领导班子是一个单位的核心

第一篇：领导班子是一个单位的核心

领导班子是一个单位的核心。班子团结和谐、清正廉洁、集体领导作用好，是带好队伍、做好工作的前提。山东调查总队组建以来，始终坚持用思想政治建设引领班子，用最新理论成果武装班子，用民主集中制原则规范班子，用苦干实干的作风锤炼班子，努力打造学习创新型、团结协作型、勤政务实型、清正廉洁型的领导班子，大大提升了班子的素质和形象。两年来，党组一班人相互支持，相互尊重，凝心聚力谋发展，干事创业上水平，赢得了山东调查队系统广大干部职工的拥护和爱戴。好班子营造好环境，好环境打造好形象。总队组建当年即被山东省委省直机关工委授予“省直文明机关”荣誉称号，总队党组在国家统计局召开的全国调查总队领导班子建设经验交流会上作典型发言。我们的主要做法是：

一、讲学习、强素质，努力打造班子建设的高起点

总队在倡导建设学习型机关活动中，首先提出建设学习型领导班子，运用多种形式加强学习，努力提高班子成员的思想理论素养。在学习方法上做到三个结合：一是结合重大学习课题，中心组集中学习；二是结合工作实际，个人深入学习；三是结合各种读书班、培训班，系统的学习，并采取切实措施保证时间、内容、效果三落实。在加强学习的基础上，大力强化三个意识：一是宗旨意识，树立正确的权力观、地位观和利益观，自觉践行共产党员的誓言；二是大局意识，以党的事业为重，从整体出发谋划工作，从大处着眼协调内外关系；三是责任意识，常思为官之责，常想群众之托，常怀励志之愿，经常用先进的思想、理念把关定向，努力增强领导班子的免疫力和战斗力。

二、讲作为、干事业，努力提升班子建设的高标准

强烈的事业心、责任感是团结和谐、干事创业的基础。总队领导班子组建伊始就树立了在干事创业中求团结，在谋求发展中促和谐的理念，提出了以科学发展观为指导，大力加强干部队伍、基层基础、规章制度三项建设；正确处理“双为”服务，局、队协作，改革发展三个关系；坚持以调查质量立队，以优质服务强队，以团结实干兴队，改革创新抢抓机遇，以人为本和谐发展；努力实现在系统争创一流水平、在地方争创文明机关两大目标。遵循这一工作思路，班子成员自觉围绕统计调查事业这个中心，求大同、存小异，舍小我、顾全局，把智慧和力量凝聚到事业发展上，把心血和精力倾注到工作上，把个人的水平和能力体现

到建树和作为上。对关系全局的工作，班子成员齐心协力，对各自分管的工作尽职尽责，对别人负责的工作倾力支持。充分彰显领导班子的凝聚力、战斗力、影响力。

三、讲党性、守原则，努力保持班子建设的高质量

一个班子的成员即有阅历、年龄上的差别，又有素质、性格上的差异，要真正发挥好集体领导作用，我们体会要做到“三严”：一是严格制度。民主集中制是党的根本组织原则，民主集中制坚持得好，班子就团结，局面就和谐，相反不按制度办事就必定引发矛盾。因此，我们在决定重大事情前，坚持提前通气，充分酝酿，不仓促上会。会上，让班子成员充分发表意见，集思广益，主要领导注意听取、采纳正确意见，把握全局，果断拍板。会后，班子成员按照分工积极主动抓落实，做到议而有决，行而有果。努力达到决策的科学性、严肃性。二是严格自律。在日常生活和工作中，班子成员注重思想交流，做到“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”，以积极主动的沟通解决问题。在党组理论中心组学习和召开民主生活会时，每位领导班子成员结合思想工作实际，谈体会，谈认识，坚持用原则和纪律统一思想，用换位思考分析处理问题，做到大事讲原则，小事讲风格。在工作方法上，注意摆正位置，一把手做到“统揽不包揽，放手不撒手”，副职做到“拉偏套，使正劲，到位不越位，补台不拆台”，相互尊重，相互支持，形成合力。三是严格监督。实施有效的民主监督，是保证班子风正气顺，团结和谐的重要途径。为此，我们注重健全、用好民主监督机制，充分利用党组民主生活会、党员组织生活会、领导干部读书会等多种形式，广泛听取干部职工对班子和班子成员的意见和建议，从而把他律和自律有效结合起来，努力达到领导班子建设的高质量。

四、讲团结、促和谐，努力实现班子建设的高水平

加强班子成员间的相互信任，营造融洽和谐的内部氛围，我们体会要做到三点：一是坦诚。班子每个成员自觉加强思想修养，培养宽广胸襟，打开“心锁”，敞开心扉，谈心交心讲真话、溢真情，通过情感交流达到思想上合心，工作上合力，行动上合拍。二是体谅。班子成员一起共事，误会分歧是难免的，遇到问题首先换位思考，分析缘由，主动化解，及时消除。三是宽容。班子成员要有海纳

百川的雅量，能容人之长，容人之功，容人之短，容人之过，拿得起，放得下，不邀功，不争名。

五、讲廉政、塑形象，努力彰显班子建设的高境界

清正廉洁反映班子的良好形象，廉政建设是班子建设的重要内容。总队党组始终把党风廉政建设摆在重要位置，贯穿于班子建设和各项工作之中，充分发挥班子成员的表率作用，用心营造良好的廉政环境。在具体做法上，注重从加强班子成员自身修养和健全完善体制机制两个方面下功夫。加强班子成员自身修养，经常思考手中的权力是怎么来的，明白权力应该怎样运用。在工作和生活中，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，自觉培养和保持健康正派的生活情趣，弘扬和遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，坚持择善交友，保持高尚的精神追求。在干部使用、资金调配等重大问题上，不谋私利。在总队办公室装修及各种物品采购、项目招标工作中，总队领导从不插手，成立了由办公室、财务、纪检等处室组成的集中采购小组，制定了严格的招标程序，全权由采购小组公开招标，既节约了经费，又防止了以权谋私，有效地杜绝了可能出现的不廉洁行为。在经费管理使用上，严格财经纪律，重大开支均经党组会或办公会研究；在选人用人上，由纪检干部全程监督，坚持公开、公正、透明。努力形成用制度管权、管事、管人、管物的体制机制，增强制度的约束力和权威性。

第二篇：财务是一个单位的核心部门

财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。2015年已经过去，回首过去，总结未来，为过去的2015年财务工作做一个工作总结。以下是，欢迎阅读。

2015财务工作总结范文一：

2015年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在14年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

2015财务工作总结范文二：

光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长!一起进步!

2015财务工作总结范文三：

时间如白驹过隙，2015眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在SAP系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在SHGJ的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性，同时抽时间整理汇总SAP问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重考虑，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，通过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，而且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难，通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料，按要求完成了国地税8、9税务自查及税款补缴工作，完成了国税9、1固定资产发票抵扣情况的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，而且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的工作方式方法，为了最大限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅可以帮助他人，而且能够提高了自己，可能的情况下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。

八、作为1的一项重要工作，SAP及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月终于编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改进工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应该做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。

九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求，在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作，通过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书，通过此次自查自纠，我部深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

十、按集团管理要求，我司需要完成一期项目自评价报告，以总结经验教训，从而指导其他新项目的实施，这是一项新鲜且任务繁重的工作，而且时间紧迫，在高层领导的要求下，我部相关人员参与了部分内容的编制，虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量，但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。

十一、培训作为提升员工素质的一种手段，一直以来都被公司各个部门所重视，我部也不例外，在公司较为完善的培训体系指导下，会尽量安排各种类型的培训，以扩充员工的业务能力以及综合素养，对重要岗位也会酌情安排外训，同时不忘挖掘和调动内部资源，利用自身所学组织相关教学，其实好的讲师就在身边，鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点，虽然说还存在许多不尽人意的地方，但1所做的培训基本达到了预期的效果，员工培训的需求很旺盛，可是进行组织培训的主动性还有待改善，这也是公司培训所面临的一种尴尬。

十二、鉴于资产规模的不断扩大，以及业务量的增长，资产管理和供应商管理越发显得重要，为了给明年工作提供更加有用的支持，我部按照高层领导的要求，由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路，这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门，并在实际工作过程中进行补充和修正，这对优化资源，保障资产安全有一定的借鉴作用，也为明年的相关工作给出了大致方向，当然这需要后期的继续跟进，不可流于形式，应该融入实际。

十三、按本部战略管理要求，业务部组织结构改变，分业务线进行管理成为定局，同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目，受等等诸多因素影响，截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表，按往年此时预算初稿已编制完成，而此时仅下发了基于SAP系统的成本预算新模板，同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰，这给预算编制带来了诸多困难，但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题，比如：分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式，这种方式是好的，但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如：模板的改变也是有必要的，但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外：一个项目的推动，需要严谨的计划性。

十四、1公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务，公司对此极为重视，我部也积极响应公司的号召，共投稿两篇，撰文四千余字，占总稿数1%，虽然写作能力欠佳，但这种氛围是值得思考的，做工作首先要动起来，这样的主动性必然能够推动自身成长，不能嘴巴里喊着我要进步，而实际上成为惰的奴隶，这种矛盾的态度绝对是自己在抛弃自己，同时也拖了公司进步的后腿，工作中要特别慎之，认为自己应该是有为的人，更应该好好思考这件事所折射出来的问题。

十五、受公司大环境和员工自身需求的影响，我部1共提请离职3人，其中不乏关键岗位人员，同时根据公司实际发展需求，新招聘8人，其中3人为明年储备人员，尚未入职，新设费用会计岗位1人，新设资产会计岗位1人，这为11工作的开展做好了相对坚实的铺垫，培养新人进而成为目前需要关注的一个问题，资源如何合理调配，岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外，公司作为就业实习基地，培养在校大学生也是应有的社会责任，我部今年接收了1人进行实习，其实习期间的表现也受到了领导表扬，不禁感叹现在的教育体制下也不乏比较优秀的大学生，这也说明了一个问题，优秀不优秀主要在自己。

综合以上提到以及未提到的诸多方面，我觉得11年的工作重点应着重于两个方面，其一是如何保证基础工作的质量，其二是如何改进工作态度。

基础工作仍然不可放松，从1的工作情况看，我部的基础工作并没有明显的进步，如：会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等，这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素，简单的工作想要做好，需要更加严谨的态度，当接到一个指令或者一个任务之后，大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的，不能想当然怎么样，不是所有的事情都要请示上级，也许稍加努力，问题就能迎刃而解，而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯，要有自查自纠的习惯，要发扬团队精神，这种团队精神不局限于本部门。

提到团队精神，这是一种态度认识问题，团队必然有岗位分工，但许多人都有一个错误的认识，总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了，多余的事情可以不做，实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已，还有一部分工作是界定不清的，或者是需要随机安排的，这些不仅需要上级的指派，更需要自身的积极主动，工作要分轻重缓急，任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况，小到部门卫生，大到公司活动，比比皆然，因为团队工作不是个人行为，一个人的能力毕竟有限，如果能齐心协力相互配合，就能做到事半功倍，而有时恰恰要因此牺牲个人利益，这也是无法避免的。

但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神，如果认识不清楚就会产生恶性影响，这势必使自己脱离团队，或者说团队放弃自己。

总之，未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，这不仅需要完善的制度体系来约束，更重要的应该是注重自身的提升，我们时刻需要蓄势待发，因为改善具有持续性的特质，它应该没有终点。

第三篇：核心竞争力是一个企业

企业核心竞争力

市场经济的凸显，使得企业竞争日益加剧，有的企业如昙花一现，在竞争中倒下，悄然逝去；有的却硬如磐石，坚不可摧，反而日益壮大，他们是如何提升自己，占领市场的呢，最关键的一点是他们都有自己的核心竞争力。那么什么是核心竞争力呢，不同的企业有不同的回答，技术、人才、品牌或者是管理，但如果你再进一步追问他们，过了五十年后你的企业核心竞争力还是一样的吗？可能大部分的企业不能明确作答。这正如问一个人的核心特长是什么时，他们能随口说出一连串的东西，但你再问他们这项核心特长能保持多久时却很少人能回答出来。核心竞争力是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

“企业核心竞争力”最早由两位美国企业经营战略管理学家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商业评论》上提出来。他们认为，所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具备以下三个主要特性：

价值性 核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

独特性 企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。

延展性 企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是一个坚实的“平台”，是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。

小托马斯.沃森在他的《一个企业和它的信条》里是这样说的：“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题，即这个组织是否完全调动了其员工的聪明才智和工作激情。它作了什么来让员工找到共同的事业？在经历了一次次的变动时它是如何长期保持这一共同目标和方向感的呢？最后，我认为为了面对世界变化所带来的挑战，企业要做好准备，调整除了这些信条以外的任何东西，但对这些信条则要终其一生地坚持?quot;”技术等因素对成功也起很大作用，但我认为，公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要“从这段话中，我们可以看出，对于IBM而言，小托马斯并不认为技术是它的核心竞争力，而是他所说的”信条“。我认为，核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM，在它的100多年的发展史上，不乏导致企业灭亡的生存危机，而每一次它都能”侥幸“生存下来并成为当今的500强，如果一定要说技术是它的核心竞争力，那也要加上”不断使顾客满意“的技术才可能成为它的核心竞争力，即是说在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存，只有”民族精神“才可能使其永存不朽。

中国企业在入世后，很多企业都在寻找自己的竞争优势，于是乎人力资本在一时间代替了技术，成为大多数企业的核心竞争力。殊不知，一个企业靠什么凝聚优秀人才，这个才是问题之根本。如果没有一套可以凝聚员工的价值观，最好的人才也不可能在企业停留，那还说什么人才是企业的核心竞争力。很多企业口口声声说 ”以人为本“，实际上却根本不尊重员工，纯粹是一个”言语的巨人，行动的矮子“。这样的企业让我们怎么想像人才有可能成为其核心竞争力？所以说，核心竞争力必须符合六个标准，即是”偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉和变不了"只有符合这六个条件的因素才是企业核心竞争力。那么除了有一套可以凝聚员工的核心价值观外，其它因素都不可能成为核心竞争力。技术、人才都可以转移，可以变动，但核心价值观却不行，正如你可以抢走一个人所有的一切，但抢不走他的精神一样。创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不移地信奉它，是一个企业获取核心竞争力的根本法则。

企业核心竞争力理论的基本观点和分析逻辑表现是

第一，企业竞争力来自于企业的竞争优势和这种优势的持续性。竞争力不同于一般的能力，它是指企业与竞争对手相比所具有的“对抗”能力。在资源稀缺、市场需求有限、企业异质和复杂动态的环境条件下，企业竞争力的强弱取决于企业是否具有竞争优势。一般意义的竞争优势只能保证企业具有短期竞争力，而像“百年老店”这类企业的长期竞争力来自于企业的持续竞争优势。企业保持持续的竞争优势是企业能够在动态复杂的竞争环境条件下生存和发展的根本。

第二，企业竞争优势来自于企业资源和能力的直接支撑，而持续竞争优势则来源于企业核心竞争能力。企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识。虽然广义的资源包括企业能力，但能力理论认为能力与资源不同，能力是以人为载体的，是配置、开发、保护、使用和整合资源的主体所具有的能力。具有相似资源的企业通常在使用资源的效率方面有差异，这种差异就是企业能力的差异，是产生竞争优势的深层次因素。在核心竞争能力理论看来，能力是决定企业异质性的根本，企业是一个能力系统或能力的特殊集合。隐藏在企业资源背后的企业配置、开发和保护资源的能力是企业竞争优势的深层来源。更进一步，企业所有能力中最核心、最根本的部分，可以通过向外辐射，作用于其他各种能力，影响着其他能力的发挥和效果，这部分被界定为核心能力。在普拉哈拉德与哈默看来，核心能力是组织中积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。企业要获得和保持持久的竞争优势，就必须在核心能力、核心产品和最终产品三个层面上参与竞争。核心能力是企业竞争优势的源泉，最终产品是核心能力的市场表现，核心产品是核心能力的物质载体。

第三，组织学习是建立并不断强化企业核心竞争能力的根本途径。核心竞争能力的形成要经历企业内部独特资源、知识和技术的积累与整合过程。通过这一系列的有效积累与整合，使企业具备了独特的、持久的竞争力。企业知识理论也认为，隐藏在核心竞争能力背后并决定核心能力的是企业掌握的知识。企业核心竞争能力也表现为知识和经验，这些知识和经验通过不断的组织学习获取并得以更新。

第四，企业家创新精神是组织学习的动力源泉。企业家精神是企业建立、生存和发展的原始动力。具体而言，一方面，企业家创新决策建立在对市场机会的把握和未来发展的预见基础上，从而培育新的竞争优势；另一方面，企业家的创新决策同时实现了对已有的竞争优势来源的破坏。从总体动态上看，由于众多企业家创新决策的存在，已有的竞争优势源泉的不断被破坏、新的竞争优势源泉的不断出现，这意味着企业赖以生存和发展的知识基础在不断发生变化。

第四篇：学校是一个好单位

学校是一个好单位，我们虽然下班晚，但是我们上班早啊！我们虽然不起眼，但是我们责任大啊！我们虽然奖金少，但是我们扣得多啊！我们虽然人员少，但是我们任务多啊！我们虽然福利薄，但是我们制度厚啊！找工作 就应该找这样的 拿着卖白菜的钱操着卖白粉的心！学校就是好！高端大气上档次，低调奢华有内涵！(转载)

第五篇：文化建设是站级建设的一个核心

文化建设是站级建设的一个核心

原黎英

葛瑜贤

优美环境、优良秩序、优质服务、优秀文化，不仅是打造品牌收费站的重要战略目标，也是收费站站级文化建设的核心内容。尤其是优秀文化的建设，不仅在站级文化建设中居于举足轻重的地位，也是品牌收费站建设是否成功的重要标志。

一、站级文化建设是站级建设的核心内容

收费站的站级管理必须要有文化，否则，没有文化的站级管理，既不能从根本上解决工作效能低下的问题，也不能将好的工作经验进行有效传承，因此必须在加强科学管理的基础上，高度重视文化建设，将文化作为管理的灵魂。

文化既不是某一件物品，可以让人随手拿来；也没有什么执行标准，可以让人按部就班。作为高速公路重要组成部分的收费站，也像整个高速公路一样，每个收费站都有各自不同的站级文化。作为收费站的组成人员，由于许多行为已经成为习惯而在通常情况下不曾注意，也不会专门去感受所在单位的文化。

但在实际工作中，文化无处不在，无时不在。核心的价值观不仅能够通过外在的形式反映出来，也能在人们日常工作的行为中表现出来。作为支撑收费站正常运行的工作制度体系，本身就是收费站管理文化的一种具体体现，虽然制度并不能代表文化的全部。从更广义的角度来讲，我们每个人在收费站的一言一行，进而周围的环境、秩序以及工作人员的服务等，都作为收费站的重要组成部分，代表这个收费站站级文化的某个侧面。

文化，进而站级文化，无论是一个站级文化内部的不同方面，还是不同收费站之间的文化，都有良莠之分。一方面，在站级文化建设过程中，不断审视自身文化各个组成部分的优劣，通过持续改进保留精华，弃其糟泊，使站级文化不断升华。另一方面，加强收费站之间站级文化的相互借鉴和渗透，在本收费站打造出优秀的、积极向上的站级文化，使本站站级文化成为整个高速公路运营管理文化建设的有效组成部分，促进母文化的成长。

二、通过提升执行力、创造力和学习力打造优秀的站级文化

（一）执行力是文化的基础

做任何事情的发展都需要一个过程。收费站在品牌创建、文化建设的过程中，绝不能急功近利，必须脚踏实地，一步一个脚印。伟大的目标与构想以及完美的操作方案，如果没有强有力的执行力，就很难达到预期的目的。

良好的习惯不仅是文化的重要组成部分，更是文化升华的一种境界。在更多情况下，我们所说的文化，本身就是一种优良的工作习惯。每天清晨，员工都能自觉地认真整理仪容仪表；在岗上，每个收费员都能兢兢业业完成4个100%，即：礼仪手势100%、文明用语100%、微笑服务100%、唱收唱付100%，当司乘经过收费站时，能立即感受到这种扑面而来的热情氛围，而这种能让司乘人员感受到的氛围，自然就会被人认为这就是该收费站的文化。

要做到这一点，就需要收费站发挥强有力的执行力。每天上岗前，班长首先要对当班人员进行仪容仪表检查，值班站长再经过二次确认；当值期间，班长对4个100%进行现场稽查，监控员每过1个小时进行定点巡查，值班站长再进行不定时抽查，月末考核中，将稽查结果与岗位绩效挂钩。如果每天都能这样执行到位，那么这4个100%是完全可以做到位的，因此，加强收费站的执行力，就必须在组织设置、人员配备及操作流程等方面，充分结合收费站的现状，将收费站整合成为一个安全、高效、可控的有机整体，并在制度上建立严密的体系，减少管理漏洞；在努力方向上设定积极的目标，减少盲从和无谓的耗费；在行为上设定科学的标准，限制无序状态；在落实上有效监督，提高达标率，收费站的执行力度自然就会得到有效提高。

（二）创造力是文化的推动力 只有发挥创造力，并将创造力直接用于实际工作，那么，个人、团队、整个行业以及文化建设才能不断发展，不断进步。如果没有创造力，工作中难免就会出现安于现状、不思进取的现象。

创造力并不是来自于凭空想象，更多的是出于对现实工作的思考。在日常收费工作中，货车的收费速度是最慢的，如果有一辆小客车排在大货车之后，司乘人员往往就会埋怨收费员的放行速度。对收费员来讲，那是因为大货车的通行费较多，验钞时间长，所以交易的速度就会比较慢。其实，这样说等于没有解决问题。

当我们将“因通行费多造成验钞时间长”的问题交给收费员讨论时，很快就发现，原来看似普通的一线收费员，他们是那么的有想法、有创造力。有的建议，可以搞客货分流，司机就不会埋怨了；有的建议，增强业务锻炼，缩短验钞时间和系统操作时间；还有的建议，对货车“提前收费，二次确认”，即：货车进入车道后，先由外勤通过询问车辆来源，拉了多少吨货，通过计算，大致算出通行费，并进行收取登记，当车辆到达收费窗口后，收费员再刷卡，进行收费额的二次确认，多退少补，由于外勤提前对通行费进行了收取并验钞，可大幅度缩短收费员当前的工作时间，有效提高货车放行的速度等等。

事实上，作为收费站站长，完全可以有意识地将这种创造力作为一种管理文化，建立强化激励机制，促使各岗位人员每天思考这些问题：司乘经过收费站时最需要的是什么？我给司乘提供的服务他们是否满意？我的服务是否还有改进的空间？我该如何解决司乘提出的问题？„„长此以往，收费站的服务质量必将能够取得质的提升，服务品牌也必将深入人心。

（三）学习力是文化的核心 当今世界飞速发展，人类所必需的知识需要不断更新和持续的积累。我们的高速行业也是一样，无论是技术、业务，还是管理、基础理论等方面的知识，日新月异并呈现爆炸式的增长，学习也像逆水行舟，不进则退。

打造站级文化的目的，其实就是为了提高我们的综合实力。纵观世界上实力强大的知名企业，如美国微软、日本松下，还有我国著名的联想、海尔等，都是把学习作为企业发展的重要源泉，作为文化精神的重要支柱。如果把文化比作一棵参天大树，那学习力就是这棵树木发达的根系，根系扎得越深厚，那站级文化之树就会更加茂盛！

作为收费站站长，首先要带头学习，通过学习，不断提高自身的管理能力和综合素质，同时也要建立起完善的学习激励机制，鼓励员工学习新知识、新技能，加大对学习标兵的奖励力度，通过发挥榜样的力量，逐渐使整个团队建立起热爱学习、善于学习的文化氛围。唯有学习，才能使我们不断成长、不断成熟；唯有学习，才能促使每一个人建立起正确的世界观和价值观；也唯有学习，每个人对文化的理解才能越来越深刻，站级文化之树才会常青常绿，生生不息！

三、站级文化建设需要关注的几个问题 站级文化建设也是一个系统工程。在文化建设中同样需要用系统的思维把握站级文化建设的每个方面，使站级文化建设能够呈现出平衡发展的良好态势。

一是要牢牢掌握“以人为本”的管理理念。站级文化建设的主体是人，是收费站全体收费工作人员，是一个整体的团队，因此，强化团队意识、服务意识和责任意识就成为贯彻“以人为本”理念的关键所在。

二是要牢牢把握一个中心。我们的产品，也就是我们的工作中心是服务。无论哪种形式的文化，都应该是以提高服务质量，提高客户满意度，提高团队的综合竞争力为最终目的。

三是站长首先要认识到位，落实到位，起到模范表率作用。自己做不到的事情，不要苛求员工做到，否则不仅起不到预期的作用，反而会带散队伍。

四是文化建设也要务实求真。制定的目标既要积极，又要稳妥，将目标的水准建立在只有经过努力才能实现这样的基础上。同时，采用持续改进的办法，不断提升站级文化的水准。五是要发挥好文化的凝聚、导向和激励作用。收费站与员工之间自然会形成强大的向心力、认同感，最终形成共同的价值观，为收费站的品牌建设打下坚实基础。

（作者单位：运城公司闻喜管理处）