泰山区财政局关于以（本站推荐）

第一篇：泰山区财政局关于以（本站推荐）

泰山区财政局关于以“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”为主题的民主生活会情况总结报告

区纪委、区委组织部：

根据区纪委、区委组织部《关于以“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”为主题开好2011年度党员领导干部民主生活会的通知》（泰山组发〔2011〕18号）文件精神，财政局班子于2011年8月20日召开班子民主生活会，班子成员全部到会，会议由财政局党组书记、局长范玉文主持，会上班子成员认真开展批评与自我批评，主动检查班子及个人思想、工作、作风等方面存在的问题。现将情况报告如下：

一、民主生活会召开时间及班子成员出席情况

我局召开民主生活会的时间为2011年8月20日。出席民主生活会的班子成员有财政局局长范玉文，副局长考其伟、商志刚、孟宪业、夏崇国、宋新文、耿树明、梁蕴茜、刘绍峰，农开办主任常清新等10人。

二、民主生活会的主题

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习和全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习胡锦涛同志在建党90周年大会上的重要讲话，学习中央和省委市委关于严肃换届纪律“5个严禁、17个不准和5个一律”和严格遵守领导干部廉洁从政的有关规定等有关要求，以“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”为主题，与剖析自身存在问题、开展批评与自我批评、制定整改措施结合起来，着力解决好领导班子和领导干部中存在的突出问题，通过开展批评和自我批评，查找领导班子集体及个人存在的不足和问题，并针对查摆出的问题提出切实可行的整改措施，全面加强财政局领导班子党风廉政建设和工作作风建设，进一步牢固树立艰苦奋斗、廉洁勤政、密切联系群众的良好风气，不断增强班子的凝聚力、战斗力，达到干部受教育、发展有促进、群众得实惠的目的，为建设和谐新绥江提供有力保障。

三、认真做好会前的准备工作

一是精心组织。为开好这次专题民主生活会，我局党组进行了专题研究，明确把“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”作为这次民主生活会的主题。并根据民主生活会的有关要求，确定了民主生活会的议程安排，制定了领导班子民主生活会方案、填写民主生活会报告单，分发给领导班子成员准备。领导班子成员紧扣主题，认真学习了党的十七大和十七届三中全会、系统学习了十七届四中、五中全会报告、胡锦涛同志在建党90周年大会上的重要讲话，学习中央和省委市委关于严肃换届纪律“5个严禁、17个不准和5个一律”和严格遵守领导干部廉洁从政的有关规定等有关要求，以及《中共中央关于加强党员经常性教育的意见》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央国务院关于厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等学习材料。并对照党的十七大关于学习实践科学发展的部署和要求，认真回顾总结了近年来自身在学习实践科学发展观等方面的情况，深入查找自身存在的不足和问题。发放征求意见表，对征求到的意见和建议进行综合归纳和梳理，原原本本地反馈给班子成员。组织班子成员在民主生活会前开展广泛的谈心活动，通过谈心，进一步统一班子成员的思想认识，消除同志之间的隔阂，加深感情，并在此基础上认真酝酿和思考，撰写好民主生活会发言提纲，为开好领导班子民主生活会奠定坚实的思想基础。

二是高度重视。会前，通过征求意见，倾听意见，交心谈心，沟通了思想，增进了理解，找准了问题，形成了共识，在民主生活会上，班子成员紧紧围绕党的十七届五中全会精神及贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》切实加强领导干部作风建设等方面的内容，联系实际，深刻剖析存在问题的原因，进一步明确了今后努力的方向，通过认真开展批评与自我批评，达到了统一思想、改进作风、增进团结、明确方向的目的。在民主生活会上，局党组书记、局长向班子成员对2010年度民主生活会整改措施落实情况进行了通报。

三是注重质量。这次专题民主生活会始终坚持了“五讲五不讲”的原则，即讲主观不讲客观、讲问题不讲成绩，讲真诚不讲虚伪，讲实质不讲表象，讲团结进取不讲英雄主义。同时，严格按照“一人谈、众人帮、逐人进行”的总体要求，做到了查找问题准、剖析问题有深度、思想认识到位、整改措施有效。

四、认真开展批评与自我批评

在民主生活会上，班子成员能自觉拿起批评与自我批评的武器，开展积极的思想斗争，做到自我批评不怕痛，批评别人不轻描淡写，达到解决思想问题，统一认识的目的。大家还围绕着一些深层次的问题，如财政改革、财政管理、机关工作作风等几方面的问题，提出了意见和建议。

五、抓好会后的整改

针对班子民主生活会中反映出的个别突出问题，经党政班子进行了认真的研究，制订出整改措施。并在有关会议上进行通报。

通过民主生活会，大家形成共识，要以“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届五中全会精神为指导，切实加强领导班子的政治、思想和作风建设，进一步加强领导干部作风建设，做好学习的表率、发展的表率、创新的表率、爱民的表率、团结的表率、廉政的表率，朝气蓬勃、奋发有为地团结和带领广大财政职工开创改革和发展的新局面而努力奋斗。

第二篇：山东泰安泰山区财政局泰山区预算绩效管理信息系统软件

山东省泰安市泰山区财政局泰山区预算绩效管理信息系统软件政府采购项目需求方案

采

购 单 位：泰安市泰山区财政局

采购代理机构：山东龙融招投标代理有限公司

项

目 名 称：山东省泰安市泰山区财政局泰山区预算绩效

管理信息系统软件项目

编 制 时

间：二零一八年九月

软件项目采购需求

一、项目概况及预算情况

本采购项目资金来源为财政资金，出资比例为100%，资金情况已落实。预算控制价为34万元。

二、采购标的具体情况

1．采购内容：山东省泰安市泰山区财政局泰山区预算绩效管理信息系统软件项目，数量一套。

2.需实现的功能或者目标: 满足泰安市泰山区财政局预算绩效管理信息的要求。

3.需满足的国家、行业、地方标准和规范: 符合相关国家、行业、地方标准和规范。

4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求:详见采购内容。5.需满足的采购政策要求：《政府采购非招标采购方式管理办法》、按照工信部联企业[2011]300号、鲁财库〔2007〕32号、财库[2014]68号、财库[2017]141号等文件要求执行。

6.项目交付时间: 合同签订后20日内完成并投入系统试运行。交付地点：采购人指定地点。

7.项目售后服务及验收标准：二年质保期。

⑴供应商提供系统终验后两年的免费质保，质保内容主要包括改正性维护，即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷；适应性开发服务，即当软件外部环境或数据环境发生变化，修改软件以适应变化。质保期内中标人必须在工作日内在现场派驻至少1名技术人员，必须是公司正式员工，在公司工作五年以上，提供社保证明。质保期内按招标方指定的方式提供5×8小时支持维护服务，当系统出现紧急故障时，须保证1小时之内响应、4小时内派工程师到达现场、24小时内解决问题。⑵必须提供完善的售后服务，建立健全售后服务体系，确保系统正常运行。

三、论证意见 无。

四、公示时间

本项目采购需求公示期限为3天：自2018年9月28日起，至2018年 9月30日止。

五、意见反馈方式

本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2018年10月8日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。

采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。

六、项目联系方式

1.采购单位：泰安市泰山区财政局

联系人：宫科长

电话：0538-8512089 地址：山东省泰安市泰山区岱道庵路555号 2.采购代理机构：山东龙融招投标代理有限公司 联系人：姜杰

电话：*** 地址：泰安市虎山东路畜牧局东综合楼三楼 附件1： 服务详细技术标准和要求 2.1 项目说明

预算绩效管理系统建设迫切性：党中央和国务院多次提出要完善预算制度，推进预算绩效管理，提高预算资金使用效益和政府工作效率。十六届三中全会提出：“建立预算绩效评价体系。”十七届二中全议提出“推行政府绩效管理和行政问责制度。建立科学合理的政府绩效评估指标体系和评估机制。健全以行政首长为重点的行政问责制度，明确问责范围，规范问责程序，加大责任追究力度，提高政府执行力和公信力。”十八届三中全会提出：“必须完善立法、明确事权、改革税制、稳定税负、透明预算、提高效率，建立现代财政制度”。中央全面深化改革委员会第三次会议审议通过了《关于全面实施预算绩效管理的意见》，强调指出“全面实施预算绩效管理是政府治理方式的深刻变革。要牢固树立正确政绩观，创新预算管理方式，突出绩效导向，落实主体责任，通过全方位、全过程、全覆盖实施预算绩效管理，实现预算和绩效管理一体化，着力提高财政资源配置效率和使用效益”。

绩效管理立足提高公共资金的使用效率和效益，已得到党和政府的高度重视。近年来，中央和地方财政在预算绩效管理方面进行了积极的探索和实践，特别是在财政支出绩效评价方面做了大量工作，随着预算绩效管理的不断深入，如何真正提高预算管理的科学化，提高预算绩效管理的水平，还存在众多的难题和困惑。第一，预算绩效管理体系建设仍不够完整，从绩效目标申报、绩效跟踪、绩效评价和结果应用等各环节看，多数实践还是局部的；第二，绩效目标设立的科学性、准确性较差，体例不完整；第三，绩效跟踪的技术、路径和方法都没有明晰，操作性差；第四，绩效评价的方法、技术、指标体系以及评价标准、报告等综合质量较差，评价主观性较强，评价成本高；第五，绩效评价结果应用难，受制于评价的质量，评价的结果很难直接为预算管理服务。

为此，急需要建设预算绩效管理系统，并通过指标库、档案信息库、专家库、第三方机构库等辅助支持库的建设，为绩效目标申报、绩效跟踪、绩效评价和结果应用提供信息管理和业务支撑平台，将评价信息与预算管理结合起来，提高绩效目标申报的科学性和准确性，提高绩效跟踪的质量，提高绩效评价的效率和权威性，降低评价成本，为绩效评价结果全面应用于预算管理奠定基础。2.2 项目要求

依托于本次需要建设的预算绩效管理信息系统，同时进行绩效指标体系的建设并建立以绩效评价为纽带，贯穿项目绩效目标申报、项目绩效跟踪监控、项目绩效评价和监督、结果应用等各环节的信息化系统。实现财政部门与预算部门、预算单位之间的预算绩效管理信息交换与共享，全面推进预算绩效管理工作，要求各投标人从用户角度对项目的整体统筹规划、准确定位财政绩效工作现状及未来发展方向。2.2.1 功能性业务要求 2.2.1.1 系统建设

本次需要建设的预算绩效管理信息系统主要功能有：目标申报管理（以下简称“目标申报”）、绩效跟踪管理（以下简称“绩效跟踪”）、绩效评价管理（以下简称“绩效评价”）、评价结果应用管理（以下简称“结果应用”）、指标库管理、专家库管理、第三方机构管理、档案信息库、评价报告辅助管理和社会调查管理。其中档案信息库包括标准库、制度库、文献库和案例库。⑴目标申报

财政支出绩效目标指的是绩效评价的对象（如某个项目）计划在一定期限内达到的产出和效果。一般在进行项目申报时，同时填报项目的绩效目标。

绩效管理科室根据财政局对预算绩效管理的要求，设置本的绩效目标申报业务规则，包括绩效目标申报表样、需要进行绩效目标申报的范围（如预算单位、必须填报绩效目标的项目类型等）、绩效目标填报所需要用到的指标库、绩效目标申报审核的方案及业务流程等内容。各主管部门及各级预算单位根据绩效目标申报的要求，填报项目的绩效目标，上报主管部门，主管部门对预算单位上报的绩效目标相关内容审核后上报绩效管理科室初审，初审后由主管业务科室进行复审，最后由预算科根据目标填报情况对项目的支出预算进行审定。

根据目标申报业务流程及操作要求，分为绩效目标申报和绩效目标审核两个业务。

绩效目标申报实现对绩效目标的填报和提交审核，填报的内容包括：项目基本信息、项目资金构成、预算单位信息、总体绩效目标、绩效目标指标和指标目标值设置。指标信息和指标目标值信息，通过指标库提供的指标和指标目标值选择功能进行选取，也可以自行填写和设置。针对指标目标值设置较难的问题，系统需提供目标值测算模型和测算功能，辅助进行目标值设置。

系统提供从往年项目和案例库参考的功能，快速完成绩效目标和指标值的设定。系统提供按一定属性分类方式从指标库快速推荐共性绩效指标功能，提高目标申报质量。

在绩效目标审核功能中，根据配置的工作流程机制进行绩效目标审核工作的开展。

此外，系统还需要提供项目申报情况查询和申报项目资金比例实时计算等辅助支持功能，以提高工作效率。

响应指标：系统提供从往年项目和案例库参考的功能，快速完成绩效目标和指标值的设定。系统提供按一定属性分类方式从指标库快速推荐共性绩效指标功能，提高目标申报质量。⑵绩效跟踪

财政支出绩效跟踪监控是预算绩效一体化管理的重要环节。在项目实施中，预算单位不仅要持续地监控项目各项活动的进展情况，同时还要监测和评估项目达到预期结果的可能性。预算单位要建立绩效跟踪监控机制，定期采集绩效信息并汇总分析，对绩效目标的实现情况进行跟踪管理和督促检查，纠偏扬长，促进绩效目标的顺利实现。跟踪监控中发现绩效目标实现程度与预期绩效阶段目标发生偏离时，要及时采取措施予以纠正。财政局根据预算单位制订的项目绩效目标，结合项目预算拨款管理，对财政支出绩效进行跟踪监控。财政部门可定期对预算单位监控措施的制定和落实情况、项目执行进度和绩效目标实现情况进行检查，提出改进意见和措施。

在绩效跟踪模块需要能够根据申报的绩效目标信息开展绩效跟踪工作。主要包括绩效跟踪管理和绩效跟踪数据填报两部分功能。

绩效跟踪管理功能中，选定已申报目标的项目，对其进行阶段性跟踪。必要的时候，可以根据客观实际情况对其目标进行调整。系统提供指标选取支持，提高跟踪质量和跟踪工作的合理性。系统提供所有跟踪项目汇总查询及预警提示功能。

绩效跟踪数据填报功能中，需根据申报项目的总体目标和当前阶段性要求，制定合理的阶段性目标，并采集填报当前工作开展相关数据。同时，系统将根据填报数据辅助判断预期目标实现的可能性。

根据填报的数据系统将辅助支持部分跟踪结论的生成。绩效跟踪支持对一个项目的多次跟踪。

响应指标：系统提供所有跟踪项目汇总查询及预警提示功能。⑶绩效评价

财政支出绩效评价是指财政部门和主管部门根据设定的绩效目标，运用科学合理的评价方法、指标体系和评价标准，对财政支出产出和效果进行客观公正的评价。

绩效评价，这里指的是事后绩效评价，是在预算执行完毕后或项目完工验收后对其进行全面的绩效评价的过程，主要包括：评价方案设计、基础数据采集、综合汇总计算和评价报告撰写等内容。

绩效评价按照工作的主体分为财政评价和预算单位自评价。财政评价以第三方中介结构评价为主，财政可对自评价项目进行抽查，也可以组织对重要项目的绩效评价工作。

预算单位自评价，是根据申报的绩效目标和绩效目标跟踪信息进行自我评价，是绩效一体化管理过程中的必要环节。针对当前绩效目标申报开展越来越广泛深入的情况，预算单位通过系统开展自评价将成为预算绩效管理的主体工作。预算单位必须要建立绩效自评价机制，于预算执行完毕后采集相应的绩效信息汇总分析，对绩效目标的实现情况进行总结并进行相应的整改，同时根据评价结果安排次年预算。

针对绩效评价的业务要求，系统需要提供如下功能支持，其中包括：评价方案管理、指标体系设计、基础数据填报、系统综合评分、调查问卷管理、问卷结果分析计算、评价报告管理等功能。

评价方案管理：提供评价方案的上传、审核和存档等管理功能； 指标体系设计：提供表格的定义、指标选取、评分标准设置等管理和支持功能；

基础数据填报：提供基础数据的填报和提交等功能； 系统综合评分：提供综合表的系统评分自动计算功能；

调查问卷管理：提供问卷设计、问卷题目选取、问卷抽样、结果录入等管理和支持功能；问卷结果分析计算：提供问卷满意度计算、信度和效度验证等支持功能，分析结果智能生成图表功能；

重点评价结论生成及表式化管理：根据综合评分及问卷结果辅助生成部分重点评价结论，并形成评价报告中的相应内容；

评价报告管理：提供报告的编辑、上传、审核和存档等管理功能。响应指标：

①有问卷库，能提供抽样计算模型且提供问卷分析功能，问卷题目大于等于600条。

②提供问卷满意度计算、信度和效度验证等支持功能，分析结果智能生成图表功能。⑷结果应用

结果应用包括绩效跟踪结果应用和绩效评价结果应用。

绩效跟踪结果应用包括：系统根据绩效跟踪主要指标的情况进行预警，同时绩效跟踪形成《绩效跟踪综合意见反馈表》，预算单位根据《绩效跟踪综合意见反馈表》，填报《改进措施表》报财政并进行整改。

绩效评价结果应用：评价工作完成后，评价组织者在一定期限内将评价结果以《财政支出绩效评价结果反馈书》形式反馈给被评价部门或单位（自评价除外）：被评价部门或单位就反馈书中的整改建议提出整改措施以部门正式行函方式把《财政支出绩效评价结果整改报告书》和相关佐证材料反馈给评价组织者，评价组织者对整个报告和佐证材料进行审核并决定是否办结。

响应指标：系统根据绩效跟踪主要指标的情况进行预警，同时绩效跟踪形成《绩效跟踪综合意见反馈表》。⑸评价辅助支持

评价辅助支持业务包括：指标库管理、专家库和第三方机构库管理。建立完善的财政支出绩效评价指标库是开展财政支出绩效管理的核心环节。指标库管理分为三个部分：指标库的建立、对指标库的管理和指标库中指标的调用。评审专家库（以下简称“专家库”）主要负责专家信息的管理和维护，并处理专家入库申请、专家入库审核、专家选取、专家工作考核和专家退库等业务。

第三方评价机构库（以下简称“第三方机构库”）主要负责对第三方机构信息的管理和维护，并处理第三方机构入库申请、第三方机构入库审核、第三方机构选取、第三方机构工作考核和第三方机构退库等业务。响应指标：指标体系完整、分类科学、有科学的解释以及全面合理的要素配置，指标数量大于等于3000个。⑹档案信息库

档案信息库提供对各种文档的管理和查询功能，其中主要分为：标准库、制度库、文献库和案例库。

在各个子功能库中，可以简便有效的对各类文档信息进行分类管理，同时也提供边界的查询和下载功能。例如：标准库可划分为国际标准、国家标准、地方标准和行业标准，在具体工作可根据实际情况决定采用国家标准还是地方标准。

案例库主要支持对评价过程中形成的各类文档进行集中归档管理，同时提供查询、调用案例功能。可以将一些较好具有一定代表性的案例项目，进行预整理入库，为项目开展提供参考。也可以在工作过程中，将已完成的项目进行归档入库，供以后使用。响应指标：

①有绩效评价标准库，且分类合理，提供大于等于20000条评价标准。②有支持绩效评价需要的制度库，且分类合理，提供大于等于100部制度。

③有支撑绩效评价需要的文献库，且文献内容大于等于1000篇。④系统内提供完整的事前评价、事中和事后评价的典型案例大于等于70个。

⑺绩效数据分析

提供线性回归分析、抽样分析和DEA分析和AHP分析等适用于绩效管理的数据分析模型。在目标申报、评价过程中基础数据采集完成之后，利用系统专业的数据分析模型进行分析，为绩效评价得出科学的结果、辅助决策提供了重要依据。

响应指标：提供绩效评价分析模型，能支持科学分析，大于等于1个。

2.2.1.2 业务咨询

依托于本次需要建设的预算绩效管理信息系统，同时提供绩效指标体系建设的业务咨询，项目绩效目标申报、项目绩效跟踪监控、项目绩效评价和监督、结果应用等各环节的咨询服务。2.2.1.3 功能性技术要求

⑴基础数据管理

通过接口的方式与现有部门预算系统进行衔接； 支持良好的API； ⑵业务流程管理

具备统一建模工具，业务人员也可以使用；

具备快速设计、快速部署、快速实现业务流程的能力； 支持信息部门和业务部门合作设计开发业务流程； 具备与业务系统业务事件、工作流、报表集成的能力；

支持业务规则与业务流程相独立，能动态实现业务规则的制定和共享； ⑶提供公共财政业务的基础组件及扩展能力

支持财政业务主要使用对象，多种控制要求的业务应用能力； 组件具有满足当前和未来财政业务发展需要的扩展能力，预留区县统一接入接口；

⑷软件生命周期全过程管理

可从生产系统抽取一致的、相关的业务数据创建小型非生产系统，作为测试、培训、演示或其他功能环境；

提供易用的界面控制项目过程实施、系统配置、打包、测试、升级工具。⑸数据分析、报表制作及展现 产品应该具有良好的整体性，即一个产品包含查询、报表、多维分析等功能；

功能易用，业务人员无任何SQL基础也可以即时查询、创建报表； 采用统一的用户管理、权限管理机制； 与Microsoft Office无缝集成；

支持所见即所得的报表显示，批量导出。⑹数据交换技术

内置各类标准插件、支持第三方插件；

系统间通讯必须采用XML格式，支持大XML文档处理； 拥有图形化的操作界面、数据匹配界面； 具备预定的流程和接口； 可与多种外围系统连接；

可对不同数据格式、数据类型进行转换。

2.2.1.4 项目实施服务要求

2.2.1.4.1 本地化支持能力

要求技术维护人员配置到位，提供本地服务响应时间承诺合理。

2.2.1.4.2 实施和培训

⑴本项目工期要求：合同签订后20日内完成并投入系统试运行。⑵项目实施的组织、管理。

系统建设需要投标人就项目实施的领导、组织与管理进行合理规划，明确项目组织与岗位职责，采用成熟开发工具，按照科学、先进的项目管理方法周密计划、精心施工。同时，要求投标人描述自身的技术实力和确保项目顺利实施的组织和相关措施。⑶项目进度计划

投标人应就本项目提供详细的实施计划及日程安排。⑷项目质量控制

投标人必须按照软件质量管理和质量保证体系，提出具体措施，确保应用软件开发质量。⑸项目配置管理

投标人应说明项目实施过程中配置管理方法，并保障在项目生命周期中各个阶段成果的有效版本控制。⑹项目风险管理

投标人应充分认识到项目风险管理的重要性，在投标文件中必须分析识别项目中的各类风险因素，并采取相应的对策。⑺项目运行维护管理

投标人应充分说明系统建设的运行维护措施，提出详细的系统维护和安全稳定运行的保障措施。⑻系统测试及验收

投标人中标后须在软件系统开发完成后进行深入的单元测试、集成测试和系统测试，确保开发的应用软件已符合招标文件、业务需求说明书的预定要求，系统运行正常，提出验收测试申请。

投标人中标后负责起草验收测试方案和验收报告，得到确认后方可实施。

投标人中标后和采购人双方共同实施测试与验收工作，结果和验收报告经双方确认后生效。

⑼中标人应负责对用户进行全面的技术培训（培训费用包含在总报价中），使操作员达到能独立进行管理、维护和故障处理等工作，以便用户所使用的软件产品能够正常、安全地运行。

⑽中标人的培训对象为系统管理员和系统使用人员。

2.2.1.4.3 售后服务及承诺

⑴投标人提供系统终验后两年的免费质保，质保内容主要包括改正性维护，即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷；适应性开发服务，即当软件外部环境或数据环境发生变化，修改软件以适应变化。质保期内中标人必须在工作日内在现场派驻至少1名技术人员，必须是公司正式员工，在公司工作五年以上，提供社保证明。质保期内按招标方指定的方式提供5×8小时支持维护服务，当系统出现紧急故障时，须保证1小时之内响应、4小时内派工程师到达现场、24小时内解决问题。⑵必须提供完善的售后服务，建立健全售后服务体系，确保系统正常运行。

第三篇：泰山区教育局以创先争优推动教育工作跨越发展

泰山区教育局以创先争优推动教育工作

跨越发展

创先争优是推动基层党员干部争先进、当先锋、促发展的强大动力。泰山区教育局党委以科学发展观为指导，以‚科学发展求突破‛为总基调，以争创‚五个好‛泰山先锋基层党组织、争当‚五个好‛泰山先锋党员活动为抓手，大力加强中小学校党建工作，不断探索学校党建工作的新途径、新思路、新办法，推动学校党建工作出亮点、见成效。

一是抓党员示范带动创建活动。以‚党员示范岗‛、‚党员示范窗口‛、‚党员示范科室‛创建为平台，在全区学校党组织开展‚三亮‛活动，要求党员教职工亮出身份，强化党员干部自我约束、示范带动，树立良好形象；亮出工作，引导广大教师提升思想境界，激发工作动力；亮出业绩，增强工作荣誉感、责任感、价值成就感。并向老师、学生延伸。建立党员名师工作室，开展党员教师‚n+1‛青年教师培养工程，促进青年教师政治、业务素质提升。

二是抓党员教师作风建设。全区教育系统党组织着力强化作风建设，以‚学典范，做先锋‛、‚四查四促四提高‛活动促作风转变。以‚办人民满意教育、创家长满意学校、做学生满意教师‛为宗旨，以加强党员教师师德建设为重点，在全区教育系统开展‚师德建设整改年‛活动，制定了《关于开展师

自己的工作岗位，确定创先争优的载体和内容，立足岗位争优秀。各基层单位都立足本校抓特色和亮点。活动的开展达到了‚上下联动、梯次创建‛，实现了从个人示范到单位示范，从单位示范到行业示范，构建了具有泰山区特色的‚泰山先锋‛示范体系。

第四篇：泰山区农业机械经营调查报告

泰山区农业机械经营调查报告

一、泰山区农机经营市场现状

近年来，随着农业机械化促进法的颁布实施和国家各项惠农政策的出台，泰山区农业机械保有量逐年增加，特别是大中型拖拉机及配套农机具增加迅速，先进适用的农业机械走进了农户家中，为提升全程机械化作业水平起到了重要的作用。截至目前，全区农机总动力达到14.5万千瓦，农机固定资产总值达到1.1亿元，大中型拖拉机保有量达到926台，配套机具2400余台（套）, 农机配套比达到1：3.3，农机经营单位12家，从业人员590余人。

二、农机市场存在的问题

1、农机市场管理权限不明确，农机管理部门对农机市场规范建设认识不够，缺乏同有关部门的协调监管力度。

2、农机维修、农机经销人员技术素质偏低，部分有经验的技术骨干年龄老化或改行从事其它行业。大部分修理网点修理人员没有从业资格证书，对农机维修工艺了解甚少且修理水平低，高水平的修理工出现严重的青黄不接，至使异难修理项目无法解决。各别农机配件经销商对机械性能及维护保养缺乏必要的知识。

3、农机经销业主扶持力度小，对农机经营网点建设方面即没有政策扶持，又没有全投入，使大量的经营网点和配件商店处于自生自灭状态，很难适应农业机械化发展。

三、加强对农机配件供应，农机维修网点建设的对策

1、抓住机遇，随着《农业机械化促进法》《全国农村机械维修点管理办法》的颁布实施，特别是农业机械维修技术合格证书颁发，已经国务院令412号公布为行政许可的行政审批项目。给农机修配管理工作带来了千载难逢的好机遇，法律、法规即表明了农机修配管理的重要性、又表明其严肃性。

2、提高认识，农机经营管理工作是农机事业的重要组织部分，是机械化农业生产的需要，随着各级政府对“三农”工作的重视和机械化程度的逐步提高，同时也对农机经营管理工作提出了更高的要求。

3、提高对农机经营，农机维修网点的规模化管理工作的认识，农机市场管理工作牵涉到千家万户，涉及广大农民的切身利益，为此做为农机部门必需引起高度的重视，要人员到位、素质到位、管理到位、培训到位，确保农机市场正常有序开展。

4、加强农机经营，农机修理网点管理人员及从业人员的业务素质建设，组织学习《农业机械化促进法》《行政许可法》《全国农村机械维修点管理办法》等农机法律、法规。强化责任提高全体人员的政治水平和法制观念，调动全体人员的工作积极性、主动性。

5、严格农机经营，农机维修网点技术许可证申请的审批与检审工作，积极做好农机经营者、农机修理网点从业人员的培训工作，要做到持证上岗。

6、加强与工商、技术监督，劳动部门的沟通与配合，对农机经营实施全面有效的监管，各级农机部门要接照《行政许可法》的要求，主动加强与相关部门的配合，认真制定监管方案，强化管理树立起自身的地位和社会形象。

7、充分发挥农机系统各部门的力量行成合力，建立健全农机经营档案，按规范化管理要求建立标准档案，加强农机市场监督机制，严力打击假昌伪劣商品进入市场坑农、害农。提高产品质量、使农机经营管理工作逐步实现法制化、规范化和制度化。

第五篇：泰山区司法局信访工作总结

泰山区司法局信访工作总结

2011年，我局在区委、区政府的领导下，认真贯彻落实全区信访工作会议精神，紧紧围绕深化改革，加快发展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，解决群众关心的热点、难点问题，处理了大批人民群众的来信来访，较好地完成了全年信访工作的各项任务，为推动我区两个文明建设做出了积极的贡献。

一、认识到位，思想明确，各科室做好信访工作的主动性强

为了把信访工作措施切实落到实处，及时化解各种矛盾，局党组坚持把信访工作摆在重要位置，贯彻落实十七届六中全会精神，结合开展整顿机关作风活动和党风廉政建设，在干部职工中大力提倡和发扬求真务实、艰苦奋斗、密切联系群众的作风，教育和引导广大干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性，正确处理改革、发展、稳定的关系，把信访工作作为促进全市民主法制建设和社会稳定的大事来抓，进一步提高了干部职工的思想认识，增强了大家全心全意为人民服务的自觉性。在实际工作中，局党组针对不同时期的信访形势和任务，结合业务工作，及时对各科室信访工作提出具体要求，有力地促进了全局信访工作的深入开展，及时妥善解决了大量的信访问题。截止目前，我局共受理各类信访案件20件。目前全部办结完毕。

二、健全机构，完善网络，认真实行信访工作领导责任制

根据区委要求，年初，局里和各科室签订了横向目标管理责任书，把信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，认真督查，促进了信访工作责任制的全面落实。今年，我局进一步强化了信访网络建设，做到了有分管领导、有兼职工作人员、有信访室牌子、有办公场所、有信访制度。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。按照“分级负责，归口办理”的信访工作原则，各科室严格照章办事，努力做好各项工作，认真办理信访案件，基本做到了件件有着落，事事有交待，使信访工作的领导责任制得到了有效落实。

三、加强领导，明确责任，确保了信访工作的顺利开展。

我局坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到了有计划、有安排、有要求、有措施、有督查、有落实。并坚持定期不定期召开专题会议，听取信访工作汇报，分析信访形势，研究信访动态，排查不安定因素，有针对性地研究工作，探讨办法，有效地开展了信访工作。一是继续实行信访工作“一把手”负责制；二是进一步完善了信访案件回访制度和包案处理重要信访案件等制度；三是局领导经常亲自批办信访案件，对许多案件亲自主持协调处理，使一些疑难问题及时得到了解决。

四、突出重点，强化措施，减少了集体上访、越级上访和重信重访问题。

一是重视信访信息工作，协助领导解决了重大疑难信访问题。我局按照《信访信息工作暂行办法》的要求，组织工作人员深入调查研究，掌握情况，及时上报信访信息。一年来，共向上级和主管部门提供信访信息4条，其中一季度报送的信息《影响我市社会稳定的几类民间纠纷及特点》经市政府主要领导批示以参阅件下发到市直有关部门，作为各部门决策和指导信访工作的依据。二是针对重点问题，尽力做好超前工作，使大量的热点、难点问题及时解决，有效地化解了矛盾、纠纷。

总体讲，2011年我局信访工作在区委、区政府的高度重视和积极支持下，取得了良好成绩，但是还存在着信访统计和信访信息报送不及时的问题。在今后的工作中我们一定高度重视，认真研究解决。