第一篇:电力物资职工之家在建设和谐社会、和谐企业中发挥作用
文章标题:电力物资职工之家在建设和谐社会、和谐企业中发挥作用
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(深入开展建家活动的再认识)
黄布华
江苏泰州供电公司
摘要:(坚持“六个必须”增强“五种意识”)
关键词:推进“和谐”企业发展
工会协助党政领导做好职工的思想政治工作,千方百计动员和发动职工群众,努力完成各项工作任务。推动社会形成“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的良好氛围;把保持共产党员先进性教育的成果,最大限度地体现到工会自身建设中去,在本单位创造上下同心、共谋发展的政治局面;电力物资职工之家应结合实际,围绕生产经营重点、难点任务开展好劳动竞赛及合理化建议活动,以提高职工队伍素质和企业综合竞争力的高度出发,提升每个职工的专业技术水平;在推进企业改革发展中,广大职工群众对工会组织都充分信赖并寄予厚望,基层工会组织职工认真学习,按照《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》的要求共同研究制定,怎样从高度集中的计划经济体制向市场经济“规划”体制转换,顺应时代要求,增强机遇意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识,并结合自身的工作特点,岗位工作中的热点、难点问题进行研讨,电力物资职工之家应参与制订出在物资工作中的“六个必须”的原则和增强“五种意识”的具体内容,以此作为物资系统“十一五”期间的发展目标和主要任务。
一、必须保持经济平稳较快发展,这就要求电力物资系统,认真执行《江苏电力物资集中招标采购及配送管理办法》履行物资管理为主,加强物资管理是实现公司“做实、做新、做大、做强”的重要环节,背靠主业,千方百计地降低物资流动的成本,继续发挥公司现有的优势,走市场,以电力专业化的物流和高质量的服务去开拓市场,充分发挥配送的作用,减少运输成本,降低材料的损耗。
二、必须加快转变经济增长方式,这就要求电力物资部门,介入集团公司对外招投标活动中,进一步开拓外部市场,以用户的需求为导向,走全面协调可持续发展的轨道,一着不让地做好安全生产、经营管理、面向外部市场,在开拓经营中确定物资销售服务的目标,确保客户工程,物资招投标的准确性。主动走出去为地方经济发展服务,运用现代物流的先进理念,进一步开拓第三方物流,逐步把物资供应职能往社会服务的第三方物流方面发展。
三、必须转变发展观念,提高自主创新能力,对内抓管理,向市场经济“规划”体制转换,对外开拓市场,因为物资是创造效益的重要部门,充分利用我们先进的网络优势、良好信誉,很好的为客户服务意识,在计算机网络中传递信息,灵活运用本地名优、原辅材料生产厂商的物资,进行第三方物流的运作,这就要求我们主动深入基层、深入企业,在坚持热情服务的基础上,以业务技术为依托,优化服务为根本,尽可能简化办事程序,缩短工作流程,形成网络,发展增值服务上下功夫。把物资工作变成为对外联系的窗口,成为工作的指导思想,不断强化服务意识。抢占市场、扩大市场销售份额。以改革为动力,树立用户是上帝、靠服务赢得客户的信任。
四、促进协调发展,以人为本、增强关爱职工的理念,确保平安和谐、稳定发展的大局,加强和谐建设,优化工作流程,协调部门之间的关系,关键是优质服务、按照物资实际需求和工厂制造进度,科学、合理地制定物资配送计划,及时、准确地进行配送。规范物资招标采购行为,对确定的项目、责任范围,实施相关项目物资的职能管理。降低材料采购成本,充分发挥专业优势,使公司所服务的上级单位、项目单位、生产单位、基层单位及其他社会客户的满意度有新的提高,深入生产一线,增强服务意识。
五、必须强化深化改革开放,提高认识、凝聚力量、鼓舞斗志,物资集中招标采购及配送应遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则,宗旨是提供质量合格、价格合理、服务优良、行为清廉的产品;目标是构建诚信透明、规范有序、和谐清廉的电力物资交易市场;责任是保证产品质量合格,保证交易阳光操作,保证售后服务到位,保证供需双方权益;严格、规范地实施采购行为,完备的物资验收手续,准确、及时地组织物资供应,全面满足公司生产、建设和经营需要,发挥规模采购效益。必须改革原有落后的仓储管理模式,不断增强物资员工的责任感和使命感,配送物资的运输、保管原则上不经过中间仓储环节,应尽量运至使用地点。充分利用现代技术,加快推进实现仓储微机化、自动化管理。
六、必须进一步明确坚定社会主义信念,筑牢拒腐防变的思想防线,坚持原则,分清是非,清正廉洁,依法办事。按照廉洁自律各项规定要求,营造反腐倡廉的工作和生活环境,时刻提醒
党员干部和重点岗位人员自重、自省、自警、自励,严格防止违反廉政建设规定事件的发生,确保“三个千万不能发生”,确保单位在政治、经济、生活等方面的安全和稳定。进一步强化基础管理工作,在实施“阳光工程”中,实行“公开、公平、公正”的竞争方法,比价、比质,定期核查市场价格;做到即时了解市场动态,加强监督检查与考核,提高公司决策层、执行层和
监督层的公开、光明、透明度的可控、受控、在控度,保证权力在阳光下操作,在监督下运行,完善和建立重点岗位人员廉洁档案以及配套的报告、核查、考评、谈话等监督制度,实施重点岗位人员廉洁档案、核查、考评、谈话等监督制度,建立防治商业贿赂的有效机制。
全心全意依靠工人阶级的指导方针,高度重视维护职工队伍和社会政治稳定;增强凝聚力,切实维护职工群众的合法权益,保护、调动、发挥好广大职工的积极性、创造性。电力物资职工之家应紧紧围绕企业改革发展的中心任务,开展好各项活动,在民主管理、民主监督、民主决策的基础上,努力支持各级行政领导推进企业发展的各项举措和决策,协助党政领导做好职工的思想政治工作,千方百计动员和发动职工群众,努力完成各项工作任务。要贯彻落实胡锦涛今年经济工作的“八项任务”和“十一·五《建议》”发挥工会组织作用,就必需增强“五种意识”加速发展。
一、增强机遇意识:提高机遇意识,增强把握机遇的能力,最为重要的是要坚持用辩证的观点观察问题,用战略的眼光分析问题。市场经济充满机遇,能否抓住机遇直接关系到经济建设的成败。电力物资系统要有提高驾驭市场经济能力,就必须要有强烈的机遇意识,敏锐捕捉机遇、及时把握机遇、努力用好机遇,才能不断推进经济发展。要善于从形势和环境的变化中洞察机遇。客观分析形势变化,敏锐捕捉和把握新情况,从经济形势和本地区所处的周边环境的变化中,寻找本地区生存发展的机遇。善于从对市场经济发展最具影响的事件中抓住机遇。寻找那些对事物的发展变化具有重大影响的事件,准确预见新事变对经济发展将产生的巨大影响,并把自身的发展与这些事件联系在一起。要善于从主动转化矛盾中把握机遇。这不仅要从不利因素中发现有利因素,而且要积极促进矛盾的转化,变不利因素为有利因素,主动地去创造自身发展的机遇。要善于从对信息的开发中捕捉机遇。
二、发展意识:以加快发展为主题,这包括进一步开拓外部市场和第三方物流,不断增强综合实力和整体竞争力,关键的就是要有率先发展的强烈意识。“率先”就是解放思想、更新观念、抢抓机遇要先人一步;对外开放、要超人一着;优化结构、产业升级、市场开拓要高人一筹。泰州供电公司为切实防范、治理商业贿赂和行业垄断,进一步规范电力物资采供行为,由其所属的泰州开泰电力物流公司开办了“电力产品展示厅”正式开展。这一举措开创了电力用户工程所需设备器材“三公”(公开、公平、公正)交易的新模式、新载体、新机制,为用户与供应商之间搭建起一个信息共享、诚信可靠、公平竞争、阳光操作的互动管道和交易平台;总之,要抢上头班车、抢抓潮头鱼、抢开顺水船、抢进快车道。
三、大局意识:讲大局,与讲团结、讲稳定是密不可分的。团结、稳定需要有统一的思想基础,善于站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动。讲大局,很重要的一点,就是要正确处理暂时利益与长远利益、个人利益与整体利益的关系。讲大局,不是空泛的政治表态,而应该是实实在在的行动。这样才能做好各项工作。
四、责任意识:责任是法律的生命。每个人都担负着多重社会角色,具有不同的社会责任。“天下兴亡,匹夫有责”。增强责任意识,要增强大局意识,物资部门在对外的第三方物流中更应遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则;正确处理好整体与局部、集体与个人利益的关系。要增强奉献意识。增强廉洁意识,做廉洁自律的模范。必须有好的精神状态,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
五、忧患意识:忧患意识中蕴含着辩证法。忧患意识源于对当前形势和未来发展的客观把握,源于对已取得成绩和现实差距的客观评估,源于对党和人民事业的强烈使命感和高度负责精神。差距也并不会因为我们不愿看到就自行消失,而只会因盲目乐观而不断扩大。冷静看待差距,强化忧患意识,就要坚定信心,鼓起勇气,盯住差距做工作,缺什么就补什么。当前特别是要下力气改变“四个不够”状况:一是有效投入不够,项目数偏少,第一、第二方面物流中的大项目归口管理;二是、第三方物流增长方式转变不够;三是、新环境下创新发展的办法不够;四是、抓投入抓发展的锐气不够,影响了项目推进。因而我们应把解放思想落实在创新办法、谋发展上,克服种种不良精神状态,以危机感取代自满情绪,以迎难而上精神、取代畏难情绪,以实干精神、取代重言轻行,以钻劲韧劲取代摇摆动摇。全力以赴抓好当前各项工作,努力实现每月“双过半”,确保全年目标任务顺利完成。地处苏中地区的泰州电力物资,应以更强紧迫感和危机感鞭策自己脚踏实地去缩小差距,是充分释放发展我们潜力的轨迹。
工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是职工利益的代表者和维护者。工会工作是党的群众工作的重要组成部分,工人阶级是构建和谐社会,建设更加和谐的小康社会的主导力量。认真贯彻领会执行《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》和胡锦涛提出今年经济工作八项任务,胜利实现“十一五”规划;泰州供电物资党支部工会要求每一位党员物资员工要具有强烈的责任感和使命感,坚定理想信念,牢记党的宗旨,坚持讲政治、讲党性、讲大局;努力做坚定理想信念、勤奋学习、牢记宗旨、爱岗敬业、求真务实、严守纪律的模范,永葆共产党人的政治本色,更好地发挥先锋模范作用,更好地把“三个代表”重要思想的要求付诸行动,引导广大党员努力实践“三个代表”重要思想,在物资工作坚持“六个必须”的原则,增强“五种意识”在本职岗位上争创一流业绩,大力发扬谦虚谨慎、艰苦奋斗的优良传统,在全面建设小康社会进程中发挥先锋模范作用,在推进公司改革发展稳定的实践中立足本职,开拓进取,奋发有为。团结动员广大职工为实现“十一五”规划,推动构建社会主义和谐社会,作出新的更大的贡献。
作者:黄布华
地址:江苏泰州江洲北路98(老供电局)
电话:0523-668500
3邮编:225300
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第二篇:建设职工之家构建和谐企业
公司自97年改制成为全资企业以来,坚持党政工团齐抓共管,力践“三个代表”重要思想,紧贴市场化要求,围绕经济建设等中心工作建设职工之家,连续八年实现了经营盈利和无重大事故差错,被省总工会评选为“模范职工之家”。总结公司创建职工之家的经验可以归结为以下几点:
一、强化组织建设。企业要和谐,首要党政工团率先垂范,做到齐抓共管,为此公司成立了建立“职工之家”领导小组,围绕建设“职工之家”这个核心,思想上重视,措施上得力。其次坚持以“职工”为本,无论是正式工还是劳务工,凡是与公司签订劳动合同的职工现都已发展为工会会员,团结到“工会”这个大家庭中来。目前,公司工会下设2个工会分会和5个工会小组,职工入会率100%。
二、强化民主管理。一是健全法人治理结构,建立职工董事和职工监事制度,参与公司重大经营管理和决策事项。二是建立健全职工代表大会制度,坚持将企业重大经营事项提交职代会讨论和向职代会报告制度,在近两届职代会上,公司共收到职代会提案42件,合理化建议83条,党政工会协调落实,有力地促进了公司的改革发展。三是推行厂务公开制度,制订《厂务公开实施细则》,设立厂务公开栏,坚持每月通报员工关心的生产经营状况和利润分配情况。四是推行民主评议领导干部制度,坚持领导干部民主生活会征求群众意见和年终民主评议管理人员制度,为加强领导干部队伍建设提供群众基础,有力地促进了公司的民主政治建设。
三、强化职工参与管理。一是坚持拓宽管理层与职工群众沟通渠道,通过设立总经理信箱、召开领导班子与职工代表面对面恳谈会等形式,适时征询广大职工群众对公司生产经营和改革发展的意见和建议。二是开展提合理化建议活动,并制订《合理化建议奖励办法(试行)》,其中有些合理化建议获得了的嘉奖,为公司持续健康发展提供了决策依据。三是坚持开展岗位练兵活动,涌现了像、等一批全国级或级的先进个人和先进集体。四是积极开展“安康杯”、“安全生产月”等劳动竞赛,强化制度建设,保障了公司健康发展。
四、依法维护职工合法权益。一是不断建立健全平等协调、签订集体合同制度,成立劳动争议调解委员会,建立了和谐的劳动关系。二是严格执行劳动保护三个《条例》,加强劳动保护,坚持每年组织员工健康体检和女职工妇检,保障员工身心健康。三是在企业盈利的基础上,坚持实施企业年金制度,增强了职工对企业的归属感。四是积极开展“送温暖”工程,改善单身员工宿舍生活条件,坚持重大节假日慰问生产一线职工和退休职工,看望生病职工和重病家属,为职工送生日蛋糕,使广大职工切身感受到“家”的温暖。五是贯彻《妇妇发展纲要》实施意见,保障女职工的特殊权益,组织全体女职工参加“南航员工重大疾病互助基金”和组织66名女职工自愿参加“民航女职工大病互助基金”。
五、不断丰富企业文化生活。一是贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想,倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范,形成了风正气顺的良好工作氛围。二是开展丰富多彩的文体活动,举办各类球赛、拔河竞赛、节日晚会,开展读书征文比赛和艾滋病科普知识教育,组织职工外出旅游和参观学习,职工队伍综合素质逐年提高。
总结公司创建“职工之家”的经验,归要到一点就是:“以职工为本”,为职工服务。今后,公司将秉承以往好的做法,继续拓宽创建渠道,丰富创建内容,使“职工之家”绽放出更美更艳的色彩。
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第三篇:大学生应如何在建设和谐社会发挥作用
大学生应如何在建设和谐社会发挥作用
社会主义和谐社会的总要求是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。可以说,和谐社会就是指人与自然、人与社会、人自身三大矛盾得到协调解决的全面和谐的社会。接下来,我会从大学生与自身素质的建设、大学生在社会、大学生在自然环境这三个方面阐述大学生应如何在建设和谐社会中发挥作用。
首先说的是大学生自身素质的提高。从根本上说, 只有不断促进人的全面发展, 才能构建社会主义和谐社会。大学生作为社会知识分子的一部分, 只有不断得到全面发展, 才能在构建社会主义和谐社会中起到应有的作用。有人就概括了现在大学生的特点为:时代感强, 责任意识弱;认同感强, 实践能力弱;参与意识强, 辨别能力弱;个性特征强, 承受能力弱;竞争意识强, 诚信意识弱。大学生存在的一些问题就有:实践能力比较薄弱、自我控制能力不稳定、艰苦奋斗精神欠缺、在学习上、生活中出现问题, 容易造成心理失衡(比如经常出现的跳楼事件)、考试时作弊、在就业求职时, 夸大自己的能力和水平, 甚至弄虚作假。所以,从自身素质的提高来说,大学生要从这几个方面有意识地提高自己,不断提升自己。只有做到了自我和谐,才能更好地在建设和谐社会上做出贡献。第二点说的是大学生在人与社会和谐中的应发挥的作用。社会是共同生活的人们通过各种各样社会关系联合起来的集合,大学生作为集合中的一部分。在人与社会和谐的建设中,应做好表率作用。最基本的就是遵纪守法。另外,带头做到互帮互助、诚实守信,带动社会并使社会逐渐形成诚信友爱的氛围。做好真实的自己,为灾区和需要的人捐款或者捐赠物资,三下乡到农村里支教等都是我们很容易做到的。此外,大学生也要提高参政意识,比如说如果有什么好的或者创造性的建议和想法,可以向当地的居委会和政府提议;通过信访等合法方式发映问题等等。
第三点说的是大学生在人与自然和谐中应发挥的作用。环境问题在全球是一个非常迫切的问题。人与自然和谐建设要重在实践。大学生首先要成为人与自然和谐建设的实践者,并在实践中不断关照自己的认知和行为,并加以改进和提高。例如从一次性塑料袋的使用、一次性餐具的使用、废旧电池回收利用、植树、绿
色使者志愿者服务队的服务工作等方面去真正地实践,才能感知、体验、认同及内化人与自然和谐的内涵。总体上我国社会对生态文明的意识并不够强,所以,大学生同时也应该是人与自然和谐观念的传播者。像我们学校的三下乡活动,它就是一个很好的宣传平台,我们可以通过这个平台大力地传播人与自然和谐观念,让更多的人为人与自然和谐相处而共同努力。
第四篇:建“职工之家” 促企业和谐
《学习与实践》 2007年5月 第9期(总第87期)
建“职工之家” 促企业和谐
东区邮电局 顾燕
编者按:在今年1月份召开的市公司党委政工会上,几个单位从不同侧面介绍了经验。这些经验具有非常强的实际意义,现原文刊发,供大家学习、参考、借鉴。
导语:
“职工之家”是东区邮电局党委将职工群众的利益放在首位、把职工群众的冷暖挂在心上、以抓企业文化建设为契机、实施为职工办实事工程的一项重要活动。
几年来,我局已在所有的支局、专业公司中先后建起了30多个“职工之家”。过去支局的会议室、库房,如今变成了职工的休闲乐园:学习、交流、锻炼、午餐、休息五种功能都在“家”中体现了出来,让职工真切地感受到“家”的引力、“家”的温暖。职工的工作积极性提高了,干群关系、同事之间关系融洽了,团队凝聚力得到了增强。在逐步完善的建设过程中,“职工之家”活动带动了支局各项经营、培训、管理工作的良好开展,推动邮政企业建设,加快企业发展,把“服务人民,造福职工”的企业宗旨落到了实处。
一、“职工之家”的始建缘由
以前,我局职工没有固定的午餐、午休地点,司机和营销员也因工作需要、回局时间晚经常赶不上热饭菜,休息就更无法保证。
“没有心情舒畅的职工,就没有用户满意的服务。”看到职工们辛苦工作一天,却不能吃好、休息好,区局领导班子痛在心中,决定以维护广大职工的切身利益为己任,要让职工得到更多的实惠,从让职工吃上一顿满意的午餐做起。并提出初步设想:在各支局腾出一间屋子,配备桌椅,作为职工午餐和午间休息的场所。同时添置图书角、柜子和健身器材,让职工们的文化娱乐生活丰富起来。
2003年7月,市总下发了《关于在新形势下深入开展建设“职工之家”活动的意见》。遵照上级的指示精神,我局结合自身实际,在同年工会会员代表大会上提出,要将东区邮电局建设成“全国模范职工之家”,在各支局兴建能够解决职工午餐、午休、学习、交流、锻炼诸方面实际困难和行之有效地进行开展民主管理、搞好思想政治工作、增强职工团结、提高职工素质各项工作的“职工小家”。
选址建家是进行“职工之家”建设迈出的第一步。在原有不宽裕的局房中腾出足够放下书柜、乒乓球台等配套设施的一间,不是件容易的事。亚运村邮局将通风和透光性能最好的、专用接待“贵宾”的大会议室迁到一间小屋,原址建成“职工之家”。双井邮局打通小食堂和会议室之间的墙,“变”出一个“家”。在周转房中生产的东四邮局从有限的局房中腾出半间更衣室建“家”,后又腾出整间屋子扩建。东区速递公司在四个投递部均辟出一角建了微型小“家”。至2003年底,全局30多个支局、专业公司都初步建起了“职工之家”。
二、建设职工最需要的“家”
既然叫“家”,就不能是一间空房子。在区局的启发带动和职工的集思广益之下,各支局都确立了健康向上、鼓舞人心的建家主题。东四邮局结合百年悠久的局荣局史和“用户是亲人”的先进服务理念,主题确立为“和谐凝卓越,春风聚亲情”。农光里邮局主题是“压力在这里释放,心情从这里开朗”。东区储汇分局的建家主题感人肺腑:“家是心中的支柱,无论走遍海角天涯,总有一个家在心中”„„
结合建家主题,各支局建设了不同风格、精彩实用的职工小“家”。
安外邮局建设“勤奋自强”的家:开辟“技能训练营”、“健身俱乐部”、“心情气象台”三个活动角,职工可随时进行自测练功、器械健身和选听音乐、广播。
地安门邮局建设“文化之家”:毗邻什刹海的该局在建家过程中注重与周围地区的文化氛围融为一体,楼道中布置了什刹海、故宫地区古色古香的风景图片和用毛笔写就的诸葛亮、苏轼、富兰克林、爱因斯坦等古今中外名人警句,充满浓郁的书墨香气。
地处城乡接合部的三间房邮局主题是“农家乐”:墙上挂满一串串葡萄、辣椒、玉米,竹篮中盛着各种水果。职工在屋里午餐、聊天、娱乐,好像农民们农闲时刻在田间地头纳凉,别有风味。
储汇分局等几个支局将职工们小时候的照片收集起来,组成一面“照片墙”,勾起了大家对童年时光的温馨回忆。
尽管建家主题的风格不尽相同,但是所有的“职工之家”都按照区局要求,具备了相同基础的“软硬件”。硬件包括:一套舒适的、至少可同时容纳二十人午餐、学习的桌椅,书柜,报刊架、宣传栏、电视、DVD机、洗衣机、冰箱、空调、微波炉和各种运动器材。软件包括:书柜中的图书要涵盖励志、财经、管理、休闲几大类上百本,并有严格的借阅制度;报刊架和宣传栏要定期更新;运动器材专人管理,确保安全;每日长时间开放“职工之家”,只要有一个职工需要,就不会锁门。
2004年,我局又为邮电所职工配备了电水壶保证饮水卫生,在邮运车辆上配备车载保温箱,给空气不流通的几个储蓄班组配备空气洁新器。同时配合各项文体活动开展,为各支局添置了数码相机、DV机等摄像器材。有些支局局房相对宽敞,又新购置了电磁炉、跑步机、台球桌、飞镖、羽毛球、篮球等硬件。连续几年,把提高职工午餐补助列入到党委为基层职工办实事的一项重要内容。截至2006年12月,共投入建家经费近80万元。
三、“职工之家”的作用发挥
1、解决了建家前存在的“三难”问题
1)解决了职工午餐、午休难的问题 有了“家”和里边的桌椅,职工就有了固定的午餐场所。有了冰箱、微波炉,职工中午都吃上了热腾腾的饭菜。很多支局除桌椅外还配备了沙发,午休时可以舒适地小憩一会儿。
2)解决了职工锻炼难的问题 职工上一天班身体又累又乏,回家后也就是看看电视,业余生活比较单调。有了乒乓球台,大家都想一试身手。不少一点乒乓球基础都没有的职工从头学起。其他健身器械也被充分利用起来,许多职工都为自己制定了严格的每日健身达标计划,男同志锻炼肌肉线条,女同志热衷减肥塑身,纷纷投身到全民健身的洪流中。
3)解决了职工交流难的问题 在一些人数多的大支局,由于作息时间不同等原因,职工在单位都基本是和本班组的同事在一起,不同班组间很少有沟通的机会,甚至发生过弄混名字的笑话。通过共同在“职工之家”里午餐聊天、看书阅报、下棋打牌,不少人找到了兴趣相投的“新”朋友。双井邮局位于CBD中心商务区地带,有一支过得硬的营销队伍,是北京邮政营业营销分离工作中的试点和亮点。由于商厦所多达十几个,营销员们忙于跑业务,彼此之间很少见面。现在支局将各项培训工作都放在“家”中进行。经验丰富的老营销员耐心指导新参加营销工作的职工,各商厦所和项目组之间进行定期沟通,在交流经验的同时局里营销资源得到了整合。
2、促进了学习积极性,职工业务水平和综合素质得到提高
很多邮政职工都有继续学习的愿望,也报名参加过各类培训班,但大多数都因为工作忙和家庭原因往往没能坚持下去。自从有了“职工之家”,支局在学习内容上进行引导,同事间相互鼓励促进,很多职工又拾起丢下的书本,重新开始了业务技能和学历文凭的学习过程。
2008年北京奥运会,我局处在奥运主会场前沿,界内囊括了国家体育场、游泳馆、媒体村、奥运村以及75%的奥组委指定宾馆酒店。特殊的地理位置,更高的服务要求。
“职工之家”成为狠抓全员培训、苦练业务本领的主战场。我局把电视月刊、服务礼仪规范、英语教学光盘,下发各支局,充分利用每“家”的音响设备,使职工能够随时收听、反复收听,尽快掌握奥运服务知识。各支局每周按计划在“家”中组织业务学习,专业局派出各自的业务能手前往各“家”做好培训指导。点钞、汉字录入、加打凭单,大家都拿出了争金夺银的拼搏劲儿,“家”里洋溢着浓浓的奥运培训气息。2006年6月份,我局取得了“管局窗口单位计算机汉字录入比赛”团体第二名的好成绩,有6人进入前12名。其中同力达员工李航、赵伟分获个人二、三等奖,并转成邮政聘用工。9月份,我局勇夺管局奥运英语比赛团体第一名,窗口英语办理业务能力普遍提高,市外事办主任在建内局参观后感叹:“如果北京邮局窗口都能做到这样,2008年奥运邮政服务就没问题了。”11月份,管局职业道德知识抽测,我局取得平均96.87分的好成绩。2003至2006四年时间,我局职工共有103人次通过了大专以上文凭考试,1104人次通过了初级以上技能(职称)考试,14人次通过了各类社会英语等级考试。以外,还有职工在学习第二外语、微机、手语等课程,培养多方面的兴趣,拥有了一技之长。
3、提高身体素质,培养审美情趣
随着奥运脚步的临近,强身健体、提升素质已在全社会蔚然成风。邮政承担着服务奥运的重要任务,健康的体魄成为邮政备战奥运、服务于民的基础。有了“职工之家”,职工不出局门就有了绝佳的锻炼场所,一些支局还在宣传栏中增加了各类健身知识指导锻炼。通过练习,不少职工困扰多年的腰椎、颈椎病等职业病减轻了,体重标准了,身材也健美了。
我局还适时在支局之间和全局开展乒乓球、划船、爬山等各项体育竞技活动,鼓励大家多进行体育锻炼。2006年7月,酒仙桥邮局等6个单位联合举办我局望京地区首届职工运动会。通过广播操、拔河、接力等集体项目的比试,考验团队配合协作能力。东四邮局在参加社区奥林匹克运动会比赛中,共夺得全部21个竞技项目中17项的冠军,树立了邮政职工健康向上、勇于拼搏的良好社会形象。
“职工之家“良好的文化氛围、丰富的活动器材培养了职工多方面的兴趣爱好。我局每年都举办一次大型青年创作比赛,年年有新意,届届有亮点。2006年的才艺大赛是有史以来涵盖比赛内容最全面的一次,分设:器乐、舞蹈、戏曲、书法绘画、FLASH、DV片以及英语、点钞、五笔录入等三大类10余个的竞技项目。青年职工报名踊跃,比赛场面竞争激烈,充分展示职工才能,检验素质工程成果。
4、增强企业凝聚力
都说家家有本难念的经,但建“家”活动开展后,我局却是家家好管理,家家有活力,凝聚职工的向心合力得到了增强。职工们都说,在温暖的“家”中,有浓浓的人情味儿。
每年3月8日国际妇女节那天,双井邮局的女职工都能收到一支红玫瑰。六一儿童节,不少支局都组织职工子女联欢,给孩子们提供一个才艺展示的舞台。2006年结婚的年轻人多,一些支局在“男性健康日”这天为新婚丈夫们送上贺卡提示注意健康。北京站邮局邀请职工的爱人到局里参观学习,让职工家人理解了邮政工作的辛苦和优秀的企业文化。干活中用劲过猛,总有一些职工的衣服纽扣掉了或是不小心撕破了衣袖,安外邮局一位女职工捐出家中缝纫机,方便帮同事们缝补。各支局书柜中不仅有党委、行政、工会、团委各部门统一配备的图书,更多的是职工们捐献的各类书籍,大家都希望和同事一起分享心爱的书籍,分享快乐。
职工心情舒畅了,支局管理工作也越来越得心应手。垡头邮局职工自已创意,选出平日工作中着装和梳妆最规范、笑容最灿烂的营业员做模特,拍摄仪容仪表规范照片,在宣传栏中展示,旁边还用文字提示“请您上岗时像我一样微笑和梳妆”。局里和谐融洽的气氛触动了保安员,自己花钱买窗帘布置值班室,还向局里要求在值班室内建一个学习园地,2005年该局保安支队荣获了市公安局颁发的“集体嘉奖”。
四、建设“职工之家”的几点感受
1、建设“职工之家”是关怀温暖职工之举
构建和谐企业,必须尊重并保障职工的切身利益,从职工最关心、最直接、最现实的利益出发。建设“职工之家”拉近了领导和职工群众间的距离,让每名职工都能从身边近距离感受到企业的高度重视和真情关爱。我局在建家活动中努力建立起制度化、经常化、不断创新的机制,增强了职工对企业的信任度和满意度。
职工马燕说:“以前没有‘职工之家’时,也没觉得生活中少什么。现在如果说没有‘职工之家’了,我心里一定特别别扭。我们每天上哪吃饭、上哪看书、上哪打球啊。”
2、建设“职工之家”是具体落实“服务人民、造福职工”企业宗旨,促进经营发展之举
职工心情舒畅,才能发自内心地创造出让用户满意的服务。“职工之家”解决了职工关切的“三难”问题,充分调动了职工的心气儿和积极性。为职工能够更好地为用户服务提供了有力的后勤保障。
我局在秉承北京邮政“用户是亲人”服务理念的同时,在企业内部首先做到“职工是亲人”。电视、音响、冰箱、跑步机„„“职工之家”有着家一样的设施和格局。冷天的姜糖水、热天的绿豆汤、中秋的月饼、正月十五的元宵、大年三十儿的饺子,“职工之家”有着家一样的生活气息。家一样的关爱让职工体会到了当亲人、享受亲情的幸福,切身感受到企业的尊重和主人翁的地位,使职工心情更舒畅、身体更健康、生活更充实、工作更有干劲,这都是造福职工实实在在的事情,也是提高职工得利水平的重要内容。因为职工得力水平的提高一方面是工资收入的提高,同时也应包括他们工作条件的改善和生活幸福指数的提高。
通过几年来建家活动的开展,职工们把对企业的爱体现在实际行动中,在各项竞赛中力争第一的势头越来越旺,带动了各项经营指标的发展。2006年我局圆满完成各项经营业务,创收8.08亿元,完成年计划的102%。
3、建设“职工之家”是密切干群关系、职工之间关系之举
以前职工每日很少见到支局领导。现在“职工之家”中各项设施完备,支局管理人员与职工一起午餐、锻炼、培训,有些小问题在吃饭时就可以平心气和地进行探讨。常常是饭吃完了,职工的疑问或是思想上的疙瘩也就解开了。通过一起学习培训,很多不同班组的职工都熟识了,还相约在休息日出外郊游。
安外邮局在“家”中醒目位置公布支局领导的手机号码,让职工在遇到困难或是想到经营好点子的时候,可以随时给局长、书记发短信进行沟通。支局承诺,接到短信一定尽快回复,对职工提出的好建议,支局采纳后给予一定的物质奖励。手机短信快捷方便、私密性强,打消了职工找领导面谈的畏难情绪和种种顾虑。
4、建设“职工之家”是弘扬企业文化、构建和谐社会的必要之举
建设社会主义和谐社会,惠及全民。邮政企业作为国有企业的一员,应切实承担起社会责任,将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中,将企业建设成和谐的大家庭。
建设和谐企业,要通过加强职工队伍建设,建立有利于人才成长的机制和良好环境;通过感情留人、事业留人、待遇留人,增强企业的凝聚力和向心力;通过发展人的需求、满足人的需求、改变人的需求,激发每个人的发展愿望和潜能,以发展促进和谐,以创新推动和谐,以公正求得和谐,以稳定保证和谐,以优秀的企业文化孕育和谐,从而实现在员工发展的基础上促进企业发展。
企业文化并不是口号式、标语式的形式文化,而是量体裁衣、切实产生和谐的实用文化。东区邮电局建设“职工之家”活动真正做到了“听民声、体民情、察民意、办民事、解民忧、聚民心”。将心比心,企业做一些让职工看得见、摸得着、用得上的实事、好事,换来的不仅是职工对生产生活条件改善的满意,更赢得了职工发自内心地对企业产生责任感、认同感和归属感,倾力营造团结干事、共谋发展的良好氛围,构建了和谐的劳动关系,取得职工、企业、社会的多赢局面。
更为重要的是,建设“职工之家”活动已成为企业文化在企业落地的有效途径和典型示范,使邮政企业文化更容易被职工接受理解并成为其自身的行为准则。这既是提升邮政职工综合素质和促进邮政企业文化成熟的需要,也为邮政经济又好又快发展提供了支撑保障,更是构建和谐社会的必然要求。
第五篇:工会要在建设和谐企业中发挥作用
构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。工会工作是党的群众工作的重要组成部分,工人阶级是构建和谐社会的主导力量。因此,建设更加和谐的小康社会,是新时期新阶段工会工作的主题,必须在建设和谐社会、和谐企业中发挥应有的作用。
一、发挥工会组织的教育职能
工
会是党联结职工群众的桥梁和纽带,各级工会组织在党的领导下,依照法律和章程,独立自主创造性地开展各项工作和活动。广大职工群众对各级工会组织都充分信赖并寄予厚望,工会组织要因势利导,引导职工提高道德素质,树立新观念,用新的思维方式审视社会,使职工认识到,正处于改革发展中的企业,会出现诸多新问题,群众的利益需求和利益矛盾只有在理性和合法的方式下才能得到解决,应共同努力寻求解决问题的途径。另一方面要引导职工用正确的心态对待社会、对待企业,认识到每个人的成长和事业成就及生活起居都离不开社会的保障、企业的关爱、家庭的关心和他人的帮助,要备加珍惜自己所拥有的改善生活、工作环境的方式。
二、发挥工会组织的维护职能
维护职工的合法权益,是工会组织在企业改革不断深化新形势下的重大任务和基本职责。首先要满腔热情地关心职工群众,充分发挥工会贴近职工,了解职工的优势。要围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来维护,来落实。进一步畅通职工意愿的表达渠道,完善职工代表大会制度民主接待日制度,努力使其形成长效机制,保证及时准确地向各级党政领导反映职工的意愿和要求。其次,要与有关部门紧密配合,协调好与其它部门和有关组织的关系,及时解决劳动纠纷和劳动争议。与此同时,做好送温暖工作,尽量做好医疗保险制下的大、重病职工救助工作,缓解他们的生活压力,同时也做好因其它原因造成生活困难职工的救助工作。弱势群体自立自强,减少社会压力,是构建和谐社会不可忽视的重要方面,企业结构调整和企业用工要求的提高,一部分富余职工下了岗,他们的生活等方面出现了一些困难,工会必须花功夫做好引导工作,努力为下岗职工提供就业工作条件,引导他们靠自身的素质来寻找就业门路,走上工作岗位,让他们感受到企业的温暖,社会的和谐、人间的真情。好范文版权所有
三、在推进企业改革发展中,发挥工会组织作用
发展是解决一切问题的关键。工会组织要围绕企业改革发展的中心任务,开展好各项活动,要在民主管理、民主监督、民主决策的基础上,努力支持各级行政领导推进企业发展的各项举措和决策,协助党政领导做好职工的思想政治工作,千方百计动员和发动职工群众,努力完成各项工作任务。在本单位创造上下同心、共谋发展的政治局面。要结合实际,围绕生产经营重点、难点任务开展好劳动竞赛及合理化建议活动。要从提高职工队伍素质和企业综合竞争力的高度出发,提升每个职工的专业技术水平。
四、工会干部要努力提高自身素质
工会干部是职工群众的贴心人,职工盼什么,忧什么,爱什么,恨什么,工会干部应该更了解,最清楚,也应该最关心。这些问题看似简单,但因为很多问题涉及到方方面面,工会是群众组织,不可能解决所有问题,所以更加需要工会干部把直接涉及到职工利益的各种问题处理好。这就要求工会干部要善于学习新知识,掌握新理论,认真研究新形势下的新任务、新问题,要以精通工会业务,熟知政策法规,提升自己的理论素养、政策水平和业务能力,要不断强化创新意识,以创新的思路、创新的方法、创新的服务,不断适应党对工会工作的要求。通过理论创新、体制创新和工作创新,在具体实践中突出工会工作的主题,体现工会工作的特色,打造工会工作的品牌,展示工会组织的作为。
《工会要在建设和谐企业中发挥作用》