班组管理论文

第一篇：班组管理论文

浅谈加强班组管理的心得体会

摘要：班组管理是最基层的管理,对车间安全生产和清洁生产起到决定性的作用.化工生产装置具有易燃、易爆、有毒、有害、工艺复杂、技术密集自动化程度高等特点，班组是化工装置连续生产和安全生产的直接体现者，班组管理是最基层的管理，因此建设科学的班组管理对装置安全生产和清洁生产起到决定性的作用，班组管理应以车间管理为基础,更细更深入的搞好最基层的班组管理工作。

1.班组安全生产管理：

1.1班组安全知识学习：

每天接班时由班组安全员组织安全事故学习；每月组织一次安全知识的学习；一次事故案例的学习，班组成员进行讨论和分析，从中吸取经验，避免类似事故的发生。要以这些事故案例为警钟，认真查找思想认识上的差距和企业生产中的安全生产事故隐患，严防重、特大安全事故的发生。通过学习要达到以下目的：

一要强化安全生产思想认识；二要强化安全生产领导责任制；三要强化危险化学品专项整治工作；四要强化对事故的“四不放过”制度；五要强化安全教育。

1.2 事故演练：

每月针对最近发生的和容易发生的事故，由车间承包干部组织一次事故演练，提高大家在事故发生时的应变能力。

1.3 班组安全活动：

当班组发生事故或未遂事故时，及时组织班员分析讨论，把小事当大事，未遂事故当事故处理，提高大家安全意识。为实现工作零违章，坚持抓班组、盯现场，进一步深化班组安全管理。开展无违章行为和控制活动，提高班组员工对违章行为的识别水平和控制活动。

1.4消防设施检查和清理：

每月由班组安全员对班组承包区安全消防设施的使用情况和定置定位进行检查，同时清理消防设施保持干净、整洁。

2.班组现场管理：

2.1控制室定置定位

各种记录写完后及时放回车间标识的地方；干活用的板手用完后放在车间指定的位置；对讲机用完后放在指定的位置进行充电，保证在使用时电量充足；做到在事故发生时以最快的速度拿到要用的工具。

2.2现场承包区域清扫、清洁

对现场承包区域进行日常维护、清扫，保持现场的清洁以保证有一个良好的工作环境；对承包机泵经常进行清洗，创造人和设备都适宜的环境，建立人性化的工作场所。

2.3 现场巡检

以车间闭环巡检为基础，准时认真巡检，及进发现问题，杜绝跑、冒、滴、漏，杜绝污染源，做到清洁生产。

2.4班组工具柜管理

对班组工具进行必须品和非必须品的划分，把经常用的工具放在明显容易拿到有标识的地方，把不经常用的放到别的地方。

2.5现场作业

现场作业时制定相应的工作计划和预防措施，同时指定安全负责人，避免和减少事故的发生。

3.班组培训：

3.1 生产技术培训

由于很多事故的发生都是由于员工技术水平薄弱造成的，因此班组技术培训十分重要，对于个别没有顶岗员工制定出详细计划，特别对于少数民族员工每天制定学习计划，配合车间周计划培训，使其按规定时间顶岗。

3.2 培养员工的团队精神

在班组工作中，应多和班组员工进行沟通，及时了解员工的各种信息，解决他们的困难，使他们放下包袱，轻装上阵。凝聚人心，鼓舞士气，除了运用严格的制度管理外，更应该把班组营造成一个“家庭”，每一个员工都是“家庭”中的成员，要尊重、爱护、关心、体贴“家庭”中的每一个成员，增强班组的亲和力和向心

力。努力调动员工的主动性和积极性，使大家团结一心搞好班组建设。

3.2 培养班组文化

在车间“快乐工作法”的基础上，建立起“以人为本”的班组管理模式，创建有特色的班组文化，制定出班组方针、目标。我们的方针是“团结、务实、创新”，我们的目标是“创一流班组”。

现在的班组管理应是“以人为本”的人行化管理，这就要求企业的管理首先要做到“以人为本”的管理模式，只有科学的管理，才能培养出员工的团队精神，增强团队凝聚力，做到企业安全生产。

第二篇：班组管理论文

班组管理

摘要：文章从四个方面分析班组管理的重要意义，希望通过本文的阐

述，能够提高班组管理水平，为企业创造更好的经济效益。关键词：生产班组管理质量

质量稳定是一个企业稳定生产的第一要求，班组是生产厂最基本的组成单元，是生产的最前沿阵地，班组管理的好坏直接关系到经济效益的高低，因此，要提高产品质量，降低物质消耗，获得更好的经济效益，就必须狠抓班组管理。班长作为班组的带头人在这一方面起着举足轻重的作用。

首先，作为班长，必须具备过硬的专业技术技能，才能有效的解决生产中的各种问题，保证生产的平稳进行。作为一个班长，不具备良好的专业技术知识和丰富的现场经验知识,又怎能解决生产过程中所遇到的难题?同时,班长作为一个管理者,如果连自己都没能有过硬的专业知识,又怎能去实施管理呢?

在现在技术创新日新月异、知识爆炸的高科技世界中，我们必须及时地通过各种渠道，去获取、学习、掌握先进的技术，努力提高自身的素质。只有不断的从外界吸取“营养”，更新观念，结合自身企业的特点，优化工艺控制和进行技术创新，降低生产成本，才能为企业创造更好的经济效益,做好班组管理工作。

一、开展工艺设计研究，积极探索新工艺，提高产品质量

工艺是产品生产的主要依据，科学合理的工艺是生产优质产品的 1

决定因素，是客观规律的反映，也是工人在生产中正确进行加工操作的依据。合理的工艺，必须经过反复试验和正确设计来确定。工艺设计程序都必须经过细致的调查，反复试验和积极探索来达到设计正确，起到指导生产的作用，促进产质量，效益的提高。实践证明，工艺设计是生产的先决条件，是生产技术的综合反映，正确的设计，是确保产品质量，提高效益的前提。

比如，最近丙烯处理量时大时小，为了保证安全平稳生产和生产任务的圆满完成，必须时刻调整催化剂和活化剂的用量，此时班长就必须时刻关注聚合反应的情况，摸清反应规律，并上报技术负责人，及时改变工艺条件，这样才能提高产品质量，提高企业效益。

二、考核制度的制定和落实

班长只有掌握了考核,才能进行有效的班组管理,所以考核是班组管理的首位。班组管理首先必须制定合理的考核制度,并严格按制度执行。要制定合理有效的考核制度,必须熟悉整个工艺流程,各种质量出现的影响因素,各个控制点要求控制的工艺参数。明确各种质量问题出现的根源,抓问题必须抓在点子上。目前,我们的考核制度也很多,但是不是很完善,有的不能得到很好的执行。

当然,考核也只是班组管理的一种不是管理手段,它并不是目的,我们的目的是通过考核要让工人纠正工艺生产中的缺点﹑不足,完善我们的班组管理的工作。考核后,我们的班长就不能不管不问,应该及时的和工人进行沟通和制度宣传,让他们真正的从思想上明白，纠正原来错误的观点,其实这才是班长的一项重要的工作,否则考核对促进

工作来说也是纸上谈兵。只有把考核制度完善好，执行好和事后处理改善好，才能真正的发挥它的作用，促进我们的班组管理工作。三﹑加强工艺检查、促进技术水平的不断提高

工艺检查是班组管理方面的必要补充，是衡量设计水平高低和生产厂执行情况，考核工艺生产情况的手段。通过工艺检查，发现问题，采取措施，及时解决，促进技术管理水平的提高。日常工作检查也就是看到什么﹑遇到什么﹑发现什么就对员工提出整改要求,再进行整改。对一些隐性的工艺问题,平时就很难发现。有些人为了逃避考核,对于一些生产中的问题瞒报、谎报、或不报。实际工艺纪律得不到改善，使的我们得到的信息业不真实。这样一来，工艺检查也就成了一种形式，而不能解决工艺技术问题，技术水平也就得不到提高。工艺检查必须按照工艺要求，定期和不定期的对生产工艺进行测查，贯彻自查和抽查相结合的原则，严格工艺纪律，对于不执行和执行差的工人，除思想上进行教育，技术上进行帮助外，还必须采用必要的经济手段进行惩罚，稳定生产，提高产品质量促进技术的提高。

四、设备的保障运行

设备是工艺的保障，必须保证设备尤其是关键设备的良好运行，才能有效地保证工艺的执行。作为一个优秀的班长，必须熟悉每台设备的工作原理、性能、工艺参数及运行变化，对关键设备建立相应的技术档案。这些都是一个班组必须考虑的问题，也是一项比较难做的重要工作。只有设备的保障运行，才能到达工艺要求，保证产品的质量。

由此看来，班长虽然是企业中的普通员工，但要做好班组管理并不是一件容易的事。他必须是一个懂管理、懂工艺、懂设备的复合型人才，并有丰富的实践经验，这才能成为一个优秀的班长，出色的完成本职工作，保证企业稳定生产的稳定运行。

总之，只有加强班组管理，通过不断学习各种先进技术知识，努力提高自身素质，开展工艺设计研究，积极探索新工艺，提高产品质量，完善考核制度，加强工艺检查，才能促进生产技术进步，技术和管理水平的不断提高，才能使企业的生产稳定，促进产品质量，经济效益的提高。

第三篇：2011年班组管理论文

对基层安全专业班组管理措施的探讨

【摘要】监控班作为安全专业口的基层班组，在日常的安全检查与管理工作中具有一定的特殊性，通过对监控班安全管理措施与思路的探讨，提出了6方面安全管理措施，认为应加强日常班组管理的细心、耐心与狠心，安全基础工作才能更加牢固、更有保障。

关键字：安全习惯性违章

一、杜绝习惯性违章,提高安全意识

安全是印制企业发展与生产建设的永恒主题，而杜绝习惯性违章正是企业长盛不衰、安全生产的重要保障。在某种意义上讲，违章就是事故。要确保企业安全，打造平安西钞，必须从防止违章着手,将违章行为当事故,监控班做为安全专业班组，要坚决抵制习惯性违章,在日常的工作中，努力查找生产现场与重点部位的安全隐患，及时传递安全信息，杜绝习惯性违章。监控班在日常的安全检查中，对于发现的习惯性违章要多一些“狠心”，及时反馈专业管理，决不能心慈手软、姑息迁就、听之任之，下“狠心”去反违章、消灭违章，俗话说:火车跑的快,全靠车头带。监控班作为安全专业口的基层班组，必须以身作则、身先士卒，严格要求自身，无论是工作中还是生活中都要时刻注意安全生产行为，杜绝习惯性违章，,从点滴小事做起,用监控班全体职工的实际行动感染其他的基层班组，树立起良好的班组形象，不但自己工作不违章，还要纠违章查隐患，传递安全提示，带动企业所有的基层班组,形成一种杜绝习惯性违章的大安

全工作氛围。

二、要有耐心、以人为本,提高职工综合素质

人是一个企业最宝贵的财富,也是企业安全管理的决定因素,只有把人的工作做好了,安全工作才有可靠的保证。随着国家现代化程度和市场经济的快速发展,企业职工的职业素养和综合素质已成为企业前进的主要动力。事实表明,文化程度高的职工接受安全知识和业务技能就快,可以通过加强安全教育与专题培训来提升职工的安全素养。对于基层班组来说，要做好职工的安全意识教育，要不厌其烦的天天讲、事事讲，在日常的安全检查中做到眼勤、脑勤、嘴勤，发现安全隐患，及时传递安全提示，强化一线职工的安全意识，增强大家的安全责任心，在日常工作中变“要我安全”为“我要安全”。

三、落实安全制度、落实安全管理。

在日常的班组安全管理工作中，要做到严格执行安全制度，切实把好安全监督的关口。强化安全责任心，把企业和职工的安全放在心上，严格执行安全规章制度，避免制度执行的形式化，真正做到一门心思想着安全，完善安全措施。挖掘班组年轻人的工作潜能。做为一名班组长,应采取有效的方法,广泛开拓年轻人朝气蓬勃的创新思维,使他们多为安全生产说一句话,多为安全生产出一些点子。针对设备、管理上的一些不足,要积极探索,大胆革新,充分发挥调动年轻人的工作热情和工作积极性。

四、开展安全主题活动，营造安全氛围

结合基层班组的实际情况,开展形式多样、生动活泼的安全生产主题活动。通过看到的、听到的违章事故,定期对基层班组成员进行安全教育,提高职工对违章危害性的认识,不断进行安全反思，引导基层职工深刻认识各类事故的沉痛教训，消除违章的思想根源。做到讲情理,不讲情面,“一碗水端平”。对班员一视同仁,奖罚分明,牢固树立你安全,我安全,他安全的大众化观念。

五、不断学习，丰富安全知识，提高安全管理水平

作为一名基层班组的班长，通过不断地学习新知识、新理念、新经验,不断提高自己业务水平,以适应形势发展的需要。不能只局限于自己眼前的那一摊子事情,更不能认为自己的工作时间长、经验丰富,靠着“吃老本”就可以不用学习或者放松了学习,要积极扩展自己的知识面、开阔视野。

六、双管齐下,加强安全监督机制

为确保安全生产,基层安全管理班组靠教育、培训是不够的,更重要的是建立健全安全监督与考核机制,从管理上规范职工行为。通过“安全操作规程”与“岗位基本操作规程”双管齐下，加强安全监督与考核机制，规范安全生产流程控制。对于日常工作中存在或发现的安全隐患，要举一反三,不能头痛医头,脚痛医脚。对发生的问题,要吸取教训,尽可能扩大整改范围，制定一套符合本班组实际情况的安全生产管理办法,在实践中不断检验和完善。

七、结论：

班组作为最小的企业管理细胞，是安全管理与制度落实执行的着力点。监控班作为安全专业部门的基层班组，要发挥出专业班组的安全标杆示范作用，带动其他班组履行安全管理主体责任，除了要求值班员严格履行岗位职责、努力查找安全隐患外，班组长更要在日常管理工作中多一些细心，在安全教育与业务培训中多一些耐心，在面对习惯性违章时多一些“狠心”。只有用心去构建安全防线，安全基础才能更加牢固，安全工作才能更有保障。

第四篇：班组管理论文

浅议班组管理

蔚县新陶阳公司孟庆敏

一、以安全管理为框架的传统班组管理模式

班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。对安全生产抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场，我们要从组织与技术两方面着手，从防止未遂、异常做起，从一点一滴抓好班组的安全管理工作。

1、抓好员工的安全教育工作。煤矿企业安全教育的内容，包括坚持经常不断的安全思想教育，安全技术教育，安全规章制度教育，可普遍采用录像等音像设备，对煤矿职工进行现场安全教育，例如：对变电运行人员和变电管理人员广泛进行仿真模拟培训。

2、抓好班组反习惯违章工作。转变工作作风，深入基层班组，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施，帮助班组解决问题。引导基层班组积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

3、严格执行“两票三制”，认真落实三项措施。要防范事故，就要认真做好班组作业危险点分析，制定具有针对性、可操作的安全措施，加强安全防范和预控工作。要经常深入现场监督检查其落实实施情况，对违纪违规行为进行严肃查处，警戒违规。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人，限期完成整改措施。

5、加强和落实班组的安全检查工作。定期开展安全活动，根据季节特点和本单位班组的安全情况，每年进行几次安全大检查，坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予处理。坚持安全例会制度及每周安全日活动和有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合本班组（站）实际开展每天上岗之前的职工自检、交接班检查、周末检查等，通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经

验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

6、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

7、认真落实岗位安全责任制。班组要按岗位安全职责，分解细化实现局安全目标，制订实现目标的实施措施。由站长与班员签订安全责任书。要通过落实岗位安全和生产责任，使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻，保障各项安全工作的正常开展。

二、现代管理模式中的几大突破：

（一）充分认识班组长在企业生产中的重要性：

班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。因此，搞好班组管理，是企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海和航船：没有班组作扎实基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长是班组管理的关键。

生产班组长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者；既是企业生产网络中的“纽结”，也是企业这座大厦的“基石”，同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。他们与员工同处生产第一线，企业的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。班组长素质的高低直接影响生产任务的完成和工作质量的提高。充分认识班组长在企业生产中的重要性，对搞好班组管理起着至关重要的作用。

京剧《沙家浜》中有一段经典的台词——最后的胜利就在于再坚持一下的努力之中。“坚持”是企业领导尤其需要具备的品质。现在，当谈到领导力的时候，有很多企业认为这是高层领导的事，其实不光是高层，中层、班组长也要学会建立自己的影响力、学会坚持。作为一个班组长，要是能够和企业一起坚持到最后，自己不仅成长了，而且今后要是企业发展了，下属还会对你很佩服，因为你有魄力、有毅力。

（二）、班组管理与企业质量管理的完美结合：

质量是企业生存的永恒主题。中国企业从20世纪80年代开始学习日本企业管理经验，接触世界质量管理前沿理论。从“质量管理小组”(TQC)到今天的ISO9000系列的质量认证，再到近年兴起的6西格玛战略，围绕的都是质量问题。

戴明博士曾被日本称为管理之神。他推行的“戴明质量管理十四要点”已经成为20世纪全面质量管理(TQM)的 重要理论基础。戴明“十四要点(Deming 14 Points)”主要包括：(1)创造产品与服务改善的恒久目的。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返，转回到长远建设的正确方向。也就是把改进产品和服务作为恒久的目的，坚持经营，这需要在所有领域加以改革和创新。(2)采纳新的哲学。绝对不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的产品和松散的服务。(3)停止依靠大批量的检验来达到质量标准。检验其实是等于准备有次品，检验出来已经是太迟，且成本高而效益低。正确的做法，是改良生产过程。(4)不要只以价格作为交易的基础，而要着眼于降低产品的总成本。价格本身并无意义，只是相对于质量才有意义。(5)永不间断地改进生产及服务系统。在每一种活动中，必须降低浪费和提高质量，无论是采购、运输、工程、方法、维修、销售、分销、会计、人事、顾客服务及生产制造。(6)建立现代的岗位培训方法。培训必须是有计划的，且必须是建立于可接受的工作标准上，必须使用统计方法来衡量培训工作是否奏效。(7)建立现代的督导方法。督导人员必须要让高层管理知道需要改善的地方。当知道之后，管理者必须采取行动。(8)驱走恐惧心理。所有同事必须有胆量去发问，提出问题，或表达意见。(9)打破部门之间的界限。每一部门都不应只顾独善其身，而需要发挥团队精神。跨部门的质量圈活动有助于改善设计、服务、质量及成本。这一点针对我局（公司）管理部门中存在的界限而言，就显得尤为重要。(10)取消对员工发出计量化的目标。激发员工提高生产率的指标、口号、图像、海报都必须废除。很多配合的改变往往是在一般员工控制范围之外，因此这些宣传品只会导致反感。虽然无须为员工定下可计量的目标，但公司本身却要有这样的一个目标：永不间歇地改进。

(11)取消工作标准及数量化的定额。定额往往会把焦点放在数量上，而非质量上。计件工作制更不好，因为它鼓励制造次品。(12)消除妨碍基层员工工作顺畅的因素。任何导致员工失去工作尊严的因素必须消除。(13)建立严谨的教育及培训计划。由于质量和生产力的改善会导致部分工作岗位数目的改变，因此所有员工都要不断接受训练及再培训。一切训练都应包括基本统计技巧的运用。(14)创造一个每天都推动以上13项的高层管理结构。

我之所以不厌其烦地罗列了以上观点，特别是从第（9）项到最后一项的内容，正是因为它们将会对我们班组管理的现状产生激烈的冲击力。

由于戴明的推动，起源于日本的企业全面质量管理，推动了日本企业的升级。20世纪80年代 中期开始，中国企业在政府的组织

推动下，也开始开展全面质量管理活动——这就是几乎成为企业管理一种运动的“QOC”运动。这个运动也提高了中国企业管理整体水平。

海尔生产厂有个著名的“5S”管理方法。5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目，因英语的拼读均以“S”开头，简称5S。5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。人的品质的提高，自然也就把企业产品带动提高了一个层次。海尔集团的管理方法：“日事日毕，日毕日清，日清日高”和“班组管理”就借鉴了日本松下的管理经验。正是这种管理方法上的进步，使中国产品质量有了整体的提高。

（三）、不择小流方成大海，创新存在于细节：

有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。其实，面对于“创新”这个在企业界里非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。

日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。

行之有效的创新在一开始可能并不起眼，而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。

以上很多事实证明，班组管理的务实创新是重要源泉。班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。

1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。

3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危机”意识，促进员工主动节约，降低成本。

5、开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“抹稀泥”，总是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管一番来“应景儿”，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，抓班组管理就会一如既往。

近年来，班组管理得到更多人们的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我供电企业基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。

第五篇：班组管理论文

浅析伊品公司车间班组的管理

进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们要不断学习，不断探索，将班组建设融入企业的日常生产、经营、政治思想等各项工作的管理中，让班组建设更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。

一、班组管理概述

基层班组是企业、公司生产经营活动中的最基层组织，是企业根据劳动分工、协作和管理的需要，按照工艺原则或不同产品以及劳务或经营活动而划分的基本作业单位。它由同工种员工或性质相近、配套协作的不同工种员工组成，是企业最直接、最基层的生产经营和管理单位。

（一）班组的基本概念

是根据企业内部劳动分工与协作的需要，按照工艺要求或不同产品（劳务）而划分的单位。

（二）班组的基本特点

班组是企业的一个最基本的生产工作单位，具有“小”“细”“全”“实”的特点。

1、小：是班组结构的特点，基层班组所属员工十人左右，生产设备只有十数台，生产的产品只有一种，工序有一道或几道。因此，再大的基层班组，与整个企业比起来，无论从哪个角度看都显得小。

2、全：是班组任务的特点，是指企业的任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组。

3、实：班组管理的特点，一是指管理工作不脱离生产；二是指班组管理工作要解决许多具体实际问题，特别是劳动用工、工资奖金、生产绩效分配等涉及到员工切身利益的实际问题。

4、细：是班组工作的特点，“细”是指任务分配细，各种考核细，管理工作细．

二、班组的重要性

（一）班组工作的内容

1、班组实行班组长负责制，班组长是完成班组基本任务的第一负责人。负责组织带领员工搞好本班组的生产、管理工作，全面完成安全、生产和各项经营指标。

2、根据车间下达的任务具体按排生产作业进度，保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务。

3、合理调整劳动组织，认真贯彻执行企业各项规章制度，维护劳动记律和职业道德，保证安全生产。

4、积极开展劳动竞赛和合理化建设活动，努力提高劳动生产率。

5、全面开展班组经济核算，注意保管与合理使用班组内的设备、工具和材料等，不断降低产品成本，努力提高班组的经济效益。

6、准确用时地做好各项原始记录，及时为上级职能部门提出准确完整和资料和数据。做好员工的教育培训工作。

（二）班组的作用

1、班组是企业生产的主要环节；

2、班组是增强企业活力的源头；

3、班组是企业管理的基础；

4、班组是推进企业技术进步的重要力量；

5、班组是企业实行民主管理的一个层次。

三、伊品公司班组管理中常见的问题

（一）由于班组长的失误导致的一般问题有：

1、员工不服自己的管理，下达指令不执行；

2、处罚违纪员工不到位，使得员工有意见；

3、班组长向员工传达执行上面领导的决议时，意思没有表达清楚，使员工理解错误，并进行了错误的工作；

4、下属之间闹矛盾没有正确处理，使结果变得越来越糟等。

（二）车间现场管理的混乱脏差一般问题有：

1、现场卫生环境的清理清扫不到位；

2、现场设备、工具、文件等的摆放归置不到位。

（三）员工的个人习性导致的一般问题有：

1、员工每干一项工作都总是爱抱怨；

2、员工吊儿郎当，上班纪律差；

3、员工爱打别人的小报告；

4、技术员工高傲，不服管理；

5、新来的员工无法沟通且安全意识差等。

四、加强伊品公司班组管理的措施

（一）以身作则是前提

作为班组长，就应该比别人多想、多学、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。有了做榜样的资本，才能够培养和凝集班组的士气，调动员工的积极性和战斗力。

1、当员工发生矛盾时，根据不同的情况，我们要采取不同的调解方式：

（1）、不要逃避问题，不要责怪他们处理不好，因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌，那种关系很难自我调整的；

（2）、不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法；

（3）、在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待，让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为；

（4）、对已影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系；

（5）、对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离；

（6）、自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。

2、处罚员工时我们也要做到以下几点原则：（1）态度坚决；

（2）公正公平；

（3）治病救人：在采取适当的纪律处分时，除做到坚决、公平、公正外也应该对员工表示信心及支持。

（二）车间班组的基础管理

1、车间基础管理

(1)班组成员应严格贯彻执行公司的各项制度、流程，实现管理工作制度化、规范化、标准化。班组应根据公司规定和实际需要，配齐必备的制度、流程，并确保班组成员有获取相关制度、流程的渠道。

3(2)班组应建立并不仅限于以下记录：工作日志、安全活动记录、培训记录、检查记录、考核记录等。统一、规范各种原始记录，做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写、保管和传递，及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。班组各种台帐、记录要求整洁、内容完整、填写不漏项、数据真实准确、字迹工整。

(3)班组应牢记“以客户为中心”的服务理念，认真开展优质服务活动，不断提高工作水平和服务质量。

2、班组现场管理规定

(1)班组现场物品实行定置管理，物品摆放整齐、有序，无灰尘污渍。无用的物品及时处理，不得摆放在现场。

(2)班组现场应随时清扫，做到“五齐”（桌椅摆放、文件橱摆放、工具柜摆放、橱桌内物品摆放和桌面用品摆放整齐）、“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油迹）、“三不乱”（电线不乱拉、工具不乱放、杂物不乱丢）。

(3)班组员工着装整洁，正确佩戴好劳动防护用品与工作证，具有良好的环境卫生习惯。

(4)坚持对违章、安全隐患及事故，按照“四不放过”的原则，分析原因，吸取教训，采取措施杜绝类似事故发生。

3、班组企业文化管理

(1)加强班组沟通，定期召开班前会、周会等例会，及时传达公司及部室工作会议内容与工作安排，及时总结反思工作，制定班组工作计划，确定实施方案和步骤，明确工作重点。

(2)及时收集员工反馈的信息，增进了解，加深感情，促进团结。及时处理工作中遇到的难题，提高班组凝聚力、执行力。

(3)定期开展班组教育培训和技术学习，对相关制度流程、业务知识进行互相提问，互相交流，使员工养成遵守制度流程等良好的习惯。

(4)班组长应及时掌握本班人员的思想状况，积极开展班组文化建设，实行以人为本的管理，关心员工生活，营造和谐的班组工作氛围。

（三）抓好安全，锻炼队伍

班组安全文化是一种理念，也是一种行为习惯，更是一种责任。我们牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，从查漏做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。尤其是新近员工的安全教育要 更加重视，争取做到人人知晓，使每一位员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，还要定期开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。

（四）围绕“人”字做文章

1、要知人善用——会用人用好人

人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好班组中人的问题，就等于抓住了班组建设的关键。因此，抓班组建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一项工种，每一项工作，要让最适合的那位职工去做，充分发挥职工的特长，把每个职工都打造成“技术骨干”和“业务能手”。

对于不服从指挥的员工我们要做到自信、大度、区别对待，对新近员工的无法沟通问题，我们也要区别对待，一种原因是这位员工对你有看法或过节，通过不配合来表达自己的情绪；第二是这位同事太个性化，不愿意与同事合作。如果是属于前者，那么需要时间来消除彼此间的不快，尽量做到容忍和让步，针锋相对只会让矛盾更加尖锐。如果属于后者就难办一些，因为这类员工多我行我素，能成为朋友的话相对好一些。不管我们怎样容忍和让步，也不能为取悦某人而失去原则，一个没有原则的管理者，更得不到人们的尊重。

2、学会恩威并施

班组长要懂得尊重和理解的力量，要懂得权利并不等于权威，要树立威望和威信，用威望和威信来感召员工，而不是用权力去压人，制约人，要掌握好严与爱的尺度，一定要善待你的每一位员工，要注意自己的说话方式和做事艺术，使员工乐意接受你的管理，服从你的指挥。

对总爱抱怨的员工要注意以下几点：耐心倾听抱怨，尽量了解起因，有效疏通，处理果断。

对有些吊儿郎当，上班纪律差的员工，要有一定的底线，即只要不会影响工作的最终成果，就什么措施也不需要采取。员工如果表现得吊儿郎当，也表明他希望得到人们的重视和关注，对他们取得的成绩要予以肯定，与之相处时一定要平等和诚恳，成为员工信任的管理者。对于公司组织的一些文化娱乐活动，不妨发动这类员工积极参与，相信一定会取得让你喜出望外的成绩

3、要有差别认识

根据本班组的实际情况，制定体现差别的制度和规则，形成干与不干不一样，干好干坏不一样的工作氛围。没有差别认识就没有进步，体现不出差别就是吃大锅 饭。班组长对组员能力的差异和工作质量差别缺乏认识，不仅是管理工作不作为的表现，更会损害班组组员的积极性。所以建立一个完善的奖励机制很有必要，对班组管理人员和班组员工进行综合考核考评，纳入月绩效考核、季度考核、考核和岗位考评进行综合考核评比，与评先晋级、岗位竞聘直接挂钩。形成你追我赶、相互促进、敢于争先的良好竞争氛围。

4、有角色认知起好“桥梁”作用

班组长是“兵头将尾”，在领导面前是兵，在班组中是将，具有承上启下的特殊作用。是上下连接的“桥梁”。向员工传达执行上面领导的精神和决意是属于“上令下行”范围的工作，做好这项工作有几个要点：

（1）充分理解上级决议的目的、要求、执行方法。

（2）不能播下种子就等收割，工作安排下去了当然不能只等结果，定期的工作进度跟踪是必要的。

（3）做好向员工的疏通、解释工作。

（4）及时地沟通反馈。上级的决议下达后，应该将执行过程、结果即时反馈。对于一些反响比较大，可能造成严重后果的事项（如罢工、破坏、人员流失），更要及时报告，寻求有效的对策。

5、学会赏识

有句话叫“好孩子是夸出来的”，其实班组管理和教育孩子具有相同的道理，对于一些表现好的、工作比较积极的员工，如果班组长能适时的给以一些表扬和赞赏，那么他们就会信心倍增，更加积极努力的工作。当然这种赞赏和表扬一定要是真诚的，居于事实的，客观的。而不是一种虚伪的吹捧或敷衍。

（1）对于爱打别人的小报告的员工，我认为处理应该如下：

a、以冷处理为主，即以不冷不热的态度对待该员工，让其最终明白上司的立场和想法，慢慢改掉爱打小报告的毛病。

b、适当调整自己的管理理念和风格，慎重处理所收集的信息，在班组内创告融洽的工作气氛，减少彼此的对立和摩擦。

c、适当利用该员工喜欢传播的性格，以上道消息的方式传播一些信息，为正式方案的出台预演和过渡。

（2）对一个技术过硬，但又不听你指挥的技术员工来说，我认为要注意以下几点： a、管理者不可摆架子 b、吸纳员工的建议 c、讨论和命令并重 d、敢于批评

e、制度的公正比合理更重要

综上所述，班组管理的方面还有很多，我会在后面工作中不断的完善班组建设，从基础入手，逐步提高班组综合管理水平，无论是在安全、质量、工序之间都要有高度的责任心，尽职尽责，才能管理好班组，使班组有活力，在工作中才能发挥每一个人的潜能，工作效率才能提高，最终才能为车间甚至企业出力。

参考文献：

1、祖林：《班组管理从基础管理到技巧》，广州：广东经济出版社，2004。

2、龚凯进：《基层班组长手册》，北京：中国商业出版社，2005。

3、杨剑等编著：《班组长现场管理精要》，北京：中国纺织出版社，2007。

4、徐学军：《个人与团队管理》，北京：清华大学出版社，2008。

5、许华，杨吉华：《优秀班组长手册》，广东：广东经济出版社，2011。