烟草行业分析（精选5篇）

第一篇：烟草行业分析

烟草行业在国内是一个非常特别的行业，一方面该行业为国家贡献了相当比例的税收，一方面由于产品的特殊性而执行了相当长时间的国家烟草专卖制度，因此，该行业的信息化发展有区别于其他的加工制造业的特点。

近些年烟草行业的信息化主要是围绕着“金叶信息系统工程”展开的。

首先，我们来看一下“金叶信息系统工程”的发展背景：1997年5月烟草行业“金叶信息系统工程”建设启动，行业卫星通信主干网初步建成。我国烟草行业通过网络开展了一些计算机应用项目，初步开发完成了与行业生产经营直接相关的几个管理信息系统，包括烟叶收购、卷烟销售、专卖管理、经济运行、财务管理等。行业重点工业企业信息化建设普遍展开，部分重点卷烟工业企业开展了计算机集成制造系统工程试点建设。

烟草行业前期信息化建设主要集中在三部分：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）。下面介绍前两部分包含的内容：

企业资源计划（ERP）

（一）、生产管理：

实现对复烤、发醇、咀棒、薄片、制丝、卷烟、包装等车间或工序的管理。

（二）、物流管理：

以库存管理为中心，进行销售管理和采购业务管理。为便于未来决策分析，系统中储存大量动态业务信息，包括诸如序列号、采购物料清单、批次跟踪管理及采购订单建议等功能。

（三）、财务管理：

将企业的物流信息直接转化为直观的资金流信息，体现在财务方面主要功能有：总帐管理、出纳管理，资产管理，工资管理，应收管理，应付管理，预算分析管理，资金管理，票据管理等等，为财务预测、控制、分析、决策提供方方面面的支持。

客户关系管理：

1、树立“客户为本，服务至上”的思想。

2、开展客户关系管理，建立客户档案，实现个性化服务

3、开展客户满意度管理，提高服务质量，提供优质化服务

4、开展客户忠诚度管理，着眼长远。

从当前烟草行业的趋势分析来看，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

烟草行业信息化建设与发展经历了十几年的历史，相比国外同行业以及国内其它行业信息化建设，有其鲜明特点。截至2004年底，中国烟草行业信息化水平还处于中等水平。

成熟化应用还很局限

尽管烟草行业内的企业几乎全部实现了信息化管理，但是半数处于“基础网络建设”和“系统建设阶段”，成熟化的应用还仅仅局限在少数的几家大型烟草企业以及部分省级烟草专卖管理体系。

目前，行业信息传输公路已基本开通，技术设施较为领先，为系统集成奠定了基础，行业信息应用系统普及，办公自动化手段有了较大改进，提高了行业办公和行政审批效率，整个行业信息化建设主要有金叶信息系统工程和财务管理系统、安全管理系统以及进销存管理系统三个方面基础软件的建设与推广，取得较好成绩，为行业信息化建设起到了较大的促进作用，但是由于行业信息化建设项目缺乏明确和严格的立项审批程序和管理制度，行业信息

化总体建设规划和指导原则不健全，各单位在开发和建设信息化项目中，自主性较大。在卷烟企业、商业企业，不少单位还依然对单一系统分别立项开发和建设，而不考虑系统的整体和集成性，造成同时建设的项目不能集成，无法实现信息共享和资源共享。

近年来，计算机系统集成理念才开始逐步被企业接受，但大量的信息孤岛已成为事实。工业、商业和政务信息脱节，造成工、商信息脱节。各卷烟企业由于不能及时获得商业流通领域准确、全面的销售信息与市场信息，因而很难做到以销定产。同样，国家局、省局也一直不能及时准确地掌握卷烟企业的生产、库存和销售信息，难以为卷烟生产与销售进行科学的宏观管理、决策与调控。

暴露四个问题

2005年信息化投资强劲的增长动力来自于国家烟草专卖局在全行业内统一、集中的管理要求所带来的大规模信息系统投入建设。也就是说，2005年中国烟草行业的信息化将进入关键应用的阶段。

但是，高增长和高投入，并不意味着中国烟草行业信息化过程中没有问题。2004年，烟草行业在全力打造行业内信息系统同时，其问题暴露的也非常明显。

首先是行业信息系统的统一问题。一方面，由于各地区市场经济、环境建设与知识水平发展不一，出现各地区信息化发展不平衡，各单位根据自己眼前的经营模式，开展信息化系统建设，强调和突出个性多，追求共性少。造成低水平重复开发现象严重，行业统一组织开发的基础软件难以顺利推广实施。

另一方面，信息化作为领导工程，主要动力很大程度来自于国家局的要求，而非企业自身发展的需求。有接近30%企业缺乏对信息化的深刻认识。

其次是，中国烟草企业在信息化方面的投入累计不下100亿元，整体行业信息化建设水平较高，但这种高水平的建设并没有形成高水平的应用。企业建立了完整的MIS系统，ERP系统、或者是CRM系统，但大多数都是量身定做，即根据各业务部门的需求，用计算机来模拟以前的手工业务，把系统功能模块化，而不是真正管理数字的集成系统。

第三，信息化项目的反复投建，而忽略信息系统的整合和升级。以OA系统为例，大约有50%的企业在2004年之前建设和应用了OA系统，但在国家的系统规划中，OA系统成为一个反复建设的内容。

第四，在行业信息系统建设的组织实施中，缺少一个专门技术总监来对此进行总体把关和协调，建设的系统没有整体思路。目前所有项目的实施都是靠国家机关的管理体制和组织行为来指挥和控制系统的实施与开发。这样就使得开发过程中合理建议难以提出，提出后难以被采纳，采纳后又难以得到有效执行。各子系统分散开发，各自为政，没有完全按照总承要求去做。遇到标准问题许多子系统都是按照自己制定的“标准”进行开发，没有使用国家标准或相应的行业标准。给今后的集成带来了极大困难。

综上所述，当前烟草行业还是一个具有一半计划一半市场的行业，利用信息化强化管理是一个理想状态，因此存在问题也不可避免，关键在于如何解决这些问题所产生的不良影响。从当前烟草行业的趋势分析，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

建设CIMS系统

针对烟草行业信息化建设现状与问题，按照烟草战略发展的基本思路和当前改革与发展的要求，组织制定烟草行业信息化建设CIMS的发展战略和总体规划，必须利用CIMS的先进思想和方法，努力实现行业大集成。

充分利用行业现有的统一领导、垂直管理、专营专卖这种特有的有利于集成和统一的有利条件和现有的组织保证，将烟草行业包括烟叶生产、收购、复烤，卷机制造、卷烟生产、辅料生产和卷烟销售等业务所形成的行业完整的供应链，建成一个统一或相对统一的集成系

统。

将现代化管理技术和先进理念与烟草行业具体管理业务相结合，逐步实现卷烟企业现代集约化管理、实现网上交易与现代物流配送、电子政务管理等部分业务的集成应用和信息资源共享，最终实现烟草行业信息应用系统的大集成。推动和支撑烟草行业的改革与发展，建立起我国烟草行业的“大市场”、“大企业”、“大品牌”、“大联合”，全面提高我国烟草行业的整体凝聚力和国际竞争力。

总体上，以卷烟产品的设计、生产、销售与市场监管为主线，坚持“实用性、先进性、安全性、开放性、完整性”的指导原则，烟草行业CIMS需要解决烟草行业监管系统、现代营销系统、卷烟企业CIMS三大系统建设与应用集成，实现彼此信息交换与业务过程集成。

第二篇：工控商务网：烟草行业分析

工控商务网：烟草行业分析 文章来自：工控网

烟草行业如何走出行风评议成绩不佳“湿地”？

政风行风建设是纠风工作的重要组成部分，是党风廉政建设和反腐败的重点工作之一。其不仅是检验某个企业或部门工作质量和效果的一个“标尺”，而且也是规范企业管理和经营行为的一个“戒尺”。作为烟草行业，虽然，近年来在政风行风建设工作上也做出了很大努力，取得了一些明显的成效，但从评议的结果来看，却总是不尽人意。个别地区烟草部门虽然经营业绩显著，但在政风行风评议中却排位靠后，名落孙山。当前，2006年的政风行风建设工作已正在全国各地轰轰烈烈地开展起来，作为烟草行业，如何走出政风行风民主评议成绩不佳的“湿地”？这个问题的确值得我们去深思、去探讨。

一、影响行业行风建设的原因

笔者认为，致使烟草行业在政风行风评议中名次排序靠后的原因有多个方面，但仅从“两烟”生产经营的角度来讲，主要有五个方面的因素。

1、烟叶生产工作所带来的影响。突出表现在两个方面：一是个别烟农对烟叶生产的扶持投入不满意。受市场经济影响，近几年，农用生产物资资料价格上涨之势严重。烟农作为农民中的一部分，由于受经济条件限制，在他们的心里总是希望烟草部门能够多扶持一些，多投入一些。虽然，近几年来，从国家到地方都为发展烟叶产业投入了大批资金，特别是烟草行业的投入远远高于其他涉农部门，但是，作为一小部分小农意识严重的烟农，对烟草部门的投入总有不满足之感。在这里，我们不能说烟农的思想觉悟不高，但现实生活中，个别烟农的想法和做法实在令人不齿，难以言表。这种情况下，个别烟农与烟草部门关系中的“代沟”现象就在所难免。二是生产技术指导落实和服务不到位。由于一些烟草公司受注重结果——烟叶收购这一指导思想的支配，致使在生产管理上，对基层的技术指导要求不甚严格，形成一些生产技术人员凭电话、凭捎信、凭估计下乡指导的状况司空见惯，造成烟叶生产质量不高，直接影响了烟农的经济收入。同时，一些生产技术人员与烟农的情感融合不到位，还没有把烟农作为“衣食父母”来对待，在处理烟农与公司和个人的利益关系上存在诸多问题，引起烟农的不满。

2、烟叶收购工作所带来的影响。烟叶收购由于涉及多方利益，使其不仅成为每年烟农关注的焦点、政府关注的焦点，而且也成为社会关注的热点问题。收购过程中，由于其必须靠人工眼光检验，往往是检验员“一锤定音”，正所谓“买卖心不和”、“心照不宣”，所以这也成为了烟叶收购过程中，烟农与烟叶收购人员“唇舌之争”的“导火索”。同时，烟站出现不规范行为如收购人情烟、面子烟或内外勾结纵容烟贩子等现象，就更加剧了烟农、政府和社会对烟站的不满情绪，由于这种情绪的持续和漫延，很自然地使烟草公司在社会的信誉受到一定影响。可以说，烟农与烟草公司的对立情绪在收购中表现得尤为突出。

3、合理化布局工作所带来的影响。开展零售商户合理化工作，不仅是提高专卖许可的一项措施，而且是实现烟草公司与商户“双赢”的重要措施。其目的就是让经营商户拥有更多的消费群体，以获得适当或更多的经营效益。这正如，一个苹果若由1个人来吃，或许就能吃饱，但如果有10个人来吃的话，肯定吃不饱。可以说，开展零售商户合理化工作的目的是十分明确的，意义也是深远的，但是，一些没有被“布局”上的零售商户意见却非常的大，尤其是以前有证而通过合理布局被取缔的商户，更是“怨恨满腹”。为什么被取缔的商户对这项工作不理解呢？我个人认为，除了这些商户不愿放弃卷烟经营的因素之外，从另一个角度来讲，与专卖人员宣传解释不到位，工作不细、不扎实有着一定关系。

4、低档次卷烟短缺所带来的影响。随着卷烟品牌的整合和烟草工业企业追求高利润的产品，低档次卷烟紧缺现象一度成为社会特别是广大消费者关注的焦点，特别是受经济制约的农村消费群体，对低档次卷烟短缺的意见非常大。在这种情况下，他们都把这一问题强加于烟草公司，认为是烟草公司为了赚取更多的经济效益，而不购进低档卷烟。这一点，也希望卷烟和专卖部门在日常的工作中做好宣传解释工作，并因地制宜合理投放低档卷烟，以满足不同档次消费群体的需求。

5、烟草专卖执法所带来的影响。专卖管理工作中，一些执法人员素质低下，对客户态度恶劣，行为粗暴，不能做到文明执法、依法行政，特别是一些专卖执法人员与不法分子相互勾结，倒买倒卖卷烟的现象也时有发生，既损害了国家和烟草部门的利益，损害了客户与消费者的切身利益，而且严重影响了行业在社会上的形象。

当然，除以上主要因素外，社会舆论所给烟草行业带来的影响也不能低估。主要有两个方面：一是由于烟草行业的特殊性，使社会公众对企业的认知度受到限制。由于烟草制品受广告宣传有关政策规定的限制，使烟草公司无论做了什么，都无法通过传播媒介与社会沟通。所以，就造成了社会对业内所做工作知之不多或认识偏差等现象。进而，在进行行风民主评议时，也容易使一些接受调查的对象对商业公司的印象仅停留社会不满的一面，而缺乏客观、公正的态度。二是对媒体对行业管理的一些舆论，让公众对烟草部门产生了一种抵触情绪。如：《XX烟草公司员工月工资1.4万，垄断企业高薪惊人》这篇报道，在社会上引起了强烈反响，受到了公众的指责和批评，影响了烟草公司的公众形象。

二、烟草行业如何走出行风评议成绩不佳的“湿地”？

1、高度关注和重视烟农与卷烟零售客户的切身利益。众所周知，卷烟零售客户和广大烟农是烟草行业赖以生存的基础。我们常常把烟农比做“衣食父母”，把零售客户视为“上帝”，这充分说明，我们烟草行业在服务群众、服务社会中的宗旨和立场是正确的，是完全符合科学发展观的要求的。我们之所以要强化服务功能，就是要切实建立起以利益共同体为目的的现代企业营销模式。而要建立利益共同体的关键，就必须保证这些群体的根本利益，在相互促进的过程中实现利益共享。而从目前的情况看，我们只是从这些群体的付出中赚取利益，也即是一种索取的方法，还没有完全站在对方的角度思考问题或做出努力，因而就使二者关系表现为若即若离的状态。如果我们与这些群体真正形成了利益共同体，无论是行风评议征求意见还是在其它任何情况下，肯定不会出现他们对烟草行业有任何的满意现象。

2、坚持诚信经营。诚信不仅是任何企业的立业之本，更是树立烟草商业企业新形象的重要途径，而在企业经营过程中，要解决的问题是对存在问题的主要环节如烟叶收购的行为规范，逐步消除在烟农、政府和社会的不良影响，强化对烟农、卷烟零售客户、工业厂家及社会的服务质量。同时，在整个经营过程中始终信守承诺，推进信用履约机制，杜绝一切欺诈行为。更为重要的是对员工的教育，企业经营思想始终如一地得到贯彻和认真做好每一件事。许多企业都知道诚信经营的重要，然而，为什么往往却在这方面出现偏差呢？我个人认为，关键还是“说”与“做”的问题。

3、规范经营行为。实际仍是加强企业内部监督管理的问题，当前，行业上下为什么对此问题高度重视，也说明它对整个行业的健康发展有着决定性作用。同时，规范与信誉密切相连，只有高度的规范，才可能有良好的社会信誉。所以，强化内部监管也是树立烟草行业新形象的一项重要措施，必须在经营过程始终坚持，一以贯之。

另外，烟草行业还有必要做好舆论宣传工作。众所周知，舆论宣传是树立企业外在形象的必要手段，而在烟草企业中，起码说在烟草行业中因决策层的重视程度不同，宣传报道工作的力度也表现了较为明显的差异性。然而，该项工作的相对薄弱则是一种普遍现象，这个薄弱的突出表现并非工作动态的及时传递和外宣，更重要的是把企业经营策略与形象宣传紧密联系起来进行系统策划，有的放矢地去相关工作。我们必须相信这样一个事实：强化舆论宣传是提升企业形象的一个重要措施，而形象也是提高企业竞争力，推进企业文化，促进管理水平提升的一种有效手段。因此来说，做好舆论宣传工作意义深刻，非常值得我们去努力，去探索。

转载请注明：工控网 http://www.xiexiebang.com

第三篇：烟草行业需求分析报告

一、烟草行业弱电系统建设分析 1.1烟草局弱电系统建设分析

1.1.1概况：烟草公司大楼是一所集综合办公、会议和后勤服务于一体的信息化现代化建筑群，依据烟草行业信息化发展目标的总体规划，大楼将建成为一座智能化大楼，既要

符合建筑的功能要求，更要符合现代通信发展的要求。1.1.2需求分析：

综合大办公大楼建筑智能化弱电系统工程的建设内容包括以下智能化应用系统：

1）综合布线系统 2）网络交换系统 3）监控系统 4）背景音乐系统 5）LED显示系统

6）多媒体会议系统 7)机房工程

1.2 烟草系统物流园弱电系统分析 1.2.1 现状概况：

我国烟草系统物流园区一般都建立了以模拟闭路电视监控系统为主，周界防护、报警、广播对讲等各个相互独立的安防系统。

但随着设备统一管理、业务高效处理等方面越来越深入的需求，要求烟草物流中心安防监控系统的各个组成部件需要采用贴近业务需求、深度融合生产信息的智能视频监控整体解决方案。1.2.2需求概况：

建设烟草物流中心智能视频监控系统就是采用最新的数字视频监控技术，依托数据视频网络，对安防监控图像进行网络传送，同时整合门禁、防盗报警、巡更、广播对讲等系统，所建设各系统的控制、数据、音频等信号均通过视频网络平台进行数据的传输并进行智能分析,以达到信息共享、远程监控和管理的目的。建设基于IP网络传输的物流园区数字安防智能监控系统，以科技的手段减低各部门的工作强度,提高生产车间工作效率，保证园区安全。1.2.3 需求分析

基于以上建设的需要和业务生产的需求，故烟草物流中心弱电建设项目应该包含视频监控系统，门禁，防盗报警，电子巡更，广播对讲。1.2.4 设计依据

烟草物流中心安防监控系统建设思路如下：建设两个监控中心（生产监控指挥调度中心和安保监控防护报警中心）；

生产车间监控前端采用高清数字摄像机采集高清视频图像，最大分辨率可

达到1080P(1920*1080)；

为了保障烟草物流中心的安全及正常运作，对生产重要区域的视频进行智能分析，对多种异常事件进行检测，包括徘徊、物品拿取、物品放置、涂鸦、违章停车及人群高密度等异常事件的检测。生产监控系统能提供全实时、零延时的高质量视频画面，并与生产线上相关生产数据进行叠加和处理，使生产监控指挥中心能够对生产过程进行现场指挥管理。对于出入口、园区周界、停车场等较大地域采用数字高速球采集视频图像，对于楼内通道、电梯间、楼梯间采用数字枪型或半球型摄像机采集视频图像  对于重点监控部位，安装红外摄像机或红外灯，以保证夜间图像质量； 安保监控系统前端采用数字摄像机采集高清视频图像，最大分辨率可达到720P(1280*720)； 

在机房内部署各类管理服务器，对数字视频监控专网内的高清摄像机、存储设备、解码设备、服务器实行集中管理，监测设备的运行状态；

门禁管理系统可对进出人员、车辆的信息进行记录、回查、保存等功能，对保存的数据进行统计分析；同时门禁系统可与摄像机进行联动，并可触发摄像机进行录像和抓拍。

防盗报警系统可对烟草物流中心园区周界和生产大楼内的重点区域及重点地方进行布防；如有人非法进入防区时，系统会检测并确认报警信号后送到控制主机，值班人员接到报警后,根据情况采取措施,以控制事态的发展。防盗报警系统除上述报警功能外,尚有联动功能。诸如:开启报警现场灯光、联动矩阵控制器、开启报警现场摄像机等。

电子巡更系统可在烟草物流中心园区内、生产大楼内等要害部位设置巡检点，保安人员每次经过这些地点的时间都会一一做以记录，极大的提高了工作人员的效率，并且可以设置巡逻人数和巡逻班次，最大限度的管理每个工作人员的工作时间。

二、烟草行业信息化建设需求分析 2.1 烟草行业信息化建设现状：

(一)烟草行业网络基础设施建设已具规模，实现了互联互通。行业地面通信骨干网已建成并全网投入运行，实现了国家局与行业各直属单位及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸公司等69个节点之间的互联互通，入网率达到了100%;基本完成了行业各直属单位省域网建设，各直属单位与所属单位的联网率达到了96%;行业网络与信息安全体系初步形成，网络运行管理进一步加强。启动了烟草行业安全认证体系(CA)建设和烟草行业信息安全等级划分的研究工作。

(二)信息化在行业应用范围更加广泛，建成了业务主题数据库。随着烟草市场竞争的国际化，行业信息化重点工程建设已经关系到烟草行业的生存和发展，促进和推动了行业信息化整体水平的提高。近年来，行业信息化工作围绕应用系统建设，狠抓重点、突出亮点、破解难点，取得了实质性进展。

1.完成了以办公自动化为主要内容的行业电子政务体系建设,建成有“公文传输、公文流转、档案管理、门户网站”基本功能的办公自动化系统。

2.同时完成了行业卷烟生产经营决策管理系统，使得管理调控更科学，更及时。当然，科学的管理带动的便是信息化灌输过的营销，当前的烟草行业成功建成了完善的电子商务系统，实现了网络交易的订货、配货、结算、物流、签收整

套系统。

3.不仅仅是烟草行业的企业自身的改革发展，国家也令行业信息化更加完善，其开发了专卖证管理系统、统计和财务报表系统、卷烟工业基础软件等相关MIS、ERP、OA、BPR、SCM等，成功建立了整套全面的信息资源。2.2 烟草行业信息化建设目标

围绕烟草行业发展的新形势、新任务和新要求，行业信息化建设的总体要求是：进一步贯彻落实科学发展观，坚持以信息化促进行业的现代化，全力打造数字烟草，充分发挥信息化在改造传统产业、优化资源配置、提升管理水平、提高总体竞争实力等方面的作用，努力使行业信息化建设水平达到国内先进水平。认真落实《数字烟草发展纲要》，建立统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络的行业数据中心，有效整合信息资源。围绕行业电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系建设，积极推进行业信息化重点工程项目建设。烟草行业按照“四统一”的要求进行信息化建设。

统一标准就是统一烟草行业信息标准体系，它是行业信息化建设的前提。统一平台就是统一烟草行业信息技术平台，它是行业信息化建设的基础。统一数据库就是统一烟草行业数据中心建设，它是行业信息化建设的核心。统一网络就是以行业地面骨干网为核心，覆盖全行业互联互通的地面网络。统一网络是行业信息化建设的保障。

烟草行业信息化建设按照上述“四统一”的要求建设行业数据中心，进行数据集成、应用集成、流程集成和面向用户的集成。建设行业信息化三大应用体系，保障行业网络互联互通和信息安全，努力实现系统集成、资源整合、资源共享的目标。2.3 实施策略

1.建立行业数据中心（数据中心建设）

2.进行电子政务、电子商务和管理决策三大应用体系建设 3.做好行业内联网的安全保障工作（信息网络安全）4.烟草行业物联网建设，2015年实现烟草物联网 2.4 烟草行业物联网现状分析

随着行业流通体制改革的不断深化和物流体系建设的快速推进，行业物联网技术应用和系统建设也取得了较大进步和发展，先后设计开发了行业卷烟生产经营决策管理系统一期二期工程、烟草商业企业数字仓储管理系统、工商卷烟物流在途信息系统、工商营销信息共享平台、烟草商业企业仓储监控系统等一批行业物流信息系统，并在行业内得到了广泛应用。借助这些物流信息系统以及射频识别技术（FRID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等物联网相关技术的广泛运用，烟草行业基本实现了对卷烟成品物流进销存和分拣配送信息的实时采集、跟踪与监控，为下一步物流信息的集成应用奠定了较好的基础。

第四篇：烟草行业信息化建设分析

烟草行业信息化建设分析

21世纪是以信息技术为核心的高新技术主导的世纪。信息化已成为衡量一个国家、一个行业现代化程度的重要标志之一。烟草行业在世界经济全球化、信息网络化的时代背景下,特别是在加入WTO后，面临国内市场国际化的严峻挑战，以及行业内部兼并、重组，深化改革的形势，尤其是国家对垄断行业市场化改革的不断加快，行业的宏观调控与企业创新能力将是决定行业竞争成败的关键。烟草行业用信息化推进现代化，就是要用最先进的信息技术全面渗入烟草行业生产、流通、管理过程，改变传统的生产经营模式，加速烟草产业、产品结构的调整，完善烟草行业管理体制，满足市场和消费者的需求，提高适应市场能力，提升整体竞争实力。行业信息化发展与企业联合重组、资产一体化、集团化管理、工商信息协同密不可分,但又是动态变化的。可以说，其建设成功与否是体现行业综合实力强弱的重要标志。因此，对行业信息化建设的实施策略进行研究与探索，具有十分重要的现实意义。

烟草行业信息化基础已具规模

烟草行业信息化建设在党的十六大提出的以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路的战略指引下，按照“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”，逐步实现系统集成、资源整合、信息共享的总体要求，全面启动数字烟草建设，有效地推动了行业的规范管理，有力地促进了行业的深化改革。

（一）烟草行业网络基础设施建设已具规模，实现了互联互通。

行业地面通信骨干网已建成并全网投入运行，实现了国家局与行业各直属单位及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸公司等69个节点之间的互联互通，入网率达到了100％；基本完成了行业各直属单位省域网建设，各直属单位与所属单位的联网率达到了96％；行业网络与信息安全体系初步形成，网络运行管理进一步加强。启动了烟草行业安全认证体系（CA）建设和烟草行业信息安全等级划分的研究工作。

（二）信息化在行业应用范围更加广泛，建成了业务主题数据库。

随着烟草市场竞争的国际化，行业信息化重点工程建设已经关系到烟草行业的生存和发展，促进和推动了行业信息化整体水平的提高。近年来，行业信息化工作围绕应用系统建设，狠抓重点、突出亮点、破解难点，取得了实质性进展。

1．完成了以办公自动化为主要内容的行业电子政务体系建设,建成有“公文传输、公文流转、档案管理、门户网站”基本功能的办公自动化系统。自2004年9月系统运行以来，公文传输效率由原来的平均5天下降到平均2分钟，效率提高多倍，实现网上查询文档，实行网上审批，有力地促进了办公效率和服务质量的提高，促进了转变职能和政务公开。

2．完成了“行业卷烟生产经营决策管理系统”（以下简称“决策管理系统”）的重点工程，初步实现了全行业卷烟生产经营数据的实时自动生成，有效保障了行业生产经营决策和宏观调控的科学性、及时性。

该项目采用了物流数码跟踪技术，将卷烟生产计划管理与生产过程结合起来，通过“计划取码、物流跟踪、到货确认”这样一个流程，实现对行业生产经营的日跟踪、旬分析、月调控，有效地保障了卷烟生产经营基础数据采集和管理的准确性、及时性，实现数据采集自动化；形成了行业统一的数据交换与传输体系、标准体系、数据中心及应用集成平台，为行业信息化的集成与整合提供手段，也为行业现代化物流建设奠定了一定的基础。

通过“决策管理系统”这一快捷有效的信息通道，行业可以更为及时地把握市场信息，提高应对变化和抵御风险的能力，并以此为契机进一步规范内部管理，促进管理创新，提升管理水平。这不仅是提高行业宏观决策水平的必要手段，也是提高企业核心竞争力的有效途径。该系统已全面实施并于2006年3月通过验收。

3．建设了电子商务系统，实行网上交易。2003年，行业取消了现场交易模式，一律在网上进行交易。随着行业卷烟交易方式的改革，行业内卷烟、烟叶和卷烟辅料等均在网上交易，完成了省内卷烟交易统一平台的建设工作。同时，以信息技术为手段的卷烟销售网络建设水平不断提高，有力地推进了传统商业向以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为主要特征的现代流通的转变。

4．国家局开发应用的专卖证件管理系统、统计和财务报表系统、卷烟工业基础软件、卷烟销售基础软件、烟叶基础软件等以及行业各单位自行开发建设的管理信息系统（MIS）、企业资源计划（ERP）、办公自动化（OA）、业务流程再造（BPR）、制造执行系统（MES）、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、现代集成制造系统（CIMS）等，为行业数据中心的建立积累了大量的信息资源，奠定了一定的基础。

（三）行业信息化服务工作已上新台阶，加强和规范了行业信息化建设。

行业信息化服务工作从加强管理、加强规划、加强指导入手，服务质量和水平不断提高。行业信息化组织机构和人才队伍建设更加完善，有一支近5000名信息化专业队伍；行业信息化发展的目标更加清晰，制定并发布了《数字烟草发展纲要》，进一步明确了打造数字烟草的建设目标和任务，为行业信息化建设科学有序发展提供了一个既明晰又可操作的规划。

行业信息化的制度建设逐步完善。近几年，行业先后出台了《全国烟草行业信息化工作管理办法》、《全国烟草行业信息化工作考核办法》、《烟草行业信息化建设统一技术平台要求》、《烟草行业信息化标准体系》和《烟草行业计算机网络和信息安全技术与管理规范》等重要文件，用制度规范了行业信息化管理工作。

行业信息化建设更加适应并促进了行业体制优势。整个行业的信息化建设逐步实现了从基础性向应用性、从局部性向全局性、从分散性向集中性建设与管理的转变，从而有力地保证和促进了行业“统一领导、垂直管理、专卖专营”的体制优势。

业务复杂多变困难多多

近年来，烟草行业信息化建设虽然取得了较大进展，收到了一定效益，技术水平不断提高,信息资源有了一定的积累,技术应用

初见成效。但行业信息化的实施还面临着环境复杂多变的挑战。

首先是业务的复杂多变和企业组织结构的调整。面对日益激烈的国际国内竞争，适应市场需求的变化，企业业务流程再造，企业重组和资产重组，企业组织结构、管理体系和业务模式等更加复杂多变，在此背景下，信息化项目就必须具备能满足这些变化要求的能力。

其次是IT产业格局和技术快速发展，对行业信息化建设的投资保护、IT成本控制等提出了更严峻的挑战。在行业信息化建设过程中这两个挑战集中反映为以下突出问题：一是信息不共享，现有的信息系统存在“信息孤岛”问题。无论是独立的工具软件还是集成的解决方案，大多数是孤岛型的应用，或者是业务功能模块的简单累加，相互之间是孤立封闭的，无法做到信息资源的共享；二是行业应用系统的开发、推广、应用多是以条、块为主，开发比较分散，也基本是相互独立的，形成较多的“信息烟囱”，给行业统一管理、共享数据资源造成了障碍，影响了国家局对整个行业的监控力度和管理的有效性；三是信息化建设不统一、发展不平衡，缺乏统筹规划和统一标准，对总体技术规范、标准、技术要求贯彻执行的力度不够；四是网络互联互通不到位，信息传输通道不统一，安全体系建设不完善，网络管理能力不足。由于上述问题的存在，影响了行业信息化的进程，制约了行业信息化建设水平的提升。因此，信息资源和应用系统的整合集成、应用提高是目前行业信息化建设的重点工作。要实现系统集成、资源整合、信息共享，就要逐步解决影响行业信息化建设的障碍性因素，实施消除“信息孤岛”，整合信息资源的策略，促进行业信息化建设协调健康发展。

烟草行业信息化该怎么建设？

“信息系统发展阶段论”研究成果可以概括为：起步期、增长期、成熟期和更新期四个阶段及五要素模型，即米歇模型。

用此模型考察行业信息化，可以认为，烟草行业整体上处于增长阶段，其典型特征就是系统林立，耗资甚大，而技术标准与业务规范并不统一。随着实践的发展，行业必须充分考虑在标准规范基础上的数据集中管理和数据综合利用、深度挖掘等问题，也就是向成熟阶段过渡。这是几十年国内外信息化建设实践所证明的不可逾越的一个阶段。

借助理论工具和实践考量，确认烟草行业信息化目前处于增长阶段，对于科学规划行业信息化发展战略，推动信息化进程具有重要的现实意义。

行业信息化走向“集成和整合”，是信息化的发展规律和现实所决定的。围绕行业体制改革，进行数据集成和系统整合是行业改革与发展的内在需要，是行业信息化进一步发展的主要任务和核心内容。通过数据集成和系统整合，可以快速有效地推进行业的业务流程标准化、规范化，实现流程重组和再造，从而推动行业体制改革和信息化的进程。

（一）烟草行业信息化建设目标要求。

围绕烟草行业发展的新形势、新任务和新要求，行业信息化建设的总体要求是：进一步贯彻落实科学发展观，坚持以信息化促进行业的现代化，全力打造数字烟草，充分发挥信息化在改造传统产业、优化资源配置、提升管理水平、提高总体竞争实力等方面的作用，努力使行业信息化建设水平达到国内先进水平。认真落实《数字烟草发展纲要》，建立统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络的行业数据中心，有效整合信息资源。围绕行业电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系建设，积极推进行业信息化重点工程项目建设。

烟草行业按照“四统一”的要求进行信息化建设。

统一标准就是统一烟草行业信息标准体系，它是行业信息化建设的前提。统一平台就是统一烟草行业信息技术平台，它是行业信息化建设的基础。统一数据库就是统一烟草行业数据中心建设，它是行业信息化建设的核心。统一网络就是以行业地面骨干网为核心，覆盖全行业互联互通的地面网络。统一网络是行业信息化建设的保障。

烟草行业信息化建设按照上述“四统一”的要求建设行业数据中心，进行数据集成、应用集成、流程集成和面向用户的集成。建设行业信息化三大应用体系，保障行业网络互联互通和信息安全，努力实现系统集成、资源整合、资源共享的目标

（二）烟草行业信息化建设实施策略

1．建设行业数据中心，有效整合信息资源。

数据集中是信息化发展的必然选择。统一的全国性数据中心，既可以改变传统的管理模式，又可以改变生产经营的运营模式，是管理理念、管理技术、管理水平的一次提升，可有效实现对业务的集约经营、集中监控和风险防范。

要建设好行业数据中心，就要在保证不同业务系统数据相对独立的基础上，建立数据交换和共享机制，通过对数据的加工、清洗、传递和交换，使得不同业务系统及时汇集相关的共享信息，实现行业公用数据的标准化、一致化，并不断更新和加强信息安全管理。逐步建立和完善数据分类描述、分析处理和传输交换等技术标准，以指导行业各级数据中心的建设。

要建设好行业数据中心，关键是要建成基于不同类型业务主题的高水平数据应用环境，统一数据标准，做到资源上协同应用，技术上协同关联，应用上协同共享，提高信息资源有效利用率。

（1）烟草行业数据中心建设目标：建设为行业改革与发展服务的数据中心；建设有价值的数据中心；建设有力支撑生产经营管理的数据中心；建设三大应用体系构成的数据中心；建设统一标准、统一技术要求的数据中心；建设行业不同层级、互联互通、信息共享的数据中心。

（2）基本思路：数据中心建设是实现系统集成、资源整合、信息共享的必然途径，是行业信息化更高层次的要求，要统筹规划、突出重点、分级建设、逐步完善。要以行业重点工程的数据为基础构建行业数据中心，完善数据交换平台，构建工商信息协同平台，不断充实和完善数据中心的内容及标准体系，并进行主题分析，提供辅助决策支持。

（3）建设内容：包括三部分：一是行业数据交换平台，从技术上保障行业各类数据的上传下达；二是行业信息协同平台，用于工商信息衔接，支持新型工商关系的建立；三是行业信息资源服务平台，用于加强对信息的分析应用，服务行业宏观调控和科学决策，服务行业经济运行，提高行业管理水平。

（4）建设要求：行业数据中心由国家局、省级局及工业公司、基层工商企业三级数据中心构成，逐步向上集中。在国家局数据中心的统一管理下，要通过数据整合，按照一定的规则和权限，在行业内部实行各取所需、授权访问，做到行业信息共享，横向纵向互联互通。各省级局、工业公司（集团）按照集成整合的要求和统一技术标准,规划和建设数据中心；不具备数据中心建设条件的单位,也要保证国家局行业数据中心对数据的要求。

2．建设行业信息化三大应用体系，加快重点工程的实施。

行业进行电子政务、电子商务和管理决策三大应用体系建设，需要通过统一的、具体的行业信息化项目建设来实现，以构成三大应用体系。

（1）做好“决策管理系统”打码到条及订单采集系统建设。打码到条是为了卷烟产品物流信息的完整，为行业现代物流建设打下基础；是“决策管理系统”的延伸，同时一并有机整合呼叫中心功能，实施订单数据的采集，实现行业供应链环节的商业企业与零售客户的信息协同，做到真实、客观地反映市场需求，不断提高快速响应订单和适应市场能力，提高行业市场化水平。

建设原则：突出信息整合、实现系统集成，利用现有资源、降低运行成本。

建设目标：一是完善卷烟产品实物流跟踪；二是通过统一行业电话订货系统的业务规范和数据标准，逐步做到真正统一行业网建标准和模式，建立订单信息的共享渠道，实现供应链环节上的商业企业与零售客户的信息协同，做到真实反映市场需求，支持行业市场化取向的改革；三是通过与“决策管理系统”和行业电子商务系统的集成，实现烟草行业工业、商业和零售客户的数据交换与信息协同，为“按客户订单组织货源”提供有效支持，进一步实现系统的集成与整合；四是提高行业对卷烟成品经营流通的专卖监管水平。

基本思路：统一功能需求、统一数据标准、统一操作流程；以省为单位自行按上述标准，对呼叫中心软件进行改造和升级；横向打通供应链的商业企业与零售客户环节，同时使该环节的纵向信息流协同共享，与“决策管理系统”紧密衔接，使商流、物流更加耦合；在国家局建立客户订单电话监督与审计系统，为有效考核监管提供手段。

建设内容：一是打码到条。通过对出库领用的件烟扫码（三扫），件码派生条码，实现打码到条，获取准确、真实、完整的卷烟库存和销售，完善卷烟成品的物流信息；统一行业条烟打码内容，实现货单关联和件条关联，使条烟具有身份识别码，为规范内部管理、加强专卖管理提供手段。

二是呼叫标准体系建设。制订呼叫业务系统的标准体系，包括：基础数据字典、业务指标体系、数据交换标准、业务功能流程图、技术环境规范等。

三是远程呼叫监督。远程呼叫监督：通过对行业呼叫座席通话情况进行抽样，同时实时抓取座席操作界面，实现实时远程监督。异步语音与采集订单数据联查：通过对行业呼叫座席进行远程录音，并与数据采集渠道上传的需求订单数据进行关联，对录入的需求和订单数据与语音数据进行事后异步核对、检查、查询。

四是采集与传输。利用行业基础信息平台提供的数据采集及交换功能，通过增加数据指标项，采集卷烟实物库存和销售数据、电话呼叫客户档案、客户需求和执行订单的汇总数据,以及与语音关联的需求和订单明细数据，上传至省公司和国家局。

五是分析与反馈。在国家局数据中心，实现完整物流信息的跟踪分析和展现应用，以及对呼叫数据的汇总、排名对比、覆盖情况、区间对比走势等进行分析展现应用。通过“在线查询、离线应用”的方式，将汇总分析的数据反馈给省工业公司、卷烟工业企业。

（2）加强行业电子政务建设，完善办公自动化系统。烟草行业从巩固和完善现行管理体制出发，以加强监管、转变职能、政务公开、提高办公效率和服务质量为目标，依照国家电子政务建设标准和要求，全面推进烟草行业特色的电子政务建设。进一步推动行业办公自动化系统建设，推进网上审批系统的应用和系统对接。通过改进审批方式，开展网上审批，促进政务公开，增强透明度和公正性，提高管理水平、办事效率和服务质量。

（3）加强行业电子商务系统建设，实现商流、物流、资金流的统一。在专卖管理体制下，推动行业电子商务向更高水平迈进,建立高效、协调、完整的行业现代流通电子商务运行体系，是行业工商交易方式改革的需要，是行业“按客户订单组织货源”试点工作的需要。烟草行业电子商务应用体系可概括为：两级平台，一个中心。两级平台，即工商交易电子商务平台和商业与零售客户交易的电子商务平台，实现支付型电子商务与现代物流相结合；一个中心，即行业统一的工商协同中心，实现行业协同供应链管理与企业内部资源计划相结合。

行业电子商务系统包括交易子系统、准运证管理子系统和网上资金结算子系统三个部分。在总体设计上以“决策管理系统”的物流信息为基础，实现商流、物流、资金流和专卖等信息流的统一。电子商务平台要建成一个标准统一、高效运行、提高服务价值、降低交易成本的大平台，全面支持卷烟、烟叶、物资、烟机及零备件等的网上购销活动。要在网上交易的基础上实行网上资金结算，实现工商支付型电子商务，加强对企业资金收支情况的实时监测，逐步开展资金监管系统建设工作。

行业电子商务系统建设目标：在供应链管理环节上打通工业与商业企业之间的信息流；完成卷烟、烟叶等成品交易的业务协同和信息协同；为卷烟产销间的相关商务流动提供切实的业务支持服务，并为“按客户订单组织货源”提供技术手段。

基本思路和内容：交易、准运证管理、网上资金结算三个子系统为一个项目，要统一规划、分部实施。交易子系统：完成工商企业之间产销交易的商流，为工商企业的产销交易活动提供平台。准运证管理子系统：统一省内省际准运证，完成准运证的申领、发放，并与“决策管理系统”对接，在物流环节实施协同。

网上资金结算子系统：完成交易活动中的资金流，通过银行实现货款收支与资金结算，并为行业资金监管提供服务。

3．严格执行《烟草行业信息化标准体系》，加强行业信息化标准制定和贯标工作。

标准化工作是一切工作规范化的基础，统一标准是烟草行业信息化建设的基础工作，是实现信息共享的基本前提。离开了标准化，计算机系统就无法体现其技术优势。因此，行业在信息化建设中必须高度重视并实施信息化管理相关的各种数据、指标和流程的标准化工作，要统一信息化建设标准，统一信息资源标准，统一数据传输标准。要按照行业的统一要求，逐步规范行业各方面信息化建设的基本业务流程、信息资源标准和数据交互机制，形成标准化体系框架。建设标准化体系要采取渐进方式，一是要先建立标准化框架，行业已发布《烟草行业信息化标准体系》；二是对急需的、重要的标准要优先制定。行业将制定烟叶类代码、烟草行业工商统计数据元、烟草行业统一会计科目及编码等标准规范；三是通过行业重点信息化工程项目的推广运行，完成相关标准化工作。做好代码标准化、接口标准化、业务流程规范化、数据结构规范化等一些标准、规范性工作，最终实现横向纵向信息的互连互通，达到信息共享。

要切实加强贯标力度。要以新的行业信息分类编码管理系统的建设为契机，提高代码类和数据元类标准的信息化水平，逐步建立更加快捷的代码申报、审核、发布、下载和维护机制，通过技术手段支持统一标准目标的实现。

4．贯彻落实两个《技术与管理规范》，做好行业内联网的运行维护和信息安全保障工作。

随着行业信息化建设的全面推进，传统的管理机制在改革与创新中逐渐消亡，人们在处理信息和日常办公中越来越依赖计算机和网络，机密与财富越来越集中在计算机系统和网络中。因此，行业各应用系统和计算机网络的安全可靠运行，面临着十分严峻的挑战，网络与信息安全已成为行业信息化建设非常重要的问题。烟草行业必须从行业内联网和信息安全的高度，切实加大网络建设的管理力度，建立严格有效的制度，落实好《烟草行业计算机网络建设技术与管理规范》和《烟草行业计算机网络和信息安全技术与管理规范》。运用先进的安全技术，切实组织管理好信息网络安全工作，建设行业网络与信息安全体系，逐步开展行业网络安全审计和行业计算机病毒防护系统建立工作，提高信息系统的安全性，保证系统稳定、可靠运行。要加强安全管理建设，切实做好信息系统的软件安全设计，强化数据安全策略，采用成熟的信息系统安全技术和控制方法，逐步实现网络管理的可视、可控、可管，所有网上运行的应用系统与设备应实现统一、智能化的实时监控，实现应用系统与设备故障的预警和自动报警，实现网络资源的合理分配。凡由国家局统一组织开发的在全行业运行的信息系统，要统一使用行业CA安全认证体系，实现全行业的互通、互认和互信。要建立行业信息安全管理标准和技术标准，构筑行业信息化安全机制，降低和消除各种信息安全隐患，确保信息传输与反馈畅通、及时和安全，为行业信息化建设保驾护航。

烟草行业信息化发展已经进入到一个新的历史阶段。用信息化改变传统生产经营模式，通过实施行业整个供应链一体化管理，实现以市场为导向、优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标，运用信息化开展产品创新、技术创新、管理创新和制度创新，提升行业宏观调控能力和生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力，实现物流、资金流、信息流的集中控制，为行业宏观调控和科学决策提供有力的支撑。在烟草行业信息化建设中要牢固树立和认真落实科学的发展观，体现时代性、把握规律性、赋予创造性，全面推进数字烟草建设。

第五篇：中国烟草行业的宏观分析

中国烟草行业的宏观分析

一、人口分析

人口是构成市场的第一位因素，人口的多少直接决定市场的潜在容量。而中国作为人口大国，其一定具有很多潜在顾客，故人口对于烟草行业的影响是不容忽视的。

其次，当代人的生活压力逐渐增大，很多人都利用抽烟来缓解压力，并且有不少青少年还把抽烟作为一种时尚。

所以，鉴于此，在一定程度上促进了中国烟草行业的发展。

二、经济环境

总的来说其对于烟草行业影响也不是太大。烟草作为特价弹性不太大的产品，吸烟族对烟草价格高低的敏感性不是太大。又由于香烟的成瘾性和依赖性，无论其价格高低，即使是经济衰退时期，工薪收入的减少挡不住吸烟族的销售热情，可见经济环境对烟草行业的影响较小，应批定为中等程度。

其一，一个国家的经济在不断发展，各个不同阶段，顾客对于产品的需求是吧不同的。其二，消费者收入水平和购买力。随着中国的经济政策的改变，中国与国际接轨。国民收入水平得到显著的提高，故开始购买烟草此类奢侈品。

其三，消费者收入的变化，消费者的各项支出情况也发生了明显的变化，这点可以从恩格尔系数中了解到，并且从中可以知道人们的消费模式等在改变，而消费者对于烟草的认识也发生了改变。

其四，人们的消费观彼岸得到改变，现在人们的收入增加，已不再为了省钱而省钱，反而有些人开始超前消费。

其五，消费者储蓄和信贷情况的变化，当国家货币储蓄不够时，国家会提高税率，而吸引百姓储蓄。但由于当代国家经济发展平稳国家利率一般保持平稳，故有更多的钱去消费、去投资，故潜在的顾客、商家都为之增加。

三、政治法律环境 政治法律环境对烟草行业的影响非常大，由于吸烟影响人类健康污染环境许多国家制定了有关禁止或选择烟草生产和吸烟的规定，公共场合不准吸烟已成为许多地区的共识。因此将政治法律环境的影响定为上等程度。

对于烟草行业，国家对此实行的是控制政策。

四、自然地理环境

其一，物质环境云南是我国最著名的烟草种植地。有着其特殊的地理位置和气候条件。南省地处中国西南边陲，北回归线横贯其南部，是一个高原山区省份，属青藏高原南延部分，整个地势从西北向东南倾斜。云南南临印度洋和太平洋，在东南季风和西南季风控制之下，又受西藏高原的影响，从而形成了特殊的低纬、高原、季风气候特点。另外，云南的植烟土壤以红壤、赤红壤、紫色土、黄壤、水稻土、冲积土为主。面积较大的红壤质地疏松，通透性好，具有砂壤特性。土壤pH值为5.0～7.0，有机质含量为1.96%～2.88%，速效氮含量适中，速效磷、速效钾含量较高，总体土壤养分状况非常适宜生产优质烟叶。

得出结论，自然地理环境对烟草行业的影响程度大

其二，全球市场环境世界性的跨国烟草公司在全球市场上和各国经济环境下几乎未受到多大的影响，很多国外的烟草商，如美国。由于其产品在国内受到很大影响，因而把烟草市场瞄准了国外其他国家，加之世界市场一体化和开放程度对烟草行业的产品销售开了绿灯，这都促进了全球烟草业的发展，如中国现在就是一个外国香烟的消费大国，尽管烟草行业属于夕阳产业。但在全球市场环境下，烟草业既面对不利的一面也面对有利的一面，所以整体环境对它的影响是中等程度。

五、科技环境

其一，发展似乎对烟草行业关系不是很大，科学技术并未使科学家发明和创造出什么替代烟草的安全无害香烟，曾经有些企业推出了一些毒性较弱的或戒烟香烟，但效果并不理想。此外生物技术方面也仅仅发明了一些治疗由吸烟导致的疾病和药物，但总体来说，科学技术对烟草行业 因此将他评定为次等程度。

其二，科学技术可以为提高营销效率提供了更新更好的物质条件。可以更好的提高运输效率，从而大大的提高销售水平。

六、社会文化因素

其一，随着人们教育水平的提高，社会的发展，人们对烟草的认识越来越清楚，健康的要求越来越强烈。吸烟不仅影响个人健康，还污染环境，和影响其他人的健康。社会文化要求对烟草加强管制，甚至还有取消烟草生产的呼声。美国骆驼牌香烟曾经采用一个叫“瞧骆驼”的卡通形象做广告宣传，受到社会公众和政府反对，认为企业是在引诱青少年吸烟。可见烟草行业对社会文化的评价也较差。

其二，人口老龄化与吸烟人口的下降对烟草行业的影响将会很大，但在一些落后国家当中吸烟者仍为数众多，由于吸烟具有成瘾性，会产生心理依赖，很多人会保持这一习惯。因此，将人口因素对企业的影响总体定为中等程度。