第一篇:质量保证协议书(光源)
质量保证协议书
第一章总则
1.1宗旨:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定,本着公平、自愿、诚信与实现双赢的原则签署本协议。本协议旨在建立甲乙双方最基本的质量要求,及货物质量持续改进的基本原则,明确合作双方在货物质量保证活动中的权利和义务。乙方向甲方交付的全部货物,必须符合甲方的制造、组装等的质量要求(包括但不限于主体、结构、机能、性能、配件、包装等),乙方向甲方保证提供满足甲方质量要求的货物,不得使用假料、旧料、废料、再生料等不符合质量要求的物料,特别是欧盟的环保要求。
1.2名词定义:
甲方——
乙方——
1.3有效期限
1.3.1本协议生效日期始于甲乙双方《质量保证协议》的签订日期,并随甲乙双方业务规定终止的时间而终止。
1.3.2本协议有修改且更新时双方依需要协商签署。
1.4适用文件
1.4.1《规格书》、我司标准与其他文件(如有)均应作为本《质量保证协议》的附件双方应签字认可。
1.4.2 如双方所签订的书面协议有任何冲突,以要求高者为准。
第二章质量保证
2.1质量保证体系:
2.1.1质量体系:乙方应该并推进一套质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断持续改进。
2.1.2设计:若乙方存在设计环节,则乙方的设计控制程序应符合甲方的要求。根据甲方的要求,乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件以证明其成熟、充沛的设计能力。
2.1.3来料控制:乙方为保证供应给甲方货物的质量,承诺对其供应商进行来料质量管控,并确保有完善的质量追溯管理体系。
2.1.4过程控制:乙方的过程控制应符合ISO9000等体系要求.根据甲方的要求,乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件证明其成熟的过程控制能力。具体要求由双方达成书面协议。如有任何背离要求的情况, 乙方必须事先提交书面的改进计划并获得甲方的书面同意。
2.1.5出货控制:乙方应积极配合甲方,按双方约定适用的标准,在发货前对货物进行自我检验,出货时附上《出货检验报告》,如有ROHS要求的,应附上ROHS证明。包括但不限于可靠性测试、基本功能测试、关键指标测试等,否则甲方可以拒收该货物。
2.1.6 货物:
2.1.6.1任何违背双方协议的货物或服务,甲乙双方均不予接受。双方均应遵守持续改进的原则与达成零缺陷的目标。乙方应制定货物的质量可靠性改进计划,并将质量、可靠性方面的改进过程等告知甲方。任何经确认不是由甲方制程导致的货物问题,甲方有权对该货物退货。
2.1.6.2甲乙双方按照甲方的项目计划,就双方参与的质量检验达成协议。应甲
方的要求,乙方应及时提供给甲方货物样板;以及其他甲方要求的、能证明其货
物符合协议要求或符合有关参考标准的材料。
2.1.6.3乙方用于制造货物使用的物料,如由甲方有偿或无偿提供,或向由甲方
指定第三方采购的,乙方也须对由其造成的货物承担全部质量责任;并由质量问
题带来的全部经济责任。
2.1.6.4乙方应该确保供应给甲方的货物通过国家性、区域性强制性认证及相关
法律法规的要求(如甲方有要求的)。
2.1.7 联合质量管理:为确保质量问题的有效沟通与交流,质量管理能力的不断提升,乙方应提供专门接口甲方质量部门的直接联络通道,并努力推行联合质量管理。
2.1.8质量记录:
2.1.8.1乙方应保存至少两年所有货物相关资料:如生产流程质量记录、质量 监
控测试记录或其他甲方特别要求的记录,以便随时应甲方的要求提供。
2.2 审核:
甲方在通知乙方后,可以对乙方的质量体系与生产过程进行现场和文件审核。甲方可以通过审核手段检查乙方的质量管理
方法是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、一个过程、或一个货物进行。
必要时,甲方有权对乙方的供应商进行现场审核。
第三章质量要求
3.1技术标准:
3.1.1 乙方货物基本质量要求按甲方最新颁布的行业标准,甲方未提供企业标准时按相关国家标准和光电行业标准执行。
甲方企业标准包含了货物主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。
灯珠项目内容见下表:
01 色坐标控制数据
02 结温及焊接温度
03 可靠性试验数据
04 色温、流明(亮度)测试数据
05 VF值范围数据
06 显色指数数据
07 光效测试数据
08 尺寸测试数据
09 包装方式标准
3.3.2甲方验收乙方货物时以上述标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样板或承认书为准。但甲方不知道封样样品有隐蔽瑕疵的,即使乙方交付的货物与样品相同,其质量仍然应当符合同种货物的通常标准。
3.3.3 有关订货物品的质量要求等,双方在乙方制造订货物品前、交货前或质量要求等发
生变更时,均须对以下图纸、规格书等进行确认。
4.1.3.1 由甲方做成,正式交给乙方的图纸、规格书、样本等(含甲方委托乙方做成之图纸、规格书、样品等,以下称采购标准)。
4.1.3.2 由乙方做成,甲方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。
4.1.3.3乙方原材料或生产工艺有任何更改,必须提前 20 日通知甲方,且保证产品
质量3年内,不能因灯珠本质不良导致甲方产品不能正常使用;在甲方书面承认
后方可发货,且做好相应标识,以方便甲方验证,否则引起的一切后果由乙方负责.3.3.4 乙方向甲方交订货物品,必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标准。
第四章质量检验
4.1 货物检验、监控与报告:
4.1.1 甲方根据企业标准及来料检验规范对乙方供应的货物进行验收,没有企业标准及货物检验标准的按照图纸、货物规格书进行验收。未经过验收而免检进入甲方生产、使用范围之中的物料,甲方将采取不定期抽查的方法进行查验。
4.1.2 乙方应按照双方书面协议控制货物的质量。如有任何偏离协议之处,乙方应立即书面通知甲方,并提交纠正预防措施。作为甲方批准过程之一,必要时,甲方代表有权到乙方处进行现场检验。
4.1.3验收检查、抽查不合格时,甲方将结果书面通知乙方,乙方在甲方要求的时间内进行换货或按甲方指示进行处理。
4.1.4 非第一次验收、抽查时(上一次验收、抽查结论为不合格),乙方需按甲方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料,否则甲方有权拒绝验收使用,由此给甲方带来的停产、欠产,进而影响甲方订单完成所造成的损失由乙方承担对于将上一次验收、抽查的不合格货物再次提供给甲方的情况,甲方将扣除该批次全部货款,并给予严重警告一次。
第五章质量不良处理
5.1当乙方货物出现质量问题或与质量相关问题时,甲方可以对乙方实施以下一种或几种措施:对不合格货物的处理、取消订单、迟延付款、要求赔偿损失、支付违约金、降低供应商等级及供货比例。
5.1.1对不合格货物的处理:
5.1.1.1退货,并从应付给乙方的货款中扣除不合格货物的等值金额货款
5.1.1.2退回不合格货物,并要求乙方在甲方要求的时间内重新交付合格货物;乙方做出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的,甲方应办理验收入库手续,再检验不合格的,一律予以退货。
5.1.1.3挑选使用:货物在甲方进货检验中判定为不合格,甲方为不影响生产,需要进行对缺陷货物进行维修或进行挑选才能使用的情况下,要求乙方承担对缺陷货物进行维修和挑选的费用,并支付甲方所所地劳动法规定的人工工时工资费用的3倍。并扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。
5.1.1.4让步接收:货物在甲方进货检验中判为不合格,甲方为不影响生产同意办理让步使用时,甲方有权对乙方进行处罚。每次让步扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。
5.1.1.5报废:对需要退货、返修的不合格品,如乙方委托甲方在当地进行报废处理时,所发的一些费用由乙方负担。
5.1.2当乙方货物出现质量问题且此问题在短时间内无法解决的,甲方可取消乙方有关该
货物的订单,待问题解决后,再下新订单。情节特别严重,甲方可迟延付款。
5.1.3因质量不合格对甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。赔偿范围包括但不限于:
5.1.3.1返工、返修、选别及报废的费用;
5.1.3.2报关、运输、仓储、检验、误工费用;
5.1.3.3停线损失(停线损失通过甲乙双方协商后单独计算);
5.1.3.4 由于乙方提供的物料质量不良,造成甲方客户对甲方的扣款、罚款以及客户方面的挑选及返工费用均由乙方承担,具体按照客户的即时标准执行。
5.1.3.5因此而带来的其他损失均有乙方承担。
5.1.3.6所有的费用计算以确认的报告为基准。在发生以上情形时,乙方应当与甲方共同确认损失情况,否则以甲方提出的报告为准。
5.1.4支付违约金:
5.1.4.1乙方不得随意更换产品任何配件,不得降低生产标准,如发现违规,甲方有权追究相关责任,且乙方需赔偿甲方由此产生的所有费用;一旦甲方对乙方的货物质量提出异议,甲方将通过电话、邮件、传真等书面方式通知乙方,乙方应当立即以邮件回复或其他书面方式在二十四小时内做出反馈,双方共同协商确定解决方式。
5.1.5对于乙方应支付给甲方的赔偿、违约金、罚款、扣款等,甲方有权直接从应付货款中扣除。甲方以书面形式通知乙方应该支付的赔偿、违约金、扣款等,若乙方在接到甲
方书面通知后,没有在规定时间内(原则上为2工作日)给与书面反馈,甲方视同乙方承认处理方法,并直接从应付货款中扣除。
5.1.6货物的交付每延迟一天,乙方按合同总额的10﹪交付违约金给甲方;
5.1.7乙方违反本协议其他条款约定,在甲方要求改善的时间内没有改善的,甲方有权解除与乙方的合同,并要求乙方依法赔偿给甲方造成的相关的经济损失。
第六章未尽事宜
6.1法律适用与争议解决:
6.1.1议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,由双方友好协商解决,若协商不能解决,由甲方所在地法院管辖诉讼解决。
6.1.2本协议的任何条款与现行法律法规相冲突,不影响本协议其它条款继续生效。
6.1.3协议一式两份,双方签字盖章后生效,双方各持一份。一方因故需要修改、中 断或废止,应经双方同意后,另立协议或撤消协议。
6.1.4双方签署的与本协议有关的其他附属协议、文件,具备同本协议相同的法律效力。
甲方:乙方:
授权代表:授权代表:
签字:签字:
日期:日期:
第二篇:质量保证协议书
质 量 保 证 协 议 书
供货单位(甲方):
购货单位(乙方):达州市中西医结合医院
根据医疗器械监督管理条例、医疗器械管理及相关法律、法规要求,为加强医疗器械的管理,甲乙双方本着平等、互惠、守法的原则签订如下质量保证协议:
1、甲乙双方需提供合法的设备、耗材、生产(经营)的证照复印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的设备、耗材质量应符合国家质量标准和有关质量要求;
3、甲方向乙方提供的设备、耗材包装应有符合国家有关规定和货物运输要求;
4、甲方向乙方提供的设备、耗材应提供符合国家规定的医疗器械经营许可证、营业执照、税务登记证正副本复印件、产品说明书、产品注册证、医疗器械生产许可证(进口产品需生产许可证、备案表、报关单等)、医疗器械注册证;
5、甲方向乙方提供的设备、耗材必须保证质量。如因质量造成的质量责任由甲方负完全责任(包括经济责任);
6、本协议经甲乙双方以书面、电传、等形式签订的经济合同有效;
7、以上所提供的复印件都需加盖鲜章;
8、本协议有效期:
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有相同的法律效力,双方盖章签字后生效。
供货单位(公章):购货单位(公章):
地址:地址:达州市通川区西外龙泉路1号 协议签订人:协议签订人:
联系电话:联系电话:0818-2350098 签订日期:年月日签订日期:年月日
第三篇:质量保证协议书文档
质量保证协议书
甲方(供方):
乙方(需方):
为进一步加强食品的质量管理,理顺食品的流通渠道,净化经营环境,特制定下质量保证协议:
一、甲方销给乙方的食品是执行国家最新标准和地方标准生产的产品。
二、甲方必须对所供应的产品质量负全部责任,并提供乙方验收时必要的资料,诸如:
1、合法证照;
2、批准文号;
3、每批的检验报告单;
4、质量标准等相关资料。
三、乙方验收甲方产品后,应严格执行相关的法律、法规,因储存、保管
不善出现的商品质量问题,由乙方承担责任。
四、甲方提供的食品产品包装、分装及贴签表示等必须符合有关法律、法
规中的各项规定。
五、甲方应提供合法票据,所供食品产品的有效期应在一年以上,特殊效
期商品除外。
六、甲方不签订质量保证协议,其产品一律不准进入乙方销售。
七、甲方必须强化知识产权保护,遵守《专利法》和相关法律、法规,否
则,出现一切民事侵权行为及所有经济赔偿由甲方全部承担。
八、此协议一式两份,签字盖章生效,未尽事宜,另请协商。
九、本协议书有效期一年,自签订之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):
委托代表:委托代表:
签订日期: 年月日签订日期:年月日
第四篇:质量保证协议书2013
药品质量保证协议书
甲方(供方):
乙方(需方):
为严格执行《中华人民共和国药品管理法》,遵照《药品经营质量管理规范》的要求,以及相关法规的有关规定,保证药品的安全性和有效性,明确双方质量责任,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:
一、甲方责任
1、甲方遵守国家药政法规,向乙方提供合法、有效的企业资格证书并加盖企业公章原印章。甲方业务人员出具法定代表人签署的委托书和身份证复印件,并严格按委托书限定的范围开展活动。
2、甲方提供的药品要符合质量标准及有关质量要求,药品包装、说明书和标签应符合相关法规的规定,储运必须符合药品属性要求。整件产品应附合格证。供货的品种必须提供同批号的检验报告单并加盖企业质量管理专用章原印章。
3、甲方提供进口药品时,同时提供《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和该批次产品的《进口药品检验报告书》复印件;生物制品批签发目录中的品种必须有该批《生物制品批签发合格证》复印件。以上复印件应字迹清晰并盖有供货单位质量管理专用章原印章。
4、甲方应提供与业务有关的原印章印模、出库清单样本、开户户名、开户银行及账号并加盖公章,以便乙方核实。
5、甲方的药品出库时,应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单,随货同行单应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容。
6、甲方遵照《中华人民共和国药品管理法》的有关要求承担所供药品的质量责任,有效期内发生的质量问题由甲方负责(因乙方储存不当造成的除外)。
7、甲方应按国家规定开具发票。
二、乙方责任
1、乙方作为依法经营药品的企业或使用药品的医疗机构,向甲方提供合法、有效的单位资格证书。若乙方采购特殊管理药品,其经办人员向甲方提供其身份证复印件和法定代表人签署并加盖企业公章的采购授权委托书。
2、乙方收到甲方发运的药品,若在验收过程中发现破损、包装污染、外观质量问题,应在收到药品后7日内书面通知甲方处理。若是特殊管理药品,向甲方提供收到货物证明。
3、乙方承诺为甲方供应的药品提供符合法规规定的药品储存条件,储存不当造成的损失由乙方负责。
三、双方共同责任
1、甲、乙双方应各自履行自己的责任,一方发生违约行为,另一方可以通过法律途径追究违约方的民事赔偿责任。
2、条款中未尽事项,由双方协商约定。
3、本协议已由甲、乙双方充分协商,对本协议项下的全部条文的含义均已明确。
4、本协议自双方签字或盖章之日起即告生效,有效期至年月日止。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表签字:代表签字:
年月日年月日
第五篇:质量保证协议书
质量保证协议书
甲方(供货方):内蒙古广丰源医药有限责任公司
乙方(供货方):
为贯彻《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》,明确质量责任,保证药品安全、有效,维护企业质量信誉,在平等、自愿的基础上,甲、乙双方签订《质量保证协议》,内容如下:
一、甲方责任
(1)甲方应具有法定资格及履行合同能力,并向乙方提供加盖单位原印的合法证照复印件。
(2)甲方保证所供药品质量符合标准和有关质量要求。
(3)甲方所供应药品整件包装中应附有产品合格证。
(4)甲方所供应药品的包装符合有关规定的货物运输要求。
(5)甲方所供应进口药品,应提供符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通知单》复印件。
(6)甲方供应药品的价格应符合有关规定。
(7)甲方接乙方请求质量查询后,应在一周内给予答复。
二、乙方责任
(1)乙方应向甲方提供加盖企业原印章的合法证照复印件。
(2)乙方接到甲方发送的药品,如发现包装破损、污染、外观质量问题及数量差错,应在收到药品一周内通知甲方。
(3)乙方储存药品应符合国家规定的条件,因储存不当造成的损失由乙
方负责。
(4)乙方承诺,如非质量问题不得随意退货,乙方应保证所退货药品包装完好,外观质量符合规定,应在购进药品一个月之内。
三、争议
如双方对药品质量产生争议,双方均有权送样品到药品检验机构检验,药品质量以法定检验报告为准。如发现重大质量问题,双方均有责任报告上级药品监督管理部门。
四、协议说明
本协议适用于书面合同、电话、传真、口头约定等方式的购销活动。
(1)本协议一式两份,甲、乙双方各一份。
(2)本协议双方单位盖章、代表签字有效,有效期自年月日至年月日。
(3)本协议未尽事宜,甲、乙双方另行协商解决。
甲方单位盖章:乙方单位盖章:
代表签字:代表签字:
日期:年月日日期:年月日