺腑之言。比如:开幕式上、生日晚会上、老乡会上、同学集会上等等。
课程内容(见图0-5)
根据上面的课程体系,具体的课程内容及先后次序就出来了。
第一课(闪亮上场):主要授课内容为怎样克服紧张和树立自信心?怎样规范自己的上台演讲动作(包括走姿、站姿等)?怎样自我介绍才给他人留下好印象?训练内容为自我介绍,例如两分钟的商务式自我介绍等等。
第二课(语音语调):主要授课内容为如何让自己的声音更有穿透力、震撼力和更有磁性?如何让自己的语音更加标准?如何让自己声音更有抑扬顿挫感?训练内容为礼节性演讲,例如企业活动致幕词等等。
第三课(态势语言):主要授课内容为怎样设计自己的形象更加吸引人?怎样让自己的手势更加潇洒?怎样让自己的表情更具感染力?怎样让自己的眼神更会跟观众沟通?训练内容为说古典评书,例如孙空悟过火焰山等等。
第四课(哲理性):主要授课的内容为如何让自己的说话更具哲理性?哲理性材料有哪些?如何讲好哲理性故事?训练内容为讲哲理性管理故事,例如老鼠开会等等。
第五课(幽默感):主要授课内容为怎样培养自己的幽默感?发挥幽默才能时有哪些注意事项?怎样讲好幽默笑话?训练内容为讲职场笑话,例如挤牛奶等等。
第六课(常规演讲):主要授课内容为演讲时如何开头?如何结尾?如何过渡?常规演讲结构有哪些?常用句式有哪些?训练内容为应用口才之比赛演讲,比如:如何做好一名企业人?
第七课(即兴演讲):主要授课内容为即兴演讲的场合有哪些?即兴演讲的不败公式应该是怎样的?训练内容为判断性即兴演讲,比如,谈谈你对深圳的看法?
第八课(有效沟通):主要授课内容为我们应该以怎样的沟通态度跟别人说话,别人才会更加开心?我们应该如何跟上级沟通?如何跟平级沟通?如何跟下级沟通?训练内容为沟通练习,即两人为一组,现场沟通25分钟,接着上台相互介绍对方。
第九课(恰当赞美):主要授课内容为人性的弱点是什么?在社交中我们采用哪种说话方式表达同一话题?为什么有些人真诚地赞美了别人反而被说是拍马屁?恰当赞美别人的原则有哪些?训练内容为动情演讲,即回忆过去,赞美并感恩生活中曾经帮助过你的某人。
第十课(思路):主要授课内容为常用的口才思维有哪些?常用是口才思路有哪些?常用是思路有哪些?训练内容为串词练习,即随意说出八组词语,把它们串成一篇励志的散文或者是一篇受人启发的财经小故事。
十一课(说服):主要授课内容为常用的辩论技巧有哪些?怎样树立正确的辩论观?怎样的辩论模式更容易争取到别人的认同?训练内容为选择性演讲,比如,学历和经历,在找工作中哪个更重要?
十二课(现场推销):主要授课的内容为怎样的推销话术语,顾客更容易接受?成功的现场推销模式有哪些步骤?训练内容为应用口才之现场推销,比如,××公司新产品说明会,而你就是要做现场演讲的产品部经理。
十三课(竞聘上岗):主要授课内容为成功竞选演讲稿的结构应该是怎样的?成功竞选演讲稿的内容应该包括哪些方面?训练内容为应用口才之竞选演讲,比如,竞选部门经理,而你就是其中的一名竞聘者。
十四课(继续提高):主要授课内容为如何收集杀伤力更强的材料,什么的材料才算是语言炸弹?如何突破瓶颈,继续提高自己的口才?面对新闻媒体,怎样答记者问?训练内容为应用口才之答记者问。比如,你公司陷入公关危机,而你就是新闻代言人。
图0-5
课堂安排
课程内容已经罗列出来了,下面把每一堂课的课堂安排也向各位朋友介绍一下。课堂安排分为三大模块:课前训练,30分钟;导师授课,30分钟;学生训练,90分钟。另外,每堂课结束后,还有课后巩固。
课前训练:包括心理素质训练、语音语调训练、态势语言训练、演讲内容训练等四个方面。
导师授课:导师讲完30分钟的理论课程后,就每堂课要达标的训练内容给同学做示范。
学员训练:导师示范完毕,学员接着上台演讲,学员演讲结束,老师对学员刚才的表现进行点评和提出恰当的建议。
课后巩固:下课前,导师根据各位学员的具体情况,布置课后训练任务,以便学员巩固学习效果。
(5)当众演讲的学习评估
学习方法和学习内容都已经介绍了,可能还有朋友会疑问:假如我已经拥有了这本书,并且也按照书中的要求去训练了,那我可以通过哪些标准能让自己知道已经掌握了演讲的技巧?
其实,学好口才大致要从两大方面进行训练:一是人际沟通,也就是一对一或者是小场合的几个人在一起相互沟通;一是当众演讲,即一对多的双向沟通。
多年的辅导经历中笔者发现:很多学员私下交流是不成问题的,就是公开演讲才会力不从心。所以,想学好口才,应该通过当众演讲这种训练方式;想证明一个人是否拥有好口才,就看他的当众演讲能力。
那么,好口才应该体现在哪里呢?笔者认为应该从如下几点评估,它也是《当众机智口才学习效果的评估标准》(见图0-6)。
图0-6
※ 言之有心
所谓的言之有心,就是很用心地去演讲。其一是同理心,能从听众的角度出发,善于把握听众的心理;其二是自信心,对自己的演讲很自信。具体表现为--
◆ 在公众面前,能从容不迫、畅所欲言。
◆ 演讲时,能完整地将自己的观点表述出来,没有忘词的现象。
◆ 面对陌生客户、异性朋友、上级领导、权威人士,说话时不受到影响。
◆ 演讲时,碰到刁难者,有抗干扰能力,能hold住整个场面。
◆ 知道听众想听什么样的话,不说引起听众不高兴的话。
◆ 能及时观察到听众的表情变化,并为之调整自己的演讲内容。
※ 言之有势
所谓的言之有势,就是演讲时有声势、有气势。具体表现为--
◆ 声音:演讲时,音量洪亮,有共鸣感、有穿透力、震撼力。
◆ 语速:演讲时,节奏合理,富有变化,能快能慢,特别是快速时,有一股排山倒海之势。
◆ 语流:演讲时几乎没有或者很少有卡壳现象。
◆ 语调:演讲过程中,能恰当运用重音、停顿、抑扬等常用语调,低音时,能引起听众动容;高声时,能使听众兴奋。并能长时间得到听众的关注,随时引发现场高潮。
◆ 语音:普通话比以前更加标准,吐字更加清晰、圆润、有力。
※ 言之有情
所谓的言之有情,就是整个过程中充满着感情,表情丰富,肢体语言恰到好处,有抒情,也有激情,具体表现为--
◆ 能主动恰当地运用多种目光与台下的观众交流。
◆ 手势等肢体动作自然协调、表意准确、潇洒有力。
◆ 能准确运用丰富的面部表情。例如,微笑、兴奋、忧郁、愤怒等。
※ 言之有物
所谓的言之有物,就是整个演讲中,有思想、有内容、有东西,而不是空洞无物什么都没有。具体表现为—
◆ 言之有序,即演讲内容,条理性很好,而不是杂乱无章。
◆ 言之有章,章就是章法,即演讲内容,详略得当、紧扣主题、构思周密、见解深刻、角度独特,听众愿意听,而不是懒婆娘的缠脚布—越长越臭;也不是博士买驴—写完三张纸没出现驴字;更不是八十寿星练琵琶——老生常谈。
◆ 言之有趣,即演讲中,用词生动活泼、幽默有趣,让听众过耳不忘,而不是枯燥乏味,如同嚼蜡。
◆ 言之有理,及演讲时,所表达的观点有根据、有道理、说服性强,而不是歪理邪说,更不是胡说八道。
※ 言之有用
所谓的言之有用,就是话说出去后能起到很大的作用。具体表现为--
◆ 对自己有用。无论在任何场合,都能迅速构思,张口就来,将自己的想法、观点很好地表达出来,同时演讲内容还符合自己的身份和场合的要求。
◆ 对听众有用。也就是别人听完自己的演讲后,能从中得到某种启发,或者能从中悟出那些道理。
介绍了 《当众机智口才学习效果的评估标准》后,下面言归正传,就刚才那个课程安排表,进行一一讲解!具体的课程目录及先后顺序如下(见图0-7):
图 0-7
第五篇:汽车工程师十年职场心得,手把手教你如何“升值”
汽车工程师十年职场心得,手把手教你如何“升值”
再过几天就是我从业十年的纪念日啦,回首这过去的十年,个中辛酸和快乐只有经历过后才有切肤的体会,有加班的烦劳,有择业的困惑,有面试的尴尬,当然,也有成功的喜悦,但我很庆幸,我用了十年的时间做好了自己的职业定位,也具备了一定的综合实力。如何看待工程师的头衔,我小时候很是向往工程师的称呼,其实,狭义上的工程师是件很简单的事,本科毕业的第三个年头,就可以参加职称考试获得一纸证书就算是工程师啦,同事或供应商叫你X工,好像也有了几分心安理得,大家多明白,许多人叫你一声X工,仅是处于一种礼貌。
你要是不注意自身做人做事的风格,别人会从心底看不起你,当然,仅仅是会做人,绝不是个好的工程师,一定要有解决实际工程问题的能力、设计能力、工艺能力、团队建设和管理能力,项目控制能力等等。我想从很具体的几个方面谈谈我的认识:
一.成为一个在汽车行业内能独当一面的工程师,那是需要时间熬出来的,别指望三五年就成为资深人士。汽车行业涉及的专业领域较多,汽车的四大生产工艺即常说的冲压、焊接、涂装、总装。要是蜻蜓点水式的学习,只能是一些皮毛。从岗位职能上来讲,设计工程师,质量工程师,工艺工程师等岗位的要求不尽相同。我认为在这个行业里没有十年的时间的磨练,很难成为一个优秀的工程师。
有人讲做一辈子工程师是没有出路的,其实,职业的成败很难有标准来考量,赚钱的多少、工作的快乐指数、社会对你的需求、自我的心理满足,包括这些但不仅是这些。有一句话可能能贴切地表述,鞋合不合脚,只有自己知道。我认为,你自己快乐就好,你自己喜欢就好,不要太多的在乎世俗的观念。不容否认,很多原来在一线锻炼了很长时间,有丰富工程经验的工程师最后去做管理工作了,但我相信你要不是一个优秀的工程师,很难得心应手的管理一支技术团队。
二.专业技能方面,我不想讨论大学学的东西有多少能在工作中发挥作用。我曾和学弟学妹们讲,大学里能直接运用到工作中的一门功课就是机械制图,我觉得我的专业功底来自近十年的工
作实践,一定要记住,不要觉得自己懂得了发动的工作原理了,你就会设计发动机了,不要觉得会使用UG、CATIA、Pro/E等专业软件了,你就会机械设计了。一个简单的零件的设计要考虑的因素很多。随便举几个设计的考虑点,冲压件成形工艺其中就包括折弯半径的处理、止裂槽的设计、下料时材料是否便于排料、冲头的寿命、塑料件是否设定了合理的拔模角、材料是选用PP、ABS还是尼龙6(66)、皮纹区域定义的范围,除此之外,相关的边界条件是否考虑充分,还有一些隐形的问题,结构件的强度、总重的控制、动态频率分析等一系列的问题。这需要我们有和某一个项目一起成长的机会,通过具体的工作来提高自己。具体的内容我将在下面的几个板块里分别表述。
三.谈谈职业定位,如果刚毕业一两年,就要规划好自己的职业,那是扯淡。严峻的就业形势容不得你来选择职业,哪里有份工作就先做着,养活自己再谈职业规划,要是你毕业有四年了,甚至更长时间了,工作换了很多,想在哪个行业里做,心里也没底,那就需要好好想想啦,列出自己的喜好,列出自己的优缺点,综合以前的从业经历。好好策划你自己的职业生涯吧!给自己做个五年规划吧,这个规划越早做越好,就算做打工仔,也要做一个明白一点的打工仔,做事有计划一点的打工仔,不要搓跎了岁月,工资还是不如人意。
四.谈谈心态。我们常不由自主的和别人比较,和别的行业的人比较,比职位、比收入、比房子、比车子。无非是两种结果,你很得意或暗自得意,你很沮丧,想放弃,放弃现在的工作(可你常常不敢放弃,你还得考虑好明天去干啥),放弃这个行业。就在你举棋不定之际,你开始推诿工作了,觉得公司很亏待你,你付出了很多,却得到很少。我曾经在一家公司(暂且叫M公司吧)呆了四年,经常性的加班,五一十一我多在陪同外方工程师调试设备、冻结产品数据、陪他们考察供应商,有时为了解决一个塑料零件的变形问题,我和供应商一起调试模具到凌晨3点,不断的实验模温,压力等工艺参数。我不敢和同学讨论我的工资,自卑呀!我犹豫过。我要不要改行,要不要跳槽。当我冷静下来分析情况后,我还是决定留下来,我觉得这家公司还有我没有学会的东西,在这个消费很高的城市里,我拿了四年很低的工资,可我很感激那家公司,这四年里,我熟知了
TS16949的流程,在现场能快速分析问题,并能马上做出应急措施,并有和各主机厂的工程师有交流合作的机会,学会了如何进行有效的客户沟通,如何和供应商做好技术交底工作。其实有时,你要这样理解,吃亏未必是亏。那四年里,别人可能觉得我很亏,但现在回头看,没有当初的亏,可能不会有我日后的成功跳槽。在你前六年里最好有几年看上去很亏的经历。那将是你职业能力的第一桶金。保持好的心态,厚积就是为了薄发。
五.谈谈跳槽。相信在这个行业里有些工作经验的人都有过跳槽的经历,或看重开出的薪资,或是看重有一个自己中意的职位,或是冲新东家在业内的名气。理由千万条,都可以理解,我们要结婚要有房子,谁不希望有份高薪好养家糊口。但跳槽是很有学问的,HR不会很青睐职场蜻蜓(老在点水,一年里换了好几家),仔细评估一下自己在这家公司的状况吧:有没有上升空间、还能帮你在能力上和专业上有很大的帮助吗、你和同事的关系处理得当吗、公司的管理规范吗等等一些列问题都列出来,然后开始打分,最后总分决定去留。一旦要离开了,注意低调,不要四处宣扬,以免给公司造成被动,要提前一个月哟,我们要做职场达人,一切要规范,在这一个月里工作照常,并做好相关交接工作,最好列出交接清单,将你手上的项目的情况一一列出,体现一种良好的职业素养,可能你离开这家公司好几年之后,原来的同事还常念及你。
六.谈谈面试。在我近十年的职业历程中,面试的机会只有四五次,面试通过率较高,也颇有些体会来和大家分享,我刚入职场那会,投简历很盲目,大概可以的就投,现在想想很没有必要,这和找老公找老婆有相同之处,要打有准备之仗。面试之前的功课要做足,至于服饰,举止等基本礼仪我就不多谈。从专业的角度来聊聊,你要对前往面试的公司的产品有一定的认识,包括其客户,有机会的话,能打听或了解到相关的项目内容更佳,这就需要在业内或那家公司里有内线。我曾在面试前一天,我花了3小时准备了一些可能的提问,我对着家里的镜子练习如何回答可能的提问,尽量做到言简意赅。要清楚面试你的人是专业人士,还是HR的人力资源专员,那你准备的内容要有所侧重,如果你是到一家比较正规的,在业内有名的公司去面试,我的做法是讲真话,你为啥离
开你现在的公司,我很直接的回答我不满足现在的薪酬和职位。我喜欢很诚恳地向别人表述我干过什么,我能干什么。在问及自己的缺点和不足时,我也坦诚相告,我的英语表达能力不佳,我做事性子急。同时我也会补充一些信息,我一直没有放弃学习英语,我也开始在修身养性。还有一点就是面试时的心态,你可能特别需要这份工作,这种心理暗示,会使得你异常紧张,特别在那种特定的面试场景下,你的对面坐着四五个表情严肃决定你此次面试成败的面试官,一个个专业问题盖头而来,有些还可能是问题陷阱。不由自主地会紧张。我的对策是预备答案,对可能提问准备好答案,记得准备中英文的回答哟,遇到老外你就不会慌不择言。还有一点,不要觉得你是去求别人给你一个工作,面试其实就是在谈合作,只是你作为乙方仅是个个体。不要试图无节制的表现自己。有些话点到为止即可。有些专业知识方面的准备,可不是几天就能掌握的,那需要你平时的积累。一般正规公司有自己的薪酬体系,他如果要你,会在offer里注明你的福利,不合适,你可以拒绝。全然没有必要在面试时漫天要价,综合考虑一下因素:1.你的工作年限,2.行业里的大致薪酬,3.你在上一家的工资状态,4.你应聘的岗位。以上经验仅限于管理很正规的大公司(本人对台资,港资,日资和私营企业持谨慎态度,这四类企业不在我职业规划的考虑之列,请原谅我的偏激)。
七.谈谈英语和计算机。先明确一个认识,这两样东西是工具,工具就是在干活时,以求提高效率,高质量的完成任务的辅佐设备。现代文盲的定义就是不懂英语和计算机的人,这有点夸张,但在表明一个道理,这两样东西很重要。职场上的人对这点应该有深切的体会。个人认为汽车业在中国未来的10-15年有长足的发展,金融风暴中的美国三巨头,在经受严峻的考验。他们抗风险的能力差,有一主要原因,就是设计,生产成本过高,而有着巨大市场的中国会慢慢的由制造中心的角色转化为设计中心研发中心。大批的外方研发人员和核心技术的研发将陆续转移到中国,在这种大背景下,英语的重要性就凸现出来了,很多重要的资料都是英文的,要学习他,不得不掌握这门语言。坛子里常有年轻的朋友讲自己精通P/E、UG、CATIA等专业软件,以此就认为能成为一个机械工程师或汽车工程师了。据我的了解,像这几个专业软件是博大精深的,就是原厂的专业人员,也未必是对每个模块熟悉。轻言精通,有轻薄之嫌。这几个软件是很好的专业工具,如果只是作为一个设计工程师,其实只需要用到几个常用模块就可以了,建模、装配、制图、有限元分析、钣金、模流分析、管道布置(线束布置)、自由曲面等。建模的思路远比会操作某个命令要重要得多。软件的掌握不要贪多,不同的软件之间的思路是一致的,精通一种其他的就可以触类旁通,就不需要花很大的精力。
八.谈谈细节决定成败。不同的行业对人的要求是不一样的,我始终相信不同的行业对从业者的有点要求是一样的,那就是关注细节,特别是在汽车行业的工程技术人员,这点尤为重要,忽略了细节,你可能离成功就差那么一步。很多企业,一般不会去追究因你在设计中忽略了一个细节造成了损失而对你有很重的处罚,但我们从职业的角度来看问题,就有很多值得自责和检讨的地方。说实话,我们的成长和技艺的提高在一定程度上是企业给我们买的单,这样想想,也有利于平和你的心态。有些产品的国产化,我们没有通过仔细的材料比对,和相关的试验就想当然的选用替用材料,就会造成批量召回的重大质量事件。在做结构设计时,有些很不起眼的机构,你可能觉得没问题,但最后批量时就有这样或那样的问题出现,如果我们在做样机时仔细分析,及时记录,充分评审。如果我们在数据里多界面分析可能的情况。不要将问题拖到模具已开的时候,很多不必要的损失也就不会出现。我觉得有句话能很好的描述其精髓“一粒老鼠屎,可以坏一锅汤”。这就是关注细节的重要性。要想在团队中树立你的职业形象和证明你的能力,有些问题你必须想得更细一点.三拉四的人,我常觉得不具备做工程师的潜质。工程师的工作不但是一份职业,要是能融入你的爱好和做事的激情,我想慢慢的你会从心底觉得这是我的事业。
九.谈谈团队建设和管理。千万不要觉得自己只是个小小的工程师,团队建设和管理那是领导的事,其实我们应该提前给自己做准备,是的,你现在只是团队中很基层的一分子,没有团队建设和管理的职责,可事情总是发展变化的,也许不久后的一天,你就将承担起这份职责。先给自己做点知识储备。当然,到了那一天会有相关的培训跟进的,但在平常的每一天,你其实可以多观察
你们团队中这方面的工作是如何开展的。哪些是好的,哪些其实还有待改进。想想你要是主管经理,你会如何调动团队成员的工作激情,你会如何提高团队对工作效率和整体战斗力。有时我常想,要是我的团队成员个个都是经验丰富,能力很强的专家,几乎是调集了公司最优秀的资源,组建这样一支理想型的团队。那我们的团队是不是就是战无不胜,攻无不克的精锐之师了呢,我想未必,他们可能很难管理,各方意见很难协调,容易在意见相左时发挥不了最佳状态。那么,这样的优势资源不能发挥出最大战斗力。更何况这样的理想型团队是不可能的。一个优秀的团队管理者有带教新人的职责。有一点很重要,你要基本明确你的团队成员最擅长的领域,还有他们的性格特点,那样你才能在做任务调配的时候心里有数。但这并不表明,他们不擅长的事就不要他们插手,有时任务交叉能很快使团队成员快速成长起来。团队成员之间的信息共享是很重要的,有些设计信息和资源的共享,能减少成本同时在一定程度上提高了合作的意识。事实上,每个人负责的一个子系统不是完全独立的,工作内容有交叉和重叠的部分。团队管理在很大程度上就是对人的管理,人在不同时期的需求是不一样的。但有一点是一样的,就是有被尊重,被认可的需求。有些工程师有些好的方法或技术,不肯与人分享,甚至别人来请教时,也是一副我明知道,也不想和你讲的态度。担心别人学会了,对自己有威胁。这种想法其实很可笑也是很狭隘的。在团队管理中,这样的氛围不能有,需要将某个人的经验变成一个团队的经验, 某个人的教训变成一个团队的教训。
十.谈谈学习。很多大家提出了终生学习的概念,在当中这个发展迅速的社会,这种提法我认为尤为重要,汽车行业是传统产业,但同时他的技术每天多在革新,我们可能不是站在技术最前沿的人才,但我们也不能被落下很多.大家多有养家糊口的现实压力,如果没有硬实力,加之年龄上不占优势.有时在另寻发展那个机遇时,是很被动的.到底如何学习呢.我想从两个方面谈我的体会:1)工作其实也是一个学习的过程,而且这种学习是低成本的,有现成的资源,不需时间成本,也没有经济成本.完整的完成一个项目,就是完成了一个学习周期.设计能力的学习,团队管理的学习,甚至是软件中操作技巧的学习.只要用心去做项目,用脑子去思考问题.你会随着项目一起成长和提高。2)还
有一种学习就是自学,你可以学习你感兴趣,认为有价值的任何东西,而不是拘泥于业务以内的东西,我认识一个机械设计工程师,他也是从业于汽车行业,他有一绝活,就是一张白纸,一支笔,就能在几分钟内把他想到的机械结构以轴测图的形式表达出来,线条的关系很明确,这在前期的方案讨论中很重要,原来他爱好素描,读书时有些基础,工作后花了不少时间来自学素描的理论。这样的个人爱好就巧妙的和工作联系上。
十一.谈谈管理好你的嘴巴。嘴巴在职场上是交流的利器,在有利的时机,和适合的受众,讲正确的话.那你的嘴能帮你树立自己的形象,能让别人认识你了解你,可有时嘴也是双刃剑,他也能伤到自己,在错误的场合和错误的受众讲了不合适的话,那可能会改变别人原来对你还不算太坏的影响,甚至会影响你的发展.人后说人绝不是君子之举.在以下几种情况下,当心自己的嘴巴失控:1.和要好同事聚餐,几杯小酒下肚后.就开始对公司的人,对公司的事发表你自己认为很正确的观点。2.在审核你的设计时,有人可以挑刺(有专业的意见也有个人的情绪在内)3.你去审核别人的方案或计划时,不要因为一些过去的事,带着情绪去评价别人的劳动成果4.大家在聊天时,有几个人在讲某某的不是时,你加入其中也大加评论。5.公司推行一项新的制度,你不适应,就在办公室大加分析评论,以期引起其他人的共鸣。或是参与其中。6.很对企业,特别是外企和合资企业,不要试图去打听别人的工资,那是很不明智的,也是职场大忌。7.任何时候和任何地方,不要去讨论别人的情感私生活。那不是你应该关注的地方。你和他(她)只是密切的工作关系,在没有更为密切的私人关系之前,这样的举动很是无聊。我们常见这种人,在方案评审和设计审核时,不提任何建议,只是人来参加一下,可事后样件验证,设计有问题时,就大言不惭的讲,这我早知道。应该如何,应该如何。这样的人常被鄙视。我们要在该讲话的时候说出自己的观点和建议,在这样的工作会议上,将哪些话,如何讲,也是很有学问的:1.不要试图表现自己,不停的抢话题谈自己的看法。2.尽量不要第一个发言,听了别人的发言后,再发言不迟。3.快速的在你的草稿纸上列出你的发言的要点。4.尽量避免和别人观点的雷同或是简单的重复。5.你的观点要是准确率不
高,或没有把握,那就不要提你的这个观点,有可能你的观点一提出,别人深入的问你几个问题,就把你问得无言以对。6.要是有充分的发言准备,最好能准备好如何回答别人的提问。7.讲话时不要想到哪讲到哪,记住很清晰的条例,能使别人明白你到底要讲什么,要一二三很清晰的思路。8.假如你是组织开会的主管设计师,与会的有各个部门的相关人员(采购,质检,制造等等)你要记得涉及到其他部门的问题讨论到,要不下次开会他们未必回来。9.当有人问你的相关涉及参数时,不要讲大概,左右,差不多之类的语言,那不是工程师应该该有的严谨语言。你要是不知道,就查清楚了再说。
十二,谈谈如何开会。开会作为一种正式沟通的渠道,我们通过会议解决问题,安排工作,制定计划和决策,是推动项目最终达成目标的重要手段。但是,我们却可以在现实中看到,大量的项目经理,工程师,由于各种原因:或有点官僚主义,或是缺乏基本的管理沟通技巧,又或者专业气质太重,„„很多会议,都是低效,甚至可以说无效的,会议的结果往往不是解决了问题,安排了工作,而是什么结果都没有?甚至产生了争端和矛盾!我们干过这样一个事情,与客户方7、8个人一起,从9点钟开会讨论一个问题,最后到了12点钟还没有任何结果,而其中主要的问题,就是领导的尼尼喃喃不能决策,或左或右,又觉得不动最好!搞得所有人不知如何应付,疲惫不已!终于轮到我们发言,我们拿着计算机,边说边算,这里在座的日工资3000元,用了半天,就是1500元,没有任何结果就是净亏损,按照公司毛利就是需要实现1.5万的订单才能挽回上午这个会议的损失。当然,这里没有计算机会成本,因为在座的每个人都有自己的岗位,如果不参加这个会议还可以在其它方面或获得收益或降低成本,尤其几个高级管理人员机会成本损失更是严重!我们付出了这样的代价,我们获得了什么结果?什么结果都——没有!我的观点是,专业人之所以被称为专业,就是要有点坚持,要知道什么东西在自己所知识/能力/经验系统是好的,或是不好的——否则,你也就没有必要参与这个会议——更重要的是,敢于表达!因此,我们认为项目过程中的会议,尤其是重要的会议,有争吵的会议是好的,一团和气的会议简直就不用去开!